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TERMINO CONCEPTO
Autocontrol Poder de control y revisión de
nuestro comportamiento,
sentimientos y emociones para
conseguir de buenas acciones o
prácticas sociales
Empatía Entender la situación de la otra
persona, es decir, ver la situación
como si te estuviera pasando a ti y
así poder encontrar soluciones
para poder ayudarla
Trabajo en equipo Es el conjunto de acciones:
destreza, empatía, comportamiento
para colaborarse unos con otros y
así cumplir con el objetivo
propuesto
Manejo de conflictos Manejar de la manera más
adecuada un problema que
dificulta el avance de x o y persona
evitando que avance
Relaciones interpersonales Saberse comunicar con las demás
personas ya sea de manera oral o
escrita; para poder llegar a la
comprensión mutua
Solución de problemas Habilidad que tienen las personas
para solucionar un obstáculo que
se le presente por medio del
reconocimiento y análisis