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INTRODUCCIÓN
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Gestión estratégica de los RRHH
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Gestión estratégica de los RRHH
Fase de
Evolución en Complejidad Gestión
gestión organizativa
Fase de
Desarrollo
Evolución Evolución
legislativa mercados Fase estratégica
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Gestión estratégica de los RRHH
Una vez ya hemos mostrado el papel o rol que es asignado a cada uno
de los elementos del departamento de gestión de RRHH, es necesario mostrar
la evolución que ha sufrido el perfil profesional del departamento encargado de
gestionar los recursos humanos:
Ahora pasaremos ha hablar uno de los conceptos que hay que tener
muy claro y siempre presente en cuanto al tema de los RRHH;
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Gestión estratégica de los RRHH
Una vez ya hemos hecho una pequeña introduccion, a lo que hoy en día
entendemos como gestión de los recursos humanos, ahora nombraremos
algunas de las características más importantes de esta gestión:
1. Enfatiza la importancia y desarrollo no solo de los empleados, sino del
conjunto de ellos, concentrandose en los llamados#”Equipos de Gestión”.
2. El directivo debe percibir a los individuos como un conjunto integrado, y que
se preocupa por la gestión y dirección de todos ellos dentro de la empresa.
3. Las políticas del personal se consideran una parte imprescindibles de la
parte estratégica, ya que contribuyen a llevarlas a cabo.
4. Enfatiza la existencia de una cultura de empresa, que garantice una
dinámica interna en la gestión de los recursos humanos.
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Gestión estratégica de los RRHH
& Primero habría que realizar un análisis de los puestos, que se obtendrán por
la descripción de los mismos.
& En segundo lugar, un proceso de planificación de los RRHH, con el que se
determinan cuales son las necesidades del personal.
& En tercer lugar un proceso de aceptación del personal, basándose
principalmente en la selección.
& En cuarto lugar, un proceso de formación, en el que se establecen planes y
programas de adiestramiento del personal de recursos humanos.
& En quinto lugar un proceso de gestión de carreras, en los que se
determinan los criterios de promoción y carreras profesionales de los
individuos.
& En sexto lugar, un proceso de valoración de los individuos.
& En séptimo y ultimo lugar un proceso de control de gestión de los
individuos.
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Misión
Diagnostico Diagnostico
externo interno
Amenazas/oportunidades Fuerzas/debilidades
Formulación de objetivos
Formulación de estrategias
Control estratégico
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Lo primero que hay que tener claro antes de pasar a analizar a fondo el
ambiente externo, es que entendemos como misión; esta es la razón de ser de
la empresa, es para lo que “vive” la empresa, le debe de servir de guía para la
formulación de las estrategias, y por lo tanto se puede entender a la misión
como un símbolo de la cultura de la empresa, la cual permite crear unas
estrategias necesarias para llevarla a su fin.
Entonces para elaborar unas estrategias adecuadas, para conseguir esa misión
establecida por la empresa, es necesario realizar un análisis del ambiente
externo que rodea a esta.
Podemos distinguir varios niveles ambientales externos:
• El ambiente económico: nos dice que el nivel de crecimiento económico
que se desarrolla en el mercado donde se desenvuelve esta, es de gran
influencia.
• Valores socioculturales del entorno: son los valores propios de una zona
que caracterizan el ambiente de las organizaciones.
• Situación político legal: la influencia del contexto politico-legal del entorno
hacia la empresa.
• El entorno ecológico: la influencia de las condiciones fisicoambientales en
las organizaciones.
• El ambiente tecnológico: este tipo de ambiente presenta una doble
dimensión; interna y externa.
• El entorno sindical: esta es una variable de gran influencia, económica,
política y social, que es estudiada a fondo por las organizaciones.
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Cada uno de estos niveles, no son compartimentos estanco, sino que
interactuan con otros, y forman lo que se denomina el: Ambiente general.
La información que proporciona a la empresa el análisis del ambiente
externo es la siguiente:
• Información con respecto al entorno económico: esta información se
basa en; la evolución del coste de vida, el crecimiento económico del sector
donde desarrolla la actividad la empresa, los niveles salariales con los que
se retribuye al personal y el nivel de productividad de las empresas.
• Información con respecto al mercado laboral: esta información viene en
forma de; índices de paro, desglosados por; edades, sexos, actividades, o
cualificación profesional.
• Información con respecto al entorno político legal: hace referencia a
toda la normativa que regule la actividad laboral.
• Información con respecto al entorno tecnológico: evolución de las
tecnologías y suficiencia en el mercado de trabajo, información recibida,
tanto en términos cualitativos como cuantitativos, demandando nuevas
cualificaciones profesionales, hace que sea un sector de mucho interés.
• Información del entorno sindical: información respecto a las
negociaciones estratégicas de los sindicatos de otras fuerzas sociales.
• Información respecto al entorno cultural: conocer las creencias, valores
y necesidades de aquellos que forman nuestro ambiente, a través de esto
nos permite saber el grado de calidad de nuestros productos, la imagen que
transmite nuestra empresa, la cultura de nuestros competidores.
Como conseguir un gran valor añadido dentro de la empresa:
1. Orientación hacia los proveedores: consiste en transmitir nuestras
capacidades de eficiencia a nuestros proveedores, con el fin de que tanto
ellos como nosotros reduzcamos los costes.
2. Orientación respecto a los competidores: se trata de incrementar el
volumen de nuestras ventas, y nuestra participación en el mercado,
mediante el uso de determinados incentivos.
3. Orientación con respecto a los distribuidores: mejorar la ventaja
competitiva, a través de una mejora de la eficiencia.
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Lanzamiento: esta fase refleja el conjunto de los RRHH que son recién
incorporados y que suelen tener un nivel bajo de retribuciones para la
organización ya que se encuentra en una fase de adaptación y necesitan
tomarse su tiempo.
Crecimiento: en esta fase el individuo se muestra con capacidad para
elaborar proyectos y desarrollar juicios e ideas y además asume ciertas
responsabilidades y posee un sentimiento de competencia y autoestima.
Madurez: aquí la persona adquirido su máxima competencia y esta en
condiciones desarrollar adecuadas contribuciones a la organización mediante
su trabajo.
Declive: esta fase de madurez también se tiene como critica, ya que si
la persona no se somete a una fase de reciclaje entrara en una fase de declive.
Desempeño
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CRITICA PERSONAL
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aplicación distintas para cada una, en función de si son para empresas grandes
con gran disponibilidad de recursos, hasta aquellas empresas muy pequeñas,
con recursos y presupuestos limitados, también nos muestra como utilizar tales
estrategias, cuales son las más adecuadas para entrar en el mercado, o cuales
son las más adecuadas para ofrecer al cliente la mejor calidad conseguida a
través de una gestión estratégica de los recursos humanos.
También en el libro se examinan todos los aspectos referentes a la
gestión estratégica, centrándose en sus posibilidades de aplicación en el
departamento de recursos humanos, tales conceptos son; la misión, cultura
organizativa, el ambiente, ventaja competitiva, etc., cada una de las
explicaciones va acompañada de su cuadro aclaratorio y esquemas que
permiten una mejor comprensión del libro.
El tema principal en el que se centra el libro, es en el de la elaboración
de las estrategias dentro de los recursos humanos, nos aparecen teorías de
diversos autores, realizando un contraste entre ellos, todo esto nos permite
tener una visión en conjunto de los tipos de estrategias que hoy en día existe
en el ámbito de los recursos humanos, luego en unos casos prácticos nos dice
la mejor forma de aplicar esas estrategias, y los objetivos que se consiguen con
cada una de ellas, y los posibles fallos que se pueden cometer en la
elaboración de las estrategias, dándonos soluciones para evitar cometerlos, y
si ya se han producido solucionarlos.
También nos muestra por otra parte los problemas que las empresas
suelen cometer en la gestión de los recursos humanos, y nos da alternativas
para solucionarlos, y poder guiar a la empresa por una buena gestión de los
recursos humanos, o lo que es lo mismo, su personal.
Se nos enseñan técnicas, para lograr tener un buen equipo dentro de la
empresa, como la selección del personal, escogiendo solo aquellos que estén
más formados y cualificados, para que al final se consiga para la empresa el
mejor personal y se pueda llevar con éxito la elaboración de la estrategia y
llevarla a su fin.
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INDICE
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