Primer ensayo sobre tecnologías de información y comunicaciones

A lo largo del tiempo, las TICS, han evolucionado y se han convertido en un tema
muy común en nuestros días, más aún dentro de las organizaciones que las
utilizan para mejorar sus procesos, optimizar sus actividades, tener ventajas
competitivas y llegar a un mercado mayor.

Esto se ha logrado a través de la automatización de los procesos

administrativos y burocráticos, que se ha vuelto una función de facto en las
organizaciones actuales de cualquier índole, los sistemas de información de
control de gestión que permiten la obtención de la información de los procesos
de la organización de manera ordenada y efectiva para ayudar a los directivos en
sus tomas de decisiones, apoyadas de reportes, gráficos y escenarios que
permiten formar un criterio para tomar el camino correcto, el incremento
exponencial de las TIC en las actividades operativas del sector servicios y
de los que están asociados a la producción, junto con el uso social de las mismas,
como pieza clave en el diseño de la organización y sus actividades, con el
uso intensivo de las TIC por parte de los directivos de las empresas junto con la
cooperación y apoyo de los expertos en tecnología, lo cual proporciona los
elementos que permiten el diseño de objetivos y la estructura de las
organizaciones actuales.

La transformación tecnología actual en su interacción con la economía y la

sociedad, las tecnologías son para actuar sobre la información, los efectos de las
tecnologías tienen una capacidad de penetración muy grande. La lógica de
interconexión entre dispositivos es mayor.

La capacidad de reconfigurarse, permiten cambiar de arriba abajo las reglas sin

destruir la organización se ha convertido en una posibilidad debido a que la base
material de la organización puede reprogramarse y equiparse. La flexibilidad
puede servir para liberarse, pero puede ser represiva si quieres reescriben las
leyes son siempre los mismos poderes.

Se da una convergencia creciente de tecnologías en un sistema altamente

integrado, casi no se distinguen las distintas trayectorias tecnologías ya que
convergen casi a un mismo punto.

Las telecomunicaciones son ahora solo una forma de procesar la información; las
tecnologías de transmisión y enlace están al mismo tiempo cada vez más
diversificadas e integradas en la misma red, operada por los ordenadores.

La convergencia cada vez se reproduce más en los sistemas de información más

avanzados, a medida que los chips, los ordenadores y el software alcanzan

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nuevas fronteras de velocidad, capacidad de almacenamiento y tratamiento

flexible de la información desde fuentes múltiples.

Se centran en la comprensión del surgimiento de estructuras auto organizadoras

que crean complejidad de la simplicidad y un orden superior del caos por medio
de diversos órdenes de interactividad de los elementos básicos que se encuentran
en el origen del proceso.

El paradigma de la tecnología de la información no evoluciona hacia su cierre

como sistema, sino hacia su apertura como una red multifacética. Es poderoso e
imponente en su materialidad, pero adaptable y abierto en su desarrollo histórico.
Sus cualidades decisivas son su carácter integrador, la complejidad y la
interconexión.

La innovación tecnológica aparece como una condición esencial para la expansión

organizacional, de forma que el cambio tecnológico viene a ser el impulso que
está detrás de un crecimiento sostenido.

Resulta interesante estudiar y analizar las reacciones y respuestas del personal

involucradas en la adopción de una determinada tecnología de información.

La tecnología es el motor que impulsa todo cambio en la organización. Es

necesario conocer quién sabe para poder identificar las oportunidades en las
habilidades disponibles dentro de la organización, se requiere conocer el
diagnostico y posición tecnológica de la empresa, se debe ser capaz de aprender
de sus propios éxitos y fracasos.

La empresa que disponga de tecnología que le permitan acceder a la información

en forma inmediata, estará en capacidad de tomar decisiones oportunas,
fundamentales en datos estadísticos.

Como se ha comentado un paradigma establece reglas de cómo se deben hacer

las cosas, limitando a la gente a pensar en situaciones establecidas, en lugar de
cambiar radicalmente las situaciones existentes, lo cual provoca que se tenga un
alto grado de dificultad para entender la realidad debido a que no se adapta a las
reglas mentales de cada individuo. Por lo cual un cambio de paradigma es en
esencia una transformación radical del significado de las reglas prevalecientes
hasta esos momentos. El ascenso de la nueva empresa abierta e interconectada
constituye un nuevo paradigma organizacional.

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Se está gestando un cambio de paradigma tecnológico, la cual compara y se

encuentra ligada a los cambios evolutivos de las organizaciones y a las
transformaciones más extensas que se llevan a cabo en todo el mundo.

Debido a que por naturaleza, las organizaciones son conservadoras, sus

integrantes siempre tendrán una clara resistencia al cambio, ya que los individuos
por temor a lo desconocido, levantan barreras que no permiten desarrollar nuevas
formas de hacer las cosas, esto produce un fuerte conflicto funcional y emocional.

Por lo cual para que la organización pueda realizar esos cambios, sus individuos
tienen que cambiar, transformar muchos de sus hábitos y creencias; esto implica
un gran esfuerzo personal. Lo que se puede traducir en una clara reingeniería
individual o interna.

Al hablar de una reingeniería personal, debemos saber reunir y sistematizar

algunos principios que se conocen, ordenarlos y aplicarlos para obtener los
resultados idóneos, nos dan poder, nos capacitan, son la clave que nos puede
permitir hacer un cambio de paradigma, para evitar la inefectividad en nuestra
vida que se ve reflejada en nuestras acciones y nuestro entorno, afectando
nuestras relaciones familiares, empresariales y sociales. Con esto, los cambios en
una empresa serían mucho más sencillos, ya que se romperían con paradigmas
que nos atan y que nos vuelven cada vez más mediocres e incompetentes. Las
empresas deben de desarrollar su capital humano, creen en las personas que
tienen y nosotros tenemos que tocarnos nuestra propia puerta y ofrecernos la
oportunidad que deseamos y merecemos.

Los únicos cambios que se pueden lograr son los de adentro hacia afuera, esto se
puede lograr a través de los atractores como son los principios, los cuales nos
ayudan a controlar las situaciones y provocan un orden a su alrededor. Estos
atractores son como imanes que jalan a la gente o a la materia o a la energía
para crear órdenes particulares dentro del caos universal.

El cambio se puede lograr siempre y cuando uno se apoye en los principios

correctos. Si el problema está dentro de nosotros, también la solución está dentro
de nosotros, siempre y cuando tengamos el valor de reconocer nuestros errores o
problemas.

Aunque los principios son “invisibles”, sabemos que existen y podemos

encontrarlos dentro de cada uno de nosotros, estos nos permiten combatir a los
problemas internos, siempre habrá una solución a un problema, eso es lo

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maravillosos de todo esto, sin embargo no todos nos damos cuenta de esta
situación.

Las innovaciones, traducidas en la creación de nuevos productos o servicios,

permiten a las empresas crear una visión del futuro, tener una capacidad de
encontrar soluciones a los problemas presentados, lo cual implica un cambio para
beneficio de la empresa.

Cuando hablamos de innovaciones no podemos dejar a un lado las tecnológicas

que nos permite la aplicación de conocimientos basados en la tecnología para
lograr ventajas competitivas o una posición favorable dentro del mercado.

La tecnología de información es esencial para mejorar la productividad de las

empresas, siempre y cuando se aplique adecuadamente y eficazmente. Se debe
planificar detalladamente las necesidades de tecnología e incorporar los sistemas
tecnológicos de manera paulatina, siempre tomando en cuenta los componentes
tecnológicos utilizados en las organizaciones como el Procesamiento Electrónico
de Datos, la automatización de la oficina, las telecomunicaciones así como el
Internet y la Intranet, todos en conjunto aplicados de manera coherente,
producen los resultados deseados para alcanzar los objetivos de las
organizaciones.

Para poder hacer uso de estas innovaciones tecnológicas, la organización debe

conseguir que las personas participen en la introducción del cambio tecnológico,
ya que las personas no se resisten realmente al cambio tecnológico sino al
cambio social que esto pueda conllevar, así mismo se debe tomar en cuenta que
las nuevas generaciones tienen una gran facilidad para adoptar el uso de
tecnologías, por lo que el talento joven espera a que las organizaciones hagan un
uso correcto de sus capacidades.

El análisis que una organización realice sobre la tecnología que se desea

implementar, debe ir acorde a los planes futuros de la misma empresa, tomando
en cuenta también la influencia que estás tienen, ya que existe un fuerte impacto
sobre la vida, naturaleza y funcionamiento de las organizaciones, así como de la
eficiencia que pueda proporcionar y los incentivos generados para ser cada vez
más eficientes y eficaces.

Con esto se obtendrá un buen desempeño, logrando incrementar la

productividad, alcanzando los objetivos gerenciales de la organización con lo cual
se cumplirán las metas y el fin al cual las instituciones desean llegar.

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