Barómetro Audiovisual de Navarra 2010

BARÓMETRO AUDIOVISUAL
DE NAVARRA 2010
(Versión electrónica, pendiente de publicación)
Un estudio de
CIES S.L.
Para el
 Consejo Audiovisual de Navarra, 2011

ÍNDICE
PRESENTACIÓN 5
1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 7
2. METODOLOGÍA 9
2.1. Universo de estudio y muestra 9
2.2. Ficha técnica 12
2.3. Tratamiento de la información 12
2.4. Perfil del universo de estudio 14
3. EQUIPAMIENTO DE LOS HOGARES 19
4. RELEVANCIA DE LOS MEDIOS AUDIOVISUALES 25
5. TELEVISIÓN 31
5.1. Consumo de televisión y finalidades de uso 31
5.2. Valoración de los informativos 34
5.3. Tipo de programas que prefieren los navarros 43
5.4. La TDT en Navarra 46
5.5. Las televisiones navarras 53
5.6. La programación infantil 68
6. LA RADIO REGIONAL O LOCAL 79

6.1. Motivo principal para escuchar la radio 79
6.2. La radio regional y local en Navarra 82
7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 91
8. EL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 99
9. TIPOLOGÍA DE LOS NAVARROS Y LOS MEDIOS AUDIOVISUALES 107
10. CONCLUSIONES 111

PRESENTACIÓN
Le presento el ‘Barómetro Audiovisual de Navarra 2010’. Se trata de un estudio

que da continuidad a la labor iniciada hace dos años con la realización de la
primera edición del Barómetro y cuyos resultados actualizan la situación y la per-
cepción que del sector audiovisual tienen los ciudadanos de la Comunidad Foral.
Asimismo, el contar con un estudio precedente nos ofrece la posibilidad de esta-
blecer comparaciones y detectar tendencias en dichas valoraciones.
Desde el Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) consideramos de especial im-

portancia la realización de este estudio para obtener un acercamiento al modo en
el que la población navarra se relaciona con los medios audiovisuales, las expec-
tativas que deposita en ellos, las críticas que realiza y los hábitos cambiantes que
adopta.
Una información que, además, se complementa con otros aspectos relevantes del
sector audiovisual como una segmentación de la sociedad en cuanto a consumo
informativo, el equipamiento tecnológico y audiovisual de los hogares navarros o
el uso de las nuevas tecnologías por parte de los menores.
Todas ellas son cuestiones interesantes que el CoAN ha estudiado y analizado y

que ahora ofrece a todos los agentes implicados en el sector: tanto a los medios
de comunicación audiovisuales para que conozcan al público al que se dirigen,
como al Gobierno de Navarra y al Parlamento Foral para que orienten y diseñen
las políticas relacionadas con este sector en función de las opiniones, demandas y
aspiraciones de la población navarra.
Por último, tenga por seguro que los resultados de este segundo Barómetro Au-
diovisual de Navarra continuarán siendo utilizados como una guía que oriente el
desarrollo de nuestras funciones de protección y de promoción de los intereses de
la ciudadanía. Hoy, el CoAN vuelve a estar más cerca de la realidad que está des-
tinado a proteger.
Ramón Bultó Llevat

Presidente del Consejo Audiovisual de Navarra
BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 5

1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
El Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) ha encargado a CIES S.L. la realiza-

ción del ‘Barómetro Audiovisual de Navarra 2010’, cuya primera edición corres-
ponde a 2008. Se trata de un estudio de opinión pública sobre los medios audio-
visuales de Navarra, que ayude a la comprensión de la utilización por parte de
los navarros de los medios de comunicación audiovisuales, así como a recoger
las opiniones que la ciudadanía navarra posee sobre los propios medios y las pro-
gramaciones existentes, en especial, de los medios regionales.
El Barómetro también tiene como objetivo medir la opinión de los ciudadanos

sobre la programación infantil y los contenidos que se ofrecen en horario protegi-
do. Por último, se desea conocer el grado de conocimiento que se posee del Con-
sejo Audiovisual y el papel que los ciudadanos consideran que debe tener.
Para ello, se ha realizado una encuesta a una muestra representativa de la pobla-

ción navarra, basada en un cuestionario que ha recogido todos los objetivos de la
investigación. Los objetivos principales del Barómetro de 2010 son los siguientes:
1) Conocer la evolución del equipamiento audiovisual de los hogares navarros y

de internet: receptores de radio, televisión, televisión digital, televisión de pago,
ordenador con conexión a internet:
• Número de receptores de radio y aparatos de televisión, número de or-
denadores, conexión a internet y medio a través del que se conecta.
• Canal de pago al que está suscrito.
• Ordenador e internet en el hogar.
2) Medio de comunicación preferido para informarse sobre la actualidad relacio-

nada con la Comunidad Foral de Navarra: prensa, radio y televisión, de ámbito
nacional y de la Comunidad Foral:
• A través de qué medio se informa sobre Navarra: prensa nacional pren-
sa regional, televisión nacional, televisión regional de Navarra, de otras
comunidades, radio nacional, regional de navarra, local.
• Valoración de la información regional de Navarra en los medios de
comunicación (suficiente o insuficiente).
3) Consumo de televisión: horas de visionado, motivos para ver televisión:

• A qué horas suele ver la televisión, motivos por los que ve la televisión.

Objetivos de la investigación
4) Opinión sobre la programación de televisión tanto en canales nacionales como

navarros: informativos, películas, series, programas de corazón, realities, con-
cursos y magazines:
• Valoración de los informativos de cadenas nacionales y regionales.
• A qué asuntos deberían dedicar más tiempo los informativos.
• Preferencias por los distintos tipos de programas.
• Recepción de las televisiones navarras: si las sintoniza.
• Valoración de las televisiones navarras: calidad y cantidad de progra-
mación sobre Navarra.
• Aspectos que mejoraría de las televisiones navarras.
• Problemas en la implantación de la TDT y si ésta ha mejorado la cali-
dad de imagen y sonido y los contenidos.
5) Opinión sobre la programación infantil: si es suficiente, si se respeta el horario

protegido y medidas para proteger los contenidos.
6) Consumo de radio, motivos por los que se escucha la radio. Interés por la pro-
gramación específicamente navarra de las emisoras de radio:
• Motivos por los que escucha la radio.
• La programación específica sobre Navarra, si es suficiente y su calidad.
• Aspectos que mejoraría en las emisoras regionales y locales.
• La utilización del euskera en radio y televisión.
7) Los niños y jóvenes y las nuevas tecnologías:

• Opinión sobre las oportunidades y riesgos de las nuevas tecnologías.
• Quién se debe involucrar para afrontar los riesgos.
• Medidas para un consumo responsable.
8) Grado de conocimiento del Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) y de las

funciones que desempeña. Cuál de ellas le parece más importante:
• Ha oído hablar del CoAN, conoce sus funciones.
• Valoración sobre las distintas funciones del CoAN.
• Conocimiento específico de la posibilidad de plantear quejas, consultas
o sugerencias ante el Consejo relacionadas con los contenidos de pro-
gramas o con publicidad en televisión o radio regional.
9) Construcción de una tipología de navarros en relación a los medios de comuni-

cación audiovisuales.

2. METODOLOGÍA
2.1. UNIVERSO DE ESTUDIO Y MUESTRA
La metodología del estudio consiste en la realización de 1.200 entrevistas telefó-

nicas asistidas por ordenador (Sistema CATI) a una muestra de personas de 16 y
más años residentes en Navarra. Las principales características del diseño meto-
dológico son las siguientes:
» El universo de estudio lo comprenden las personas de 16 y más años que resi-

den en Navarra: 530.295 personas según el Padrón Municipal de habitantes a
1 de enero de 2009 (INE).
» La muestra se ha seleccionado con base en las variables de sexo, edad, zona y

tamaño del municipio según los últimos datos de población disponibles (INE
1/1/2009).
» Además de la distribución del universo poblacional y la muestra seleccionada

según las variables propuestas, se determinan los errores estadísticos resultan-
tes para cada nivel de clasificación.
El universo de referencia del estudio –según el Instituto Nacional de Estadística en

la revisión del Padrón Municipal de habitantes con fecha 1 de enero de 2009– es
de 530.295 residentes en Navarra de 16 y más años. Las tablas siguientes reflejan
la segmentación realizada en base a cuatro variables, sexo, edad, zona y tamaño
del municipio, asignando un número de entrevistas proporcional al número de
habitantes. Por último, con un nivel de confianza del 95% y p=0,5, se indica el
error muestral máximo tolerado en cada nivel de clasificación.
El 49,8% son hombres y el 50,2% mujeres. El error muestral es del ±2,8% para
datos globales y del ±4,0% por sexo.
TABLA 1. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR SEXO (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

MUESTRA MUESTRA MARGEN DE
POBLACION %
TEÓRICA REAL ERROR
TOTAL 530.295 100 1.200 1.200 ±2,8%
HOMBRES 264.133 49,8 598 598 ±4,0%
MUJERES 266.162 50,2 602 602 ±4,0%

Metodología
Se establecen cuatro grupos de edad, los más jóvenes con una amplitud de 14
años, los de 30 a 44 y 45 a 59 con una amplitud de 15 años y, por último, los de
60 y más años. Los márgenes de error oscilan entre ±5,1 y ±6,4%.
TABLA 2. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR EDAD (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

MUESTRA MUESTRA MARGEN DE
POBLACION %
TEÓRICA REAL ERROR
TOTAL 530.295 100 1.200 1.200 ±2,8%
16-29 años 103.834 19,6 235 234 ±6,4%
30-44 años 160.579 30,3 363 363 ±5,1%
45-59 años 123.326 23,3 279 281 ±5,9%
60 y más 142.556 26,8 323 322 ±5,5%
La distribución de la muestra se realiza en base a las siete zonas definidas en el

estudio ‘Navarra 2000’. Sin embargo, de cara a elaborar el informe de resultados
y con el objeto de obtener menor error muestral, se proponen cuatro comarcas
mediante la unión de zonas: Norte (agrupa la zona Noroeste y Pirineo), Media
(Media Oriental y Tierra Estella), Sur (Ribera Alta y Tudela), y Pamplona y Co-
marca.
TABLA 3. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR ZONA (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

% MUESTRA MUESTRA MARGEN
POBLACIÓN TEÓRICA REAL DE ERROR
TOTAL 100 1.200 ±2,8%
NOROESTE 9,0 108

136 136 ±8,4%
PIRINEO 2,4 28
PAMPLONA 54,1 648 648 648 ±3,9%
T. ESTELLA 6,0 72
135 135 ±8,4%
N. MEDIA ORIENTAL 5,2 63
RIBERA ALTA 9,4 113

281 281 ±5,9%
TUDELA 14,0 168

Metodología
De esta manera, el error muestral oscila entre el ±8,4% de las zonas de Norte y
Media con menor tamaño de población, al ±3,9% de Pamplona y Comarca.
En relación al tamaño del municipio, se ha realizado una segmentación en cinco

grupos y los errores muestrales oscilan entre el ±8,1% en municipios de 5.001 a
10.000 habitantes y el ±4,5% de más de 20.000 habitantes.
TABLA 4. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR HÁBITAT (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

% MUESTRA MUESTRA
MARGEN DE ERROR
POBLACIÓN TEÓRICA REAL
TOTAL 100 1.200 1.200 ±2,8%
Menos de 2.001 14,5 174 175 ±7,4%
De 2.001-5.000 18,5 222 221 ±6,6%
De 5.001-10.000 12,3 148 148 ±8,1%
De 10.001-20.000 14,2 170 170 ±7,5%
Más de 20.000 40,5 486 486 ±4,5%
En lo que se refiere al número de puntos de muestreo, se han realizado finalmente

encuestas en 68 municipios, según la siguiente distribución por zona y hábitat.
TABLA 5. NÚMERO DE MUNICIPIOS SELECCIONADOS

TOTAL Nº Nº
MUNICIPIOS MUNICIPIOS ENTREVISTAS
TOTAL NAVARRA 272 68 1.200
NOROESTE 53 12 108
PIRINEO 46 5 28
PAMPLONA y
41 16 648
COMARCA
T. ESTELLA 60 7 72
N. MEDIA ORIENTAL 30 6 63
RIBERA ALTA 23 12 113
TUDELA 19 10 168

Metodología
2.2. FICHA TÉCNICA
530.295 residentes en Navarra de 16 y más años

UNIVERSO:
(Padrón Municipal de 2009).
MUESTRA: 1.200 entrevistas.
NIVEL DE
95%.
CONFIANZA:
MARGEN DE
± 2,9%.
ERROR MÁXIMO:
TÉCNICA DE
Telefónica asistida por ordenador (Sistema CATI).
LA ENTREVISTA:
SELECCIÓN DEL Aleatoria por rutas de localidad, según cuota de

HOGAR: tamaño del municipio y barrio.
SELECCIÓN DEL
Aleatoria, según cuota de sexo y edad.
INDIVIDUO:
FECHAS DEL
TRABAJO DE CAM- Del 4 al 14 de Octubre de 2010.
PO:
REALIZACIÓN DEL
CIES, S.L.
ESTUDIO:
2.3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
CIES ha utilizado para la explotación del fichero de datos resultante del trabajo de
campo el programa estadístico Gandía Barbwin. Dicho programa realiza las ta-
blas de frecuencia y tablas cruzadas, además de aplicar los estadísticos necesarios
para conocer la asociación entre las diversas variables.

Metodología
En cuanto al tratamiento de los datos, en primer lugar se genera una tabla de fre-
cuencias o recuento de frecuencias, en la que se obtienen los resultados de fre-
cuencias y porcentajes de cada uno de los ítems de la encuesta.
En segundo lugar se analiza la consistencia de los resultados, por si hubiera algún

posible error.
A continuación, se han cruzado los ítems con las variables principales del estudio:
» Zona de Navarra: Norte, Media, Pamplona, Comarca de Pamplona y Sur.
» Hábitat o tamaño del municipio de residencia (menos de 2.000, de 2.000 a

5.000, de 5.000 a 10.000, más de 10.000 y capital).
» Sexo: hombre y mujer.
» Edad: de 16 a 29 años, de 30 a 44, de 45 a 59 y 60 y más.
» Nivel de estudios: sin estudios, primarios, secundarios y superiores.
» Actividad: Ocupado por cuenta propia, ocupado por cuenta ajena, parado,
estudiante, jubilado-pensionista y trabajo doméstico no remunerado.
» Estatus: alto y medio-alto, medio y medio-bajo y bajo, a partir de la profesión

del cabeza de familia. En el caso de jubilado, se toma la profesión que tenía la
persona cuando trabajaba; en el caso de viudo/a, la profesión del cónyuge fa-
llecido.
» Presencia de menores en el hogar: Sí o no. Para temas relacionados con la

programación infantil y las nuevas tecnologías y los niños.
» Estado civil: Soltero/a, casado/a, separado/a, viudo/a.
» Número de personas en el hogar: 1, 2, 3, 4, 5, 6 o más.
» Equipamiento audiovisual: aparato de televisión, radio, abonado a televisión

de pago e internet en el hogar.

Metodología
Tras la elaboración de las tablas se aplican los estadísticos V de Kramer para co-
nocer la asociación existente entre los principales ítems y las principales variables
independientes. Ello ayuda a obtener conclusiones mucho más certeras.
Además, y para conocer la significación en la variabilidad de cada celda, es decir,

si los cambios son significativos o no, se aplicará el test X2 a cada celda de una
tabla cruzada, determinando cuál de las celdas implica un cambio significativo
en la actitud ante una variable determinada. Así, las celdas con resultados signifi-
cativamente mayores que la media se subrayan de azul y los que arrojen datos
significativamente menores que la media de rojo, para facilitar visualmente las
diferencias existentes.
Por tanto, se determinará qué variable influye más en una determinada actitud u
opinión, y en qué sentido –a través de la V de Kramer– y qué segmento es el que
en mayor grado influye (por ejemplo, en la variable edad, si son los jóvenes o los
de mayor edad los que influyen de manera más decisiva).
A continuación, se seleccionan los gráficos más importantes para describir y ex-

plicar los resultados de la investigación. Por último, se explican de una manera
clara los resultados, elaborando unas conclusiones de cada capítulo.
Tratamiento aparte merece el capítulo de la clasificación de los navarros denomi-

nado ‘Tipología de la sociedad navarra en relación a los medios audiovisuales’.
Para elaborar los tipos sociales en relación a las actitudes y consumo ante el fe-
nómeno audiovisual se aplicará el análisis factorial de correspondencias que jun-
to al análisis de conglomerados nos agrupan a los entrevistados en distintos tipos.
A partir de esa clasificación se cruzan los resultados con las principales variables
para conocer el perfil de dichos tipos.
2.4. PERFIL DEL UNIVERSO DE ESTUDIO
Del universo de estudio (personas de 16 y más años residentes en Navarra, en

número de 530.295), la mitad son hombres y la mitad mujeres, el 20% son meno-
res de 30 años, el 30% de 30 a 44 años, el 23% de 45 a 59 y el 27% restante po-
seen 60 y más años.

Metodología
Para la distribución muestral por zona y tamaño del municipio se ha tomado el

dato del total población, siendo el 11% los residentes en la zona Norte –Noroeste
y Pirineo–, el 11% también la zona Media –Tierra Estella y Navarra Media Orien-
tal–, el 23% la zona Sur –Ribera Alta y Tudela–, 23% la comarca de Pamplona y
el 32% Pamplona capital.
En cuanto al hábitat, el 15% reside en municipios de menos de 2.000 habitantes,

el 18% de 2.000 a 5.000, el 12% de 5.000 a 10.000, el 23% en municipios de
más de 10.000 habitantes –sin Pamplona– y el 32% restante en la capital.
La actividad de los entrevistados se divide en un 51% de personas ocupadas

–12% por cuenta propia y 39% por cuenta ajena–, 7% paradas, que sobre el total
de ocupados supone un 12% de parados (12,47% según la EPA del tercer trimes-
tre de 2010) y 42% inactivas –10% de estudiantes, 22% jubilado/a y 10% de per-
sonas que trabajan solo en el hogar en actividades no remuneradas–.
En lo que se refiere al nivel de estudios, lo hemos dividido en cuatro segmentos:

estudios primarios o sin completar (24% de la población), la mayor parte mayores
de 60 años; primera etapa de los estudios secundarios –antiguo bachiller elemen-
tal–, con el 26% de la muestra; estudios secundarios completos –antiguo BUP y
FPII–, otro 23%; y el 27% final, estudios universitarios.
Además de las variables analizadas, se han incluido las variables siguientes: Pre-
sencia de menores en el hogar, 28% sí y 72% no; Estado civil: 31% soltero/a,
62% casado/a, 5% viudo/a y 2% separado/a o divorciado/a; Número de personas
en el hogar –media de 3 personas por hogar–; y Equipamiento audiovisual: pose-
sión de aparato de radio (91%) y televisión (99%), abonado a algún canal de pago
(29%), posesión de ordenador (77%) y conexión a internet en el hogar (72%).
Por último, se ha construido la variable estatus socio-económico, a partir de la

profesión de la persona que aporta mayores ingresos en el hogar. A aquellas per-
sonas jubiladas se les ha preguntado la profesión anterior y a los viudo/as la pro-
fesión del cónyuge fallecido si este era el que aportaba los mayores ingresos. De
esta forma, el estatus alto y medio-alto agrupa al 17% de los entrevistados, el me-
dio al 43% y el medio-bajo y bajo al 40% restante.

Metodología
TABLA 6. PERFIL DEL UNIVERSO DE ESTUDIO

FRECUENCIAS PORCENTAJES
TOTAL 1.200 100
SEXO
Hombre 598 50
Mujer 602 50
EDAD
16 - 29 234 20
30 - 44 363 30
45 - 59 281 23
60 y más 322 27
ZONA
Norte 136 11
Media 135 11
Pamplona 378 32
Comarca de Pamplona 270 23
Sur 281 23
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 15
De 2.000 a 5.000 221 18
De 5.000 a 10.000 148 12
Más de 10.000 278 23
Capital 378 32
ACTIVIDAD
Trabaja por cuenta propia 145 12
Trabaja por cuenta ajena 471 39
En paro 80 7
Estudiante 122 10
Jubilado/a 262 22
Trabaja solo en el hogar 120 10
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 24
EGB, Bachiller Elemental, FP-I 316 26
Bach. Superior, BUP, COU, FP-II 271 23
Universitarios 321 27

Metodología
FRECUENCIAS PORCENTAJES
TOTAL 1.200 100
PRESENCIA MENORES
Sí 338 28
No 862 72
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 31
Casado/a 738 62
Otros: viudos, separados, divorciados 92 8
ESTATUS
Alto y medio-alto 209 17
Medio 513 43
Medio-bajo y bajo 478 40
PERSONAS HOGAR
1 95 8
2 368 31
3 307 26
4 314 26
5 o más 116 10
Media 3,02
EQUIPAMIENTO
Radio 1.087 91
Televisión 1.182 99
Televisión de pago 342 29
Ordenador en el hogar 929 77
Internet en el hogar 867 72

3. EQUIPAMIENTO DEL HOGAR
El 91% de los hogares posee al menos un receptor de radio y el 99% de televi-

sión. Por otra parte, el 29% está abonado a algún canal de pago, el 77% tiene un
ordenador en casa y el 72% posee conexión a internet.
GRÁFICO 1. EQUIPAMIENTO DEL HOGAR
% HOGARES
99
100 91
77 72
80
60
40 29
20
0
RADIOS TELEVISORES TV DE PAGO ORDENADOR CONEXIÓN
INTERNET
Los hogares que poseen un aparato de radio suponen el 36%, siendo el 33% los
que poseen dos aparatos y el 31% tres o más. En cuanto a aparatos de televisión,
son más los hogares que poseen dos aparatos (47%) que los que poseen uno
(27%). Además, el 25% posee tres o más, siendo la media de 2,1 aparatos.
GRÁFICO 2. NÚMERO DE RECEPTORES DE RADIO Y TELEVISIÓN EN EL HOGAR

(% SOBRE HOGARES QUE POSEEN ALGUNO)

Equipamiento del hogar
TABLA 7. EQUIPAMIENTO AUDIOVISUAL ¿DÓNDE TIENE EL/LOS TELEVISOR/ES

Y ORDENADOR/ES?
PORCENTAJES % S/TIENEN
TOTAL 100 100
MEDIA DE APARATOS DE TELEVISIÓN 2,1
DÓNDE TELEVISIÓN
Salón 95 96
Cocina 42 43
Dormitorio principal 37 38
Dormitorio hijo/a 13 13
Otros 12 12
No tiene 1 --
DÓNDE ORDENADOR
Salón 25 32
Dormitorio principal 12 16
Dormitorio de hijo/a 17 22
Cocina 0 1
Solo portátil 27 35
Otros 12 16
No tiene 23 -
La ubicación de los aparatos de televisión es la siguiente: el 96% tiene un televi-

sor en el salón, el 43% en la cocina, el 38% en el dormitorio principal y el 13%
en el de los hijos (mismo porcentaje en los hogares con menores).
En cuanto a la ubicación del ordenador en el hogar, el 23% no posee y el 27%

posee solo ordenador portátil. El que posee ordenador de mesa lo tiene princi-
palmente en el salón (25% del total de encuestados), dormitorio del hijo (17%),
dormitorio principal u otros (12% en cada uno).
En el caso de los hogares con menores, la posesión de ordenador en el hogar es

mayoritaria (96%), así como la conexión a internet (90%).

TABLA 8. ORDENADOR E INTERNET EN EL HOGAR, SEGÚN HAYA MENORES O NO

PRESENCIA
TOTAL MENORES
% Verticales SÍ NO
TOTAL 1.200 338 862
TIENE ORDENADOR
Sí 77 >96 <70
No 23 <4 >30
DÓNDE ORDENADOR
Salón 25 >40 <19
Dormitorio principal 12 12 12
Dormitorio de hijo/a 17 18 17
Cocina 0 1 0
Es portátil 27 >34 25
Otros 12 13 12
No tiene 23 <4 >30
CONEXIÓN A INTERNET EN HOGAR
Sí 72 >90 <65
No 5 5 5
No tiene ordenador 23 <5 >30
NOTA: el subrayado en azul indica que el dato es significativamente mayor que la media según
el estadístico X2 y el color rojo que el dato es significativamente menor.
El 29% de los hogares está abonado a algún canal de pago. No existe un “hogar-
tipo” de la televisión de pago, aunque sí sabemos que se da más en los hogares
del sur de Navarra y en los hogares de 4 o más personas. Lo que sí es claro es que
se da menos entre los mayores de 60 años, de los municipios de menos de 2.000
habitantes, del norte de Navarra y de jubilados.
En cuanto a la posesión de internet en el hogar, sí hay un perfil claro. Este es el de

los menores de 60 años (con mayor incidencia entre los menores de 45), de alto
nivel de estudios, activos, sin distinción clara de zona geográfica o hábitat. Tam-
bién se posee más acceso a internet en los hogares con presencia de menores y
en los de 4 o más miembros.

TABLA 9. EQUIPAMIENTO AUDIOVISUAL, SEGÚN VARIABLES

TV DE INTERNET
TOTAL
% Horizontales PAGO EN HOGAR
TOTAL 1.200 29 72
SEXO
Hombre 598 28 75
Mujer 602 29 69
EDAD
16 - 29 años 234 33 >96
30 - 44 años 363 30 >86
45 - 59 años 281 32 81
60 y más años 322 <20 <32
ZONA
Norte 136 <15 63
Media 135 22 73
Pamplona 378 27 77
Comarca Pamplona 270 31 78
Sur 281 >38 65
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 <19 65
De 2.000 a 5.000 221 32 66
De 5.000 a 10.000 148 31 72
Más de 10.000 278 33 76
Capital 378 27 77
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 32 81
Trabaja C. Ajena 471 29 >85
En paro 80 31 86
Estudiante 122 30 >98
Jubilado/Pensionista 262 <21 <34
Trabaja solo en el hogar 120 33 60
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <21 <35
ESO, EGB 316 32 77
Bachiller o FP 271 35 >85
Universitarios 321 27 >91

TV DE INTERNET
TOTAL
% Horizontales PAGO EN HOGAR
TOTAL 1.200 29 72
PRESENCIA MENORES HOGAR
Presencia 338 32 >90
No presencia 862 27 <65
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 28 >82
Casado/a, En pareja 738 30 72
Otros: viudo, sep., div. 92 <15 <36
ESTATUS
Estatus alto 209 35 82
Estatus medio 513 30 75
Estatus medio-bajo y bajo 478 24 65
PERSONAS HOGAR
1 95 20 <29
2 368 <21 <56
3 307 29 80
4 314 >37 >91
5 o más 116 38 >90

4. RELEVANCIA DE LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
El 44% de los entrevistados prefiere principalmente informarse a través de la

prensa escrita, el 26% a través de la televisión, el 17% a través de internet y el
12% por la radio.
Respecto al año 2008, los entrevistados aumentan sus preferencias por internet
(12 puntos) y la prensa escrita (3 puntos), mientras que la televisión sufre un re-
troceso de 9 puntos y la radio de 6.
GRÁFICO 3. MEDIO DE COMUNICACIÓN QUE PREFIERE

PARA INFORMARSE SOBRE NAVARRA
Entre los que prefieren la televisión, más de la mitad (53%) se informan a través
de las cadenas nacionales, el 39% por las televisiones regionales de Navarra y el
8% por las de otras comunidades.
Algo similar ocurre con la radio. Así, entre los que prefieren este medio para in-
formarse, también el 53% lo hace a través de medios nacionales, el 31% prefie-
ren la radio regional, el 8% la radio de otras Comunidades Autónomas y el 7%
radio local.

Relevancia de los medios audiovisuales
TABLA 10. TIPO DE TELEVISIÓN Y RADIO QUE PREFIERE
% %
FRECUENCIAS S/TOTAL S/PREFIEREN
TOTAL 1.200 100 100
TIPO DE TELEVISIÓN PARA
INFORMARSE DE NAVARRA
TV nacional 167 14 53
TV regional de Navarra 123 10 39
TV de otras CC.AA. 25 2 8
TIPO DE RADIO PARA
INFORMARSE DE NAVARRA
Nacional 77 6 53
Regional de Navarra 45 4 31
Regional de otras CC.AA. 12 1 8
Local 10 1 7
El perfil del entrevistado que prefiere informarse a través de la prensa es algo más
masculino, aunque la variable sexo no influye de manera significativa, de entre
45 a 59 años, de nivel de estudios medio o alto y que reside en la capital. La pre-
ferencia por informarse a través de la prensa escrita desciende significativamente
entre los menores de 30 años, del sur de Navarra y con nivel de estudios prima-
rios o menos.
Entre los que viven en la zona sur de Navarra, la televisión es el medio preferido
para informarse (39%) por delante de la prensa escrita (33%).
El equipamiento audiovisual o internet en el hogar no influye decisivamente a la

hora de preferir o no la prensa como medio de informarse.
El perfil del que prefiere informarse a través de la televisión es mayor de 60 años,

de la zona sur de Navarra, residentes en municipios de 2.000 a 5.000 habitantes,
con estudios primarios o menos y de estatus medio-bajo y bajo. La preferencia es
menor entre los de 45 a 59 años, de la capital, con estudios universitarios, de es-
tatus alto o medio-alto y con internet en el hogar.

TABLA 11. MEDIO QUE PREFIERE PARA INFORMARSE, SEGÚN VARIABLES

TOTAL
MEDIO QUE PREFIERE PARA INFORMARSE
TV Radio
% Horizontales Prensa TV navarra Radio navarra Internet
TOTAL 1.200 44 26 10 12 4 17
SEXO
Hombre 598 48 23 8 10 3 19
Mujer 602 40 30 13 15 4 15
EDAD
16 - 29 234 <35 27 10 <3 <1 >34
30 - 44 363 39 24 9 11 4 >25
45 - 59 281 >55 <20 9 14 5 <11
60 y más 322 47 >34 13 >18 5 <2
ZONA
Norte 136 40 28 <4 13 4 18
Media 135 46 32 >17 10 4 <10
Pamplona 378 49 <16 <4 >16 4 19
Comarca
270 48 24 10 11 3 16
Pamplona
Sur 281 <33 >39 >19 8 4 20
HABITAT
Menos de 2.000 175 42 30 10 9 3 19
De 2.000 a 5.000 221 37 >37 >16 <7 2 19
De 5.000 a 10.000 148 41 32 >16 9 4 16
Más de 10.000 278 45 27 11 14 4 14
Capital 378 49 <16 <4 >16 4 19
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 41 27 11 12 3 18
Trabaja C. Ajena 471 46 <21 8 11 4 21
En paro 80 40 29 10 9 4 21
Estudiante 122 34 24 8 <2 1 >39
Jubilado/a 262 48 32 13 >17 5 <3
Trabaja solo hogar 120 41 33 13 17 3 <9

TOTAL
MEDIO QUE PREFIERE PARA INFORMARSE
TV Radio
% Horizontales Prensa TV Navarra Radio Navarra Internet
TOTAL 1.200 44 26 10 12 4 17
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <36 >46 >18 14 4 <4
Bachiller Elem.,
316 41 29 12 11 3 18
EGB, FP-I
Bachiller Sup.,
271 48 21 <6 14 4 17
BUP, COU, FP-II
Universitarios 321 51 <10 <6 10 4 >28
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 40 25 9 <7 <2 >27
Casado/a 738 46 26 10 14 4 <14
Otros: viudos,
separados, div. 92 38 >38 15 18 7 <5
ESTATUS
Estatus alto 209 49 <19 6 11 3 21
Estatus medio 513 45 24 10 13 5 19
Estatus medio-
478 41 >32 13 12 3 14
bajo y bajo
PERSONAS QUE
RESIDEN EN
HOGAR
Personas/Hogar 3,02 3,01 2,88 2,80 2,84 2,82 3,32
EQUIPAMIENTO
Radio 1.087 44 25 10 13 4 17
Televisión 1.182 44 26 10 12 4 17
Televisión de pago 342 43 27 10 10 3 20
Internet en hogar 867 45 <22 9 10 3 >23
Dentro de la preferencia por informarse a través de la televisión, está el público

que prefiere informarse a través de canales regionales (Canal 4, Canal 6 y Popular
TV). El perfil de este público es algo más femenino, de las zonas Media y Sur y de

localidades entre 2.000 y 10.000 habitantes. La penetración es menor en Pam-

plona y zona Norte, y en las personas con estudios medios y universitarios.
En cuanto a las personas que prefieren informarse por la radio, se trata de un pú-
blico mayor y urbano, es decir, la preferencia aumenta con la edad y entre los
vecinos de Pamplona, siendo muy baja entre los menores de 30 años.
Por último, los que prefieren informarse a través de internet son principalmente
menores de 45 años, con especial incidencia entre los menores de 30 años, grupo
de edad en que se convierte, junto con la prensa, en el principal medio para in-
formarse. De hecho, es el principal medio entre los estudiantes.
GRÁFICO 4. QUÉ OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN UTILIZA PARA INFORMARSE

SOBRE NAVARRA (POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)
Además de qué medio prefiere para informarse, se preguntó qué otro medio utili-
za. De esta manera, además de que el 44% prefiere para informarse la prensa
escrita, otro 23% la utiliza también (en total un 67%).
La televisión, además del 26% que la prefiere en primer lugar, posee un 54% de
encuestados que la utilizan como otro medio. En total, un 80% la utiliza para in-
formarse (50% la nacional, 23% la regional y 7% la de otra comunidad).

La radio, que poseía un 12% de encuestados que la eligen como primera opción,
tiene un 21% como segunda, en total un 33% (17% la nacional, 9% la regional,
4% la local y 3% de otra comunidad).
Por último, internet tiene un 17% de los entrevistados como primera opción y
19% como segunda: un total del 36%, lo que supone más de un tercio de los en-
trevistados.
TABLA 12. QUÉ OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN UTILIZA, QUÉ MEDIO PREFIERE Y
ACUMULADO AMBOS PARA INFORMARSE SOBRE NAVARRA, SEGÚN TIPO DE MEDIO
(POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)
OTRO MEDIO ACUMULADO
MEDIO PREFIERE (1ª+2ª)
TOTAL 100 100 100
PRENSA 23 44 67
TOTAL TELEVISIÓN 54 26 80
TV NACIONAL 36 14 50
TV REGIONAL NAVARRA
(Canal 4, Canal 6, Popular TV) 13 10 23
TV DE OTRAS COMUNIDADES 5 2 7
TOTAL RADIO 21 12 33
RADIO NACIONAL 11 6 17
RADIO REGIONAL DE NAVARRA 5 4 9
RADIO REGIONAL DE OTRAS
COMUNIDADES 2 1 3
RADIO LOCAL 3 1 4
INTERNET 19 17 36
NINGUNA MÁS 13 1 14

5. TELEVISIÓN
5.1. CONSUMO DE TELEVISIÓN Y FINALIDADES DE USO
El 58% de los encuestados ve la televisión para entretenerse, el 36% para in-

formarse, un 5% para acompañar y un 1% para aprender. Respecto a 2008, en-
tretenerse sube tres puntos, informarse baja dos y aprender baja uno.
GRÁFICO 5. MOTIVO POR EL QUE VE LA TELEVISIÓN
La opción entretenerse es elegida en mayor medida por los jóvenes y los estu-
diantes, mientras que la de informarse es preferida por los mayores de 60 años y
los jubilados.
TABLA 13. MOTIVO POR EL QUE VE LA TELEVISIÓN, SEGÚN VARIABLES

MOTIVO POR EL QUE VE LA TELEVISIÓN
TOTAL
% Horizontales Informarse Entretenerse Acompañar Aprender
TOTAL 1.200 34 55 5 1
EDAD
16 - 29 234 <18 >74 <1 2
30 - 44 363 35 53 4 1
45 - 59 281 37 49 6 1
60 y más 322 >41 48 7 2

Televisión
MOTIVO POR EL QUE VE LA TELEVISIÓN

TOTAL
% Horizontales Informarse Entretenerse Acompañar Aprender
TOTAL 1.200 34 55 5 1
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 30 55 6 1
Trabaja C. Ajena 471 35 52 4 1
En paro 80 33 56 4 1
Estudiante 122 <16 >80 <0 0
Jubilado/a 262 >41 47 >7 1
Trabaja solo hogar 120 37 53 3 3
La mitad de los entrevistados ve la televisión preferentemente de noche, divi-

diéndose el resto entre mediodía (16%), tarde (13%) y fin de tarde –de 20 a 22
horas– (14%). La mañana no ha logrado tener una gran audiencia.
GRÁFICO 6. ¿A QUÉ HORA VE LA TELEVISIÓN?

Televisión
El perfil del público del mediodía –de 13 a 16 horas– es más de inactivos (jubila-
dos y trabaja solo en el hogar), mayores de 60 años y en menor medida, jóvenes y
estudiantes. La tarde tiene un público similar al del mediodía.
El público del fin de la tarde –de 20 a 22 horas–, sin embargo, es más variado,
mientras que el de la noche corresponde más a un público de mediana edad –30
a 44 años– y ocupado, y menos a los mayores de 65. Así, los inactivos tienden a
ver televisión durante la mayor parte del día y la población activa por la noche.
TABLA 14. ¿A QUÉ HORA VE LA TELEVISIÓN?, SEGÚN VARIABLES

HORA A LA QUE VE LA TELEVISIÓN
TOTAL
Madrugada
Final de la
Mediodía
Mañana
Noche
Tarde
No ve
tarde
% Horizontales
TOTAL 1.200 2 16 13 15 49 1 4
EDAD
16 - 29 234 1 18 11 11 53 1 5
30 - 44 363 1 <9 <6 14 >61 1 5
45 - 59 281 <0 15 11 16 51 0 5
60 y más 322 >4 >23 >23 16 <31 0 <1
ACTIVIDAD
Trabaja
145 1 12 8 14 57 1 6
C. Propia
Trabaja C. Ajena 471 <0 <11 <7 17 >58 0 5
En paro 80 1 20 10 16 44 >3 4
Estudiante 122 1 13 14 <7 58 2 4
Jubilado/a 262 >4 >23 >20 16 <34 0 <1
Trabaja solo en el hogar 120 3 20 >27 12 <34 0 4
Las horas del mediodía se dedican más a informarse en la televisión, así como
parte de los que la ven al final de la tarde. La noche está más dedicada al entrete-
nimiento.

Televisión
TABLA 15. ¿A QUÉ HORA VE LA TELEVISIÓN?, SEGÚN MOTIVO VE LA TELEVISIÓN

HORA A LA QUE SUELE VER LA TELEVISIÓN
TOTAL Final de Madru-
% Verticales Mañana Mediodía Tarde la tarde Noche gada
TOTAL 1.200 19 188 153 176 589 6
MOTIVO
Informarse 36 53 >60 <23 41 <29 33
Entretenerse 58 <11 <36 69 51 >66 67
Acompañar 5 >26 3 7 6 4 0
Aprender 1 >11 1 1 1 1 0
NS/NC 0 0 0 0 1 0 0
5.2. VALORACIÓN DE LOS INFORMATIVOS
Al 68% de la población encuestada los informativos nacionales le satisfacen sus

demandas informativas, mientras que a un 27% no (un 5% no contesta).
GRÁFICO 7. ¿LOS INFORMATIVOS DE TELEVISIÓN SATISFACEN

LAS DEMANDAS INFORMATIVAS?

Televisión
Por su parte, al 56% le satisfacen los informativos regionales, al 20% no y no

opina un 24%. Entre los que opinan, la satisfacción con los informativos naciona-
les es del 72% mientras que con los regionales la satisfacción es del 74%.
Se deduce, por tanto, que la satisfacción con los informativos es similar, si bien
hay mayor desconocimiento con los regionales (un 24%).
TABLA 16. OPINIÓN SOBRE SI LOS INFORMATIVOS NACIONALES DE TELEVISIÓN SA-

TISFACEN LAS DEMANDAS INFORMATIVAS, SI EL TIEMPO QUE DEDICAN A CADA TEMA
ES PROPORCIONAL Y A QUÉ DEBERÍAN DEDICAR MÁS TIEMPO
PORCENTAJES
TOTAL 100
INFORMATIVOS NACIONALES SATISFACEN
LAS DEMANDAS INFORMATIVAS
Muy de acuerdo 7
De acuerdo 61
En desacuerdo 20
Muy en desacuerdo 7
Indiferente/NS 5
EL TIEMPO QUE DEDICAN A CADA TEMA
ES PROPORCIONAL A LA IMPORTANCIA
Sí 39
No 55
NS/NC 6
A QUÉ TEMA DEBERÍAN DEDICAR MÁS TIEMPO % S/ NO ES
LOS INFO. NACIONALES (Posible respuesta múltiple) PROPORCIONAL
Cultura 47
Temas sociales 43
Economía 22
Sanidad/Salud 21
Más variedad en la programación 21
Política Navarra 14
Deportes 13
Política nacional 13
Política internacional 11
Otros 10
NS/NC 2

Televisión
Los entrevistados opinan que los informativos nacionales satisfacen la demanda

de información, si bien el tiempo que dedican los informativos nacionales a cada
tema no es proporcional a la importancia que cada uno posee (55%), mientras
que el 39% considera que sí es proporcional y un 6% no sabe.
Entre los que consideran que no es proporcional opinan que se debería dar más
importancia a la cultura (47% de los mismos) o a los temas sociales (43%) princi-
palmente.
Otros temas a los que se considera que se debería conceder mayor importancia
en los informativos nacionales son la economía (22%) y la salud (21%), así como
que deberían tener mayor variedad (21%). Las siguientes categorías temáticas po-
seen ya una elección minoritaria.
GRÁFICO 8. ¿A QUÉ TEMA LE GUSTARÍA QUE DEDICARAN MÁS TIEMPO LOS

INFORMATIVOS NACIONALES? POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE (SÓLO LOS QUE
CONSIDERAN QUE EL TIEMPO NO ES PROPORCIONAL=624 ENCUESTADOS)
Por variables, los que en menor medida están de acuerdo en que los informativos
nacionales satisfacen las demandas de información son los hombres y los de la
zona Norte, aunque en ambos casos son más los que opinan que sí satisfacen.

Televisión
En lo que se refiere a la opinión sobre la proporción de tiempos que se emplean

para cada tema en los informativos nacionales, la opinión mayoritaria es que no
son proporcionales a la importancia que poseen.
Los más críticos son los encuestados de 30 a 44 años y los de la comarca de

Pamplona, y los menos críticos los de zona Media y Sur, los de 60 y más años y
los de estatus medio-bajo y bajo.
TABLA 17. INFORMATIVOS NACIONALES SATISFACEN LA DEMANDA Y EMPLEAN EL

TIEMPO DE MANERA PROPORCIONAL A LA IMPORTANCIA DE CADA TEMA SEGÚN VA-
RIABLES
INFORMATIVOS TIEMPO
NACIONALES PROPORCIONAL
SATISFACEN A IMPORTANCIA
TOTAL
En
De desa- Indiferente Sí No NS/NC
% Horizontales acuerdo cuerdo / NS
TOTAL 1.200 64 26 10 37 52 11
SEXO
Hombre 598 60 >30 10 36 53 11
Mujer 602 68 <21 11 38 51 11
EDAD
16 - 29 234 63 23 >14 35 54 11
30 - 44 363 64 24 12 <29 59 12
45 - 59 281 62 28 10 39 51 10
60 y más 322 67 27 6 >46 <43 11
ZONA
Norte 136 <49 >36 15 35 49 16
Media 135 66 19 15 >48 <38 14
Pamplona 378 62 30 2 34 57 9
Comarca Pamplona 270 69 21 10 <29 >61 10
Sur 281 68 22 10 >44 44 12
ESTATUS
Alto 209 59 29 12 32 56 12
Medio 513 63 27 10 34 55 11
Medio-bajo y bajo 478 67 22 11 >42 46 12

Televisión
No existen grandes diferencias según variables en los temas que se consideran

deberían ocupar más tiempo en los informativos nacionales. Aun así, podemos
destacar algunas: los temas culturales interesan más a las mujeres, de 30 a 44
años de Pamplona y comarca. Los temas de salud interesan más en la zona Sur y
en los municipios de 5.000 a 10.000 habitantes. Los deportes interesan más a los
hombres, jóvenes y de la zona Media y la política a los de 45 a 59 años.
TABLA 18. TEMAS A LOS QUE GUSTARÍA QUE SE DEDICARA MÁS TIEMPO EN INFOR-
MATIVOS NACIONALES
Más variedad
internacional
Economía
Deportes
nacional
sociales
navarra
TOTAL
Política
Política
Política
Cultura
Temas
Salud
% Horizontales
TOTAL % 47 43 22 21 21 14 13 13 11
SEXO
Hombre % 42 39 23 20 20 15 >18 15 13
Mujer % 51 46 20 22 22 13 <8 11 8
EDAD
16 - 29 % 37 44 20 20 16 11 >27 8 9
30 - 44 % >53 46 21 20 23 17 11 15 13
45 - 59 % 44 47 22 23 17 16 10 >20 >16
60 y más % 49 <31 24 22 26 10 8 <6 <4
ZONA
Norte % 49 34 24 25 30 22 15 12 12
Media % 51 37 10 16 12 8 >27 6 4
Pamplona % 50 46 21 <14 19 13 13 14 12
Comarca Pamplona % 40 43 21 23 23 16 10 13 12
Sur % 46 42 28 >32 20 10 11 14 7
MUNICIPIO
Menos de 2000 % 48 43 12 23 31 12 22 11 11
De 2.000 a 5.000 % 46 39 25 29 28 11 16 11 5
De 5.000 a 10.000 % 41 49 31 >40 27 >33 20 20 >19
Más de 10.000 % 44 38 20 17 <13 10 <6 10 8
Capital % 50 46 21 <14 19 13 13 14 12

Televisión
En cuanto a los informativos regionales, mayoritariamente se considera que cu-

bren las necesidades informativas y que, al contrario que sobre los informativos
nacionales, se piensa que el tiempo que se dedica a cada tema es proporcional
con la importancia de los mismos (46% opina que es proporcional, por un 30%
que no y un 24% no sabe).
TABLA 19. OPINIÓN SOBRE SI LOS INFORMATIVOS REGIONALES DE TELEVISIÓN SA-

TISFACEN LAS DEMANDAS INFORMATIVAS, SI EL TIEMPO QUE DEDICAN A CADA TEMA
ES PROPORCIONAL Y A QUÉ DEBERÍAN DEDICAR MÁS TIEMPO.
PORCENTAJES
TOTAL 100
INFORMATIVOS REGIONALES SATISFACEN

LAS DEMANDAS INFORMATIVAS
Muy de acuerdo 7
De acuerdo 49
En desacuerdo 15
Muy en desacuerdo 5
Indiferente 10
NS/NC 14
EL TIEMPO QUE DEDICAN A CADA TEMA
ES PROPORCIONAL A LA IMPORTANCIA
Sí 46
No 30
NS/NC 24
A QUÉ TEMA DEBERÍAN DEDICAR MÁS TIEMPO % S/ NO ES
LOS INFO. NAVARROS (Posible respuesta múltiple) PROPORCIONAL
Temas sociales 52
Cultura 48
Economía 20
Deportes 19
Sanidad/Salud 18
Política Navarra 18
Política nacional 9
Política internacional 9
Otros (*) 12
NS/NC 3
(*) De los 40 entrevistados que dicen otros temas, 5 se refieren a más información de la Ribera, 4 más
debates, 2 medio ambiente, 3 todo menos fútbol y 3 más variedad.

Televisión
Entre los que consideran que el tiempo dedicado a cada tema no es proporcional
a la importancia que tiene, la mayoría cree que se debería dar mayor importancia
a los temas sociales (52%) y culturales (48%).
Otros temas citados, aunque por un número menor, son la economía (20%), los
deportes (19%), la salud y la política navarra (18%).
GRÁFICO 9. ¿A QUÉ TEMA LE GUSTARÍA QUE DEDICARAN MÁS TIEMPO LOS

INFORMATIVOS REGIONALES? (POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE) (SÓLO LOS QUE
CONSIDERAN QUE EL TIEMPO NO ES PROPORCIONAL = 336 ENCUESTADOS)
Los más satisfechos con los informativos regionales son los jóvenes y los mayores
de 60 años y de las zonas Media y Sur, y los más insatisfechos los de 45 a 59
años. Por su parte, los menos informados son los de 30 a 44 años y los de la zona
Norte.
En cuanto a la proporcionalidad del tiempo dedicado a cada tema en los informa-

tivos regionales, los más críticos son también los de 45 a 59 años y los más satis-
fechos los de 60 años y más y de estatus medio-bajo y bajo.

Televisión
TABLA 20. INFORMATIVOS REGIONALES SATISFACEN LA DEMANDA Y EMPLEAN EL

TIEMPO DE MANERA PROPORCIONAL A IMPORTANCIA DE CADA TEMA, SEGÚN VARIA-
BLES
INFORMATIVOS
REGIONALES TIEMPO PROPORCIONAL
TOTAL
SATISFACEN A IMPORTANCIA
% Horizonta- De En des-
les Sí No NS/NC acuerdo acuerdo Indiferente
TOTAL 1.200 43 28 29 53 19 28
SEXO
Hombre 598 40 29 31 49 21 30
Mujer 602 46 27 27 57 18 25
EDAD
16 - 29 234 >51 >24 25 56 16 28
30 - 44 363 38 29 33 53 16 31
45 - 59 281 36 >34 30 <43 >28 29
60 y más 322 >50 >25 25 61 17 22
ZONA
Norte 136 33 33 34 <40 21 39
Media 135 >50 24 26 59 16 <25
Pamplona 378 43 28 29 49 23 28
Comarca de
270 39 31 30 54 16 30
Pamplona
Sur 281 >51 25 24 61 18 21
ESTATUS
Alto 209 39 32 29 47 21 >32
Medio 513 42 26 32 49 21 30
Medio-bajo y
478 46 29 25 >60 16 24
Bajo
Los temas culturales deberían tener más espacio para las mujeres, los menores de
44 años y los que viven en la comarca de Pamplona y ciudades de más de 10.000
habitantes. En cuanto al deporte, los hombres, los jóvenes y los de la zona Norte
piensan que deberían dedicarse más atención.

Televisión
TABLA 21. TEMAS A LOS QUE GUSTARÍA QUE SE DEDICARA MÁS TIEMPO EN INFOR-
MATIVOS REGIONALES
internacional
Economía
Deportes
Sanidad/
nacional
sociales
Navarra
Política
Política
Política
Cultura
Temas
Salud
% Horizontales
TOTAL % 52 48 20 19 18 18 9 9
SEXO
Hombre % 51 41 20 >27 16 20 10 9
Mujer % 54 >54 20 <10 21 16 7 8
EDAD
16 - 29 % 42 >53 15 >33 16 11 2 4
30 - 44 % 60 >52 20 14 18 21 10 11
45 - 59 % 56 46 23 17 20 25 13 11
60 y más % 46 41 20 19 19 12 7 6
ZONA
Norte % 47 36 16 >36 27 18 11 9
Media % 47 56 13 16 9 19 3 3
Pamplona % 59 45 19 14 14 16 9 10
C. Pamplona % 55 >60 22 19 25 18 6 8
Sur % 44 40 26 17 16 23 11 9
TAMAÑO
MUNICIPIO
Menos de 2.000 % 48 37 10 29 19 15 2 8
De 2.000 a 5.000 % 61 40 19 18 21 25 9 5
De 5.000 a 10.000 % 53 47 >30 22 21 29 18 16
Más de 10.000 % 38 >64 17 12 14 13 7 5
Capital % 59 45 19 14 14 16 9 10

Televisión
5.3. TIPO DE PROGRAMAS QUE PREFIEREN LOS NAVARROS
Las películas son el género de programas que más gustan a los telespectadores
navarros, con una puntuación de 3,74 sobre 5, seguidas de los programas de
humor (3,32), concursos (3,23) y series nacionales y extranjeras (ambas con 3,22).
Con una nota por debajo de la media se puntúan los concursos de talento, los
programas del corazón, los magazines y los realities.
GRÁFICO 10. ¿QUÉ TIPO DE PROGRAMAS LE GUSTAN? DE 1=NADA A 5=MUCHO
En las valoraciones del tipo de programa que prefiere, solamente las películas
gustan a más del 50% de los entrevistados y sólo los programas de humor tiene
más encuestados que lo valoran con mucho/bastante que los que opinan po-
co/nada. Con similar número de encuestados que les gustan poco/nada o mu-
cho/bastante se encuentran los programas concursos y series. El resto, como ya se
ha dicho, son mal valorados.

Televisión
TABLA 22. QUÉ TIPOS DE PROGRAMAS LE GUSTAN
MEJOR VALORACIÓN % PEOR VALORACIÓN %

Total 100 Total 100
PELÍCULAS CONCURSOS DE TALENTO
MUCHO/BASTANTE 62 MUCHO/BASTANTE 15
POCO/NADA 35 POCO/NADA 72
NO VE 3 NO VE 13
Media de 1 a 5 3,74 Media de 1 a 5 2,46
PROGRAMAS DE HUMOR PROGRAMAS DEL CORAZÓN
NO VE 6 NO VE 16
CONCURSOS MAGAZINES
NO VE 6 NO VE 21
SERIES NACIONALES REALITY-SHOWS
NO VE 6 NO VE 15
SERIES EXTRANJERAS
MUCHO/BASTANTE 45
POCO/NADA 48
NO VE 7
Media de 1 a 5 3,22
Las películas son el tipo de programa mejor valorado por todos los segmentos de
sexo, edad y nivel de estudios, que son las tres variables que más influyen en la
valoración del tipo de programa que más gusta. Sin embargo, gustan más a las
mujeres, los jóvenes, los estudiantes y los universitarios, y menos a los de 60 y
más años, los jubilado/as y los que tienen estudios primarios.
Los programas de humor son más valorados por los hombres, los jóvenes, los que
trabajan por cuenta propia y los estudiantes. En lo que se refiere a los concursos,

Televisión
gustan a las mujeres, los mayores de 65 años, los jóvenes y en general a los inac-
tivos y a los que poseen estudios primarios.
Por su parte, las series nacionales gustan más a los jóvenes, las mujeres y menos a
los hombres y los mayores de 60 años mientras que las series extranjeras gustan
más a los menores de 45 años y a los que poseen estudios universitarios. El resto
de programas son los menos valorados en todos los segmentos.
TABLA 23. QUÉ TIPO DE PROGRAMAS LE GUSTAN, SEGÚN SEXO Y EDAD

SEXO EDAD
Total
Frecuencias H M 16-29 30-44 45-59 60 y +
TOTAL 1.200 598 602 234 363 281 322
Películas 3,74 3,68 3,79 4,01 3,78 3,73 3,51
Programas de humor 3,32 3,39 3,25 3,64 3,28 3,24 3,21
Concursos en general 3,23 3,12 3,34 3,36 3,04 3,20 3,38
Series nacionales 3,22 2,99 3,44 3,50 3,25 3,19 3,00
Series extranjeras 3,22 3,17 3,26 3,68 3,41 3,16 2,73
Concursos de talento 2,46 2,27 2,65 2,68 2,28 2,35 2,59
Corazón 2,31 1,99 2,64 2,25 2,19 2,18 2,60
Magazines 2,27 2,08 2,46 2,25 2,18 2,17 2,47
Reality-shows 2,22 2,05 2,38 2,53 2,14 2,09 2,19
TABLA 24. QUÉ TIPO DE PROGRAMAS LE GUSTAN, SEGÚN ACTIVIDAD

Total
Cuenta Cuenta En Estu- Jubila- Trabaja

Frecuencias propia ajena paro diante do/a hogar
TOTAL 1.200 145 471 80 122 262 120
Películas 3,74 3,84 3,76 3,83 4,03 3,49 3,70
Programas de humor 3,32 3,42 3,27 3,55 3,71 3,27 3,01
Concursos en general 3,23 2,91 3,13 3,15 3,36 3,45 3,47
Series nacionales 3,22 3,07 3,24 3,33 3,63 3,03 3,24
Series extranjeras 3,22 3,12 3,36 3,35 3,91 2,74 3,06
Concursos de talento 2,46 2,24 2,28 2,59 2,75 2,63 2,63
Corazón 2,31 2,23 2,11 2,35 2,23 2,50 2,83
Magazines 2,27 2,07 2,17 2,28 2,20 2,46 2,56
Reality-shows 2,22 2,13 2,10 2,41 2,56 2,18 2,38

Televisión
TABLA 25. QUÉ TIPO DE PROGRAMAS LE GUSTAN, SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS

EGB, Bachiller
Primarios o Bachiller Sup., BUP, Universi-
Total
Frecuencias menos Elem., FP-I COU, FP-II tarios
TOTAL 1.200 145 471 80 122
Películas 3,74 3,47 3,80 3,80 3,87
Programas de humor 3,32 3,36 3,39 3,35 3,20
Concursos en general 3,23 3,36 3,25 3,27 3,06
Series nacionales 3,22 3,04 3,36 3,27 3,20
Series extranjeras 3,22 2,76 3,26 3,35 3,50
Concursos de talento 2,46 2,64 2,45 2,38 2,36
Programas del corazón 2,31 2,58 2,33 2,13 2,20
Magazines 2,27 2,50 2,20 2,20 2,19
Reality-shows 2,22 2,27 2,22 2,19 2,19
5.4. LA TDT EN NAVARRA

La TDT ha mejorado, para los entrevistados, la calidad de la imagen y sonido de
los televisores (64% de acuerdo por 23% en desacuerdo) pero no la calidad de
los contenidos de la televisión (56% en desacuerdo por 32% de acuerdo).
GRÁFICO 11. ¿LA ENTRADA DE LA TDT HA MEJORADO LA CALIDAD DE LA IMAGEN
Y SONIDO Y LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS?

Televisión
En todos los segmentos son más los que consideran que la calidad de la imagen y
sonido ha mejorado. Los más optimistas son los de Pamplona (71% a favor) y los
más pesimistas los de la zona Norte (51% a favor, por 35% en contra).
TABLA 26. TDT MEJORA LA CALIDAD DE LA IMAGEN Y SONIDO, SEGÚN VARIABLES

De En Indiferente/
Total
% Horizontales acuerdo desacuerdo NS NS/ NC
TOTAL 1.200 64 23 7 5
ZONA
Norte 136 51 >35 4 >10
Media 135 59 26 10 6
Pamplona 378 >71 20 <4 5
Comarca Pamplona 270 63 24 7 6
Sur 281 65 20 >11 4
HABITAT
Menos de 2.000 175 54 29 8 >10
De 2.000 a 5.000 221 63 22 9 6
De 5.000 a 10.000 148 62 19 11 8
Más de 10.000 278 64 27 7 <2
Capital 378 >71 20 <4 5
La TDT no ha mejorado la calidad de los contenidos para la mayoría de los entre-

vistados salvo para los jóvenes (48% opinan que ha mejorado, por 44% que no) y
los estudiantes (54% sí, por 41% no). Por su parte, los que se posicionan más en
contra de esta mejora son los de mediana edad (30 a 59 años), de zona Norte,
que trabajan por cuenta propia y con estudios universitarios.
TABLA 27. TDT MEJORA LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS, SEGÚN VARIABLES
De En Indiferente/ NS/
Total
% Horizontales acuerdo desacuerdo NS NC
Total 1.200 33 56 6 5
EDAD
16 - 29 234 >48 <44 3 5
30 - 44 363 27 63 <3 7
45 - 59 281 <25 63 5 7
60 y más 322 34 51 >13 <3

Televisión
De En Indiferente/ NS/
% Horizontales Total acuerdo desacuerdo NS NC
Total 1.200 33 56 6 5
ZONA
Norte 136 <24 62 4 >10
Media 135 33 51 10 6
Pamplona 378 31 60 5 5
Sur 281 36 54 7 4
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 <21 >66 7 7
Trabaja C. Ajena 471 28 >61 4 7
En paro 80 39 55 <0 6
Estudiante 122 >54 <41 <1 4
Jubilado/a 262 36 49 >11 3
Trabaja sólo hogar 120 31 55 10 4
NIVEL ESTUDIOS
Estudios primarios 292 35 52 >9 3
EGB, Bach. Elemental, 316 >40 50 6 5
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 271 31 56 5 7
Universitarios 321 <24 >65 4 7
La interactividad en televisión a través de la TDT le parece interesante solamen-

te al 28% de los entrevistados y poco o nada interesante al 63%.
GRÁFICO 12. OPINIÓN TDT OFRECE OPCIONES DE INTERACTIVIDAD

Televisión
Solamente a los menores de 29 años y a los estudiantes les parece interesante la

interactividad; al contrario, las personas mayores y con estudios primarios son las
menos interesadas.
TABLA 28. OPINIÓN TDT OFRECE OPCIONES DE INTERACTIVIDAD, SEGÚN VARIABLES

INTERÉS POR LA INTERACTIVIDAD
Poco/Nada
% Horizontales Total Interesante Interesante NS/NC
Total 1.200 28 63 9
EDAD
16 - 29 234 >47 <46 7
30 - 44 363 31 60 9
45 - 59 281 22 67 11
60 y más 322 <14 >76 >10
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 26 65 9
Trabaja C. Ajena 471 30 61 9
En paro 80 38 51 11
Estudiante 122 >48 <46 6
Jubilado/a 262 <13 >76 >11
Trabaja sólo hogar 120 20 71 9
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <19 70 >11
EGB, Bachiller Ele., FP-I 316 29 63 8
Bachiller Sup., BUP, COU, FP-II 271 30 59 11
Universitarios 321 31 61 <8
Un 15% ha tenido muchos problemas en la recepción de la señal de la TDT, un

24% algunos, un 53% ninguno y un 8% no sabe. Por otro lado, para sintonizar
canales un 8% ha tenido muchos problemas y un 13% algunos.

Televisión
GRÁFICO 13. DURANTE LA INTRODUCCIÓN DE LA TDT, ¿HA TENIDO

PROBLEMAS DE RECEPCIÓN DE LA SEÑAL O AL INSTALAR
EL DECODIFICADOR O SINTONIZAR LOS CANALES?
Por último, para ordenar los nuevos canales sólo un 16% ha tenido problemas.
GRÁFICO 14. ¿HA TENIDO PROBLEMAS AL ORDENAR

LOS NUEVOS CANALES EN EL TELEVISOR?

Televisión
En la recepción de canales han tenido más problemas los de la zona Media y los
residentes en municipios de 2.000 a 5.000 habitantes (22% han tenido muchos
problemas) y han tenido menos problemas los mayores de 60 años.
TABLA 29. PROBLEMAS EN LA RECEPCIÓN DE LA SEÑAL, SEGÚN VARIABLES

% Horizontales TOTAL Muchos Alguno Ninguno NS/NC
TOTAL 1.200 15 24 53 8
EDAD
16 - 29 234 17 30 47 6
30 - 44 363 16 24 53 7
45 - 59 281 17 26 48 2
60 y más 322 11 19 >62 >8
ZONA
Norte 136 15 31 43 11
Media 135 >22 19 50 9
Pamplona 378 13 27 53 7
Sur 281 18 22 54 6
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 19 23 47 11
De 2.000 a 5.000 221 >22 <18 53 7
De 5.000 a 10.000 148 10 24 54 12
Más de 10.000 278 11 27 57 5
Capital 378 13 27 53 7
A la hora de sintonizar canales han tenido más problemas los de las zonas Norte
y Media y los residentes en municipios de menos de 5.000 habitantes. Al contra-
rio, han tenido menos problemas los residentes en municipios de 10.000 o más
habitantes, incluyendo Pamplona.

Televisión
TABLA 30. PROBLEMAS AL SINTONIZAR CANALES, SEGÚN VARIABLES
% Horizontales TOTAL Muchos Alguno Ninguno NS/NC

TOTAL 1.200 8 13 71 8
EDAD
16 - 29 234 9 15 71 5
30 - 44 363 7 14 72 7
45 - 59 281 7 15 69 9
60 y más 322 9 10 73 8
ZONA
Norte 136 10 15 65 10
Media 135 12 13 67 8
Pamplona 378 8 13 73 6
Comarca de Pamplona 270 6 11 74 9
Sur 281 9 15 71 5
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 12 13 65 10
De 2.000 a 5.000 221 11 13 70 6
De 5.000 a 10.000 148 7 11 70 12
Más de 10.000 278 5 15 75 5
Capital 378 8 13 73 6
ACTIVIDAD
Trabaja C. Ajena 471 7 13 73 7
En paro 80 10 19 64 7
Estudiante 122 9 15 72 4
Jubilado/a 262 8 10 74 8
Trabaja sólo hogar 120 >17 11 66 6

Televisión
5.5. LAS TELEVISIONES NAVARRAS
El 91% de los entrevistados sintoniza Canal 4 y Canal 6 en sus televisores, siendo

un 84% los que sintonizan Popular TV. Sólo el 2% de los hogares afirma no sin-
tonizar una televisión regional navarra y un 6% no sabe.
GRÁFICO 15. ¿QUÉ TELEVISIONES CAPTA EN SU DOMICILIO?
GRÁFICO 16. ¿QUÉ TELEVISIONES CAPTA EN SU DOMICILIO?,

SEGÚN ZONA DE NAVARRA

Televisión
La zona donde menos se sintonizan los canales navarros es el Norte de Navarra,

con datos de penetración muy por debajo de las demás. Así, en esta zona Norte
el 81% sintoniza Canal 4, el 80% Canal 6 y el 68% Popular TV.
Tras la zona Norte, es la zona Media donde menos se sintoniza los canales nava-
rros, aunque a distancia. La zona donde más se sintonizan las televisiones nava-
rras es Pamplona ciudad donde se capta Canal 4 y Canal 6 en un 94% y Popular
TV en el 88%.
El 58% de los que no sintonizan algún canal navarro no conoce los motivos. En-
tre los que afirman algún motivo el principal es que el sintonizador de la TDT no
lo permite (60% de los que no sintonizan), que ese canal no emite donde vivo
(20%) y que la instalación no se ha realizado en el edificio (20%).
TABLA 31. ¿POR QUÉ NO SINTONIZA ALGÚN CANAL?

% Verticales TOTAL % S/ CONTESTAN
Total 100 100
POR QUÉ NO SINTONIZA

Porque ese canal no emite donde vivo 8 20
Porque la instalación no se ha
8 20
realizado en el edificio
Porque mi sintonizador de TDT no lo permite 25 60
NS/NC 58 --
Las televisiones navarras son bien valoradas por su calidad por un 46%, siendo
un 19% los que las ven como regular, el 20% opinan que son malas y un 15%
restante no opina. Entre los que manifiestan alguna opinión, la calidad es buena
para un 54%, siendo el 22% los que opinan que regular y un 24% mal.
En cuanto a la cantidad de programación sobre Navarra, el 34% cree que se

ofrece mucha o bastante, el 15% la adecuada, el 31% que es escasa y el 20%
restante no sabe.

Televisión
GRÁFICO 17. ¿CÓMO VALORA LA CALIDAD DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS?
EN %
15 3
5 MUY BUENA
BUENA
43
REGULAR
MALA
15
MUY MALA
NS/NC
19
GRÁFICO 18. CANTIDAD DE PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA

EN EL CONJUNTO DE LA OFERTA DE TELEVISIONES NAVARRAS.
Respecto al análisis comparativo con 2008, la valoración positiva sobre la calidad

ha bajado 3 puntos y la mala ha subido 6, ya que hay 3 puntos menos de encues-
tados que no opinan.

Televisión
GRÁFICO 19. ¿CÓMO VALORA LA CALIDAD DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS?

(ANÁLISIS COMPARATIVO 2010-2008)
La cantidad de la programación sobre Navarra, también se considera este año 3

puntos menos suficiente –si sumamos mucha, bastante y adecuada– y cinco más
escasa o muy escasa.
GRÁFICO 20. ¿CÓMO VALORA LA CANTIDAD DE PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA DE

LAS TELEVISIONES NAVARRAS? (ANÁLISIS COMPARATIVO 2010-2008)

Televisión
TABLA 32. ¿CÓMO VALORA LA CALIDAD DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS? (MEDIA

DE 1=MUY MAL A 5=MUY BIEN, SEGÚN VARIABLES)
CALIDAD TELEVISIONES NAVARRAS
TOTAL
MEDIA
Muy Mala/
buena/ Muy NS/
% Horizontales Buena Regular mala NC De 5 a 1
TOTAL 1.200 46 19 20 15 3,29
SEXO
Hombre 598 42 21 22 16 3,20
Mujer 602 >50 17 17 15 3,39
EDAD
16 - 29 234 49 <11 25 16 3,21
30 - 44 363 45 20 22 14 3,22
45 - 59 281 <38 19 23 >21 3,15
60 y más 322 >53 >25 <10 12 3,54
ZONA
Norte 136 <35 21 16 >28 3,16
Media 135 55 13 13 19 3,54
Pamplona 378 39 20 >29 <11 3,06
Comarca Pamplona 270 43 20 20 17 3,26
Sur 281 >59 18 <11 12 3,58
TAMAÑO
MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 43 18 14 >25 3,36
De 2.000 a 5.000 221 52 19 <14 15 3,45
De 5.000 a 10.000 148 46 16 16 22 3,41
Más de 10.000 278 52 20 16 12 3,41
Capital 378 39 20 >29 <11 3,06
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 41 >27 19 12 3,24
Trabaja C. Ajena 471 <40 19 23 18 3,14
En paro 80 46 11 >30 13 3,14
Estudiante 122 48 <10 25 17 3,26
Jubilado/a 262 >55 21 <11 13 3,56
Trabaja sólo hogar 120 >55 19 13 13 3,49

Televisión
CALIDAD TELEVISIONES NAVARRAS
TOTAL
MEDIA
Muy Mala/
buena/ Muy NS/
% Horizontales Buena Regular mala NC De 5 a 1
TOTAL 1.200 46 19 20 15 3,29
NIVEL ESTUDIOS
Estudios Primarios
292 >56 21 <11 12 3,57
o menos
EGB, Bachiller
316 52 17 17 13 3,39
Elemental, FP-I
BUP, Bachiller
271 42 17 24 16 3,16
Superior, FP-II
Universitarios 321 <34 21 >26 20 3,03
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 45 16 >24 15 3,18
Casado/a 738 46 21 18 15 3,31
Otros: viudo,
92 53 17 13 16 3,61
separado, div.
Puntuando como 1=mala calidad a 5=muy buena calidad se obtiene un media de

3,29.
Las mujeres, los de más de 60 años y los de la zona Sur de Navarra, seguidos de
los de la zona Media, son los que más aprecian la calidad de las televisiones na-
varras. Por su parte, los más críticos son los residentes en Pamplona (20% regular
y 29% mal).
Los entrevistados de la zona Norte, por su parte, son los que más desconocen la
calidad de las televisiones navarras, siendo su valoración algo mejor que la de
Pamplona, pero peor que el resto de zonas.
La calidad de las televisiones navarras es mejor valorada también por los inacti-
vos –jubilados y personas que trabajan sólo en el hogar– y con estudios primarios.

Televisión
TABLA 33. CÓMO VALORA LA CANTIDAD DE PROGRAMACIÓN NAVARRA EN LAS TELE-

VISIONES NAVARRAS (MEDIA DE 1=MUY ESCASA A 5=MUCHA, SEGÚN VARIABLES)
CANTIDAD PROGRAMACIÓN
SOBRE NAVARRA MEDIA
TOTAL
Escasa/
Mucha/ Muy NS/ De
% Horizontales Bastante Adecuada escasa NC 5a1
TOTAL 1.200 35 15 31 20 3,07
SEXO
Hombre 598 32 15 32 21 3,01
Mujer 602 37 15 30 18 3,12
EDAD
16 - 29 234 >42 14 26 18 3,25
30 - 44 363 36 15 29 20 3,09
45 - 59 281 31 14 33 23 3,00
60 y más 322 32 16 34 18 2,96
ZONA
Norte 136 <24 <8 34 >35 2,71
Media 135 44 9 25 21 3,29
Pamplona 378 33 17 34 16 3,03
Sur 281 37 16 32 15 3,07
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 29 <8 32 >31 2,89
De 2.000 a 5.000 221 35 14 31 19 3,04
De 5.000 a 10.000 148 31 11 32 26 2,99
Más de 10.000 278 >42 18 25 15 3,26
Capital 378 33 17 34 16 3,03
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 37 13 30 21 3,13
Trabaja C. Ajena 471 32 15 31 21 3,03
En paro 80 >43 15 24 19 3,28
Estudiante 122 >42 11 27 20 3,27
Jubilado/a 262 32 16 33 18 2,99
Trabaja sólo hogar 120 33 14 36 17 2,96

Televisión
CANTIDAD PROGRAMACIÓN SOBRE

NAVARRA MEDIA
TOTAL
Escasa/
Mucha/ Muy NS/ De 5 a
% Horizontales Bastante Adecuada escasa NC 1
TOTAL 1.200 35 15 31 20 3,07
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 37 14 32 17 3,03
EGB, Bachiller
316 35 16 32 17 3,06
Elemental, FP-I
BUP, Bachiller
271 34 12 31 24 3,04
Superior, FP-II
Universitarios 321 33 17 29 22 3,11
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 39 16 26 20 3,20
Casado/a 738 32 14 34 20 2,98
Otros: viudos,
92 40 16 26 17 3,21
separados, div.
La puntuación media de la cantidad de programación sobre Navarra en las tele-

visiones regionales es de 3,07 sobre 5. Dicha media es superior en los jóvenes,
los parados y estudiantes, entre los entrevistados de la zona Media y las personas
con titulación superior.
Al contrario, los segmentos que en mayor grado opinan que la programación es

escasa son los de 60 y más años, de la zona Norte y los inactivos.
No obstante, en la mayoría de estos segmentos la suma de los que opinan que la

programación es mucha, bastante o adecuada es mayor que los que opinan que
es escasa –entre los mayores de 60 años, por ejemplo, 48% mucha-bastante o
adecuada, por un 34% escasa–.
En la zona norte, además de aumentar los que no opinan, los que consideran que
la programación es escasa (34%) son más que el resto (32%).

Televisión
GRÁFICO 21. ¿LAS TELEVISIONES NAVARRAS DEBERÍAN EMITIR MÁS PROGRAMACIÓN

ESPECÍFICA SOBRE NAVARRA O DEBERÍAN COMBINARLA CON OTRA PROGRAMACIÓN?
La mayoría de los entrevistados cree que hay que combinar la programación

sobre Navarra con otra (53%), mientras que un 27% considera que hay que in-
crementar la programación específica sobre Navarra. Esta postura se ha incremen-
tado cinco puntos en estos dos años.
GRÁFICO 22. ¿LAS TELEVISIONES NAVARRAS DEBERÍAN EMITIR MÁS SOBRE NAVA-
RRA O COMBINAR? (COMPARATIVO 2010-2008)

Televisión
TABLA 34. LAS TELEVISIONES NAVARRAS DEBERÍAN EMITIR MÁS SOBRE NAVARRA O
COMBINARLA, SEGÚN VARIABLES
Más sobre Combinarla
% Horizontales TOTAL Navarra con otra NS/NC
TOTAL 1.200 27 53 20
EDAD
16 - 29 234 <20 >64 17
30 - 44 363 26 54 20
45 - 59 281 27 50 22
60 y más 322 >34 47 20
ZONA
Norte 136 <18 49 >33
Media 135 29 48 23
Pamplona 378 27 59 <14
Comarca Pamplona 270 <21 56 23
Sur 281 >37 46 16
HÁBITAT
Menos de 2.000 175 24 47 >29
De 2.000 a 5.000 221 29 52 19
De 5.000 a 10.000 148 32 <39 >29
Más de 10.000 278 26 56 17
Capital 378 27 59 <14
ACTIVIDAD
C. Propia 145 24 55 21
C. Ajena 471 25 55 20
En paro 80 29 53 19
Estudiante 122 <17 65 18
Jubilado/a 262 >34 46 20
Sólo hogar 120 34 48 18
NIVEL ESTUDIOS
Primarios 292 >34 48 18
EGB, Bach. Ele., FP-I 316 29 52 19
Bach. Sup., BUP, FP-II 271 23 58 19
Universitario 321 22 55 23

Televisión
Más sobre Combinarla

% Horizontales TOTAL Navarra con otra NS/NC
TOTAL 1.200 27 53 20
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 <22 59 19
Casado/a 738 29 51 20
Otros: viudo, sep., div. 92 35 47 18
Los más partidarios de combinar la programación sobre Navarra con otra en los
canales regionales son los jóvenes, mientras que los partidarios de incrementar la
programación específica sobre Navarra son los mayores de 60 años, de la zona
Sur, jubilados y los de estudios primarios. No obstante, en ningún segmento es
mayoritaria la opinión de que hay que aumentar la programación específica sobre
Navarra. Los que menos partidarios son de incrementar la programación específi-
ca de Navarra son los jóvenes, de zonas Norte y Comarca de Pamplona, estudian-
tes y solteros/as.
Los informativos de las televisiones navarras cosechan una puntuación de 6,12

sobre 10, siendo un 35% los que le otorgan sobresaliente o notable, 34% apro-
bado y 10% suspenso.
GRÁFICO 23. VALORACIÓN DE UNA SERIE DE ASPECTOS DE LAS

TELEVISIONES NAVARRAS DE 0=MUY MAL A 10=MUY BIEN

Televisión
El resto de la programación propia –magazines, reportajes, etc.– roza el aprobado

(4,91) y hay más encuestados que la aprueban (46%) que los que la suspenden
(25%).
Peor puntuación obtiene la oferta de ficción (series y películas), con un 4,43 de

media y, especialmente, las telenovelas, que tienen una valoración muy baja
(2,42) y un 15% de aprobados por un 39% de suspensos.
TABLA 35. DETALLE DE LA VALORACIÓN DE PROGRAMAS DE LAS TELEVISIONES NA-

VARRAS
PORCENTAJES PORCENTAJES
TOTAL 100 100
INFORMATIVOS PRO- SERIES Y
PIOS PELÍCULAS
SOBRESALIENTE 4 SOBRESALIENTE 2
NOTABLE 31 NOTABLE 10
APROBADO 34 APROBADO 23
SUSPENSO 10 SUSPENSO 32
NS/NC 21 NS/NC 34
Media 6,12 Media 4,43
RESTO PROGR. PROPIA TELENOVELAS
SOBRESALIENTE 2 SOBRESALIENTE 2
NOTABLE 13 NOTABLE 2
APROBADO 31 APROBADO 10
SUSPENSO 25 SUSPENSO 39
NS/NC 30 NS/NC 47
Media 4,91 Media 2,42
Si analizamos la opinión sobre los informativos según las distintas variables, ob-
servamos cómo la valoración es más positiva en las zonas Sur y Media, entre las
personas de estatus medio-bajo y bajo y los de nivel de estudios primarios o pri-
mer ciclo de secundaria.
El mayor número de valoraciones negativas las otorgan los hombres y los de las
zonas Norte y Pamplona, así como las personas con estudios universitarios. Sin
embargo, en todos los grupos la proporción de suspensos es minoritaria (15% la
mayor) y en ninguno la nota media es de suspenso.

Televisión
TABLA 36. VALORACIÓN DE LOS INFORMATIVOS DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS,

SEGÚN VARIABLES. (MEDIA DE 0=MUY MAL A 10=MUY BIEN).
Sobresa-
liente/ NS/ Media
% Horizontales TOTAL Notable Aprobado Suspenso NC De 0 a 10
TOTAL 1.200 35 34 10 21 6,12
SEXO
Hombre 598 31 35 >13 22 5,84
Mujer 602 39 33 <7 21 6,41
EDAD
16 - 29 234 38 34 9 20 6,14
30 - 44 363 36 32 8 23 6,25
45 - 59 281 <27 36 13 23 5,77
60 y más 322 38 34 10 18 6,27
ZONA
Norte 136 <24 <24 >15 >36 5,61
Media 135 38 35 <4 24 6,50
Pamplona 378 30 38 >14 17 5,79
Sur 281 >41 36 7 16 6,42
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 >40 33 10 17 6,27
EGB, Bach. Ele., FP-I 316 >41 30 10 19 6,28
Bach. Sup., BUP, FP-II 271 30 39 8 23 6,05
Universitarios 321 <28 35 11 >26 5,85
ESTATUS
Alto 209 27 >42 9 22 5,96
Medio 513 33 33 10 24 6,03
Medio-bajo y Bajo 478 >41 32 10 18 6,29
Mejorar las películas es la principal demanda para mejorar la programación de

los canales navarros, seguido de más cultura y más documentales (todos ellos
con más de 25% de encuestados). Tras ellos, y superando el 20% de elecciones,
se sitúan más noticias sobre Navarra y más variedad en la programación.

Televisión
TABLA 37. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS? (POSIBLE OPCIÓN

MÚLTIPLE).
PORCENTAJES
TOTAL 100
QUÉ MEJORARÍA DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS
Mejor cine/más películas 28
Más cultura 27
Más documentales 25
Más noticias de Navarra 22
Más variedad de programación 21
Más entretenimiento 15
Más series 15
Más información social 14
Información municipal 14
Más deporte 12
Más información nacional e internacional 7
Más programación infantil 6
Otros (VER TABLA 38) 9
Nada 3
NS/NC 14
TABLA 38. ¿QUÉ OTRAS CUESTIONES MEJORARÍA? (ESPONTÁNEA) (EN Nº DE EN-

CUESTADOS).
PORCENTAJES
TOTAL 100
QUÉ OTRAS CUESTIONES MEJORARÍA
Más calidad 14
Más actualidad, menos repeticiones 11
Películas más actuales 8
Más deportes minoritarios, más pelota 7
Más información de la Ribera 5
Más debates 4
Más euskera 4
Información de pueblos de Navarra 3
Más objetividad 3
Más conciertos 3
Historia de Navarra 2
Poner teletexto 2
Otros 14

Televisión
La edad es una variable discriminante para comprender la distribución de las pre-

ferencias del público. Así, los jóvenes mejorarían las películas y las series; los de
30 a 44 años, las películas también y más cultura y documentales; y los mayores
de 45 años mejorarían la cultura, los documentales y más noticias sobre Navarra.
TABLA 39. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS EN CUANTO A PRO-

GRAMACIÓN?, SEGÚN EDAD.
EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
QUÉ MEJORARÍA DE LAS
TELEVISIONES NAVARRAS
Mejor cine/más películas 28 >45 31 <20 <19
Más cultura 27 22 25 28 33
Más documentales 25 23 23 28 28
Más noticias de Navarra 22 <13 23 23 26
Más variedad de programación 21 22 23 18 18
Más entretenimiento 15 >22 15 11 14
Más series 15 >26 17 <9 <9
Más información social 14 12 14 15 14
Información municipal 14 <8 14 16 16
Más deporte 12 >18 10 11 10
Más información nacional e
7 5 7 8 8
internacional
Más programación infantil 6 6 >11 4 <3
Otros 9 7 8 >12 7
Nada 3 1 3 3 >6
NS/NC 14 12 14 16 13
Por zonas, en Pamplona y Comarca se valoran más las películas, y en la zona Sur,
las noticias sobre Navarra. Por otro lado, en las zonas Norte y Media existen más
entrevistados que no opinan.

Televisión
TABLA 40. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS TELEVISIONES NAVARRAS EN CUANTO A PRO-

GRAMACIÓN?, SEGÚN ZONA DE NAVARRA.
ZONA
Comarca
% Verticales Norte Media Pamplona Pamplona Sur
TOTAL 1.200 136 135 378 270 281
QUÉ MEJORARÍA DE LAS
TELEVISIONES NAVARRAS
Mejor cine/más películas 28 26 22 29 32 26
Más cultura 27 <18 27 31 25 29
Más documentales 25 21 19 26 27 27
Más noticias de Navarra 22 19 21 17 21 >30
Más variedad programación 21 17 <12 24 21 21
Más entretenimiento 15 9 10 17 >20 13
Más series 15 <7 13 >19 15 14
Más información social 14 15 10 15 14 14
Información municipal 14 16 14 11 13 18
Más deporte 12 13 12 12 12 10
Más información nacional e
7 10 7 7 9 4
internacional
Más programación infantil 6 7 <1 7 8 6
Otros 9 7 11 7 9 10
Nada 3 5 4 4 2 2
NS/NC 14 >26 >18 11 14 11
5.6. LA PROGRAMACIÓN INFANTIL
Entre los que opinan, la mayoría considera que el tiempo dedicado a la progra-
mación infantil en las televisiones nacionales es escaso (47%), siendo un 43%
los que lo consideran adecuado y un 10% excesivo.
En las televisiones regionales navarras, por su parte, los que consideran que los
programas dirigidos a los menores son escasos son más (56%), por un 42% que
consideran que el tiempo dedicado a esta programación es el adecuado y sólo un
2% piensa que es excesivo.

Televisión
GRÁFICO 24. OPINIÓN SOBRE EL TIEMPO DEDICADO A LA PROGRAMACIÓN

INFANTIL EN LAS TELEVISIONES (SÓLO LOS QUE OPINAN)
TABLA 41. OPINIÓN SOBRE EL TIEMPO DEDICADO A LA PROGRAMACIÓN INFANTIL EN

LAS TELEVISIONES NACIONALES Y NAVARRAS
Porcentajes % S/ CONTESTAN
TOTAL 100 %
TIEMPO PROGRAMACIÓN
INFANTIL EN TV NACIONALES
Excesivo 7 10
Adecuado 27 43
Escaso 30 47
No veo televisión infantil 26 --
NS/NC 10 --
TIEMPO PROGRAMACIÓN
INFANTIL EN TV NAVARRAS
Excesivo 1 2
Adecuado 18 42
Escaso 24 56
No veo televisión infantil 35 --
NS/NC 22 --

Televisión
Tanto en el caso de la programación infantil de las televisiones nacionales como

regionales, se considera que la evolución en estos dos años ha sido muy positiva,
debido sin duda a la introducción de nuevos canales con la TDT. Así, en las na-
cionales el porcentaje de los que consideran que el tiempo dedicado a la progra-
mación infantil es adecuado ha subido 13 puntos y 14 en las regionales. En las
cadenas nacionales suben también los que consideran que el tiempo es excesivo
(de 7 a 10 puntos).
GRÁFICO 25. OPINIÓN COMPARATIVA 2010-2008 SOBRE EL TIEMPO

DEDICADO POR LAS TELEVISIONES NACIONALES A LA PROGRAMACIÓN INFANTIL
(SÓLO LOS QUE OPINAN)
GRÁFICO 26. OPINIÓN COMPARATIVA 2010-2008 SOBRE EL TIEMPO

DEDICADO POR LAS TELEVISIONES REGIONALES A LA PROGRAMACIÓN INFANTIL
(SÓLO LOS QUE OPINAN)

Televisión
La edad explica claramente las diferencias en las opiniones sobre el tiempo dedi-
cado a la programación infantil en las televisiones nacionales. Así, los menores de
30 años consideran que el tiempo dedicado es adecuado, los de 30 a 44 que es
escaso y los mayores de 45 años no saben.
Por zona, en Pamplona el tiempo se considera escaso en mayor proporción y en

el Sur adecuado. En cuanto al Norte, hay mayor desconocimiento.
Por último, la presencia de menores en el hogar hace que el porcentaje de los

que opinan sea mayor, pero no varía sustancialmente las opiniones. Sin embargo,
sí varía la opinión según la edad del hijo. Así, los que poseen hijos de 12 o menos
años opinan que el tiempo es escaso en mayor proporción que el resto.
TABLA 42. TIEMPO DEDICADO A LA PROGRAMACIÓN INFANTIL EN LAS TELEVISIONES

NACIONALES, SEGÚN VARIABLES
No NS/
% Horizontales Excesivo Adecuado Escaso ven NC
TOTAL 1.200 7 27 30 26 10
EDAD
16 - 29 234 4 >48 29 <12 7
30 - 44 363 9 28 >41 <12 10
45 - 59 281 6 19 24 >39 12
60 y más 322 6 19 24 >41 10
ZONA
Norte 136 10 16 14 >36 >24
Media 135 6 27 28 27 12
Pamplona 378 6 28 >40 <20 <6
Comarca Pamplona 270 7 25 33 25 10
Sur 281 5 >34 24 31 6
MENORES
Sí 338 10 34 35 <11 9
No 862 5 24 28 >32 10
EDAD MENORES
12 años o menos 229 12 31 >40 7 10
De 13 a 17 109 12 32 28 20 8
Menores entrevistados 23 4 57 26 9 4

Televisión
La opinión sobre el tiempo dedicado a la programación infantil en las televisiones

navarras es, al igual que en lo que se refiere a las nacionales, significativamente
distinto según la edad y en este caso también según haya o no menores en el
hogar. Así, los jóvenes consideran en mayor proporción que es adecuado, mien-
tras que los de 30 a 44 años opinan que es escaso.
La presencia de menores en el hogar sí es aquí una variable importante. En los

hogares con menores la programación infantil de las televisiones regionales pa-
rece escasa, más todavía en aquellos hogares con niños/as de 12 o menos años
(32% escaso, 18% adecuado y el resto no ve la programación infantil o no sabe).
TABLA 43. TIEMPO DEDICADO A LA PROGRAMACIÓN INFANTIL EN LAS TELEVISIONES

NAVARRAS, SEGÚN VARIABLES
NS/
% Horizontales Excesivo Adecuado Escaso No ven NC
TOTAL 1.200 7 27 30 26 10
EDAD
16 - 29 234 0 >34 27 <21 18
30 - 44 363 1 17 >30 <25 >27
45 - 59 281 1 12 17 >46 23
60 y más 322 1 15 21 >47 <16
ZONA
Norte 136 1 11 18 >47 24
Media 135 0 22 19 39 21
Pamplona 378 2 19 28 <28 22
Sur 281 1 20 24 37 19
PRESENCIA
MENORES
Sí 338 1 20 >30 <24 25
No 862 1 18 22 >39 20
EDAD MENORES
12 años o menos 229 1 18 >32 20 28
De 13 a 17 109 1 22 19 30 28
Menores entrevistados 23 0 26 39 30 4

Televisión
La mayoría de los entrevistados (61%) opinan que el horario protegido en las

televisiones nacionales no se cumple, por sólo un 21% que sí. De manera similar
se opina sobre el horario super-protegido. Sin embargo, en las televisiones nava-
rras la opinión se divide a partes iguales entre los que consideran que el horario
protegido se cumple y los que no, siendo un 40% los que no saben.
GRÁFICO 27. ¿CONSIDERA QUE EL HORARIO PROTEGIDO PARA MENORES

(DE 6 A 22 HORAS) SE CUMPLE?
GRÁFICO 28. ¿CONSIDERA QUE EL HORARIO SUPER-PROTEGIDO PARA MENORES

(DE 8 A 9 Y DE 17 A 22 HORAS) SE CUMPLE?

Televisión
En general, los menores de 30 años opinan que se cumple el horario protegido en

mayor medida que el resto. Aún así, son mayoría los que opinan que el horario
no se cumple en las cadenas nacionales. En las televisiones navarras los jóvenes
piensan que el horario protegido se cumple, mientras que conforme se avanza en
edad se opina que no (mayores de 45 años), aunque la mayoría de los de estas
edades no opinan.
Por otra parte, no existen diferencias significativas entre los que tienen niños y los
que no.
TABLA 44. CONSIDERA QUE SE CUMPLEN LOS HORARIOS PROTEGIDOS, SEGÚN EDAD
Y PRESENCIA DE MENORES EN EL HOGAR
PRESENCIA
EDAD MENORES
% Verticales TOTAL 16-29 30-44 45-59 60 y más Sí No
TOTAL 1.200 234 363 281 322 338 862
TV NACIONAL
Sí 21 >32 20 <15 17 22 20
No 61 57 63 65 58 63 60
NS/NC 19 <11 17 20 >25 14 20
TV NAVARRA
Sí 30 >47 28 25 25 32 30
No 30 27 28 >32 >32 26 31
NS/NC 40 <26 45 43 43 42 39
La mayoría de los entrevistados cree que la calificación de programas es excesi-

vamente baja (56%), aunque sólo el 27% la consulta con frecuencia y es mayo-
ría la que no la consulta nunca o casi nunca.
En cuanto a si la calificación debería ser más completa, especificando el conteni-

do de la misma –como en los videojuegos–, el 73% opina que sí.

Televisión
GRÁFICO 29. OPINIÓN SOBRE LA CALIFICACIÓN DE PROGRAMAS, SI SUELE

CONSULTAR DICHA CALIFICACIÓN Y SI SE DEBERÍA SEGUIR EL MODELO DE LOS
VIDEOJUEGOS (ADEMÁS DE LA EDAD, SE INDICAN LOS MOTIVOS;
EJ: VIOLENCIA, CONTENIDOS SEXUALES, PRESENCIA DE DROGAS, ETC.)
En la opinión sobre la calificación de programas, no existen diferencias entre los

hogares con menores y los que no los tienen. Donde sí hay diferencias es en el

Televisión
porcentaje de hogares que consultan dicha calificación. Así, el 36% de los hoga-
res con menores consultan la calificación habitualmente o alguna vez, por un
17% casi nunca y el 48% o no la consulta o no contesta. Entre los hogares sin
menores el 24% la consulta habitualmente o alguna vez.
Si analizamos según la edad del menor, en los hogares con menores de 13 años
el 24% lo consulta habitualmente y el 16% alguna vez, mientras que en los que
tienen hijos entre 13 y 17 años el 19% lo consulta habitualmente y el 29% alguna
vez.
TABLA 45. OPINIÓN SOBRE LA CALIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS, SEGÚN HAYA O

NO MENORES EN EL HOGAR
% Verticales SÍ NO
TOTAL 1.200 338 862
OPINA CALIFICACIÓN PROGRAMAS

Calificación correcta de sus programas 18 18 18
Es excesivamente baja para que lo vean más menores 56 63 54
NS/NC 26 <19 28
CONSULTA CALIFICACIÓN
Habitualmente 13 >21 <10
Alguna vez 14 15 14
Casi nunca 11 >17 <9
Nunca 45 <37 48
NS/NC 17 <11 19
CALIFICACIÓN MODELO VIDEOJUEGOS

Sí 73 77 72
No 11 11 11
NS/NC 16 12 17
Vigilar la calificación de la programación infantil es, a juicio de los entrevistados,

la principal medida a tomar (24%), seguida de mejorar la programación infantil
(21%) y vigilar la publicidad en dicha programación (20%). Aumentar la progra-
mación infantil es una medida menos elegida (8%).

Televisión
GRÁFICO 30. MEDIDAS MÁS IMPORTANTES SOBRE LA

PROGRAMACIÓN INFANTIL (ELEGIR UNA)
En lo que se refiere a aspectos que más habría que vigilar de la programación in-
fantil, el más elegido con diferencia por los entrevistados es el de los contenidos
violentos (51%), seguido del lenguaje inadecuado (30%) y los contenidos sexua-
les (29%). Tras ellos, se sitúa el aspecto de vigilar la publicidad agresiva o inade-
cuada (18%) y los programas inadecuados (15%).
GRÁFICO 31. ASPECTOS QUE DEBERÍAN VIGILARSE MÁS EN LA

PROGRAMACIÓN INFANTIL (DOS MÁXIMO)

Televisión
En todos los segmentos el aspecto principal a vigilar es el de los contenidos vio-

lentos, por lo que se puede afirmar que no existen grandes diferencias en este
ítem por variable. La diferencia está en el segundo puesto.
Para los hombres, los menores de 60 años, los que trabajan por cuenta propia y
estudiantes es el lenguaje inadecuado el segundo aspecto a vigilar, mientras que
para las mujeres, los mayores de 60 años, que trabajan por cuenta ajena, parados
e inactivos son los contenidos sexuales.
TABLA 46. ASPECTOS QUE DEBERÍAN VIGILARSE MÁS EN LA PROGRAMACIÓN INFAN-

TIL, SEGÚN VARIABLES. (DOS MÁXIMO, EN PORCENTAJES)
inadecuados
inadecuado
inadecuada
Contenidos
Contenidos
Programas
agresiva o
Publicidad
Lenguaje
Violentos
sexuales
Todas
% Horizontales
TOTAL 58 34 33 21 17 22
SEXO
Hombre 55 35 30 24 19 21
Mujer 62 33 37 18 14 22
EDAD
16 - 29 54 40 33 22 20 <14
30 - 44 60 33 32 21 20 20
45 - 59 59 32 30 25 15 22
60 y más 58 34 38 <15 <11 >29
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 56 36 28 20 15 27
Trabaja C. Ajena 61 32 33 24 20 18
En paro 63 28 37 24 15 15
Estudiante 53 >46 31 21 21 13
Jubilado/a 55 34 35 15 13 >29
Trabaja sólo hogar 57 36 37 18 11 26
PRESENCIA MENORES
Sí 56 36 33 20 19 22
No 59 34 33 21 16 21

6. LA RADIO REGIONAL O LOCAL
6.1. MOTIVO PRINCIPAL PARA ESCUCHAR LA RADIO
El 31% de los entrevistados escucha la radio para informarse, el 35% para en-
tretenerse, el 15% para acompañar y el 1% para aprender. El 18% no escucha
la radio.
GRÁFICO 32. MOTIVO PRINCIPAL PARA ESCUCHAR LA RADIO
Aumenta de manera importante respecto a las motivaciones para ver la televisión

el “acompañar” y el “no escucha”.
GRÁFICO 33. OPINIÓN COMPARATIVA RADIO-TELEVISIÓN

SOBRE MOTIVO PRINCIPAL PARA CONSUMIR DICHO MEDIO

La radio regional o local
Respecto a 2008, aumenta los que no escuchan la radio 3 puntos, y los que tie-
nen como motivación principal entretenerse (2 puntos) y disminuyen los que la
escuchan para informarse (4 puntos).
GRÁFICO 34. OPINIÓN COMPARATIVA 2010-2008 SOBRE

MOTIVO PRINCIPAL PARA ESCUCHAR LA RADIO
La opción de escuchar la radio para informarse es más elegida por los hombres,
los de 45 a 59 años, los que trabajan por cuenta propia y los residentes en la ca-
pital, los universitarios y los de estatus medio y lo es menos para los jóvenes –la
escuchan para entretenerse–, las personas que trabajan sólo en el hogar sin remu-
nerar –dividen sus opciones entre entretenerse, informarse y acompañar– y las
personas de estatus medio-bajo y bajo.
La opción de entretenerse, por lo tanto, es preferida por los jóvenes, estudiantes

y solteros y la de acompañar en general por los inactivos, aunque es la tercera
opción en todos los segmentos de actividad.
La zona que más encuestados optan por la opción “no escucho la radio” es la
zona Sur y la que menos Pamplona y su comarca.

TABLA 47. MOTIVO PARA ESCUCHAR LA RADIO, SEGÚN VARIABLES (EN PORCENTA-
JES)
Entretenerse
No escucha
Acompañar
Informarse
Aprender
TOTAL
% Horizontales
TOTAL 1.200 31 35 15 1 18
SEXO
Hombre 598 >35 34 12 1 18
Mujer 602 27 35 17 1 20
EDAD
16 - 29 234 <19 >51 10 2 18
30 - 44 363 32 34 15 1 18
45 - 59 281 >37 32 15 1 15
60 y más 322 34 <26 17 1 22
ZONA
Norte 136 32 35 11 2 20
Media 135 34 29 14 0 23
Pamplona 378 36 35 15 1 13
Sur 281 26 31 18 1 >24
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 33 34 <8 1 24
De 2.000 a 5.000 221 <23 34 16 2 >25
De 5.000 a 10.000 148 28 30 12 1 >29
Más de 10.000 278 32 38 18 1 <11
Capital 378 36 35 15 1 13
ACTIVIDAD
Trabaja C. Ajena 471 34 36 14 0 16
En paro 80 25 34 9 >5 >27
Estudiante 122 <19 >53 11 2 15
Jubilado/a 262 34 <25 18 2 21
Trabaja sólo hogar 120 <21 35 18 2 24

Entretenerse
No escucha
Acompañar
Informarse
Aprender
TOTAL
% Horizontales
TOTAL 1.200 31 35 15 1 18
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <24 <28 18 1 >29
Bachiller Ele., 316 25 40 16 1 18
EGB, FP-I
Bachiller Sup., 271 33 37 13 2 15
BUP, COU, FP-II
Universitarios 321 >42 34 12 1 <11
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 <24 >43 12 1 20
Casado/a 738 34 32 15 1 18
Otros: viudo, sep., div. 92 36 <22 22 2 18
ESTATUS
Alto 209 30 36 14 1 19
Medio 513 >37 33 14 1 15
Medio-bajo y bajo 478 <25 36 15 2 22
6.2. LA RADIO REGIONAL Y LOCAL EN NAVARRA

(Sólo los que escuchan la radio alguna vez: 978 encuestados, el 82%)
La mayoría de los entrevistados consideran que las radios regionales y locales

deberían emitir programación nacional junto con la regional (56%), mientras que
el 35% considera que debería haber más programación específica sobre Navarra.
Además, el 72% opina que la calidad de la radio de Navarra es buena o muy

buena, por un 12% regular y un 8% mala, lo que supone una alta satisfacción.

GRÁFICO 35. LAS RADIOS REGIONALES/LOCALES DEBERÍAN EMITIR

MÁS PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA O SE DEBERÍA COMBINAR
CON OTROS PROGRAMAS NACIONALES
GRÁFICO 36. VALORACIÓN DE LA CALIDAD DE LAS RADIOS

REGIONALES Y LOCALES DE NAVARRA
Por último, y respecto a la cantidad de programación sobre Navarra, el 37%

opina que mucha o bastante, el 20% que es adecuada y el 33% escasa o muy
escasa. Esta opinión es similar a la obtenida cuando se preguntaba por la cantidad
de programación en las televisiones navarras.

GRÁFICO 37. VALORACIÓN DE LA CANTIDAD DE PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA
En prácticamente todos los segmentos son más los que consideran que se debe
combinar la programación nacional con la regional o local que los que opinan
que se debe incrementar la programación específica sobre Navarra.
Los partidarios de aumentar la programación sobre Navarra en las radios regiona-

les o locales son, en mayor medida, personas de más de 60 años y jubilados,
mientras que los partidarios de incluir programación nacional junto a la regional
o local son en mayor medida jóvenes, de Pamplona y su comarca, de nivel de
estudios universitarios y solteros. El menor nivel de conocimiento y opinión se
corresponde a los entrevistados de la zona Sur de Navarra.
TABLA 48. LAS RADIOS REGIONALES/LOCALES DEBERÍAN EMITIR MÁS PROGRAMA-

CIÓN SOBRE NAVARRA O SE DEBERÍA COMBINAR CON OTROS PROGRAMAS NACIO-
NALES, SEGÚN VARIABLES
Más información Combinar con
% Horizontales TOTAL sobre Navarra nacionales NS/NC
TOTAL 1.200 29 46 26
EDAD
16 - 29 234 <21 >55 25
30 - 44 363 25 47 28
45 - 59 281 33 45 22
60 y más 322 >35 <38 26

Más información Combinar con

% Horizontales TOTAL sobre Navarra nacionales NS/NC
TOTAL 1.200 29 46 26
ZONA
Norte 136 33 38 29
Media 135 36 <33 30
Pamplona 378 <23 >58 <19
Comarca Pamplona 270 29 49 22
Sur 281 31 <36 >33
TAMAÑO
MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 32 37 31
De 2.000 a 5.000 221 31 <35 >34
De 5.000 a 10.000 148 28 <32 >40
Más de 10.000 278 33 51 <16
Capital 378 <23 >58 <19
ACTIVIDAD
En paro 80 28 43 30
Estudiante 122 <17 >60 23
Jubilado/a 262 >35 39 26
Trabaja sólo hogar 120 23 42 >35
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 33 <32 >36
Bachiller Elemental,
316 29 46 25
EGB, FP-I
Bachiller Superior,
271 29 48 23
BUP, COU, FP-II
Universitarios 321 25 >56 <19
ESTADO CIVIL
Soltero/a 370 <20 >54 26
Casado/a 738 32 42 26
Otros: viudo, sepa-
92 38 40 22
rado, divorciado

La calidad de la radio regional es definida como buena por todos los grupos de
población, siendo especialmente buena en la opinión en los núcleos urbanos,
debido a que en zona rural existe mayor desconocimiento. No obstante, en las
zonas Norte y Media hay un porcentaje algo superior (12% por 7% de media) que
la consideran mala.
TABLA 49. VALORACIÓN DE LA CALIDAD DE LAS RADIOS REGIONALES Y LOCALES DE

NAVARRA, SEGÚN VARIABLES
% Horizontales Buena Regular Mala NS/NC
TOTAL 1.200 59 10 7 24
ZONA
Norte 136 47 15 >12 26
Media 135 55 5 >12 28
Pamplona 378 61 11 9 <19
Comarca Pamplona 270 65 9 <3 23
Sur 281 56 10 <4 >31
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 51 10 9 30
De 2.000 a 5.000 221 49 14 6 >31
De 5.000 a 10.000 148 <46 11 8 >35
Más de 10.000 278 >74 <6 <3 <17
Capital 378 61 11 9 <19
No existen grandes diferencias respecto a si la programación de Navarra parece

suficiente o escasa según zona geográfica. Solamente cambia el porcentaje de
entrevistados que opinan, ya que en la zona Sur un 34% no opina, mientras que
en Pamplona es el 19%.
Sí existe, lógicamente, relación entre los que consideran que se debe incrementar
la información específica y los que consideran que ésta es escasa. También hay
relación directa entre los que consideran que la información sobre Navarra es
escasa con los que la consideran regular o mala.

TABLA 50. VALORACIÓN DE LA CANTIDAD DE PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA, SE-

GÚN ZONA, PROGRAMACIÓN SOBRE NAVARRA O COMBINARLA Y OPINIÓN SOBRE LA
CALIDAD DE LA RADIO REGIONAL
Mucha/ Escasa/
% Horizontales Bastante Adecuada Muy escasa NS/NC
TOTAL 1.200 30 16 28 26
ZONA
Norte 136 24 15 32 29
Media 135 28 14 28 30
Pamplona 378 35 17 29 <19
Sur 281 27 17 22 >34
PROG. ESPECÍFICA
SOBRE NAVARRA
Más información específica
sobre Navarra 345 34 16 >45 <4
Programas nacionales junto
con programas de Navarra 549 >41 >23 29 <7
NS/NC 306 <6 <6 <5 >83
CALIDAD RADIOS
REGIONALES
Y LOCALES DE NAVARRA
Buena 703 >47 >21 28 <4
Regular 120 <13 >25 >58 <4
Mala 86 <15 19 >59 <7
NS/NC 291 <2 <2 <4 >92
Menos publicidad (29%) y más música (26%) son las dos mejoras que los entre-
vistados expresan cuando se les pregunta por los aspectos que mejorarían de las
radios regionales o locales. Tras ellas se decantan por más información sobre Na-
varra (18%) y más variedad en la programación (16%).
Además, hay cinco mejoras más, aunque son propuestas por menos cantidad de
encuestados: mayor objetividad, más cobertura y más noticias (todas ellas con el
13%), abarcar más temas y más programas culturales (12% ambas). La pluralidad
de respuestas nos indica que no existe un factor claro de mejora por parte del
público, sino varios.

GRÁFICO 38. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS RADIOS REGIONALES Y LOCALES?

(POSIBLE OPCIÓN MÚLTIPLE)
29 MENOS PUBLICIDAD
26
18 MÁS INFORMACIÓN DE NAVARRA
16
13 MAYOR OBJETIVIDAD
13
13 MÁS NOTICIAS
12
12 MÁS PROGRAMAS CULTURALES
11
8 MÁS PROFESIONALIDAD
6
7 OTROS
6
5 NS/NC
30 25 20 15 10 5 0
En cuanto a las sugerencias de mejora por variables, la música es solicitada sobre

todo por los jóvenes, bajar la publicidad por los de mediana edad y aumentar la
programación sobre Navarra por los mayores de 60 años.
TABLA 51. ¿QUÉ MEJORARÍA DE LAS RADIOS LOCALES Y REGIONALES?, SEGÚN EDAD
EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
Menos publicidad 24 29 25 24 <18
Más música 22 >36 22 19 <13
Más información de Navarra 15 <9 13 13 >23
Más variedad de programación 13 14 12 11 14
Más cobertura 11 14 12 12 <7
Mayor objetividad 11 11 12 12 7
Más noticias 10 6 10 13 11
Abarcar más temas 10 12 12 9 7

EDAD
% Verticales 16-29 30-44 45-59 60 y más
TOTAL 1.200 234 363 281 322
Más programas culturales 10 <5 9 10 13
Programas de más calidad 9 11 7 9 11
Más profesionalidad 7 4 7 8 6
Ampliar horarios de emisión 5 5 7 4 2
Otros 6 3 6 7 6
Nada 5 4 4 6 6
NS/NC 22 20 22 19 25
El 8% de los entrevistados opina que el uso del euskera en los medios de comu-
nicación es excesivo, el 28% adecuado, el 34% escaso y un 30% no opina. Ello
nos indica la variedad en las opiniones sobre este tema.
GRÁFICO 39. CONSIDERA QUE EL NÚMERO DE CONTENIDOS

EN EUSKERA EN RADIO Y TELEVISIÓN ES…
El porcentaje de los que lo consideran excesivo aumenta entre los de la zona Sur
(15%), aunque son más los que lo consideran adecuado (27%). El de los que con-
sideran que es adecuado aumenta entre los jóvenes (33%) y estudiantes (40%) y
desciende en la zona Norte. Por último, los que lo consideran escaso aumentan
en la zona Norte (59%) y Pamplona (41%).

TABLA 52. OPINIÓN SOBRE EL NÚMERO DE CONTENIDOS EN EUSKERA EN RADIO Y

TELEVISIÓN, SEGÚN VARIABLES.
% Horizontales Excesivo Adecuado Escaso NS/NC
TOTAL 1.200 8 28 34 30
SEXO
Hombre 598 8 26 >39 27
Mujer 602 8 29 <29 34
EDAD
16 - 29 234 8 >33 35 24
30 - 44 363 7 26 38 29
45 - 59 281 7 27 39 27
60 y más 322 10 26 <25 >39
ZONA
Norte 136 <2 <18 >59 <21
Media 135 9 31 30 30
Pamplona 378 <5 29 >41 <25
Sur 281 >15 27 <14 >44
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 7 22 41 30
De 2.000 a 5.000 221 10 30 <21 >38
De 5.000 a 10.000 148 9 22 28 >41
Más de 10.000 278 10 30 34 26
Capital 378 <5 29 >41 <25
ACTIVIDAD
Trabaja C. Ajena 471 6 26 >42 26
En paro 80 8 16 39 38
Estudiante 122 10 >40 31 <19
Jubilado/a 262 9 28 <24 >38
Trabaja sólo hogar 120 9 28 <23 >41

7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
En este capítulo solo opinan los adultos de hogares con presencia de menores (338 encuestados)
Las nuevas tecnologías suponen más riesgos que oportunidades para un 39% de
los adultos con menores en el hogar y las mismas oportunidades que riesgos para
otro 39%; además, el 17% opina que hay más oportunidades que riesgos y sólo
un 5% no opina.
GRÁFICO 40. RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
PARA NIÑOS Y JÓVENES (DATOS EN %)
Los padres y las madres son los que más se deben involucrar frente a los riesgos
de estas tecnologías (55%), seguido de la opinión de que todos deben involucrar-
se: padres, profesores y Administración (34%).
GRÁFICO 41. ¿QUIÉN DEBE ESTAR MÁS INVOLUCRADO FRENTE A LOS RIESGOS
QUE TIENE INTERNET, LOS MÓVILES O VIDEOJUEGOS? (DATOS EN %)
Las mujeres, de la zona Media y de estudios primarios y secundarios de primer

ciclo son los que en mayor medida valoran los riesgos de las nuevas tecnologías,
mientras que los residentes en Pamplona y de estudios superiores son los que va-
loran las oportunidades en mayor medida.

Las nuevas tecnologías
TABLA 53. RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA NIÑOS

Y JÓVENES, SEGÚN VARIABLES (SÓLO ADULTOS DE HOGARES CON PRESENCIA DE
MENORES)
Más Más Las mismas
oportunidades riesgos que oportunidades
% Horizontales que riesgos oportunidades que riesgos NS/NC
TOTAL 17 39 39 5
SEXO
Hombre 21 36 37 6
Mujer 14 >42 40 4
EDAD
30 - 44 15 40 40 5
45 - 59 26 33 36 5
ZONA
Norte 15 30 39 >15
Media 15 >55 21 9
Pamplona >28 33 37 1
Comarca de Pamplona 13 39 44 4
Sur 11 43 41 4
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 14 37 35 >14
De 2.000 a 5.000 16 41 34 8
De 5.000 a 10.000 8 43 43 5
Más de 10.000 13 43 43 1
Capital >28 33 37 1
ACTIVIDAD
En paro 10 33 43 14
Trabaja sólo hogar 17 33 44 6
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos <9 >49 37 6
Bachiller Ele., EGB, FP-I 12 >48 38 2
Bachiller Sup., BUP,
>21 32 40 8
COU, FP-II
Universitarios >22 35 38 5

El 46% considera que son los padres los que más saben de nuevas tecnologías
por un 41% sus hijos y un 10% ambos por igual. Entre los padres con niños de 12
o menos años se considera que son los propios padres los que saben más, mien-
tras que los padres con niños/jóvenes entre 13 y 17 años se consideran menos
conocedores de las nuevas tecnologías que sus hijos.
GRÁFICO 42. ¿QUIÉN SABE MÁS DE TECNOLOGÍA, USTED O SUS HIJOS?
TABLA 54. ¿QUIÉN SABE MÁS DE NUEVAS TECNOLOGÍAS?, SEGÚN EDAD DEL HIJO/A
EDAD HIJOS
TOTAL
% Verticales Menores de 13 De 13 a 17
TOTAL 294 229 106
QUIEN SABE MÁS DE
NUEVAS TECNOLOGÍAS
Usted 47 >58 <10
Sus hijos 40 <29 >72
Igual 11 11 14
NS/NC 3 2 4
Los hombres, los de 30 a 44 y los que poseen estudios universitarios, opinan que
saben más que sus hijos sobre nuevas tecnologías. En el caso de edad del entre-
vistado se añade el hecho de que sus hijos sean de más corta edad que los de los
entrevistados de más de 45 años.
Los que opinan que sus hijos saben más que ellos son las mujeres de más de 45
años, que trabajan sólo en el hogar y que poseen estudios primarios.

TABLA 55. ¿QUIÉN SABE MÁS DE NUEVAS TECNOLOGÍAS?, SEGÚN VARIABLES

% Horizontales Usted Sus hijos Igual NS/NC
TOTAL 100 46 41 10 3
SEXO
Hombre % >55 <30 13 2
Mujer % 37 51 8 3
EDAD
30 - 44 % >56 32 9 2
45 - 59 % <18 >64 15 3
ZONA
Norte % 42 39 12 6
Media % 30 52 15 3
Pamplona % 46 41 12 1
Comarca Pamplona % 54 33 11 2
Sur % 46 46 6 3
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 % 44 42 9 5
De 2.000 a 5.000 % 51 41 5 3
De 5.000 a 10.000 % 57 43 <0 0
Más de 10.000 % 38 39 >19 4
Capital % 46 41 12 1
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia % 48 42 10 0
Trabaja C. Ajena % 48 37 11 4
Trabaja sólo hogar % 31 >58 11 0
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos % <20 >69 9 3
EGB, Bachiller Ele., FP-I % 43 51 5 1
Bachiller Sup., BUP, COU, FP-II % 47 36 16 1
Universitarios % >57 <27 12 5
La mayoría de los entrevistados consideran que todos los implicados –padres/

madres, profesores y niños/as– deberían recibir sesiones de formación para sa-
ber más de las nuevas tecnologías.

GRÁFICO 43. ¿A QUIÉN CONSIDERA POSITIVO QUE SE IMPARTAN

SESIONES DE FORMACIÓN PARA SABER MÁS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS?
(POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)
Los entrevistados se decantan por la formación y la educación (54%) y el control

de las horas y los horarios en que los niños vean la televisión, naveguen por in-
ternet o jueguen a los videojuegos (47%), antes que otras opciones como que no
tengan televisor o conexión a internet en su cuarto (30%) o retrasar la compra de
móviles o consolas de videojuegos (22%).
GRÁFICO 44. MEDIDAS POSITIVAS PARA QUE LOS MENORES HAGAN UN USO RES-
PONSABLE DE LAS PANTALLAS AUDIOVISUALES (POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)

TABLA 56. MEDIDAS POSITIVAS PARA UN USO RESPONSABLE DE TELEVISIÓN, INTER-

NET, VIDEOJUEGOS Y MÓVILES, SEGÚN VARIABLES (POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE)
Que no tengan
TV o conexión
padres, profe-
y educación a
sores y niños
La formación
a internet en
Delimitar el
Retrasar la
número de
compra de
y horarios
móviles o
su cuarto
consolas
TOTAL
NS/NC
horas
% Horizontales
TOTAL 100 54 47 30 22 3
SEXO
Hombre % 55 40 29 26 3
Mujer % 54 54 31 18 3
EDAD
30 - 44 % 54 50 29 23 3
45 - 59 % 54 40 36 18 4
ZONA
Norte % 52 42 39 27 >12
Media % 58 >70 33 27 0
Pamplona % 51 42 36 19 0
Comarca de Pamplona % 62 43 28 23 2
Sur % 49 50 21 19 6
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 % 56 47 33 26 7
De 2000 a 5.000 % 46 59 23 16 >8
De 5.000 a 10.000 % 65 54 43 35 0
Más de 10.000 % 58 40 23 21 3
Capital % 51 42 36 19 0
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia % 68 40 20 26 0
Trabaja C. Ajena % 51 46 34 23 4
Trabaja sólo en hogar % 53 >67 22 8 6
NIVEL ESTUDIOS
Primarios % 51 46 29 23 3
EGB, Bach. Ele., FP- I % 51 54 27 21 0
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II % 55 42 36 19 4
Universitarios % 58 46 30 24 6

Las dos primeras opciones son las más elegidas por todos los segmentos entrevis-
tados.
Por otra parte, es unánime la opinión favorable a que una entidad como el Con-
sejo Audiovisual de Navarra (CoAN) forme a padres y menores frente a los ries-
gos y beneficios que tienen medios como internet y las redes sociales.
GRÁFICO 45. ¿CONSIDERA POSITIVO QUE UNA ENTIDAD COMO EL CONSEJO AUDIO-
VISUAL DE NAVARRA FORME A PADRES Y MENORES FRENTE A LOS RIESGOS Y BE-
NEFICIOS QUE TIENEN MEDIOS COMO INTERNET Y LAS REDES SOCIALES?

8. EL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA
La tercera parte de los entrevistados (33%) han oído hablar del Consejo Audio-
visual de Navarra (CoAN).
GRÁFICO 46. ¿HA OÍDO HABLAR DEL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA?
Los segmentos de población que han oído hablar del Consejo Audiovisual en ma-
yor medida son hombres (38%), de 30 a 44 años (39%), de Pamplona (41%), ac-
tivos, principalmente que trabajan por cuenta ajena (41%) y con estudios univer-
sitarios (50%). Al contrario, los jóvenes, de la zona Sur, estudiantes y trabajan
sólo en el hogar y con estudios primarios o secundarios primer ciclo son los que
menos han oído hablar.
TABLA 57. ¿HA OÍDO HABLAR DEL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA?, SEGÚN
VARIABLES
% Horizontales TOTAL SÍ NO
TOTAL 1.200 33 67
SEXO
Hombre 598 >38 62
Mujer 602 <27 73
EDAD
16 - 29 234 <22 78
30 - 44 363 >39 61
45 - 59 281 39 61
60 y más 322 27 73

El Consejo Audiovisual de Navarra
% Horizontales TOTAL SÍ NO
TOTAL 1.200 33 67
ZONA
Norte 136 26 74
Media 135 25 75
Pamplona 378 >41 <59
Comarca Pamplona 270 38 62
Sur 281 <23 77
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 25 75
De 2.000 a 5.000 221 <24 76
De 5.000 a 10.000 148 28 72
Más de 10.000 278 35 65
Capital 378 >41 <59
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 145 34 66
Trabaja C. Ajena 471 >41 <59
En paro 80 33 68
Estudiante 122 <20 80
Jubilado/a 262 29 71
Trabaja sólo hogar 120 <18 82
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 <21 >79
EGB, Bach. Ele., FP- I 316 <26 74
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 271 31 69
Universitarios 321 >50 <50
Entre las distintas funciones o tareas que debería realizar el CoAN, una destaca
sobre el resto: formar a los padres y las madres para que sus hijos utilicen res-
ponsablemente la televisión y otras tecnologías (25%).
Tras ella, hay tres con el mismo peso o importancia entre los entrevistados: prote-
ger a los menores, formar a los menores y controlar los contenidos emitidos por

radios y canales de televisión (19% todas ellas). Por último, con el 13% se sitúa la
tarea de defender los derechos de los telespectadores/radioyentes.
GRÁFICO 47. EL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA ES LA AUTORIDAD PÚBLICA

INDEPENDIENTE ENCARGADA DE VELAR POR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE
LAS RADIOS Y TELEVISIONES EN NAVARRA. DE LOS ASUNTOS QUE LE VOY A LEER,
¿CUÁL CONSIDERA QUE ES EL MÁS IMPORTANTE?
La tarea formar a los padres/madres es prioritaria para los mayores de 60 años,

principalmente, mientras que para los jóvenes es formar a los menores y para las
localidades de más de 10.000 habitantes y personas con estudios universitarios,
controlar los contenidos.

TABLA 58. ASUNTO MÁS IMPORTANTE PARA EL CoAN, SEGÚN VARIABLES (EN %)
telespectadores
derechos de los
Los menores
los menores
contenidos
Proteger a
los padres
Controlar
Defender
Formar a
Formar a
NS/NC
% Horizontales
TOTAL 25 19 19 19 13 5
EDAD
16 - 29 <18 21 22 20 17 3
30 - 44 24 19 21 22 12 <2
45 - 59 23 20 20 20 13 5
60 y más >31 18 15 15 11 >11
ZONA
Norte 24 <10 20 18 >19 9
Media 29 19 21 <10 11 >10
Pamplona 25 20 16 22 15 <1
Sur 21 23 21 18 10 >8
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 27 19 18 <11 15 >9
De 2.000 a 5.000 25 17 23 14 10 >12
De 5.000 a 10.000 25 <12 24 20 10 >9
Más de 10.000 21 23 18 >24 12 <1
Capital 25 20 16 22 15 <1
ACTIVIDAD
Trabaja C. Ajena 24 17 20 22 15 <3
En paro 21 26 24 14 13 3
Estudiante 16 20 >27 20 13 3
Jubilado/a 28 18 16 16 10 >12
Trabaja sólo hogar 24 21 19 18 13 5

derechos de los
telespectadores
Los menores
los menores
contenidos
Proteger a
los padres
Controlar
Defender
Formar a
Formar a
NS/NC
% Horizontales
TOTAL 25 19 19 19 13 5
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 29 18 17 <12 11 >12
EGB, Bach. Ele., FP- I 24 >24 18 17 14 3
Bach. Sup., BUP, COU, FP-II 27 <14 24 21 11 3
Universitarios <19 20 19 >26 15 <2
PRESENCIA MENORES
Sí 24 21 24 19 <9 3
No 25 18 17 19 14 6
ESTATUS
Alto 22 24 19 23 11 <1
Medio 24 17 19 22 14 4
Medio-bajo y bajo 26 20 19 <15 12 >8
Para los que conocen la existencia del CoAN, su principal función debería ser
controlar los contenidos emitidos y formar a los padres, mientras que para los
que no la conocen, sería proteger y formar a los menores.
TABLA 59. ASUNTO MÁS IMPORTANTE PARA EL CoAN, SEGÚN CONOCE O NO

% Verticales SÍ NO
TOTAL 1.200 391 809
ASUNTO MÁS IMPORTANTE PARA EL CoAN
Formar a los padres 25 23 26
Proteger a los menores 19 17 20
Formar a los menores 19 16 21
Controlar los contenidos 19 >24 17
Defender derechos telespectadores 13 >18 <10
NS/NC 5 <3 6

La existencia del Consejo Audiovisual de Navarra es vista como necesaria por el

82% de los entrevistados y otorgarle más competencias, para despolitizar las
decisiones, es visto como positivo por el 65% de los entrevistados. En este tema
hay un 19% que no opina, siendo un 16% el porcentaje de los que no les parece
conveniente ampliar las competencias del Consejo.
GRÁFICO 48. UTILIDAD EXISTENCIA DEL CoAN COMO ÓRGANO INDEPENDIENTE

QUE VIGILE Y REGULE EL SECTOR
GRÁFICO 49. ¿CONSIDERA QUE SE PODRÍAN DAR MÁS COMPETENCIAS AL CoAN,

DE LAS QUE TODAVÍA TIENE EL GOBIERNO, PARA DESPOLITIZAR DECISIONES
SOBRE RADIO Y TELEVISIÓN EN NAVARRA?

Por último, solamente el 29% conoce que se pueden presentar quejas, consultas
o sugerencias al Consejo Audiovisual en relación con los programas o la publici-
dad que se emiten en las radios o televisiones navarras.
En caso de tener alguna sugerencia, consulta o queja, sin embargo, el 68% está
dispuesto a presentarla.
GRÁFICO 50. ¿SABE QUE SE PUEDE PRESENTAR ANTE EL CONSEJO CUALQUIER

QUEJA, CONSULTA O SUGERENCIA RELACIONADA CON LOS CONTENIDOS DE LOS
PROGRAMAS O CON LA PUBLICIDAD QUE EMITE LA TELEVISIÓN O RADIO REGIONAL?
GRÁFICO 51. EN CASO DE TENER ALGUNA QUEJA O SUGERENCIA,

¿ESTARÍA DISPUESTO/A A HACERLO?

TABLA 60. ¿SABE QUE PUEDE PRESENTAR QUEJAS ANTE EL CONSEJO? Y ¿ESTÁ DIS-
PUESTO A PRESENTAR QUEJAS EN CASO DE QUE LAS TUVIERA?, SEGÚN VARIABLES
¿SABE QUE ¿ESTÁ
PUEDE DISPUESTO A
PRESENTAR PRESENTAR
TOTAL QUEJAS? QUEJAS?
% Horizontales SÍ NO/NS SÍ NO NS/NC
TOTAL 1.200 29 71 68 26 6
EDAD
16 - 29 234 26 74 71 27 <2
30 - 44 363 33 67 74 23 <3
45 - 59 281 31 69 75 <19 7
60 y más 322 27 73 <54 >33 >12
ZONA
Norte 136 32 68 60 25 >15
Media 135 29 71 64 27 10
Pamplona 378 29 71 69 28 <3
Comarca Pamplona 270 36 64 69 28 <3
Sur 281 <22 78 73 20 7
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 175 24 76 63 22 >14
De 2.000 a 5.000 221 30 70 68 24 9
De 5.000 a 10.000 148 34 66 70 24 5
Más de 10.000 278 29 71 70 27 <3
Capital 378 29 71 69 28 <3
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 292 32 68 <56 >32 >12
EGB, Bachiller Ele., FP-I 316 <23 77 68 26 6
Bachiller Sup., BUP, COU, FP-II 271 <23 77 75 21 5
Universitarios 321 >38 62 74 24 <2
PRESENCIA MENORES
Sí 338 30 70 >77 <19 4
No 862 29 71 65 28 7

9. TIPOLOGÍA DE LOS NAVARROS Y LOS
MEDIOS AUDIOVISUALES
Para terminar, se ha clasificado a los ciudadanos navarros en función del medio

que utilizan para informarse en primer y segundo lugar, ya que en todos los aná-
lisis multivariantes realizados indican que son las variables que más diferencias
provocan entre los entrevistados.
Así, se clasifica a los navarros en función del medio utilizado para informarse
principalmente y en segundo lugar para, a partir de ahí, analizar su perfil y carac-
terísticas.
Los grupos resultantes son los siguientes:
GRÁFICO 52. TIPOLOGÍA DE LOS NAVARROS Y LOS MEDIOS AUDIOVISUALES

(¿A TRAVÉS DE QUÉ MEDIO SE INFORMAN?)
Los grupos formados son los siguientes:
1) Grupo Televisión: 22% de los entrevistados. Personas que se informan a

través de la televisión en primer lugar –salvo los que se informan en se-
gundo lugar por internet, que se han incluido en el tercer grupo–.

Tipología de los navarros y los medios audiovisuales
2) Grupo Radio: personas que se informan a través de la radio en primer lu-

gar. Suponen el 12%.
3) Grupo Internet: son los que se informan en primer lugar por internet. Se
han incluido también los que se informa en primer lugar por televisión y
en segundo por internet, al observar similitudes importantes en ambos gru-
pos. Este grupo supone el 22% (14% se informa por internet y 4% se in-
forma por televisión en primer lugar e internet en segundo).
4) Grupo Prensa y televisión: Es el grupo más importante (24%) y son los que
se informan en primer lugar por la prensa y en segundo eligen la televisión.
5) Grupo Prensa y radio: Este grupo supone el 11% de los que se informan
por la prensa en primer lugar y por la radio en segundo.
6) Grupo Prensa e Internet: supone solamente el 9% y son los que se infor-

man a través de la prensa en primer lugar y de internet en segundo lugar.
El perfil de los entrevistados que se informan principalmente a través de la televi-

sión y la radio es más femenino y de más edad que el resto, mientras que los que
se informan a través de internet o de prensa e internet son algo más masculinos y
más jóvenes.
Por zona geográfica, los que se informan a través de la prensa y de la radio resi-
den en mayor medida en Pamplona y Comarca, mientras que la información a
través de la televisión es más propia de los residentes fuera de la Comarca en
Norte, Media y Sur.
Los que se informan a través de internet, sin embargo, no tienen una ubicación
geográfica determinada, aunque son algo menos de la zona Media y más de la
zona Sur, guardando la proporción en las zonas Norte, Pamplona y Comarca.
Por actividad, la prensa e internet están más relacionados con la población activa
y la radio y la televisión con la inactiva. En lo que se refiere al nivel de estudios,
los que utilizan la televisión para informarse poseen un nivel de estudios más ba-
jo, los que utilizan la prensa y la radio un nivel de estudios medio y los que utili-
zan internet más alto.

TABLA 61. PERFIL DE LOS GRUPOS ELABORADOS EN FUNCIÓN DEL MEDIO A TRAVÉS
DEL CUAL SE INFORMA
Prensa sola
y televisión
y con radio
Televisión
Prensa e
Internet
internet
Prensa
Radio
% Verticales
TOTAL 1.200 261 145 260 285 133 109
SEXO
Hombre 50 41 39 55 53 59 53
Mujer 50 >59 >61 45 47 41 47
EDAD
16 - 29 20 15 <5 >40 <14 <7 >29
30 - 44 30 25 28 >43 <24 28 >35
45 - 59 23 18 28 <15 27 >37 26
60 y más 27 >41 >39 <3 35 29 <10
MEDIA EDAD 46 51 53 34 50 51 40
ZONAS
Norte 11 13 12 10 11 11 8
Media 11 15 10 <7 12 13 11
Pamplona 32 <18 >41 32 31 >42 39
Comarca Pamplona 23 21 21 20 26 21 27
Sur 23 >32 16 >31 21 <14 15
TAMAÑO MUNICIPIO
Menos de 2.000 15 19 11 14 16 14 <8
De 2.000 a 5.000 18 >25 <11 22 18 16 <8
De 5.000 a 10.000 12 15 10 12 11 11 13
Más de 10.000 23 23 27 20 24 17 31
Capital 32 <18 >41 32 31 >42 39
ACTIVIDAD
Trabaja C. Propia 12 12 12 13 8 17 14
Trabaja C. Ajena 39 <29 37 47 40 44 44
En paro 7 6 5 9 7 4 7
Estudiante 10 7 <2 >22 <5 <4 >20
Jubilado/a 22 >33 >30 <3 >30 23 <7
Trabaja hogar 10 14 14 <6 10 9 7

Prensa sola
y televisión
y con radio
Televisión
Prensa e
Internet
internet
Prensa
Radio
% Verticales
TOTAL 1.200 261 145 260 285 133 109
NIVEL ESTUDIOS
Primarios o menos 24 >48 28 <8 24 20 <8
Bach. El., EGB, FP-I 26 27 23 31 27 24 18
Bach. Sup., BUP,
COU, FP-II 23 <16 26 23 24 21 31
Universitarios 27 <10 23 >38 25 35 >42
PRESENCIA
DE MENORES
Sí 28 <21 28 >37 24 31 32
No 72 79 72 63 76 69 68
ESTADO CIVIL
Soltero/a 31 25 <17 >48 <22 29 >42
Casado/a 62 62 71 <49 69 65 55
Otros: viudo, sep., div. 8 >13 12 <2 9 5 3
ESTATUS
Alto 17 <11 16 21 17 22 22
Medio 43 36 46 47 43 42 46
Medio-bajo y bajo 40 >52 39 33 40 36 32
EQUIPAMIENTO
Televisión de pago 29 27 23 34 27 23 36
Internet en hogar 72 <53 59 >96 66 74 >95

10. CONCLUSIONES
10.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
El Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) ha encargado a CIES, S.L. la realiza-

ción del ‘Barómetro Audiovisual de Navarra 2010’, cuya primera edición data de
2008.
Se trata de un estudio de opinión pública sobre los medios audiovisuales de Na-

varra, que ayude a la comprensión de la utilización por parte de los navarros de
los medios de comunicación audiovisuales, así como a recoger las opiniones que
la ciudadanía navarra posee sobre los propios medios y las programaciones exis-
tentes, en especial los medios regionales.
10.2. METODOLOGÍA
La metodología del estudio consiste en la realización de 1.200 entrevistas telefó-

nicas asistidas por ordenador (Sistema CATI) a una muestra de personas de 16 y
más años residentes en Navarra. Las principales características del diseño meto-
dológico son las siguientes:
» El universo de estudio lo comprenden las personas de 16 y más años que resi-

dan en Navarra: 530.295 personas según el Padrón Municipal de habitantes a
fecha 1 de enero de 2009 (INE).
» La muestra se ha seleccionado en base a las variables de sexo, edad, zona y

tamaño del municipio según los últimos datos de población disponibles (INE
1/1/2009).
Del universo de estudio (personas de 16 y más años residentes en Navarra, en

número de 530.295), la mitad son hombres y la mitad mujeres, el 20% son meno-
res de 30 años, el 30% de 30 a 44 años, el 23% de 45 a 59 y el 27% restante po-
seen 60 y más años.
Para la distribución muestral por zona y tamaño del municipio o hábitat se ha

tomado el dato del total población, siendo el 11% los residentes en la zona Norte
–Noroeste y Pirineo–, el 11% también la zona Media –Tierra Estella y Navarra
Media oriental–, el 23% la zona Sur –Ribera alta y Tudela– y 23% la Comarca de
Pamplona y el 32% Pamplona capital.

Conclusiones
En cuanto al hábitat, el 15% reside en municipios de menos de 2.000 habitantes,

el 18% de 2.000 a 5.000, el 12% de 5.000 a 10.000, el 23% en municipios de
más de 10.000 habitantes –sin Pamplona– y el 32% restante en la capital.
La actividad de los entrevistados se divide en un 51% de personas ocupadas (12%

por cuenta propia y 39% por cuenta ajena), 7% paradas, que sobre el total de
ocupados supone un 12% de parados (12,47% según la EPA del tercer trimestre
de 2010) y 42% inactivas (10% de estudiantes, 22% jubilados/as y 10% de perso-
nas que trabajan sólo en el hogar en actividades no remuneradas).
En lo que se refiere al nivel de estudios, lo hemos dividido en cuatro segmentos:

estudios primarios o sin completar, 24% de la población, la mayor parte mayores
de 60 años; estudios secundarios primera etapa (antiguo Bachiller Elemental), con
el 26% de la muestra; estudios secundarios completos (antiguo BUP y FP-II), otro
23%; y el 27% final estudios universitarios.
10.3. EQUIPAMIENTO DE LOS HOGARES
El 91% de los hogares posee al menos un receptor de radio y el 99% de televi-

sión. Por otra parte, el 29% está abonado a algún canal de pago, el 77% tiene un
ordenador en casa y el 72% posee conexión a internet.
Los hogares que poseen un aparato de radio suponen el 36%, siendo el 33% los
que poseen dos aparatos y el 31% tres o más.
En cuanto a aparatos de televisión, son más los hogares que poseen dos aparatos
(47%), que los que poseen uno (27%). Además, el 25% posee tres o más, siendo
la media de 2,1 aparatos.
El 29% de los hogares está abonado a algún canal de pago. No existe un hogar
tipo de la televisión de pago, aunque sí sabemos que se da más en los hogares del
Sur de Navarra y en los hogares de 4 o más personas. Lo que sí es claro es que se
da menos entre los mayores de 60 años, de los municipios de menos de 2.000
habitantes, del norte de Navarra y de jubilados.
En cuanto a la conexión a internet en el hogar, sí hay un perfil claro. Este es el de

los menores de 60 años –con mayor incidencia entre los menores de 45–, de alto

Conclusiones
nivel de estudios, activos, sin distinción clara de zona geográfica o hábitat. Tam-
bién se posee más acceso internet en los hogares con presencia de menores y en
los de 4 o más miembros en el hogar.
10.4. RELEVANCIA DE LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
El 44% de los entrevistados prefiere principalmente informarse a través de la

prensa escrita, el 26% a través de la televisión, el 17% a través de internet y el
12% por la radio. Respecto al año 2008, los entrevistados aumentan sus prefe-
rencias por internet (12 puntos) y la prensa escrita (3 puntos), mientras que el me-
dio televisivo sufre un retroceso de 9 puntos y la radio de 6.
Entre los que prefieren televisión, más de la mitad (53%) se informan a través de
la nacional, el 39% por las regionales de Navarra y el 8% por las de otras comu-
nidades.
Algo similar ocurre con la radio. Así, entre los que prefieren este medio para in-
formarse, también el 53% lo hace a través de medios nacionales, el 31% prefie-
ren la radio regional, el 8% la radio de otras comunidades y el 7% la radio local.
El perfil del que prefiere informarse a través de la televisión es mayor de 60 años,

de la zona Sur de Navarra, residentes en municipios de 2.000 a 5.000 habitantes,
con estudios primarios o menos y de estatus medio-bajo y bajo. La preferencia es
menor entre los de 45 a 59 años, de la capital, con estudios universitarios, de es-
tatus alto o medio-alto y con internet en el hogar.
Dentro de la preferencia por informarse a través de televisión, está el público

que prefiere informarse a través de canales regionales: Canal 4, Canal 6 y Popu-
lar TV. El perfil de este público es algo más femenino, de zonas Media y Sur, de
localidades entre 2.000 y 10.000 habitantes y con nivel de estudios bajo. La pe-
netración es menor en Pamplona y zona Norte y en las personas con estudios
medios y universitarios.
En cuanto a las personas que prefieren informarse por la radio se trata de un pú-
blico mayor y urbano, es decir, la preferencia aumenta con la edad y entre los
vecinos de Pamplona, siendo muy baja entre los menores de 30 años.

Conclusiones
Los que prefieren informarse a través de internet, son principalmente menores de

45 años, con especial incidencia entre los menores de 30, grupo de edad en la
que se convierte, junto con la prensa, en el principal medio para informarse. De
hecho, es el principal medio entre los estudiantes.
El perfil del entrevistado que prefiere informarse a través de la prensa es algo más
masculino –aunque la variable sexo no influye de manera significativa–, de entre
45 a 59 años, de nivel de estudios medio o alto y que reside en la capital. La pre-
ferencia por informarse a través de la prensa escrita desciende significativamente
entre los menores de 30 años, del sur de Navarra y con nivel de estudios prima-
rios o menos.
10.5. TELEVISIÓN
10.5.1. Consumo de televisión y finalidades de uso

El 58% de los encuestados ve la televisión para entretenerse, el 36% para in-
formarse, un 5% para acompañar y el 1% restante para aprender. Respecto a
2008, el motivo “entretenerse” sube tres puntos, el “informarse” baja dos y
“aprender” baja uno.
La opción “entretenerse” es elegida en mayor medida por los jóvenes y los estu-
diantes, mientras que la de informarse es preferida por los mayores de 60 años y
los jubilados. También es elegida por los mayores de 60 años la opción ver la
televisión para acompañar.
La mitad de los entrevistados ve la televisión preferentemente de noche, divi-

diéndose el resto entre mediodía (16%), tarde (13%) y fin de tarde –de 20 a 22
horas– (14%). La mañana no ha logrado tener una gran audiencia.
El perfil del público del mediodía (de 13 a 16 horas) es más de personas inactivas,
mayores de 60 años y en menor medida, jóvenes y estudiantes. La tarde tiene un
público similar al del mediodía.
El público del fin de la tarde –de 20 a 22 horas–, sin embargo, es más variado,
mientras que el de la noche corresponde más a un público de mediana edad (30
a 44 años) y ocupado, y menos a los mayores de 65. Así, los inactivos tienden a
ver televisión durante la mayor parte del día y la población activa a la noche.

Conclusiones
Las horas del mediodía se dedican más a informarse en la televisión, así como
parte de los que la ven al final de la tarde. La noche está más dedicada al entrete-
nimiento.
10.5.2. Valoración de los informativos

Al 68% de la población encuestada los informativos nacionales satisfacen sus
demandas informativas, mientras que a un 27% no (un 5% no contesta). Por su
parte, al 56% le satisfacen los informativos regionales, al 20% no y no opina un
24%. Entre los que opinan, la satisfacción con los informativos nacionales es del
72% mientras que con los regionales la satisfacción es del 74%. Se deduce, por
tanto, que la satisfacción con los informativos nacionales y regionales es satisfac-
toria y similar, si bien hay mayor desconocimiento con los regionales (un 24%).
Los entrevistados opinan que los informativos nacionales satisfacen la demanda

de información, si bien el tiempo que dedican a cada tema no es proporcional a
la importancia que cada uno posee (55%), mientras que el 39% considera que sí
es proporcional y un 6% no sabe. Entre los que consideran que no es proporcio-
nal, opinan que se debería dar más importancia a la cultura (47% de los mismos)
o a los temas sociales (43%) principalmente.
En cuanto a los informativos regionales, mayoritariamente se considera que cu-

bren las necesidades informativas, y que al contrario que sobre los informativos
nacionales, se piensa que el tiempo que se dedica a cada tema es proporcional
con la importancia de los mismos –46% opina que es proporcional por un 30%
que no y un 24% no sabe–. Entre los que contestan negativamente, la mayoría
cree que se debería dar mayor importancia a los temas sociales (52%) y culturales
(48%). Otros temas citados, aunque por un número menor, son la economía
(20%), los deportes (19%) la salud y la política navarra (18%).
Los más satisfechos con los informativos regionales son los jóvenes y los mayores
de 60 años, de las zonas media y Sur y los más insatisfechos los de 45 a 59 años.
Por su parte los menos informados son los de 30 a 44 años y los de la zona norte.
En cuanto a la proporcionalidad del tiempo dedicado a cada tema en los informa-

tivos regionales, son también los de 45 a 59 años los más críticos y los de 60 años
y más y de estatus medio-bajo y bajo los más satisfechos. Los temas culturales
interesan más a las mujeres, menores de 44 años y de la comarca de Pamplona y

Conclusiones
ciudades de más de 10.000 habitantes. En cuanto al deporte, tiene un mayor inte-

rés en los hombres, jóvenes y de la zona Norte.
10.5.3. Tipo de programas que prefieren los navarros

Las películas son el género de programas que más gustan a los telespectadores
navarros –con una puntuación de 3,74 sobre 5–, seguidas de los programas de
humor (3,32), concursos (3,23) y series nacionales y extranjeras (ambas con 3,22).
Con una nota por debajo de la media se puntúan los concursos de talento, los
programas del corazón, los magazines y los realities.
Las películas son el tipo de programa mejor valorado por todos los segmentos de
sexo, edad y nivel de estudios, que son las tres variables que más influyen en la
valoración del género preferido por los encuestados. Sin embargo, gustan más a
las mujeres, los jóvenes, los estudiantes y los universitarios, y menos a los de 60 y
más años, los jubilados y los que tienen hasta estudios primarios.
Los programas de humor son más valorados por los hombres, los jóvenes, los que
trabajan por cuenta propia y los estudiantes. En lo que se refiere a los concursos,
gustan a las mujeres, los mayores de 65 años, los jóvenes y en general a los inac-
tivos y a los que poseen estudios primarios. Por su parte, las series nacionales gus-
tan más a los jóvenes, las mujeres y menos a los hombres y los mayores de 60
años mientras que las series extranjeras gustan más a los menores de 45 años y a
los que poseen estudios universitarios.
10.5.4. La TDT en Navarra

La entrada de la TDT ha mejorado, para los entrevistados, la calidad de la imagen
y sonido de los televisores, pero no la calidad de los contenidos de la televisión.
Así, el 64% opina que se ha mejorado la calidad de la imagen y sonido frente a
un 23% que no. De manera contraria, el 56% considera que no se ha mejorado la
calidad de los contenidos con la entrada de la TDT por un 32% que cree que sí.
En todos los segmentos son más los que consideran que la calidad técnica ha me-
jorado. Los más optimistas son los de Pamplona (71% opina que se ha mejorado)
y los más pesimistas los de la zona Norte (51% a favor, por 35% en contra).
Por el contrario, la TDT no ha mejorado la calidad de los contenidos para la ma-

yoría de los entrevistados salvo para los jóvenes (48% de los jóvenes opinan que
ha mejorado por 44% que no) y los estudiantes (54% sí, por 41% no). Por su par-

Conclusiones
te, los que se posicionan más en contra de esta mejora de la calidad de conteni-
dos son los de mediana edad (30 a 59 años), de la zona Norte, que trabajan por
cuenta propia y con estudios universitarios.
La interactividad a través de la TDT le parece interesante solamente al 28% de los

entrevistados y poco o nada interesante al 63%. Solamente a los menores de 29
años y a los estudiantes les parece interesante (47% de los jóvenes mucho o bas-
tante interesante por 46% poco o nada). Al contrario, las personas mayores y con
estudios primarios son las menos interesadas.
Un 15% ha tenido muchos problemas en la recepción de la señal de la TDT, un

24% algunos, un 53% ninguno y un 8% no sabe. Por otro lado para sintonizar
canales un 8% ha tenido muchos problemas y un 13% algunos. Por último, para
ordenar los nuevos canales un 16% ha tenido problemas.
10.5.5. Las televisiones navarras

El 91% de los entrevistados sintoniza Canal 4 y Canal 6 en sus televisores, mien-
tras que en el caso de Popular TV el porcentaje alcanza un 84%. Sólo el 2% de
los hogares afirma no sintonizar una televisión navarra y un 6% no sabe.
Donde menos se sintonizan los canales navarros es en la zona Norte, muy por
debajo de las demás; así, en este área el 81% sintoniza Canal 4, el 80% Canal 6 y
el 68% Popular TV. Por el contrario, Pamplona es donde más se sintonizan las
televisiones regionales, ciudad donde se capta Canal 4 y Canal 6 en un 94% y
Popular TV en el 88% hogares.
El 58% de los que no sintonizan algún canal regional no conoce los motivos. En-
tre los que afirman algún motivo el principal es que el sintonizador de la TDT no
lo permite (60% de los que no sintonizan), que ese canal no emite donde vivo
(20%) y que la instalación no se ha realizado en el edificio (20%).
Las televisiones navarras son bien valoradas por su calidad por un 46%, siendo
un 19% los que las ven como regular, el 20% opinan que son malas y un 15%
restante no opina. Entre los que manifiestan alguna opinión, la calidad es buena
para un 54%, siendo el 22% los que opinan que regular y un 24% mal.
En cuanto a la cantidad de programación sobre Navarra, el 34% cree que se

ofrece mucha o bastante, el 15% la adecuada, el 31% que es escasa y el 20%

Conclusiones
restante no sabe. Es decir, entre los que opinan sobre el tema, el 61% considera
que es suficiente y un 39% escasa.
Las mujeres, los de más de 60 años y los de la zona Sur de Navarra, seguidos de
los de la zona Media, son los que más aprecian la calidad de las televisiones na-
varras. Por su parte, los más críticos son los residentes en Pamplona (20% regular
y 29% mal). Los entrevistados de la zona Norte, por su parte, son los que más
desconocen la calidad de las cadenas navarras, siendo su valoración algo mejor
que la de Pamplona, pero peor que el resto de zonas.
En cuanto a si la programación de los canales navarros debería tener más conte-

nidos específicos sobre Navarra o combinarla con otra programación, la mayoría
de los entrevistados cree que hay que combinar la programación sobre Navarra
con otra (53%), mientras que un 27% considera que hay que incrementar los
contenidos específicos sobre Navarra. Esta postura se ha incrementado cinco pun-
tos en los dos últimos años.
Los informativos de las televisiones navarras cosechan una puntuación de 6,12

sobre 10, siendo un 35% los que le otorgan sobresaliente o notable, 34% apro-
bado y 10% suspenso. En cuanto al resto de la programación, obtiene una valora-
ción de suspenso, aunque el resto de la programación propia –magazines, repor-
tajes, etc.– la valoración es casi 5 (4,91), con un 46% de encuestados que la
aprueban y un 25% que la suspenden.
Por su parte, un 35% aprueba las series programadas en las televisiones regiona-
les y las suspenden un 32% (4,43 de nota). Por último, las telenovelas tienen una
valoración muy baja (2,42), con un 15% de aprobados y el 39% de suspensos.
Si analizamos la opinión sobre los informativos según las distintas variables, ob-
servamos como la valoración es más positiva en las zonas Sur y Media, entre las
personas de estatus medio-bajo y bajo y los de nivel de estudios primarios o pri-
mer ciclo de secundaria. El mayor número de valoraciones negativas las otorgan
los hombres y de las zonas Norte y Pamplona, así como los que tienen estudios
universitarios.
Sin embargo, en todos los grupos la proporción de suspensos es minoritaria (15%

es la mayor proporción) y en ninguno la nota media es de suspenso.

Conclusiones
10.5.6. La programación infantil

Entre los que opinan, una ligera mayoría considera que el tiempo dedicado a la
programación infantil en las televisiones nacionales es escaso (47%) siendo un
43% los que lo consideran adecuado y un 10% excesivo. En las regionales, por su
parte, los que consideran el tiempo escaso también son más (56%), por un 42%
que entienden que la proporción es correcta y sólo un 2% que la ve excesiva.
Tanto en el caso de la programación infantil de las televisiones nacionales como

regionales se considera que la evolución en estos dos años en cuanto a la canti-
dad emitida ha sido muy positiva, debido sin duda a la introducción de nuevos
canales con la TDT. Así, en las cadenas nacionales los que consideran que el
tiempo dedicado a la programación infantil es adecuado han subido 13 puntos y
en las regionales 14.
Otro tema que se preguntó es si los entrevistados consideran que se cumple el

horario protegido. La mayoría de los entrevistados (61%) opinan que el horario
protegido de las televisiones no se cumple, por sólo un 21% que sí. De manera
similar se opina sobre el horario súper-protegido. Sin embargo, en las televisiones
navarras la opinión se divide a partes iguales entre los que consideran que se
cumple y los que no, siendo un 40% los que no saben.
La mayoría de los entrevistados, además, cree que la calificación de programas

es excesivamente baja (56%), aunque sólo el 27% la consulta con frecuencia. En
cuanto a si la calificación debería ser más completa, especificando el contenido
de la misma –como en los videojuegos– el 73% opina que sí.
Vigilar la calificación de la programación infantil, es, a juicio de los entrevistados,

la principal medida a tomar (24%), seguida de mejorar la programación infantil
(21%) y vigilar la publicidad en dicha programación (20%). Aumentar la progra-
mación infantil es una opción menos elegida (8%).
En lo que se refiere a aspectos que habría que mejorar de la programación infan-

til, el más elegido con diferencia por los entrevistados es el de los contenidos vio-
lentos (51%), seguido del lenguaje inadecuado (30%) y los contenidos sexuales
(29%). Tras ellos, se sitúa la vigilancia de la publicidad agresiva o inadecuada
(18%) y de los programas inadecuados (15%).

Conclusiones
10.6. LA RADIO REGIONAL Y LOCAL
10.6.1. Motivo principal escucha la radio

El 31% de los entrevistados escuchan la radio para informarse, el 35% para en-
tretenerse, el 15% para estar acompañados y el 1% para aprender; el 18% no
escucha la radio. Aumenta de manera importante respecto a las motivaciones
para ver la televisión el “acompañar” y el “no escucha”. Respecto a 2008, sube el
número de personas que tienen como motivación principal entretenerse (2 puntos)
y disminuyen los que la escuchan para informarse (4 puntos).
La opción de escuchar la radio para informarse es más elegida por los hombres,
los de 45 a 59 años, los que trabajan por cuenta propia y los residentes en la ca-
pital, los universitarios y los de estatus medio; y lo es menos para los jóvenes –la
escuchan para entretenerse–, las personas que trabajan sólo en el hogar sin remu-
nerar –dividen sus opciones entre entretenerse, informarse y acompañar– y las
personas de estatus medio-bajo y bajo.
La opción de entretenerse, por lo tanto, es preferida por los jóvenes, estudiantes y

solteros y la de acompañar en general por los inactivos, aunque es la tercera op-
ción en todos los segmentos de actividad.
Las áreas en las que más encuestados no escuchan la radio son la zona Sur, y
Pamplona y su comarca la que menos.
10.6.2. La radio regional y local en Navarra

La mayoría de los entrevistados consideran que las radios regionales y locales
deberían emitir programación nacional junto con la de Navarra (56%), mientras
que el 35% considera que debería haber más programación específica sobre Na-
varra.
Además, el 72% opina que la calidad de la radio de Navarra es buena o muy

buena, por un 12% regular y un 8% mala, lo que supone una alta satisfacción.
Por último, y respecto a la cantidad de programación sobre Navarra, el 37%

opina que mucha o bastante, el 20% que es adecuada y el 33% escasa o muy
escasa. Esta opinión es similar a la obtenida cundo se preguntaba por la cantidad
de programación en las televisiones navarras.

Conclusiones
Los partidarios de aumentar la programación sobre Navarra en las radios regiona-

les o locales son en mayor medida personas de más de 60 años y jubilados, mien-
tras que los partidarios de incluir programación nacional junto a la regional o lo-
cal son en mayor medida jóvenes, de Pamplona y su comarca, de nivel de estu-
dios universitarios y solteros.
La calidad de la radio regional es definida como buena por todos los grupos de
población, siendo especialmente buena en la opinión en los núcleos urbanos,
debido a que en la zona rural existe mayor desconocimiento. No obstante, en las
zonas Norte y Media hay un porcentaje algo superior (12% por 7% de media) que
la consideran mala.
Menos publicidad (29%) y más música (26%) son las dos mejoras que los entre-
vistados expresan cuando se les pregunta por los aspectos que mejorarían de las
radios regionales o locales. Tras ellas se decantan por más información sobre Na-
varra (18%) y más variedad en la programación (16%). En cuanto a las sugeren-
cias de mejora por variables, la música es solicitada sobre todo por los jóvenes,
bajar la publicidad por los de mediana edad y aumentar la programación sobre
Navarra por los mayores de 60 años.
Otro tema que se consultó a los encuestados se refiere a si el tiempo dedicado en

la programación regional de radio y televisión en euskera es suficiente. El 8% de
los entrevistados opina que el uso del euskera en los medios de comunicación es
excesivo, el 28% adecuado, el 34% escaso y un 30% no opina.
El porcentaje de los que lo consideran excesivo aumenta entre los de la zona Sur
(15%), aunque son más los que lo consideran adecuado (27%). El de los que con-
sideran que es adecuado aumenta entre los jóvenes (33%) y estudiantes (40%) y
desciende en la zona Norte. Por último, los que lo consideran escaso aumentan
en la zona Norte (59%) y Pamplona (41%), los hombres (39%) y los que trabajan
por cuenta ajena (42%).
10.7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

(En este capítulo opinan sólo los adultos de hogares con presencia de menores: 338 encuestados)
Las nuevas tecnologías suponen más riesgos que oportunidades para un 39% de
los adultos con menores en el hogar y las mismas oportunidades que riesgos para

Conclusiones
otro 39%. Además, el 17% opina que hay más oportunidades que riesgos y sólo
un 5% no opina. Existe, por tanto, una preocupación real en los entrevistados por
los riesgos de las nuevas tecnologías para niños y jóvenes.
Los padres y las madres son los que más se deben involucrar frente a los riesgos
de estas tecnologías (55%), seguido de “todos deben involucrarse” (padres, profe-
sores y administración), con un 34%.
Las mujeres, de la zona Media y de estudios primarios y secundarios de primer

ciclo son los que en mayor medida valoran los riesgos de las nuevas tecnologías,
mientras que los residentes en Pamplona y de estudios superiores son los que va-
loran más las oportunidades en mayor medida.
También se preguntó quién consideran que sabe más sobre nuevas tecnologías, si
los padres y las madres o los hijos. El 46% considera que son los padres los que
más saben de nuevas tecnologías, por un 41% sus hijos y un 10% ambos por
igual. Entre los padres con niños de 12 o menos años se considera que son los
propios padres los que saben más, mientras que los padres con niños/jóvenes
entre 13 y 17 años se consideran menos conocedores de las nuevas tecnologías
que sus hijos.
A continuación, se consultó la opinión respecto a la necesidad de la formación

para una correcta utilización de las nuevas tecnologías y las medidas que se de-
berían tomar para el control del uso de las nuevas tecnologías por parte de los
menores. La mayoría de los entrevistados consideran que son todos los implica-
dos –padres y madres, profesorado y menores– los que deberían recibir sesiones
de formación para saber más de las nuevas tecnologías.
Los entrevistados se decantan por la formación y la educación (54%) y el control

de las horas y los horarios en que los niños vean la televisión, naveguen por in-
ternet o jueguen a los videojuegos (47%), antes que otras opciones como que no
tengan televisor o conexión a internet en su cuarto (30%), o retrasar la compra de
móviles o consolas de videojuegos (22%).
Es unánime la opinión favorable a que una entidad como el Consejo Audiovisual

de Navarra (CoAN) forme a padres y menores frente a los riesgos y beneficios
que tienen medios como internet y las redes sociales.

Conclusiones
10.8. EL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA
La tercera parte de los entrevistados (33%) han oído hablar del Consejo Audiovi-
sual de Navarra (CoAN). Los segmentos de población que han oído hablar del
CoAN en mayor medida son hombres (38%), de 30 a 44 años (39%), de Pam-
plona (41%), activos, principalmente que trabajan por cuenta ajena (41%) y con
estudios universitarios (50%). Al contrario, los jóvenes, de la zona Sur, estudian-
tes y los que trabajan sólo en el hogar y con estudios primarios o secundarios pri-
mer ciclo son los que menos han oído hablar.
Entre las distintas funciones o tareas que debería realizar el Consejo Audiovisual
de Navarra, la que destaca sobre el resto es la de formar a los padres y las ma-
dres para que sus hijos utilicen responsablemente la televisión y otras tecnologí-
as (25%).
A continuación, hay tres con el mismo peso o importancia entre los entrevistados:
proteger a los menores, formar a los menores y controlar los contenidos emitidos
por radios y canales de televisión (19% cada una de ellas). Por último, con el
13% se sitúa la tarea de defender los derechos de los telespectadores y los radio-
yentes.
Para los que conocen la existencia del Consejo, su principal función debería ser
controlar los contenidos emitidos y formar a los padres, mientras que para los que
no la conocen, controlar los contenidos posee menos importancia y proteger y
formar a los menores más.
La existencia del CoAN es vista como necesaria por el 82% de los entrevistados,
y dar más competencias al Consejo, para despolitizar las decisiones, es visto co-
mo positivo por el 65% de los entrevistados. En este tema hay un 19% que no
opina, siendo un 16% el porcentaje de los que no les parece conveniente ampliar
las competencias del Consejo.
Por último, solamente el 29% conoce que se pueden presentar quejas, consultas
o sugerencias al Consejo en relación con los programas o la publicidad que se
emiten en las radios o televisiones navarras. En caso de tener alguna sugerencia,
consulta o queja, sin embargo, el 68% está dispuesto a presentarla.

Conclusiones
10.9. LOS NAVARROS Y LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
Por último, se ha clasificado a los navarros en grupos según el medio utilizado

para informarse principalmente y en segundo lugar. A partir de ahí se ha anali-
zado su perfil.
El perfil de los entrevistados que se informan principalmente a través de la televi-

sión y la radio es más femenino y de más edad que el resto, mientras que los que
se informan a través de internet o de prensa e internet son algo más masculinos y
más jóvenes.
Por zona geográfica, los que se informan a través de la prensa y de la radio resi-
den en mayor medida en Pamplona y Comarca, mientras que la información a
través de la televisión es más propia de los residentes fuera de la Comarca, y en
las zonas Norte, Media y Sur.
Los que se informan a través de internet, sin embargo, no tienen una ubicación
geográfica determinada, aunque son algo menos de la zona Media y más de la
zona Sur, guardando la proporción en las zonas Norte, Pamplona y Comarca.
Por actividad, la prensa e internet están más relacionados con la población activa
y la radio y la televisión con la inactiva. En lo que se refiere al nivel de estudios,
los que utilizan la televisión para informarse poseen un nivel de estudios más ba-
jo, los que utilizan la prensa y la radio un nivel de estudios medio y los que utili-
zan internet más alto.

BARÓMETRO AUDIOVISUAL
DE NAVARRA 2010

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BARÓMETRO AUDIOVISUAL

 Consejo Audiovisual de Navarra, 2011

3. EQUIPAMIENTO DE LOS HOGARES 19

4. RELEVANCIA DE LOS MEDIOS AUDIOVISUALES 25

6. LA RADIO REGIONAL O LOCAL 79

7. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 91

8. EL CONSEJO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 99

9. TIPOLOGÍA DE LOS NAVARROS Y LOS MEDIOS AUDIOVISUALES 107

10. CONCLUSIONES 111

Le presento el ‘Barómetro Audiovisual de Navarra 2010’. Se trata de un estudio

Desde el Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) consideramos de especial im-

Todas ellas son cuestiones interesantes que el CoAN ha estudiado y analizado y

Ramón Bultó Llevat

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 5

El Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) ha encargado a CIES S.L. la realiza-

El Barómetro también tiene como objetivo medir la opinión de los ciudadanos

Para ello, se ha realizado una encuesta a una muestra representativa de la pobla-

1) Conocer la evolución del equipamiento audiovisual de los hogares navarros y

2) Medio de comunicación preferido para informarse sobre la actualidad relacio-

3) Consumo de televisión: horas de visionado, motivos para ver televisión:

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 7

4) Opinión sobre la programación de televisión tanto en canales nacionales como

5) Opinión sobre la programación infantil: si es suficiente, si se respeta el horario

7) Los niños y jóvenes y las nuevas tecnologías:

8) Grado de conocimiento del Consejo Audiovisual de Navarra (CoAN) y de las

9) Construcción de una tipología de navarros en relación a los medios de comuni-

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 8

2.1. UNIVERSO DE ESTUDIO Y MUESTRA

La metodología del estudio consiste en la realización de 1.200 entrevistas telefó-

» El universo de estudio lo comprenden las personas de 16 y más años que resi-

» La muestra se ha seleccionado con base en las variables de sexo, edad, zona y

» Además de la distribución del universo poblacional y la muestra seleccionada

El universo de referencia del estudio –según el Instituto Nacional de Estadística en

TABLA 1. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR SEXO (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 9

TABLA 2. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR EDAD (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

La distribución de la muestra se realiza en base a las siete zonas definidas en el

TABLA 3. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR ZONA (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

NOROESTE 9,0 108

PAMPLONA 54,1 648 648 648 ±3,9%

RIBERA ALTA 9,4 113

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 10

En relación al tamaño del municipio, se ha realizado una segmentación en cinco

TABLA 4. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR HÁBITAT (NIVEL DE CONFIANZA DE 95%)

En lo que se refiere al número de puntos de muestreo, se han realizado finalmente

TABLA 5. NÚMERO DE MUNICIPIOS SELECCIONADOS

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 11

2.2. FICHA TÉCNICA

530.295 residentes en Navarra de 16 y más años

MUESTRA: 1.200 entrevistas.

SELECCIÓN DEL Aleatoria por rutas de localidad, según cuota de

2.3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

BARÓMETRO AUDIOVISUAL DE NAVARRA 2010 12

En segundo lugar se analiza la consistencia de los resultados, por si hubiera algún

» Zona de Navarra: Norte, Media, Pamplona, Comarca de Pamplona y Sur.

» Hábitat o tamaño del municipio de residencia (menos de 2.000, de 2.000 a

» Sexo: hombre y mujer.

» Edad: de 16 a 29 años, de 30 a 44, de 45 a 59 y 60 y más.

» Nivel de estudios: sin estudios, primarios, secundarios y superiores.

» Estatus: alto y medio-alto, medio y medio-bajo y bajo, a partir de la profesión

» Presencia de menores en el hogar: Sí o no. Para temas relacionados con la

» Estado civil: Soltero/a, casado/a, separado/a, viudo/a.

» Número de personas en el hogar: 1, 2, 3, 4, 5, 6 o más.

» Equipamiento audiovisual: aparato de televisión, radio, abonado a televisión