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Podemos definir un informe como el documento en el cual se estudia un problema con el fin de
transmitir informaciones, presentar conclusiones, ideas y, a veces, recomendaciones.
En él expondremos claramente y con cierto detalle, sin extendernos demasiado, el desarrollo o el
resultado de una investigación, una práctica o un proyecto, permitiendo una rápida
comprensión de una situación compleja, considerando siempre lo que queremos transmitir, en
relación al el público al que va dirigido.
Es importante tener en claro que un informe técnico NO es una simple redacción o un texto
subjetivo (de opinión), sino que por el contrario, es un texto generalmente de presentación o
transmisión de cierta información científica o técnica.
Entre las características del informe técnico, destacan:
- Debemos tomar en consideración que será leído por otras personas, por lo cual, es muy
importante pensar a quien o quienes se lo dirigimos.
- Debe ser organizado y estructurado.
- Debe ser claro y conciso.
- Debe contener la información más importante en relación a lo que se desea transmitir, haciendo a
un lado información o datos intrascendentes.
- Debemos evitar repeticiones innecesarias.
- Si es necesario, debemos apoyar el material con cuadros de datos, gráficos, fotografías,
bibliografia, etc.
- Debe permitir la fácil comprensión de una situación compleja.
La estructura de un informe técnico está compuesta por estos apartados, como mínimo:
1- Portada. La portada es la parte inicial del informe de investigación, ésta esta compuesta por los
siguientes elementos que van centrados en la página :
1. Nombre de la institución, facultad o departamento.
2. Logo de la Institución.
3. Título del informe
4. Nombre de autores en orden alfabético. Primero apellidos y luego nombres
5. Nombre de la asignatura, ciclo o año.
6. Nombre del profesor, instructor, facilitador o asesor.
7. Lugar y fecha de presentación
2- Resumen (abstract).
En él se detalla sintéticamente todo el contenido del informe, planteando las ideas centrales y el
perfil del mismo, es decir que debe reducir a términos breves, precisos y concretos la idea central.
Debe incluir la justificación, objetivo general, principales resultados y conclusiones. Su extensión
variará de las 75/100 hasta las 150/200 palabras como máximo.
3- Índice.
Se coloca a continuación del resumen. En el índice se consignan los capítulos o secciones del
informe. También se indica la página donde aparecen. El índice es la mejor expresión de la
estructura de un informe. Los títulos de los capítulos y las secciones están redactados
cuidadosamente, el índice puede dar al lector una buena idea del contenido y la naturaleza del
informe y el lector al consultar el índice se pone en contacto con todo el contenido del escrito, lo
cual facilita la localización de los temas generales y específicos
7- Conclusiones.
Las conclusiones son la parte final de cualquier proceso de investigación y/o experimentación, Se
debe de señalar lo más importante que encontró en el desarrollo o cuerpo de informe. No existen
formas establecidas del contenido de las conclusiones, pero estas deben hacer referencia a los
resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigación y/o experimentación y
que fueron presentados ampliamente en el desarrollo, prácticamente es un resumen sintético de los
puntos más importantes y significativos para los autores
8- Anexos.
Recogen material pertinente para comprender el informe. Suponen un apoyo a la información que
se ha aportado en el texto. Los materiales que se aporten deben presentarse de la forma que más
fácil de comprender por parte del lector. En los anexos se incluyen tablas, gráficos de barras,
circulares, cartesianos, imágenes y todo otro material gráfico de interés.
9- Bibliografía consultada.
Es la última parte del informe, agrupa todas las fuentes consultadas para la realización de la
investigación y redacción del informe. Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines, y
documentos varios así como referencias electrónicas o de Internet.
Debe detallarse SIEMPRE el nombre del/ los autores de la informacíon de consultada, en el caso de
libros se escribirá según el siguiente detalle:
Las tres reglas fundamentales a seguir en la redacción de informes y de todo documento escrito de
carácter práctico son:
Precisión
Concisión
Claridad.
1- PREPARACIÓN
1. Objetivo.
Se debe determinar exactamente la tarea que se ha encomendado. Además se debe formar una idea
bien clara del tema, alcance y del propósito del informe.
2. El lector.
Se debe tomar en cuenta al posible lector y hacerse alguna de las siguientes preguntas:
-¿Qué es lo que el lector desea saber?
-¿Qué es lo que ya conoce?
-¿Cómo puedo enriquecer o acrecentar sus conocimientos actuales?
-¿Qué tipo de terminología tendrá que emplear para que me comprenda?
-¿Qué uso hará de mi informe?
3. Material.
Es necesario recopilar hechos e ideas acerca del tema e cuestión y tomar nota de todos los hechos e
ideas que se vayan recogiendo. Se debe dejar siempre un registro escrito.
5. Ordenar el material que integra cada sección de manera que el lector pueda seguirlo fácilmente.
La lectura debe llevar al lector gradualmente de lo conocido a lo nuevo.
6. Cerciorarse de que las conclusiones o recomendaciones se ajusten a los hechos.
7. Analizar rigurosamente el título del informe y el de cada uno de los capítulos.(si los hubiera) El
titulo debe identificar el tema y no sólo describirlo.
8. Se debe considerar la posibilidad de utilizar ilustraciones para completar o reemplazar partes del
texto. Un gráfico bien presentado es a, menudo, mas eficaz que toda una pagina escrita.
9. Considerar la conveniencia de poner notas al pie de página. Las notas pueden emplearse en los
casos siguientes: -Para indicar la fuente de las citas o referencias mencionadas en el texto. -Para
indicar el nombre de autoridades en la materia o fuentes de información complementarias. -Para
explicar puntos del texto que puedan resultar obscuros para ciertos lectores.
10. Examinar si es posible sacar algunos detalles concretos del cuerpo del texto y ponerlos en
apéndices.
3- REDACCIÓN
1. Estilo.
Se debe decidir el tono que se le dará al texto. Los informes científicos y técnicos requieren
generalmente una exposición equilibrada, clara y concisa.
2. Organización.
Al redactar un informe, se debe tener en cuenta que el orden alfabético o numérico de los párrafos o
puntos de cada sección facilita la tarea del lector.
3. Ilustraciones.
Al redactar el texto, se debe ir pensando en las ilustraciones; así finalmente se logrará una buena
coordinación entre lo escrito y las figuras.
4. Introducción.
El informe necesita una introducción, que pueda redactarse en último término. La introducción es la
parte dedicada a la presentación general del material. La introducción debe contener:
- El nombre y cargo del destinatario del informe.
- La fecha del informe.
- El propósito del informe.
- Antecedentes del tema.
- El enunciado completo o resumido de los resultados obtenidos, de sus conclusiones o
recomendaciones.
- La lista de capítulos por orden de secuencia.
- Definiciones de los términos y de los vocablos empleados en un sentido específico, entre otros.
5. Secciones y apéndices.
Las secciones podrán contener algunos o todos los elementos siguientes: -
Un enunciado de los hechos recogidos, con indicación de su fuente.
- Un análisis de dichos hechos.
- La presentación de las conclusiones o recomendaciones que surgen de dichos hechos.
- Una descripción del procedimiento seguido en las investigaciones o experimentos.
- Mención o resumen del contenido de un apéndice.
6. Conclusión.
La conclusión puede contener algunos o todos los puntos siguientes:
- Un resumen de los argumentos expuestos en los capítulos o secciones del informe.
- Un resumen de las conclusiones o deducciones.
- Recomendaciones resultantes.
4- REVISIÓN
Una vez terminado el borrador, es conveniente hacer una crítica objetiva del informe, como si se
tratara de un trabajo ajeno.
1. Hacer un rápido examen global del informe. ¿se destaca claramente la estructura del informe?
2. Comparar entre sí, títulos, índice, introducción y conclusión. Ver si se ha enunciado claramente el
tema, propósito y plan del informe en la introducción.
3. Examinar el texto detalladamente. Hacer una evaluación autocrítica de toda la información,
especialmente si se cree que algo pudiera estar fuera de contexto.
4. Leer el texto en voz alta o preferentemente a otra persona. ¿Es fácil su lectura? ¿Tiene un estilo
Fluido?
5. Controlar las ilustraciones. ¿Transmiten el mensaje claramente?
6. Si es posible, se debe someter el borrador del informe al juicio de una persona calificada para que
haga crítica constructiva.