Universidad Autónoma de Querétaro

Facultad de Psicología.
Área Psicología Social.

Trabajo:

Intervención situacional en Ciudad Universitaria de

la Universidad Autónoma de Querétaro en el marco
de la celebración del 14 de Febrero.

Materia:
Análisis Institucional, estado e intersubjetividad.

Docente:
Mtra. Tanya González García.

7mo Semestre Grupo 1

Psicología Social

Fecha de entrega: lunes 28 de febrero de 2011.

 Protocolo académico de intervención.

I. RESUMEN:
El presente protocolo académico de intervención tiene como propósito exponer la
estrategia metodológica para la realización de una intervención situacional que se
llevará a cabo el día 14 de febrero de 2011 en las instalaciones de la Universidad
Autónoma de Querétaro.

El escrito da cuenta de la justificación a dicha intervención situacional, además de

la descripción cuya estructura se basa en los objetivos (generales y específicos),
la metodología de trabajo como es la guía de entrevista y la guía de observación,
los recursos humanos y materiales, así como las formas de evaluación y las
conclusiones.

La importancia social del 14 de febrero se basa en la celebración del día del amor
y la amistad, mejor conocido como día de San Valentín, ya que el calendario
católico romano decidió usar la fecha para recordar a este santo quien según fue
martirizado por el emperador romano Claudio II (Parroquia del Rosario s/r).

El martirio del santo católico y la celebración del día del amor y la amistad se ha
trasformado con el paso del tiempo, ahora, ya nadie recuerda ese mito fundante
en donde se reza que San Valentín decidió casar parejas aún y cuando el
emperador lo prohibió dentro de su discurso capitalista de que los soldados
solteros eran capaces de rendir de mejor manera que los casados (ídem), el único
rastro capitalista que queda a la fecha de la celebración se basa en la relación de
consumo y producción de elementos que se mercan con la intensión de poder
demostrarle al otro el cuánto lo amas o que tan grande es su amistad para ti,
relación que también es sostenida bajo el discurso mercantilista de nuestra
sociedad.
II. JUSTIFICACIÓN:
En el cumplimiento de la demanda que se realizó al grupo y por motivo del día del
amor y la amistad queremos observar si lo situacional, que entendemos como lo
que ya está instituido; puede ser movido y/o interpelado por un ejercicio
situacionista, retomando lo instituido y lo instituyente desde la teoría del imaginario
social de Castoriadis (1986)..

III. DESCRIPCIÓN:
A continuación, se presentan los objetivos a los cuales pretendemos llegar con la
creación de nuestra intervención situacional, además de la metodología de trabajo
que realizaremos junto con nuestras guías de entrevista y de observación.

Asimismo, agregamos la descripción de los productos humanos y materiales con

los que pretendemos contar para la realización de la intervención.

a. OBJETIVOS:

* General: Dar cuenta a través, de un reporte, de las reacciones,

actitudes y/o comentarios que ocasiona la ofertación de palabras y
símbolos en el marco del 14 de febrero en Ciudad Universitaria de la
Universidad Autónoma de Querétaro (CU UAQ).

* Específicos:

- Irrumpir en la forma en que se vive y percibe la celebración del

día del amor y la amistad en el espacio CU UAQ poniendo un
puesto que oferte objetos etiquetados con palabras.

- Provocar reacciones en el mercantilismo de la afectividad

utilizando palabras y símbolos que signifiquen en el imaginario
social, siendo ofertadas en depósitos accesibles a los
sentidos.
b. METODOLOGÍA:

* Poner un puesto de mercaderías que sirvan de depósito a palabras

y/o símbolos desde el imaginario social; enmarcado por el día del
amor y la amistad.

* El puesto se pondrá en la entrada de Av. Hidalgo de CU; ya que

observaciones previas revelan que es la de mayor afluencia y es
usada por estudiantes de las diferentes facultades.

* Elaborar una guía de entrevista para conocer la opinión de aquellos

que adquieran, se acerquen al puesto o simplemente pasen por el
espacio delimitado para la intervención situacional.

* Elaborar una guía de observación que facilite recabar las

impresiones, reacciones, comentarios y afluencia hacia la
intervención situacional; de forma tal que permite dar cuenta de las
actitudes cognitiva, conductual y emotiva.
Entendiendo por cognitiva todos aquellos procesos de pensamiento
que se manifiestan a través de cuestionamientos, reflexiones y
opiniones sobre la situación en general (productos, la fecha, el lugar,
etc...).
Las actitudes conductuales son vistas como los comportamientos
observables de todas las personas involucradas en la intervención;
Y las emotivas son aquellas que a través de la palabra dan cuenta de
las significaciones que se depositan en el producto adquirido.

* Elaborar los objetos a ofertar, asignando etiquetas a cada uno de

ellos.

* Gestionar los permisos necesarios ante las autoridades de la UAQ.

i. GUÍA DE ENTREVISTA:

- ¿Qué piensas del día del amor y la amistad?

- ¿Qué haces en éste día?

 - ¿Consideras importante dar un regalo material éste día? ¿Por
qué?

- En tu círculo de familiares y amigos, ¿se acostumbra a celebrar

éste día de alguna forma?

- ¿Qué piensas de la relación dinero-afecto?

- ¿Por qué crees que las personas celebren éste día y no otro?

ii. GUÍA DE OBSERVACIÓN:

- ¿Quién se acerca más: hombres o mujeres?

- ¿Qué es lo que comentan cuando se acercan a comprar?

- ¿Qué actitudes se muestran? Conductual, cognitiva y emotiva

- ¿Qué es lo que más se vende?

c. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS:

MATERIALES HUMANOS
- Frascos de - Diamantina. - Observadores (as)
vidrio. - Colorante Participantes y no
- Cajitas de artificial. participantes.
cartón. - Jeringas. - Vendedores (as).
- Bolsitas de - Tijeras. - Fotógrafo.
celofán.
- Agua. - Entrevistadoras.
- Bolsitas de -
- Diurex. Publicista.
cartón.
- Mesas.
- Cartulinas.
- Manteles.
- Plumones.
- Lona.
- Listones para
regalo.
- Papel china.
- Hojas de
color.
 d. FORMAS DE EVALUACIÓN:
Tomar nota de la dinámica y de las reacciones generadas durante la
intervención, realizando un análisis de posteriormente para conocer los
datos obtenidos y los posibles acercamientos en cuanto a los objetivos
planteados anteriormente.

IV. CONCLUSIONES:
Una vez culminada la intervención situacional se pretende dar cuenta por medio
de un documento de los resultados obtenidos después de la irrupción y
provocación que pretendemos realizar en la entrada de CU UAQ el día 14 de
febrero por motivo del día del amor y la amistad. Además, el documento será un
medio de evaluación para una de las materias que actualmente llevamos, la
materia a la cual hacemos referencia es Análisis Institucional, estado e
intersubjetividad cuya titular es la Mtra. Tanya González García.

V. Bibliografía:

Parroquia del Rosario (s/r). Amor y amistad. Extraído febrero 12 de 2011 de:
http://www.rosario.org.mx/biblioteca/amor.htm

Cornelius Castoriadis (1986). El campo de lo social histórico. Revista del

Departamento Academico de estudios Generales del ITAM. México.
 Análisis de la intervención situacional en Ciudad Universitaria de la
Universidad Autónoma de Querétaro en el marco de la celebración del 14
de Febrero.

A partir de las observaciones y entrevistas realizadas, pudimos dar cuenta de las

significaciones que la gente tiene con respecto a este día.

Algunas de estas significaciones son las que recaen en los objetos. Estos
productos representan para algunos aquello que a las personas les falta, es decir,
al regalo que le otorgan al otro, le dan un significado para expresar aquello que no
pueden decir o que aún no ha sido dicho.

Las personas realmente reconocen que el día es producto de la mercadotecnia, de

cualquier forma les significa algo, pues los obsequios circulan y son importantes.
Existe una “contradicción” muchas veces entre lo que se dice y lo que se hace ya
que lo que expresan no necesariamente es lo que realizan, ya que nos
encontramos con comentarios como: se sienten con cierta obligación de regalar
algo, que el día es sólo producto del mercado para generar dinero, que no es
necesario regalar algo, que no debería ser ese día específicamente o solamente,
sin embargo al terminar la entrevista estaban comprando las “pócimas”. Pero,
pensar en que es una contradicción del sujeto seria verlo de manera simplista,
recordemos que el sujeto está moviéndose en diferentes instituciones, en las
cuales permean diferentes discursos. A veces la institución Universidad (en
algunas licenciaturas) pretende generar un sentido crítico de los hechos – esto se
ve reflejado en respuestas en las que mencionaron al mercado como un actor
importante en ese día y cierto rechazo al consumismo-, pero la institución del día
14 de febrero y los discursos que se generan para tal, chocan, generando en el
discurso esta posible contradicción.

Se dieron razonamientos por los cuales se compraban regalos, o “detalles” como

muchos mencionaron; algunos por obligación y otros por convicción. Esta
obligación que genera presión a comprar, aun cuando no se “cree” necesario el
hacerlo, da cuenta que el día ya esta institucionalizado y que debe de celebrarse.

La mayoría mencionan que esta fecha, es un día normal, realizan las mismas
actividades de todos los días, otros aceptan el hecho de que salen con sus amigos
o con su pareja; sin embargo, ese día podrían dejar de lado lo normal o bien la
cotidianidad al momento de permitirse decir, hacer y demostrar afecto de forma
más publica, haciendo este acto un movimiento masivo, donde es más común ver
personas regalarse dulces, globos y peluches, así que, tomando en cuenta que el
sujeto está inserto en una sociedad es cuestionable el hecho de que no le
signifique nada, ya que para la mayoría es un impacto en su vida cotidiana, tanto
para el acto con los otros, como por la influencia de los medios de comunicación
que difunden este día.

En cuanto a nuestros productos, los cuales hacían alusión a emociones,

sensaciones y momentos especiales, la gente reaccionaba con cierto asombro y
curiosidad. Pero estas reacciones se veían reprimidas o minimizadas mediante
risas o bromas. Esto quizá por el atravezamiento de otras instituciones; como por
ejemplo la moral. A partir de estas observaciones se generaron estas preguntas,
¿Por qué la gente expresaba risa y sonrojamiento con aquellas palabras que la
moral ha tendido a excluir? (palabras como cachondez y orgasmo), ¿Por qué las
palabras como ternura, amistad, amor suenan mejor ante nuestros oídos?, y ¿Qué
tipo de significaciones imaginarias se juegan al escuchar ciertas palabras?

Retomando que nos movemos en diferentes instituciones, no sólo las reacciones

que se provocaron fueron en los transeúntes que compraban, sino en la institución
universitaria, específicamente en el orden de la UAQ, los cuales trataron de
reprimir la acción que estábamos realizando, dando argumentos como que
dábamos una mala imagen a las personas importantes que ingresan por ese sitio.
Además este constante movimiento no está escindido de nosotros; el
mercantilismo está tan evidente durante ese día que nosotros como grupo
pudimos dar cuenta que la dinámica nos atrapó tanto que en algún momento,
comenzamos a olvidar el verdadero objetivo de la actividad y esto comenzó a
transformarse en una vendimia en sí, donde la finalidad era terminar con los
productos que vendíamos y no crear una reacción en las personas.

Consideramos que los objetivos planteados en el protocolo se cumplieron, ya que

logramos irrumpir dentro de la celebración del 14 de febrero desde el momento de
colocar un puesto en donde se ofertaban distintos productos que ofrecían
emociones. Como ya se señaló, al colocar nuestro puesto también irrumpió de una
forma violenta a seguridad universitaria, quienes buscaron la forma de sabotear
nuestra intervención a través de discursos que tal vez sean instituidos por las
autoridades de la universidad, pero que en el marco de la legalidad de la misma
no pueden ser sostenidos.

En cuanto a la provocación en relación del mercantilismo de la afectividad el

objetivo también se cumplió al momento de que había un comprador para cada
uno de nuestros productos ofertados.
ANÁLISIS:
Categorización Entrevistas:
¿Qué piensas del día ¿Qué haces en éste ¿Consideras En tu círculo de ¿Qué piensas de la ¿Por qué crees que las
del amor y la amistad? día? importante dar un familiares y amigos, relación dinero-afecto? personas celebran éste
regalo material en éste ¿se acostumbra día y no otro?
día? ¿Por qué? celebrar de alguna
forma?
- Mercadotecnia: - Relaciones: estar - Material: detalles - Forma de festejar: - Discursos: relación - Mercadotecnia:
vender, comerciar, con amigos y con intención, solo intercambios, basada en el dinero, pretexto, dinero,
consumo y regalar pareja, festejar y si exiges, a veces, regalos, afecto si no das no superficialidad,
- Obligación: regalar, realizar si hace falta a los diario, comidas, quieres, dar caro es ignorancia, vender.
demostrar cariño, intercambios. amigos salidas, café, querer mas, - Tradición: costumbre,
pretexto, participar y - Indiferencia ante el - No material: dar emborracharse, confusión impuesta. colectivo,
decir que quieres día: nada, día amor, lo material abrazos. - Si existe: establecido,
- Día especial: bonito, normal, ir a la ésta de más, - ¿Con quién?: familia indispensable impuesto, asignado,
alegre, padre, “a toda escuela, no festejar. regalar afectos y no, amigos y novio equilibrar las dos, ya esta, tenemos
madre”, demostrar - Afectuoso: sentimientos, sexo, sí. factor importante, se días para todo.
cariño, compartir, día demostrar son mejores las ha impuesto, hay de - No sé.
con carga sentimientos de acciones, afecta a todo para nuevas
significativamente cariño. la economía, experiencias, está
agranda el de moda, perversa,
importante, decir - Material: regalar e capitalismo y fría, es importante,
palabra, feliz, si hay intercambios
novio, derrochar palabras el afecto se
amor, recordar. demuestra con las
cosas
- No gusta: hipócrita,
bazofia, triste por - No existe: debería
falta de novio, estar separa, afecto
pretexto para no depende de lo
demostrar cariño. que das, depende
de la pareja, no está
chido, no creo en
eso, depende de la
gente, depende de
los valores, importa
más el amor.
Categorización Observaciones:
¿Quiénes se acercan más ¿Qué es lo que comentan cuando se acercan a
hombres o mujeres? comprar?
-Mujeres -Algunas personas no concebían una noche de
-Algunas personas luna o la playa en una caja, no era posible;
mayores. “¿qué es lo que tiene adentro?... si ya lo sé, una
nube, pero, ¿qué es lo que tiene adentro?” (Con
voz desesperada).
-Insistían en preguntar qué es lo que contenían
las bolsitas.
-Mencionaban que eran muy bonitas como
detalle para regalar.
Preguntaban: “¿orgasmos? Dame cinco” (con
tono irónico).
-Al vender sonrisas a cinco pesos, me
contestaron: “las sonrisas yo las regalo, ¿por qué
me vas a vender?, me suena como a estafa”.
-Una mujer que se llevo cinco bolsitas de
orgasmos comento: “para que mis amigas no se
sientan solas” (risas).
-Insistían en preguntar qué es lo que contenía las
cajitas temáticas.
- expresaban a quien le harían los regalos…
“para mi viejo”… “para mis compañeras”.
-Preguntaban si las porciones se tomaban o eran
simplemente adornos.
-Una chica expreso:”yo quiero una amistad sin
tolerancia”.
-Una chica pregunto:” ¿Por qué el alma no tiene
nada?”, se le contesto: porque el alma no se
puede ver, (después de unos segundos) volvió a
preguntar: “¿y qué la amistad si se puede ver?”.
-Una chica al ver los dulcecitos con la insignia de
orgasmos pregunto: “y cuanto dura cada
orgasmo”, se trataba de evadir su pregunta y ella
insistía cuando finalmente se le dice que duraban
lo que ella quisiera solo se rió y se retiro del
puesto.
¿Qué actitudes se muestran?
-Ven las etiquetas y se ríen.
-Sorpresa al ver las etiquetas, como
los orgasmos.
-Los hombres tenían más decisión al
comprar y sin pena, a comparación
de las mujeres que veían y no se
animaban.
-aunque no se detenían a comprar se
veían con la actitud de intriga.
-Una señora se veía decidida al
comprar pues llevaba la cartera en la
mano lista para pagar.
-Al escoger se oían risas en mayoría
mujeres.
-Algunos hombres fueron más
discretos sólo preguntaban, escogían
y pagaban.
-Había quien lo tomara como un
símbolo que faltaba en su vida o creía
que le faltaba a alguien más (ejemplo
al comprar sonrisas).
-Un chico acompañado por varias
chicas, al ver la emoción de sus
amigas con los productos les compró
a cada una lo que ellas escogieron.
- Al escuchar la respuesta sobre el
contenido de las cajas temáticas (que
la misma etiqueta lo decía), se lleva
la mano a la boca como signo de
reflexionar algo y se ríe.
- Aunque veían que se estaba
recogiendo el puesto se acercaban a
comprar.
¿Qué es lo que más se vende?
-La mayoría de las porciones se
vendieron.
-Las bolsitas de dulces se vendieron,
no tuvieron tanta demanda como las
porciones.
- Las cajitas fueron las que no tuvieron
venta.
-Las bolsitas de imaginación que no
tenían nada sirvieron para colocar
porciones o bolsitas de sentimientos.
-Las cajas con noches de luna se
vendieron más.
-Se vendió solo una de playa, dejando
las restantes.
-Las porciones de amor y amistad se
vendieron inmediatamente (teniendo
que hacer más de éstas cambiando la
etiqueta de las que no tenían mucho
éxito, sensualidad y tolerancia).
-bolsitas con pastillas de felicidad, las
que no se vendieron tan fácil fueron: la
cachondez, la fidelidad, sensibilidad,
éxtasis, dulzura y alma.