Actiatdad
14 Falta de sentido de pertenencia: la gente no se
Responder marcando con una cruz según lo que corresponda.
o como tales.
vl
I Autoritarismo: se dan órdenes sin tener,en cuen-
ta a las personas y las circunstancias.
2 Privilegios: algunas personas reciben más que
otras por el mismo trabajo.
3 Falta de claridad en los roles y funciones: no se
sabe bien qué se espera de cada uno.
4 lnseguridad: uno nunca sabe dónde está parado
o en quién confiar.
5 lndisciplina: cada uno hace lo que quiere o lo
que le parece mejor. No se respetan las reglas.
6 Agresividad: el trato entre personas es descortés
y a veces muy agresivo. Se menosprecia a los in-
dividuos.
7 Exceso de exígencia: se pide más, y más allá de
lo que corresponde.
o Mala comunicación: hay rumores y malentendi-
dos porque la gente no habla o se comunica mal.
9 Tratamiento superficial de los problemas: no se
plantean preguntas, ni se tratan en profundidad
los temas.
Io Desorden y desorganización: a veces el trabajo se
retrasa o complica porque las cosas se hacen
mal, o a destiempo.
lt Escasa camaradería: la gente no colabora a me-
nos que les ordenen que lo hagan.
I2 Falta de motivación: las personas carecen de in-
terés por lo que hacen, o hacen las cosas a des-
8ano.
l5 Se ignoran los aportes: no se t¡ene en cuenta lo
que dícen o aportan las personas.
.i /'
siente cómoda en su lugar de trabajo y esPera
cualquier oportunidad para irse.
I5 No se considera a las personas en sus necesida-
des básicas; no se las reconoce, respeta y valora
(J I6 Falta de trabajo en equipo: no se trabaja en con-
junto por áreas o sectores.
17 Presión: padres, autoridades o gobierno escolar
demandan actividades en forma inoportuna.
Io Desgaste: la gente está muy cansada y no quiere
aportar ni trabajar.
l9 Resistencia al cambio: no hay apertura a nuevas
I
propuestas ni a efectuar modificaciones en lo que I
I
no anda bien. i
20 Ausencia de una visión compartida: cada cual ti- I
ra para su lado y tiene su propia teoría. No se de-
bate el sentido del trabajo ni los objetivos.
2I Desinterés por los resultados: no se reconoce ni se
sanciona en función de los resultados logrados.
22 Desinformación: muchas veces no se sabe qué
esta pasando en la escuela. No se informa con
claridad.
23 Escasez de recursos: hay pocos recursos y deben
compartirse entre muchas personas.
24 Burocracia: se piden planillas y otros documentos
sin que se sepa bien para qué sirven.
25 Desautorización: cuando hay un conflicto se le da
la razón a los padres o a los alumnos.
26 lncompetencia: hay lugares estratégicos de la ins-
titución ocupados por personas que no saben
cumplir bien su rol y generan confusión.
27 Población atendida: los alumnos tienen proble-
mas serios en su formación básica y en su con-
ducta.
ZÓ Escaso asesoramiento: cuando hay un problema
no hay un referente que asesore adecuadamen-
te, y si lo hay, no despierta confianza.
Total
 Cuadro de síntesis

)
Se definen como ,,focos de tensión,'los
Ítems respondidos con .,siempre,,
o "casi siempre".

Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Para reconocer el nivel de estrés de los docentes

Coloque una puntuación a cada ítem, según la siguiente escala:

que vivo a diario.

0 Esto no sucede o no está de acuerdo con la realidad
I En algunas ocasiones sucede esto'
2 Es bastante frecuente que sea así'

3 Siempre o casi siemPre es así en donde trabaio.

pasar' siempre
l. En mi lugar de trabajo nunca se sabe qué puede
-hay imprevistos'
las normas no están muy claras, a veces se interpretan de
mane-
2.
-
ra muy diferente o son inadecuadas para las situaciones
que debemos

trataL
son
3. las medidas para dar resPuesta a los problemas que tenemos
-
muy fuertes al principio y luego se debilitan, o los
proyectos no se con-

tinúan.
no pueden
4. metag mandatos y demandas que recibe mi escuela
-Las adecuadamente con los medios de los cuales disponemos'
logrurr"
La comunidad educativa y la escuela tienen
metas diferentes res-
5.
-:
pecto a qué se proponen lograr con los chicos'

6. Hay una sobrecarga de tareas asistenciales'

7. - urgui.iu' deiamos de lado el debate y planificación
y obstaculizan las prác-
de soluciones de temas centrales que afectan
-Atendiendo
ticas educativas'
de reflexión que permi-
8. No tenemos muchas instancias o esPaclos
-tan el apoyo entre colegas o entre la comunidad y lavíctimas
escuela'
de la ex-
9. Atendemos poblac'únes altamente vulnerables'
-clusión, que viven en la frontera de la gobernabilidad' y ausen-
lO.- Vemos que hay mucha frustración' enojo' desesperanza
ád" futuro en los niños y adolescentes que tenemos
de
"*p".iutivas
a nuestro car8o.
En muchas ocasiones exPonemos
nuestra integridad fÍsica y psico-
I 1.
diariamente'
-
[-g.u, Por afrontar problemas
o nuestra salud mental,
como profesionales y
D.:Muy a menudo nos sentimos descalificados
desvalorizados socialmente por la comunidad-educativa'

Cuantomásaltoeselpuntajeobtenido,mayoreselgradodees-
trés que indica'
Presiones laboralesl

Objetivo: Diagnóstico.

Propuesta de trabajo: Analizar y debatir las principales presiones

que generan cansancio o desgaste'

Destinatarios: Docentes y personal de apoyo docente'

Modalidaddetrabajo:Enunaprimerainstanciasetrabaiaenforma
individual;cadadocentedebemarcarlascincopresionesquemáslo
y
Luego se realizaun trabaio en pequeños grupos se
ha-
desgastan.
se definen
ce una sÍntesis de las coincidencias. En el grupo grande
las tÍneas de desgaste y se proponen las alternativas de abordaie'

Presiones en el trabajo docente

Marque las cinco presiones que mds desgaste le producen:

Mantener la disciplina y el orden en Ia clase.

La falta de reconocimiento del traba.io docente.

Las agresiones alumnos.

No poder consultar y recibir asesoramiento profesional sobre los

problemas de mis alumnos.

La desprotección social y económica de mis alumnos.

Tener que enseñar cosas que no sirven para nada.

La falta de apoyo gubernamental.

Tratar con alumnos que exigen una atención inmediata.

lntegrar alumnos con necesidades especiales.

Falta de tiempo para desprenderme del trabajo escolar y descansar.

Las tareas burocráticas y el papeleo que hay que Presentar.

No ser tenido en cuenta en las decisiones institucionales.

Mí trabajo afecta mi vida familiar.

Tener que hacerme cargo de tareas asistenciales (salud, alimenta-

ción, etcétera).

La falta de solídaridad de mis colegas docentes.

Mucha planificación y pocos resultados.

Hacerme respetar por los alumnos.

La falta de apoyo por parte de Ia dirección en la toma de decisiones.

Escasa formación en estrategias parea tratar con grupos difíciles.

Exceso de exigencias por parte de la sociedad en general.

Sentir que, haga lo que haga, siempre resulta insuficiente.

Lograr cierto grado de escucha de los alumnos.

Cumplir con los requerimientos de las autoridades escolares.

 Dirigir y llevar adelante reuniones con padres y madres de alumnos.

La falta de apoyo por parte del sindicato.

Tener a cargo, en el aula, un gran número de alumnos.

Tener que trabajar fuera de horario con mis pares para realizar
tareas en conjunto.

Las exigencias de padres y madres.

La escasa motivación de los alumnos Por sus resultados.

Controlar a niños con serios problemas de conducta.

Corregir trabajos de los alumnos.

Otras:

Después de encuestar a un grupo de docentes, es conveniente ha-

cer una puesta en común a fin de detectar presiones compartidas y
elaborar vÍas conjuntas de solución.
Desgaste profesional
Objetivo: Diagnóstico rápido de burn out'
Propuesta de trabajo: Analizar y debatir las variables del burn out'
Destiuatarios: Docentes y personal de apoyo docente.
Modalidad de trabajo: Se trabaia en forma individual; cada docente
debe responder el cuestionario. En una puesta en común general se
trata el tema del desgaste y el burn out y §e solicita a Ios docentes
que se autoevalúen.

Para evaluar el estado de burn out

Coloque en la segunda columna un puntaje, según corresponda de
acuerdo a la frecuencia con que ocurre, de acuerdo a la grilla siguiente:

0 Nunca
I Casi nunca
2 A veces
3 Casi siempre
4 Siempre

No Pie- Srunclo¡.¡rs DE REALlzAcrÓN o DEscAsrE

I Creo sinceramente que el trabajo que realizo como docente

influye positivamente en las vidas de los demás.
2 Me siento muy estimulado/a y animado/a para trabajar con
niños/ adolescentes.
3 Creo qué consigo cosas valiosas, obtengo logros y resultados
positivos en mi trabajo docente.

4 Puedo crear con facilidad un clima relajado con mis alumnos y

compañeros.
5 Busco soluciones a los problemas de mis alumnos y
compañeros.
6 Soy activo/a en intentar nuevas formas de enseñanza.

7 Me siento desafiado por los problemas que diariamente

presenta mi trabajo.
ó Siento que puedo comprender cómo se sienten los alumnos y
mis colegas.
9 Me siento satisfecho con lo que hago como docente.
IO Manejo con calma los problemas emocionales que me afectan
en situaciones del aula o de la escuela.
il lVle siento agotado/a al finalizar la jornada de trabajo.
12 Creo que me esfuezo demasiado para los resultados que logro
de los alumnos.
l3 Cuando me levanto para ir a la escuela y me enfrento a otra
jornada de trabajo me siento fatigado/a o desanimado,/a.
14 Trabajar con niños, adolescentes, colegas y/o padres todos los
días me exige un esfuerzo cada vez mayor.

l5 I\rti trabajo docente me hace sentir defraudado/a o me produce

sentímientos de frustración.
I6 Mi trabajo con alumnos o con otros docentes me produce
situaciones de estrés, me siento sobrecargado/a de presiones.
17 Siento que estoy emocionalmente agotado/a por mi trabajo
como docente.
l8 l\le siento agobiado/a o fatigado/a por dedicarme a la enseñanza.
19 Siento que no progreso, que estoy estancado en la enseñanza
20 Siento que estoy muy sensible y trato con mucha emoción
los problemas de las personas.
21 Ya no me preocuPa mucho Io que ocurra a mis alumnos.

22 Los años (la exPeriencia) que tengo como docente me han

vuelto cada vez más insensible a los problemas de Ios alumnos'
23 Creo que algunos alumnos o profesores me culpan de algunos
problemas que tienen.

24 Pienso que trabajar en la enseñanza me está endureciendo

emocionalmente.
25 Suelo tratar a algunos alumnos o compañeros sin que me
importen mucho como Personas.
26 Pongo una barrera entre las Petsonas con las que trabajo,
mis colegas y alumnos Y Yo.
27 Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades.
28 Siento que los años y la experiencia me han vuelto más duro/a.

29 Creo que la mayor parte de los problemas de mis alumnos

requieren una solución que yo no puedo aportarles.
30 lntento evitar ir a trabajar,

I
Realización personal Desgaste emocional Despersonalización
en el trabajo

Punta¡e 1+2+3+4+5+6+7+ II+¡2+13+14+15+ 21+22+23+24+25+

total 8+9+ lO I6+I7+18+19+20+ 26+27+2A+29+30

Mientras más ele-

vado es el puntaje,
oz mayor es el nivel
de realización per-
Los puntajes altos
Los puntajes altos
U expresan un alto gra-
sonal (satisfacción, expresan la pre-
F do de desgaste emo-
l¡l sentido de logro, senciade senti-
É cíonal. Los puntajes
o. etcétera). Los Pun- mientos de des-
É, bajos muestran que
t¡¡ tajes bajos expre- personalización.
no hay desgaste.
z san frustración,
malestar e incomo-
dad en el rol.

Muy alto 32- 40 32- 40 32- 40

AIto 24-31 24-31 24-31
Escala de
f\ledio 16-23 16-23 16-23
puntaje
Bajo I -t5 I -',t5 8 -15
fvluy bajo o-7 o-7 o-7
Propuestas para ceruar esta actiaidad

Reuniones en pequeños grupos se realizará un "Reportaje grupal" y

luego una puesta en comtin en el grupo grande.

Reportaje grupal

En este grupo formado por

1. Nos relacionamos mejor con la gente que ......................

2. Nos molesta mucho que los demás .

3. En nuestro trabajo valoramos

4. Nos cuesta

5. Pensamos que Ia gente que trabaja en educación deberÍa ............

6. Cuando nos dicen que debemos "contener" a los alumnos pensa-

mos que.................

7. Se nos hace muy difÍcil