CAPÍTULO III.

RESULTADOS
3.1. Estadística descriptiva pre test

3.1.1. Prueba de normalidad

En el pre test se ha evaluado la gestión del mantenimiento en la empresa Grupo Ilectel

SAC. antes de la aplicación del tratamiento o estímulo. Dado que la muestra es mayor
a 50, se utilizó la prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov, el cual se usa para
pruebas no paramétricas que determina la bondad de ajuste de dos distribuciones de
probabilidad entre sí. Para determinar si existe una distribución normal o no en la
variable de investigación se toma como indicador el nivel de significancia menor a 0.05.
Para ello Hernández, Fernández, y Baptista (2010) afirman que “el nivel de significancia
o nivel alfa, es un nivel de la probabilidad de equivocarse y se fija antes de probar
hipótesis inferenciales” (pág. 307).

H0: La variable gestión de mantenimiento tiene una distribución normal

H1: La variable gestión de mantenimiento no tiene una distribución normal

Tabla no 4. Prueba de normalidad Kolmogorov-Smirnov para la variable

Gestion de mantenimiento
SHAPIRO-WILK
Estadístico gl Sig.
GESTION DE MANTENIMIENTO (PRE TEST) 0,612 16 0,000
Fuente: Elaboración Propia

Como se observa en la tabla n° 4, el nivel de significancia tiene un valor a 0.00 el cual

es menor a 0.05. Por lo tanto, se acepta la hipótesis alternativa y se concluye que la
variable no tiene una distribución normal

3.1.2. Estadística descriptiva de la variable gestión de mantenimiento

Tabla ##

Tabla de distribución de la variable gestión de mantenimiento

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Muy bajo 0 0.0 0.0 0.0
Bajo 1 6.3 6.3 6.3
Moderado 13 81.3 81.3 87.5
Alto 2 12.5 12.5 100.0
Muy Alto 0 0.0 0.0 100.0
Total 16 100.0 100.0
Fuente: Elaboración propia

90.00% 81.25%
80.00%

70.00%

60.00%

50.00%

40.00%

30.00%

20.00% 12.50%
6.25%
10.00% 0.00% 0.00%
0.00%
Muy bajo Bajo Moderado Alto Muy Alto

Figura ## Distribución de la variable gestión de mantenimiento

Elaboración: Propia

Como se aprecia en la tabla ## y la figura ##, la distribución de la variable gestión de

mantenimiento cuenta con un 6.25% de unidades de estudio analizadas con un resultado bajo,
81.25% de unidades de estudio con un resultado moderado y un 12.5% de unidades de estudio
con un resultado alto.

3.1.3. Estadistica descriptiva de la dimensión mantenimiento preventivo

3.1.4. Estadistica descriptiva de la dimensión mantenimiento correctivo

3.1.5. Estadistica descriptiva de la dimensión atención de emergencias

3.2. Estadistica descriptiva post test