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¿Qué es Asterisk?

Asterisk es un software que convierte una computadora


normal en un servidor de comunicaciones. Poderes Asterisk IP PBX
sistemas, gateways VoIP, servidores de conferencia y mucho más. Es
utilizado por las pequeñas empresas, grandes empresas, centros de
llamadas, las compañías y gobiernos en todo el mundo. Asterisk es libre y
de código abierto.

No pretendemos hacer una nota extensa acerca de qué es, ni de


cómo y cuándo se origina Asterisk. Nuestro objetivo es hacer una
guía útil que permita la instalación de Asterisk (en su versión
Trixbox) de una manera simple y fácil.

Vamos a comentar algunas ventajas que tiene esta centralita (o PBX como
más te guste), solo algunas, la lista completa la puedes ver aquí:

Código:
http://www.asterisk.org/features
• Es gratis
• Tiene bastante soporte en la red
• Funciona con líneas analógicas (de las del teléfono de siempre)
• Funciona con Voz IP (VoIP, ya hablaremos de esto)
• Tiene música en espera, desvío de llamadas, etc.

Básicamente tiene de todo, una centralita de estas características cuesta


alrededor de €6000, y es mucho menos actualizable que esta.

La ventaja mas grande es, probablemente, que al ser Open Source


existen mil proyectos relacionados, por lo que crece a un a
velocidad pasmosa. Contrariamente a las otras centralitas que son
caras y que no se actualizan.
Esto la hace perfecta para una PYME. Una inmobiliaria, una oficina,
o cualquier empresa que necesite tener varias líneas a la vez, y
realizar llamadas a bajo costo (incluso fuera de España). Ya
hablaremos sobre como utilizar Asterisk y un servicio de VoIP tanto
para recibir como para enviar llamadas a bajo costo (normalmente
el costo va de gratis a 1 céntimo a toda Europa o a todo el mundo).
Trixbox, la mejor opción para montar una centralita económica

Asterisk funciona bajo Linux (también BSD y MacOSX). Como la mayoría de


los mortales tenemos Windows, no se hace fácil la instalación de Asterisk,
ya que no todos conocemos Linux.

Por eso existe TrixBox, antiguamente llamado Asterisk@home. Trixbox es


una distribución de Linux que viene lista para instalar y hacer funcionar
nuestra Centralita.
Trixbox:
Código:
http://fonality.com/trixbox/
Y, claro, es la que utilizaremos en este artículo. ¡Pues empecemos!

Lo primero es conseguir una PC donde instalarlo. Con una bien


barata (usada) es suficiente. Un Pentium III por ejemplo.

Recomendamos, como mínimo, un Pentium III con 500MHZ y 256 megas de


RAM.

Si vamos a querer utilizar las líneas de teléfono convencionales debemos


comprar la placa Digium Wildcard TDM400P. Para el que no entiende, esto
es algo así como un módem, pero posee 4 entradas y salidas de teléfono.
Esto es lo que hará que nuestra centralita se conecte el mundo exterior.

Digium:
Código:
http://www.digium.com/en/ecosystem/
(Busca el reseller de tu país, o buscala usada or Mercadolibre o e-Bay)

Una vez cumplidos los requisitos de Hardware pasamos al Software. Como


dijimos antes Asterisk es gratis y TrixBox también.

Descrga TrixBox 2.8.0.4:


Código:
http://fonality.com/trixbox/downloads
Este artículo se basa en la versión 1.2.3.
Una vez descargada la imagen ISO de CD de TrixBox empezamos con la
instalación. Quemamos el CD con el ISO de TrixBox, lo colocamos en el
ordenador y lo encendemos.

CUIDADO: se formateará el disco donde instalemos TrixBox, ¡no instalarlo


en el ordenador que usamos día a día!

-Al arrancar desde el CD donde grabamos TrixBox, el ordenador se detiene


con unos cursos que dice Boot. Nosotros solo presionamos Enter.

-Luego hay que seleccionar el idioma del teclado. Elegimos el nuestro (si es
Español es “Es”). Y presionamos Ok
Luego la hora, aquí hay que elegir Europe/Madrid (¡si es que estamos en
España, claro!). Y otra vez Ok.

Y si queremos decidir si marcamos o no la sección System Clock uses UTC,


vemos que significa esto en la Wikipedia.

-Ahora colocamos el Password (o palabra clave) que deseamos, es muy


importante que la recordemos porque hará falta en otras ocasiones.
¡Anótalo en algún lado!
-Colocamos el Password, lo confirmamos en el renglón de abajo (lo
ponemos otra vez) y le damos al Ok.

-Empezará la copia de ficheros


Ahora esperamos un buen rato hasta que esté todo instalado. Tarda unos
cuantos minutos dependiendo del ordenador. Durante la instalación el
ordenador se reiniciara unas cuantas veces.

-Cuando termine aparecerá una pantalla requiriendo el Login


-Donde dice Login colocamos root, donde dice Password colocamos la
palabra clave que elegimos al comenzar la instalación (¡te dijimos que no la
olvidarás!)

Aquí configuramos la red.

Debe quedar así:

¡Asterisk ya esta instalado! Felicitaciones.

Configurando Extensiones
Vamos a un navegador, IE, FireFox, el que más te guste. Y en la barra de
direcciones colocamos: http://192.168.1.30 (que es la dirección estática
que le habíamos puesto a Asterisk)

-Ahí, debajo a la izquierda pinchamos en System Administration. El sistema


ahora nos pide password. El usuario por defecto es maint, el password es
password

FreePBX

-Una vez dentro arriba a la izquierda pinchamos en FreePBX, se abre en


otra ventana.

-FreePBX es una interfaz grafica para instalar Asterisk, TriXBox la instala


por defecto.

Su web es:
Código:
www.freepbx.org
-Siempre que hagas una modificación, FreePBX te pedirá que pinches en
una banda roja que aparecerá arriba en el navegador, normalmente
también lo pide la primera vez que se utiliza. Pínchala si te lo pide.

-FreePBX esta también en Español, pero su traducción no está pulida aún.


Por lo que seguiremos en inglés.

-Vamos a Tools, luego a Module Admin (está a la izquierda). Esto instala los
módulos necesarios. Antes venía con los necesarios ya instalados, pero esta
versión (la 2.1.1, que es la que viene con Trixbox) no lo hace.

-Si no sabemos que instalar, instalamos todos. Para esto los marcamos y
seleccionamos Enable Selected, luego de damos al Ok
Los módulos se pueden actualizar a través de Internet, ya hablaremos luego
de eso.

-Ahora vamos a Setup, luego de la izquierda y pinchamos en Extensions. En


el medio elegimos SIP, que es el protocolo que utilizará nuestra extensión.

Extension number: ponemos 200

Display name: 200, o tu nombre

menos secret, ahí le ponemos una clave como abc123, las demás las
dejamos vacías.

-Y guardamos pinchando en submit

-Ahí aparece la barra roja que comentábamos antes, pínchala.

¡Ya tenemos la extensión creada! Solo nos queda un paso

Si no tenemos un Teléfono IP (un teléfono que se conecta a la red, en vez


de a la línea telefónica), lo mejor para empezar es un SoftPhone (un
programa que funciona como teléfono IP pero en el ordenador. Parecido al
Messenger.)
Aquí hay uno gratis para descargar.

Descargar Xten.

N. del U:Aquí hay un problemita, la compañía xten cambió su nombre a


"Counter Path", aí que habrá que buscar por otro lado la descarga o variar
esta parte de la guía.
Código:
http://www.counterpath.com/home.html

Descargamos la versión que más nos guste y lo instalamos. Cuando lo


abrimos por primera vez nos aparece una ventana. Esta ventana es la que
indica qué configuración tenemos actualmente. Como no tenemos ninguna
no aparece ninguna.

-Pinchamos el botón que dice Add, que esta a la derecha de esa ventana

-Ahí colocamos:
Detail Name: Nuestro Nombre o la extensión

Username: la extensión

Password: la clave (le pusimos abc123)

Autorization username: la extensión otra vez

Domain: la IP de Asterisk (pusimos 192.168.1.30)

-Debajo, donde dice Send Outbound via Seleccionamos Proxy y, en la casilla


de la derecha, colocamos la ip de asterisk (192.168.1.30). Y aceptamos.

-Ahora solo conectamos un micrófono al ordenador y listo. ¡Ya estamos


funcionando!

Por defecto Asterisk va a hacer que las llamadas entrantes (las que entran
por la línea que hemos conectado a la placa Digium, en el ordenador de
Asterisk) suenen en la extensión que hemos creado. Y también va a hacer
que las llamadas salientes salgan por la línea telefónica. Así que nuestra
centralita ya debería enviar y recibir llamadas.

En otras notas explicaremos como utilizar servicios de VoIP para hacer


llamadas económicas, y como configurar teléfonos virtuales (un teléfono en
Londres por ejemplo, que suene en nuestra extensión de Asterisk. Muy útil
para empresas, o para familias que tienen un integrante fuera del país.

Fuentes: Las de los enlaces mencionados, más Wikipedia y Neoteo.

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