ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN Y SEGURIDAD DE BASES DE DATOS

FASE DE PLANEACIÓN

AA2 – EVIDENCIA 1
Propuesta de la arquitectura tecnológica para la Alcaldía de San Antonio
del Sena

OSCAR DARIO VERNAZA LASSO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

-2019-
 INTRODUCCION

Como todos sabemos, el área de Tecnologías de la Información ha pasado de ser un departamento de

apoyo a ser la base medular sobre la que trabaja la operación de nuestra empresa.

Una arquitectura tecnológica es el modelo conceptual que define la estructura, comportamiento,

gobernabilidad y relaciones entre el hardware, software, redes, datos, interacción humana y el
ecosistema que rodea nuestros procesos de negocios.

Podemos visualizarla como una representación de nuestro entorno tecnológico actual y futuro donde
describimos de manera general cada aspecto y lo vamos detallando por capas hasta llegar al nivel más
bajo, manteniendo nuestra vista enfocada en las nuevas tecnologías que se desarrollarán.

Un caso en particular es el que presenta La Alcaldía de “San Antonio del SENA” en donde debe
someterse cuanto antes a un cambio radical de estos avances tecnológicos para así mejorar toda la
productividad de sus secretarias internas y poder estar a la altura de las grandes organizaciones.

La situación que presenta en este momento La Alcaldía de “San Antonio del SENA” caso estudio
concierne a que enfrenta una situación de caos administrativo a causa de los malos manejos de la
información y la inadecuada utilización de tecnología para el apoyo a los procesos.

El Alcalde de “San Antonio del SENA”, convencido de poder mejorar la situación, presentó un
proyecto de inclusión de tecnología que le fue aprobado por el concejo y propende en realizar todas
las mejoras en las condiciones actuales de manejo de información de las diferentes dependencias y
secretarias de su actual administración.

Una mejora se da a través de una reingeniería de procesos enfocados en la utilización de la

información generada por las dependencias de la alcaldía, pensando en optimizar los tiempos de
respuesta y flujo de información para la toma de decisiones.

El hardware es inútil sin un software que lo manipule y un programa es igual de inservible si no puede
ser usado dentro de una máquina. Pero aún teniendo la más potente computadora y el mejor software,
todo se vuelve irrelevante si no está enfocado en cumplir nuestros objetivos.

OBJETIVO PRINCIPAL

Formular la arquitectura de solución de T.I., mediante la realización del ciclo de vida de arquitectura
de solución, la elaboración de documentos de estudios previos, aplicación de buenas prácticas de
gestión de proyectos y apoyo al gobierno arquitectónico de la implementación, con el propósito de
proveer soluciones tecnológicas adecuadas que atiendan las necesidades y/o problemáticas presentes
en una organización dada.

Es por esto que elaborar una propuesta de actualización tecnológica para dar solución al manejo de la
información de las diferentes dependencias y secretarias de la alcaldía de “San Antonio del SENA” se
convierte en la directriz y prioridad inmediata del momento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

1). Definir la arquitectura y requerimientos técnicos necesarios para la bodega de

datos de la Alcaldía de San Antonio del Sena.

2) Instalar y configurar el sistema manejador de la base de datos.

3) Administrar y configurar el sistema manejador de base de datos, orientados al

mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para mantener la calidad del
servicio.

4) Establecer e implementar la metodología y los protocolos para monitorear, detectar,

registrar, controlar y solucionar incidentes.

5) Establecer e implementar las políticas y protocolos de copias de seguridad,

restauración y recuperación.

6) Diagnosticar la actual infraestructura tecnológica en la Alcaldía de San Antonio del

Sena.

7) Identificar los diferentes elementos tecnológicos mínimos requeridos y políticas

necesarias.

8) Diseñar la arquitectura tecnológica funcional para la implementación de un sistema

seguro, rápido y eficaz para la gestión de la información en las diferentes
dependencias de la Alcaldía de San Antonio del Sena.

9) Elaborar un plan estratégico de implementación de la arquitectura tecnológica

funcional para la Alcaldía de San Antonio del Sena.

10) Especificar la distribución física de la infraestructura de hardware requerido.

11) Distribuir las aplicaciones por dependencias.

12) Definir los procesos y usuarios por dependencias.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La información siempre ha sido y será considerada como un activo en cualquier organización, su

correcta administración, más que una función de respaldo es casi una obligación.

Las entidades de gobierno municipal, como lo son las alcaldías tienen una estructura organizacional
compuesta por varias secretarias de gobierno, que apuntan a objetivos específicos para cumplir con
las metas organizacionales y en cada una de ellas se maneja la información de manera aislada, podría
decirse que la administración de esos datos también lo es.

Teniendo en cuenta que la información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada
y custodiada de forma independiente a toda la organización, se presentan falencias tales como la doble
digitación, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita
información para la toma de decisiones.
La planeación estratégica en una alcaldía está apoyada en el análisis de su información, y los
requerimientos de información para esta toma de decisiones son cada vez más complejos, por ello se
deben adoptar nuevos modelos en su estructura de organización de los datos, y en este sentido, se
debe adoptar una nueva estrategia de administración de los datos.

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN Y ESTADO ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA

TECNOLÓGICA ACTUAL

Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho del alcalde, orientados a la
planeación, gestión y administración del
municipio, sin embargo se requiere que dicha información sea procesada de manera que se genere
información, conocimiento e inteligencia para coadyuvar en el desarrollo de las políticas estatales.

La Alcaldía tiene creada el Área de Sistemas adscrita a la secretaría de gobierno; la alcaldía cuenta
con una intranet/internet que permite interactuar con todas las dependencias, secretarias y público en
general, para esto se cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una
segmentación general para el directorio activo de todos los usuarios de la alcaldía.

CONTROL AL PRONÓSTICO

Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los servicios que presta la alcaldía.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que pueda facilitar la toma de
decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un diseño establecido?

SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

Para la lograr una automatización de los procesos por medio de un sistema es obligatorio hacernos
preguntas tales como:

1 ¿Cómo podría la Alcaldía mejorar tiempos de respuesta en la presentación de los

servicios?

2 ¿Cómo podría la Alcaldía mejorar los niveles de confiabilidad de la información?

JUSTIFICACIÓN

La información de cada dependencia de una Alcaldía es almacenada, procesada y custodiada de forma

independiente a toda la organización, presentándose doble digitación, informes incoherentes o poco
oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita información para la toma de decisiones.

A partir del desarrollo de este proyecto se podrá mejorar la disponibilidad y los niveles de servicio
asociados a los datos y procesos desarrollados por la organización, así como el establecimiento de
unas políticas de seguridad y procedimientos asociados a la bodega de datos.

Por la complejidad en su organización una Alcaldía debe tomar decisiones asertivas, veraces,
oportunas y confiables para esto se debe contar con una estructura de inteligencia de negocio que
permita integrar y centralizar información relevante de cada una de ellas, pero también es cierto que
se debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto operativo, administrativo y
gerencial.
ALCANCES

Alcance Social Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la política

gubernamental de gobierno en línea.

Alcance Económico Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la toma de decisiones
más eficaces, reduciendo tiempos en el análisis de la información y en la generación de informes.

Alcance Ambiental

Con esta propuesta de infraestructura se pretende fomentar la cultura del no uso del papel.

Alcance Tecnológico

Con esta propuesta de infraestructura se pretende actualizar los recursos con tecnología de avanzada y
adecuada.

DEPENDENCIA PROFESIONALES HARDWARE SOFTWARE

SO:Microsof®Windows
Secretaria General 12 10 Pc , 2 impresoras de XP SP1
punto Sof.Utilitario:Microsof® Ofce 2003,
Adobe Reader

Antivirus: Avast 4.8

Licenciamiento Windows Vista Small
Business Edition®

Secretaria de 30 22 Pc, 1 Windows® XP Service

Gobierno Servidor Pack 1
Microsoft® Office 2007
Servidor de red que opera con
Windows
®Server 2003
motor de base de datos
Microsoft®SqlServer2005
Enterprise Edition
Secretaria de 20 20 pc Xp, BD Oracle® 9i®
Hacienda
Sistema operativo
Secretaria de Planeación y 20 Servidor, 20 pc Microsof® Windows XP Service Pack 1
Obras Públicas con 1GB de RAM, y Microsof®
Windows Seven

Un servidor con sistema

operatvo Red Hat Enterprise Linux con
Sistema Manejador de Base de Datos
Secretaría de 10 Servidor, 10 pc, PostgresSQL., Para su administración se
Educación 3 touchscreen, utliza un servidor VNC® (Virtual
1 servidor Network Connecton), Windows® XP de
512 MB de RAM y 3 computadores con
equipos Touchscreen

Secretaria de Salud 15 15 pc, portátiles, 1 Microsof® offce 2003, Adobe

impresora láser Reader®, antvirus Avast! 4.8

Secretaría de 8 pc, Sistema operativo

Deportes, 10 1impresora Windows® XP y 512 de
Recreación y laser memoria RAM.
Cultura
Secretaría de Gestón 7 7 pc sistema operativo Windows® XP Service
Ambiental y Minera Pack 1, Microsof® Ofce
2003®

Ofcina Asesora de 12 12 pc, 2 sistema operativo

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE

Con esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la alcaldía, en el
siguiente diagrama de la nueva distribución se pueden apreciar dichos cambios.
OFICINA DEL ALCALDE

SECRETARÍA GENERAL
 SECRETARÍA DE GOBIERNO

SECRETARÍA DE HACIENDA

SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
SECRETARÍA DE SALUD

SECRETARÍA DE DEPORTES, RECREACIÓN Y CULTURA

SECRETARÍA DE GESTIÓN AMBIENTAL Y MINERA

OFICINA ASESORA DE CONTROL

DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administración de la alcaldía, en el siguiente

diagrama se aprecian los servidores que se proponen:

CANTIDAD FUNCIONALIDAD LOCALIZACIÓN

1 Servidor dedicado para el uso de: controlador de dominio, Directorio

activo.
1 Servidor de base de Datos SQL Server
Estos Servidores se ubicaran
1 Servidor de Internet y firewall en el área de Sistemas para
centralizar los servicios y tener
1 Servidor de correo
un mejor control de la
1 Servidor de archivos y de impresión información y seguridad de
dicha información en todas las
1 Servidor de comunicaciones dependencias de la alcaldía.

1 Servidor de seguridad

1 Servidor de backup de datos de usuario

1 Servidor de producción en donde estará el sistema de Información

Geográfico (SIG)
 1 Servidor de Desarrollo

TOPOLOGÍA A UTILIZAR

La topología de red que se utilizará en la Alcaldía de San Antonio del SENA es la

topología en estrella ya que por su versatilidad tiene las siguientes ventajas:

1 Si una computadora se daña el cable se rompe, las otras computadoras conectadas a

la red siguen funcionando.

2 Agregar una computadora a la red es muy fácil ya que lo único que hay que hacer es
conectarla al switch.

3 Tiene una mejor organización ya que al switch se lo puede colocar en el centro de un

lugar físico y a ese dispositivo conectar todas las computadoras deseadas.

CABLEADO A UTILIZAR

La conexión de los servidores al switch que está ubicado en el área de sistemas se hará
por cable UTP categoría 6. El cableado entre el área de sistemas y las dependencias de
la Alcaldía de San Antonio del SENA se hará en fibra óptica, debido al alto tráfico que
genera cada dependencia, el gran ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que
tiene con la tecnología actual y la seguridad que ofrece.

DISTRIBUCIÓN DE LOS SWITCHES

En el área de sistemas estará ubicado el rack con dos switches, a uno de los switch se
conectará todo el cableado proveniente de las diferentes dependencias, al otro switch se
conectará todos los servidores.

En las Secretarías: General, Gobierno, Hacienda, Planeación, Educación, Salud y la

oficina asesora de control interno se ubicará un switch y un Access point de acuerdo con
los requerimientos para acceso a internet.

En la oficina del Alcalde, la Secretaría de Deporte y Gestión Ambiental se ubicará un

Access Point; los cuales se conectarán por fibra óptica al switch principal ubicado en el
área de sistemas.

SOLUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA

La solución de última milla hace referencia al último kilómetro entre el usuario final y
la central de operador, independientemente de la tecnología empleada.

En el caso de la Alcaldía de San Antonio del SENA se realizará utilizando la tecnología

ADSL ya que proporciona las siguientes ventajas:

1 Un ancho de banda dedicado por usuario.

2 Los usuarios de ADSL disponen de conexión permanente a Internet, al no tener que

establecer esta conexión mediante marcación o señalización hacia la red. Esto es posible
porque se dispone de conexión punto a punto, por lo que la línea existente entre la
central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un ancho de banda
dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio.

3 Las averías puntuales en redes ADSL interrumpen el servicio a unos pocos usuarios.

4 Usa una infraestructura existente.

HARDWARE A UTILIZAR

EQUIPO CANTIDAD CARACTERISTICAS VALOR UNITARIO VALOR SUB TOTAL

Rack 1 Debe soportar los switches $ 150.000 $ 150.000
Switch 9 Conectar los equipos en red en $1.349.900 $12.149.100
una LAN
Servidores 9 Proveer diferentes servicios a $2.499.000 $22.491.000
otros computadores
Access point 10 Permiten la conexión $390.000 $3.900.000
de
dispositvos
Computadores 48 Windows 8.1 , Memoria RAM $3.500.000 $168.000.000
de 4 GB, Core i7, 1 Tera en
disco duro.
 Computadores 95 Windows 8.1, Memoria RAM $3.329.000 $316.255.000
de 4 GB, Core i7, 1 Tera en
disco duro, tarjeta inalámbrica
de red.
Computadores 3 equipos Touchscreen $1.399.000 $4.197.000
Impresoras 17 Impresora Multifuncional $1.240.000 $21.080.000
(Scanner, fax, fotocopiadora)
inalámbrica y envió de correos
Impresoras 2 Impresoras de punto. $ 799.000 $1.598.000
Impresoras 4 Impresoras láser. $ 1.529.000 $6.116.000

TOTAL $555.936.100

IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES

La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a generar

a través de un procesador de texto, hojas de cálculo, archivos PDF los cuales se
encuentran instalados en todos los computadores sobre la plataforma Microsoft
Windows.

SOFTWARE A UTILIZAR

DEPENDEN APLICACIÓN VALOR UNITARIO VALOR SUB TOTAL

CIA
 Microsoft Office 2013 $1.000.000 $1.000.000
Ofcina del alcalde  Acrobat Reader
 Antvirus Avira

 Microsoft Office 2013 $1.000.000 $1.000.000

Secretaria General  Acrobat Reader
 Antvirus Avira

 Microsoft Office 2013 $1.500.000 $1.500.000

Secretaria de Gobierno  Acrobat Reader
 Antvirus Avira
 Aplicación de
Comerciantes
 Microsoft Office 2013 $1.450.000 $1.450.000
Secretaria de Hacienda  Acrobat Reader
 Antvirus Avira
 Aplicación de Impuesto
Pre
dial
 Microsoft Office 2013 $2.000.000 $2.000.000
 Acrobat Reader
Secretaria de planeación y Obras  Antvirus Avira
Publicas  Aplicación Sistema

Secretaria de Educación
Información Geográfca
 Aplicación para diseño
de planos
 Aplicación Sistema
de
 Estratfcación
Microsoft Office 2013 $1.200.000 $1.200.000
 Acrobat Reader
 Antvirus Avira
 Aplicación de Matriculas
 Aplicación Gestión
Document
al
 Secretaria de Salud  Microsoft Office 2013 $1.000.000 $1.000.000
 Acrobat Reader
 Antvirus Avira
 Microsoft Office 2013 $1.000.000 $1.000.000
Secretaria de Deportes, Recreación y  Acrobat Reader
Cultura  Antvirus Avira
 Microsoft Office 2013 $1.300.000 $1.300.000
Secretaria de Gestón Ambiental y  Acrobat Reader
Minería  Antvirus Avira
 Aplicación Gestión
Ambient
 al
Microsoft Office 2013 $1.000.000 $1.000.000
Ofcina de Control Interno  Acrobat Reader
 Antvirus Avira
TOT $11.450.000
AL

SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

DEPENDENCIA PROCESOS ROL DE USUARIOS

 Servidor de Impresión - Rol de Analistas
Secretaria General  Servidor de Archivos
 Acceso a Internet
 Directorio Actvo
 Servidor de Impresión - Rol de Analista
 Servidor de Archivos - Rol de Administrador
Secretaria de Gobierno  Acceso a Internet
 Directorio Actvo
 servidor Unix
 Base de Datos de Comerciantes
 Servidor de Impresión - Rol de Analista
 Servidor de Archivos - Rol de Administrador
Secretaria de Hacienda  Acceso a Internet
 Directorio Actvo
 Servidor Unix
 Base de Datos Oracle
 Servidor de Impresión - Rol de Analista
 Servidor de Archivos - Rol de Administrador
 Acceso a Internet
Secretaria de planeación y Obras Publicas  Directorio Actvo
 Servidor Unix
 Sistema de Información Geográfco
 Sistema de Estratifcación
 Servidor de Impresión - Rol de Analista
 Servidor de Archivos - Rol de Administrador
 Acceso a Internet
 Directorio Actvo
Secretaria de Educación  Sistema de Matriculas
 Sistema de Información Documental




 - Rol de Analista

 - Usuario
Secretaria de Salud




  - Rol de Analista
Secretaria de Deportes, Recreación y 
Cultura



 - Rol de Analista

Secretaria de Gestión Ambiental y Minería
Oficina de Control Interno
 - Rol de Administrador




 - Rol de Analista



 CONCLUSIONES

La infraestructura IT es la base que respalda un sistema u organización y que cualquier

empresa o particular hoy en día posee. La infraestructura tecnológica tiene tanto
recursos físicos como virtuales (hardware y software), que son los que gestionan el
flujo, almacenamiento, procesamiento y análisis de los datos. Ayuda a optimizar la
productividad, el funcionamiento y la seguridad de la información de las empresas,
facilitando así su gestión interna.

Se puede decir que es vital, para el desarrollo de una empresa, el poseer una buena
infraestructura, integrada, de calidad y segura.

Una infraestructura IT ha de ser capaz de proporcionar una plataforma que se adecúe a

las aplicaciones y funciones que una empresa requiera, siendo su diseño compatible con
una gestión eficiente de la misma.

Es muy importante que las herramientas de software hagan ver que la infraestructura se
consolida como una única entidad, pudiendo realizar operaciones desde cualquier
dispositivo directamente en la infraestructura.

No hay que olvidar que, aparte del factor humano, el activo más importante para una
empresa es salvaguardar su información, pues cualquier error puede hacer que se
produzcan pérdidas, tanto a nivel económico como reputaciones y de tiempo.

Hoy por hoy, a la infraestructura tecnológica no se le está dando la importancia que

verdaderamente tiene, por eso es difícil que las entidades vean la rentabilidad de la
inversión. Pero es que, tanto la calidad de los servicios como la productividad, son una
ventaja competitiva que depende meramente de la infraestructura.

Ventajas a tener sobre la gestión de redes informáticas:

1 Todo lo que ocurre en la empresa se informa, pudiendo gestionar mejor los

problemas y acelerando el funcionamiento de la empresa.

2 Capacidad de prestar un mejor servicio a los clientes gracias a la actualización en el

ámbito tecnológico, así como un mejor desarrollo en la productividad.

3 Con un adecuado y mínimo mantenimiento se reducen los riesgos, el estar expuestos

a virus, ciber ataques y demás incidencias.

4 Al existir interconectividad entre el hardware y el software, ahorraremos tiempo

cuando realicemos nuestras tareas y mayor agilidad de acceso al sistema.
 BIBLIOGRAFÍA

 https://pro.arcgis.com/es/pro-app/help/data/topologies/helpful-
hints-when-using-topologies.html.

 https://www.esi.uclm.es/www/jjcastro/coe/infraestructuras.html.

 https://mrhouston.net/blog/importancia-infraestructura-it/


 https://www.esi.uclm.es/www/jjcastro/coe/aderezos_coe.html.

 http://www.mailxmail.com/curso-informatica-administracion-
publica-3/bases-datos concepto-caracteristicas-funcionalidades.

Korth, H.F.; Silberschatz, A. - Fundamentos de Bases de Datos

McGraw-Hill Date, C.J.
 Introducción a los Sistemas de Bases de Datos. Vol I - Addison-
Wesley Iberoamericana.