Que es una franquicia y como funciona

Una franquicia es una relación jurídica y comercial entre el propietario de

una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o símbolo
publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación en
un negocio. La franquicia dirige la manera de conducir un negocio entre dos
partes. Por lo general, una franquicia vende bienes o servicios que son
suministrados por el dueño de la marca o que cumplen sus estándares de calidad.

Una franquicia está basada en la confianza mutua entre el dueño de la maraca y

quien adquiere la franquicia. El franquiciador proporciona la experiencia empresarial
(planes de marketing, gestión, asistencia financiera, localización, entrenamiento,
etc.) lo que de otro modo no estaría disponible para el franquiciador, y a su vez,
éste aporta el espíritu empresarial para hacer de la franquicia un éxito.

Existen dos tipos de franquicia:

• Franquicia de producto o marca comercial

• Franquicia de formato de negocio

En la forma más simple, el franquiciador es dueño de los derechos de un nombre o

marca comercial y vende estos derechos al franquiciado. Esto se conoce como
“franquicia de producto o marca comercial”. La manera más compleja, “franquicia
de formato de negocio” implica una relación más amplia entre las dos partes. En
este modelo se provee un amplio rango de servicios, los que incluyen la selección
de la ubicación, entrenamiento, suministro de productos, planes de marketing e
incluso asistencia para obtener financiamiento.

Al comprar una franquicia, el comprador a menudo puede vender bienes y servicios

que cuentan con reconocimiento instantáneo de la marca, imagen y nombre,
además puede obtener apoyo que lo ayude a tener éxito. Pero como cualquier
inversión, la compra de una franquicia no es garantía de éxito.

Una franquicia permite al inversor o franquiciado operar un negocio. Al pagar una

cuota de franquicia, la que puede costar varios miles de dólares, se obtiene un
formato o sistema desarrollado por la compañía dueña de la marca, el derecho de
usar el nombre del franquiciador por un tiempo limitado y asistencia.

Por ejemplo, el franquiciador puede ayudar a encontrar un lugar para instalar el

negocio, proveer el entrenamiento inicial y un manual de operaciones, aconsejar en
materias de gestión, administración, marketing o personal. Algunos franquiciadores
ofrecen soporte continuo en forma de boletines mensuales, teléfonos gratuitos para
asistencia técnica y seminarios o talleres periódicos.

Mientras que comprar una franquicia puede reducir el riesgo de inversión

permitiendo asociarse con una compañía establecida, esto puede ser costoso.
También puede que se tenga que renunciar a una parte importante del control sobre
el negocio por las obligaciones contractuales con el dueño.