18/03/2011

Análise do Ambiente
Macroambiente
Ambiente Competitivo
Resposta ao Ambiente

Prof. Carlos Passos

Resposta ao Ambiente
• As organizações têm outras opções além de meramente
reagir às forças ambientais.
• Elas podem atender a suas necessidades desenvolvendo
estratégias proativas direcionadas à mudança do
ambiente em que a organização opera.
• PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS DE RESPOSTA
– MANOBRAS ESTRATÉGICAS
• modificação dos limites do ambiente competitivo
– ESTRATÉGIAS INDEPENDENTES
• modificação de algum aspecto do ambiente atual
– ESTRATÉGIAS COOPERATIVAS
• envolvem o trabalho conjunto de duas ou mais organizações

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Manobras Estratégicas
Estratégia Definição Exemplos

Entrar em setores ou mercados com A entrada da IBM em computadores

competição limitada ou com pessoais;
Seleção de Domínio regulamentação e muitos fornecedores e
consumidores; entrar em mercados de A Toyota no mercado de carros
alto crescimento. populares.

Investir em diferentes tipos de negócios;

fabricar diferentes tipos de produtos; ou
Diversificação Produtos e
expandir-se geograficamente para
Diversificação Geográfica reduzir a dependência de um único
mercado ou tecnologia.
Compra da São Luiz pela Nestle;
Compra da Elegê pela Avipal;
Sadia, Perdigão etc.

Nestle e Garoto; Pão de Açúcar e

Combinar duas ou mais empresas numa Barateiro;
Fusão e Aquisição única empresa; ganhar a posse de uma
Antartica e Brahma
empresa atuante.
“Sadia e Perdigão”

Rotatividade – livrar-se de produtos e

serviços não lucrativos; Desinvestimento Vendas de marcas; Vendas de
Redução de Despesas
livrar-se de empresas e negócios; empresas; Cisão Total e Parcial
Liquidação.

Estratégicas Independentes
Estratégia Definição Exemplos
Estabelecimento de
Explorar uma competência distintiva ou
Agressão preços competitivos;
melhorar a eficiência interna para obter
Competitiva propaganda
vantagem competitiva.
comparativa.
Auxiliar os concorrentes
Pacificação Ações independentes para melhorar o
a encontrar matérias-
Competitiva relacionamento com os concorrentes.
primas.
Estabelecer e manter imagens favoráveis
Campanhas de
Relações Públicas na mente daqueles que compõem o
propaganda corporativa.
ambiente.
Compromisso voluntário junto a vários Instituto Ronald
Ação Voluntária grupos de interesse, causas e problemas Mcdonald e a campanha
sociais. do câncer.
A empresa engaja-se em uma batalha O processo da Schin
Ação Legal legal privada sobre questões antitrustes, contra a Brahma e o
de propaganda enganosa ou outros temas. Zeca Pagodinho.
Esforços para influenciar os
“Lobby” do
Ação Política representantes eleitos para criar um
desarmamento.
ambiente mais favorável.

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Estratégias Cooperativas
Estratégia Definição Exemplos

A negociação de um acordo
entre a organização e outro
Sistemas de marketing
Contratação grupo para trocar bens,
contratual.
serviços, informações, patentes
etc.

Absorver novos elementos na

Representantes de
estrutura de liderança da
consumidores, da força de
Cooptação organização para evitar
trabalho e banqueiros no
ameaças a sua estabilidade ou a
conselho de diretores.
sua existência.

Dois ou mais grupos e atuam

Associações setoriais;
conjuntamente com respeito a
Coalizão iniciativas de câmaras de
alguns conjuntos de questões
comércio.
por algum período de tempo.

Considerações Finais
• 1. As empresas devem tentar modificar elementos
adequados do ambiente.
– Respostas ambientais são mais úteis quando direcionadas a
elementos do ambiente que: a) causam os problemas da
empresa; b) fornecem oportunidades a ela; c) permitem
que a empresa se modifique com sucesso.
• 2. As organizações devem escolher respostas que
foquem elementos pertinentes do ambiente.
– Se uma empresa quer administrar melhor seu ambiente
competitivo, a agressão competitiva e a pacificação são
opções viáveis. A ação política influencia o ambiente legal
e acordos auxiliam a administrar consumidores e
fornecedores.
• 3. As empresas devem escolher respostas que ofereçam
mais benefícios a custos mais baixos.

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