Professional Documents
Culture Documents
navegação e segurança
Conexão
Conexão define as formas de acesso disponíveis no mercado para a
internet.
Dial-up
Conexões dial-up (linha discada) são um tipo de conexão à internet dispo-
nível fisicamente a partir de qualquer linha telefônica.
Quando se utiliza esse serviço, deve-se ter uma conta com usuário e senha
em um provedor de acesso à internet, que é quem fisicamente vai conectar o
computador à internet.
Wikimedia Commons/
Jonathan Zander.
Ligar no
telefone
Ligar na linha
telefônica
Tomada telefônica
na parede
Extensão RJ-11
Placa fax modem.
Banda larga
Qualquer conexão à internet que possua velocidade superior ao modem
(56kbps – kilo/mil bits por segundo) é denominada no Brasil como Banda
Larga.
Wireless
É uma forma de comunicação sob forma de ondas de rádiofrequência,
com velocidades de até 11Mbps.
Wikimedia Commons/Feureau.
Modem ADSL.
Cable modem
É um tipo de conexão que se utiliza dos cabos de TV por assinatura para
permitir o acesso à internet.
Cable modem.
Modem ISDN.
Divulgação.
Antena DSS.
GSM – 3G
O GSM (Global System for Mobile) é hoje outro padrão emergente para
transmissão de dados para computadores.
Trata-se da internet por banda larga 3G, que utiliza a rede de celular de
terceira geração para a transmissão de dados em alta velocidade.
Navegação
Com uma conexão estabelecida, a navegação pela rede internet pode
ser efetuada através de um software navegador como o Explorer ou o
Firefox.
Apresentação do ambiente
Quando carregamos o programa, esta é a primeira tela de iniciação
(exemplo):
Barra de Menus
Contém os comandos do Explorer dispostos em menus horizontais (Ar-
quivo, Editar, Exibir, Inserir, Favoritos, Ferramentas, Ajuda).
Barra de favoritos
Contém os ícones de identificação dos sites favoritos, com dois formatos
de exibição destes.
Barra de Comandos
Localizada no canto direito superior, possui os menus de Ferramentas, Se-
gurança, Página e os botões para E-mail, Feeds e Home.
Barra de Status
Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre a página
que está sendo vista.
Barra de endereços
Localizada na parte superior da janela, permite a inserção direta da URL
(o endereço www) desejada ou teclando F6. Um pequena seta à direita da
barra mostra uma listagem dos endereços já navegados.
Barra de Pesquisa
Localizada na parte superior direita da janela, permite a inserção de argu-
mentos de busca na internet; uma setinha à direita abre o menu de manu-
tenção dos provedores de pesquisa.
Configurações do navegador
No menu Ferramentas encontramos um aplicativo para configurar o
Explorer.
Geral
Podemos definir uma ou várias páginas iniciais quando o Explorer é car-
regado, gerenciar nosso histórico de navegação (os arquivos temporários de
páginas visitadas), definir os provedores de pesquisa, além de configurar as
fontes e cores com que as páginas serão mostradas.
Segurança
Através de uma distribuição por tipos e classificação, pode-se configurar
várias restrições de navegação a sites na internet ou intranets de conteúdo
seguro.
Privacidade
Permite uma configuração de restrição à exibição de cookies (as informa-
ções das preferências do usuário no site visitado) e pop-up (as janelas de in-
formação que se abrem inesperadamente na página).
Conteúdo
Pode-se classificar o tipo de conteúdo que será mostrado ao tipo de pú-
blico que vai navegar. Assuntos como sexo, nudez, drogas, álcool, jogos e
outros podem ser filtrados.
Conexões
Permite configurar a conexão com a internet, oferecendo tipos de acesso
como Rede Local ou discada (dial-up).
Programas
Permite associar um programa do computador aos serviços solicitados
pelos sites visitados e gerenciar complementos, que são funcionalidades de
softwares de outros fabricantes que ficam associados ao navegador.
Avançadas
Uma série de parâmetros de configuração de linguagens e serviços uti-
lizados pelos sites para programação de animação e navegação podem ser
configuradas no Explorer.
Exemplo:
Exemplo:
Movendo o cursor sobre a tela, alguns textos ao lado das fotos mudam
e aparecem em formato sublinhado, indicando que é o link de chamada da
página onde o assunto é tratado. Ao clicar, a página é carregada.
Exemplo:
1 - Clique no botão para criar uma nova guia (ver na seta a seguir).
Feed (RSS)
RSS (Rich Site Summary) é um recurso desenvolvido na internet, que per-
mite aos sites e blogs divulgarem notícias ou novidades constantes aos seus
frequentadores.
Exemplo:
Exemplo:
Barra de favoritos
Para adicionar um site, basta clicar no ícone que o site atual visitado será
incluído. Para retirar, basta clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone
do site na barra e selecionar excluir.
Navegação InPrivate
Permite que a página navegada pelo usuário não seja incluída no históri-
co de navegação do Explorer.
Filtragem InPrivate
Permite que seja bloqueado pelo usuário a coleta de informação que os
sites efetuam sobre suas preferências de navegação, que são posteriormente
repassadas a provedores de conteúdo na internet.
Filtro do SmartScreen
É um recurso que permite ao Explorer analisar o site enquanto o usuário
navega, evitando a transferência de aplicativos do tipo mal intencionados
como vírus, malwares e outros para o computador.
Quando habilitado o Explorer verifica o site visitado em segundo plano,
analisando rotinas maliciosas de seu conteúdo e também comparando seu
endereço com uma lista dinâmica de sites suspeitos, bloqueando a página
caso o site seja considerado mal intencionado.
O mesmo procedimento de proteção também é adotado para download
de arquivos.
Para ativar o filtro basta selecionar no menu Segurança a opção Filtro do
SmartScreen.
Compatibilidade de páginas
Evita os problemas em sites visitados cujas páginas web tenham um de-
senvolvimento mais antigo ou com outra compatibilidade.
Apresentação do ambiente
Quando carregamos o programa, a primeira tela de iniciação é dividida
em 4 painéis de assuntos:
1 – Pastas
Nesse painel o Outlook Express cria uma pasta para cada grupo de assun-
to específico, logo na instalação do produto.
O usuário pode criar e organizar livremente suas pastas dentro dos grupos
e criar livremente outros grupos de assuntos.
Para criar uma pasta basta clicar com o botão direito do mouse sobre o as-
sunto, que uma caixa de diálogo permitirá a opção de criar uma nova pasta.
Quando selecionada, uma caixa de diálogo solicita o nome da pasta.
Caixa de entrada
Nessa pasta são armazenadas as mensagens que o usuário recebe quando
o Outlook conecta-se com o serviço de correio do usuário.
Caixa de saída
Nessa pasta são armazenadas as mensagens que foram comandadas para
envio pelo usuário. O Outlook Express vai conectar-se com o serviço de cor-
reio do usuário para transmitir, caso não consiga o e-mail fica nessa pasta até
a mensagem ser transmitida.
Itens enviados
Nessa pasta o Outlook armazena uma cópia da mensagem que foi efeti-
vamente transmitida ao servidor do serviço de correio do usuário.
Itens excluídos
Nessa pasta são guardadas como em uma lixeira as mensagens excluídas
pelo usuário. Para excluir definitivamente as mensagens (limpar a pasta), de-
ve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecionar: Esvaziar
a pasta itens excluídos. O Outlook Express solicita uma confirmação.
Rascunhos
São mensagens inacabadas pelo usuário e salvas para complementação
posterior.
2 – Mensagens
O Outlook, em períodos de tempo que pode ser configurado pelo usuá-
rio, conecta-se ao serviço de correio do usuário e baixa para seu computador
as mensagens recebidas.
Indicadores de mensagem
São pequenos ícones colocados no painel junto a cada mensagem. Seus
significados são:
4 – Contatos
Os contatos de usuários cadastrados são apresentados nesse painel. Para
adicionar um contato basta clicar na seta ao lado de Contatos e selecionar
Novo contato.
Barra de Menus
Contém os comandos do Outlook Express dispostos em menus horizon-
tais (Arquivo, Editar, Exibir, Ferramentas, Mensagem, Ajuda).
Barra de Status
Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre as mensa-
gens na caixa de entrada com uma contagem de mensagens lidas e não lidas.
Barra de Ferramentas
Os principais comandos do Outlook Express estão contidos na Barra de
ferramentas.
Abre uma janela para encaminhar (Ctrl+F) a mensagem para outro usuário.
Este botão quando acionado (com um clique ou através das teclas Ctrl+M)
executa a conexão do Outlook Express com o serviço de e-mail do usuário,
enviando todas as mensagens que eventualmente estejam na caixa de saída
e lendo as novas mensagens recebidas. Funciona como uma sincronização
do computador com o serviço de e-mail.
Abre uma caixa que permite a busca de uma mensagem através de di-
versos critérios de seleção especificados pelo usuário, permitindo também
especificar o local de busca e suas subpastas.
Enviando e-mails
Para enviar uma mensagem, clique no botão Criar email na barra de fer-
ramentas. O Outlook Express abrirá uma janela de envio permitindo o pre-
enchimento das informações necessárias para enviar a mensagem e com
algumas possibilidades de seleção.
De:
A conta de e-mail que será atribuída a mensagem, caso o usuário possua
mais de uma configurada.
Para:
O e-mail do destinatário ou pode-se selecionar a lista de endereços do
Outlook Express.
Cc:
Destinatários que receberão cópia do e-mail.
Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., 441
mais informações www.iesde.com.br
Internet – correio eletrônico, navegação e segurança
Cco:
Destinatários que receberão cópia do e-mail, mas são ocultos para os
demais usuários da mensagem.
Assunto:
O tema do e-mail.
Corpo da mensagem:
Configurando contas
Para configurar contas de e-mail no Outlook Express, deve-se inicialmen-
te possuir a conta cadastrada em um provedor de serviço de e-mail (Hotmail,
IG, Terra, Globo, Gmail etc.), verificando o tipo de serviço de e-mail prestado
e os nomes ou endereços dos servidores.
Exemplo:
Cadastrar a conta
No menu Ferramentas selecione a opção Contas, e uma caixa com quatro
guias se abrirá. Selecione a guia Email e a opção Adicionar email.
Digite o nome ou apelido que vai sair nas contas de e-mail e clique no
botão avançar. Digite a conta de e-mail e clique em avançar.
Apresentação do ambiente
Quando carregamos o programa, a primeira tela de iniciação é esta:
Barra de Menus
Contém os comandos do Outlook dispostos em menus horizontais (Ar-
quivo, Editar, Exibir, Ir, Ferramentas, Ações, Ajuda).
Barra de Ferramentas
Os principais comandos para e-mail estão contidos na Barra de ferramentas.
Barra de Status
Localizada na parte inferior da janela, mostra informações sobre as
mensagens.
1 – Pastas
Nesse painel o Outlook cria uma pasta para cada grupo de assunto espe-
cífico, logo na instalação do produto.
O usuário pode criar e organizar livremente suas pastas dentro dos grupos
e criar livremente outros grupos de assuntos.
Para criar uma pasta basta clicar com o botão direito do mouse sobre o as-
sunto que uma caixa de diálogo permite a opção de se criar uma nova pasta.
Quando selecionada, uma caixa de diálogo solicita o nome da pasta.
Caixa de entrada
Caixa de saída
Itens enviados
Nessa pasta o Outlook armazena uma cópia da mensagem que foi efeti-
vamente transmitida ao servidor do serviço de correio do usuário.
Itens excluídos
Lixo eletrônico
Nessa pasta são guardados os e-mails considerados como lixo eletrônico.
O Outlook possui um filtro de conteúdo de mensagens que classifica a men-
sagem como indesejada movendo para essa pasta. O filtro possui parâme-
tros que podem ser ajustados para a classificação das mensagens.
Pastas de pesquisa
São pastas de classificação de mensagens que funcionam de forma vir-
tual. O usuário pode criar suas pastas de pesquisa dentro do grupo Pastas
de Pesquisa e configurar cada uma dentro dos parâmetros permitidos pelo
Outlook.
Rascunhos
São mensagens inacabadas pelo usuário e salvas para complementação
posterior.
2 – Mensagens
O Outlook, em períodos de tempo que pode ser configurado pelo usuá-
rio, conecta-se ao serviço de correio do usuário e baixa para seu computador
as mensagens recebidas.
Indicadores de mensagem
São pequenos ícones colocados no painel junto a cada mensagem, seus
significados são:
4 - Painel de Navegação
Um Painel de Navegação possui os botões e atalhos para as principais
funcionalidades do Outlook.
Uma caixa abre-se com as opções dos aplicativos que o usuário pode se-
lecionar para aparecerem no painel de navegação; pode-se alterar também
a ordem de sequência com que os atalhos são mostrados.
Exemplo:
Exemplo:
Para excluir uma tarefa basta selecionar a tarefa e digitar a tecla delete. A
tarefa excluída vai para a pasta de itens excluídos.
464 Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A.,
mais informações www.iesde.com.br
Internet – correio eletrônico, navegação e segurança
Contatos são usuários cadastrados que o Outlook utiliza para diversas fi-
nalidades de relacionamento.
Exemplo:
Criar um Contato
Geral
Cadastra-se as informações gerais sobre o contato como nome, endereço,
e-mail, telefone etc.
Detalhes
São outras informações complementares ao contato como data de ani-
versário, nome do cônjuge, apelido etc.
Atividades
Uma lista permite selecionar para exibição os dados referentes às ativida-
des do contato.
Certificado
Permite associar certificados digitais ao contato.
Todos os campos
Uma lista permite selecionar para exibição os campos do cadastro do
contato.
Exemplo:
Criar um Compromisso
Enviando e-mails
No menu Arquivo selecione Novo e a opção Email ou pressione Ctrl+ O.
O sistema abrirá uma janela para digitação dos dados necessários para enviar
a mensagem.
Cco:
O tema do e-mail.
Corpo da mensagem:
Envia a mensagem.
Configuração do Outlook
Quando o Outlook é instalado, uma série de configurações são definidas
no formato padrão pelo aplicativo.
Preferências
Nessa guia são permitidas alterações nas aparências das mensagens, ca-
lendário, tarefas, contatos e anotações.
O filtro de mensagens consideradas como Lixo eletrônico pode ser confi-
gurado pelo botão de Lixo Eletrônico.
Configurar email
As conexões das contas de e-mail com o provedor de serviço do usuário,
o arquivo de armazenamento das contas e suas características para enviar e
receber são configuradas nessa guia.
Configurando contas
Para configurar contas de e-mail no Outlook, deve-se inicialmente pos-
suir a conta cadastrada em um provedor de serviço de e-mail (Hotmail, IG,
Terra, Globo, Gmail etc.), verificando o tipo de serviço de e-mail prestado e
os nomes ou endereços dos servidores.
Exemplo:
Cadastrar a conta
Na guia Configurar email, clique no botão Contas de email. Será aberta
uma caixa. Selecione Adicionar uma nova conta de email, clique em avan-
çar e na próxima tela selecione a opção POP3.
Informações do usuário:
Informações do servidor:
Informações de logon:
Formato de email
Nessa guia podem ser configurados o formato de linguagem da mensa-
gem e associar um aplicativo de edição de texto para a edição dos textos de
e-mail.
Ortografia
Essa guia permite as opções de configuração nas regras de Ortografia e
Autocorreção.
Segurança
Nessa guia são definidos os parâmetros para a criptografia dos e-mails, as
restrições a sites, bloqueio de download de imagens dos sites visitados e a
manutenção dos certificados digitais.
Outras
Exemplo:
Wikimedia Commons/Qurren.
Wikimedia Commons/Ochro.
Fita magnética
As unidades de fita são o mais antigo sistema de armazenamento e pos-
suem vários tipos e tamanhos. As unidades de fita mais usadas são a DLT (Fita
Linear Digital), a LTO (Fita Linear Aberta) e a AIT (Fita Inteligente Avançada).
Unidade de fita.
CD/DVD/Blu-Ray
A maioria dos PCs tem uma unidade de CD-RW que pode armazenar
700MB de dados ou um DVD que atinge até 4,7, além da recente tecnologia
Blu-Ray que consegue até 50GB em cada disco.
Wikimedia Commons/DBGthekaju.
Divulgação.
Unidade de DVD/RW e Blu-Ray.
Unidades removíveis
Um disco removível, como as unidades Zip da Iomega, pode armaze-
nar até 750MB de dados com uma taxa de transferência de até 7MB/s. Para
muitos usuários em pequenas empresas, esses dispositivos fornecem uma
capacidade suficiente de armazenamento.
Wikimedia Commons/Benutzeer KMJ.
Wikimedia Commons/Smial.
Backup on-line
Outro sistema de backup atualmente oferecido são sites propondo fazer o
backup dos dados por meio da internet através do pagamento de uma men-
salidade fixa por uma quantidade específica de armazenamento.
Para utilizar o serviço com eficiência o usuário deve possuir seu acesso a
internet em banda larga.
Vírus de computador
Vírus de computador são sofisticados códigos de programas desenvolvi-
dos com características específicas para se aproveitarem de falhas na segu-
rança dos computadores ou utilizar uma estratégia maliciosa para realizar
um ataque.
Vírus de computador.
Vírus de programas
Os vírus de programa são os vírus que atacam os arquivos executáveis no
computador do usuário (os arquivos com extensão .exe), sobrescrevendo o
código original desse programa mudando então sua função original.
Vírus de boot
Quando se liga o computador o primeiro programa a rodar é o boot. Esse
programa testa o hardware e carrega os arquivos necessários para a iniciali-
zação do Sistema Operacional, como o Windows, por exemplo.
Vírus de macro
Vírus de macro são vírus que se hospedam nos arquivos criados pelos
programas Office da Microsoft, como o Word, Excel, PowerPoint etc.
Quando aberto um documento com o vírus ele inicia sua propagação ini-
cialmente alojando-se no arquivo padrão de documentos do aplicativo para
garantir a contaminação em qualquer novo arquivo criado pelo usuário.
Vírus de worm
Um worm (verme) é um tipo de vírus que foi programado para distribuir e
propagar-se automaticamente.
Uma vez nesses destinatários, repete sua função criando um efeito pro-
gressivo em cascata, espalhando-se em uma velocidade impressionante que
termina por provocar a lentidão nos computadores e no tráfego da internet.
Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., 493
mais informações www.iesde.com.br
Internet – correio eletrônico, navegação e segurança
Para isso, utiliza uma máquina poderosa, com bom processamento e bas-
tante banda disponível, capaz de gerar o número de mensagens suficiente
para causar a interrupção do serviço, ou então ter o controle de um grupo de
máquinas ou bots, que são comandados a enviar mensagens para a vítima.
Antivírus
Antivírus é um software cuja finalidade é proteger o computador de con-
taminação e execução de programas de origem externa, que têm como ob-
jetivo a destruição ou furto de informações, contaminação de arquivos e até
apropriação indevida do hardware e software do usuário.
Bastion host
Bastion host é o termo aplicado a um host (endereço) que age como um
canal obrigatório de passagem entre a rede intranet e a internet, ou entre
subredes da intranet.
Firewall
Firewall é uma barreira de proteção que controla o tráfego de dados entre
o computador e a internet.
Criptografia
Criptografia é o ato de codificar dados inteligíveis em outros dados sem
sentido, com o objetivo claro de dissimular os dados protegendo para que
pessoas não consigam ter acesso às informações que foram codificadas.
A chave pública, que qualquer pessoa pode saber, é usada para criptogra-
far os dados, tornando-os não legíveis (sem sentido).
Certificação digital
Certificação digital é um método pelo qual se consegue garantir autenti-
cidade, expressar uma concordância e imputar responsabilidades a alguém
através do ambiente virtual da internet.
Dicas de estudo
Conexões na internet
Para aprofundar seus estudos sobre os tipos de conexões disponíveis no
mercado, consulte o site das operadoras que disponibilizam comercialmente
os serviços, incluindo as operadoras de TV a Cabo e Satélites. Os fabricantes
de hardware também são uma boa fonte e a própria internet possui material
de boa qualidade.
Segurança na internet
Sites de empresas que oferecem serviços de monitoramento e segurança
em redes possuem boa documentação para estudo.
Fique atento!
Algumas bancas examinadoras utilizam muito essas fontes dos fabrican-
tes para formular perguntas maliciosas.
Referência
WEAVER, Wood; OSIPOV, Vitaly; SWEENEY, Mike. Cisco Security Specialists Guide
To Pix Firewall. 1. ed. St. Louis – MO: Elsevier Science, 2002.