RESUMEN DE LAS JORNADAS DE TELECOMUNICACIONES

CONTROL DE TELECOMUNICACIONES

La SUPERTEL ejerce sus actividades de acuerdo con las siguientes leyes:

Ley especial de telecomunicaciones

Ley de radiodifusión
Ley de tránsito y transporte terrestre.

Visión

Ser el mejor organismo técnico de control referente del Ecuador, que actúe con transparencia,
solvencia, excelencia y compromiso social.

Políticas:

Proteger los intereses generales de la nación

Proteger os derechos de la sociedad
Fomentar la investigación
Fortalecer la erradicación del fraude en las telecomunicaciones
Ejercer el control del espectro radioeléctrico de las TICs

Actividades de Control

Algunas de las actividades realizadas para mantener el control se han hecho de acuerdo a los
siguientes aspectos:

Actividades preventivas: realizadas a través de talleres, conferencias, jornadas, etc.

Además se realiza eventos de capacitación destinados al público en general y a grupos
específicos.
Control de acceso a los SPE: permiten a la población tener acceso gratuito a los
servicios de seguridad como: 101(Policía Nacional), 131 (Cruz Roja), 102(Cuerpo de
Bomberos), etc.
Control técnico: La SUPERTEL es el organismo encargado de controlar el espectro
radioeléctrico y los diferentes servicios de telecomunicación.

Acciones de Control

Las siguientes acciones permiten tener a SUPERTEL tener un mayor control en los servicios
de telecomunicación:

Cultura de exigencia de derechos

Centro de información y derechos
Centros de atención
 AVANCES TECNOLÓGICOS EN EL CONTROL DE TELECOMUNICACIONES

Las señales anteriormente tenían las siguientes características pero con los avances se ha
podido mejorar la trasmisión de las mismas:

Señal Analógica Señal Digital

Discreto Integrales
Registro Manual Base de datos relacionadas
Desplazamiento de personal Control Remoto
Registro en línea

Sistemas automáticos para el control

Los sistemas de control nos brindan las siguientes ventajas

 Optimización de recursos, equipos, personal y tiempo

 Integración
 Operación remota
 Tiempos inmediatos

Sistema Automático de Control del Espectro Radioeléctrico

Esta integrado por el CCN (Centro de control Nacional), Estaciones de monitoreo y el CCR
(Centro de control Regional)

El CCN esta constituido por: Bases de Datos, ICS de Telecomunicaciones y mapas digitales.

Las Estaciones de monitoreo por: Acceso remoto y móvil.

Laboratorios de desarrollo IP:

Permite mejorar las destrezas profesionales y desarrollar herramientas para mejorarlo.

1. Desarrollo de destrezas del personal

Estudio sobre configuraciones de fraudes que se han sido descubiertos, implementación de

redes seguras VoIP, etc. y realización de pruebas de penetración informáticos hackeo.

2. Desarrollo de herramientas
 Implementación de redes seguras VPN o VOIP
 Pruebas de penetración informática, hackeo ético
 Estudio sobre configuraciones de fraudes
 Desarrollo de aplicaciones para ubicar terminales móviles.

Eventos de capacitación

Se puede brindar:
  Capacitaciones técnicas a funcionarios,
 Talleres a operadores
 Realizar jornadas por parte de la SUPERTEL.

CONTROL DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES LOJA-2010

Servicios que la ciudad tiene:

Móvil avanzado
Telefonía fija
Portadores
Valor agregado
Otros: cibercafés, locutorios.

ESTACIONES BASES Y COBERTURA

 PORTA

En Octubre de 2009 la cobertura GSM era de un 89.13% y la cobertura WCDMA era de

97.49%. En la Actualidad ha mejorado y es la cobertura GSM un 97.03% y la cobertura
WCDMA era de 97.60%.

 MOVISTAR

La cobertura GSM se mantiene en un 92.32%, tan solo cuenta con dos estaciones base, cubre
el 56% de las cabeceras cantonales y 58% de las parroquias rurales.

Índices de Calidad

Porcentajes de Porta Porcentajes de Movistar

Porcentaje de llamadas 99.7% 99.9%
completas
Tiempo establecido de llamadas 6.1 seg 7.9 seg
Porcentajes de mensajes de 99.4 % 95.2 %
Texto
Tiempo que tarda la recepción de 4.2 seg 4.1 seg
mensajes

Servicios:

Radiodifusión Televisión
Onda corta Televisión abierta
Amplitud modulada Televisión por cable
Frecuencia modulada
 TDT DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN EN EL ECUADOR

Para desarrollar e implementar la televisión digital terrestre se utilizara la siguiente

estructura de desarrollo:

 Designación
 Análisis: Técnico, Socioeconómico y Cooperación
 Adopción de estándares
 Suscripción de los memorándums

Grupo de trabajo:

SUPERTEL
SENATEL
MINTCL

Actores del proceso:

Usuarios
Estado
Operadores
Proveedores tecnológicos
Industrias

DISPOSICIONES CONSTITUCIONALES

Rendición de Cuentas
Informar anualmente

Leyes relacionadas al sector

La Superintendencia ejerce su actividad acorde a estas leyes:

1. Ley especial de Telecomunicaciones

2. Ley de radiodifusión y Televisión
3. Ley de tránsito y de transporte terrestre

CENTRO DE INFORMACION Y RECLAMOS

Es la Unidad de segunda instancia que con dependencia directa del Superintendente de

Telecomunicaciones es responsable de informar a los usuarios de los servicios de
telecomunicaciones, radiocomunicaciones y de redifusión y televisión, sobre sus derechos y
obligaciones, sugerencias y atender los reclamos.

Para reclamos se lo puede hacer llamando al 1800 567567.

 COMO AFECTAN LOS CYBERDELITOS A UN CIUDADANO COMÚN

Factores propensos:

 Oficina: Mala utilización de claves de usuario

 Celulares: Mensajes para robos
 Niños: víctimas, brindan información sin consultarlo
 Usuarios de internet

La SUPERTEL combate el fraude y el cyberdelito.

Los delitos mas conocidos son:

 Espionaje de Datos
 Material erótico o pornográfico
 Ofensas religiosas
 Hacker
 Phishing