Professional Documents
Culture Documents
I. INTRODUÇÃO:
Empreendimentos
Itens das perguntas do protocolo de SMS
B C E G H I
Planejamento das atividades de SMS 4,0 3,5 4,0 5,0 2,0 4,5
Atuação das equipes nas frentes de serviços 4,0 4,0 5,0 5,0 2,0 5,0
Campanhas Motivacionais de SMS 5,0 4,0 4,5 5,0 3,5 4,5
Gestão das atividades de SMS 4,5 3,5 4,5 5,0 2,0 4,5
Qualificação de pessoal 4,0 4,0 4,5 5,0 3,0 5,0
Documentação Técnica 4,5 4,0 4,5 5,0 2,0 4,5
Atuação pró-ativa no controle dos acidentes 4,0 3,5 4,5 4,5 2,0 5,0
Cultura de SMS 4,5 4,5 5,0 5,0 3,0 5,0
Campanhas motivacionais de SMS 5,0 4,0 5,0 5,0 3,5 4,5
Apoio às ações de SMS pelas demais gerências 4,5 4,0 5,0 5,0 3,5 5,0
Totais 44 39 46,5 49,5 26,5 47,5
B C E G H I
NBR ISO 9001 NBR ISO 9001 Mark Assmann ISO 9000 ISO 9000 ISO 9000
NBR ISO NBR ISO 14001 ISO 14000 Petronas ISO 14000
14001 14001 OHSAS 18001 ISRS OHSAS 18001
OHSAS 18001 OHSAS 18001
SA 8000
• Ações de saúde;
• Andaimes;
• Campanhas motivacionais;
• Controle de resíduos, e outras ações mais;
• Cuidados com o meio ambiente;
• Isolamento e sinalização;
• Plataformas elevatórias de trabalho;
• Segurança contra incêndio;
• Segurança contra radiações;
• Segurança no escritório;
• Segurança para trabalhos com equipamentos elétricos;
• Sistema de codificação com as cores do mês;
• Sistema de permissão para o trabalho, aplicado a trabalhos em espaço confinado, trabalho
a quente e trabalho com argônio e nitrogênio;
• Trabalho em altura.
As pressões são normais e sempre irão ocorrer. Entretanto, dosar-se pressão pelo
término do trabalho com a pressa pela conclusão de uma tarefa são duas questões bem
distintas. O que se observa nos empreendimentos é que há pressão, mas envolve a todos e
pode ser traduzida como uma pressão responsável, e não uma pressa irresponsável que tende a
“passar por cima” das normas e procedimentos.
Há empreendimentos onde seus países não são tão exigentes com relação a essa
questão, deixando as empresas mais livres para gerirem seus próprios negócios. Nesses casos
o nível de exigência é menor. Há uma grande preocupação com a questão ambiental, através
de certificação, Políticas formais ou compromissos, preocupação também com a questão da
segurança do trabalhador. Quanto ao mais, a visão de as empresas certificadoras à respeito
dos processos é bem mais crítica e profunda do que o preconizado pelas normas. Como todos
esses empreendimentos precisam do respaldo ou aval de suas certificadoras é natural que o
peso dessa questão seja maior, o que não tira o mérito das empresas que possuem certificação
nas três normas de gestão habituais, como a ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, à
exemplo dos empreendimentos “B”, “C” e “E”.
Quando escreve à respeito do planejamento e gestão das atividades de SMS,
Araujo (2008) apresenta as seguintes considerações: De uma forma geral, as pessoas possuem
dificuldades de antecipação de problemas, organização, planejamento e implementação. O
acidente começa no pensamento, na tomada de decisão equivocada sobre o caminho
tecnológico ou na forma de realizar as atividades laborais. Em todos os níveis da organização
as pessoas estão tomando decisões. Concluindo, Araujo (2008) diz que a difícil questão para o
grupo gestor é saber qual o nível de maturidade do sistema de gestão de SMS desejado, por
isso o emprego sugere indicadores realistas para avaliar-se se os recursos disponibilizados
estão sendo empregados de forma adequada para alcançar os resultados desejados.
Segurança Total – estimula que os trabalhadores mantenham suas áreas de trabalho limpas e
desimpedidas. Nesse programa o estímulo é para o trabalhador, o qual recebe um bloco de
anotações com folhas para serem preenchidas.
PLR – programa de participação nos lucros e resultados que gera estímulos, através do
aumento dos ganhos do trabalhador, para que esse adote posturas seguras e possa com isso,
incentivar seus colegas a adotarem posturas semelhantes;
Show de Prêmios – programa que adota a análise do desempenho das equipes para a
premiação de todos. Neste programa as equipes agem como times, onde um componente
fiscaliza o outro, tudo objetivando cometer a menor quantidade possível de desvios e assim
participar da premiação de brindes. A verificação de campo é feita na penúltima semana de
cada mês. Como critério de penalização, tem-se as seguintes hipóteses: funcionário que falta
sem justificativa aceitável e funcionário cuja equipe não atinja o índice mínimo de 85% nas
LVs, por duas vezes nos últimos 12 meses, ou venha a se desligar da empresa por motivos
desabonadores.
As atividades mais críticas ou de maior risco são monitoradas pela equipe de SMS
através da utilização de um maior contingente de ferramentas de gestão, caso a caso. Por
exemplo, para um içamento de maiores proporções com cargas acima de 50 ton., ou que
tenham grandes dimensões ou complexas geometrias, são elaborados planos de rigger, ou
planos elaborados pelas Sociedades Classificadoras; para ensaios de gamagrafia são
estabelecidos procedimentos e checagem “in loco” mais rigorosas. Para atividades realizadas
em espaços confinados há, além do acompanhamento dos profissionais de SMS, o
cumprimento dos procedimentos específicos.
Orientação dada para a movimentação da carga, com a indicação do peso e dimensões da
peça, a indicação da mesma, para a montagem e a carga do guindaste necessária.
De acordo com Hilder (1991) as empresas podem ser mais motivadas em manter
os locais de trabalhos limpos e organizados se compreenderem que esse processo age
positivamente sobre o processo de produção, através da manutenção das áreas de trabalho
limpas e organizadas.
Segundo Hambleton (2007), o mais importante do que se saber “quem” deu causa
ou “como” se processou o evento é se compreender o “por quê?” ocorrem os acidentes. A
autora chama a atenção para a importância das ferramentas Análise da Causa Básica e Análise
do Modo de Falha e Efeito que podem fornecer subsídios valorosos para compreensão dos
eventos dos acidentes. No entanto, ela acrescenta que uma necessidade básica para se obter o
máximo dessas ferramentas e, se entender efetivamente o seu uso, é conhecer os fatores
humanos e a abordagem sistêmica dos processos das falhas. São realizadas ações para evitar a
ocorrência de impactos na produção decorrentes de paralisações de atividades devido a
acidentes ou riscos graves e iminentes.
Na revisão da literatura, Collinson (1999) (apud Collins et.al. 2002) observou que
a principal influência numa organização é exercida pelo gestor de mais alto posto no site.
Altos executivos que normalmente baseiam-se em sites distintos podem até desenvolver e
aplicar as políticas de SMS da Organização, mas suas influências na condução da
implementação dessas políticas são menores. A presença dos mesmos é fator preponderante
de sucesso para a implementação das políticas.
QUALIFICAÇÃO DE PESSOAL:
A estrutura das equipes de SMS é sempre vista com uma estrutura formal,
subordinada a um gestor do processo ou da Organização, que tem como principal objetivo o
acompanhamento das atividades desenvolvidas pelos empregados da própria empresa ou por
terceiros, sejam esses de empresas contratadas, subcontratadas ou prestadores de serviços. Em
geral essas equipes são vistas como compostas por funcionários com “perfil de campo”, isto é,
de profissionais que permanecem no campo acompanhando a execução das atividades. Esse
conceito, como disseminado ao longo do tempo, é distinto em função dos empreendimentos
visitados, como se poderá observar a seguir, ao longo do texto apresentado.
Collinson (1999) sugere que a percepção dos funcionários e a cultura de culpa teve
um impacto maior sobre seu comportamento do que a cultura de segurança promovida pela
própria organização.
• Yard Layout;
• Emergency Response;
• General Safety Guideline (PPR, Yard Traffic, Housekeeping, Smoking, Alcohol &
Drug);
• Safety at Work (Working at Height, Signages & Barricades, Fire Safety, Yard Color
Coding System, Permit yo Work System, Scaffolding, Radiation Safety, Electric
Equipment Safety, Office Safety);
• Introduction of HSE Activity (Health, Safety, Environment);
• Comunication (SHI/Owners HSE Alliance, HSE Window);
• Reminder.
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA:
Havendo existência de conflitos entre normas utilizadas emprega-se a Diretriz
Contratual de SMS como referência, por ser mais restritiva, ou consultas técnicas. Em função
dos conflitos existentes são agendadas reuniões específicas com o contratante para discussão.
• Ações de saúde;
• Andaimes;
• Campanhas motivacionais;
• Controle de resíduos, e outras ações mais;
• Cuidados com o meio ambiente;
• Isolamento e sinalização;
• Plataformas elevatórias de trabalho;
• Segurança contra incêndio;
• Segurança contra radiações;
• Segurança no escritório;
• Segurança para trabalhos com equipamentos elétricos;
• Sistema de codificação com as cores do mês;
• Sistema de permissão para o trabalho, aplicado a trabalhos em espaço confinado, trabalho
a quente e trabalho com argônio e nitrogênio;
• Trabalho em altura.
Indicadores Reativos:
Indicadores Pró-ativos:
DIRETRIZES CONTRATUAIS:
Todos os planos relativos aos contratos são discutidos com os gerentes envolvidos
nos projetos, através de palestras, realizadas durante uma semana. As eventuais mudanças nas
legislações pertinentes são, depois de detectadas, inseridas nos documentos e reenviadas para
a contratante dos serviços. Desta forma, não há conflitos entre as normas e as diretrizes de
SMS específicas. Afora isso, as diretrizes são de cunho geral e não abordam essas questões
com maior profundidade.