Guia e Texto da Sessão

O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de

operacionalização (Parte II)

Nas primeiras sessões de formação tivemos já oportunidade de reconhecer a importância da

auto-avaliação da BE e da utilização do MAABE como ferramenta para essa auto-avaliação.

Esta importância deriva de um conjunto de factores que podemos rever e sistematizar de

alguma forma, do modo seguinte:

Em primeiro lugar, a auto-avaliação da BE é importante porque se constitui como

instrumento de auto-regulação e de melhoria contínua:

 aferindo se as metas e objectivos das BE estão a ser alcançados

 identificando pontos fortes e pontos fracos a melhorar
 usando estrategicamente os resultados da avaliação no planeamento futuro
(redefinição de prioridades, metas, objectivos, estratégias, etc.)
 melhorando progressivamente o nível de desempenho das BE
 facilitando o benchmarking e apoiando a definição de políticas dirigidas às BE

Em segundo lugar, a auto-avaliação da BE é importante porque se constitui como um

poderoso factor de mudança:

 de reforço do papel pedagógico das BE e dos seus potenciais impactos na

aprendizagem, formação e sucesso dos alunos
 de indução de uma prática baseada em evidências, capazes de sustentar e
fundamentar a acção e tomada de decisão
 de estímulo a uma prática reflexiva de investigação-acção
 de sentido qualitativo
 de carácter sistemático e continuado, consolidando uma cultura de avaliação

Em terceiro lugar, a auto-avaliação é importante porque se constitui como uma

oportunidade única:

 de afirmação e reconhecimento do valor das BE, face aos desafios que hoje se lhes
colocam
 de visibilidade e integração das BE na Escola e na Comunidade
 de objectivação e validação interna e externa do trabalho que vai sendo realizado
pelas BE
 de envolvimento e responsabilização dos diferentes actores

Na sessão anterior iniciámos o trabalho de operacionalização do MAABE. Para o efeito,

começámos por nos debruçar sobre a planificação em cada BE, do processo de auto-
avaliação, usando como referência um plano geral de implementação de que faziam parte as
seguintes etapas:

 Diagnóstico
 Escolha do Domínio a avaliar
 Levantamento dos intervenientes a envolver
 Apresentação no CP
 Identificação e preparação dos instrumentos de recolha de evidências
 Recolha, análise e interpretação da informação
 Identificação dos pontos fortes e fracos
 Atribuição de níveis de desempenho
 Plano de melhoria
 Elaboração e apresentação do relatório de auto-avaliação
 Integração no relatório de avaliação interna da escola e nos tópicos de apresentação
à IGE, responsável pela avaliação externa.

A análise deste plano de avaliação torna fácil reconhecer que boa parte da sua execução se
relaciona, em grande medida, com a necessidade dos responsáveis pela condução do
processo de auto-avaliação das BE, se munirem de um conjunto de evidências que lhes
permitam vir a conhecer, de forma fundamentada, o nível de desempenho e impacto da
Biblioteca Escolar em relação com diferentes indicadores de qualidade _ variáveis consoante
o Domínio em apreciação _ e agir no sentido da sua progressiva melhoria.

Uma das actividades mais importantes da aplicação do MAABE consiste, deste modo, em
saber identificar os instrumentos de recolha de evidências adequados e extrair desses
instrumentos a informação (evidências) que melhor esclarece o trabalho e os resultados
alcançados pela Biblioteca em relação com este ou aquele indicador ou conjunto de
indicadores.

Na presente sessão ocupar-nos-emos deste aspecto, usando mais uma vez como base
principal de trabalho, o próprio MAABE.

Para tal, começamos por reforçar que entre as diferentes fontes de evidências
recomendadas e passíveis de serem utilizadas, se destacam, pela sua importância, as fontes
documentais resultantes da actividade da própria Escola/Agrupamento e respectiva/s BE:

 Documentos de gestão da Escola/ Agrupamento

Projecto Educativo, Projecto Curricular, Plano de Acção, Regulamento Interno, Plano

Anual de Actividades, Relatórios de avaliação, Currículos profissionais da equipa da BE,
Outros.

 Documentos pedagógicos da Escola/Agrupamento

 Planificações dos Departamentos, ACND, AEC, SAE, PTE-TIC, OTE, Projectos curriculares
das turmas, Orientações/recomendações do CP, Trabalhos de alunos, Resultados de
avaliação dos alunos, Outros.

 Documentos de Gestão da BE

Plano de Acção, Plano Anual de Actividades, Acordos de parceria, Política de

Desenvolvimento da Colecção, Manual de Procedimentos, Regimento, Horário,
Relatórios, Plantas, Inventários, Outros.

 Documentos de funcionamento e dinamização da BE

Actas/ Registos de reuniões/contactos, Registos de projectos/actividades realizados,

Estatísticas da BE, Materiais de apoio produzidos e editados, Catálogo e outras
ferramentas utilizadas, Resultados de avaliação da colecção, Outros.

O enorme valor informativo e testemunhal destas fontes faz com que seja fundamental tê-
las em conta, não esquecendo, contudo, que para além destas fontes documentais de
carácter textual ou quantitativo, dispomos também de uma valiosa bateria de instrumentos
de recolha de dados, propositadamente construídos para a avaliação das BE no contexto do
MAABE:

 Questionários a alunos, professores e encarregados de educação

 Grelhas de observação de competências
 Grelhas de análise de trabalhos escolares
 Listas de verificação

Dada a natural heterogeneidade dos documentos a que diz respeito a primeira categoria de
fontes referidas e a necessidade da sua exploração em contexto, deter-nos-emos na
presente sessão, sobretudo, nos instrumentos produzidos e disponibilizados no âmbito do
MAABE, a que acabámos de fazer referência.

Na impossibilidade de desenvolver um exercício prático em todos os domínios que

compõem o Modelo, utilizaremos ainda, apenas a título de exemplo, o Sub-Domínio A2.

Actividade nº 1

Localizar nos instrumentos propostos pelo MAABE para o Sub-Domínio A2, questões ou
itens que vão ao encontro dos factores críticos definidos para cada um dos seus
Indicadores.

Para a execução deste exercício, utilize a Tabela seguinte, preenchendo a última coluna
(Nota: algumas células podem ficar vazias por o seu preenchimento exigir outro tipo de instrumentos).
 Instrumentos
propostos pelo Questões ou Itens dos Instrumentos propostos que ajudam a BE a
Indicadores Factores críticos de sucesso
MAABE para cada obter evidências e situar-se face aos factores críticos
Indicador
  O plano de trabalho da BE inclui actividades de
formação de utilizadores com turmas/ grupos/
alunos e com docentes no sentido de promover o
valor da BE, motivar para a sua utilização, esclarecer
sobre as formas como está organizada e ensinar a
utilizar os diferentes serviços.
A.2.1 Organização de
actividades de formação de
utilizadores.
Ex: QA1: Questão 7 – Já participaste em actividades para aprender a
usar a BE: localização dos livros, fazer pesquisas, outros?, Questão 13
– Como classificas as aprendizagens que realizaste através da BE?
13.1. – Aprendizagens para usar os serviços e os equipamentos da BE.
QD1: Questão 9 – Já participou em actividades de formação de
utilizadores para o uso da BE, promovidas pelo professor
bibliotecário/equipa da BE? Questão 16 – Como avalia o contributo
dado pela BE para o desenvolvimento nos alunos deste tipo de
competências?
GO2: 1. Define a questão ou problema a tratar, através do diálogo,
 Questionário aos identificação de palavras-chave, levantamento do que já conhece
alunos (QA1). sobre o tópico, colocação de questões, outros. 2. Identifica fontes de
 Questionário aos informação potenciais e formas de lhes aceder. 3. Consulta o catálogo
docentes (QD1). da BE ou de outras bibliotecas. 4. Localiza livros e outros recursos na
 Observação de biblioteca. 5. Pesquisa informação na internet e noutros suportes
utilização da BE digitais (CD, DVD, CDROM, outros). 6. Regista as referências
(GO2). bibliográficas dos documentos utilizados. 7 . Utiliza os dados
informativos de um texto ou obra para a escolher/rejeitar de acordo
com o seu conteúdo e utilidade, através da análise dos títulos e
subtítulos, índices, resumos, outros. 8. Avalia a relevância, fiabilidade
e validade da informação nos diferentes recursos. 9 . Localiza e extrai
informação de diferentes suportes e tipos de documentos, recorrendo
à percepção global e à leitura rápida e em diagonal do seu conteúdo,
seguindo ligações preferenciais, outros. 10. Utiliza estratégias
adequadas para registo de informação (toma notas, faz resumos,
selecciona excertos, identifica frases e palavras-chave, realiza
esquemas, outros). 11. Apresenta e comunica a outros, explorando
diferentes ambientes e meios de comunicação, os resultados dos seus
trabalhos.
 Alunos e docentes desenvolvem competências para
o uso da BE revelando um maior nível de autonomia
na sua utilização após as sessões de formação de
utilizadores.
QA1: Questão 7.1. – Se respondeste Sim, achas que depois dessas
actividades te sentes mais à vontade a usar a BE?
QD1:Questão 4 – Classifique o seu conhecimento sobre os recursos da
BE… Questão 14 . Como classifica as suas competências pessoais para
o uso autónomo da BE ou dos seus recursos, com os seus alunos?
Questão 14.1 – Competências para usar os serviços e equipamentos
da BE. Questão 14.2 – Competências para o uso das TIC. Questão 14.3
– Competências para explorar diferentes materiais (livros, CD, DVD,
internet) e usá-los em situação de ensino aprendizagem. Questão 15 –
Como classifica, em geral, as competências para o uso autónomo da
Be ou dos seus recursos, por parte dos seus alunos? Questão 15.1 –
Competências para usar os serviços e equipamentos da BE … Questão
15.2 – Competências para o uso das TIC. Questão 15.3 -
Competências para explorar diferentes materiais (livros, CD, DVD,
internet), elaborar trabalhos e apresentá-los. Questão 16 – Como
avalia o contributo dado pela Be para o desenvolvimento nos alunos
deste tipo de competências?GO2: 1. Define a questão ou problema a
tratar, através do diálogo, identificação de palavras-chave,
levantamento do que já conhece sobre o tópico, colocação de
questões, outros. 2. Identifica fontes de informação potenciais e
formas de lhes aceder. 3. Consulta o catálogo da BE ou de outras
bibliotecas. 4. Localiza livros e outros recursos na biblioteca. 5.
Pesquisa informação na internet e noutros suportes digitais (CD, DVD,
CDROM, outros). 6. Regista as referências bibliográficas dos
documentos utilizados. 7 . Utiliza os dados informativos de um texto
ou obra para a escolher/rejeitar de acordo com o seu conteúdo e
utilidade, através da análise dos títulos e subtítulos, índices, resumos,
outros. 8. Avalia a relevância, fiabilidade e validade da informação nos
diferentes recursos. 9 . Localiza e extrai informação de diferentes
suportes e tipos de documentos, recorrendo à percepção global e à
leitura rápida e em diagonal do seu conteúdo, seguindo ligações
preferenciais, outros. 10. Utiliza estratégias adequadas para registo
de informação (toma notas, faz resumos, selecciona excertos,
identifica frases e palavras-chave, realiza esquemas, outros). 11.
Apresenta e comunica a outros, explorando diferentes ambientes e
meios de comunicação, os resultados dos seus trabalhos.
mecomunicação, os resultados dos seus trabalhos. diferentes
ambientes e meios de comunicação, os resultados dos seus
trabalhos.adequadas para registo de informação (toma notas, faz
resumos, selecciona excertos, identifica frases e palavras-chave,
realiza esquemas, outros). 11. Apresenta e comunica a outros,
 A BE produz materiais informativos e/ ou lúdicos de QA1: Questão 7 - Já participaste em actividades para aprender a usar
apoio à formação dos utilizadores. a BE: localização dos livros, fazer pesquisas, outros?

QD1: Questão 4 – Classifique o seu conhecimento sobre os recursos

da BE… Questão 9 – Já participou em actividades de formação de
utilizadores para o uso da BE, promovidas pelo professor
bibliotecário/equipa da BE?

GO2: 1. Define a questão ou problema a tratar, através do diálogo,

identificação de palavras-chave, levantamento do que já conhece
sobre o tópico, colocação de questões, outros. 2. Identifica fontes de
informação potenciais e formas de lhes aceder. 3. Consulta o catálogo
da BE ou de outras bibliotecas. 4. Localiza livros e outros recursos na
biblioteca. 5. Pesquisa informação na internet e noutros suportes
digitais (CD, DVD, CDROM, outros). 6. Regista as referências
bibliográficas dos documentos utilizados. 7 . Utiliza os dados
informativos de um texto ou obra para a escolher/rejeitar de acordo
com o seu conteúdo e utilidade, através da análise dos títulos e
subtítulos, índices, resumos, outros. 8. Avalia a relevância, fiabilidade
e validade da informação nos diferentes recursos. 9 . Localiza e extrai
informação de diferentes suportes e tipos de documentos, recorrendo
à percepção global e à leitura rápida e em diagonal do seu conteúdo,
seguindo ligações preferenciais, outros. 10. Utiliza estratégias
adequadas para registo de informação (toma notas, faz resumos,
selecciona excertos, identifica frases e palavras-chave, realiza
esquemas, outros). 11. Apresenta e comunica a outros, explorando
diferentes ambientes e meios de comunicação, os resultados dos seus
trabalhos.
  A BE procede, em ligação com as estruturas de
coordenação educativa e de supervisão pedagógica,
ao levantamento nos currículos das competências de
informação inerentes a cada área disciplinar/área de
conteúdo com vista à definição de um currículo de
competências transversais adequado a cada
nível/ano de escolaridade.
 A BE promove, com as estruturas de coordenação
educativa e supervisão pedagógica e os docentes, a
integração de um plano para a literacia da
informação no projecto educativo e curricular e nos
projectos curriculares dos grupos/turmas.
A.2.2 Promoção do ensino
 Questionário aos
em contexto de
competências de informação.
 A BE propõe um modelo de pesquisa de informação
a ser usado por toda a escola.
QD1: Questão 3 – Nas suas funções docentes, costuma articular e/ou
planear actividades com o professor bibliotecário ou com a equipa da
BE?. Questão 3.1.3. – Enquanto coordenador de
departamento/responsável de área.
QD1: Questão 2 – Com que objectivo(s) utiliza a BE ou os seus
recursos no seu trabalho docente? Questão 2.1 – Ler/ consultar com
os alunos obras de referência ou livros específicos. Questão 2.2 –
Utilizar os computadores com os alunos. Questão 2.3 – Ver
videos/DVD com os alunos. Questão 2.4 – Seleccionar/requisitar
materiais para a sala de aula. Questão 2.5 – Fazer empréstimo
domiciliário com a turma. Questão 2.6 – Realizar trabalho pessoal e
profissional .Questão 3 – Nas suas funções docentes, costuma
articular e/ou planear actividades com o professor bibliotecário ou
docentes (QD1) com a equipa da BE?. Questão 3.1.3. – Enquanto coordenador de
departamento/responsável de área. Questão 3.1.4 – No âmbito de
determinados projectos/programas. (PNL, PNEP, Plano de accção
para a matemática, outros). Questão 7 – Na sua prática lectiva,
promove a utilização da BE ou dos seus recursos nos trabalhos de
pesquisa efectuados pelos seus alunos? Questão 10 – Já colaborou
com o professor bibliotecário/equipa na realização de actividades na
BE ou em sala de aula com alguma turma/grupo? Questão 11 – Já
colaborou com a BE na selecção ou produção de materiais de apoio
necessários à condução de actividades na BE ou em sala de aula?
Questão 12 – Se respondeu afirmativamente às questões 10 e 11,
que balanço faz da sua experiência de trabalho e de colaboração com
a BE?
QD1: Questão 8 – Quando utilizam a BE ou os seus recursos, os seus
alunos estão munidos das indicações sobre a tarefa a executar e de
sugestões de bibliografia a consultar? Questão 8.1.- Como apoio
para os trabalhos de pesquisa dos alunos costuma utilizar: Questão
8.1.1 – O modelo/guião de pesquisa proposto para a

Indicadores Factores críticos de sucesso
 A BE estimula a inserção nas unidades curriculares,
ACND e outras actividades, do ensino e treino
contextualizado de competências de informação.
A.2.2 Promoção do ensino
em contexto de  A BE produz e divulga, em colaboração com os
competências de informação docentes, guiões de pesquisa e outros materiais de
(cont.) apoio ao trabalho de exploração dos recursos de
informação pelos alunos.
 A equipa da BE participa, em cooperação com os
docentes, nas actividades de educação/ensino de
competências de informação com turmas/ grupos/
alunos.
escola/agrupamento ou usado pela BE.
Instrumentos
propostos pelo Questões ou Itens dos Instrumentos propostos que ajudam a BE a
MAABE para cada obter evidências e situar-se face aos factores críticos
Indicador
QD1: Questão 3 – Nas suas funções docentes, costuma articular
e/ou planear actividades com o professor bibliotecário ou com a
equipa da BE?. Questão 3.1.2 – Enquanto docente de ACND.
Questão 7 – Na sua prática lectiva, promove a utilização da BE ou
dos seus recursos nos trabalhos de pesquisa efectuados pelos seus
alunos? Questão 10 – Já colaborou com o professor
bibliotecário/equipa na realização de actividades na BE ou em sala
de aula com alguma turma/grupo? Questão 11 – Já colaborou com a
BE na selecção ou produção de materiais de apoio necessários à
condução de actividades na BE ou em sala de aula? Questão 12 – Se
respondeu afirmativamente às questões 10 e 11, que balanço faz da
sua experiência de trabalho e de colaboração com a BE?
 Questionário aos QD1: Questão 8 – Quando utilizam a BE ou os seus recursos, os
docentes (QD1) seus alunos estão munidos das indicações sobre a tarefa a executar
e de sugestões de bibliografia a consultar? Questão 8.1.- Como
apoio para os trabalhos de pesquisa dos alunos costuma utilizar:
Questão 8.1.1 – O modelo/guião de pesquisa proposto para a
escola/agrupamento ou usado pela BE. Questão 8.1.2 – Um guião
de pesquisa produzido por si. Questão 8.1.3 – Orientações que dá
oralmente aos alunos. Questão 17- Assinale entre os seguintes tipos
de materiais/ferramentas, aquele(s) que já alguma vez utilizou por
sua iniciativa ou sugestão da BE…
QD1: Questão 2 – Com que objectivo(s) utiliza a BE ou os seus
recursos no seu trabalho docente? Questão 2.1 – Ler/ consultar com
os alunos obras de referência ou livros específicos. Questão 2.2 –
Utilizar os computadores com os alunos. Questão 2.3 – Ver
videos/DVD com os alunos. Questão 2.4 – Seleccionar/requisitar

 Os projectos escolares de iniciativa da BE, ou
apoiados por ela, incluem actividades de consulta e
produção de informação e de intercâmbio e
comunicação através das TIC: actividades de
pesquisa, utilização de serviços Web, recurso a
utilitários, software educativo e outros objectos
multimédia, manipulação de ferramentas de
tratamento de dados e de imagem, de apresentação,
outros.
A.2.3 Promoção do ensino
em contexto de
competências tecnológicas e
digitais.
 A BE organiza e participa em actividades de formação
para docentes e alunos no domínio da literacia
tecnológica e digital.
materiais para a sala de aula. Questão 2.5 – Fazer empréstimo
domiciliário com a turma. Questão 2.6 – Realizar trabalho pessoal e
profissional .Questão 3 – Nas suas funções docentes, costuma
articular e/ou planear actividades com o professor bibliotecário ou
com a equipa da BE?. Questão 3.1.1 – Enquanto docente titular de
turma/grupo de uma disciplina/área curricular. Questão 17-
Assinale entre os seguintes tipos de materiais/ferramentas,
aquele(s) que já alguma vez utilizou por sua iniciativa ou sugestão
da BE…
QA1: Questão 4 – Em que situação mais utilizas a BE ou os seus
recursos nas tuas actividades escolares? 4.1 – Com a turma e
professor, em actividades das disciplinas/áreas curriculares.
Questão 4.2 – Com o professor em actividades das áreas
curriculares não disciplinares. Questão 6 – Quando tens um
trabalho de pesquisa para fazer, como costumas procurar a
informação de que precisas?....6.1. Começo por pesquisar no
catálogo informatizado da biblioteca. Questão 6.3 – Vou
pesquisar na internet. Questão 8 – Sentes-te apoiado pelo
professor bibliotecário/equipa da BE quando a utilizas? Questão
10 – O trabalho na BE, ou tendo por base os seus recursos,
 Questionário aos contribui para que te vás sentindo mais seguro e confiante nas
alunos (QA1). tarefas da pesquisa, consulta e produção de informação que tens
de realizar? Questão 12 – Gostavas de saber mais sobre:… 12.1 –
Como fazer trabalhos de pesquisa. Questão 12.2 – Como
organizar um trabalho.Questão 12.3 – Como encontrar a
informação de que precisas na internet. Questão 12.5 – Como
apresentar um trabalho em word, powerpoint, movimaker,
outros.
QA1: Questão 7 – Já participaste em actividades para aprender
a usar a BE: localização dos livros, fazer pesquisas, outro. Questão
8 – Sentes-te apoiado pelo professor bibliotecário/equipa da BE
quando a utilizas? Questão 9 – À medida que vais realizando mais
trabalhos na BE ou utilizando os seus recursos, nas várias

Indicadores
A.2.3 Promoção do ensino
em contexto de
competências tecnológicas e
 A equipa da BE apoia os utilizadores na selecção e
utilização de recursos electrónicos e media, de
acordo com as suas necessidades.
Factores críticos de sucesso
 A BE colabora na concepção e dinamização de
actividades de educação para e com os media.
disciplinas/áreas curriculares, achas que os teus trabalhos de
pesquisa vão melhorando e fazes progressos? Questão 12.3 -
Como encontrar a informação de que precisas na internet.
Questão 12.5 – Como apresentar um trabalho em word,
powerpoint, movimaker, outros. Questão 13 – Como classificas as
aprendizagens que realizaste através da BE? 13.2 – Aprendizagens
para o uso das TIC… Questão 13.3. – Aprendizagens para explorar
diferentes materiais ( livros, CD, DVD, internet), elaborar
trabalhos e apresentá-los.
QA1: Questões 8 - Sentes-te apoiado pelo professor
bibliotecário/equipa da BE quando a utilizas? Questão 9 - À
medida que vais realizando mais trabalhos na BE ou utilizando os
seus recursos, nas várias disciplinas/áreas curriculares, achas que
os teus trabalhos de pesquisa vão melhorando e fazes
progressos? Questão 12 – Gostavas de saber mais sobre:… 12.1
– Como fazer trabalhos de pesquisa. Questão 12.2 – Como
organizar um trabalho.Questão 12.3 – Como encontrar a
informação de que precisas na internet. Questão 12.5 – Como
apresentar um trabalho em word, powerpoint, movimaker,
outros. Questão 13 – Como classificas as aprendizagens que
realizaste através da BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das
TIC… Questão 13.3. – Aprendizagens para explorar diferentes
materiais ( livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
apresentá-los.
Instrumentos
propostos pelo Questões ou Itens dos Instrumentos propostos que ajudam a BE a
MAABE para cada obter evidências e situar-se face aos factores críticos
Indicador
QA1: Questão 13 – Como classificas as aprendizagens que
 Questionário aos realizaste através da BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das
alunos (QA1). TIC… Questão 13.3. – Aprendizagens para explorar diferentes
materiais ( livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
digitais (cont.).
 A BE produz, em colaboração com os docentes,
materiais informativos e de apoio à adequada
utilização da Internet: guiões de pesquisa, grelhas de
avaliação de sítios, listas de apontadores, guias de
procedimentos, outros.
 Os alunos utilizam, de acordo com o seu nível/ano de
escolaridade, linguagens, suportes, modalidades de
recepção e de produção de informação e formas de
comunicação variados, entre os quais se destaca o
A.2.4 Impacto da BE nas uso de ferramentas e media digitais.
competências tecnológicas,
digitais e de informação dos
alunos.
apresentá-los.
QA1: Questões 6 – Quando tens um trabalho de pesquisa para
fazer, como costumas procurar a informação de que precisas?
…Questão 6.4 – Aguardo as indicações do meu professor.
Questão 6.7 – Consulto os guiões de apoio que existem na BE.
Questões 8 - Sentes-te apoiado pelo professor
bibliotecário/equipa da BE quando a utilizas? Questão 9 - À
medida que vais realizando mais trabalhos na BE ou utilizando os
seus recursos, nas várias disciplinas/áreas curriculares, achas que
os teus trabalhos de pesquisa vão melhorando e fazes
progressos? Questão 12 – Gostavas de saber mais sobre:… 12.1
– Como fazer trabalhos de pesquisa. Questão 12.2 – Como
organizar um trabalho.Questão 12.3 – Como encontrar a
informação de que precisas na internet. Questão 12.5 – Como
apresentar um trabalho em word, powerpoint, movimaker,
outros. Questão 13 – Como classificas as aprendizagens que
realizaste através da BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das
TIC… Questão 13.3. – Aprendizagens para explorar diferentes
materiais ( livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
apresentá-los.
GO2: 1. Define a questão ou problema a tratar, através do
 Observação de diálogo, identificação de palavras-chave, levantamento do que já
utilização da BE conhece sobre o tópico, colocação de questões, outros. 2.
(GO2). Identifica fontes de informação potenciais e formas de lhes
 Trabalhos aceder. 3. Consulta o catálogo da BE ou de outras bibliotecas. 4.
escolares dos Localiza livros e outros recursos na biblioteca. 5. Pesquisa
alunos (T1). informação na internet e noutros suportes digitais (CD, DVD,
CDROM, outros).
 Questionário aos
docentes (QD1). T1 1.Utiliza diferentes fontes de informação, impressas ou
digitais. 12. Selecciona as modalidades de apresentação da
 Questionário aos informação mais adequadas aos fins a que se propõe –
alunos da (QA1). apresentação electrónica, portefólio, trabalho escrito, cartaz,
registo sonoro, video, outros. 13. Manifesta criatividade e
 proficiência técnica na exploração das ferramentas necessárias à
produção multimédia.
QD1: Questão 15 – Como classifica, em geral, as competências
para o uso autónomo da Be ou dos seus recursos, por parte dos
seus alunos? Questão 15.1 – Competências para usar os serviços
e equipamentos da BE … Questão 15.2 – Competências para o uso
das TIC. Questão 15.3 - Competências para explorar diferentes
materiais (livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
apresentá-los. Questão 16 – Como avalia o contributo dado pela
Be para o desenvolvimento nos alunos deste tipo de
competências?.
QA1: Questão 6 – Quando tens um trabalho de pesquisa para
fazer, como costumas procurar a informação de que precisas?
Questão 6.2 – Vou às estantes ver os livros com interesse para o
assunto que quero tratar. Questão 6.3 – Vou pesquisar na
internet. Questão 6.6 – Começo por consultar uma enciclopédia
ou outro livro de carácter geral sobre o tema. Questão 8 - Sentes-
te apoiado pelo professor bibliotecário/equipa da BE quando a
utilizas? Questão 9 - À medida que vais realizando mais trabalhos
na BE ou utilizando os seus recursos, nas várias disciplinas/áreas
curriculares, achas que os teus trabalhos de pesquisa vão
melhorando e fazes progressos? Questão 10 – O trabalho na BE,
ou tendo por base os seus recursos, contribui para que te vás
sentindo mais seguro e confiante nas tarefas da pesquisa,
consulta e produção de informação que tens de realizar? Questão
13 – Como classificas as aprendizagens que realizaste através da
BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das TIC… Questão 13.3. –
Aprendizagens para explorar diferentes materiais ( livros, CD,
DVD, internet), elaborar trabalhos e apresentá-los.

 Os alunos incorporam no seu trabalho, de acordo GO2: 6. Regista as referências bibliográficas dos documentos
com o nível/ano de escolaridade que frequentam, as utilizados. 7 . Utiliza os dados informativos de um texto ou obra
diferentes fases do processo de pesquisa e
tratamento de informação: identificam fontes de
informação e seleccionam informação, recorrendo
quer a obras de referência e materiais impressos,
quer a motores de pesquisa, directórios, bibliotecas
digitais ou outras fontes de informação electrónicas,
organizam, sintetizam e comunicam a informação
tratada e avaliam os resultados do trabalho
realizado.
para a escolher/rejeitar de acordo com o seu conteúdo e
utilidade, através da análise dos títulos e subtítulos, índices,
resumos, outros.. 9 . Localiza e extrai informação de diferentes
suportes e tipos de documentos, recorrendo à percepção global e
à leitura rápida e em diagonal do seu conteúdo, seguindo ligações
preferenciais, outros. 10. Utiliza estratégias adequadas para
registo de informação (toma notas, faz resumos, selecciona
excertos, identifica frases e palavras-chave, realiza esquemas,
outros).
T1 2. Selecciona a informação relevante de acordo com a
tarefa/tema abordado. 3. Combina de forma adequada
informação recolhida em diferentes fontes. 4. Distingue entre
facto e opinião. 5. Compara, avalia e produz argumentos e pontos
de vista, revelando espírito crítico. 6. Aprofunda, por sua pr´prpia
iniciativa, a tarefa inicialmente proposta (p. ex, recorre a outras
leituras e a outras fontes para além das indicadas). 7. Selecciona o
estilo apropriado de acordo com o tipo de trabalho e os
destinatários. 8. Utiliza imagens com critério, devidamente
relacionadas com os conteúdos e legendadas. 9. Organiza o
documento de acordo com um índice ordenado de que fazem
partem uma introdução, um desenvolvimento (eventualmente
dividido em partes, ou capítulos) e uma conclusão. 10. Recorre
sempre que necessário à inclusão de notas, ligações para páginas
web ou anexos, devidamente sinalizados.
QD1: Questão 2 – Com que objectivo(s) utiliza a BE ou os seus
recursos no seu trabalho docente? Questão 2.1 – Ler/ consultar
com os alunos obras de referência ou livros específicos. Questão
2.2 – Utilizar os computadores com os alunos. Questão 2.3 – Ver
videos/DVD com os alunos. Questão 5 – Classifique o nível dos
recursos da BE para apoio à sua prática educativa/lectiva.
Questão 15 – Como classifica, em geral, as competências para o
uso autónomo da Be ou dos seus recursos, por parte dos seus
alunos? Questão 15.1 – Competências para usar os serviços e
equipamentos da BE … Questão 15.2 – Competências para o uso

 Os alunos demonstram, de acordo c/ o seu nível/ano
de escolaridade, compreensão sobre os problemas
éticos, legais e de responsabilidade social associados
ao acesso, avaliação e uso da informação e das TIC.
das TIC. Questão 15.3 - Competências para explorar diferentes
materiais (livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
apresentá-los. Questão 16 – Como avalia o contributo dado pela
Be para o desenvolvimento nos alunos deste tipo de
competências?.
QA1: Questão 9 - À medida que vais realizando mais trabalhos na
BE ou utilizando os seus recursos, nas várias disciplinas/áreas
curriculares, achas que os teus trabalhos de pesquisa vão
melhorando e fazes progressos? Questão 10 – O trabalho na BE,
ou tendo por base os seus recursos, contribui para que te vás
sentindo mais seguro e confiante nas tarefas da pesquisa,
consulta e produção de informação que tens de realizar? Questão
13 – Como classificas as aprendizagens que realizaste através da
BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das TIC… Questão 13.3. –
Aprendizagens para explorar diferentes materiais ( livros, CD,
DVD, internet), elaborar trabalhos e apresentá-los.
GO2: 6. Regista as referências bibliográficas dos documentos
utilizados.
T1 11. Regista as referências dos documentos utilizados numa
bibliografia.
QD1: Questão 15 – Como classifica, em geral, as competências
para o uso autónomo da Be ou dos seus recursos, por parte dos
seus alunos? Questão 15.2 – Competências para o uso das TIC.
Questão 15.3 - Competências para explorar diferentes materiais
(livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e apresentá-los.
Questão 16 – Como avalia o contributo dado pela Be para o
desenvolvimento nos alunos deste tipo de competências?
QA1: Questão 9 - À medida que vais realizando mais trabalhos na
BE ou utilizando os seus recursos, nas várias disciplinas/áreas
curriculares, achas que os teus trabalhos de pesquisa vão

Indicadores
A.2.4 Impacto da BE nas
competências tecnológicas,
digitais e de informação dos
alunos (cont.)
Factores críticos de sucesso
 Os alunos revelam, em cada ano e ao longo de cada
nível/ano de escolaridade, progressos no uso de
competências tecnológicas, digitais e de informação
nas diferentes disciplinas e áreas curriculares/áreas
de conteúdo.
melhorando e fazes progressos? Questão 10 – O trabalho na BE,
ou tendo por base os seus recursos, contribui para que te vás
sentindo mais seguro e confiante nas tarefas da pesquisa,
consulta e produção de informação que tens de realizar? Questão
13 – Como classificas as aprendizagens que realizaste através da
BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das TIC… Questão 13.3. –
Aprendizagens para explorar diferentes materiais ( livros, CD,
DVD, internet), elaborar trabalhos e apresentá-los.
Instrumentos
propostos pelo Questões ou Itens dos Instrumentos propostos que ajudam a BE a
MAABE para cada obter evidências e situar-se face aos factores críticos
Indicador
 Observação de GO2: 8. Avalia a relevância, fiabilidade e validade da informação
utilização da BE nos diferentes recursos. 11. Apresenta e comunica a outros,
(GO2). explorando diferentes ambientes e meios de comunicação, os
 Trabalhos resultados dos seus trabalhos.
escolares dos T1 6. Aprofunda, por sua pr´prpia iniciativa, a tarefa inicialmente
alunos (T1). proposta (p. ex, recorre a outras leituras e a outras fontes para
 Questionário aos além das indicadas). 12. Selecciona as modalidades de
docentes (QD1). apresentação da informação mais adequadas aos fins a que se
propõe – apresentação electrónica, portefólio, trabalho escrito,
Questionário aos cartaz, registo sonoro, video, outros. 13. Manifesta criatividade e
alunos da (QA1). proficiência técnica na exploração das ferramentas necessárias à
produção multimédia.
QD1: Questão 15 – Como classifica, em geral, as competências
para o uso autónomo da Be ou dos seus recursos, por parte dos
seus alunos? Questão 15.1 – Competências para usar os serviços e
equipamentos da BE … Questão 15.2 – Competências para o uso
das TIC. Questão 15.3 - Competências para explorar diferentes
materiais (livros, CD, DVD, internet), elaborar trabalhos e
 apresentá-los. Questão 16 – Como avalia o contributo dado pela
Be para o desenvolvimento nos alunos deste tipo de
competências?

QA1: Questão 9 - À medida que vais realizando mais trabalhos na

BE ou utilizando os seus recursos, nas várias disciplinas/áreas
curriculares, achas que os teus trabalhos de pesquisa vão
melhorando e fazes progressos? Questão 10 – O trabalho na BE,
ou tendo por base os seus recursos, contribui para que te vás
sentindo mais seguro e confiante nas tarefas da pesquisa,
consulta e produção de informação que tens de realizar? Questão
13 – Como classificas as aprendizagens que realizaste através da
BE? 13.2 – Aprendizagens para o uso das TIC… Questão 13.3. –
Aprendizagens para explorar diferentes materiais ( livros, CD,
DVD, internet), elaborar trabalhos e apresentá-los.

 Os alunos aplicam modalidades de trabalho GO1 6. Partilha ideias e conhecimentos com os outros colegas.
diversificadas – individual, a pares ou em grupo – e QD1: Questão 2 – Com que objectivo(s) utiliza a BE ou os seus
realizam tarefas diferenciadas, de acordo com a recursos no seu trabalho docente? Questão 2.1 – Ler/ consultar
estruturação espacial e funcional da BE. com os alunos obras de referência ou livros específicos. Questão
 Observação de 2.2 – Utilizar os computadores com os alunos. Questão 2.3 – Ver
A.2.5 Impacto da BE no
utilização da BE videos/DVD com os alunos.
desenvolvimento de valores
(GO1).
e atitudes indispensáveis à QA1: Questão 4 – Em que situação mais utilizas a BE ou os seus
 Questionário aos recursos nas tuas actividades escolares? Questão 4.5 – Sozinho
formação da cidadania e à
docentes (QD1). ou com colegas, para fazer trabalhos – TPC ou outros. Questão 11
aprendizagem ao longo da
 Questionário aos – Consideras que os trabalhos de pesquisa realizados na BE ou
vida. utilizando os seus recursos exigem de ti capacidade de iniciativa,
alunos (QA1).
autonomia e cooperação com os teus colegas?

 Os alunos estabelecem entre si um ambiente de GO1 3. Segue as orientações e sugestões dadas pelo docente ou
confiança e de respeito mútuo, cumprindo normas pela equipa da BE. 7. Assume um comportamento adequado na
 de actuação, de convivência e de trabalho, inerentes
ao sistema de organização e funcionamento da BE.
 Os alunos revelam valores de cooperação,
autonomia e responsabilidade, conformes a uma
aprendizagem autónoma, activa e colaborativa.
biblioteca (p.ex.,revela cortesia no tratamento, segue as regras de
utilização da BE).
QD1: Questão 18 – Em que medida considera que a BE influencia
nos seus alunos, o desenvolvimento de valores e atitudes de
convivência, iniciativa, cooperação e autonomia?
QA1: Questão 11 – Consideras que os trabalhos de pesquisa
realizados na BE ou utilizando os seus recursos exigem de ti
capacidade de iniciativa, autonomia e cooperação com os teus
colegas?
GO1 1. Manifesta autonomia no trabalho (p. ex., não está sempre
a pedir ajuda). 2. Manifesta motivação e interesse pelas tarefas
atribuídas (p.ex., mostra-se focado na tarefa e não se dispersa). 4.
Gere de forma adequada o tempo disponível para a tarefa. 5.
Trabalha de forma adequada em grupo, ajuda os colegas. 6.
Partilha ideias e conhecimentos com os outros colegas. 9.
Respeita os direitos de autor, identificando a autoria das fontes
de informação utilizadas e recusando o plágio.
QD1: Questão 18 - Em que medida considera que a BE influencia
nos seus alunos, o desenvolvimento de valores e atitudes de
convivência, iniciativa, cooperação e autonomia?
QA1: Questão 6 – Quando tens um trabalho de pesquisa para
fazer, como costumas procurar a informação de que precisas?
Questão 6.1. Começo por pesquisar no catálogo informatizado da
biblioteca. Questão 6.2 – Vou às estantes ver os livros com
interesse para o assunto que quero tratar. Questão 6.3 – Vou
pesquisar na internet. Questão 6.6 – Começo por consultar uma
enciclopédia ou outro livro de carácter geral sobre o tema.
Questão 6.7 – Consulto os guiões de apoio que existem na BE.
Questão 11 – Consideras que os trabalhos de pesquisa realizados
na BE ou utilizando os seus recursos exigem de ti capacidade de
iniciativa, autonomia e cooperação com os teus colegas?
 Os alunos demonstram atitudes de curiosidade,
iniciativa, criatividade e reflexão crítica, necessárias a
uma aprendizagem baseada em recursos.
GO1 8. Interage em ambientes em linha, cumpre regras de
utilização e adopta comportamentos de segurança na utilização
da internet.
QD1: Questão 18 - Em que medida considera que a BE influencia
nos seus alunos, o desenvolvimento de valores e atitudes de
convivência, iniciativa, cooperação e autonomia?
QA1: Questão 6 – Quando tens um trabalho de pesquisa para
fazer, como costumas procurar a informação de que precisas?
Questão 6.1. Começo por pesquisar no catálogo informatizado da
biblioteca. Questão 6.2 – Vou às estantes ver os livros com
interesse para o assunto que quero tratar. Questão 6.3 – Vou
pesquisar na internet. Questão 6.6 – Começo por consultar uma
enciclopédia ou outro livro de carácter geral sobre o tema.
Questão 6.7 – Consulto os guiões de apoio que existem na BE.
Questão 11 – Consideras que os trabalhos de pesquisa realizados
na BE ou utilizando os seus recursos exigem de ti capacidade de
iniciativa, autonomia e cooperação com os teus colegas?
Como acabámos de ver com o exemplo do exercício anterior, a informação que
podermos obter com cada instrumento (independentemente da sua natureza) tem de
relacionar-se com os factores críticos, pois é desse cruzamento que resulta a
possibilidade de verificarmos que práticas e resultados estão ou não a ser alcançados e
qual o seu nível.

O Relatório de Auto-Avaliação é o documento onde, após a recolha de todos os dados,

se registam as Evidências derivadas deste processo de análise e interpretação da
informação recolhida.

Estas evidências devem ir além da apresentação de dados em bruto, facilmente

consultáveis nos Anexos da aplicação informática para o tratamento de dados
disponibilizada desde o ano transacto a todas as escolas pelo Programa RBE,
pretendendo-se que se traduzam em enunciados de carácter avaliativo, exigentes de
apreciações e juízos de valor sobre os factos apontados.

Como se esclarece no Capítulo de orientações para aplicação que integra o documento

do MAABE:

A análise dos dados obtidos deve conduzir à elaboração de avaliações sobre a BE e os

seus serviços em termos de: eficácia, valor, utilidade, impacto, etc. Neste aspecto, é
importante distinguir entre elaborar uma descrição e realizar uma avaliação. A
avaliação implica uma apreciação baseada na análise de informação relevante e de
evidências. Frequentemente inclui a explicação das consequências ou implicações
[negativas ou positivas] de uma determinada acção ou processo.

Vejamos um Exemplo:

Enunciado descritivo: “A BE procedeu à actualização da colecção”.

(Comentário: este enunciado não julga a utilização e a utilidade dos procedimentos,

apenas constata um facto.)

Enunciado avaliativo – “Como atestam os dados obtidos a partir da análise dos Docs. X
e Y, do Questionário W e da Checklist Z (cf. Anexo…) , a actualização regular e
consistente da colecção pela BE teve um impacto muito positivo sobre o grau de
satisfação dos utilizadores e o uso dos recursos”.

(Comentário: este enunciado fundamenta-se nos dados para caracterizar o processo -

“regular” e “consistente” – e referir as consequências dos procedimentos assumidos.)
Actividade nº 2

A partir da análise dos instrumentos que já realizou e da compreensão do tipo de

informações passíveis de ser obtidas através da sua aplicação, seleccione um
Indicador do Sub-domínio A2 à sua escolha, e escreva livremente três enunciados
avaliativos que hipoteticamente pudesse formular na Coluna das Evidências do
respectivo Relatório de Avaliação, a partir de dados supostamente recolhidos com
aqueles instrumentos.

1) Como atestam os dados obtidos a partir da análise da questão 13.1 do QA1, das
questões 9 e 10 do QD1 e dos pontos 1 a 11 do GO2, a formação de utilizadores
efectuada pela BE teve um impacto muito positivo sobre as competências de
utilização da BE, nomeadamente no que concerne a conhecer os seus recursos
e serviços e saber mobilizá-los adequadamente.

2) Como atestam os dados obtidos a partir da análise da questão 7.1 do QA1, das
questões 4, 14.1, 14.2,14.3, 15.1, 15.2, 15.3 e 16 do QD1 e dos pontos 1 a 11 do
GO2, as sessões de formação de utilizadores efectuada pela BE tiveram um
impacto positivo no desenvolvimento de competências para uso da BE, em
alunos e professores.

3) Como atestam os dados obtidos a partir da análise da questão 7 do QA1, das

questões 4 e 9 do QD1 e dos pontos 1 a 11 do GO2, a produção de materiais
informativos e a organização do pedipaper – Testando a destreza na BE foram
relevantes e tiveram um impacto positivo na formação dos seus utilizadores.

Só mediante esta perspectiva avaliativa, resultante da análise e interpretação dos

dados, será possível:

 Estabelecer os pontos fortes e os pontos fracos da BE no Domínio avaliado.

 Olhar para os Perfis de Desempenho de cada Domínio/Sub-Domínio, e situar a BE

sem equívocos nem ambiguidades num dos seus níveis (1, 2 , 3 ou 4).

 Estabelecer propostas de melhoria, a integrar o Plano de Actividades do ano

seguinte.

Um dos problemas recorrentes nesta apresentação de propostas de melhoria, é que

são muitas vezes formuladas de forma muito vaga e geral, sem que se especifique ou
concretize o que deve ser feito, de modo a que possam ser entendidas como
verdadeiras acções de melhoria, realistas, tangíveis e exequíveis, apontando
prioridades, etapas, destinatários ou estratégias.

Vejamos um Exemplo:

Acção de melhoria geral: “Investir na produção de materiais de apoio”

(Comentário: Investir é em si mesmo um verbo de carácter muito geral, além de nada
ser dito sobre a quantidade ou tipo de materiais a produzir”

Acção de melhoria concretizada: “ Reforçar a participação e apoio da BE nas

actividades de substituição, através da produção, ao longo do próximo ano lectivo, em
articulação com o Departamento de Língua Portuguesa, de guiões de actividades
destinados aos alunos do 2º e 3º Ciclos do EB”

(Comentário: Embora apresentada de forma sintética, aponta objectivos, estratégia,

tempo, responsáveis e destinatários)

A título de exemplo, também o MAABE identificou em todas as tabelas, algumas ideias

de possíveis acções de melhoria, não tendo sido, no entanto, sua preocupação,
detalhá-las, dada a natureza orientadora e abrangente do próprio documento.

Actividade nº 3

Imagine que uma destas ideias do Sub-domínio A2, sobre o qual temos vindo a
concentrar o nosso olhar, a título exemplificativo, se enquadra naquilo que deve ser
a aposta futura de melhoria da sua biblioteca num determinado tópico.
Identifique-a e procure operacionalizá-la de um modo mais efectivo, de modo a que
se possa constituir como uma verdadeira proposta de melhoria.
Lembramos, contudo, que, integrando o relatório de auto-avaliação, esta enunciação
de propostas deve ser feita de forma sintética, de modo a não sobrecarregar o
Relatório. Tente, por isso, ser o mais objectivo possível.

A.2.1 Organizar com os directores de turma e os docentes titulares das turmas um

calendário de sessões de formação de utilizadores com as respectivas turmas,
através da utilização de um Powerpoint explicativo. Esta formação deverá decorrer
no mês de Outubro. Na primeira semana de Novembro calendarizar-se-á o pedipaper
– Testando a destreza na BE. O Powerpoint será colocado no blogue da BE para
poder ser relembrado pelos alunos e docentes que assim o desejarem. Os resultados
do pedipaper serão divulgados dos no jornal de escola e no blogue da BE.
ATENÇÃO
1. Para realizar e entregar as actividades desta Sessão, use este mesmo ficheiro e,
depois de nele feitas as actividades, envie-o na forma de entrega de trabalho para a
plataforma.

2. À semelhança do que se propôs na sessão anterior, de modo a salvaguardar a

possibilidade de contacto e interacção entre os formandos, sempre desejável, a
respeito dos conteúdos desta sessão, decorre em simultâneo um Fórum de discussão
no qual se espera que cada formando apresente em um ou dois posts, uma ou duas
sugestões de melhoria decorrentes da sua experiência de trabalho passada ou mais
recente na BE, e interaja com um ou dois colegas formandos, comentando as
sugestões que por ele/s tiverem sido apresentadas.

Desejamos a todos bom trabalho.

As Formadoras