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EQUIPO DE INVESTIGACIÓN
UNIVERSIDAD MARIANA
SAN JUAN DE PASTO
2008
INTRODUCCIÓN
2
impacto en uno de sus ejes de acción principal que corresponde a las P.F.P.; por
ello surge la presente investigación, donde con la participación de los actores
directos de este proceso como son los practicantes de los diferentes programas,
coordinadores, directores de programas y coordinadores de empresa y bajo las
categorías de análisis o referentes de calidad como son la Fundamentación
Pedagógica, Núcleos del Saber Pedagógico, Investigación Educativa y Gestión
Educativa se identificó bondades y debilidades que permitirán potenciar el papel
desempeñado por la Universidad como agente de cambio y reflexión social desde
estas categorías.
3
1. RESUMEN DE LA PROPUESTA
4
fundamental de progreso, aportando en los procesos de producción de bienes y
servicios del país y haciendo que el dominio del saber sea el principal factor de su
desarrollo auto sostenido.2
Igualmente es una respuesta a los desafíos que las regiones y localidades exigen
a la Universidad, en el sentido de generar un proyecto político social, basado en la
formación integral de personas y de ciudadanos comprometidos con su contexto,
para posibilitar un cambio en la concepción sobre el ser, el pensar, el sentir, el
trascender y el hacer cotidiano, a través de lo cual sea posible lograr
transformaciones que respondan a las necesidades e intereses de la comunidad.
5
través de encuestas a estudiantes en práctica formativa, coordinadores de práctica
de la universidad y de las empresas; entrevistas a Grupo Focal de coordinadores
de práctica de la universidad y revisión documental: información obtenida a través
de los directores y coordinadores de la universidad, permitiendo traducir esta
información a expresiones valorativas, comparándolas con los criterios
inicialmente establecidos para, finalmente, sacar las conclusiones respectivas
6
Formula de la muestra
n= Z2 N S2
NE2 + Z2 S2 Donde
Z = variante estadística =1.96
N = Tamaño de la población
S2 = ∑(xi -ẋ)2 S = Varianza poblacional
n E = error de muestra
E= ZS
n
7
GRAFICA Nº 2 Relación de número de estudiantes practicantes, coordinadores de
práctica de universidad y empresa encuestados
Con esta matriz se estructuró, las encuestas dirigidas a Practicantes, Anexo N°3,
coordinadores de práctica de universidad Anexo N°4, y empresa Anexo N° 5. En la
formulación de las preguntas se tuvo en cuenta su correspondencia con el fin de
facilitar su contrastación; estos instrumentos tuvieron como objetivo recoger
información que orientara la reflexión sobre el proceso de las prácticas formativas
profesionales, y permitieran la recolección de datos para la caracterización
sociodemográfica de la población atendida y de estudio. Ver Anexo N° 6,
información que fue sistematizada por programa, Ver anexo N° 7, los resultados
de las encuestas aplicadas se consolidaron en cuadernillos por programa
denominados gráficas estadísticas de encuestas, Ver anexo N° 8.
8
facultades. Ver Anexo N° 9, y permitió constatar la carencia de elementos
solicitados, motivo por el cual fue necesario programar una reunión con la
asistencia de cinco (5) directores de programa, seis (6) coordinadores de práctica
y seis (6) docentes. Ver anexos N° 10, N° 11 aplicando la técnica de grupo focal.
Para su realización se preparó y entregó previamente un cuestionario donde se
formuló nueve preguntas orientadoras y se solicitó información adicional referente
a los lineamientos de práctica en cada programa. Ver anexo N° 12. Esta
información se sistematizó en la matriz de grupo focal por programas, agrupando
las respuestas según las categorías previamente definidas. Ver anexo N° 13
9
2. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
TOTALES No.
Estudiantes practicantes encuestados 214
Estudiantes en práctica 385
Coordinadores práctica universidad 23
Coordinadores práctica empresa 89
Encuestas analizadas 326
Horas asignadas a coordinadores de Universidad 197
Hombres atendidos 4714
Mujeres atendidas 5800
Personas atendidas 10514
Empresas atendidas 154
3
FERNÁNDEZ, Polcuch E. La medición del impacto social de la ciencia y la tecnología.
2000.Citado por Libera Bonilla Blanca Esther, Impacto, Impacto Social y Evaluación del Impacto.
4
LIBERA BONILLA, Blanca Esther, Impacto, Impacto Social y Evaluación del Impacto.
11
Fuente: esta investigación.
TABLA No. 4 Escala de categorías según la edad
No. Categoría
1 Salud
2 Rehabilitación
3 Empresarial
4 Educación
5 Instituciones familiares
6 Entidades
7 Entidades integrales
Fuente: esta investigación.
12
TABLA No. 6 CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN ATENDIDA
CATEGORIA DE
CATEGORÍA DE CATEGORÍA DE
ESTRATO NIVEL DE ENTIDADES (según
GENERO EDAD MAS EDAD MENOS
SOCIAL ESTUDIOS orden descendente
ATENDIDA ATENDIDA
en atención)
M F TOTAL
Ciencias de la Salud
Tecnología en
Regencia de 141 319 460 Adulto Mayor Niños Y Jóvenes 1y2 Primaria Salud
Farmacia
Salud
Educación
Terapia Adolescentes y Primaria Rehabilitación
316 412 728 Adulto Mayor 1,2,3
Ocupacional jóvenes Secundaria Institución familiar
Entidad
Entidad integral
Jóvenes Preadolescentes Ninguno Salud
Enfermería 2745 3400 6145 1y2
Adulto y adolescentes primaria Empresa
Humanidades y Ciencias Sociales
Educación
Empresarial
Adolescentes Primaria Entidad integral
Psicología 100 73 173 Adultos 1y2
Jóvenes Secundaria Salud
Rehabilitación
Institución familiar
Educación
Preadolescente Salud
Adolescentes Infantes, niños, Primaria Empresarial
Trabajo Social 501 658 1159 1,2 y 3
Jóvenes adulto mayor Secundaria Institución familiar
Adultos Entidad
Entidad integral
Empresarial
Entidad
Comunicación Universitarios
10 6 16 Jóvenes Infantes y niños. 3y4 Salud
Social Secundarios
Entidad integral
Educación
Tecnología en Empresa
75 400 475 Niños Adolescentes. 1y2 Primarios
desarrollo y B.S integral
13
Ingeniería
Empresa
Ingeniería de Educación
Universitarios
Sistemas 426 212 638 Adultos Infantes y niños 3, 4 y 5 Salud
Tecnologías
Entidad
Entidad integral
Empresa
Ingeniería Adultos Tecnológicos
400 320 720 Infantes y niños. 3y5 Entidad
Ambiental Jóvenes Técnicos
Salud
AdministrativasCiencias Contables Económicas y
Contaduría
NR NR NR NR NR NR NR NR
Publica
Administración
NR NR NR NR NR NR NR
de Negocios
• El proyecto mostró que durante el año 2006 y primer periodo de 2007, tiempo de su ejecución fueron atendidas
l0.514 personas no presentándose una diferencia marcada entre hombres (44.8%) y mujeres (55.2%).
14
• Las población atendida se consideró en orden descendente de la siguiente manera: Jóvenes, adultos, adultos
mayores, preadolescentes y niños, y aunque se manifiesta prioridades la población está atendida en las mayoría
de niveles de edad, el único nivel que no aparece es el de los infantes.
• La población con menor incidencia de atención en su orden es de infantes (trabajo social, comunicación social,
ingeniería de sistemas e ingeniería ambiental), niños (trabajo social, comunicación social, ingeniería sistemas,
ingeniería ambiental y regencia en farmacia) y adolescentes (terapia ocupacional, enfermería y tecnología en
desarrollo y bienestar social)
• El programa que mayor número de personas atendió es el de enfermería con 6145 (58.45% total de la población).
• El nivel educativo de las personas atendidas oscila en su mayoría entre primaria y secundaria.
15
• En los programas de Regencia en Farmacia, Terapia ocupacional,
Enfermería, Psicología, Desarrollo y Bienestar Social, están atendiendo
prioritariamente las personas de los estratos social 1 y 2. Los programas de
Terapia Ocupacional, Trabajo Social, Comunicación Social e Ingeniería de
Sistemas atienden a personas del estrato tres. El programa de
Comunicación Social atiende además personas del estrato cuatro y los
programas de ingeniería ambiental y de sistemas atienden personas del
estrato cinco. El programa de Contaduría Pública no presenta datos porque
la mayoría de los estudiantes no contestaron esta pregunta, y el programa
de Administración de negocios, no tuvo practicantes en la fecha en que se
recolectó la información.
• Podemos anotar que solo en algunos programas se cumple el propósito de
la proyección social de atender a población necesitada y vulnerable
(estratos 1,2 y 3).
• En relación con el tipo de empresa, se identificó que la de mayor atención
por parte de los practicantes es la categoría de salud, seguida por empresa,
entidad integral, educación, entidades y finalmente la categoría de
institución familiar.
FUNDAMENTACIÓN PEDAGÓGICA
16
Un elemento de trascendencia que da cuenta de la evaluación del impacto de la
P.F.P, es el que permite determinar con certeza y confiabilidad el cumplimiento de
los objetivos, al identificar claramente en el plano real los aportes, los bienes y los
criterios de calidad que beneficien de manera recíproca al practicante, a la
Universidad y a la Institución de práctica.
En la información recibida se puede identificar desde la fundamentación teórica,
que todos los programas cuentan con objetivos para el ejercicio de la P.F.P, que
permiten ver en su formulación una formación integral y establecer un sistema de
revisión permanente, donde practicantes, coordinadores y directivos pueden
desarrollar una actitud crítica, reflexiva y de búsqueda que los conduzca a
cuestionar, proponer soluciones a problemáticas específicas y a actualizar los
criterios, conceptos y principios establecidos para el desarrollo de la P.F.P, con el
fin de lograr niveles altos de calidad en la formación de los practicantes y en la
prestación de servicios.
Algunos programas no presentaron en la información entregada, objetivos que
contemplen una formación integral,6 ni permiten plantear mejoras y cambios en la
prestación del servicio, debido a la falta de tradición crítica ocasionando, en parte,
falencias en la construcción del saber pedagógico para la P.F.P y lejanía de las
ciencias y las disciplinas de la profesión que afectan la reflexión sobre la didáctica
de la misma, la formación integral del estudiante y por lo tanto, tampoco permiten
verificar de manera precisa el impacto de la P.F.P, en el contexto.
Algunos programas elaboran un diseño para la modalidad de P.F.P, teniendo en
cuenta los criterios básicos de calidad para centros de práctica formativa7 a saber:
jurídicos8, administrativos9, éticos10, académicos11, clínicos12, arquitectónicos13 y
ambientales14, los cuales consideran las condiciones y características de la
calidad, entendidas como identidad, coherencia, pertinencia, integridad, eficiencia
y eficacia15, en la prestación del servicio y las competencias a desarrollar por
6
Ver documentos. Definición de la relación Docencia-Servicio. Facultad de Humanidades y
Ciencias Sociales. Programa Trabajo Social y Modelo Pedagógico Sistémico. Programa Tecnología
en Desarrollo Y Bienestar Social.
7
Ministerio de la Protección Social. Modelo de evaluación de la relación docencia-servicio. Criterios
básicos de calidad para centros de prácticas formativas. Bogotá 2004. Característica 4. Acceso de
estudiantes a las prácticas formativas. Pág.35-39.
8
Ministerio de Salud. Ley 100 de 1.993. Decreto 0190 de 1.996. Decreto 2566 de 2003. Decreto
2309 de 2002.
9
Universidad Mariana. Reglamentación de convenios docente-asistenciales.
10
Referidos a aquellos que garanticen una prestación de servicios de calidad enmarcados por el
respeto a la vida, al paciente, a las instituciones y al servicio.
11
Lineamientos institucionales. Universidad Marina. 2003.
12
Atienden a la promoción y a la prevención de la salud y al servicio farmacéutico.
13
Referidos a la distribución y ocupación de espacios de acuerdo a normas establecidas para el
diseño de instituciones.
14
Universidad Mariana. Misión, visión, principios y directrices institucionales. Pasto 2007. Principios
ambientales y ecológicos. Pág. 19.
15
Ministerio de Educación Nacional. Acreditación de calidad y desarrollo de las escuelas normales
superiores. Santafé de Bogotá. Junio de 2000. Pág. 33-34.
17
docentes, directivos y estudiantes, algunos de estos elementos son registrados en
un documento denominado Reglamento de Práctica.
El diseño de práctica conlleva a la construcción de planes analíticos que deben
elaborarse por los coordinadores de la misma y ser entregados a los estudiantes
para la orientación en ella. Algunos programas cuentan con ellos, donde se
evidencia la falta de unificación de criterios con relación a un diseño institucional,
sujeto a los parámetros y políticas de proyección social16 propuesto por la Unidad
Académica de la Universidad Mariana.
Para asumir la coordinación de P.F.P. no existen criterios unificados de selección
según una política institucional claramente definida algunos de ellos son:
experiencia, capacitación profesional, competencias pedagógicas, metodología,
valores personales, compromiso, capacidad de liderazgo, evaluación docente;
pero desde la realidad en algunos programas, estos requisitos no son cumplidos a
cabalidad, debido a que no existen procesos rigurosos de selección por la unidad
competente, lo cual afecta la calidad de la práctica y la identidad de la Universidad
a través del trabajo de los coordinadores y de los practicantes, sin medir las
consecuencias que esto genera a la proyección social, a la formación del individuo
y al posicionamiento de la Universidad en el contexto.
Los programas en la Universidad Mariana no presentan un criterio de unicidad en
la forma como se orienta la P.F.P. alguno la orienta como proceso investigativo;
otro como servicio social; otro como requisito de grado y otro como cumplimiento
de funciones.
Según lo expresado en las encuestas la diferencia en la forma como se orienta la
P.F.P. y como se recibe orientación para coordinarla, evidencian que no hay un
trabajo en equipo mediante el cual se lleve a cabo un proceso de formación
integral para los coordinadores tanto de la Universidad como de la empresa, con
el fin de que se desempeñen en esta función, de manera que la práctica sea
orientada y considerada con el mismo grado de importancia como proceso
investigativo, requisito de grado, cumplimiento de funciones y servicio social, y así
mismo garanticen una formación de identidad, integridad, eficacia, coherencia,
pertinencia y eficiencia.
En las P.F.P. se lleva a cabo acciones de seguimiento y control periódico, sobre
todo por medio de observación directa, diálogo e informes, pero no existe
constancia sistematizada de los mismos. Se observa notoria diferencia en las
apreciaciones de practicantes, coordinadores Universidad y empresa sobre la
frecuencia y forma de realizarlas, lo cual lleva a pensar que no hay un trabajo
adecuado en equipo, donde se unifique criterios para realizar estas acciones, y por
lo mismo, en los practicantes no se genera conciencia de los procesos.
En cuanto a la Evaluación los programas desarrollan este proceso, el cual se
evidencia a través del diligenciamiento de diferentes formatos en cada programa,
realizado con diferentes criterios: como mirar el desarrollo de las competencias,
16
Unidad de Proyección Social. Políticas y estrategias de Proyección Social. Pág. 8
18
medir el impacto en el contexto, realizar planes de mejoramiento, garantizar la
formación integral de los practicantes, verificar el grado de compromiso con las
empresas, cumplimiento, iniciativas para mejorar los procedimientos en ellas,
comprobar el grado de conocimientos adquiridos; verificar el mejoramiento
continuo del proceso de práctica , e identificar las competencias laborales que
requieren las empresas.
Por las respuestas obtenidas se puede analizar que la evaluación responde más a
un proceso tradicional, que a un proceso formativo, dinámico y transformador,
donde el practicante sea sujeto activo y autónomo de su propia formación, que le
permita hacer una reflexión crítica de su ejercicio de práctica, de su sentido de
pertenencia y de su compromiso con la transformación de la realidad interna y
externa, como elementos fundamentales de la función sustantiva de la proyección
social17.
17
Universidad Mariana. Misión, visión, principios y directrices institucionales. 2007 Referentes
contextuales de la Misión. Pág. 12
18
MEN. Acreditación de calidad y desarrollo de escuelas superiores. Documento marco. 2000. Pág.
28.
19
de que disponen los practicantes para realizar los dos procesos simultáneamente.
Dijeron además que, en consecuencia, la P.F.P. fue calificada entre buena y
excelente.
Para que ésta tenga correspondencia con los propósitos formulados en cada
programa y estos sean apropiados y utilizados en forma racional y adecuada para
un desarrollo eficaz y eficiente, se requiere mejorar en:
• Conocimientos profesionales: en todos los programas los practicantes y
coordinadores manifestaron la necesidad de profundizar y actualizar los
conocimientos en algunas áreas del saber específico.
• Conocimientos de práctica: en todos los programas los practicantes
manifestaron la necesidad de profundizar y actualizarse en cuanto a la
fundamentación teórica para el ejercicio de la práctica. Algunos coordinadores
de las empresas expresaron que no es necesario mejorar en este sentido. Se
observa notable diferencia en las respuestas de los practicantes en relación
con las respuestas de los coordinadores, evidenciando que no hubo un
proceso adecuado de comunicación donde se haya interpretado necesidades y
orientaciones en el desarrollo de la práctica.
• Relaciones interpersonales: tanto los coordinadores de Universidad y Empresa
como los practicantes, afirmaron que sus relaciones interpersonales fueron
buenas, por cuanto hubo interacción, buen manejo y trato del personal y de los
usuarios, trabajo en equipo, trabajo interdisciplinario.
En el ejercicio de la P.F.P. todos los programas manifestaron fortalezas en cuanto
al conocimiento profesional, conocimiento de práctica y relaciones interpersonales,
las cuales permitieron sustentar la formación propuesta en los lineamientos de
práctica. Sin embargo el diferente nivel de importancia dado a las respuestas en
este aspecto, entregadas por practicantes y coordinadores universidad y empresa,
demuestra que no hubo una organización adecuada de un trabajo en equipo
donde se haya unificado criterios, que manifiesten elementos fundamentales de
formación integral en el desarrollo de la práctica.
Las dificultades encontradas para el desarrollo de la P.F.P fueron:
20
Los coordinadores de la empresa: falta de fundamentación teórica en los
practicantes, poco tiempo para alcanzar los logros esperados de la práctica y la
no continuidad en la misma.
A través de estas respuestas se puede inferir que existió coherencia entre los
problemas de coordinación manifestados por los practicantes y los coordinadores
de la universidad, lo cual afecta la organización y el eficiente desarrollo del
ejercicio de la P.F.P.
GESTIÓN EDUCATIVA.
21
Este concepto surge en cada uno de los programas académicos de la Universidad
Mariana en el marco de la resignificación de la relación entre lo administrativo y lo
educativo, trascendiendo sus alcances funcionales que le permitan atender las
exigencias de las nuevas lógicas democráticas; sin embargo no especifican los
saberes pedagógico-didácticos para garantizar la gestión de la formación, en
articulación con los saberes provenientes de las teorías de la administración y la
gestión institucional que contribuyan a la organización de las actividades
educativas inherentes a la P.F.P y de los diversos recursos con que cuentan las
instituciones para su desarrollo.
La gestión educativa realizada para llevar a cabo las P.F.P. desde algunas
Facultades esta sujeta a la normatividad existente que regula el ejercicio de la
profesión. Otros aspectos tenidos en cuenta fueron especificados en cada
programa en sus diseños de práctica donde se definió los procesos y
procedimientos administrativos y académicos.
19
Op. cit. Pág.31-32
22
• desde los coordinadores de la Universidad Mariana: aplicación de
conocimientos, elaboración y ejecución de proyectos.
• desde los coordinadores de la empresa: cumplimiento de funciones y logro de
objetivos.
23
Ante las dificultades presentadas durante el desarrollo de la P.F.P los
coordinadores de universidad y empresa manifestaron, al igual que los
practicantes, que, en su mayoría, solicitaron ayuda al jefe inmediato y al
coordinador de práctica, identificándolos como personas facilitadoras del ejercicio
de la misma, aunque también manifestaron otras formas de resolver sus
problemas, entre ellas, por su propia cuenta y acudir a la ayuda Divina.
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA
24
competencias en el ejercicio del futuro profesional, en el cual los practicantes
estén en contacto no sólo con los saberes particulares sino con procesos de
investigación que les permitan analizar contextos y reconocer estrategias de
indagación sistemática apropiando los valores de la investigación que son:
conocimiento del campo de trabajo, continuidad, crítica, rigor, compromiso con el
problema, capacidad de constituir equipo y de trabajar solidariamente, por cuanto
ella contiene una reflexión sistemática del ejercicio de la práctica por parte de
docentes, coordinadores y practicantes pero sobre todo la base de la vinculación o
articulación entre la teoría y la práctica alrededor de las condiciones de la relación
docencia-servicio en el contexto.
En cuanto al contexto cabe destacar que entra a formar parte de las condiciones
que son objeto de estudio y reflexión sólo en la medida en que le plantean nuevas
exigencias a las instituciones comprometidas en esta relación. El problema no
debe estribar en establecer qué método de conocimiento es mejor sino cuál es el
más pertinente para explicar la realidad social, determinada por el contexto en el
cumplimiento de su identidad institucional20
20
UNIVERSIDAD MARIANA. Plan Estratégico de Desarrollo 2007 – 212. cap III sobre la Identidad
Institucional. Pag. 60 - 65
25
3. CONCLUSIONES
26
• Los programas de Trabajo Social, Tecnología en Desarrollo y Bienestar Social,
Comunicación Social, Contaduría Pública, Ingeniería de Sistemas e Ingeniería
Ambiental no definen de manera precisa la fundamentación pedagógica
necesaria para un eficaz y eficiente desarrollo de la práctica, porque ésta
demanda la necesidad de reflexionar sobre su quehacer cotidiano con
categorías pedagógicas que se conviertan en garantes de competencia para el
desempeño personal y profesional en el contexto. Algunos programas adoptan
otros ejes de Proyección Social, como por ejemplo la gestión tecnológica o la
gestión social.
27
En relación con GESTIÓN EDUCATIVA:
• Los programas aun no han resignificado sus procesos de gestión para la P.F.P.
que requieren disponer de una organización y administración expresada en
criterios que definan las exigencias y características en la calidad de la
prestación del servicio y las competencias a desarrollar por los practicantes y
coordinadores, con el fin de dar un nuevo sentido a las necesidades del
contexto, que a su vez les implique cumplir los compromisos de transformación
y de cambios intencionados en el plan estratégico.
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA
28
que les permitan analizar contextos y reconocer estrategias de indagación
sistemática donde se apropien los valores de la investigación como son el
conocimiento del campo de trabajo, continuidad, crítica, rigor, compromiso
con el problema, capacidad de constituir equipo y de trabajar
solidariamente,
21
UNIVERSIDAD MARIANA. Plan Estratégico de Desarrollo 2007 – 212. cap III sobre la Identidad
Institucional. Pag. 60 - 65
29
acompañamiento de ésta y la participación de la comunidad, se genere
análisis crítico del medio en búsqueda de la transformación social.
30
4. RECOMENDACIONES
31
12. Los coordinadores como administrativos y los estudiantes como profesionales
deben dar de manera eficaz y eficiente buen uso a los medios y recursos
disponibles en la Universidad y Empresa para el desarrollo excelente del
ejercicio de la P.F.P.
32
BIBLIOGRAFÍA
33
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto, FERNANDEZ CALLADO, Carlos y BASTIDAS
LUCIO, Pilar. Metodología de la investigación. 2.ed. México: McGraw-Hill, 1998.
501 p.
34
UNIVERSIDAD MARIANA. Políticas y Estrategias de Proyección Social. Academia
Unidad de Proyección Social 2007
URIEL GIRALDO G, DARÍO ABAD A. Y EDGAR DÍAZ P., Bases para una política
de calidad de la Educación superior en Colombia.
35
TITULO DE LA PONENCIA: EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LA PROYECCIÓN
SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD MARIANA EN LA MODALIDAD DE PRÁCTICA
FORMATIVA EN LOS DEPARTAMENTOS DE NARIÑO y PUTUMAYO EN EL
AÑO 2006 Y PRIMER SEMESTRE DEL 2007.
INSTITUCION: UNIVERSIDAD MARIANA SAN JUAN DE PASTO
LUGAR: DEPARTAMENTOS DE NARIÑO y PUTUMAYO
TIEMPO DE LA EXPERIENCIA: AÑO 2006 Y PRIMER SEMESTRE DEL 2007.
SALA: prácticas Universitaria educativas e investigativas.
Ponente: Jimmy Germán Hidalgo Estrella.
36