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電腦應用科 中七級畢業試

中華基督教會扶輪中學 分  數:
二零零七/二零零八年度 學生姓名:
電腦應用科(卷一) 班  別:
中七級畢業試 學  號:

考生須知:
1、 本試卷包括甲、乙兩部,共 100 分:
甲部共有六題,佔 40 分;乙部共有三題,佔 60 分;
考生必須全答。
2、 考試時間:三小時。

甲)短答題,本部共有 6 題,佔 40 分;
1. a. 小芬在家中使用電腦時,電腦屏幕的右下方出現一段文字,如下所示:
(2007 b1)
警告:儲存空間偏低

i. 哪個硬件部件可能發生故障?

硬碟內沒有足夠的儲存空間

ii. 小芬應使用什麼類型軟件檢查?試簡略描寫此軟件的功能。

她可使用硬碟復修實用程式,掃描整個硬碟

iii. 除了卸除常用的軟件來騰出儲存空間外,小芬還可透過哪兩個方法來解決
此 問題?
購買另一個硬碟 / 快閃記憶體 / 建構數據備份 / 清除瀏覽器內暫存的檔案 / 系統

暫存檔 / 剪貼板 / 刪除記憶體轉儲 / url 記錄 / 無用的圖示

壓縮不常用的檔案 (5 分)

b. 小芬最後決定卸除一些不常用的軟件,她開啟了檔案管理員,並直接刪除這些
軟 件的資料夾。
i. 她這樣做法正確嗎?試簡略說明。

不正確,沒有完整地卸除這個軟件,有些檔案可能還殘餘在其他資料夾,更可能影

響電腦運作。

ii. 試建議一個較佳的方法來卸除不常用的軟件。

使用該軟件 / 操作系統附設的卸除程式。

(3 分)

2. a. 某小型公司為其辦公室裝置一個總線形佈局的區域網絡,公司職員經常瀏覽香
港 政府網站以獲取資料。香港政府網站的網域名稱是 “info.gov.hk”,其 IP 地址為
“202.128.227.99”。 (2006 c4)

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i. 寫出總線形網絡的一項缺點。

當中央電纜出現問題時,整個網絡便會癱瘓。

ii. 職員可如何得悉某網域名稱的 IP 地址?

可使用 “ping” 指令 (2 分)

b.某 用 戶 採 用 網 域 名 稱 “ info.gov.hk” 不 能 檢 視 政 府 的 網 頁 , 改 用 IP 地 址
“202.128.227.99” 卻可檢視,寫出一個可能導致這情境的原因。
網域名稱系統未能把所輸入的網域名稱轉化為相應的 ip 地址。

(2 分)

c. 從 IP 地址 “202.128.227.99” 中可獲得哪類網絡資訊?

IP 地址分為網絡號碼和主機號碼

這是屬於級 C 網絡,該主機編號為 99 (2 分)

3. 小志是某工廠的項目經理,他購買及安裝了一些先進機器,每台均設有 USB 埠,他


可利用電腦透過其唯一的 USB 埠控制這些機器: (2006 b2)
a. 有下列兩種方法,利用三個包含兩個埠的 USB 集線器將四台機器連接至該
電腦上,這些集線器有時停頓下來,需花不少時間將它們重新啟動。

連接 1 C 連接 2 C
C 電腦

H H H USB 集線器

M 機器
M H H H

M H M M M M

M M

i. 連接 1 還是連接 2 較佳?試簡略解釋。

因為較少集線器受到影響,故連接 2 較佳。

ii. 若增多兩個集線器,該電腦最多可連接多少台機器?

iii. 在電腦網絡中,哪一硬件設備的功能與集線器相若,它與集線器有甚麼不
同 之處?
交換器,它有較強功能,懂得把資料只傳送至適當的埠,從而提高網絡的效能。

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(5 分)

b. 小志將電腦連接至機器時,該電腦未能檢測到這些機器,原因是沒有裝置驅動
程 式。
i. 試說明驅動程式的功能。

驅動程式是一個細小程式,讓電腦懂得如何操作該硬件,故多由硬件生產商開發。

ii. 試舉出兩種他獲得此程式的途徑。

採用安裝光碟 / 到製造商的網站下載。

(4 分)

4. ABC 公司的文員利用文書處理軟件內的郵件合併功能,印製一些信件,以便安排職
位申請人面試。下列展示了部分數據檔,以及其中一封已合併的信件。(2006 2)
數據檔
Title Name1 Name2 Date Time
先生 何 小明 15-10-2007 下午 3 時
小姐 陳 嘉嘉 15-10-2007 下午 4 時
小姐 王 美蓉 18-10-2007 下午 4 時
先生 李 志達 18-10-2007 下午 3 時

已合併信件

何先生:

本公司已接納您的申請表,並安排於 15-10-2007 下午 3 時面試。

ABC 公司
黃天發先生

a. 利用文書處理器的常用標記,寫出在合併郵件前主文件的內容。

<title><name1> (2 分)

本公司已接納您的申請表,並安排於<date><time>面試。

ABC 公司
黃天發先生

b. 數據檔是可由不同類型軟件製作。下列軟件在哪些情況下是最合適的?

i. 數據庫軟件:往後需要處理數據 / 數據量十分龐大

ii. 試算表軟件:數據涉及分析,如圖表、繪圖

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iii. 文書處理軟件:數據是由文本組成 / 檔案大小較小 / 需拼字檢查

(3 分)

5. a. 小明利用某電郵客戶端程式開啟美娟從海外寄來的電子郵件,他發現電子郵件
內 容有很多無法辨認的字符,如下展示: (2007 3)

他更改此電郵客戶端程式的一項設定,因而令此電子郵件的內容能正常顯示。他
更改了什麼設定呢?
字符編碼方法 / 將 BIG5 轉化為 GB

(1 分)

b. 小明採用可支援 POP3 電郵服務的電郵客戶端程式。

i. 試寫出必須為接收電子郵件而設定的兩項配置。

內送郵件伺服器名稱 (POP3 伺服器名稱)

用戶身分鑑定(用戶 ID/密碼)

ii.除了 POP3 電郵服務外,寫出另一類常見的電郵服務。並寫出它較 POP3 一


項優勝之處。
IMAP / SMTP / 網頁電郵 / 3G 電郵 / PUSH 電郵

可在任何了接駁相聯網的電腦 / 設備,在無需任何設定下檢閱電郵。 (4 分)

c. 小明想透過 FTP 和電郵附件這兩種不同方式,把相片檔案分發給朋友。試舉出每


種方式的一項優點。
FTP:檔案的大小可以很大 / 保留文件夾結構

電郵附件:比較容易存取 / 分派。(有些互聯網連接會阻隔 FTP) / 特定收件者

(2 分)

6. a. 試說出 RAM 的其中兩項特性;若一部電腦的 RAM 太少,對該電腦將造 成 甚


麼影響?
電腦關機後 RAM 內資料將會消失。

RAM 是可讀及可寫的。

若一部電腦的 RAM 太少,會令電腦的運作速度減慢。 (3 分)

b. 試描述總線系統的功能,並寫出其中一項總線系統的名稱。

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總線系統的功能是傳送電腦各部件之間的指令及數據。

數據總線/地址總線/控制總線 (2 分)

乙部:長答題,本部共有 3 題,佔 60 分;
7. 小明建立了三個資料表,以記錄某個電腦學會的會員推介的軟件的資料。所有會員均
可為軟件作 1 至 5 星的評級,5 星代表最佳的軟件,而 1 星則代表最差。(0506 m)
資料表:COUNTRY – 儲存國家的資料
欄名 欄類型 欄寬 描述
CODE 數值 10 每個國家的 ID,例如:1, 2, …
COUNTRY 字符 20 國家名稱,例如:China
REGION 字符 2 該國家的所在區堿,
例如: AS 代表 亞洲
AF 代表 非洲
EU 代表 歐洲

資料表:MEMBER – 儲存電腦學會會員的資料
欄名 欄類型 欄寬 描述
MEM_ID 字符 5 會員 ID,例如:00001
NAME 字符 20 會員姓名,例如:Wong Wan
CODE 數值 2 會員所屬的國家 ID,例如:1, 2, …
SEX 字符 1 會員的性別,例如:F, M

資料表:SOFTWARE – 儲存推介的軟件資料
欄名 欄類型 欄寬 描述
SW_ID 字符 9 軟件 ID,例如:F0101-001
TYPE 字符 1 軟件的類型:
S = 共享軟件、F = 免費軟件、
C = 商業軟件
MEM_ID 字符 5 推介該軟件的會員 ID,例如:
00001
R_DATE 日期 8 推介的日期,格式為 mm/dd/yyyy
TOTAL_STARS 數值 10 給予該軟件的星星總數
NUM_MEM 數值 10 給這個軟件評級的會員數目
.
寫出 SQL 語句以完成以下任務

a. 列出亞洲和歐洲內的國家。

SELECT country FROM country WHERE region IN ('AS', 'EU') (2 分)

b. 列出男性和女性會員 (先顯示男性) 的數目。

SELECT sex, count(*) FROM member GROUP BY sex ORDER BY sex DESC

(3 分)

c. 列出從 ‘England’ 而來的會員姓名

SELECT name FROM member AS m, country AS c

WHERE m.code=c.code AND c.country = ‘ENGLAND’ (3 分)

d. 軟件 ID 的第一個字符應該代表該軟件的類型 (例如 ‘F0101-001’ 代表該軟件屬


免費軟件)。列出和其類型不配合的軟件 ID。
SELECT sw_id FROM SOFTWARE WHERE left(sw_id,1) <> type

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(3 分)

e. 年終大奬會頒發給最高分數的軟件,而軟件的分數會以下列公式計算:
TOTAL_STAR S
分數 = NUM_MEM
i. 找出獲取年終大奬的軟件 ID。

SELECT sw_id FROM software WHERE total_stars/num_mem =

(SELECT max(total_stars/num_mem) FROM software)

ii. 列出推介該軟件的會員姓名。

SELECT name FROM member AS m, software AS s

WHERE m.mem_id=s.mem_id AND total_stars/num_mem =

(SELECT max(total_stars/num_mem) FROM software) (5 分)

f. 試以一 E-R 圖表表示上述三個資料表的關係。(無須列明各資料表的欄名)

(4 分)

Country 1
rel
M Member

Software
pro 1
M

8. 瑪莉使用家中電腦進行問卷調查分析。 (2007 8)

a. 瑪莉懷疑她的電腦感染了某些間碟軟件,試提出兩個不尋常的事項,使她注意
到 可能有這種感染。
有明顯多餘的 CPU 活動 / 硬碟活動 /網絡流量;屏幕顯示一些多餘的跳出式廣告

記憶體使用量突然增加;一些不知名的程式正在執行中 (2 分)

b.瑪莉完成分析後,以 pdf 檔案格式將分析結果整調,並把此檔案上載至她的網


站,讓公眾人士下載。試舉出兩個理由,以支持她選用這種檔案格式。
它能維持文件原有格式 / 它在不同平台上均是可攜式的/ 較難修改文件內容

檔案大小通常比較小 (2 分)

c. 瑪莉亦利用演示軟件來展示她的調查結果,當演示包含文字時,試提出三點要
注 意的事項。

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選擇合適字體的大小 (行距 / 字數) / 不要錯配底色和字體顏色

選擇合適字體類型(粗體 / 斜體 / 加底線) (3 分)

d. 瑪莉完成演示後,決定收集更多回應者的意見,向每位回應者寄上一份問卷,
並 在信封上貼上姓名標籤。回應者的姓名和性別儲存在一張工作紙內,其部份內容
下:

A B C
1 Sex FirstName LastName
2 F May Chan
3 M John Wong
4 F Amy Ho

欄 A 內的 F 和 M 分別代表女性和男性。每個姓名標籤須在回應者姓名前加上其稱呼,
例如 Ms May Chan, Mr John Wong
i. 瑪莉在文字處理器使用郵件合併後,並試圖利用「尋找及取代」在已合併
文件內加入回應者的稱呼。
標籤展示了 “Mrs Mray Chan” 而非 “Ms May Chan”。試解釋原因。
她完成了下列替換步驟 (順序):1. 以 “Ms” 替換 “F”

2. 以 “Mr” 替換 “M”

ii. 試利用試算表的公式,描述如何在此工作紙欄 D 內加入回應者的稱呼:


「Mr」 和「Ms」
在 D2 內利用公式 IF(A2 = “M”, “Mr”, “Ms”) / IF(A2 = “F”, “Ms”, “Mr”)

並將公式複製至各欄內 (4 分)

瑪莉使用試算表軟件儲存了 40 份問卷的回應,每份問卷包含 6 道題目。題目的回應


被編為數值 1, 2, 3 或 4。下列工作紙用來儲存這些回應。

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A B C D E F G H
1 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6
2 第1份 1 1 2 2 1 4
3 第2份 1 2 4 4 3 3
4 第3份 1 3 1 2 3
5 第4份 4 2 3 2 4
6 第5份 2 4 4 1 2 3
: : : : : : :
41 第 40 份 2 4 4 2 3 3
41
43 平均回應值 1.8 3.0 3.1 2.3 2.8 2.7 問卷總數
44
45 ‘1’和‘2’的總數 25 10 5 23 17 18
46 ‘3’和‘4’的總數 14 30 34 14 23 12
47
48 整體回應 BAD GOOD GOOD BAD GOOD BAD

當某些回應未有填寫時,在工作紙內對應的儲存格便會留空(例如 D4)。若要計算沒有漏填回
應的問卷總數,首先在 I2 內輸入一條公式,並複製到 I3 至 I41 ,然後在 I43 內輸入公式
‘=SUM(I2:I41)’ 。

e. 寫出 I2 的公式。

=IF(COUNTBLANK(B2:G2)=0, 1, 0)

=IF(COUNTA(B2:G2)=6, 1, 0) (2 分)

一道題目的平均回應值為:

平均回應值 = (此題所有回應數值的總和) / (此題的回應數目)


而平均回應值準確至一位小數。
在 B43 內輸入一條公式,並複製到 C43 至 G43,便可找出每道題目的平均回應值。
f. 寫出 B43 的公式。

=ROUND(AVERAGE(B2:B41), 1)

(2 分)

採用了公式 ‘=FREQUENCY(B2:B41, 2)’,每道題目的回應是 ‘1’ 或 ‘2’ 的總數和回應


是 ‘3’ 或 ‘4’ 的總數,分別會於橫列 45 及 46 列出。
g. 如何正確地和有效率地輸入此函數?試描述所需的步驟。

選 B45 至 B46

輸入公式(選取後)

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將兩個儲存格(B45 至 B46)複製到 C45 至 C46。(選取後) (3 分)

要評定某道題目的回應是 ‘GOOD’,需要達到下列兩項條件:
1. 平均回應值 > 2.5
2. 回應是 ‘3’ 或 ‘4’ 的總數 > 回應是 ‘1’ 或 ‘2’ 的總數
否則,該道題目的整體回應便被評定為 ‘ BAD’。在 B48 內輸入一條公式,並複製到
C48 至 G48,這樣,便可評定各道題目的整體回應。
h. 寫出 B48 的公式。

=IF(AND(B43>2.5, B46 > B45), “GOOD”, “BAD”)

(2 分)

9. 李小姐是某軟件認證考試機構的 IT 經理,負責管理一個聯機考試系統,而考試內容
伺服器和 PC 工作台分別置於中環和金鐘。在考試開始前,伺服器的考試題目透過一
條專線傳送至位於金鐘的考試中心內 PC 工作台的瀏覽器。考試參加者不可取走任何
考試內容。 (2006 10)
a. 在 瀏覽器輸入網址時,如 “ www.rotary.edu.hk” ,瀏覽器會自動把它更改為
“http://www.rotary.edu.hk”,試說明 “http” 代表甚麼,並簡述它的功能。
http 代表傳輸協定,當電腦要成功互相傳遞資訊時,大家必須使用相同的傳輸協定。

(2 分)

下圖是考試系統的網絡架構圖:

中環辦公室
考試內容伺服器

專用的專線

PC 配置
CPU 3.2GHz
2GB RAM
200GB 硬碟
DVD-RW 光碟機
金鐘考試中心
鍵盤及滑鼠

b. 試舉出此安排勝於傳統紙筆考試的兩項優點。

無紙的 / 節約運輸 / 減少在中心內分辦試卷的人工支出

沒有人在考試前可看到試題,考試保密更佳 / 自動評卷 / 減少印刷成本 (2 分)

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c. i. 應否為考試中心內每台工作台設定一個 IP 地址?簡略解釋。

應該,這樣可透過 TCP/IP 協定確認電腦身份

不應該,可採用其他協定代替

除了人手輸入外,工作台還可透過哪種設備來獲得 IP 地址?這項功能的名
ii.
稱是甚麼 (可用英語作答)。
各電腦可透過 DHCP 功能,來自動獲取可派發的其中一個 IP 地址。

(4 分)

d. 李小姐考慮在傳送考試內容的檔案至考試中心內的工作台之前,先採用密碼保
護,或是將它加密。
i. 試說明密碼保護和加密的分別。

密碼是指在開啟該檔案時,必須輸入預先設定的字符串

加密是指透過數學方式,把要傳輸的資料轉化為別人不易猜測的無意義字符串

ii. 哪種方法較為安全?試解釋。

加密是較佳的,因為任何人在數據傳送中偷取了數據也讀不明白

iii. 試提供兩項建議,以提高考試的保安性及穩定性。

加入防火牆

加入防毒軟件
(6 分)
e.若需在香港不同地點開啟數個類似的考試中心, 為何選擇使用 1M 專用專線,
而不採用 30M 寬帶連接?試解釋。 (不需考慮成本)
專用專線提供一條更可靠、穩定或安全的連線

(2 分)

f. 除了鍵盤外,建議兩種不同類型的輸入設備,以協助考生作答多項選擇題。

觸式屏幕、觸墊、特製袖珍鍵盤、光筆

+簡單解釋 (2 分)

g.若每名考生均獲得一張考試咭,並須在工作台的讀咭機上擦咭後輸入密碼,放
可 登入系統。
李小姐的上司表示,驗證密碼工作可在一台遠程伺服器進行,又或在擦咭同一
台工作台上進行。哪種方法較佳?試解釋。
方法一的優點:所有密碼集中在一處,較為容易管理 / 更新

方法二的優點:能避免因連線中斷而不能夠登入系統的情況

(2 分)

~ 全卷完 ~

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