Fernando Garrote Hidalgo Marketing: La publicidad de una empresa en internet

Cómo promocionar nuestra empresa en internet.

Teniendo en cuenta que 7 de cada 10 españoles hacen uso de inter-
net a diario, es comprensible que una de las formas más efectivas para pro-
mocionar un negocio y/o empresa sea a través de esta herramienta. Además
hay otros muchos datos que apoyan esta forma de marketing, ya que es
barata y llega a casi todo el mundo.

Un paso fundamental en esto, es la creación de una cuenta de co-

rreo, que será en este caso meridiano25.sevilla@gmail.com y de una página
web, que permita la interactuación de la misma con los clientes que así lo
deseen, ya sea con un libro de visitas on-line, una central de reservas o un confeccionador de menús on-line
con confirmación para su pre-elaboración el día de la reserva, etc…

A la hora de realizar la web o portal de ventas, debemos tener en cuenta las necesidades y objetivos
de nuestra empresa, obteniendo resultados muy distintos dependiendo de lo que queramos que capte el
cliente cuando entre en nuestra web.

Una vez que esté realizada la web y antes de lanzarla, debemos tener en cuenta que no tenga ningún
tipo de errores, ya que esto da muy mala impresión, crea malas expectativas entre los usuarios. Además, una
vez subida (lanzada), la web debe estar en continua transformación, realizándole numerosas pruebas de
fiabilidad y funcionamiento, para evitar posibles errores en las modificaciones que se le realizan cuando se
actualiza la información.

La web o portal debe:

 Ser fácilmente localizable a través de los distintos buscadores (esto es conseguir un buen
posicionamiento dentro del buscador).

 Debe disponer de una central de reservas, ya que los clientes, aunque sigue prefiriendo la
reserva telefónica, cada vez hace más uso de este tipo de reserva.

 Tener una sección de sugerencias, para que los clientes dejen sus comentarios propiciando
así el boca a boca.

La web además de lo dicho anteriormente, debe dar información sobre el restaurante, la carta, for-
mas de pago, un cómo llegar, fotos o videos del restaurante mostrando los espacios disponibles para el
cliente así como zonas exclusivas (bodegas, cocina), y disponer de enlaces a las redes sociales y blog de la
propia empresa.

Además se pueden incluir videos de recetas realizadas y explicadas por el chef del
restaurante para que los clientes del mismo puedan practicar la receta (la receta sería
siempre de un plato que no estuviese en carta, como puede ser el plato ganador del con-
curso o “plato del cliente”).

Otro medio de publicitarnos en internet es la de incluir banners de nuestro nego-

cio, como se observa en el siguiente link o en el archivo adjunto en la carpeta, en páginas
con gran tráfico de visitas o incluso en cuentas de redes sociales o blog personales, pudiendo incluir en di-
chos banners fotos del establecimiento, de platos típicos o característicos del local y por supuesto el nombre
o logo del establecimiento.

http://www.bannersnack.com/banners/862acb9fd8ebe649c2a516d3b1251098
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Unirnos a portales de restaurantes en los que se publicita gratuitamente, o simplemente consta co-
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mo que existe nuestro restaurante en una ciudad determinada, es otro de los métodos que tenemos para
publicitarnos o darnos a conocer de una manera muy efectiva. Unos ejemplos de estos portales son:
Fernando Garrote Hidalgo Marketing: La publicidad de una empresa en internet

 www.restaurantes.com
 Guia de Restaurantes en www.atrapalo.com
 www.guiasrestaurantes.com
 www.guiarepsol.com
 www.buscorestarurantes.com

Debemos darnos a conocer en las redes sociales, ya sea en Facebook, twiter o cualquier otra red so-
cial, informando en ellas de todos los eventos que organicemos en el mismo, ya que más de 100 millones de
usuarios se relacionan con marcas en Facebook y otras redes sociales. Además de esto, el hecho de poner un
link de Facebook en la Web que hemos creado nos ayudará a conseguir un mayor número de fans y que por
lo tanto sea más fácil que nos demos a conocer por la “amistad” con nuestros fans.

Tener una cuenta en Facebook nos ayuda además a interactuar con los clientes (retroalimentación),
eso sí, para ello debe ser una cuenta o grupo social muy activo. Tener agregado a amigos relevantes nos
ayudará también a darnos a conocer.

Además de en las redes sociales debemos crear un blog del restaurante donde también informare-
mos de los eventos antes mencionados, pudiendo poner en el videos del restaurante. Este blog nos ayudará
también a posicionarnos en los primeros resultados de Google y además nos mostrará como un gran exper-
to.

Es también indispensable el uso de Google Maps para aquellos que quieran buscarnos en el mapa o
simplemente busquen un restaurante cerca de su casa, ya que Google Maps aparece en los primeros resul-
tados de búsqueda cuando buscas algo por la ciudad.

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