Marketing Politico

Marketing Político Tendencias del Profesora:
Mercado MSc. Yelitza Lugo
Universidad
Dr. Rafael Belloso Chacín
Universidad
>>Marketing Político
Es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y
comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas
y tácticas a lo largo de una campaña política, sea esta electoral o difusión
institucional.
La mercadotecnia política se plasma en un conjunto de estrategias

aplicar entre un ente político y su mercado (votantes o ciudadanos); pero
es mucho más que vender un personaje público, pues implica transmitir un
liderazgo, emociones, ideas y una visión de gobierno; así como unir a un grupo
de ciudadanos en torno a una figura y su equipo de trabajo.
Universidad
>>Marketing Político
Una campaña política puede concebirse como un proceso sistemático
integrado por diversas etapas estrechamente vinculadas entre sí, cuyo objetivo
es obtener el poder o ganar una elección. Las campañas políticas modernas
requieren para lograr sus propósitos de una mercadotecnia profesional y
pragmática.
Universidad
>>Proceso para una

campaña política
Análisis preliminar del candidato,la candidatura y las promesas básicas
Investigación electoral
Plan de Marketing Político
La Organización de la Campaña
Preparacion del candidato para la contienda
La disputa electoral: los medios de comunicación masivos
el mercadeo directo / acción electoral
El día de la votación
Difusión del triunfo Defendiendo el voto(si la situación lo amerita)
Evaluación
Universidad
>>El Candidato Político

El partido político debe cerciorarse de que el candidato sea
el mejor; este debe tener:
- Acceso a las fuentes que inician los procesos políticos dentro y fuera del
partido (lideres, senadores, diputados, entre otros)
- Cercanía y acceso a los medios de comunicación (dueños y periodistas)
- Influencia sobre los grupos del partido y la sociedad
- Habilidad para obtener apoyo de grupos privados
- Destreza política
- Energía y Capacidad de concentración
- Acceso a quienes tomas decisiones
Universidad

- Relación con expertos y analistas políticos
- Recursos personales o capacidad para obtener financiamiento
- Características o cercanía al perfil que demanda la población (el cual se
conoce mediante encuestas, estudios e información de artículos periodísticos,
notas reportajes, columnas políticas y editoriales)
- Credibilidad y construcción de una imagen solida
- Liderazgo
Universidad

Características de un buen candidato
Existen elementos de la imagen de un candidato que son indispensables.

Un candidato que no goce de credibilidad o que no se perciba como honesto y
sensible no tiene posibilidad de éxito en una elección.
Universidad

Otros elementos que un candidato debe poseer o desarrollar
son:
- Conocimiento de su entorno político, económico y social

- Autodominio (control de sus pasiones y manejo de sus emociones)
- Visión (ideal definido y manera de lograrlo)
- Enfoque (capacidad para centrarse en llevar a cabo su ideal)
- Paciencia en el logro de su ideal (los políticos deben recordar que la
imagen y la consecución de un ideal ocurre a mediano y largo plazo)
- Capacidad para ofrecer retroalimentación positiva a su grupo y dar crédito
a los demás (reconocimiento a cada quien cuando se alcanza un logro)
- Iniciativa propia
Universidad

- Respeto a los demás (militantes propios, contrincantes, electores, a todos)
- Sensibilidad(capacidad para reconocer las necesidades de los demás)
- Capacidad de trabajo en equipo y conciliación
- Proyección de energía positiva y optimismo.
Otras cualidades adicionales que perciben los electores

de un Candidato Ganador: (Esto según análisis de las elecciones
presidenciales ocurridas en América Latina durante los años de 1996 a 1999)
Honestidad, dinamismo, Trabajador, Cercano al pueblo, Experimentado,
Comunicativo, Buen orador, Inteligente, Humano, Carismático.
Universidad

Ejes de la Imagen del Candidato
Honestidad
Experiencia Firmeza
Imagen
Solidez Realidades
Estos ejes deben ser consistentes con la biografía del candidato, ya que de la congruencia entre ellos y la
imagen que se cree de el dependerá que el posicionamiento de la campana sea sólido y efectivo.
Ejemplos: Daniel Ortega presidente de Nicaragua/ Jaime Lusínchi expresidente de Vzla
Universidad

La Imagen del partido político es parte esencial de la
estrategia, entre los ejes de la imagen del partido se
encuentran:
Buen Gobierno (difusión de resultados de éxito)

Líderes carismáticos
Cercanía con los ciudadanos
Honestidad certificada
Actitud de servicio comunitario
Coherencia interna.
Universidad

Otras decisiones con relación a la imagen son:
Colores que deben usar el partido o el candidato, es importante evaluar las

connotaciones y percepciones que genera cada color en la cultura a la que
pertenece nuestro mercado político
Presentación de colores
Universidad

Según la cronometría se recomienda que el candidato se
vista:
- De colores Azul Marino o gris oscuro cuando se busca denotar autoridad.

Presidente de USA. Omaba y Presidente de Chile Sebastian Piñera
- Los trajes cafés denotan arraigo a la tierra (con campesinos a la tierra por
ejemplo). Presidente de Bolivia Evo Morales
- Verdes cuando se quiere transmitir equilibrio y paz
- La camisa blanca es un elemento de buen gusto y no tiene inconveniente
alguno
- Se recomienda evitar el uso de trajes color café y las camisas manga corta
cuando se use saco o corbata.
Universidad

Cuando se trata de eventos en zonas rurales o populares, el candidato podra
utilizar jeans asi como camisa manga larga o corta. Es preferible no vestir
camisetas sin cuello, a menos que se trate de aquellas alusivas a la campaña.
En caso de las mujeres, el traje sastre sera un elemento de gran valia en
las ocaciones que se requiera una buena presencia formal. Preferiblemente se
deberan evitar las minifaldas, vestidos demasiado pegados y la ropa escotada
que llegue a distraer la atención de los votantes re specto al mensaje central
que se intenta transmitir.
Al igual que los hombre los jean son una buena opción cuando se visitan zonas
rurales y se tiene que caminar por terrenos irregulares.
Universidad

El Logotipo
Para el diseño de este deben tomarse en cuenta las asociaciones como
ideología apasionada o racionalismo político. (Colores)
El Estilo y tono de la comunicación

Agresiva, clara, solida, decisiva
Universidad
>>Analisis de Imagen
Política
Universidad
Política
Universidad
Política
Universidad
Política
Universidad
Política
Universidad
Política
Universidad
Política
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
El plan de mercadotecnia constituye la clave para lograr el triunfo electoral,
siempre y cuando se elabore con base en la realidad y se ejecute con
precisión.
Se trata del plan estrategico de la campaña.
Elementos de la estrategia de la campaña.
- Objetivos
- Estrategias (Benchmarking)
- Decisiones sobre la mezcla de la mercadotecnia política
- Mensajes para comunica
- Promesa Básica ( Plan de gobierno/oferta política)
- Financiamiento
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Objetivos
El Objetivo central del plan de marketing político debe embozarse con precisión
en ganar la elección con un determinado porcentaje de votación, cuyas sifras
se obtienen a partir de la información recolectada. Otros de los objetivos
secundarios serían la creación de la imagen y posicionamiento, la apertura de
canales de comercialización política.
En 1995 en una elección estatal de México uno de los contendientesafirmó

claramente: “No creo poder ganar la elección; pero, si alcanzo un 30% de
votación, mi imagen crecerá y podré darme a conocer a nivel nacional y ocupar
el liderazgo de mi partido.” El objetivo de posicionamiento se logró.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
En otra ocasión, un político con intenciones de ser candidato a la presidencia
de su país manifestó que él sabía que le sría imposible ganar la elección ,
auque si podía conseguir un 2 o 3 % de votos de su partido (recientemente
creado) sería un factor de alianza con un partido político fuerte e incluso
convertirse en el factor decisivo del triunfo.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
En muchos casos, los objetivos se plantean por etapas de campaña. Si un
candidato no es conocido, antes de establecer el objetivo de ganar la elección,
se debe plantear el objetivo de darse a conocer, para, posteriormente,
abocarse a que se le reconozca como la mejor opción y asi aspirar a ganar
la elección. Esto último ha ocurrido con algunos empresarios mexicanos que
decidieron incursionar en la politica. Primero se esforzaron por darse a conocer,
para después lograr el apoyo necesario para contender en una elección.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Estrategias
De los objetivos se derivan las estrategias, que son los cursos de acción
planeados para ganar una elección y se desarrollan sobre la base de datos
demográficos, de historia de votación, de recursos económicos y de la
investigación realizada
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Por ejemplo
Si el objetivo es que los vatantes potenciales conozcan al candidato, la
estrategia en una primera etapa consistiría en difundir los logros y el bienestar
social que sus empresas han generado en la comunidad. Se mostraría al
empresario y su obra pública (en materia de empleo, apoyo a la cultura, a las
universidades, según sea el caso)
En una segunda etapa, la estrategia consistiría en mostrara que es un hombre
honesto, quien ha demostrado que puede generar bien común y desarrollo
económico, es decir es el gobernante ideal.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
La siguiente estrategia de campaña sería presentar su propuesta de gobierno
y sus compromisos concretos. En la actualidad, en toda América Latina, los
votantes esperan que los candidatos prometan cuestiones específicas y que
señalen la manera en que van a cumplirlas.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Las siguientes estrategias llevaron al triunfo a Ricardo
Suárez en el municipio de Celaya, Guanajuato, en 1977.
- Ofrecer aciiones específicas para mejorar la calidad de vida de los habitantes
del municipio
- No atacar a los contendientes rivales
- Mostrar el lado humano del candidato
- Maximizar medios interpersonales de promoción del voto
- Diversificar al candidato en zonas rurales, urbanas populares y urbanas
residenciales
- Asociar al candidato con los símbolos de la ciudad
-Incluir a la esposa e hija del candidato como parte esencial de la campaña
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Benchmarking
Es un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los

productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en
tomar aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a
organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés,
con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su
aplicación.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
¿Por qué emplear el benchmarking?
Las organizaciones emplean el Benchmarking con diferentes fines. Algunas

posicionan el Benchmarking como parte total de un proceso global de
solución de problemas con el claro propósito de mejorar la organización, otras
posicionan el Benchmarking como un mecanismo activo para mantenerse
actualizadas en las prácticas más modernas del negocio.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
El benchmarking en la política abarca
- Analizar los casos de mayor éxito en el país donde se contiende

- Examinar las prácticas partidistas propias y las de los competidores
- Evaluar los procesos de selección de candidatos de nuestros partidos y de los
partidos rivales
- Identificar oportunidades
-Comparar ofertas políticas
- Evaluar calidad de servicio prestado a la ciudadanía por la actual
administración
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Mensajes para comunicar
Con base en la investigación realizada es necesario determinar cuál será el
mensaje central para comunicar los mensajes de fuerza de la campaña.
Ejemplo
En una elección municipal que fue muy exitosa, en Naucalpan, México, 1996,
se utilizó como mensaje central: VAMOS A GANAR SIN LUGAR DUDAS, POR
ESO NO HABLAREMOS DE CANDIDATO A LA PRESIDENCIA MUNICIPAL,
SINO DE DURAN, TU PRESIDENTE.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Ernesto Zedillo, en la campana para la presidencia de México en 1974, utilizo
un excelente mensaje central: BIENESTAR PARA TU FAMILIA
Patricio Martínez, hoy gobernador de Chihuahua, México, en la campaña

por la gubernatura en 1998 utilizo un magnifico mensaje-eslogan:
TRANSFORMAREMOS CHIHUAHUA, que captaba el espíritu y anhelo de los
votantes en aquel momento.
Como muestra de los ejemplos citados, el mensaje central de un eslogan

básico de campaña debe tener fuerza y sentido para los votantes potenciales:
su objetivo es reposicionar el candidato
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Los Medios de Comunicación Masivos
En la estrategia de medios y contenidos es donde se debe reflejar el plan de

marketing político. Que Recordemos que hay mensaje central, propuesta
de gobierno, temáticas definidas y una serie de elementos que deben
comunicarse.
La propuesta de gobierno debe resaltarse de acuerdo con las características de

cada medio de comunicación y la segmentación de los votantes.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
A través de los medios de comunicación se busca lograr
varios efectos:
- Llamar la atención acerca del candidato y su oferta

- Lograr el recuerdo del candidato y sus símbolos
- Buscar la compresión de la oferta política y los beneficios ofrecidos
- Persuadir a los ciudadanos para que acudan a las urnas y su sufragio sea
por el candidato
- Alcanzar la permanencia (aseguramiento del vota en futuras elecciones)
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Medios de comunicación Características, Ventajas y Desventajas
Medios Impresos, Audiovisual, Exterior, Publicidad Movil

Publicidad On-Line,Publicidad en las redes sociales.
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Televisión:
- Logra insertar la presencia física del candidato en los hogares de los votantes
- Transmitir el impacto visual de la propuesta de gobierno
- Es útil para llegar a varios segmentos del mercado político, particularmente en
elecciones con alta dispersión geográfica.
- Posiciona colores de candidato y logotipo
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Radio:
- Es útil en areas rurales

- Lograr insertar la entonación de la voz del candidato y su paralinguística
- Es útil para posicionar jingles(música) o frase
- Permite la repetición del mensaje con lo que aumenta la probabilidad de éxito
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Cine:
- Es útil para difundir mensajes en formas masiva porque en las grandes

ciudades muchas personas asisten al cine
- Logra una alta presencia visual del candidato y su familia
- Permite tomas de cerca del candidato
Universidad
>>Programa de
Marketing Político
Prensa:
- Es útil para llegar a políticos, académicos, intelectuales y clase con mayor nivel
educativo
- Puede transmitir tres o cuatro mensajes
-Logra la presencia gráfica del candidato y su propuesta
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
>>Promesas básicas de
Plan de Gobierno (oferta)
. Si soy candidato del mismo partido que el actual gobernante y éste no cumplió
con lo ofrecido, se debe alejar del gobernante e incluir elementos que muestren
al votante una oferta diferente. Hay que transformar el discurso, ser autocrítico;
eso sin atacar de manera frontal de su partido, a menos que las circunstancia
obligue al candidato a distanciarse rotundamente del gobernante y su partido.
. Si soy candidato del mismo partido que el actual gobernante y éste sí

cumplió, hay que hablar de continuidad, reforzar las acciones de buen gobierno.
Universidad
. Si se es candidato de un partido opositor y el gobernante no cumplió, se debe
mostrar la necesidad del cambio y encauzar la inconformidad social ofreciendo
una mejor propuesta; a veces basta con que ésta sea diferente para lograr
puntos a favor.
. Si soy candidato opositor y el actual gobernante sí cumplió es necesario que

se tomen los mejores elementos de su oferta política y los optimece, ademas de
agregar nuevas propuestas.
Universidad
En los países latinoamericanos las propuestas abarcan varios elementos básicos
. Objetivos generales o metas de la campaña

. Principales problemas por resolver (oportunidades)
. Estrategias y tácticas por área (qué y cómo se van hacer, en términos
concretos)
. Compromisos del gobierno
Universidad
El plan de gobierno se desplegará a través de mensajes para comunicar durante
la campaña y formará parte de los esfuerzos de propaganda.
Quien lo presenta es el candidato, no el partido político, pero desde luego, no
puede estar abiertamente en contra de las ideas partidistas.
En América Latina, la tendencia dominante en los últimos seis años es que, en

primer término, la gente vote por el candidato y la oferta política para la
comunidad; y en segundo, por el partido y la ideología. En Europa es diferente,
donde siguen pesando más la ideología, generalmente socialdemócrata.
Universidad
Ejes de la imagen
CANDIDATO
del candidato
Símbolos
Mensaje central VOTANTES
(Logotipo / colores)
PROPUESTA DE Acciones de
GOBIERNO Gobierno
Universidad
Plan de Gobierno
Otras herramientas que puede utilizar el candidato:
. Conferencia de prensa
. Exhibiciones en los medio
. Mercadotecnia directa
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
Universidad
>>El candidato y el
día de la elección
El candidato debe acudir a votar en presencia de los medios, promover el voto e
instalarse en el centro partidista de la campaña. Cuando sabe que va a ganar, es
coveniente que contrate los servicios de una agencia de conteo rápido a la
salida de los centros de votación, esto le ayuda a recabar información de
primera mano de los resultados preliminares.
Universidad
>>El triunfo NO
se negocia
Si el candidato ganó pero en la campaña hubo irregularidades y un complot
antidemocrático para arrebatarle el triunfo, debe defender el voto a capa y
espada, e incluso recurrir a los tribunales electorales para hacer prevalecer la
ley.
Puede difundir ampliamente los resultados que tenga a la mano e iniciar

protestas junto con su partido
Universidad
>>Financiamiento de
la campaña
Una decisión fundamental es sobre el financiamiento:
Cúal será el costo aproximado de la campaña?

De dónde provendrán los fondos para financiarla?
Son preguntas claves para inicial el trabajo de marketing político.
El costo depende del tipo de elección:

si son regionales, presidenciales o municipales
Universidad
>>Financiamiento de
la campaña
Existen muchas formas para obtener recursos de manera creativa y con alto
potencial:
Eventos deportivos, conciertos,rifas,comidas, entre otras cosas
Universidad
>>Financiamiento de
la campaña
Para la obtención de fondos son vitales las relaciones con las empresas,
instituciones y autoridades, pero teniendo siempre en cuenta que no se
contravenga la legislación electoral. El presupuesto tiene que administrarse
con productividad. Ello significa que se tiene que destinar a buscar impacto
real.
Es recomendable elaborar un programa de trabajo general de la campaña,

donde se aborden todo el tiempo de campaña, incluyendo el cierre y la etapa
postelectoral (para agradecer a quienes votaron favorablemente, se gane o se
pierda)

Marketing Politico

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Marketing Politico

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Marketing Político Tendencias del Profesora:

Mercado MSc. Yelitza Lugo

La mercadotecnia política se plasma en un conjunto de estrategias

>>Proceso para una

>>El Candidato Político

>>El Candidato Político

>>El Candidato Político

Existen elementos de la imagen de un candidato que son indispensables.

>>El Candidato Político

- Conocimiento de su entorno político, económico y social

>>El Candidato Político

Otras cualidades adicionales que perciben los electores

>>El Candidato Político

>>El Candidato Político

Buen Gobierno (difusión de resultados de éxito)

>>El Candidato Político

Colores que deben usar el partido o el candidato, es importante evaluar las

>>El Candidato Político

- De colores Azul Marino o gris oscuro cuando se busca denotar autoridad.

>>El Candidato Político

>>El Candidato Político

El Estilo y tono de la comunicación

En 1995 en una elección estatal de México uno de los contendientesafirmó

Es un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los

Las organizaciones emplean el Benchmarking con diferentes fines. Algunas

- Analizar los casos de mayor éxito en el país donde se contiende

Patricio Martínez, hoy gobernador de Chihuahua, México, en la campaña

Como muestra de los ejemplos citados, el mensaje central de un eslogan

En la estrategia de medios y contenidos es donde se debe reflejar el plan de

La propuesta de gobierno debe resaltarse de acuerdo con las características de

- Llamar la atención acerca del candidato y su oferta

Medios Impresos, Audiovisual, Exterior, Publicidad Movil

- Es útil en areas rurales

- Es útil para difundir mensajes en formas masiva porque en las grandes

. Si soy candidato del mismo partido que el actual gobernante y éste sí

. Si soy candidato opositor y el actual gobernante sí cumplió es necesario que

. Objetivos generales o metas de la campaña

En América Latina, la tendencia dominante en los últimos seis años es que, en

. Exhibiciones en los medio

Puede difundir ampliamente los resultados que tenga a la mano e iniciar

Cúal será el costo aproximado de la campaña?

El costo depende del tipo de elección:

Es recomendable elaborar un programa de trabajo general de la campaña,

You might also like