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28036 Madrid
Spain GPN6 RRHH automatización procesos
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gpn6@alephsoft.es
Evaluación del desempeño
Gestionar el plan de evaluación es una tarea laboriosa y que exige mucha coordinación

Funcionalidades Evaluación GPN6 RRHH Evaluación de desempeño procesos para au-


desempeño tomatizar el plan de evaluación y las entrevistas
GPN6 Plan evaluación desempeño
GPN6 RRHH es una solución
para la automatización de las
Para organizar la realización de un tareas propias del departa-
plan de evaluación anual de un super- mento de recursos humanos.
visor y planificar las entrevistas.

GPN6 RRHH proporciona la


GPN6 Plan de evaluación Individual ejecución de los procesos de
gestión de personal desde un
Para controlar el proceso de evalua- enfoque basado en procesos
ción individual, el tipo de evaluación y en el que la colaboración
(180,270,360), gestionar las entrevis- del departamento y de los
tas del supervisor con el empleado, las destinatarios de la informa-
encuestas a los colaboradores o a los ción es constante.
subordinados.

Para elaborar el informe final de eva- GPN6 RRHH dispone de 50


luación individual y actualizar las com-
procesos de negocio de dife-
petencias y habilidades del empleado. “El plan general de evaluación es la rentes áreas dentro del de-
partamento de recursos huma-
herramienta perfecta para coordi- nos con procesos de:
GPN6 Catalogación de puestos
 Selección
Para controlar el proceso de evalua- nar las actividades de los superviso-  Incorporación y
ción de un puesto de trabajo y la es-
res, saber quien es su equipo y pla- desvinculación
tructura de puestos de los centros de
trabajo.  Desarrollo y formación
nificar las citas de las entrevistas.
 Evaluación desempeño
GPN6 Asignación de empleados a
 Prevención de riesgos
puestos
 Comunicación
Para gestionar donde y cuando están La evaluación individual es muy
adscritos los empleados y poder ges-
tionar los cambios de puesto. sencilla gracias a los formularios GPN6 RRHH Evaluación de
desempeño es la solución es-
GPN6 Organigrama que confeccionamos de forma muy pecifica para el área de
desarrollo y facilita la reali-
Para consultar y generar el organigra- natural, y que se pueden visualizar zación de entrevistas, la ac-
ma de forma gráfica.
tualización de competencias,
en documento Word la definición de objetivos y el
análisis de los resultados de
GPN6 Inventario de puestos la evaluación.
Para obtener un inventario para su
publicación GPN6 RRHH Evaluación de
A través de las respuestas y los desempeño esta pensada
pesos asignados es mucho más para las necesidades concre-
Toda la documentación generada que- tas del área, y cuenta con
da almacenada como base de conoci- fácil y sistemática la valoración operaciones de alto nivel que
miento. permiten crear el plan de
individual” evaluación de un supervisor,
las evaluación individual del
empleado, cuestionarios, etc.

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gpn6@alephsoft.es Evaluación del desempeño
La evaluación es una herramienta fundamental para el desarrollo del potencial de las personas

GPN6 RRHH Evaluación del desempeño, para automatizar los procesos de


evaluación individual midiendo los avances y el potencial de cada persona,
y para facilitar la definición de puestos y competencias
Los procesos del área de evaluación dos realizando las evaluaciones indivi-
de desempeño proporcionan una gran duales.
ayuda para los manager y para los
responsables del programa de eva- Cuando se requiere evaluación 270,
luación de desempeño a la hora de 360 también se incorporan los cola-
organizar los grupos, planificar las boradores y subordinados en cada
entrevistas, diseñar las mismas y ejecu- caso.
tar las encuestas de evaluación. Por otro lado, dentro de los procesos
El proceso comienza anualmente cuan- de evaluación y desempeño, se inclu-
do el responsable de evaluación de yen los procesos de diseño de puestos
desempeño crea los diferentes grupos de trabajo y su relación con los perfi-
a evaluar y designa el responsable de les profesionales y de competencias,
evaluación de cada uno. A partir de así como la asignación de empleados
aquí comienza un trabajo de planifica- a puestos de trabajo.
ción de citas y entrevistas que continua Todo el proceso se apoya en una base
con la gestión individual por parte del de datos de competencias y habilida-
manager y cada uno de sus emplea- des tabulada por niveles.

EJEMPLO Proceso: Evaluación individual de desempeño


Este proceso permite gestionar la reali- completando los cuestionarios definidos El diseño del proceso permite abordar
zación de las entrevistas de fijación de ad-hoc para cada puesto según el crite- evaluaciones 270 y 360 en donde se
objetivos y de revisión de progreso rio de responsable de evaluación de implican a colaboradores y subordina-
para cada empleado afectado por el desempeño. dos empleando en tal caso juegos de
plan de evaluación de desempeño. cuestionarios específicos, que se remiten
Estos cuestionarios forman un fondo mediante documentos Word para que
Por un lado, el manager encargado de documental cualitativo y cuantitativo, una vez completados individualmente
la valoración revisa la convocatoria y pues las respuestas están tabuladas y por los mismos pasen a completar el
perfila las citas para fijar las entrevis- son susceptibles de un análisis para va- fondo documental del expediente de
tas. Las entrevistas se llevan a cabo lorar el performance del empleado. evaluación, e incluso incorporar los mis-
mos en el sistema para un proceso ana-
lítico posterior.
Por último, y tras realizar los diferentes
ciclos de revisión establecidos por los
responsables de evaluación de desem-
peño, se realiza el informe de evalua-
ción final y en su caso se varían los indi-
cadores de competencias y habilidades
asignados al empleado.
Para realizar el informe final de eva-
luación de desempeño, el manager tie-
ne visión de los actos formativos desa-
rrollados en el ejercicio por el emplea-
do.
Es importante destacar la capacidad de
organización del proceso, si simplicidad
para los managers y su flexibilidad a la
Fig.1 Vista parcial del proceso de evaluación desempeño dond ese visualiza la actividad de evaluación y hora de escoger los cuestionarios de
la decisión de si hay que realizar evaluación 270, 360. En el diagrama (visio 2010 bpmn) se expresan los evaluación.
estados, las transiciones, los roles y operaciones, los avisos y los documentos en cada estado .

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