Taller de Planeación 1

Daniela Salazar Guzmán

T2. Cap. 1 y 2 Un Concepto de Planeación de Empresas

Un Concepto de Planeación de Empresa

Russel L. Ackoff

Capítulo 1.
El autor nos introduce al tema de la planeación partiendo de la afirmación de que se trata de una
habilidad de anticipación y/o previsión de algún suceso futuro, es decir, se trata de la toma de
decisiones anticipadas, lo que debe hacerse y cómo se hará antes de que se lleve a cabo.
Además de ser una habilidad, la planeación es un proceso constante que afecta a todo un
sistema interrelacionado de decisiones.
La planeación posee las siguientes características:
a) es muy amplia y por lo tanto no se puede abarcar en su totalidad en tiempo y espacio, es
por ello que dividirse en periodos o etapas.
b) la toma de decisiones inicial tiene que estar relacionada inevitablemente con las
posteriores, ya que unas afectan a otras al ser un sistema y proceso interdependiente. Se
trata de un proceso ideal donde se busca alcanzar un objetivo, sin embargo en la
evaluación de decisiones se crea una incertidumbre debido al cambio constante del
entorno, no se pueden considerar todos los cambios.
c) existe con el fin de lograr objetivos que no se alcanzarían si únicamente nos limitáramos a
dejar transcurrir normalmente las cosas; “la planeación se interesa tanto por evitar las
acciones incorrectas como por reducir los fracasos en aprovechar las oportunidades” 1, al
tomar la decisión de actuar se aumentan las posibilidades de que los hechos o cosas
sucedan.
Russel Ackoff propone dos tipos de planeación, la táctica y la estratégica, sin embargo, sus
diferencias son subjetivas, la principal radica en que la estratégica es cuando se toman las
decisiones que afecta todos los procesos y funciones de la estructura de una organización,
además si esta tiene efectos incorrectos y difícilmente irreversibles. Por consiguiente la táctica
será por lapsos más cortos y no afecta a la totalidad. Evidentemente no pueden disociarse una
de la otra, los periodos de tiempo son correspondientes a los objetivos de la organización.
La planeación tiene diferentes fases, aquí el orden que se propone en el texto, sin
embargo en la práctica no todas se aplican.
1. Fines: objetivos.
2. Medios: a través de qué se logrará alcanzar los objetivos (programas,
procedimientos, prácticas, etc.)
1
ACKOFF, R. Un Concepto de Planeación de Empresa. Limusa. México: 1972. Pág. 14.
 Taller de Planeación 2
Daniela Salazar Guzmán
T2. Cap. 1 y 2 Un Concepto de Planeación de Empresas

3. Recursos: analizar los bienes con que se cuentan para el alcance de las metas.
4. Realización: diseño de procesos y su organización.
5. Control: medidas de evaluación prevención y corrección.
Existen 3 filosofías de la planeación: satisfaciente, óptima y adaptativa. Como es obvio ninguna
de ellas se presenta por sí sola. La primera de ellas, la satisfaciente, inicia con la declaración e
objetivos que sean verosímiles, estas cualidades de las metas se les atribuyen a través del
consenso de aquellos encargados de llevar a cabo la planeación, este consenso se hace con base
en las prioridades de la organización. Se basa también en la condición de factibilidad y en la no
producción de cambios radicales, se trata básicamente de resolver problemas superficiales y en
el momento.
Dentro de la planificación óptima, encontramos que buscan “la aplicación de los modelos
matemáticos de los sistemas para los cuales se plantea”2. En este modelo se implementa la
simulación de experimento realizados sobre el modelo de un sistema, es así como se ahorra
tiempo, recursos y esfuerzo para proporcionar resultados lo más precisos posibles. En dichas
simulaciones se hace el uso de variables controlables como los recursos empleados, precios y
productos, y las no controlables como el clima, las condiciones económicas generales, conducta
de los competidores, y por supuesto las preferencias de los consumidores.
Por último está la forma de planeación adaptativa que propone cambios e innovaciones en
la organización. Se centra en la producción de planes más que en la implementación de las
mismas. Se basa en las necesidades proyectivas de la organización para el logro de un futuro
deseado y en la implementación de cambios estructurales a largo plazo.

Capítulo 2.
Objetivos de la Planeación

2
Ibídem. Pág. 20