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ACCIÓN
Los seis pares de zapatos de Edward de Bono son a la acción lo que los seis sombreros son al
pensamiento activo. Con los sombreros De Bono pretende tipificar seis maneras de enfocar un
problema y buscar sus soluciones, sentados ante una mesa y en el plano del pensamiento. Los
zapatos son para andar. Con los seis pares se marcan seis pautas básicas de actuación.
Con los seis pares de zapatos se pretende crear un código común entre un grupo de personas.
Un código que, de manera sucinta y breve, describa una situación y marque una pauta para
actuar en consecuencia. Un código que cree complicidad. Hay ciertas cosas que no podemos
decir de un determinado modo: crearían malestar en nuestro interlocutor. “Deberías ser más
delicado con tal y tal persona” es una frase que da una orden y plantea una sombra de duda
sobre la capacidad de nuestro interlocutor. En cambio “Este es un caso de pantufla rosa” es una
frase neutra y que deja bien claro como esperamos que se encargue el que actúa sin dar
órdenes o mostrar duda. “Hay que ponerse los zapatos azules” le dice claramente a nuestro
interlocutor que se espera de él un procedimiento rutinario neutro y eficaz. El código de los seis
zapatos sirve para ahorrar un tiempo precioso en el trabajo en grupo, crear “rapport” y
aumentar la eficacia sin herir susceptibilidades. Es obvio que cuanta más gente domina la
terminología más eficaces resultan los zapatos.
Los zapatos no condicionan un tipo de acción única. De hecho, son un par los que nos calzamos:
en ocasiones, se requieren dos zapatos distintos, es decir, un tipo de actuación mixta o que
combine dos enfoques, para solucionar un mismo problema.
E. de BONO. Los zapatos Las Los Las botas Las pantuflas Las botas
1992. Seis formales zapatillas zapatos de goma rosas de montar
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zapatos para deporte púrpura
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Paidós
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De Bono afirma que se puede aprender a aplicar el pensamiento creativo lo mismo que se
aprende cualquier habilidad. Para conseguirlo hay que racionalizar la confusión que caracteriza
al pensamiento, en que la creatividad, la lógica, la información o la esperanza se solapan y nos
agobian. De alguna manera los sombreros racionalizan y secuencian esta confusión. También
establecen una intencionalidad de pensar, y de acuerdo con De Bono, es esa intención, unida a
los movimientos que realicemos para alcanzarla, la que convertirá una idea en realidad.
De acuerdo con el autor, son la intención y los movimientos para llegar a algo los que
convierten una idea en realidad. La intención de pensar nos convierte a cada uno de nosotros
en pensadores. De lo que se trata es de racionalizar el proceso para conseguir alcanzar el
objetivo.
Aprender a pensar es una de las asignaturas pendientes en nuestro sistema escolar. Edward de
Bono lo que nos propone son métodos que nos permitan enseñar a pensar de manera más
eficaz.
Desarrollar el pensamiento creativo a través de los seis sombreros es bueno, porque los
sombreros nos permiten:
- Establecer las reglas del juego: Los seis sombreros establecen unas ciertas reglas para el
"juego" de pensar y particularmente para la forma del pensamiento que se ocupa de trazar
mapas como opuesto - o distinto- al de discutir.
El método de los seis sombreros se esquematiza a continuación: