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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

SINALOA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

MÓDULO: ENFOQUES METODOLÓGICOS DE
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA. ENFOQUE
CUALITATIVO

Responsable
Titular: Dra. Eustolia Durán
Pizaña

Educación
Alumno: superior de calidad en el marco de la
Everardo
acreditación. Armenta
El caso Garibaldi
de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad Autónoma de Sinaloa.
Invierno 2010

1

Índice

Introducción------------------------------------------------- 2

Desarrollo----------------------------------------------------- 2

Estudio de caso: El caso de la Facultad de

Ingeniería de la Universidad Autónoma de

Sinaloa.----------------------------------------------------------9

Instrumento exploratorio---------------------------------11

Análisis de datos-------------------------------------------- 12

Conclusiones--------------------------------------------------16

Bibliografía-----------------------------------------------------17

2

e intentos de privatización de las instituciones de educación superior del ámbito público. en virtud de lo que hoy significa para las instituciones de educación pública. quienes en las últimas décadas han convocado a las naciones del área a replantear sus políticas en materia de educación en general y. entre otras cosas. el Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial. Políticas que al menos en apariencia. en virtud de las orientaciones que en materia educativa plantean organismos internacionales como la UNESCO. particularmente en educación superior. tanto en el sector público como en el sector privado. incorporan directrices que se imponen desde una visión mercantilista de la educación superior promovida por diversas organizaciones internacionales y que transfiere a los países menos desarrollados el costo del fracaso económico y social de las potencias mundiales desarrolladas bajo el sistema capitalista neoliberal. el dramático recorte del financiamiento destinado a educación y una clara orientación al fortalecimiento de la educación privada en el mejor de los escenarios. orientando a los estados de la región a asumir posturas en materia educativa en ocasiones de frente a los intereses de su propio pueblo en lo que a educación superior se refiere. en el peor.Introducción En casi todos los países de Latinoamérica y desde luego en México. el proceso de acreditación y evaluación de las instituciones de educación superior (IES) y de los programas educativos del nivel medio superior y superior. Lo que se aprecia actualmente en el panorama regional y nacional en diversas investigaciones sobre el tema que se aborda. entre otros. adquieren ahora una dimensión teórica de mayor relevancia. Esta relevancia obedece a diversos aspectos sobre los que se fundamentan ahora las políticas educativas de los gobiernos locales en casi todos los países de Latinoamérica y el Caribe. además de otras regiones del mundo. ensanchando la brecha entre ricos y pobres en relación a las oportunidades de acceso y permanencia en el sistema de educación superior. 3 .

explora cuál es el grado de identidad y compromiso de estos agentes con el propio proceso transformador de la educación. con lo que se pretende aportar elementos que permitan comprender las diversas fracturas que en las diferentes épocas han generado las condiciones socio-históricas sobre las que se construyen. se pretende develar si profesores. pueda proporcionar antecedentes generales de los aspectos y atributos más relevantes que han caracterizado a la universidad pública en su desarrollo histórico. en la idea de que. orientaciones y recomendaciones de corte disímbolo. algunas contradictorias y opuestas. de manera implícita el proceso de acreditación de la educación superior. Así mismo. recomendaciones y lineamientos que en materia de educación superior se plantean en tiempos de la modernidad y la posmodernidad. el desarrollo de la universidad pública en el contexto Latinoamericano. Se pone en especial relieve lo referente a la adopción y la aplicación muchas veces acrítica.Este ensayo pretende explorar cuál es el impacto que la acreditación de la educación ha tenido en las instituciones de educación superior del sector público y cómo este mismo impacto se aprecia. en el fondo. pero y sobre todo. En segundo término se presenta una incursión en las orientaciones. y de ser así. cómo es que estos actores le asignan significado en su vivencia cotidiana. sin pretender un tratado histórico exhaustivo. impulsadas desde organizaciones internacionales. como preámbulo de lo que es la universidad de nuestros días. como asunto toral que reclama ser atendido en su propia dimensión. con escaza o 4 . regional y nacional. desde diversas miradas. todas ellas cargadas con un propósito claro o difuso de prefigurar un marco general que sustente las políticas educativas en el plano internacional. diversa y compleja. Se aborda en primer término. estudiantes y administradores del sistema educativo traducen en hechos concretos los supuestos teóricos y las implicaciones ideológicas que subyacen al concepto de calidad que trae consigo de manera explícita. como consecuencia de la cada vez más extendida política de globalización e internacionalización de la educación superior . otras complementarias o coincidentes pero que. se percibe o se vive por los principales actores del proceso educativo. evolucionan y viven las instituciones de educación superior.

Desarrollo 5 . en el plano individual o en el colectivo. en la mayoría de los casos en detrimento de los intereses.nula resistencia de estudiantes. le dan al rol que desempeñan en su quehacer cotidiano. ofrece una educación con sello de calidad acreditada. de estas orientaciones por parte de algunos gobiernos de los estados miembros o clientes de estos organismos internacionales. aspiraciones y utopías de casi todos los agentes involucrados tanto dentro como fuera. El objetivo del estudio de caso es tener un acercamiento a las vivencias de los profesores. En un tercer momento. al menos en teoría. el significado que éstos. profesores y directivos de las IES. a partir de los cuales se plantearán consideraciones teóricas que permitan identificar la existencia de una brecha entre los supuestos teóricos sobre los que se sustenta la educación superior de calidad y la realidad a la luz de la evidencia empírica. El trabajo concluye con el análisis e interpretación de los datos recabados en el estudio de caso. en ocasiones excluidos de los centros neurálgicos de la toma de decisiones y víctimas en no pocos casos. de la inequidad con la que opera el sistema de educación superior en la región y particularmente en los países menos desarrollados. estudiantes y directivos en el proceso educativo de un programa de educación superior acreditado. su sentir y sus expectativas en relación a la calidad de la educación superior desde su particular experiencia y la forma en que estos actores contribuyen al logro de metas de calidad acreditada del sistema educativo como un todo unitario e integrador. pero sobre todo dentro del sistema de educación superior. mismo que cuenta con estatuto de acreditación y por ende. se presenta un estudio de caso a nivel exploratorio en la licenciatura en ingeniería civil de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Sinaloa en el que se pretende un acercamiento a los principales actores del proceso educativo de dicho programa.

en apretada síntesis desde los años 70 a la fecha. tres grandes momentos de la Universidad.Diversificación de la oferta educativa. de acuerdo con Enrique Luengo.Expansión del número de instituciones universitarias públicas. . con la creación de nuevas licenciaturas. fundamentalmente de instituciones públicas.Contención de la matrícula bajo el argumento de masificación de la educación.Incorporación de nuevas formas de organización académica.Disminución de recursos fiscales asignados a la educación superior. Un resumen de las tendencias de este período nos lo ofrece Ángel Díaz Barriga. . 6 . el cual apunta los siguientes elementos: “.Promover la calidad de la educación sobre su crecimiento.Exploración de nuevas formas de organización de planes de estudio. . que por sus características pueden muy bien hacerse recortes temporales por décadas. . .En la perspectiva histórica se aprecia. identificándose un aspecto nuclear que define el carácter institucional de la época como: a) La etapa de expansión: crecimiento no planeado en los setentas.Expansión del número de instituciones universitarias privadas. . . .Establecimiento del sistema nacional de planeación de la educación superior.Creación de un sistema nacional de formación de profesores.Promover una diversificación de las fuentes de financiamiento. 2003. .Crecimiento de la matrícula. b) La etapa de desaceleración: de la benevolencia a la generación de políticas de evaluación en los ochentas. es Ángel Díaz Barriga quien resume las principales características de este periodo: “. De nuevo. .

en la medida en que se articula a financiamientos otorgados por diversos programas y fondos –por ejemplo.de un organismo similar. Las instituciones del sector público no contaban – siguen sin disponer. . En 1991 se constituyeron los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior. 7 . Evaluación de programas académicos. por lo que no es pública.Promover la reorientación de la matrícula hacia áreas con menor demanda: Ciencias exactas y naturales y ciencias agrícolas. Además algunas de estas universidades se acogen a agencias acreditadoras de Estados Unidos. a través de la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES). siendo los pares los que opinan sobre la pertinencia y deficiencias de un programa académico. El primer organismo acreditador para instituciones de educación superior en México se da en 1992 el sector privado. Así mismo permite buscar una conducción más coherente del sistema universitario nacional dada su diversidad. Evaluación de instituciones. aunque porcentualmente atiende a un porcentaje bajo de la matrícula global.Acentuar la expansión de la educación superior privada. A partir de 1990 se dio inicio a este tipo de evaluaciones tanto en las universidades como en los institutos tecnológicos públicos. c) La etapa evaluadora: supervisión estatal y asignación de recursos en los noventas. su evaluación es diagnóstica y la información sólo se entrega a la institución visitada. La cual adquiere su fuerza como dispositivo para conocer puntualmente los resultados de cada universidad y para el ordenamiento institucional.. ésta crece numéricamente. Acreditación de instituciones. el Fondo para la Modernización de la Educación Superior (FOMES) o el Programa de Apoyo al Desarrollo Universitario (PROADU)-.

donde su nivel de competencia les permite mantenerse y ganarla. es decir. La resistencia natural al cambio que muestran algunos estados-naciones en el campo educativo se ha visto vencida por la experiencia acumulada de la aplicación de procesos de evaluación y acreditación en diversos países que ha configurado la idea cada vez más aceptada de que la acreditación de las IES trae beneficios y es necesaria para la gestión de la educación en las universidades.Acreditación de programas académicos. lineamientos y recomendaciones sobre políticas de educación superior que se promueven e impulsan desde diversos organismos internacionales para la 8 . ser instituciones de educación superior de calidad y. que tal calidad sea reconocida por un estatuto de acreditación. desde la década anterior. a tal grado que. En segundo término incursionemos en el campo de las orientaciones. esto. Con el propósito de dar confianza sobre la capacidad técnica y operativa de las organizaciones que acreditan programas académicos. En este tenor. las universidades se inscriben en una carrera por sobrevivir. iniciaron un proceso para el establecimiento de mecanismos. sobre todo a nivel licenciatura. en segundo. hoy la discusión no se centra alrededor de si es o no conveniente realizarla. se creo en el año 2000 el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES). Diversas asociaciones de escuelas y facultades. Esta acreditación busca reconocer y garantizar al público la existencia de un conjunto de normas y criterios mínimos de buena calidad en los programas académicos. las universidades requieren tener una calidad reconocida. Agregaría una cuarta etapa para cubrir la última década: d) La etapa de la acreditación y garantía de calidad en el dos mil. fundamentalmente significa en primer lugar. estándares y criterios para la acreditación de programas. sino que el interés consiste ahora en encontrar las formas de cómo la evaluación y la acreditación resultan más efectivas.

los estudios de Coraggio. (J. ve a la educación como una "mercancía" sujeta a las leyes de la oferta y la demanda. 1993) Perspectiva diferente se rescata desde la mirada de la UNESCO en el Documento de política para el cambio y el desarrollo en la educación superior. por su influencia en la zona y. mismos que reflejan en tales propuestas de manera implícita y a veces no tanto. "no sólo en un perfeccionamiento en el sentido empresarial de la expresión. por dos grandes razones: en primer término. Es oportuno destacar dos tendencias orientadoras de la educación superior en la region de América Latina y el Caribe. el Banco Mundial asume cada vez con mayor énfasis un papel relevante en las políticas educativas. los intereses y la ideología de clase que persiguen sus propios fines de dominación. no siempre compartidos por los principalmente agentes y actores del propio proceso educativo.región de América Latina y el Caribe. politizando sus propuestas de evolución de la educación superior en la dirección y el sentido que favorezca sus intereses y finalidades. quien señala que el Banco. I. en el cual se aprecia mayor sensibilidad a la dimensión social de los problemas de acceso y permanencia en el sistema de educación superior. desde un conjunto de categorías exclusivamente económicas. tal como puede notarse en el estudio de Feinberg. con la educación y la formación como elementos esenciales" (Díaz Barriga. concluyendo que pese a los avances en educación superior existe una marcada desigualdad de acceso entre los países del llamado primer mundo y los países de economía emergente en el área. proponiendo un eje de análisis basado en el desarrollo humano sostenible. 1996). analiza y elabora propuestas en el sistema educativo en atención solo a la dimensión económica de la educación. en segundo término por los fines que desde sus respectivas miradas debe tener la educación superior: Por una parte.para imponerse la mirada que lo circunscribe al capital humano -la formación del capital humano debe ser acorde con las exigencias de la economía. donde desaparece el sujeto de la educación -el ser humano como sujeto histórico educable. sino en un sentido más amplio. 9 . Miguel Ángel. Coraggio. impulsando sólo políticas sociales que no contradigan los presupuestos económicos que se implantan en los países de la región.

más alla de las diferencias esenciales entre las orientaciones de ambos organismos. sin embargo. La mayoría de ellas son instituciones que atienden la demanda sin contar con mínimos estándares de calidad y que han proliferado como respuesta a la incapacidad estatal para proveer educación superior. pues sus titulaciones están totalmente devaluadas en el mercado de las profesiones. plantea su propia persepcion de la calidad y orienta las reformas educativas en la región precisamente en dirección de algún concepto de calidad. Dada la gran complejidad del tema educativo. tienen un punto de encuentro sumamente relevante: la búsqueda de la calidad en educación superior.Sin embargo. pues cada uno a su modo. Hoy el 35% de quienes cursan estudios superiores lo hacen en IES particulares. Son sin duda válvulas 10 . tales como: 1) La reducción del financiamiento a la educación 2) La rendición de cuentas a la sociedad y al Estado 3) El surgimiento creciente de universidades privadas con las cuales debe competirse con calidad acreditada. “emergieron como un nuevo actor interesado en el escenario de este sector educativo”. La pregunta es: ¿qué se entiende por calidad reconocida? La calidad reconocida atiende a nuevas condicionantes derivadas de la globalización y de la posmodernidad. Desde mediados de la década de 1980 las IES particulares. se pueden encontrar múltiples referentes sobre las dimensiones de la calidad en educación. como enseña Martínez. es prácticamente imposible encontrar una definición única de calidad en este contexto y tal vez hasta resultaría un tanto ocioso pretender definirla. Son instituciones donde se defrauda a los estudiantes. en términos más bien de los fines de la misma.

el Estado no tiene una política claramente definida (Góngora Edgar.jsp?iCve=34011860014 4) La masificación de la educación Estos cuatro aspectos obligan a las universidades a implementar profundos cambios estructurales para responder a los retos actuales y a considerar varios aspectos de la calidad tales como: 1) El concepto de calidad como excelencia: Estudiantes sobresalientes Docentes preparados Académicos e investigadores destacados 2) El concepto de calidad como respuesta a los requerimientos del medio Pertinencia Aspectos tecnológicos Aspectos culturales Escala de valores Movilidad Intercambio 3) El concepto de la calidad basado en la declaración de propósitos propios Misión Visión Metas Aspiraciones 11 . http://redalyc.mx/src/inicio/ArtPdfRed. 2009). Frente a este problema.uaemex.de escape a la presión social que exige más oportunidades de educación superior.

no basta con una definición filosófica o académica de dicho concepto. Evidentemente. al estado y a la propia institución. con nuevas formas para adaptar las funciones universitarias a las exigencias sociales y no solo las exigencias de mercado. Para desarrollar un proceso de evaluación y acreditación de la calidad universitaria. Que incluya todas las funciones sustantivas de la universidad · Que esté ligado a la pertinencia social. La calidad entonces. estará formada por dos aspectos. procedimiento o modelo de evaluación. es necesario definir un concepto de calidad con determinadas características que permitan: · Ser operacional. determina el grado en que las cualidades que posee se acercan a lo que se considera óptimo.Esto permite estructurar un patrón de calidad en base a los objetivos declarados que contenga los estándares a los que se aspira en educación y que debe atender los aspectos de: a) Pertinencia social. y el segundo. estándares e indicadores para la evaluación y acreditación de instituciones y programas educativos. es decir. el primero sintetiza las propiedades que constituyen la propia concepción de calidad y que permiten definir los campos y variables. que se traduzca en elementos manejables dentro de una guía. académico y de investigación c) Definición de estándares para la rendición de cuentas a la sociedad. b) La competencia global. 12 . . con las normas internacionales y exigencias en general que favorezcan el intercambio profesional. este aspecto permite establecer el patrón de calidad. la calidad hay que definirla en términos que faciliten y clarifiquen los procesos de evaluación y acreditación de la educación universitaria.

1992. nueva tendencia en los procesos y acciones de reforma en las instituciones educativa. “La calidad educativa no es sólo tener mejores acciones de difusión o extensión. que ha mostrado un especial interés por la educación mexicana. quitando los sistemas basados en el mérito académico e incluyéndola en la lógica de la equidad social. política y cultural. Deben satisfacer los criterios de: a) Relevancia (o pertinencia) b) Equidad c) Eficacia (o efectividad) d) Eficiencia En consecuencia. y la necesidad de universalizarla. ocupacional. lo cual es sin duda necesario. (Muñoz Izquierdo. distributiva. en función del país que deseamos” (Sánchez Soler. 97-98). se ha ejercido para que se introduzca el enfoque de competencias en sus países asociados. p. La presión de la OCDE. sino que es también una definición cualitativa que hace a las opciones de qué educación queremos. 198). mejores productos de investigación o mejores egresados. 13 .La calidad de la educación superior está representada por la medida en que las IES cumplen con las funciones que la saciedad les ha asignado: académica. pp. aunque siguen analizándose las propuestas de la UNESCO sobre considerar a la educación un bien público. una educación es de calidad cuando: 1) Se propone satisfacer las necesidades reales de cada uno de los sectores sociales a los que va dirigida (relevancia) 2) Las oportunidades de recibirla se distribuyen de acuerdo con las aspiraciones de todos los sectores que integran la sociedad (equidad) 3) Se alcanzan realmente todos los objetivos propuestos (eficacia) 4) Se imparten de forma que optimizan el uso de los recursos (eficiencia). gratuito por tanto. 1998.

3) El tratamiento sistemático de los datos recabados en el punto 2. desde la perspectiva teórica planteada en el punto 1. en el programa acreditado de la licenciatura en ingeniería civil de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Sinaloa. 14 . Estudio de caso: El caso de la Licenciatura en Ingeniería Civil de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Autónoma de Sinaloa. estudiantes y directivos con el objetivo de obtener datos relevantes desde la perspectiva de estos actores. El desarrollo de la investigación se integra por tres aspectos centrales: 1) Construcción del marco teórico en el que se analiza lo relativo a la acreditación de las IES y los programas educativos desde la óptica de lo que en teoría se considera una educación superior de calidad.La educación en México y la valoración de su calidad se encuentra en una transición teórica y práctica. administrativos y directivos en relación a la educación de calidad en el marco de la acreditación de las instituciones de educación superior (IES) y de los programas educativos a nivel licenciatura. para obtener información con base en el análisis de los datos. por lo que hay que explorar todos los modelos existentes. en relación al punto 1. estudiantes. que permitan elaborar conclusiones en relación al significado de la acreditación y del nivel de penetración que el uso de las TIC han tenido en este caso de estudio. y se necesitan hacer investigaciones y tomar decisiones sobre lo que tenemos y nos hace falta en cada institución. valorar que nos pueden aportar e incluir nuevos elementos y modelos. 2) El diseño de instrumentos exploratorios para el estudio de caso que consiste en encuestas de opinión de profesores. El presente trabajo tiene como propósito valorar el sentir y la opinión de profesores. el caso de la licenciatura en ingeniería civil de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Sinaloa.

2) Obtener datos relevantes que permitan conocer el sentir de los estudiantes en su proceso de aprendizaje. estudiantes. la siguiente imagen muestra un espécimen: 15 . 1) Obtener datos relevantes que permitan conocer el sentir de los docentes en el cumplimiento de su tarea educativa. administrativos y directivos) están realmene comprometidos con la acreditación de las IES y de los programas educativos? Hipótesis Existe una brecha crítica entre los supuestos teóricos que soportan a la formación de ingenieros civiles de calidad y su implementación real en la facultad de ingeniería en el marco de la acreditación. Pregunta central ¿Los actores principales (profesores. administrativos y directivos de la Facultad de Ingeniería de la UAS en relación a la educación de calidad en el marco de la acreditación. además que puede aplicarse en su versión impresa para procesamiento no automático.Objetivo Conocer la opinión de los profesores. estudiantes. Recopilación de datos Diseño de instrumentos exploratorios Encuesta de opinión el diseño del instrumento exploratorio consiste en un cuestionario elaborado con ayuda del software para encuestas en línea.

1 Encuesta para docentes La presente encuesta tiene como propósito recabar información de estudiantes.¿Cuántos años tiene? (Obligatorio) Entre 20 -30 Entre 30 -40 Entre 40 -50 Más de 50 3 . docentes y directivos relacionada con la educación de calidad y el uso de TIC en el nivel profesional para uso exclusivo de investigación educativa.¿En este momento. toda la información es absolutamente confidencial.¿es profesor de? (Obligatorio) Tiempo completo Asignatura base Interino COD 2 . Principio del formulario 1 .Para su desempeño docente. para el trabajo que desempeña. opina que la acreditación es: 16 . opina que el uso de TIC es? (Obligatorio) Muy adecuada Bastante adecuada Poco adecuada Nada adecuada 4 .1.

He asistido a alguna o varias actividades de formación interna organizada por mi escuela. He asistido a alguna o varias actividades de formación interna o externa en TIC por cuenta de mi escuela.En los últimos dos años: (Obligatorio) No he asistido a ninguna actividad de formación interna en TIC.En los últimos dos años: (Obligatorio) 17 . No he asistido a ninguna actividad de formación externa en TIC por cuenta de mi escuela No he asistido a ninguna actividad de formación interna o externa en TIC por cuenta de mi escuela. He asistido a alguna o varias actividades de formación externa en TIC por cuenta de mi escuela. 7 . ¿Cual es su grado de satisfacción al trabajar en un programa educativo acreditado? (Obligatorio) Completamente satisfecho Satisfecho Insatisfecho Completamente insatisfecho 6 .En general.(Obligatorio) Imprescindible Muy importante Conveniente Irrelevante 5 .

No he asistido a ninguna actividad formativa en TIC por mi cuenta. en qué áreas crees que necesitas más formación de la que tienes?: 0 1946169 11 . 10 . He asistido a alguna o varias actividades formativa en TIC por mi cuenta. 8 . No encuentro cursos que me interesen.Para tu trabajo actual.Este año qué formaciones te gustaría recibir y en qué modalidad: 18 .Si tuviera que realizar una valoración global de la calidad de la educación en mi escuela en los últimos tres dos años la calificarías como: Excelente Buena Regular Mala Muy mala 9 . Es imposible cuando supone desplazamiento geográfico. Mi escuela no me da facilidades. No tengo tiempo personal (mis compromisos y obligaciones personales me impiden dedicar tiempo a esto). El costo de los cursos es muy elevado.Señala los principales obstáculos que te dificultan o impiden realizar un curso o actividad de formación en TIC (puedes señalar varios): (Obligatorio) No tengo tiempo laboral (tengo demasiado trabajo y no lo puedo abandonar varios días seguidos).

Estado civil (Obligatorio) Casado Soltero Viudo Divorciado Análisis de datos 19 . por favor. dinos cual: 0 1946171 13 . 0 1946170 12 .Tienes alguna sugerencia de mejora? Si es así.sexo (Obligatorio) Mujer Hombre 15 .¿Que grado académico tiene? (Obligatorio) Licenciatura Especialidad Maestría Doctorado 14 .

Para analizar e interpretar los datos se utilizará el software estadístico SPSS y para una primera incursión exploratoria obteniendo en un primer nivel referencias gráficas como la que se muestra enseguida: 20 .

21 .

existen suficientes elementos para concluir que. existe una brecha que en esta investigación se pretende develar.Conclusión Como puede verse. entre los supuestos teóricos y las evidencias empíricas observables en los procesos educativos a nivel licenciatura en el marco de la acreditación de las IES. el desarrollo de un estudio suficientemente profundo permitiría un análisis básico que serviría de sustento para posteriores investigaciones de mayor nivel. 22 . empujando la acción educativa en la dirección de reducir la brecha entre la teoría y la práctica educativa. como un estudio de causa – efecto con fines de establecer bases para el diseño e implementación de políticas educativas en que se pueda basar la intervención educativa para una educación de calidad en el contexto de la acreditación.

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