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Objetivos de la
Administración
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 Objetivos de la Administración

Índice

1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3
2 Objetivos de la Administración .................................................................................................................... 3
3 Principios Generales de la Administración ........................................................................................... 3
3.1 Principio de División del Trabajo y Especialización ............................................................ 4
3.2 Principio de Autoridad y Responsabilidad ............................................................................... 4
3.3 Principio de Jerarquía o Cadena Escalar .................................................................................. 4
3.4 Principio de Unidad de Mando ....................................................................................................... 4
3.5 Principio de Amplitud Administrativa.......................................................................................... 5
3.6 Principio de Definición ......................................................................................................................... 5
4 Función Administrativa ..................................................................................................................................... 5
5 Las Funciones Administrativas de la Empresa .................................................................................. 6
5.1 Funciones Técnicas ............................................................................................................................. 6
5.2 Funciones Comerciales ..................................................................................................................... 6
5.3 Función Financiera ................................................................................................................................ 7
5.4 Función de los Recursos Humanos en la Empresa ............................................................ 7
5.5 Funciones Administrativas ................................................................................................................ 7
6 Resumen .................................................................................................................................................................. 9
7 Referencias Bibliográficas ........................................................................................................................... 10

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Objetivos
 Objetivo 1: Conocer los objetivos y principios generales de la Administración.

 Objetivo 2: Desarrollar las funciones administrativas de la empresa.

1 Introducción
Para lograr el desarrollo eficiente del proceso administrativo en las organizaciones
desde el punto de vista gerencial, la administración debe cumplir con dos objetivos
primordiales que se explicarán a continuación.

2 Objetivos de la Administración
 Proporcionar eficiencia en los procesos: Entendiendo la eficiencia como los medios,
Para lograr el desarrollo eficiente del métodos, procesos, procedimientos, reglas y, los reglamentos sobre la forma como
proceso administrativo, la administración ha
se deben desarrollar las diferentes actividades implícitas en cada proceso
de cumplir con la proporcionalidad de la
empresarial, y que todos los involucrados en el proceso administrativo las deben
eficiencia y eficacia en los procesos.
conocer aplicar, respetar y cumplir a cabalidad, de tal forma que garanticen el
óptimo funcionamiento de la empresa.

 Proporcionar eficacia en los procesos: La eficacia son los fines y los objetivos que se
planean desarrollar y cumplir en la organización, teniendo en cuenta que cada
empresa plantea sus propios objetivos que cumplir. La función o tarea de la
administración, consiste en interpretar las voluntades organizacionales plasmadas en
los objetivos, y establecer los mecanismos para alcanzarlos mediante la
administración, dividiendo esta acción en planeación, organización, dirección y
control, que constituye la función administrativa aplicable en la empresa.

3 Principios Generales de la Administración

La administración por no ser una ciencia exacta, se basa en leyes totalmente flexibles,
que le permite acceder a principios generales rectores que se pueden aplicar a
situaciones diferentes para cada organización. Los principios son condiciones o normas,
dentro de las cuales el proceso administrativo se debe desarrollar . El fondo de los
principios son lineamientos, recetas o comportamientos que el administrador debe
adoptar en cada situación que enfrenta en la organización, en la cual se desempeña.

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Toda tarea, actividad o trabajo debe ser
dividido, con el fin de que desempeñe una
sola función. La especialización conlleva a
la división del trabajo y, consecuentemente,
la especialización de las tareas.
Cada empleado debe subordinarse
solamente a un superior, denominado el
principio de autoridad única.
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Objetivos de la Administración
Los principales principios fundamentales de la administración son los siguientes:
3.1 Principio de División del Trabajo y Especialización
Toda tarea, actividad o trabajo debe ser dividido, con el fin de que desempeñe una sola
función. La especialización conlleva a la división del trabajo y, consecuentemente, la
especialización de las tareas, o sea la heterogeneidad de funciones en la empresa.
Ejemplo: Con la revolución neolítica y el surgimiento de la agricultura, aparece la división
entre pastores y cultivadores.
3.2 Principio de Autoridad y Responsabilidad
La autoridad es el derecho que se tiene en la organización de dar órdenes y exigir
obediencia, que es un tema muy importante en el desarrollo del proceso administrativo.
La autoridad emana del superior al subordinado, mientras que la responsabilidad va del
subordinado hacia el superior.
La autoridad frente a los subordinados, debe corresponder a la responsabilidad frente
al superior y viceversa. Ambas deben ser equivalentes y equilibradas para que haya
armonía en las relaciones humanas en la empresa. El enunciado de este principio, está
orientado a que en la organización debe haber una línea de autoridad y responsabilidad
claramente definida, conocida y reconocida por todos los diferentes estamentos que
conforman la organización empresarial.
Ejemplos: El que tiene el militar sobre su tropa; el del empresario en orden a dirigir y
gestionar el negocio o la empresa a cuyo frente se halla; el del padre para gobernar a
sus hijos, o el de los ciudadanos que delegan en los políticos.
3.3 Principio de Jerarquía o Cadena Escalar
La jerarquía está representada en el volumen de autoridad y responsabilidad de cada
persona u organismo en la empresa , que a medida que se asciende en la escala
jerárquica de la empresa, aumenta el nivel o grado de autoridad y responsabilidad,
cuanto más grande sea la empresa, mayor es el nivel jerárquico que representa una
cadena de niveles jerárquicos sobrepuestos que forman una pirámide, en donde la
dirección (toma de decisiones) se encuentra en la parte superior o cúspide, los
ejecutores (nivel operativo) es la base de la pirámide, y en los niveles intermedios los
demás cargos o niveles que conforman la estructura organizacional.
3.4 Principio de Unidad de Mando
Cada empleado debe subordinarse solamente a un superior, denominado el principio
de autoridad única, el cual busca evitar confusiones y malos entendidos en las órdenes
impartidas. Cada empleado debe tener solo un jefe del cual debe cumplir las órdenes.
Ejemplo: En el nivel profesional, en que cada subordinado está planteando problemas
nuevos que exigen decisiones, el jefe no puede tener más de 8 subordinados bajo su
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Las empresas son unidades sociales que
cuentan con recursos importantes para
lograr cumplir sus objetivos.
Los recursos mercadológicos,
desempeño en la empresa garantizan su
supervivencia y crecimiento.
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Objetivos de la Administración
control directo. Si se sobrepasa en mucho esa cifra, conviene crear un nuevo nivel
jerárquico.
3.5 Principio de Amplitud Administrativa
Cada jefe debe tener una cantidad adecuada de subordinados que le permitan realizar
las tareas y responsabilidades eficientemente , y que el nivel de control y seguimiento a
las mismas, esté en los niveles deseados que permita el cumplimiento de los objetivos.
3.6 Principio de Definición
La autoridad, la responsabilidad y los deberes de cada persona o de cada organismo , al
igual que las relaciones con otras personas u organizaciones, deben estar definidas
previamente por escrito, socializadas y dadas a conocer o todos los integrantes de la
empresa.
4 Función Administrativa
Las empresas son unidades sociales que cuentan con recursos importantes para lograr
cumplir sus objetivos, desde el punto de vista económico, las empresas persiguen la
producción de bienes y servicios a través de la utilización de los factores de
producción: Naturaleza, capital, trabajo y recursos físicos. Los factores de producción
pueden llamarse recursos empresariales, que son los medios con los cuales la empresa
puede realizar la actividad económica para alcanzar los objetivos propuestos. Los
recursos empresariales principales se pueden determinar como se muestra a
continuación:
 Recursos materiales: Estos corresponden al factor de producción naturaleza.
Ejemplos: Los terrenos, edificios, maquinarias, equipos instalaciones, materias
primas y otros.
 Recursos financieros: Están denominados como factor de producción capital,
ejemplos: Capital propio, flujo de caja y otros.
 Recursos Humanos: Denominado el factor de producción trabajo, que
corresponde al personal que conforma la empresa, ejemplos: Directores,
gerentes, jefes, supervisores, y la parte operativa.
 Recursos mercadológicos: No corresponden a ningún factor de producción, pero
su que su desempeño en la empresa garantizan la supervivencia y crecimiento,
ejemplos: Ventas, promoción, publicidad, distribución de productos entre otros.
 Recursos administrativos: Corresponden al factor general de producción,
denominado empresa, el cual tiene como finalidad principal la de integrar y
coordinar todos los recursos de la empresa.
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Figura1. Recursos de la Empresa

5 Las Funciones Administrativas de la Empresa

En toda empresa se deben desarrollar las funciones administrativas que se relacionan a
continuación.

5.1 Funciones Técnicas

Están relacionadas con la administración de los recursos materiales de la empresa . Los

cuales están orientados a la realización del proceso productivo y prestación de
servicios.

5.2 Funciones Comerciales

Son las actividades realizadas en la empresa, encaminadas a la administración eficiente

Las Funciones Comerciales son las de los recursos de la mercadotecnia . Dícese la realización de procesos eficientes de
actividades realizadas en la empresa, ventas, comercialización de productos, actividades y estrategias de marketing, servicio
encaminadas a la administración eficiente
al cliente y todas aquellas actividades adicionales que por el tamaño, magnitud y
de los recursos de la mercadotecnia.
complejidad de la empresa, se deben realizar con el propósito de atender las
necesidad explicitas de los clientes.

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5.3 Función Financiera

Está relacionada con la administración eficiente de los recursos financieros de la

empresa, es decir con la demanda y gestión de capitales que se requieran para la
correcta operación de la misma , esta función en la empresa lleva implícito que se
desarrolle un proceso contable conforme a las normas, desarrollo de presupuestos
financieros y otras actividades requeridas.

5.4 Función de los Recursos Humanos en la Empresa

Está relacionada con la administración del recurso humano en la empresa. En esta

función se deben determinar los aspectos requeridos en la empresa conforma a la ley,
la motivación y el liderazgo que se quiera tener en la empresa frente a los procesos
relacionados con el personal , que deben incluir desde los mismos procedimientos que
se establezcan para reclutar, hasta el manejo de los sistemas de compensaciones
salariares que le ofrezca al empleado tranquilidad, motivación y la empresa logre un
óptimo desempeño de los mismos en cada labor desarrollada.

5.5 Funciones Administrativas

Está relacionada con el manejo adecuado y eficiente de todos los recursos disponibles
en la empresa. Esta función integra a toda la estructura diseñada en la empresa a nivel
de toma de decisiones. Aunque esta función esté en la cúpula de la empresa, es decir
en los niveles jerárquicos más altos de la estructura organizacional, en donde la toma
de decisiones está a la orden del día, la función administrativa no es responsabilidad
sólo de los directores de las empresas en cada área, éstas deben ser distribuidas en las
cabezas y los miembros de la organización , a medida que se asciende de posición en la
escala jerárquica de la empresa, la función administrativa se hace más compleja y
requiere un alto grado de responsabilidad, liderazgo y compromiso con la empresa.

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Figura 2. Las Funciones Administrativas

Las funciones administrativas constituyen, en gran medida, las funciones del

administrador, debido a que se refieren al acto de administrar. Administrar es planear,
organizar, dirigir y controlar, podemos decir que las funciones administrativas
constituyen el proceso administrativo, el cual lleva involucrado el proceso de
planeación, organización, dirección y control.

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Figura 3. Las Funciones y la Empresa

 La planeación que visualiza el futuro y traza el programa de acción.

 La organización, significa la construcción del organismo material y social de la

empresa.

 La dirección, que tiene por objetivo dirigir y orientar los destinos de la empresa.

 El control que tiene por objetivo verificar si lo planeado y organizado está

realizado según lo propuesto, se analizan las causas de las desviaciones si se
llegasen a presentar.

6 Resumen
 Los objetivos de la Administración son proporcionar eficiencia y eficacia en los
procesos.

 Los principales principios fundamentales de la administración son: División del

Trabajo y Especialización, Autoridad y Responsabilidad, Jerarquía o Cadena
Escalar, Unidad de Mando, Amplitud Administrativa y, Definición.

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 Las empresas son unidades sociales que cuentan con recursos importantes
para lograr cumplir sus objetivos. Dicho recursos se pueden distinguir entre:
Materiales, financieros, humanos, mercadológicos y, administrativos.

 En toda empresa se deben desarrollar las funciones administrativas que son:

Técnicas, comerciales, financiera, de Recursos Humanos y, Administrativas.

7 Referencias Bibliográficas
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(2007). Valoración y Profilaxis. Cuarta Edición, Elsevier España. Hermida, J.
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 Introducción a la Administración, Un enfoque teórico - práctico. Segunda

Edición, Editorial McGraw-Hill. México. Koontz, H. (1972).

 Cursos de administración moderna. Edición Revolucionaria, Tercera Edición, La

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México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A., 2001.

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 GALINDO, MUNCH, GARCÍA, MARTÍNEZ, Fundamentos de Administración,

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 CHIAVENATO, IDALBERTO, Introducción a la Teoría General de la

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