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Mensagens de erro impedem você de conectar-se com seus amigos? Aprenda a lidar
com cada caso e volte a conversar.
Um belo dia, eis que você muito feliz e contente, decide conectar-se ao Windows Live
Messenger, sem sucesso. Imprevistos acontecem, e após certa insistência, percebe que o
erro se repete, não importa o número de tentativas. Se informar quanto aos erros mais
comuns do MSN e como solucioná-los pode ajudar nestas horas. Antes de tomar alguma
medida desesperada, conferira esta seleção de erros e descubra a melhor maneira de
solucioná-los.
Preliminares
Evitando o serviço pesado
Comece verificando o status da sua conexão abrindo uma página qualquer em seu
navegador e observando se ela carrega normalmente para descobrir se o problema é a
conectividade. Outra dica é visitar a página de status do MSN que a Microsoft
disponibiliza, caso a mensagem “Todos os sistemas estão estáveis e funcionando.” não
estiver sendo exibida, o mensageiro não poderá conectar-se. Não há nada que se possa
fazer a não ser esperar.
conexão está OK e os servidores estão operantes? Uma solução simples que resolve boa
parte dos casos é baixar e executar o MSN Repair em sua máquina. Trata-se de um
programa bastante simples que varre seu Windows Live Messenger em busca de
possíveis falhas e efetuando o reparo caso possível. Ficar sentado enquanto o programa
faz o trabalho sujo é uma ótima alternativa, mas que infelizmente não é capaz de resolver
todos os problemas.
Renovar algumas das entradas de registro mais utilizadas também pode ajudar. Para tal,
abra o Menu Iniciar e clique em Executar. Dentro da janela que foi aberta, digite as
sentenças abaixo e em seguida clique em OK. Cole apenas uma de cada vez e aguarde a
confirmação antes de partir para a próxima.
* REGSVR32 softpub.dllMSN.
* REGSVR32 wintrust.dll
* REGSVR32 initpki.dll
* REGSVR32 Rsaenh.dll
* REGSVR32 Mssip32.dll
* REGSVR32 Cryptdlg.dll
* REGSVR32 Dssenh.dll
* REGSVR32 Gpkcsp.dll
* REGSVR32 Slbcsp.dll
* REGSVR32 Sccbase.dll
Mesmo assim o erro insiste em ocorrer? Não tem outra escapatória, é hora de arregaçar as
mangas e partir para o trabalho manual.
Os erros mais comuns
Um trabalho sujo, mas que precisa ser feito
Repare que a janela de erros do Windows Live Messenger sempre exibe sempre um
código para identificar o erro ocorrido. Localize a falha através deste na lista abaixo e
encontre a solução para o problema.