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CCAFYDE UAH

“Redes + Colaboració n online +


Word + Seleccionar y citar”
ÍNDICE

ÍNDICE..........................................................................................................................................2
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3
PREGUNTAS A RESPONDER SOBRE LAS REDES SOCIALES EN INTERNET.......................................5
¿Cómo se están utilizando desde el ámbito profesional en general?.......................................5
¿Cómo se están utilizando desde el ámbito educativo y formativo?.......................................6
¿Cómo se están utilizando desde el ámbito de la actividad física y del deporte?....................9
Privacidad y seguridad en las redes sociales: problemática actual.........................................13
COLABORACIÓN EN LÍNEA..........................................................................................................16
DESCRIPCIÓN DEL BREVE DEL PROCESO DE BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE FUENTES..................17
CONCLUSIONES..........................................................................................................................21
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................23
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INTRODUCCIÓN

“El hombre es un ser social porque lo necesita para su supervivencia y para poder evolucionar.
Cuando la sociedad humana inició la división del trabajo, cada individuo pudo especializarse
para producir bienes con la máxima eficiencia, pero al mismo tiempo necesitó estar en
comunicación con los demás para intercambiar sus productos.

A medida que la humanidad crece y evoluciona van apareciendo más especialidades y más
necesidad de enlaces. Redes más complejas y sofisticadas, no sólo para obtener los artículos de
primera necesidad sino para satisfacer y compartir un sinfín de intereses, aficiones, noticias
[…]” (Baiget, 2008).

“A lo largo fundamentalmente del último lustro, la popularización de las tecnologías y


herramientas propias de lo que se ha dado en llamar la Web 2.0 o Social Computing ha
resultado imparable, permeando sus consecuencias a todos los ámbitos sociales, incluido el
empresarial, si bien lo ha hecho con ritmos distintos de penetración e impactos más o menos
acusados según el sector considerado. […]

Facebook se ha convertido en “el sitio donde hay que estar”, el sitio donde tiene que estar tu
marca, donde tienes que estar tú... Prácticamente cualquier propuesta de SMM pasará por
algún elemento exclusivamente dedicado a definir y gestionar la presencia de la empresa en
esta popular (populosa también, con más de 500 millones de usuarios registrados) red social.

En el entorno profesional, sin embargo, cobran relevancia otro tipo de redes sociales dedicadas
específicamente en su concepción a la relación profesional. En este ámbito destacan LinkedIn,
Xing y Viadeo. Son estas redes profesionales las que han experimentado mayor crecimiento en
su adopción empresarial gracias en gran parte a la situación socio-económica derivada de la
crisis que aún experimentamos: en un mercado de oferta, los profesionales han comenzado a
descubrir el potencial de estas herramientas para la gestión de sus expectativas y carreras
laborales mediante la explotación de un capital social aparentemente olvidado. De la misma
forma, entre los responsables de RR.HH. y profesionales del “talento” se generaliza el uso de
estos servicios como un valiosísimo instrumento para la identificación y la selección de los
profesionales más indicados en cada caso.

Twitter se ha convertido en el complemento perfecto como medio de comunicación en tiempo


real, integrado en la práctica totalidad de redes sociales o, al menos, en las más extendidas.
Permite compartir imágenes o vídeos en grupos cerrados o en público. Es interesante observar
cómo hoy en día este servicio es parte de cualquier estrategia en medios sociales, más incluso
como red social en la que construir una presencia de marca que como el servicio de
comunicación e información interpersonal que originalmente lo inspirara.” (Fumero Reverón,
Iglesias Pradas y Mas, 2010)

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“Las Redes Sociales representan hoy el máximo exponente de los valores esenciales que han
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propiciado el desarrollo de la Web Social: innovación, creatividad, libertad, meritocracia,
comunicación bidireccional, participación, co- creación y colaboración.” (García de Sola,2010)

 La intención de este trabajo ha sido ahondar un poco en los usos que se le están
dando actualmente a las redes sociales desde el ámbito profesional en general,
desde el ámbito de la educación y desde el ámbito de la actividad física y el deporte.
También se habla de los problemas que conllevan el uso de estas nuevas tecnologías,
sobre todo en relación a la privacidad. Se dan recomendaciones en este sentido y
también en lo referente al uso apropiado de las redes sociales para las empresas y
para los educadores. En todo momento se va a hablar de las redes sociales como un
instrumento, un instrumento que tiene un gran potencial para cualquier profesional
pero también un instrumento que es difícil de gestionar correctamente y puede dar
grandes problemas.

El método de trabajo que hemos utilizado la realización del trabajo ha sido muy
sistemático y rígido:
-Primero escogimos las preguntas que nos parecieron más interesantes para tratar.
-Realizamos un mapa conceptual utilizando el software Mindomo con todo lo que
debía incluir el trabajo y las tareas a realizar. A medida que fuimos avanzando el
trabajo rellenamos el mapa conceptual con nueva información. También lo
utilizamos los pocos días que trabajamos por separado, para organizarnos el trabajo
y resolvernos dudas (utilizando el chat).
-A continuación dimos formato al documento Word.
-Buscamos los textos que creímos que nos podían ayudar a contestar las preguntas.
Intentamos conseguir los textos con MetAL, pero al no encontrar nada de esa forma,
recurrimos a Dialnet que fue nuestra herramienta de búsqueda más útil. También
nos ayudamos de Google Académico, pero solo seleccionamos textos que
comprobamos que eran fiables, porque la información que se daba de sus autores.
-Extrajimos la información más importante de cada texto y apoyándonos en ella
contestamos a cada pregunta.
-También nos ayudamos de los textos para realizar las conclusiones y la
introducción. Referenciamos todo y realizamos la lista de fuentes.
-Finalmente pasamos el Revisor Ortográfico y actualizamos el Índice

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PREGUNTAS A RESPONDER SOBRE LAS REDES SOCIALES EN


INTERNET

¿Cómo se están utilizando desde el ámbito profesional en general?

“La popularidad de las redes sociales como Twiter, Facebook o YouTube ha llegado al ámbito
de las bibliotecas y la documentación, cuyos profesionales, además de emplearlas como medio
para contactar con sus usuarios, han encontrado también en ellas una forma de comunicarse
entre sí. Estando presentes en ellas se vuelven más accesibles y estrechan sus lazos,
volviéndose la comunicación más fluida, pero por otro lado plantean algunos inconvenientes y
están siendo cuestionadas por aspectos como la privacidad y el control de datos.

Las redes sociales pueden ser empleadas por los profesionales de la información con diferentes
objetivos:

-Establecer redes de contactos profesionales. Gracias a las redes sociales estamos más
conectados que nunca, sin necesidad de desplazarnos físicamente, y es más fácil establecer
vínculos con otros colegas.

-Crear grupos de interés con los que debatir o compartir recursos. De esta forma se favorece el
aprovechamiento de la inteligencia colectiva entre los profesionales y se generan dinámicas de
colaboración que puedan extrapolarse a otros ámbitos.

-Crearnos una identidad como profesionales. Las redes sociales nos permiten darnos a conocer
en el mercado laboral, pero también entre los compañeros.

-Difundir y compartir información, experiencias profesionales, invitaciones a eventos,


celebración de efemérides, lecturas, ideas… Si queremos mantenernos informados sobre un
área determinada, formar parte de la red de otros profesionales que trabajan en ese mismo
ámbito nos ayudará a mantenernos al tanto de novedades.

-Publicar contenidos de interés, opiniones, etc.

-Como medio de comunicación con los profesionales. Las redes sociales incluyen sistemas de
comunicación como mensajería o chats, y otros más informales como el “muro” o los
comentarios, que pueden ser muy ágiles para intercambiar información sobre aspectos
puntuales o si no queremos salir de la plataforma en cuestión. En estos sitios las formas de
comunicación son muy flexibles y se fomenta su uso: es sencillo y rápido poder comentar una
fotografía o escribir en el muro de alguien. […]

Las redes sociales llevan un tiempo siendo utilizadas con fines profesionales en nuestro país:

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-A través del microblogging, bibliotecarios y documentalistas intercambian información


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profesional sobre noticias, artículos, lecturas, etc.

-Flickr, YouTube, y otras herramientas similares sirven para compartir imágenes sobre
congresos, jornadas, encuentros, etc.

-Existen redes en Delicious para compartir enlaces y recomendárselos a nuestros contactos.

-Cada vez es más frecuente subir las presentaciones de ponencias y comunicaciones a


SlideShare, que se está convirtiendo en una valiosa fuente de información.

-En los sitios de redes sociales profesionales, podemos encontrar varios perfiles de
bibliotecarios, documentalistas y gestores de información, y los sitios sociales de carácter
general cada vez encuentran más adeptos por su gratuidad y mejores prestaciones, así como
por el efecto llamada de la gran masa: si mis contactos están allí, yo también.” (Arroyo-
Vázquez, 2008)

 Nuestra opinión está ligada a la de Arroyo-Vázquez, nos ha parecido muy completo


su artículo ya que nos muestra con detalle cada objetivo y finalidad que poseen las
redes sociales en el ámbito profesional.

Las relaciones profesionales están continuamente conectadas desempeñando un


papel crítico en el mundo laboral gracias a la utilización de las redes sociales en el día
a día.

Las redes no solo logran que los profesionales puedan estar entrelazados, sino que
consigan trabajar de una forma más rápida, eficaz y con una información
“adelantada”.

¿Cómo se están utilizando desde el ámbito educativo y formativo?

“Pero, ¿cuáles son las destrezas que están detrás de estas nuevas tecnologías? Como propone
Bruns y Humphreys (2005), estas herramientas generan espacios de comunicación idóneos
para el desarrollo de algunas de las habilidades y, sobre todo, actitudes de un nuevo tipo de
alfabetización tecnológica crítica, colaborativa y creativa; generando un nuevo marco práctico
idóneo para la socialización y la culturización de los jóvenes (Pérez Tornero, 2008).

Los blogs, los wikis, las redes sociales y en general estos nuevos medios de información y
comunicación emergentes tras la web 2.0 generan un contexto idóneo para el desarrollo de
competencias tales como el pensamiento crítico, la autonomía, la iniciativa, el trabajo
colaborativo y/o la responsabilidad individual; competencias, todas ellas, clave en el nuevo
Espacio Europeo de Educación Superior. La siguiente figura muestra la relación entre este
nuevo sistema tecnológico y el nuevo paradigma educativo:

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Las redes sociales (Boyd, 2007) son un medio que permite a los individuos construir un perfil
público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios con
los que comparten una conexión, y ver y recorrer la lista de conexiones de otros miembros del
sistema. Dado el alto interés que las redes sociales suscitan entre los estudiantes, cada vez más
instituciones educativas y universidades buscan la forma de utilizar estos sistemas (The New
Media Consortium, 2007). En ese sentido, existen experiencias de distintos tipos. Hay
universidades que han apostado por utilizar las redes sociales ya en funcionamiento, creando
canales específicos para sus instituciones. Otras universidades han apostado por crear sus
propias redes sociales. Existen también redes sociales especializadas en temas
concretos.”(Esteve,2009)

“Desde no hace mucho tiempo la proliferación de redes sociales se está convirtiendo en un


fenómeno mediático del ciberespacio. Aparte de las redes sociales horizontales o de
socialización, cada vez son más numerosas las redes verticales, constituidas en torno a un
interés común. Dentro de las redes verticales encontramos comunidades de aprendizaje y/o
comunidades de práctica en donde se comparten experiencias, se intercambia información y
conocimiento y se persigue la mejora competencial y el análisis y debate sobre la práctica
profesional. El ámbito educativo no podía quedarse al margen de este fenómeno virtual.
DIMglobal ha mostrado su eficacia como comunidad de aprendizaje en algunos aspectos muy
precisos:

a) Aportando ideas, materiales y recursos relacionados con las TIC para aplicar en la práctica
profesional.

b) Difundiendo y apoyando el uso de pizarras digitales interactivas en procesos educativos.

c) Sugiriendo y sirviendo de apoyo a propuestas de investigación.” (Mateos-Aparicio Palacios,


2009)

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“Ventajas de las redes sociales educativas:
En el contexto universitario se ha discutido mucho sobre la conveniencia o no de integrar algún
site de redes sociales en las plataformas de campus. Nuestra opinión es que tal integración es
ya imprescindible, vistas las nuevas metodologías horizontales que propugnan los
investigadores en nuevos paradigmas de aprendizaje y enseñanza. Algunas de las ventajas que
ofrece son:

- Crean una dimensión nueva de socialización; posibilitan la visualización de los contenidos


desde la pluralidad y con la herramienta apropiada pueden crear comunidad. El principio base
para la unidad mínima del espacio educativo es la clase. Como asegura M. Zamora «Las redes
sociales en Internet suelen posibilitar que pluralidad y comunidad se conjuguen y allí quizás
esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas
redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente
igualdad, al malhumorado educación y así muchas cosas más».

- Proporcionan la base para pensar en una formidable herramienta para la educación inclusiva.

- En centros de primaria y secundaria se están usando como un espacio de encuentro entre los
distintos actores del proceso de aprendizaje/enseñanza. Permiten recrear grupos de trabajo y
de actividades socializadoras a través de padres, profesores y estudiantes, aunque el uso suele
ser de carácter comunicativo, por lo que en muchos casos hablaríamos más de software social
que de redes sociales.

- Sirven de enlace con las empresas que ofrecen empleo. Aquí entra en juego el networking
profesional (sitios como Xing y LinkedIn) para entrar en contacto con profesionales de un área
o rama de conocimiento particulares.

- Como identidad y personalidad en un campus, ofrecen a los estudiantes un espacio seguro y


práctico para crear vínculos con otros miembros de la comunidad.

- Facilitan las tareas de inmersión en un entorno lingüístico extranjero por medio de redes o
comunidades. Al respecto existen muchas aplicaciones que permiten conectar personas que
desean aprender y enseñar idiomas (Livemocha, Italki, Place4langs, Friendsabroad, Kantalk,
Mixxer, Myngle). A estos entornos se les suele llamar Language Learning Community,  aunque
algunos también la nombran como Community Language Learning. En ellos, por necesidad, los
estudiantes se verán obligados a leer y escribir textos en esa comunidad, con el consiguiente
aprendizaje construido en la práctica.

- Los SRS se están utilizando para abrir boca de cara a la organización de congresos,
seminarios, talleres, etc., de modo que los asistentes pueden ir conociéndose y plantear
cuestiones de interés para los organizadores, ponentes y conferenciantes. De esta manera se
genera un feedback previo al desarrollo del evento que resulta muy útil. Asimismo, se pueden
recopilar y conectar enlaces de la temática para expandir el evento.

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- Pueden servir en las organizaciones educativas como herramienta para reducir brechas de
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conocimiento y tecnológicas.

- Nos inclinamos por propugnar la creación de comunidades de práctica y de redes de


aprendizaje como dinamizadoras y constructoras de una identidad digital.” (Santamaría
Gonzalez, 2008)

 En este apartado los autores tratan de explicar en el ámbito educativo: lo que


generan las redes sociales; la relación entre los usuarios, las tecnologías y las
competencias; el fenómeno mediático que crean y sus ventajas.

La verdadera razón por la que se usan las redes sociales en este ámbito es por
comodidad, ya que son capaces de proporcionar comunicación basada en conexiones
con gente real, y por lo tanto que los alumnos se interesen por indagar en una
plataforma sin necesidad de salir de sus hogares.

Además supone más información y una interactividad enorme en la que utilizar


diferentes métodos de resolución de problemas, con un amplio abanico de
posibilidades para aquellos que quieran ir más allá de la compartición de datos.

¿Cómo se están utilizando desde el ámbito de la actividad física y del


deporte?

“Una de las líneas del desarrollo tecnológico, es la de las tecnologías de la información y


comunicación.

El desarrollo de estas nuevas tecnologías constituye uno de los factores claves para
comprender y explicar las transformaciones económicas, sociales, políticas, y culturales en las
dos últimas décadas. El rol que desempeñan estas innovaciones tecnológicas en el alcance y la
dirección de los cambios sociales, actualmente es materia de grandes controversias.

Cuando hablamos de tecnologías de la información y comunicación, nos referimos al estudio y


la utilización de la microelectrónica y las telecomunicaciones para producir, almacenar,
procesar, recuperar y transmitir información.

El tratamiento y la transmisión de la información, fue evolucionando a la largo de la historia de


la humanidad. Transitó desde el tratamiento manual con el uso de marcas grabadas en
madera, pasando por el tratamiento mecánico con el surgimiento de la imprenta en 1439,
hasta llegar en la actualidad al tratamiento automático con la aparición de las computadoras.

Tal vez las computadoras constituyen la materialización de los significados a los que remiten
las raíces etimológicas de la palabra tecnología: techné y logos: técnica y razón.

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Diversas alternativas tecnológicas se han creado para aprehender y resignificar la vida y el


10 Desde esta perspectiva, decididamente hemos ingresado en la era de la
mundo.
informatización.

Una gran variedad de tecnologías han facilitado el descubrimiento, la socialización científica y


su aplicación en diferentes áreas. Estas esquemáticamente podrían sintetizarse en:

-        la informática

-        la computación

-        los medios gráficos

-        los medios audiovisuales

-        la gestión y la administración

Ya en la Carta Internacional de la Educación Física y el Deporte (UNESCO, artículo 7.1) se


establece el derecho y la importancia de “reunir, suministrar y difundir información o
documentación relativa a la Educación, Ciencias de la Actividad Física y el Deporte”.

Esta intención hoy se revitaliza ante la aparición de un nuevo principio que aceleradamente se
comprende en su verdadero significado y que debe instalarse profundamente en la cultura de
todo el mundo. Este principio no responde a una categoría utópica, sino más bien a demandas
de la propia evolución cultural y a una de las características más relevantes del espíritu
científico: las conquistas científicas no pertenecen a un individuo o a un país, sino a toda la
humanidad.

Por lo expresado, ha llegado el momento de socializar la ciencia a través de las tecnologías de


la información. La Educación Física deberá asumir este desafío para cumplir con las demandas
–esperanzas sociales y las expectativas de evolución profesional.

Hoy la Educación Física debe utilizar la informática, la telemática, el correo electrónico, los
video-discos interactivos, los hipertextos, la multimedia, los CD-ROM, la realidad virtual. Pero
es necesario señalar que por sí solos no elevan a las instituciones o escuelas al status de
“moderna” y no garantizan reformas o innovaciones.

Las nuevas tecnologías por sí mismas no trasformarán las estructuras y calidad de la Educación
Física. Creer que la tecnología implica innovación, eficacia, eficiencia o desarrollo, por sí
mismas, sería un grave error. La tecnología por sí misma no es buena, ni mala. Está implicada
en un contexto tanto de producción como de aplicación, cultural y económico. La tecnología de
la información y comunicación no es la panacea, pero sí debemos reconocer su valor y alcance.
Por eso afirmamos que cualquier proyecto global de desarrollo debe incluir la tecnología de la
información.

La globalización informática crea una ficción: la igualdad del acceso a la información por parte
de todos los ciudadanos. Es verdad que la comunicación globalizada ha eliminado las
fronteras, pero esta visión debe ser reconsiderada porque si bien el mundo está
interconectado, sin barreras para la comunicación, paralelamente no está equitativamente

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unificado en lo económico y cultural, motivo por el cual se limita el acceso a la poblaciones


menos11favorecidas.
La tecnología puede acentuar la barrera entre los que pueden y los que no pueden acceder a
ella. La complejidad de la situación aumenta cuando, se aspira producir nuevas tecnologías,
con partidas presupuestarias insuficientes o política de desarrollo débiles o con recursos
humanos que se desempeñan sin las condiciones necesarias para la creación.” (López, 2002)

 La intención del autor de este texto es explicar el desarrollo y la promoción de las


nuevas tecnologías y redes sociales en el ámbito deportivo.

Pero no por lo que pueden producir las tecnologías por si solas, sino por reconocer el
valor que tienen al aplicarlas en este ámbito.

Con el avance tan rápido e importante que están teniendo en nuestras vidas la
humanidad debe de estar preparada para utilizarla también en la educación física.
Pero no debemos esperar que nos lleven a nuestro objetivo por si solas, hay que
observar e indagar para aprender a usarlas correctamente.

“Los navegantes de esta primera década del s. XXI desean interrelacionarse con las marcas, las
empresas, sus equipos de fútbol y entre ellos mismos. A su vez, y particularmente en deportes
masivamente seguidos como son el fútbol o el baloncesto, se expresan opiniones y exteriorizan
pasiones muy intensas. […]

Inicialmente el Club (Real Madrid F.C.) utilizó las redes sociales para comprobar cómo sus
aficionados reaccionaban a sus publicaciones, pero según el proyecto fue desarrollándose, se
identificaron una serie de posibilidades de negocios e interacción:

• Facebook es un excelente medio para difundir las promociones del Club, comprobando
siempre que exista un balance entre el aspecto comercial y el contenido relevante. Nunca hay
que perder la idea de que el usuario no utiliza la red social como canal de venta, sino de
interrelación con otros usuarios. En ese sentido, los mensajes comerciales deben tener un
timming y un tono y manera adecuados. Pero, sobre todo, el producto o servicio debe tener
una asociación con la marca del Club y un beneficio claro para el usuario en su dimensión de
aficionado. Un ejemplo claro son las promociones ofrecidas por la tienda online a través de
Facebook y Twitter con motivo de la celebración de ciertos triunfos deportivos.

• Ya que en www.realmadrid.com no existen comentarios, la realimentación que se obtiene en


Facebook a las noticias publicadas permiten obtener información inmediata respecto a los
contenidos y de esta manera ayudar a los diferentes departamentos y negocios del Club a
perfilar sus mensajes.

 Otra utilidad relevante de las redes sociales es la detección de necesidades por parte de los
clientes y usuarios mediante la escucha activa.
 La activación de patrocinios y el valor añadido que se ofrece a los patrocinadores a través
de las redes sociales es otra forma de generar ingresos.

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 Mejora en la búsqueda y selección de profesionales cualificados.


12 como punto de partida los usuarios de las redes sociales, se permite la captación
 Tomando
de nuevos registros en los programas de afiliación oficiales

[…] se realizan las siguientes recomendaciones para el lector que esté interesado en la
implantación de estas tecnologías:

1. Fundamentalmente, para que una empresa se introduzca en la web 2.0, debe tener una
historia que contar. Es necesario ser creativo y generar información y contenidos atractivos,
aunque estén relacionados indirectamente con el producto o servicio ofertado. Estar en boca
de la gente genera mercado, y por ende negocio.

2. Una vez dentro de la web social existen riesgos. Se debe tener mucho cuidado con lo que se
dice y con la información que se comparte, ya que compromete la reputación online de la
empresa.

3. “Es preferible estar presente en una conversación a que otros hablen de ti”. Hay que
monitorizar lo que afecta directamente a la marca. Esto requiere un trabajo importante, y no
subestimar los comentarios que aparecen en la web.

4. Se debe tener un objetivo de presencia en las redes sociales, una estrategia corporativa
online. Estar en una red por imitar a la competencia es una mala decisión.

5. No es necesario desembolsar dinero en la compra de herramientas analíticas. En las fases


iniciales, las herramientas gratuitas de Google, Twitter y Facebook cumplen perfectamente las
funciones de métrica.

6. Se pueden generar ingresos para la organización con las herramientas de Social Media,
pero aún son moderados...

7. La clave de los negocios online está basada en la innovación. A día de hoy, “la estrategia
más insegura en el mundo es apostar por lo seguro. Si siempre se juega sobre seguro sin
innovar, la competencia aprovechará las oportunidades antes que tú”.

8. Las barreras de entrada a los negocios online son reducidas. Las herramientas 2.0
mayoritariamente aceptadas por la sociedad son gratuitas. No se necesitan programadores
para diseñar perfiles públicos en internet. El verdadero esfuerzo es pensar en la idea a
transmitir mediante Social Media, pensar en el posicionamiento estratégico en redes sociales.”
(Iglesias Pradas y Mas, 2010)

 Hemos querido meter este texto, aunque su fiabilidad no es tan alta como la de
otros, porque consideramos que explica perfectamente el interés especial de las
redes sociales para las empresas deportivas.

La clave es la el carácter de ocio y de emotividad que conlleva el deporte. Las


empresas deportivas muchas veces llevan pareja una carga emocional que trasciende
a lo estrictamente económico, como es el caso del Club Real Madrid. A los clientes de
este tipo de empresas no les interesa tanto la información que les pueda aportar esa

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empresa a través de una web 1.0, como el sentirse parte de la misma. Y eso es lo que
13 ofrecen perfectamente las redes sociales.

Por supuesto, hay muchos otros usos de las redes sociales en el ámbito de la AFyD.
Del ámbito de la educación física no hemos querido hablar porque creemos que en la
pregunta anterior ya hemos hablado bastante de la educación y se puede aplicar
todo lo dicho a la E.F. Además el primer texto está enfocado a este ámbito de la
AFyD.

Y en el resto de ámbitos, pensamos que lo más importante que puede diferenciar un


uso para la AFyD de cualquier otro uso profesional es precisamente que la AFyD
muchas veces se sale de este ámbito profesional para meterse directamente en la
vida personal de los usuarios de las redes sociales.

Tanto en investigación como en gestión, las redes sociales pueden tener la doble
función de servir como vía de comunicación entre profesionales y de vía de
comunicación entre el usuario y el profesional. Eso hay que tenerlo en cuenta
cuando se planifique el uso que se va a dar a las redes sociales y cuando se gestione
ese uso, porque esta característica especial puede pasar de ser una potencial ventaja
a un gran problema para el profesional en cuestión.

Privacidad y seguridad en las redes sociales: problemática actual

“El Memorándum de Roma del 2008 es el marco principal de referencia sobre redes sociales y
privacidad.3 El informe intenta explicar por qué hay tan poca regulación sobre la publicación de
datos personales a iniciativa de los propios particulares. La explicación sería doble: no ha sido
ésta una cuestión relevante fuera de la Red, y sólo ha empezado a destacar en ésta a partir de
la aparición de las redes sociales; otra consideración sería sociológica, en este caso la
existencia de una nueva generación, los denominados «digital natives» o nativos digitales, que
se caracterizarían por sentirse cómodos a pesar de publicar detalles, algunas veces incluso
íntimos, de su vida en la Red. Las recomendaciones del Memorándum de Roma a los
legisladores serían:

• Introducir la opción de un derecho al uso de seudónimos.

• Asegurarse de que los proveedores de servicios sean honestos y transparentes en cuanto a la


información requerida por el servicio básico. El consentimiento de los menores también
demandará una solución específica.

• Obligación de notificación de cualquier riesgo para los datos personales que se haya podido
producir.

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• Posiblemente será necesario atribuir más responsabilidad a los proveedores sobre los datos
14 en la Red.
personales

• Introducir en la escuela la temática de la privacidad y de las herramientas protectoras

Nos parece también relevante la Posición número 1 de ENISA del año 2007 (European Network
and Information Security Agency). Algunas de las recomendaciones que parecen más
destacadas son:

• Las redes sociales deberían usar, siempre que sea posible, una información adaptada al
contexto, con el objetivo de educar en tiempo real.

• Las campañas de concienciación deberían ir dirigidas también a los programadores de


software, con el fin de favorecer prácticas y políticas de empresa que respeten la privacidad.

• Es necesario realizar un estudio atento de la regulación que pueda aplicarse a las redes y
revisar o dar respuesta adecuada, como mínimo, a las siguientes cuestiones:

– ¿Qué sucede con el contenido de un usuario que el proveedor de servicios borra porque lo
considera spam?

– ¿Qué sucede con las etiquetas o comentarios en las imágenes (image-tagging) colocados por
terceros?

– ¿Quién es responsable de los problemas de seguridad derivados de la actividad de los


usuarios?

– ¿Cómo se deberían comunicar a los usuarios las políticas de privacidad de terceros incluidos
en la Red?

– ¿Qué es un dato personal en una red social?

– ¿Cuál es la posición legal del que suplanta un perfil?

– ¿Se deberían proteger algunos datos de menores, como la localización?

• Se debería informar a los usuarios de lo que se hace con sus datos antes y después de cerrar
la cuenta.

• El fenómeno de las redes se debería tratar de manera controlada y transparente, sin prohibir
o desaconsejar, con campañas dirigidas a los menores, a los profesores y a los padres.

Finalmente, destacamos la solución propuesta para el caso especial de los menores: la


inclusión de medidas tecnológicas o privacy enhancing technologies:

• Educación escolar.

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• No solicitar datos sensibles en el formulario de suscripción; no dirigir el marketing directo a


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los menores; obtener el consentimiento previo de los padres o tutores; y separar la comunidad
de menores de la de adultos.

• Desarrollar privacy enhancing technologies (PET), por ejemplo, avisos en forma de pop-up o
ventanas en ciertos momentos determinantes, o software de verificación de la edad.

• Código de conducta de los proveedores. […]

La idea es tener, al mismo tiempo, privacidad y confianza. Un modo de lograrlo es mediante el


uso de seudónimos, que es una de las recomendaciones a los legisladores más habituales por
parte de las agencias de protección de datos y grupos de expertos. Ahora bien, ésta tampoco
es una solución definitiva: el análisis de la red social y la minería de datos pueden conseguir
asociar estadísticamente un seudónimo a un usuario real. Por ello, los expertos recomiendan el
uso de múltiples seudónimos. […]

Ahora bien, son necesarias estrategias más flexibles que permitan al usuario definir su política
privada personal. La idea es que los usuarios indiquen quiénes están autorizados a acceder a su
página personal, incluso si no son usuarios conectados con una relación de amistad. […] (Roig,
2009)

 Este texto se basa en tres documentos clave en cuanto a privacidad en las redes
sociales. Y de ellos saca recomendaciones para legisladores, usuarios en general y
referentes a los menores en particular. Estas recomendaciones se pueden resumir
en:

-Educación y concienciación de la necesidad de la privacidad para programadores,


usuarios y menores especialmente
-Información clara y continuada para los usuarios
-Utilización de pseudónimos
-Libertad para el usuario para que sea él quien defina su política de privacidad

Nosotras estamos de acuerdo en general con el texto, pero nos gustaría matizar que
en menores esa libertad para elegir una política propia de privacidad no exista, o
más bien que sean los padres los que la definan obligatoriamente. De todas estas
recomendaciones creemos que la más importante en este momento es la de la
concienciación, ya que la mayoría de usuarios de redes sociales no es consciente de
los problemas que puede llegar a tener por culpa de la difusión de sus datos
personales en la red.

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16
COLABORACIÓN EN LÍNEA

Se ha utilizado el programa Mindomo para comunicarnos información del trabajo a distancia y para llevar un registro de las tareas pendientes, las tareas ya
cumplidas, y para no perder de vista los objetivos de la tarea. La URL del mapa conceptual que hemos utilizado es:

www.mindomo.com/view.htm?m=36d08c0ae3a44957bf5c9dc924b281a4

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DESCRIPCIÓN DEL BREVE DEL PROCESO DE BÚSQUEDA Y


SELECCIÓN DE FUENTES

Fuentes Proceso de Fiabilidad


Búsqueda
Esteve, F. (2009). Bolonia y las TIC: de la docencia 1.0 al
aprendizaje 2.0. La Cuestión Universitaria Google Académico

Autor: Francesc Esteve Palabras clave:


-tecnología
Información profesional autor: -educación
-Investigador
-Cátedra UNESCO de Gestión y Política Universitaria en
la UPM centrado en el análisis de los modelos
educativos universitarios, la elaboración de planes
estratégicos y la aplicación de las nuevas tecnologías en
la educación superior.
-Colabora con el Centre d’Educació y Noves Tecnologies
(CENT) y con la Agencia Nacional de Evaluación de la
Calidad y Acreditación (ANECA) en diferentes
programas de evaluación.
-Licenciado en Psicopedagogía, diplomado en
Magisterio por la Universitat Jaume I, especializado en
creación de material multimedia para la educación y
realizando actualmente los estudios de doctorado en

Tecnología y Actividad Física 1º B


“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

gestión de la educación superior y TIC.


18 personal:
-Página
http://www.francescesteve.es/portfolio/

Mateos-Aparicio Palacios, M. (2009) Dinámica y


efectividad de una comunidad de aprendizaje con fines Google Académico
educativos. DIM: Didáctica y Multimedia, num. 15
Palabras clave:
Autor: Miguel Mateos-Aparicio Palacios -redes sociales
-educación
Información profesional autor:
-Profesor de EESS, especialidad de Lengua Española.
Interesado en Redes Sociales como espacios innovadores
en muchos ámbitos y en concreto en Educación.

López, M. (2002). ¿Qué significa la globalización para la


tecnología de la información y la Educación Física? Dialnet
Perspectiva latinoamericana.  Revista Internacional de
Medicina y Ciencias de la Actividad Física y el Deporte, Palabras clave:
vol. 2 (7) pp. 212-220 -redes sociales
-actividad física
Autor: Mario López

Información profesional autor:


-2 artículos más en Dialnet:

López, M. (2002). Desafíos pendientes de la Educación


Física. Revista Internacional de Medicina y Ciencias de
la Actividad Física y del Deporte, Nº. 5

Ramírez, A., Alonso-Arbiol, I., Falcó, F., López, M., Ordaz


Barrachina, B. (2005). Development of a questionnaire
for the assessment of sources of stress in spanish soccer
referees. Ansiedad y estrés, Vol. 11, Nº 2-3, págs. 175-
188

Roig, A. (2009). E-privacidad y redes sociales. IDP:


Revista de Internet, Derecho y Política. Dialnet

Autor: Antoni Roig Palabras clave:


-redes sociales
Información profesional autor: -problemas
-Profesor de Derecho constitucional en la Facultad de
Derecho de la UAB

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“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

Santamaría Gonzalez, F. (2008). Posibilidades


19
pedagógicas, Redes Sociales y Comunidades Dialnet
Educativas. Telos: Cuadernos de comunicación e
innovación, nº 76. Palabras clave:
-redes sociales
Autor: Fernando Santamaría -educación

Información profesional autor:


-Filología Hispánica
-Mundo bibliotecario y documental (Biblioteca Regional
“Domínguez Berrueta”, Biblioteca Universitaria y
Biblioteca Pública de León)
-Desarrollo web en alguna empresa
- Talleres y Casas de Oficios tecnológicos de la ciudad de
León
- Proyectos en la Universidad de León (Departamento
de Matemáticas)
- Experiencia de la radio (Onda Cero Radio León)
-Blog sobre las TIC y la educación:
http://fernandosantamaria.com/blog/papers/

Arroyo-Vázquez, N. (2008). El uso profesional de las


redes sociales. Anuario ThinkEPI 2009, EPI SCP, pp. 145- Dialnet
152.
Palabras clave:
Autor: Natalia Arroyo-Vázquez -redes sociales
-ámbito profesional
Información profesional autor:
-Numerosas publicaciones y congresos en el ámbito de
las TIC, biblioteconomía, documentación y redes
sociales.
- Licenciada en Documentación
- Docencia del programa de doctorado “Metodologías y
Líneas de Investigación en Biblioteconomía y
Documentación” de la Universidad de Salamanca.
-Docencia de varios cursos de biblioteconomía
- Diploma de Estudios Avanzados (DEA)
-Trabajo en varios proyectos de investigación nacionales
e internacionales en el Laboratorio de Internet del
Centro de Información y Documentación Científica del
CSIC
-Departamento de Análisis y Estudios de la Fundación
Germán Sánchez Ruipérez como documentalista.
-Beca predoctoral a cargo del proyecto European
Indicators, Cyberspace and the Science-Technology –
Economy System.
-Colaboración en el proyecto ICYTnet (Nuevas bibliotecas
virtuales; Agentes; Normalización y calidad en el análisis
documental de los recursos Internet).
-Beca predoctoral a cargo del proyecto WISER (Web
Indicators for Scientific, Technological and Innovation
Research).

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“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

-Colaboración en el proyecto “Factor de impacto y


20 de 4.000 sedes web universitarias españolas”
visibilidad

Iglesias Pradas, S.; Más, J. M.; Agudo Peregrina, A. F.;


Box Castilla, R.; Chaparro Peláez, J.; Fumero Reverón, Google
A.; Hernández García, A.; Hidalgo Nuchera, A.; Pascual
Miguel, F. J. (2010). La Empresa 2.0 - Cinco Historias Palabras clave:
para Triunfar con los Medios Sociales. Madrid: Instituto -importancia
Madrileño de Desarrollo (IMADE). -redes sociales
Recuperado el 12 de Marzo de 2011 de -deporte
http://www.madridnetwork.org/Info/Documentos/AF_
LIBRO_TWITTER_A4_2.pdf

Autor: Santiago Iglesias Pradas

Información profesional autor:


-Doctor Ingeniero de Telecomunicación y MBA por la
Universidad Politécnica de Madrid.
-Profesor de Organización de Empresas del
Departamento de Ingeniería de Organización de la
Universidad Politécnica de Madrid.
-Actividad investigadora en el área de las tecnologías de
la información para la gestión empresarial y ha
participado en distintos proyectos de investigación e
innovación con empresas, así como en programas
nacionales e internacionales.
-Profesor de postgrado en distintas universidades.

Autor: José Manuel Más

Información profesional autor:


-Doctorando en la Universidad Rey Juan Carlos
-Licenciado en Marketing por ESIC
-Senior executive Program en ESADE Business School
-Entreprenour Program en Babson College.
-Director General Regional de Storm para España, Chile y
Colombia (Grupo Nostrum).
-Profesor de postgrado en ESIC y director del Máster en
Digital Business (MDB) en ESIC.

Autor: Antonio Fumero Reverón

Información profesional autor:


-Ingeniero de Telecomunicación y MBA por la UPM
- Colabora con la Cátedra Telefónica - UPM para Internet
de Nueva Generación y el Grupo de Tecnologías de la
Información para la Gestión Empresarial.
-Socio fundador de Win-Win Consultores y colabora con
la firma de selección de personal y desarrollo profesional
TalentBrokers.

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21

CONCLUSIONES

 Las redes sociales deberían ser parte de la estrategia de una marca o empresa por 5
razones principales:

1.- Una empresa tiene éxito cuando acorta la brecha en la mente de los consumidores
entre el lugar donde se encuentran ahora y donde quieren llegar. Las redes sociales
pueden hacer esto al responder sus consultas y miedos, guiándolos hacia la visión que
desean para ellos mismos, por ejemplo, adelgazar, ser saludables, exitosos, etc.

2.- No existe nada mejor que las redes sociales para mostrar recomendaciones,
sugerencias, experiencias, comentarios, etc.

3.- Las empresas necesitan comunicarse ante todas las emociones de los clientes, sean
positivas o negativas.

4.- Las empresas necesitan escuchar para poder evolucionar como marca y cada vez ir
mejorando.

5.- Las empresas necesitan ser consistentes y constantes en la vida de sus clientes. Las
redes sociales brindan la opción de participar en la vida de los consumidores, al mismo
tiempo de no forzar la presencia de la marca en su vida.

 “Las redes sociales constituyen un fenómeno clave para entender la dinámica de la


sociedad red en la que vivimos. Vistas algunas características de las redes sociales y de

Tecnología y Actividad Física 1º B


“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

su éxito se prevé un futuro en el que se verán luchas de titanes entre los grandes para
22 el reparto del pastel publicitario (MySpace, Facebook y la apertura de Google con Open
Social), aunque no terminan de dar el beneficio que muchos creían. Queda mucho
camino por recorrer. El futuro de estas plataformas de Internet está en la propia
gestión y desarrollo del usuario para crear “su” red social que se encuentra distribuida
en una “nube” de servidores, como si fueran sistemas P2P pasando el cliente-usuario a
ser dueño de sus datos y permitiéndole interconectar los metadatos para montar sus
propios servicios.
La pedagogía de los espacios se debe planificar en estas entidades-plataforma desde
unas competencias adecuadas para el uso de las redes sociales con respecto a su
utilización, a la creación de la identidad digital, a la buena gestión y compartición de
los datos. Por eso también creemos que hay otros entornos que son más adecuados a
nivel educativo, como pueden ser los entornos de aprendizaje en red y las comunidades
de aprendizaje en su versión virtual.” (Santamaría Gonzalez, 2008)

 La universidad española, situada en un proceso de cambio con la adaptación al EEES,


debe seguir avanzando en la renovación de sus metodologías educativas, y en
definitiva, en un proceso de cambio de paradigma educativo. El impulso de las TIC y la
revolución de las herramientas sociales, de algún modo, están reconfigurando los
entornos personales de aprendizaje de los actuales estudiantes y generando nuevos
horizontes para el desarrollo de las nuevas competencias del futuro egresado.
Estas nuevas tecnologías abren la puerta a un nuevo modelo de universidad. Una
nueva universidad que favorezca la participación, la iniciativa, el espíritu crítico y en
definitiva, el “aprendizaje 2.0”.” (Esteve, 2009)

 Las redes sociales en el ámbito de la AFyD pueden llegar a ser especialmente útiles
por la relación tan personal del usuario de la red social con el deporte y la actividad
física. Las empresas deportivas pueden y deben aprovechar el interés del usuario por
la AFyD como un complemento en su vida o una herramienta para su mejora personal.
Si el usuario tiene esa percepción, probablemente querrá participar activamente en la
empresa deportiva porque no se trata simplemente de una empresa, sino que se trata
de su ocio o su bienestar personal, y para eso la herramienta perfecta son las redes
sociales.

 La protección de la privacidad en las redes sociales no es la adecuada. Hay varias


razones que coinciden en esta situación delicada:
o El marco regulador es inexistente o muy limitado. Sólo la regulación sobre la
protección de las bases de datos personales configura un cuerpo destacado.
[…]En este sentido, se está intentando llegar a un estándar internacional de
privacidad en las redes sociales que podría resultar un primer marco regulador
de referencia en la materia.
o No parece existir impulso público ni conciencia particular de esta delicada
situación y, por ahora, son considerados por la industria como un gasto extra
no impuesto por ninguna ley, ni sancionado por ninguna agencia.

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“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

o Las redes sociales son un campo especialmente vulnerable para la privacidad.


23 Pero no son el único: la computación ubicua, las etiquetas RFID y la robótica,
según nuestros limitados conocimientos, son también retos muy difíciles.”
(Roig, 2009)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arroyo-Vázquez, N. (2008). El uso profesional de las redes sociales. Anuario ThinkEPI 2009, EPI
SCP, pp. 145-152.

Esteve, F. (2009). Bolonia y las TIC: de la docencia 1.0 al aprendizaje 2.0. La Cuestión
Universitaria

Mateos-Aparicio Palacios, M. (2009) Dinámica y efectividad de una comunidad de aprendizaje


con fines educativos. DIM: Didáctica y Multimedia, num. 15

Santamaría Gonzalez, F. (2008). Posibilidades pedagógicas, Redes Sociales y Comunidades


Educativas. Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, nº 76.

Roig, A. (2009). E-privacidad y redes sociales. IDP: Revista de Internet, Derecho y Política.

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“Redes + Colaboració n online + Word + Seleccionar y citar”

López, M. (2002). ¿Qué significa la globalización para la tecnología de la información y la


24 Física? Perspectiva latinoamericana.  Revista Internacional de Medicina y Ciencias
Educación
de la Actividad Física y el Deporte, vol. 2 (7) pp. 212-220

Agudo Peregrina, A. F. ; Box Castilla, R.; Chaparro Peláez, J.; Fumero Reverón, A.; Hernández
García, A.; Hidalgo Nuchera, A.; Pascual Miguel, F. J. (2010). La Empresa 2.0 - Cinco Historias
para Triunfar con los Medios Sociales. Madrid: Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE).
Recuperado el 12 de Marzo de 2011 de
http://www.madridnetwork.org/Info/Documentos/AF_LIBRO_TWITTER_A4_2.pdf

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