(Metodos de Evaluaciones de las condiciones de Trabajo)Proyecto de investigación módulo de

Ergonomía

Autores: Lina Marcela Giraldo Ramírez (1811980680), Lady Alejandra Pedraza Martinez

(1811981019), Manuela del Carmen López Pérez (1811980075), Luisa Maria Durango Munera

(1721980579), Yina Marcela Penagos (1811980714).

Tipo de artículo: investigación cualitativa (descripción)

Resumen (última entrega)

Palabras claves: riesgo, ergonómico, mediciones, peligros, planos de trabajo, salud.

Introducción: (última entrega) como análisis ergonómico de condiciones

ambientales de trabajo de manera que se

Justificación
pueda elaborar programas de prevención y
Tal como lo menciona la Constitución
control de riesgos mejorando las condiciones
Política de Colombia, en su artículo 25,
de trabajo.
donde habla que todos tenemos derecho a
Es de vital importancia dar a conocer al
trabajar bajo condiciones dignas, esto
Gerente de la empresa “LAVAYA”, el
involucra el Sistema de Gestión de
diagnóstico de las condiciones actuales; y a
Seguridad y Salud en el trabajo, el cual
si la alta dirección genere los recursos
propende por las mejoras por el bienestar de
necesarios para la intervención de los riesgos
los trabajadores en el entorno laboral,
y peligros identificados.
actualmente en Colombia se ha elevado los

casos de enfermedades laborales y Objetivo general

accidentes de trabajo para lo cual se requiere Diseñar el programa para la prevención y

su disminución y control bajo estrategias control de los riesgos, que incluya acciones
que protejan la salud de las trabajadoras de resultantes de la aplicación de métodos

la empresa LAVAYA, el cual estará ergonómicos de evaluación.

soportado en los estudios de puestos de

Marco teórico
trabajo y sus factores ambientales, que
Descripción del puesto de trabajo de la
incluyan los análisis: psicosociológicos,
empresa “lavaya”
antropométricos, posturales, de cargas y
Proceso maquinaria/ herramientas o equipos
estrés, los cuales nos permitirán como
-Recepción y clasificación de prendas: se
estudiantes aplicar los conocimientos
efectúa el recibo de ropa sucia a los clientes,
adquiridos en el desarrollo del módulo.
para ser pesada y registrada en el sistema

Objetivos Específicos. (peso, cantidad. colores, proceso y tiempo de

entrega). Luego es clasificada (por grado de

-Analizar los puestos de trabajo y los
suciedad y tipo de prenda) y almacenada
respectivos factores ambientales, de acuerdo
hasta el proceso de lavado.
a las evidencias fotográficas y datos
Maquinaria/ herramientas o equipos: bascula
complementarios dados en la descripción del
digital colgante, canastos, computador.
caso.
-Lavado: se carga la lavadora con el
-Elección de medidas de prevención y control
detergente, el suavizante y la ropa sucia ya
dirigidas a los factores de riesgos
clasificada, luego se descarga después de
identificados en los análisis de puestos de
terminado el ciclo de lavado.
trabajo.
Maquinaria/ herramientas o equipos:

-Priorizar los factores de riesgos que deben lavadoras industriales.

ser intervenidos a corto y mediano plazo, -Secado: se carga y descarga la máquina

secadora consecutivamente, la ropa ya seca

se ubica en el sitio destinado para el 2. Terminado el proceso de lavado, se debe

planchado. examinar cada prenda y si es apta sigue el

Maquinaria/ herramientas o equipos: paso (3) de lo contrario se devuelve al paso

secadoras industriales, mesas. (1).

-Planchado: se eliminan las arrugas 3. Se verifica nuevamente la prenda, se seca

producidas durante el proceso de lavado y y se revisa el terminado del proceso de

secado de las prendas secado

Maquinaria/ herramientas o equipos: Responsable: Operaria de lavado

máquina para el planchado a vapor

4. Al finalizar el proceso de secado, se debe

-Plegado: Manual revisar cada prenda y si es apta sigue al paso

(5) de lo contrario se devuelve al paso (3).

Maquinaria/ herramientas o equipos: se

cuenta con 2 mesas bajitas para el proceso de 5. Si la prenda necesita ser planchada sigue

doblado al paso (6) de lo contrario sigue al paso (8).

Responsable: Operaria de secado

-Embalaje y entrega: embolsado de

prendas, para luego ser almacenada hasta 6. La prenda es revisada, planchada y se

que sean recogidas por el cliente. verifica el terminado de la prenda planchada

Responsable: Operaria de planchado

Proceso operativo de lavado, secado,

planchado y entrega de prendas 7. Al finalizar el proceso de planchado, se

debe revisar cada prenda y si es apta sigue al

Descripción
paso (8) de lo contrario de devuelve al paso
1. La prenda se revisa, se lava y verifica el
(6)
terminado del proceso.
8. la prenda es revisada, doblada y se Temperatura:

verifica al terminar el doblado.

Las dos trabajadoras de la Lavandería

9. se almacena la prenda terminada hasta están expuestas a altas temperaturas por:

terminar el día, luego es entregada al cliente Área de la sede: 4 mts². El vidrio del frente y

Responsable: Operaria de recepción. el de la puerta de entrada que genera

continuamente una sensación de calor, en el

área de secado, sumada al color de la pintura

del techo que generan una condición

antinatural para el desarrollo de la labor en la

lavandería y puede generar repercusiones

para la salud tales como deshidratación,

fatiga, dolor de cabeza golpe de calor. Para

este caso se recomienda que la empresa

realice mediciones con los laboratorios

especializados los cuales cuentan con

instrumentos como lo son los (termómetros).

Vapor:

El vapor es necesario en el proceso

de una lavandería, es una etapa importante

Análisis Ergonómico de condiciones dentro de la limpieza adecuada de las
ambientales del trabajo prendas, pero este al tiempo genera un factor
de riesgo ya que el vapor de la maquinaria donde haya máquinas de giro o ciclos de

aumenta demasiado la temperatura de las revoluciones que tengan similitud a

empleadas al encontrarse expuestas las 12 las pulsaciones de la luz fluorescentes,

horas laborales y la de la sede por la área tan puesto que son generados de accidentes

limitada. Las maquinas industriales de laborales.

lavado y secado sumada a la máquina para

De acuerdo a las condiciones
planchado a vapor también aumentan la
ambientales encontradas la medición de
temperatura y generan condiciones
estos factores debe realizarse aplicando una
desfavorables de trabajo ya que no son las
lista de chequeo de las condiciones de
adecuadas.
iluminación y temperatura, con el objetivo

No se cuenta con la existencia de un de evaluar las condiciones.

sistema de ventilación natural o mecánico, lo

Realizar mediciones con un
cual genera en la salud de los trabajadas
luxómetro (instrumento de medición que
estrés térmico, fatiga visual, y tampoco se
permite medir niveles de luminosidad de un
cuenta con un sistema que permita
área específica), en diferentes partes de la
identificar la circulación de aire.
lavanderíadurante la jornada laboral, para det

Iluminación erminar si se cumplen con los niveles delumi

nosidad de acuerdo con la norma.

La iluminación artificial: 4 lámparas

de 2 c/u mts² por ser luces que generan El sentido de la vista puede ser el más

condiciones contraproducentes durante toda preciado debido, a que cuando está fallando

la jornada laboral y en toda el área de trabajo nos damos cuenta con facilidad y, además,

por el ciclo de pulsaciones del tubo genera molestias ante las cuales el nivel de

fluorescentes no deben colocarse en sitios tolerancia suele ser bajo, lo que ocasiona
que tomemos medidas al respecto de condicionantes de la visibilidad (Taller de

manera inmediata. Durante el tiempo confección y diseño del puesto de trabajo

que estamos trabajando, puede ser UNIR).

cuando más esforzamos los ojos y

muchas de las afecciones oculares logran

ser prevenidas o controladas si

conocemos los riesgos ante los cuales

estamos expuestos y es cuando la

iluminación juega un papel primordial. El

ofrecer un ambiente lumínico que permita el

Factores ambientales lavandería
confort visual dentro de los espacios de
“LAVAYA” (Modelo GTC45)
trabajo no consiste únicamente en ofrecer

luz, sino en permitir que la información

visual sea percibida por los trabajadores

de manera adecuada, asegurando la

ejecución de las tareas, evitando la fatiga

o cansancio. Para el estudio de la

iluminación debemos considerar el análisis

desde tres puntos de vista, de tal modo que

Luego de realizar la identificación de
la información y los diferentes conceptos
factores de riesgos ambientales en la
sean expuestos de manera más ordenada
empresa “LAVAYA” a continuación, se
y el estudiante pueda consolidar todo lo
procede a determinar cuáles de los factores
expuesto. Estos son: los factores
identificados, requieren de mediciones, de
individuales, las magnitudes luminosas y las
manera que se pueda determinar la WBGT (índice de temperatura de globo de

priorización de acuerdo a los valores límites bulbo húmedo o Wet Bulb Globe

permisibles, las respectivas mediciones Temperature Index, WBGT por su sigla en

deberán ser realizadas por personal experto y inglés) con el fin de asociar las variables de

capacitado en Higiene y seguridad industrial, temperatura, analizando si el grado de riesgo

los equipos deberán contar con los soportes podría estar incidiendo en la afectación a la

vigentes de las calibraciones. La frecuencia salud delos colaboradores, las mediciones se

de las mediciones requeridas depende del basaran en la metodología propuesta por la

cambio en las condiciones locativas del área norma ISO 7730 y la Resolución 2400 de

de trabajo, inclusión o retiro de equipos y/o 1979 del ministerio de trabajo colombiano,

maquinas que sean generadores del riesgo, para esta medición se usara un equipo

implementación de medidas preventivas o llamado monitor de estrés térmico. La

correctivas en fuente y medio, que puedan resolución 2400 del ministerio de la

generar una disminución del riesgo. protección social, en su artículo 7, menciona

que los lugares de trabajo deben contar con

Mediciones ocupacionales
condiciones apropiadas de temperatura.
requeridas

De iluminación ocupacional: es de
De confort térmico ocupacional: la
suma importancia prevenir las deficiencias
sensación de calor frio, humedad etc., varía
que en algún momento puedan generarse al
de acuerdo a la sensación de cada persona,
respecto en el ambiente de trabajo por una
surge la necesidad de evaluar los niveles de
inadecuada iluminancia. El principal
temperatura, obteniendo un diagnóstico de
objetivo de esta medición es determinar si
base para determinar el nivel de confort
los niveles de iluminación medidos se
térmico y el nivel de índice de temperatura
ajustan a los valores establecidos de acuerdo con el objeto de recomendar acciones

con la labor realizada y de conformidad con preventivas y correctivas, sí las hay para que

lo reglamentado en nuestra legislación se pueda prevenir todo daño a la salud de las

colombiana, comparando los resultados personas derivado de las condiciones de

obtenidos con la resolución 2400 de 1979 y trabajo. Evaluar mediante sonometrías los

Reglamento Técnico de Iluminación del niveles de presión sonora que se genera en

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y desarrollo de las actividades en el lugar de

Resolución 181331 de 2009 RETILAP y trabajo donde hay presencia de ruido, dicha

resolución No. 180540 de Marzo 30 de medición permite la caracterización de las

2010, del misterio de minas y energía, de fuentes, efectuándose en operación normal

manera que se puedan formular de las funciones. Las normas que se tienen

recomendaciones de acuerdo a los resultados en cuenta para comparar los resultados de las

obtenidos, para disminuir los evaluaciones serán las mencionadas en los

deslumbramientos y brillos en los puestos de valores límites permitidos que aparecen en la

trabajo. Para medir los niveles de Resolución 1792 de 1990 y Decreto 2400 de

iluminación se deberá usar un Luxómetro. 1979, emanados del Ministerio de Trabajo y

Se toma como parámetro la tabla de niveles Seguridad Social.

de iluminación para diferentes áreas, tareas y VALORES LÍMITE PERMISIBLE

actividades ISO 8995 aceptada en Colombia. (TLV)

Ambiente Sonoro (de ruido): se requiere los valores límite surgen ante la

establecer el grado de riesgo a los niveles de necesidad de controlar la exposición al

presión sonora del personal expuesto en la ruido y sirven como margen de

lavandería y en desarrollo de los procesos, referencia legal, para establecer ambientes

sonoros saludables y prevenir aunque además de contar con una silla con regulador

exista dicha exposición, que se presenten de altura máximo hasta 90cm de altura (para

enfermedades laborales. Estos valores están que se adapte a la altura de cada empleada),

determinados por el tiempo de exposición aro de descansa pies.

para ruido continuo, y el número de Tarea de recoger productos químicos que

impulsos para el ruido de impacto. están en estantes sobre las máquinas de

Valores que son determinados por el lavado con altura de total incluyendo la

gobierno Colombiano a través de las máquina y estante de: 1.75cm.

resoluciones 8321 de 1983 y 1792 de 1990 Propuesta: Se debe de bajar la altura de la

estantería a 1.10cm para que las empleadas

Valores límite permisible para ruido
puedan coger los productos químicos a nivel,
continuo:
para que no realicen alcances por encima de

la horizontal del hombro o proporcionar una

escalera tubular de 3 pasos para acceder.

Intervención antropométrica

Tarea de organizar en bolsas la ropa limpia

Tarea de doblar la ropa: cuentan con 2 mesas en mueble que va hasta el techo: Se

pequeñas y bajitas. recomienda estandarizar el arrume de las

Propuesta: se puede alternar la posición de bolsas, máximo de 1,70cm de altura y contar

pie y sentado, se recomienda una plataforma con escalera tubular de 3 pasos, aumentando

de 90cm de altura y 80cm de profundidad, la frecuencia de la recolección.

Tarea de pesaje de la ropa sucia: se También denominado método del análisis

recomienda contar con una báscula ergonómico del puesto de trabajo, pretende

electrónica que este empotrada en una base ser una valoración ergonómica simplificada,

de 9ocm de altura, cada bolsa no debe de en la que, a partir de un análisis general de

superar los 2 Kilogramos. las condiciones del puesto, se puedan

Los efectos sobre la salud que estos agentes abordar estudios más profundos y

ambientales pueden generar sobre las específicos de los aspectos considerados

trabajadoras como negativos.

Teniendo en cuenta todo lo anterior se Primeramente, se ha realizado una revisión

identifican los efectos que pueden causar para compilar los diferentes métodos de

sobre la salud de los trabajadores los evaluación de riesgos ergonómicos más

siguientes agentes ambientales: adecuados en función de los factores de

Temperatura: Deshidratación, Fatiga, Dolor riesgos y necesidades de la

de Cabeza, Golpe de Calor, Agotamiento, lavandería “lavaya” que fueron

deficiencia cardiaca identificados en la primera parte del trabajo.

Ruido: Disminución auditiva, Vértigo, Método MAPFRE

Hipoacusia neurosensorial, Sordera, Estrés Luego de efectuada una recopilación

Iluminación: Fatiga visual, disminución bibliográfica sobre el tema, se realizó un

visual, Agotamiento físico, Dolores de trabajo de observación de las áreas.

cabeza, Estrés, Migraña.

Para el análisis se sabe que en lo referente a
Método de evaluación de condiciones de
métodos, técnicas e instrumentos a emplear,
trabajo
la selección depende tanto del objetivo
Descripción del método
(factores a analizar) como de los recursos

humano y material que se disponen.

Como recursos para la investigación se

necesita entrevistas con trabajadores,

información técnica sobre máquinas y

mobiliarios, concepto médico de

trabajadores. En lo relativo a equipamiento e

Marco metodológico Anexos
infraestructura los requerimientos fueron

mínimos soporte informático (computadora, Existe estrés laboral, acoso laboral y/o

impresora, acceso a 1nternet), archivos, y factores de riesgo psicosociológicos?

materiales de consumo (papelería, usb, De acuerdo a las condiciones físicas y

cajas), viáticos y servicios (fotocopias). No ambientales descritas en la empresa

se requiere personal técnico y administrativo LAVAYA, se requiere aplicar una

para la investigación metodología que evalué el riesgo psicosocial,

de manera que se prioricen y se puedan

Marco legal
implementar acciones para disminuir el

La legislación es parte fundamental para riesgo de estrés y acoso laboral, tenido en

alcanzar los objetivos de mejorar las cuenta que es una empresa colombiana,

condiciones de trabajo y el ambiente laboral recomendamos aplicar la batería de

que conlleva al bienestar físico, mental y instrumentos para la evaluación de factores

social de los trabajadores en cuanto a de riesgo psicosocial diseñado por la

legislación podemos destacar la siguiente universidad Javeriana para el Ministerio del

normatividad aplicable al riesgo evaluado: Trabajo.

La fatiga laboral es una consecuencia de la Prever la necesidad y establecer un sistema

actividad excesiva y del trabajo monótono, de descansos para los trabajadores. Sería

pudiendo ser aliviada con horarios idóneo que las trabajadoras se pudieran

razonables, periodos de descanso adecuados organizar entre ellas para tomar esos

y tiempo suficiente para el sueño, el recreo y descansos y, de este modo, se aprovecharía al

la alimentación. La fatiga por tanto, se máximo la capacidad reparadora de los

presenta como una aptitud decreciente para mismos. Esto es porque la autogestión de los

efectuar un trabajo. descansos es un factor potenciador de su

capacidad reparadora.
Los periodos de trabajo largos van asociados

inevitablemente al cansancio, en estos casos, Conclusiones y recomendaciones (tercera

la sensación de fatiga actúa como un entrega)

dispositivo de protección del organismo, que

Referencias
sirve para impedir el agotamiento total.
(s.f.).

Por otra parte, la empresa "LAVAYA"

Blog de Prevenciòn de Riesgos Laborales.
también puede adoptar una serie de medidas.
(s.f.). Obtenido de Normativa
Esta mejora se basaría en optimizar las
Aplicable en Ergonomia:
condiciones ambientales, proporcionar a los
https://blogs.imf-
trabajadores las herramientas necesarias para
formacion.com/blog/prevencion-
un eficiente desarrollo de sus funciones, así
riesgos-laborales/actualidad-
como facilitar la conciliación de la vida
laboral/normativa-aplicable-en-
familiar con el trabajo.
ergonomia/
Ines Dalmau Pons, S. N. (199). Fichas etodos-de-Evaluaciones-de-Las-

Tecnicas. Recuperado el 25 de Mayo Condiciones-de-Trabajo

de 2019, de
Norma ISO 7730, Determinación analítica e
http://www.insht.es/InshtWeb/Conte
interpretación del bienestar térmico
nidos/Documentacion/FichasTecnica
mediante el cálculo de los índices
s/NTP/Ficheros/401a500/ntp_451.pd
PMV y PPD y los criterios de
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bienestar térmico local. (s.f.).

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Efectos sobre la temperatura,
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frecuencia respiratoria, frecuencia
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Gestión Integrados.
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Metodos de Evaluaciones de las condiciones https://www.insst.es/InshtWeb/Conte

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https://es.scribd.com/doc/8653364/M s/NTP/Ficheros/401a500/ntp_451.pd

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trabajo: métodos generales. (s.f.). riesgoslaborales.pdf

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Técnico de Iluminación del ergonómicos y psicosociales en los

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Resolución No. 180540 de Marzo 30 de
Personal de Lavanderia.
2010, del misterio de minas y

energía. (s.f.). https://poli.instructure.com/courses/8341/fil

es/2543210?module_item_id=462715
RETILA., R. 1. (s.f.). Resolución 181331 de

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http://istas.net/descargas/asesora/man

ipulacion%20de%20cargas.pdf

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el trabajo. Obtenido de Textos

legales:

https://www.insst.es/InshtWeb/Conte

nidos/Normativa/TextosLegales/Ley