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MANUAL DE
SEGURIDAD DE REDES
PARA ZUM´S CLUB
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ESTRUCTURA Y CABLEADO

El siguiente documento está comprendido por toda la parte de

estructura utilizada para disponer de servicios
tanto externos como internos de red dentro
del departamento de sistemas determinando
los procesos a seguir dentro de Zum´s y
utilizarlo estadísticamente
Dentro de este documento se especifica
detalladamente las estructuras, costos,
configuraciones, tiempo de mantenimiento y
procedimientos a seguir dentro del área de sistemas.
Debido a que en la actualidad La seguridad de redes es un nivel que
garantiza que el funcionamiento de todas las máquinas de una red sea
óptimo y que todos los usuarios de estas máquinas posean los derechos
que les han sido concedidos.

Esto puede incluir:

• Evitar que personas no autorizadas intervengan en el sistema con

fines malignos
• Evitar que los usuarios realicen operaciones involuntarias que
puedan dañar el sistema
• Asegurar los datos mediante la previsión de fallas
• Garantizar que no se interrumpan los servicios
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Las causas de inseguridad de la red

La inseguridad puede dividirse en dos categorías:

• Estado de inseguridad activo, es decir, la falta de conocimiento

del usuario acerca de las funciones del sistema, algunas de las
cuales pueden ser dañinas para el sistema (por ejemplo, no
desactivar los servicios de red que el usuario no necesita)
• Estado pasivo de inseguridad; es decir, cuando el
administrador (o el usuario) de un sistema no está familiarizado
con los mecanismos de seguridad presentes en el sistema.

CONCEPTOS BÁSICOS

Estructura de red: Las estructuras o topologías de Red son las

diferentes formas en las que podemos organizar la Red. Son:

• Red lineal (Topología en bus)

• Topología en estrella
• Topología de anillo
• Topología de árbol

Fibra Óptica: La fibra óptica es uno de los más eficientes medios para
transmitir información con alta velocidad, bajo costo y pocas pérdidas.
Sus aplicaciones se expanden
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Cada vez más: en las telecomunicaciones, en los laboratorios clínicos y

en la interconexión de redes de computadoras, como las Redes de Área
Local (L.A.N.), acerca de las cuales se profundizará en este artículo.

ESTRUCTURA UTILIZADA

Dentro de la infraestructura de Zum´s se contara con una selección

única de topología de red “En Estrella” que fue seleccionada de acuerdo
a las necesidades y medidas de prevención de cualquier falla o desvarió
causado tanto técnicamente o directamente, ya que se pretende usar
una tecnología eficiente, rápida y con la funcionabilidad de poder
distribuir dicha topología hacia el mobiliario necesario.
Se contaran también para esparcir la conexión de red LAN uso de
swiches que estarán posicionados en lugares estratégicos para evitar el
mal uso de estos y obtener la funcionabilidad deseada ya que día con
día serán de indispensable uso dentro Zum´s

CROQUIS
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El lugar donde se encontrara el departamento de sistemas donde se

podrá manipular toda la red se con el fin de un buen funcionamiento, en
la parte alta del edificio de Zum`s de esta forma se podrá evitar que
personal ajeno a la empresa pueda llegar a este.
Planta alta 1

INDICACIONES DE LA ESTRUCTURA DE LA RED

La estructura de la planta baja muestra cómo estarán conectado la red

el punto inicial por donde bajara las conexiones será por el centro de la
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empresa que se encuentra entre el departamento de vinos y licores,

dulces se hace con la finalidad de poder tener un buen soporte por los
pilares de la estructura de la empresa el cableado será ocultado por
canaletas en toda la empresa y será instalado en la parte alta de cada
departamento para evitar algún accidente o daño a la red
El cable que se utilizara será de fibra óptica esto por el internet que
nuestro proveedor nos proveerá que es internet satelital en este croquis
el punto azul es por donde bajaran el cableado y estará en una caja
para poder tomar un cable por cada lado del departamento para que
puedan salir las conexiones con el fin de gastar menos cable las líneas
rojas son los cables que estarán llegando a cada departamento la línea
verde se refiere ala conexión de la misma red pero por la parte de arriba
que es en la segunda planta de la empresa don de se encuentran dos
departamentos.
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Planta baja 1
la empresa con respecto a la red el mantenimiento físico que abarca
desde todo lo que es el cable de fibra óptica hasta los equipos de red
y computo entre otros se dará cada seis meses los reguladores de
voltaje que serán los que sustituyan la luz cuando haiga algún corte del
mismo también se le dará una prueba para saber que tienen
funcionamiento ala hora de ser requerido el mantenimiento correctivo
se dará cada que la empresa lo requiera pues esta latente día con día
por el uso que se le da diario al equipo y la red .

COMPAÑIAS QUE OFRECERAN SUS SERVICIOS A LA

EMPRESA ZUMS

SERVICIO DE INTERNET: 34TELECOM

Es la organización más grande internacionalmente y la más eficientes en

sus servicios. Se ajusta a las necesidades de comunicación de la
empresa Zum´s además de las ofertas que realiza y por el respaldo de
15 años de experiencia

SERVICIOS

Cuenta con más de 2.000 redes inalámbricas profesionales

(dependiendo la que elija zums), 34Telecom ofrece a su zums la
posibilidad de realizar la programación completa en sus sistemas, esto
incluye:
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PROGRAMACION DE LA CALIDAD DE SERVICIO

Si zums está utilizando una red inalámbrica para servicios críticos como
Voz-IP, Video-Vigilancia, procesos en tiempo real (por ejemplo control de
maquinaria de cualquier tipo) o para dar servicio a clientes. Mediante
este servicio tendrá asegurada la calidad de servicio de su red
inalámbrica.

PROGRAMACION DE UNA SEGURIDAD OPTIMIZADA

La seguridad en redes inalámbricas se trabaja en varias vertientes

dentro de zums. La encriptación de las comunicaciones podrá ofrecer
seguridad sobre la legibilidad del tráfico inalámbrico de la información.

DISEÑO DE LA INFRAESTRUCTURA DE RED INALAMBRICA

El correcto diseño para la red inalámbrica de la empresa zums no es

una tarea sencilla. Con el servicio de diseño de infraestructura de
34Telecom la empresa zums estará asegurada de contar con la
experiencia de la empresa.
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CONDICIONES DE LE COMPAÑÍA 34TELECOM

-DOCUMENTACION Y REQUERIMENTOS:
La empresa zums debe proveer a 34Telecom de la documentación
necesaria para la realización del estudio y posterior implementación.

CALIDAD DE SERVICIO:
-Descripción general de la instalación
-Descripción general de los objetivos.
-Descripción detallada de la funcionalidad que debe cumplir la red
inalámbrica

Se le pedirá a la empresa zums el plano de la empresa (tanto en

instalaciones de interiores como de exteriores). Los planos podrán ser en
cualquier formato gráfico aunque se le recomienda más que se manden
en formato PDF o un bitmap tipo GIF, JPEG o TIFF. Se aceptara también
formatos vectoriales. Si es una instalación de exteriores lo mejor es un
plano o imagen satelital de Google Maps. En caso de no ser posible, se
puede enviar un croquis para así la empresa 34Telecom realice el
diseño.

LISTA DE SERVICIOS CRITICOS

Se le llama servicios críticos a aquellos servicios a los que desea

garantizar una conectividad en todos los casos, por ejemplo Voz-IP (SIP,
H323 o propietaria), video, videoconferencia, robótica o en el caso de
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operadores, navegación.

LISTA DE SERVICIOS LIMITADOS

Aquellos servicios que la empresa zums requiere para su red inalámbrica

se puede transmitir pero con unas limitaciones en los recursos
dedicados, un ejemplo sería P2P en el caso de los operadores, o servicio
de navegación en otros tipos de instalaciones.

LISTA DE SERVICIOS CENSURADOS

Aquellos servicios que no desea que se propaguen por su red

inalámbrica, es decir, que al ser prescindibles podamos recolocar sus
recursos a otros servicios que si son importantes o críticos. Por ejemplo:
Ancho de banda mínimo necesario

SEGURIDAD OPTIMIZADA:

DESCRIPCION GENERAL DE LOS OBJETIVOS

Si la empresa zums desea enlaces múltiples redundantes de activación
automática, las conexiones redundantes le permitirán mantener el
servicio interrumpido en caso de avería en uno de los dispositivos. Se
podrán configurar las redundancias de nivel 255, es decir, 254
conexiones de reemplazo dinámico para una conexión principal.
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Se le pedirá a zums el plano de la empresa (tanto en instalaciones de

interiores como de exteriores).Los planos pueden ser en cualquier
formato gráfico (son los mismos requisitos que los de arriba).

DICEÑO ESTRUCTURAL DE LA RED INALAMBRICA

Una vez recibida la documentación donde muestra los planos de la
empresa zums, la compañía 34Telecom se pondrá en contacto, a fin de
concretar la fecha de implementación, que puede oscilar entre los 5 y 10
días hábiles.
Cada servicio incluye:

• Implementación
• Programación en los distintos dispositivos implicados

La documentación se le dará a la empresa zums.

• Un informe detallando las operaciones realizadas

Instalación y cables
La empresa 34Telecom se hará cargo de la instalación y proveerá los
cables necesarios para este fin. La documentación así como cualquier
consulta sobre este servicio será enviada por email a
consultoria@34t.com
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SERVICIOS SATELITALES: ASTRIUM

Es la empresa número 1 internacionalmente en ofrecer Seguridad y

defensa, telecomunicaciones y servicios cotidianos, protección del
medio ambiente, avances científicos y técnicos en todas las áreas.
Es un líder mundial en el diseño y fabricación de sistemas de satélites y
ofrece servicios que siempre van a la vanguardia de los servicios para el
suministro de comunicaciones protegidas. Suministra servicios seguros
gestionados vía satélite, que van desde la capacidad de comunicaciones
hasta la implementación de equipos y servicios relacionados para la
empresa zums.
Se le es recomendada la empresa zums porque cuenta con algunas de
las más avanzadas instalaciones de diseño, fabricación y ensayos de la
industria. Posee una experiencia sin igual en las tecnologías y procesos
clave, ofrece las mejores y más eficientes soluciones para las
necesidades de zums y sus necesidades, dando calidad, rentabilidad,
plazos cortos de entrega y constante innovación.

UNIDAD DE SOPORTE CISCO

Se le recomienda a zums ya que es líder mundial en soluciones de red e

infraestructuras para Internet, routers, vlans, entre otras.
Dentro de la empresa zums serán instalaras routers de 7604, por que
posee un chasis modular de 4 ranuras y 5 estantes de unidades, lo que
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le proporciona a zums un rendimiento de Ethernet y/o inalámbrico de n

X 10 giga bits de gran disponibilidad y densidad. Este router de
dimensiones reducidas puede acomodar tarjetas de línea desde DS0 a
OC-48, así como obtener velocidades de 10/100/1000, y está diseñado
para permitir a los proveedores de servicios desplegar VPNs L2/L3 y
servicios de triple vía en pequeños puntos de presencia (points of
presence, POPs) y accesos a Internet, o para zums que necesita ampliar
sus redes en el extremo, para mayor disponibilidad y ventaja dentro de
sus áreas de trabajo.

-OFRECE SERVICIOS TALES COMO

Dar instalación y configuración de routers para la comunicación entre

dos o más computadoras de las áreas del trabajo.
Garantía de 1 a 3 años
Asistencia las 24 horas

TIPO DE PROTOCOLO (TCP/IP).

Lo que se está buscando para la empresa zums es un método de

interconexión general que sea válido para cualquier plataforma, sistema
operativo y tipo de red. Se le recomienda a zums el protocolo TCP/IP
para que pueda permitir que Internet sea una Red de redes.
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El protocolo TCP/IP para la empresa zums tiene que estar a un nivel

superior del tipo de red que se empleara y funcionara de forma
transparente en cualquier tipo de red. Todo esto sugiere el siguiente
modelo de referencia: Capa de aplicación (HTTP, SMTP, FTP, TELNET...)

Capa de transporte (UDP, TCP)

Capa de red (IP)

Capa de acceso a la red (Ethernet, Token Ring...)

Capa física (cable coaxial, par trenzado...)

El nivel más bajo es la capa física. Aquí se refiere al medio físico por el
cual se transmitirá la información de zums. Será por un cable o cualquier
otro medio de transmisión como ondas o enlaces vía satélite.
Tambien se verifico sus ventajas que le favorecian a este tipo de
protocolo y son:
El protocolo TCP/IP esta diseñado para enrutar, y asi ayudara a la
empresa zums a enrutar (conectar) a diferentes areas para mandar y
recibir informacion.
Tiene un alto grado de fiabilidad en su funcionamiento y sera eficiente
para el uso especifico en que se dirija la empresa zums.
Es adecuada para sus redes de las instalaciones de zums
Tambien es recomendado para zums porque se podran conectar a
internet y aservidores web dentro o fuera del area de donde se
encuentre zums.
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE

INSTALACIONES DE ZUM´S CLUB

OBJETIVO
La infraestructura de zums club debe mantenerse en condiciones
ideales para que su rendimiento y funcionamiento sea optimo y se
eviten fallas o incongruencias de datos para cumplir con dicha tarea
existe este procedimiento que describe las reglas para mantener en
buen estado las instalaciones así como de las actividades que se
llevaran a cabo para reemplazar equipo defectuoso o inservible.

REGLAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO

DE CÓMPUTO Y RED

• Realizar revisiones periódicas de la infraestructura general de

acuerdo a la “REVISIÓN DE INSTALACIONES” para determinar las
posibles vulnerabilidades físicas en los equipos al igual que en la
red.
• Realizar revisiones lógicas de la red para determinar problemas de
Hakeo, virus, o cualquier programa que pueda dañar o alterar los
datos importantes de la empresa.
• Se utilizara software del propio sistema operativo de los host para
identificar problemas de conexión o se puede recurrir a otro
software para identificar o bloquear amenazas como firewalls;
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siempre y cuando esté aprobado y revisado por el gerente de

sistemas con la autorización del gerente general.
• El personal de Zums club solo tienen permiso de acceder a las
aplicaciones y equipos que se les han otorgado al ingresar y se
comprometerán a cuidar de ellos; no pueden por ningún motivo
haces instalaciones o desinstalaciones de software y hardware por
su cuenta y en caso de detectar este hecho una llamada de
atención o podrá ser despedido si incide o si provoca daños graves
a la información de Zums club con el pago correspondiente por los
daños causados.
• Una vez al año se realizara un mantenimiento preventivo y de
limpieza al equipo de computo, se dará el aviso mediante el
“FORMATO DE AVISO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ANUAL” y
una semana antes con el “RECORDATORIO DE FECHAS DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO”, además el personal de
sistemas llenara el “FORMATO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DE INSTALACIONES” que será firmado y autorizado por la persona
que esta cargo del equipo en ese momento y donde se da a
conocer las condiciones iníciales, las operaciones realizadas y el
estado final del equipo.
• Cuando se realice el mantenimiento el departamento de sistemas
tomara posesión de los equipos por lo que el personal que este
laborando deberá reportar la necesidad de contar con un equipo
para continuar trabajos importantes de acuerdo al aviso que se
les ha proporcionado, para lo cual se les prestara un equipo en las
mismas condiciones y capacidades como el que utiliza. Una vez
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que se haya hecho el mantenimiento el usuario firmara el formato

de mantenimiento preventivo de instalaciones mencionado
anteriormente donde se asegura que las condiciones son las
mismas o mejores y tendrá un periodo de prueba de 2 días para
reportar anomalías después ya no serán validas las reclamaciones.
• El mantenimiento comprende:
1. La revisión de polvo en los equipos de cómputo y red
incluyendo al servidor pero con precauciones adecuadas a
menos de que se cuente con otro para reemplazarlo
mientras se realiza el mantenimiento.
2. Verificación de conexiones externas necesarias para que los
empleados puedan realizar adecuadamente su labor, que no
hayan sido violadas porque todos los puertos innecesarios
para su trabajo deben estar deshabilitados en caso de
encontrar cambios no permitidos tanto en hardware como
de software entre los que se encuentran eliminación de
seguridad del equipo, instalación de programas, formateo no
permitido entre otros, el personal nunca debe dar
mantenimiento a su equipo.
3. Formateo de discos duros, borrado de archivos temporales
es decir una limpieza completa de software que puede
hacerse con algún programa autorizado por Zums Club.
• Se harán mantenimientos fuera de lo previsto si se encuentran
situaciones que deterioren o alteren los equipos si no se hicieran
en ese momento, algunos factores pueden ser:
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1. El equipo comienza a fallar por situaciones menores antes

del tiempo planeado como polvo o daños en partes
reemplazables.
2. El servicio que brindan al usuario es muy pobre para las
actividades que realiza como instalación de impresoras
unidades, programas, memoria, entre otros.
3. Cualquier otra situación no mencionada en este documento.
• Una vez que se han identificado las fallas o problemas existentes
en las instalaciones se debe proceder a arreglarlas lo más pronto
posible, para esto pasar al siguiente apartado de mantenimiento
correctivo.

REGLAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO

DE CÓMPUTO Y RED

• Cundo se detecten problemas, fallas o equipos irrecuperables

deberán ser re sustituidos por otros nuevos lo más pronto posible
de acuerdo con la importancia o necesidad que se tenga de ellos.

• Si son equipos grandes o muy costosos por ejemplo el servidor,

plantas de energía, sistemas de enfriamiento, etc. tendrán que ser
llevados a reparación para evitar pérdidas mayores en información
como en capital.

• En caso de encontrarse con plagas de animales o situaciones no

previstas en este documento se hará una revisión anticipada del
equipo donde se encontró tal situación evaluando los daños o
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riesgos que se puedan presentar y arreglarlos antes de que se

compliquen.

• Se girara un documento donde se notificaran los daños

encontrados, la descripción de la solución del problema y los
involucrados, este se denomina “FORMATO DE MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DE INSTALACIONES”.

RIESGOS A PREVENIR EN LA RED DE ZUM´S CLUB

Zums club debe contar con protección para factores externos como:

La electricidad estática.
Se han de tomar algunas precauciones para proteger al servidor de las
cargas estáticas ya que el rendimiento de este afecta a toda la red.
A) Temperaturas extremas.
Ya sea un calor excesivo o un frio intenso, perjudican gravemente a
todos los equipos. En general es recomendable que los equipos
operen entre 10 y 32 grados Celsius. Para controlar la temperatura
emplearemos aparatos de aire acondicionado.

B) Polvo y humedad.
Para proteger el servidor, lo mejor es tener una buena instalación de
aire acondicionado que mantenga la temperatura de la habitación
entre 18 y 26 ° c. Así mismo el aire evitara una concentración grande
de humedad que pueda inferir en el funcionamiento del servidor.
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C) Alteraciones eléctricas.
Quizás los problemas derivados del entorno de trabajo más
frecuentes son los relacionados con el sistema eléctrico que alimenta
nuestros equipos; cortocircuitos, picos de tensión, cortes de flujo,
entre otros.
Para corregir los problemas con las subidas de tensión ya se ha
mencionado en el documento BIA de Zums club la forma de evitarlos
con reguladores y sistemas de energía ininterrumpida.
El ruido eléctrico suele ser generado por motores o por maquinaria
pesada, pero también puede serlo por otros ordenadores o por
multitud de aparatos, y se transmite a través del espacio o de líneas
eléctricas cercanas a nuestra instalación.
Para prevenir los problemas que puede causar el ruido eléctrico lo
más barato es intentar no situar el hardware cerca de los elementos
que pueden causar el ruido.
D) Incendios e inundaciones.
En caso de daños al cableado y a los equipos por incendios
provocados deberán ser reemplazados para instalar nuevos equipos
que serán programados y ajustados debidamente lo más rápido
posible por técnicos del área de redes para que continúe el flujo de
datos dentro de Zums club.
E) Robo y destrucción.
Cuando un equipo haya sido destruido o robado o alterado, se dará las
demandas a las autoridades correspondientes para dar sanción a los
responsables y al igual que el punto anterior deberán ser reemplazados
para incorporar los nuevos.
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F) Daños físicos provocados.

Los daños provocados a los equipos por personas malintencionadas

podrán ser identificados de inmediato debido a fallas de conexión y
deberán ser reparados y reportados lo más pronto posible para su
correspondiente reparación. Para evitarlo es importante que el
cableado y los equipos se encuentren bien protegidos dentro de la
empresa evitando que estén a simple vista o sin el resguardo
pertinente.

CALENDARIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO O

CORRECTIVO DE INSTALACIONES
TIEMPO O FECHA ACTIVIDAD ENCARGADO

TODOS LO
SÁBADOS DE
Realizar revisiones sencillas de redes y Personal de
equipos dentro de cada sucursal de sistemas
CADA SEMANA
Zums club.

SEGUNDA
SEMANA DE Realizar la primera revisión física de Técnico en
instalaciones de red. mantenimient
ENERO
o de
tecnologías de
la información
en la
comunicación.

TERCERA SEMANA
DE ENERO
Realizar la primera revisión lógica de Gerente de
instalaciones de red.
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redes.

TERCER LUNES
DE ENERO
Prueba improvisada de funcionamiento
de instalaciones de red y equipos de
cómputo. gerente de
sistemas

PRIMERA SEMANA
DE JULIO
Realizar la segunda revisión física de Técnico de
equipo. hardware y
software.

SEGUNDA
SEMANA DE JULIO
Realizar la segunda revisión lógica de Gerente de
instalaciones de red. redes.

PRIMER
MIÉRCOLES DE Prueba improvisada de funcionamiento
de instalaciones de red y equipo de
ABRIL
cómputo. gerente de
sistemas

PRIMER
MIÉRCOLES DE Prueba improvisada de funcionamiento
de instalaciones de red y equipo de
AGOSTO
cómputo. gerente de
sistemas

PRIMER
MIÉRCOLES DE Mantenimiento preventivo anual de Personal de
equipo de cómputo y sistemas
DICIEMBRE
telecomunicaciones.
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REVISION DE INSTALACIONES

OBJETIVO
Dentro de la empresa zums club contamos con una red de área amplia o
WAN que permite la comunicación entre nuestras diferentes sucursales
donde también existen redes LAN proporcionando una vía para la
transferencia de datos de cualquier tipo entre los servidores y entre los
hosts de los usuarios pero esta información debe ser protegida
adecuadamente a lo largo de todo su trayecto desde su origen o sea el
servidor de una sucursal, el baleado o la red inalámbrica y el destino en
otra sucursal para asegurarse de que se envié y se reciba
correctamente.

A continuación se describen las medidas generales para llevar a cabo

una revisión visual de las instalaciones de equipo informático de la
empresa:

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN INSTALACIONES DE RED

• La revisión de las instalaciones será llevada a cabo por el

departamento de sistemas dentro del área de mantenimiento de
equipo y redes.

• Se revisaran visualmente las instalaciones dos veces cada

año, se podrá disminuir este tiempo en caso de ser necesario.

• Ha de tenerse documentación sobre el diagramado de la

red y equipos.
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• Se deben hacer pruebas sobre los nuevos equipos.

• Se han de establecer las tasas de rendimiento y tiempo de

respuesta de las terminales y la tasa de errores.

• Comprobando que exista:

1. Protección y tendido adecuado de cables y líneas de

comunicación para evitar accesos físicos.

2. Control de utilización de equipos de prueba de

comunicaciones para monitorizar la red y el tráfico en ella.

3. Prioridad de recuperación del sistema.

4. Control de las líneas telefónicas.

5. El equipo de comunicaciones ha de estar en un lugar

cerrado y con acceso limitado.

6. Se tomen medidas para separar las actividades de los

electricistas y de cableado de líneas telefónicas, en este caso
debe hacerse una verificación adecuada de las terminales
eléctricas examinando que la fase, el neutro y la tierra estén
debidamente instalados.

7. Las líneas de comunicación estén fuera de la vista.

8. Se dé un código a cada línea, en vez de una descripción

física de la misma.

9. Haya procedimientos de protección de los cables y las

bocas de conexión para evitar pinchazos a la red y a tendidos
eléctricos para evitar incendios.

10. Existan revisiones periódicas de la red buscando pinchazos

a la misma.
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ACTIVIDADES PARA LA REVISIÓN DE INSTALACIONES

NO. ACT DESCRIPCION RESPONSABLE FORMATOS

1
Recibe solicitud de Jefe del “SOLICITUD
revisión y pasa a área de DE REVISIÓN
actividad 3. Redes DE
INSTALACION
ES”

2
Realizar conexiones de Jefe del
prueba o Pings área de
diariamente a las 7:00 Redes
am o cuando se detecten
fallas para asegurarse de
que no se haya perdido
conexión entre hosts y
servidores.

3
Dentro de las sucursales Jefe del
identificar con ayuda de área de
los planos las Redes
instalaciones de red como
son servidores, cableado,
routers, swithces, y hosts.

4
Revisar con las Jefe del
precauciones necesarias área de
cada uno de los equipos y Redes y
cableado verificando trabajadore
visualmente o con equipo so
especial que sus técnicos.
condiciones sean
adecuadas para su
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funcionamiento, en caso
de detectar algún
problema o riesgo pasar a
la actividad 6.

5
Realizar limpieza a cada Jefe y
uno de los dispositivos o Empleados
medios de red con los de aérea
materiales adecuados de
para evitar su deterioro. Sistemas

6 Si el problema no rebasa
los límites de extensión
de la sucursal pasa a
actividad 7.

Si el problema se
encuentra fuera de las
sucursales, en caso de
cableado de red WAN o
conexión satelital pasa a
actividad 8.

7 Avisar inmediatamente al Jefe del

gerente de sistemas para área de
que este tome las Redes
decisiones que crea
pertinente para resolver
un problema como
cambiar cableado o
equipos defectuosos o
notificarlo al gerente
general en caso
necesario.
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8 Notificar inmediatamente Jefe del

el problema al gerente de área de
sistemas y en su caso al Redes
gerente general.
Contactar a la compañía
proveedora de internet si
la falla es de este tipo.Si
la falla se encuentra en
conexiones o cableado
WAN contratar al
personal adecuado para
solucionarlo.

9 Una vez detectadas todas Jefe del “BITÁCORA

las fallas o riesgos área de DE REVISIÓN
termina la revisión Redes DE
anotando las INSTALACION
observaciones y detalles ES”
encontrados.

FIREWALL
Hoy en día, es necesario proteger la información contra las fallas de
seguridad graves, que ocurren cuando un programa malicioso se
transporta sobre una aplicación, o utiliza sus permisos o credenciales
para realizar actividades delictivas: robar claves o datos personales,
enviar correo no deseado, apoderarse del contenido de monederos
electrónicos, aprovechar vulnerabilidades para implantar código
malicioso, entre otros.

La empresa zums club necesita una gran herramienta para impedir la

entrada a hackers o de software malignos a los ordenadores, para ello
se eligió un Outpost Firewall incluye dos herramientas específicamente
diseñadas para prevenir este tipo de comportamientos.las cuales se
mencionan a continuación:
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• Protector de aplicaciones: Aprende cuáles son los programas

habilitados para Internet que se inician normalmente en el
ordenador: navegadores, mensajeros instantáneos, juegos en
línea.
Para llevar a cabo este aprendizaje, el Protector de aplicaciones se
basa sobre los datos estadísticos recogidos por ImproveNet que es
un sistema que recoge las configuraciones de acceso a internet de
los usuarios de Outpost que protegerá automáticamente dichos
programas, para que no compartan sus recursos
inadvertidamente, o sean manipulados por código malicioso. De
esta forma, los elementos más importantes de estas aplicaciones,
tales como cookies, historiales de navegación, contraseñas de
acceso guardadas en la memoria, y otros datos personales que
podrían ser utilizados ilegítimamente, estarán asegurados contra
el acceso inapropiado.

• El Protector del sistema: Este componente, permite definir una

lista de programas y archivos de configuración que serán
específicamente protegidos en el sistema. En la lista, se pueden
incluir configuraciones del registro, propiedades de la red,
accesibilidad a los archivos del equipo, interacciones con los
complementos de Flash y Acrobat Reader, entre otros objetos
vulnerables a ataques cibernéticos. De esta forma, el Protector del
sistema crea un blindaje especial para los archivos especificados,
evitando que sean manipulados o utilizados de forma ilegítima.

Estas dos herramientas refuerzan aún más la seguridad e integridad de

los archivos de sistema y de los programas.
Asimismo, proporcionan herramientas avanzadas para controlar la forma
en que interaccionan las aplicaciones y los permisos para compartir sus
recursos.

Seguridad de las conexiones

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El cortafuegos de doble dirección monitoriza las conexiones entrantes y

salientes del ordenador, y previene intrusiones no autorizadas
provenientes de la red local o de origen remoto.
Al ocultar los puertos de acceso, se mantiene invisible la presencia del
ordenador en Internet.

La monitorización de la actividad de la red protege las conexiones, y

evita el sabotaje interno controlando la transmisión de los datos. Esto
elimina el posible riesgo de que los datos contenidos en ventanas de
conversación (chat) o en sesiones autenticadas del navegador, sean
entregados al destinatario equivocado, o interceptados en el camino.