Dirección General de Desarrollo Social

Dirección de Atención al Rezago Social

Coordinación de Servicios Integrales Comunitarios

Criterio 1.- Nombre completo de los servicios.- Los conceptos de los servicios otorgados, son clasificados y
denominados por la Gaceta Oficial del Distrito Federal del 2 de Octubre de 2009, siendo estos los autorizados y
vigentes al día de hoy, y son los que a continuación se enlistan:

SERVICIOS PRESTADOS A TRAVES DE CENTROS SOCIALES Y/O COMUNITARIOS

SERVICIOS DE ENSEÑANZA

OFICIOS
Auxiliar de Enfermería
Cocina y Repostrería
Corte y Confección
Cultura de Belleza
Peluquería
Tejido y Bordado
Reparación de Electrodomesticos

ACTIVIDADES ARTISTICAS Y MANUALIDADES

Origami
Artesanias
Pirograbado
Pintura en Tela
Serigrafía
Creatividad Infantil
Papiroflexía
Diseño Grafico
Dibujo
Habilidades Artisticas
Creación Artistica

ARTES MARCIALES
Karate
Lima Lama
Kung Fu (Full Contac)
Tae Kwon Do
Taichi

ENSEÑANZA A PERSONAS CON RETOS ESPECIALES

Terapia de Lenguaje
Terapia de Psicología
Taller de Apoyo Educativo
Terapía Fisica de Fisioterapias
Estimulación Temprana
Masoterapía
Masajes Holísticos y Terapias

OTRAS ACTIVIDADES
Cursos de Verano
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SERVICOS PERSONALES DE MEDICINA ODONTOLOGIA

Servico Medico Dental

SERVICIO PROFESIONAL DE MEDICINA GENERAL

Servicio Medico General

OTROS SERVICIOS PROFESIONALES DE MEDICINA

Medicina Alternativa Homeopática
Medicina Tradicional
Expedición de Certificado Médico
Consulta de Optometría
Consulta Psicologica

ACTIVIDADES MUSICALES
Guitarra
Musica

BAILES Y DANZAS

Ballet Clasico o Moderno

Bailes de Salón, Tap-Tap y Similares
Danza Regional, Española, Clasica, Árabe, etc.
Afroantillano
Jazz
Jazz Avanzado
Hawaiano
Zumba

ENSEÑANZA OTROS
Asistente Educativo
Auxiliar Administrativo
Computación
Ingles
Regularización de Primaria
Regularización de Secundaria
Primaria, Secundaria y Preparatoria Abierta
Secretaria en Español Bilingüe, Contable
Taquimecanografia
Teatro

GIMNASIA Y AEROBICS
Yoga
Spinning
Pilates
Capoeira
Tae Bo

DEPORTES DE CONTACTO
Box
Lucha
Kick Boxing
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ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Natación
Aerobic´s
Gimnasia Olimpica
Gimnasia Aerobica
Gimnasia Artistica
Gimnasia de Conservacion
Basquetbol
Futbol Soccer
Voleibol

SERVICIOS RELACIONADOS CON INSCRIPCIONES

Inscripción
Reposición de Credencial

OTROS DEPORTES
Ajédrez

Criterio 2.- Tipo de usuario y/o población objetivo.- Las actividades en su totalidad son para uso y beneficio de la
población en general (niños, jóvenes, mujeres, adultos mayores, etc.), mas cabe mencionar que el objetivo principal
de los espacios (centros comunitarios y sociales), es el de proporcionar lugares donde se desarrollen actividades y se
otorguen servicios, a un bajo costo, dirigidos a la población que vive en condiciones de alta y muy alta marginación,
otorgándoles un espacio donde convivan e interactúen dentro de un ambiente seguro, sano y familiar.

Criterio 3.- Descripción de los beneficios para el usuario.- Al inscribirse y realizar los pagos correspondientes en
cualquiera de las actividades, el usuario gozara de:

1. En el caso de los servicios deportivos, recreativos de capacitación y cultura:

o Un año de membresía en el centro comunitario o social en el que se inscriba

o Un mes de la actividad a la que se a inscrito.
o Gozar de un servicio a un bajo costo, cerca de su domicilio, bajo un ambiente familiar
o Recreación, capacitación y ejercitación de la mente y el cuerpo.

2. En el caso de cualquier servicio medico general, dental, psicológico, de medicina tradicional o alternativa y de
terapia de ayuda:

o La prestación del servicio que solicita y por el cual paga.

o Gozar de un servicio a un bajo costo.
o Salud mental y fisica

Criterio 4.- Requisitos.- Para inscribirse en cualquiera de los servicios deportivos, recreativos de capacitación y
cultura:

• 2 fotografias tamaño infantil, recientes.

• Copia de comprobante de domicilio actualizado. (2 meses maximo)
• Pagar el concepto de inscripción.
• Pagar el concepto por la mensualidad correspondiente.
• Comprobante medico expedido por una institución del Sector Salud. (Solo para actividades donde se realice
un esfuerzo físico)
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Para hacer uso de cualquier servicio medico general, dental, psicológico, de medicina tradicional o alternativa y de
terapia de ayuda:

• Solicitar una cita previa.

• Pagar el costo establecido del servicio que se solicita.

Criterio 5.- Vìnculo al o los formatos respectivos.-

1. Formato de Inscripción

2. Recibo de Productos

Criterio 6.- Plazos para la presentación del servicio o tiempo de respuesta.-

1. En el caso de servicios deportivos, recreativos de capacitación y cultura, la duración es de un mes, con

respecto al tiempo de respuesta:

Situaciòn Plazo
Presentando todos los requisitos solicitados 1 dia
En el caso de que le falte algún requisito El tiempo que se tarde en conseguirlo + 1 día

2. En el caso de cualquier servicio medico general, dental, psicológico, de medicina tradicional o alternativa y de
terapia de ayuda la duración del servicio es por consulta, con respecto al tiempo de respuesta:

Situaciòn Plazo
Presentando todos los requisitos solicitados 1 dia
En el caso de que le falte algun requisito El tiempo que se tarde en conseguirlo + 1 dia

Criterio 7.- Área del Ente Público donde se gestiona el servicio: Unidad Administrativa, domicilio, días y
horario de servicio.- El servicio se gestiona en el área administrativa asignada en cada uno de los diferentes centros,
dentro de los días y horarios señalados:

DIRECCION DIAS DE
CENTRO SOCIAL DOMICILIO HORARIO
TERRITORIAL SERVICIO
LUNES A VIERNES,
GRAL. IGNACIO CALLE ALFONSO TORO Y JAVIER MARTINEZ, 8:00 A 22:00,
ACULCO SABADO Y
ZARAGOZA S/N COL. ESCUADRÒN 201 8:00 A 20:00
DOMINGO
CALLE RODOLFO USUGLI · 1671 ESQ.
ACULCO LUCRECIA TORIZ LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
RADAMES GAXIOLA, COL. ESCUADRÒN 201

CALLE DEL ROSAL S7N Y AV. SANTA MARIA,

ACULCO MAGDALENA ATLAZOLPA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COL. MAGDALENA ATLAZOLPA
LUNES A VIERNES,
CAMINO AL CERRO DE LA ESTRELLA S/N, 8:00 A 22:00,
ACULCO VILLA ESTRELLA SABADO Y
COL. EL SANTUARIO 8:00 A 20:00
DOMINGO
CALLE HIDALGO ENTRE EJE 5 Y APATLACO
ACULCO APATLACO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COL. APATLACO

ARROYO TALALOC ESQ. GRAN PEÑA

ACULCO ESTRELLA DEL SUR LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COLONIA ESTRELLA DEL SUR
LUNES A VIERNES,
16 DE SEPTIEMBRE S/N COL. PUEBLO DE 8:00 A 22:00,
ACULCO CULHUACAN SABADO Y
CULHUACAN 8:00 A 20:00
DOMINGO
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CEDESIZ VALLE DE AV. MORELOS ESQ. PARAISO COL. SECCION

ACULCO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
LUCES VALLE DE LUCES

ACULCO EL MANTO CALLE ALOE Y MAFAFA COL EL MANTO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00

CABEZA DE CALLE 55 Y AV. 10, COL. SANTA CRUZ

ADOLFO LOPEZ MATEOS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ MEYEHUALCO
LUNES A VIERNES,
CABEZA DE CALLE UNIVERSIDAD Y AV. CENTRAL U.H. 8:00 A 22:00,
ALBARRADA SABADO Y
JUAREZ ALBARRADA 8:00 A 20:00
DOMINGO
AV. UNIVERSIDAD Y AV.
CABEZA DE EJERCITO
TELECOMUNICACIONES SMZ. 3, U.H. LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ CONSTITUCIONALISTA l
EJERCITO CONSTITUCIONALISTA

DIRECCION DIAS DE
CENTRO SOCIAL DOMICILIO HORARIO
TERRITORIAL SERVICIO
AV. UNIVERSIDAD Y AV.
CABEZA DE EJERCITO
TELECOMUNICACIONES SMZ. 2 U.H. LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ CONSTITUCIONALISTA ll
EJERCITO CONSTITUCIONALISTA
CABEZA DE LATERAL DE IGNACIO ZARAGOZA S/N U.H.
EJERCITO DE ORIENTE l LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ EJERCITO DE ORIENTE ZONA ISSTE
SUPER MANZANA 1, 2DA. CDA DE DOMINGO
CABEZA DE
EMMA GODOY RIOS EDIFICIO "C", U.H. VICENTE LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ
GUERRERO
CABEZA DE CAMPAÑA DE EBANO Y COMBATE DE
VICENTE GUERRERO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ CELAYA, U.H. VICENTE GUERRERO

CABEZA DE VENUSTIANO CARRANZA S/N ENTRE RUIZ

PROGRESISTA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ CORTINEZ COL.PROGRESISTA
CALLE ANGEL TRIAS S/N ENTRE
CABEZA DE
VOCEADORES EUSTAQUIO BUELNA Y MANUEL LIRA COL. LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ
U.H. VOCEADORES
CABEZA DE CALLE 21 Y AVENIDA 6 COL. UNIDAD
CALMECAC LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAREZ HABITACIONAL SANTA CRUZ MEYEHUALCO

CALLE SUR 27 Y CALLE 8, COL. LEYES DE

CENTRO GABRIELA MISTRAL LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
REFORMA

CALLE GUERRA DE REFORMA Y EJE 5 SUR

CENTRO IZTAPALAPA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COL. LEYES DE REFORMA

ERMITA IZTAPALAPA N. 392, COL. EL

CENTRO LA MORA GRANDE LUNES A VIERNES 8:00 A 14:00
SANTUARIO

CALLE FRANCISCO ATLIXCO Y TORRES

CENTRO LA PURISIMA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
QUINTANA COL. PURISIMA 1 SECCION
AV. ANTONIO ESTEVEZ S/N ESQ.
ERMITA
EJERCITO DE ORIENTE ll EXPLORADORES DE EJERCITO DE ORIENTE LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
ZARAGOZA
2ª SECCIÒN U.H. EJERCITO DE ORIENTE
ERMITA CALLE RICARDO FLORES MAGON Nº 2 COL.
EMILIANO ZAPATA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
ZARAGOZA PARAJE ZACATEPEC.

ERMITA AV. GENERALISIMO MORELOS S/N 1ª

ERMITA ZARAGOZA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
ZARAGOZA SECCION U.H. ERMITA ZARAGOZA
CALLE MARCOS LOPEZ JIMENEZ S/N COL.
ERMITA
OTHON SALAZAR AMPLIACION STA. MARTHA ACATITLA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
ZARAGOZA
NORTE
LUNES A VIERNES,
ERMITA CALLE SIN NOMBRE ESQ. AHUEHUETES 8:00 A 22:00,
CARMEN BOULLOSA SABADO Y
ZARAGOZA COL. U. H. SOLIDARIDAD EL SALADO 8:00 A 20:00
DOMINGO
SENTIMIENTO DE LA NACION ESQ.
ERMITA
LA COLMENA HERMANOS LOPEZ RAYON COL. LA COL LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
ZARAGOZA
MENA
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PARAJE SAN AV. LOPEZ PORTILLO Nº. 3

CEDROS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN COL. CONSEJO AGRARISTA

PARAJE SAN PRESIDENTES DE MIGUEL ALEMAN S/N

LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN MEXICO COL. PRESIDENTE DE MEXICO

PARAJE SAN CENTAURO DEL NORTE S/N COL.

CENTAURO DEL NORTE LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN FRANCISCO VILLA

PARAJE SAN AV. DEL ROSAL Y ESPUELAS COL. LOS

LOS ANGELES LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN ANGELES

PARAJE SAN PARAJE SAN JUAN CALLE IRINEO LEIJA # 36 ESQ. PUENTE
LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN CENTRO RAMIREZ COL. PARAJE SAN JUAN CENTRO

DIRECCION DIAS DE
CENTRO SOCIAL DOMICILIO HORARIO
TERRITORIAL SERVICIO

PARAJE SAN CALLE JERICO S/N COL LOS ANGELES

LOS ANGELES APANOAYA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN APANOAYA

PARAJE SAN CHOCOLIN Y PLATA COL. PARAJE SAN JUAN

PARAJE SAN JUAN CERRO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN CERRO

PARAJE SAN VILLA FRANQUEZA S/N ENTRE TLILAPACATL

MIXCOATL LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN Y TIZOC COL. MIXCOATL
VILLA FELICHE ENTRE VILLA BONA Y BUENA
PARAJE SAN DESARROLLO URBANO
DE ALAVA COL. DESARROLLO URBANO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN QUETZALCOATL
QUETZALCOATL
PARAJE SAN CALLE PINO ESQ. ABEDULES COL. PARAJE
PARAJE TETECON LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN TETECON

PARAJE SAN CALLE PLATON SANCHEZ, IGNACIO VALVIDIA

AZTLAN LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN Y HONORATO LEAL COL. LAS PEÑAS

PARAJE SAN
CASA BLANCA NAUTLA Y PINO COL. CASA BLANCA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN
LUNES A VIERNES,
PARAJE SAN COOPERAMOS PUEBLO MEYEHUALCO CUITLAHUAC #5 COL PUEBLO 8:00 A 22:00,
SABADO Y
JUAN SANTA CRUZ STA. CRUZ MEYEHUALCO 8:00 A 20:00
DOMINGO
PARAJE SAN BENITO JUARTEZ ESQ. ITURBIDE COL.
PARAJE SAN JUAN JOYA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN PARAJE SAN JUAN JOYA

PARAJE SAN CALLE ORIZABA S/N ENTRE JALAPA Y

LA VERACRUZANA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
JUAN PEROTE COL. ESTADO DE VERACRUZ
CATARROJA S/N, CASI ESQ. CON AV. 11, U.H.
SAN LORENZO CATARROJA BOSQUES DE IZTAPALAPA I, COLONIA SAN LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
NICOLAS TOLENTINO
CANAL NACIONAL S/N
SAN LORENZO COLHUA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
PUEBLO DE SANTA MARIA TOMATLAN

RIO MAYO Y CERRADA RIO MICHIGAN

SAN LORENZO JAIME SABINES LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COL. DEL VALLE SAL LORENZO

CALLE 19 ENTRE CALLE 8 Y CALLE 9,

SAN LORENZO LOPEZ PORTILLO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
COLONIA LOPEZ PORTILLO
LUNES A VIERNES,
BELLAVISTA ESQ. NOGAL COL. SAN JUAN 8:00 A 22:00,
SAN LORENZO BELLAVISTA SABADO Y
XALPA 8:00 A 20:00
DOMINGO
AV. 1 Y CALLE SAN ISIDRO COL. LOMAS DE
SAN LORENZO LOMAS DE SAN LORENZO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
SAN LORENZO
AV. CUAUHTEMOC S/N ESQ. DIAGONAL DE LUNES A VIERNES,
JARDINES DE SAN 8:00 A 22:00,
SAN LORENZO LOS OLIVOS COL. JARDINES DE SAN SABADO Y
LORENZO 8:00 A 20:00
ORENZO DOMINGO
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SAN LORENZO PUERTO DE PALOS CALLE TRES PALOS ESQ. TRES CARABELAS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00

UNIDAD HABITACIONAL CALLE 10 CERRADA DE LAS TORRES COL.

SAN LORENZO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CARMEN SERDAN VALLE DE SAN LORENZO
CALLE FRANCISCO JAVIER SALAZAR Y
SAN LORENZO UNION Y FUERZA DESPOSORIOS BO. SN ANTONIO PBO SN LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
LORENZO
FLOR MARINA Y FLOR DEL CAMPO # 49 COL.
SANTA
BENITO JUAREZ 2ª AMPLIACION DE SANTIAGO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA
ACAHUALTEPEC
CALLE 16 DE SEPTIEMBRE Y TETEPETONGO
SANTA
LOMAS DE ZARAGOZA S/N COL. LOMAS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA
DE ZARAGOZA

DIRECCION DIAS DE
CENTRO SOCIAL DOMICILIO HORARIO
TERRITORIAL SERVICIO
FLOR DE DALIA ENTRE CUAUHTEMOC Y
SANTA SANTIAGO
TULIPAN PUEBLO SANTIAGO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA ACAHUALTEPEC
ACAHUALTEPEC
SANTA CALLE ZIHUATANEJO Y CHILPANCINGO S/N,
XALPA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA COL. XALPA

SANTA
PALMITAS 1A CDA DE MARGARITAS S/N COL PALMITAS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA
CALLE AÑO DE JUAREZ S/N ESQUINA
SANTA
CITLALI LAZARO CARDENAS Y AVENIDA DE LAS LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA
ROSAS COL. CITLALI
SANTA CALLE DISTRITO FEDERAL S/N ENTRE
TENORIOS I LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA MEXICO Y CEDROS COL. TENORIOS

SANTA CALLE CERRADA 16 DE SEPTIEMBRE S/N

TENORIOS II LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA COL. TENORIOS
LUNES A VIERNES,
SANTA 8:00 A 22:00,
COLOSIO AV. LAZARO CARDENAS S/N ESQ. ITURBIDE SABADO Y
CATARINA 8:00 A 20:00
DOMINGO
SANTA CALLE ESTELLA MZ. 7 COL. POTRERO DE LA
POTRERO DE LA LUNA LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA LUNA

SANTA TULIPANES ESQ. CON JACARANDAS COL.

LAS CRUCES LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA LAS CRUCES

SANTA CALPUTITLA MIGUEL DE TLACUITLAPAN Y TLACOPAN COL. MIGUEL

LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA LA MADRID DE LA MADRID

SANTA CALLE VIOLETA S/N ESQ. CAMELIA Y JOSEFA

CAMPESTRE POTRERO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA ORTIZ COL. CAMPESTRE POTRERO
CALLE ZACATEPEC ENTRE XONTALPA Y
SANTA SAN FRANCISCO
QUINTANA ROO COL. SAN FRANCISCO LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA APOLOCALCO
APOLOCALCO
SANTA COMUNITARIO LOMAS DE FELIPE ANGELES Y GRAN CHAPARRAL COL.
LUNES A VIERNES 8:00 A 21:00
CATARINA ZARAGOZA LOMAS DE ZARAGOZA
LUNES A VIERNES,
SANTA SOCIAL LOMAS DE CALLE 16 DE SEPTIEMBRE Y TETEPETONGO 8:00 A 22:00,
SABADO Y
CATARINA ZARAGOZA S/N, COL. LOMAS DE ZARAGOZA 8:00 A 20:00
DOMINGO

Criterio 8.- Costo y sustento legal para su cobro.-

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Criterio 9.- Lugares donde se efectúa el pago.- Los lugares para efectuar los pagos son:

1. En el area de caja, si cuenta con ella,

2. En la administraciòn del centro

Criterio 10.- Fundamento Jurídico-Administrativo del servicio.-

1. Los costos de las actividades se rigen bajo las “REGLAS PARA EL CONTROL Y MANEJO DE LOS
INGRESOS QUE SE RECAUDEN POR CONCEPTO DE APROVECHAMIENTOS Y PRODUCTOS QUE SE
ASIGNEN A LAS DEPENDENCIAS, DELEGACIONES Y ORGANOS DESCONCENTRADOS QUE LOS
GENEREN MEDIANTE EL MECANISMO DE APLICACIÒN AUTOMATICA DE RECURSOS”, publicadas el
día 2 de octubre de 2009, en la gaceta oficial del Distrito Federal.

2. Reglamento Interno de los Centros Sociales y Comunitarios, que entro en vigor el día 01 de noviembre de
2009.

Criterio 11.- Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta.-

Ante la negativa por parte de la unidad administrativa correspondiente en realizar la inscripción respectiva, para así
poder prestar el servicio requerido, puede denunciar su inconformidad ante el área superior inmediata mediante
documento escrito.

Nota: debido a la gran demanda de algunos servicios el cupo es limitado, y las inscripciones deberán hacerse de
acuerdo a los lineamientos establecidos por cada unidad administrativa de cada espacio.

Criterio 12.- Lugares para reportar presuntas anomalìas en la prestaciòn del servicio.-

1. La Jefatura de la Unidad Departamental de Promoción de Desarrollo Comunitario, en primera instancia;

2. La Coordinación de Servicios Integrales Comunitarios, en caso de que no se resuelva la anomalía;

3. La Dirección General de Desarrollo Social, como ultima instancia y cuando la situación la amerite.

Publicar un listado con vínculos a los programas sociales implementados por el Ente Público.

Criterio 13.- Listado con los nombres completos de los programas de servicios.

1. Programa de atención a Adultos Mayores

2. CENDI`S
3. Bachillerato a Distancia
4. Programas de Salud Pública

Criterio 14.- Cada uno vinculará a la información publicada en la fracción XXI sobre programas Sociales.-