Republica Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior.

Universidad Bicentenaria de Aragua.

Vicerrectorado Académico.

Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales.

Escuela de Psicología.

San Joaquín de Turmero, Edo. Aragua.

Eficacia del Sensitivity Training En la Comunicación Entre Padres e Hijos En

Edades Comprendidas de 14 a 17 años de la Urbanización “Ciudad Jardín” de Cagua,
Edo Aragua.

Autor:
Anmi Gabriela Arias (19.516.805)
 INTRODUCCION

La terapia de Sensitivity Training (también entrenamiento de sensibilidad), es

una serie de técnicas que permiten a un grupo de individuos practicar la empatía y la
sensibilidad para resolver problemas de índole personal, laboral, familiar y de pareja.

Según su biógrafo, Tuétano de Alfred J, Kurt Lewin puso las fundaciones para el
entrenamiento de la sensibilidad en una serie de talleres que él organizó en 1946 para
realizar un experimento del “cambio”, en respuesta a una petición del director de la
Comisión de Interracial del estado de Connecticut. Esto condujo a la fundación
de Laboratorios nacionales del entrenamiento en Bethel, Maine en 1947. Kurt Lewin,
que satisfizo a Eric Trist en 1933, influenció el trabajo del Londres Clínica de
Tavistock, en su trabajo con los soldados durante la segunda guerra mundial y en su
trabajo más último con el diario Relaciones humanas fundado en común por una
sociedad del grupo del instituto y de Lewin de Tavistock en MIT.

La naturaleza del entrenamiento moderno de la sensibilidad aparece estar en un

cierto conflicto. Sus críticos modernos retratan sus orígenes y función en términos
negativos. Otros ven el acercamiento como benignamente beneficioso en muchas de
sus puestas en prácticas históricas y contemporáneas.

Durante la Segunda Guerra Mundial, los psicólogos tienen gusto Carl Rogers en
los E.E.U.U. y Sargento de Guillermo, Juan Rawlings Rees, y Eric Trist en Gran
Bretaña fueron utilizados por los militares ayudar a soldados a ocuparse de
desórdenes traumáticos de la tensión. Este trabajo, que requirió servicio a una gran
cantidad de pacientes por una pequeña cantidad de terapistas y acentuó
necesariamente rapidez y el estímulo ayudado eficacia el desarrollo de la terapia del
grupo como técnica del tratamiento. Rogers y otros desarrollaron su trabajo en nuevas
formas incluyendo grupos de encuentro diseñado para las personas que no eran
diagnosticados con enfermedad pero quiénes fueron reconocidos para sufrir de los
problemas extensos asociados al aislamiento de otros comunes en sociedad
americana.

Actualmente estas técnicas se utilizan en el ámbito organizacional para aliviar la

tensión entre los trabajadores, y en algunas terapias familiares y de pareja.

Algunas de estas técnicas de entrenamiento de sensibilidad tenemos:

*Juego de roles

*Dramatizaciones

*Charlas de grupo

El objetivo de esta investigación es aplicar estas técnicas y ver si ayudan a mejorar

la comunicación entre núcleos de familias residenciados en la urbanización Ciudad
Jardín de Cagua, Edo. Aragua.

En el capitulo I se ampliaran los conceptos de Comunicación, Sensitivity Training,

y se especificaran datos importantes acerca de esta investigación.
 CAPITULO I

EFICACIA DEL SENSITIVITY TRAINING EN LA COMUNICACIÓN ENTRE

PADRES E HIJOS EN EDADES COMPRENDIDAS ENTRE 13 A 17 AÑOS DE
LA “URBANIZACION CIUDAD JARDIN, CAGUA EDO. ARAGUA”

Existe un gran número de definiciones acerca de la comunicación, de acuerdo con

Sáez (2006), la comunicación es la transmisión de la información de un punto a otro,
es decir de un emisor o fuente a un receptor o destinatario, para Herrera (2004) “la
comunicación es la capacidad desarrollada para intercambiar información en los seres
vivos”. Para Sáez y Dávila (2004) y (2006) existe dos formas importantes de
comunicarse, la verbal: es la que puede realizarse de dos formas: oral: a través de
signos orales y palabras habladas o escritas: por la representación grafica de signos y
la no verbal; se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: imágenes
sensoriales (visuales, auditivas, olfativas…), sonidos, gestos, movimientos
corporales, entre otros. En la comunicación existen 3 niveles para comunicarse que
conviene destacar uno es el Nivel Intrapersonal: el cual es aquella comunicación que
llevamos con nosotros mismos, el Nivel Interpersonal: es aquel acto comunicativo
entre 2 o mas personas, y el Nivel Grupal: se refiere a la comunicación entre grupos
de más de 3 personas. Muchos autores consideran que la comunicación familiar es
una de las comunicaciones con diversos problemas hoy en día, Bolívar (2005) habla
de que: “la familia es la primera escuela donde se aprende a comunicarse. La forma
como se aprende a comunicar en la familia de origen determinará cómo se comunica
con los demás. Cuando existe la comunicación en una familia, seguramente se puede
afirmar que existe un compañerismo, una complicidad, y un ambiente de unión y
afecto en la casa. Habrá sobre todo un respeto mutuo y unos valores más asentados.
Sin embargo, crear este clima de comunicación en la familia, no es así una tarea tan
fácil. Hay que ayudar a los hijos con prácticas, es decir, que los padres introduzcan
mecanismos que faciliten la comunicación”. Malena (2007) La Mala Comunicación,
ella explica que al margen de los problemas que tiene que enfrentar una familia, hay
modelos de comunicación que atentan con la relación que mantiene entre ellos y
provoca situaciones de violencia. Las pautas de comportamiento que utilizan para
llegar a eso, son comunes a muchos grupos familiares que también tienen
dificultades, más que por las circunstancias por las que atraviesan, por la forma que
tiene de comunicarse.

Lo más importante en la comunicación es estar consciente del efecto que se crea

en los otros con la forma de entablar contacto. La Universidad Nacional De Colombia
(1994) realizó una investigación acerca del estrés del desastre y los efectos que tiene
la sensibilización psicosensorial en trabajadores de rescate, en el cual se planteaban la
hipótesis de: los sujetos sensibilizados mejoraran su repertorio de atención de
pacientes, en los componentes de manejo del medio inmediato, respeto y
comunicación con la persona, sostén psicológico y precaución operativa en
comparación con los sujetos no sensibilizados, ellos sostienen que a través de la
sensibilización los trabajadores de rescate adquieren repertorio más adaptativo para la
función de ofrecer un soporte físico y psicológico al paciente dentro de las directivas
convencionales de la atención pre-hospitalaria , dando así cumplimiento de
su hipótesis.

Muchos experimentos e investigaciones han usado el taller de sensitivity training

como una terapia dinámica para mejorar la comunicación. El sensitivity training o
también llamado entrenamiento de sensibilidad, es un entrenamiento que se basa en
hacer que las personas sean conscientes de sus propios prejuicios y se sensibilicen
con los demás (Zalzman, 2010). El sensitivity training, desarrollados bajo la iniciativa
de National Training Labs en la década de los 50 y 60 del siglo pasado y han tenido
mucho que ver con conocerse a si mismo y con conocer a otros (Butterfield 2005).
 En el caso de esta investigación, se tomaran 10 Núcleos familiares conformados
por 10 adolescentes hembras y 10 adolescentes varones con edades comprendidas
entre 15 y 17 años, cuyos padres deben tener edades entre 35 y 45 años, todos
pertenecientes a la urbanización Ciudad Jardín de Cagua, Edo. Aragua.

OBJETIVOS:

General

Determinar la eficacia que tiene Sensitivity Training en la comunicación entre padres

e hijos en edades comprendidas entre 15 y 17 años de la urbanización Ciudad Jardín
de Cagua, Edo. Aragua

Específicos

*Evaluar y verificar el tipo de comunicación de la muestra seleccionada

*Aplicar un pre-test a la muestra seleccionada

*Implementar la técnica de Sensitivity Training a la muestra seleccionada

*Correlacionar los resultados del pre-test con los resultados del post-test