IMPLANTACION DE SISTEMA ERP DAVIS AUTOS S.A.

I. Estructura de Plataforma Actual

a. Servidores:
i. Aplicaciones: (1 Stgo y 1 Concepción)
• OS: Windows Server 2003 Standard
• H/W: Pentium 4 2.8 Ghz, 1 Gb Ram DDR, 2 Discos 80 Gb
Maxtor 7200 rpm Ata-133.

ii. Datos:
• OS: Windows Server 2003 Standard
• H/W: Intel Xeon 2.4 ghz Doble Procesador HT, 4 Gb Ram
DDR, 2 Discos 36 Gb SCSI U320 Raid 1.
• Base Datos: SQL Server 2000 Standard
iii. Web:
• OS: Windows Server 2003 Standard
• H/W: Pentium III 730 Mhz, 512 Mb Ram

b. Usuarios: (100 equipos aprox.)

• OS: Windows XP y Windows 98
• H/W:: Celeron 2.0 Ghz, 128 Mb Ram DDR, Disco 40 Gb
Ata133
• También hay algunos equipos mas antiguos Pentium 3 de
64 mb ram.

c. Red y Seguridad:
i. Red Categoría 5e, Switch Dlink
ii. Firewall Sonicwall Pro200
iii. Internet dedicado 2 Mb
iv. Enlace dedicado Concepción 2 Mb
v. Antivirus Symantec Corporate

II. Sucursales y Usuarios

a. Santiago: 83 usuarios
b. Concepción: 25 usuarios
c. Vitacura: En Construcción (aprox 10 usuarios)
III. Descripción de Módulos de Aplicación

a. Venta de Vehículos: Aplicación orientada a todo lo que involucre la

venta de vehículos, emisión de notas de venta, manejo de stock de
vehículos (nuevos y usados), agenda, cotizaciones y reservas de
vehículos, informes de venta, estadísticas, manejo de comisiones,
mailing, etc.
b. Taller de Servicios: Aplicación orientada al manejo de los servicios
mecánicos, desabolladura y serviteca, aplicados a los vehículos que
ingresan al taller. Generar ordenes de trabajo y presupuestos,
manejar comisiones de trabajos cargados a las OT, generar informes
de rentabilidades, productividad, repuestos, manejo de vehículos de
clientes, historial de trabajos, manejo de servicios programados y
temparios (revisiones de kilometraje que tienen asociado recursos,
repuestos y servicios).
c. Punto de Venta: Aplicación que maneja todo el tema de venta de
productos y repuestos por mesón (picking), cotizaciones, manejo de
cajas, emisión de documentos contables, cajeros, formas de pago,
libros contables, estadística de ventas, mantención de clientes,
vendedores, centralizaciones, etc.
d. Stock de Repuestos: Aplicación orientada a todo el manejo de stock
de repuestos, bodegas, maestros de piezas, facturas de compra,
ordenes de compra, guías de despacho, regularizaciones, consumos y
devoluciones de repuestos a ordenes de trabajo, inventarios, informes
de stock, kardex, gestión de repuestos, movimientos, etc.
e. Contabilidad: Aplicación que maneja toda la parte contable y
centraliza toda la información desde las otras aplicaciones. Cuentas
corrientes, centros de costo, conciliaciones, comprobantes contables,
informes contables, libros, estados financieros, etc.
f. Remuneraciones: Manejo de personal y remuneraciones,
liquidaciones de sueldo, imposiciones, certificados, etc.
g. RentaCar: Módulo no habilitado en el sistema actual, pero que es
necesario de crear para todo el manejo de arriendo de vehículos.
h. Informes de Gestión: Aplicación que genera informes de gestión,
estadísticas de venta e informe de comisiones.

IV. Deficiencias en sistema actual

• Costo mensual elevado

• Dependencia de empresa externa para realizar
modificaciones y arreglos, con tiempo de espera y cobros
asociados.
• Módulos de gestión no están bien elaborados y no
entregan información adecuada.
• Informes sin orientación clara.
V. Orientación de la nueva solución

a. Realizar sistema similar al actual, mejorando muchos aspectos en su

funcionalidad.
b. eliminar funciones no utilizadas y agregar nuevas requeridas.
c. Incorporar solución para Facturación electrónica
d. Mejorar solución de códigos de barra para uso de repuestos.
e. Implementar sistema de manejo inalámbrico para recepción de
vehículos y otros usos.
f. El lenguaje y tipo de diseño de la aplicación dependerá en cierto
modo a la relación de complejidad de esta misma. La ventaja de
realizar una aplicación por Web es su fácil implementación y
funcionamiento y también su rápida actualización. De todas formas
será necesario contar con un módulo web para consultas de estado de
trabajos por parte de clientes que irá incorporado en nuestro portal
web.
g. A lo mejor es posible mezclar plataformas de diseño dependiendo de
la aplicación y su uso.
h. Sistema abierto a continuar modificando en el tiempo e ir
introduciendo nuevos requerimientos de la empresa.
i. Tener un mejor manejo de gestión y obtener análisis elaborados o
informes claros del manejo y situación de la empresa, de forma de
poder tomar decisiones mas acertadas.