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Este producto y su respectiva documentación así como el nombre PCSISTEL® se encuentra debidamente registradas en las oficinas de derecho de autor
de INDECOPI, con Nro. De partida registral 0525-1999 y Nro. De expediente 000623-1999 y respaldada internacionalmente por la decisión 351 de la
Comisión del Acuerdo de Cartagena que aprueba el régimen Común sobre derechos de autor y derechos conexos así como, los compromisos
internacionales a través de la adopción del convenio de Berna y el acuerdo de ADPIC que aseguran a los autores y demás titulares una efectiva protección.
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Manual de Instalación PC Sistel Ver 486R4
MANUAL DE INSTALACION
CONTENIDO
Pág.
1. CONSIDERACIONES ............................................................................... 3
2. PASOS PARA LA CONFIGURACION DE LA PC .......................................... 3
3. PASOS PARA LA INSTALACION............................................................... 4
4. REGISTRO DEL SISTEMA ........................................................................ 9
5. IMPLEMENTACION DE BASE DE DATOS................................................... 11
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1. CONSIDERACIONES
Los Requerimientos pueden ser variantes de acuerdo al Motor de Base de Datos con el que
trabaje:
Si trabaja con la Base de Datos SQL deberá tener instalado SQL Server con la
licencia del caso en la PC donde se almacenara la Base de Datos.
• Debe existir conexión entre la PC y la Central Telefónica (vía puerto serial ó TC/ IP), el puerto de
la PBX debe de estar programada para emitir reportes de llamadas (CDR).
• Revisar que no exista algún conflicto con el puerto de comunicaciones en el caso que trabaje de
manera serial (Com) ó problemas de conexión como lentitud de red en el caso que trabaje por TCP
/ IP.
• Si tuviera una versión anterior, desinstale y verifique en el explorador de Windows que no exista la
carpeta “Pcsistel”
• El usuario de la PC debe tener privilegios de administrador.
• Deberá tener conexión a red LAN en el caso que tuvieran módulos clientes.
• Si tuviera antivirus, desactívelo al igual que otros programas o utilitarios que puedan producir
conflictos.
• Para Habilitar el Módulo de Mensajería la PC debe contar con una cuenta de correo configurado y
operativo (Envíe y reciba correos), puede ser de tipo Mapi, Smtp o Lotus.
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Instalador Instalador
BD_Números BD_SQL
Manuales Manuales
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A continuación se detalla los módulos que se instalarán para cada tipo de instalación
5. Marque la opción “Mostrar Mensajes en la instalación” para que el asistente le guíe paso
a paso. Esta opción es recomendada para cuando hay algunos archivos o componentes
del Windows que se pueden conservar y no
reemplazar, en casos por ejemplo cuando tienen
otro sistema de información instalado”.
Si al presionar el botón “instalar” esta opción esta desmarcada el asistente instalará el producto
automáticamente copiando los componentes en el Sistema operativo y reemplazando los que ya
existen. Esta opción es recomendada para instalaciones en una PC nueva sin otros sistemas de
información instalados.
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12. Es necesario especificar que Ud. debe de comunicarse con el área de Soporte de
Visualsoft para Registrar el producto. Deberá ejecutar el módulo de Registro del
sistema, que se encuentra en INICIO - PROGRAMAS – PC-SISTEL 486R4 –
REGISTRO DE SISTEMA, y luego seguir los pasos que le indicara nuestro Personal de
Soporte.
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Ud. Deberá dictar dicho código al Personal de Soporte de nuestra empresa, luego se le
dictara un código el cual fue generado de acuerdo al código que Ud índico, luego de
digitar dicho código tal como se muestra en la imagen y dar [ENTER]
Luego de dar [ENTER] le mostrara otra ventana, en la cual indica los siguientes datos:
Código de Seguridad:
Este código es generado dependiendo de los datos que ingreso en la ventana anterior.
Este dato debe dictárselo al Técnico de nuestra empresa para seguir el procedimiento.
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Código de Producto:
En este campo deber ingresar el ID del producto, este ID lo puede encontrar en la caja
del CD.
Básico y Opcionales:
Ud. deberá indicar los módulos que haya adquirido sean del paquete Básico como los
módulos opcionales, para esto solo debe marcar cada opción.
En donde indican la lista de los modulo Básicos tiene la posibilidad de ingresar la cantidad
de licencias que adquirió por cada modulo.
En la lista de los módulos opcionales tiene la posibilidad de indicar si algún modulo lo
tiene en Demostración (Demos), de ser así debe marcar la casilla DEMO y indicar en las
casillas la cantidad de días que esta en demostración.
Producto en Demostración:
Solo debe marcar este check en el caso que el producto lo haya adquirido en
demostración (DEMO) y adicionalmente deberá indicar la cantidad de días que estar en
demostración.
Paquete:
En esta opción le muestra la lista de los paquetes de anexos (Cantidad de Anexos), Ud.
deberá seleccionar el paquete que adquirió.
Código de Activación:
El código que debe ingresar se lo indicara el Técnico de nuestra empresa, dicho cogido es
generado de acuerdo al paquete que adquirió y el código de seguridad por lo que es un
código único.
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Access:
Si Ud. trabaja con la Base de Datos Access tendrá que actualizar la Base de Datos de
Números.
Para actualizar las Base de datos de números deberá acceder al CD de instalación e
ingresar a la carpeta BD-números ACC, esta carpeta contiene un archivo
SCO_NUM.mdb (Zipeado), este archivo deberá copiarlo al Path datos del directorio
Pcsistel. (Según ruta del Configurador). Ejemplo: (Unidad):\Pcsistel\sistel\Datos.
SQL:
Si Ud. trabaja con la Base de Datos SQL encontrara dentro del CD de instalación la
carpeta BD_SQL, esta carpeta contiene el BAK (Zipeado) de la Base de Datos del
sistema, Ud. deberá restaurar la Base Datos.
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4. Una vez en el Enterprise del SQL haga click derecho en DATABASE, elija TODAS LAS TAREAS y
seleccione la opción RESTORE DATABASE
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5. Al elegir esta opción le mostrara una ventana donde deberá indicar el nombre que le
asignara a la Base de Datos que desea restaurar. El Standard es PCSISTEL.
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8. En esta ventana deberá hacer click en el botón ADD, le mostrara otra ventana donde
deberá seleccionar la ubicación del Archivo que esta restaurando. Luego de click en OK
en esta ventana y en la siguiente.
9. Volverá a la pantalla principal donde deberá en el opción RESTORE BACKUP SET marcar
la opción DATABASE – COMPLETE.
10. En el TAB OPTIONS debe indicar la ruta donde se almacenara los archivos *.mdf y *.ldf.
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11. Luego debe Dar click en el botón Aceptar, le mostrara una ventana donde indica el
proceso de restauración.
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