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INTRODUCCIÓN
EL CONTROL DE CALIDAD
El aseguramiento de la Calidad
La Calidad Total
2. TRADUCCIÓN
3. UNIDAD DE MEDIDA
4.- SENSORAMIENTO
Herramientas de la Calidad
Hoja de control
Una vez que se ha fijado las razones para recopilar los datos, es
importante que se analice las siguientes cuestiones:
La información es cualitativa o cuantitativa
Como, se recogerán los datos y en que tipo de documento se
hará
Cómo se utiliza la información recopilada
Cómo de analizará
Quién se encargará de la recogida de datos
Con qué frecuencia se va a analizar
Histogramas
Procedimientos de elaboración:
Diagrama de pareto
• Máquina
• Hombre
• Método
• Material
• y distribución de un lado de la columna.
La estratificación
Tipo de defecto
Causa y efecto
Localización del efecto
Material, producto, fecha de producción, grupo de trabajo,
operador, individual, proveedor, lote etc.
Diagrama de dispersión
Gráfico de Control
Muestra:
a) Cantidad
b) Tiempo
c) Costo
d) Calidad
IMPORTANCIA DE LA RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
-Documentales
-De campo.
• Personal
• Telefónicamente
• Correo @
• Censo
• Otros
Tipos de Observación
Preparación de la Entrevista
Entre otros
DICCIONARIO DE DATOS
Si los analistas desean conocer cuántos caracteres hay en un dato, con qué otros nombres se le
conocen en el sistema, o en donde se utilizan dentro del sistema deben ser capaces de encontrar las
respuestas en un diccionario de datos desarrollado apropiadamente.
CONCLUSIÓN.
Para poder obtener un buen control de Calidad se requiere
cubrir todo un procedimiento para poder lograr nuestro objetivo, que
es mejorar la calidad para una mejor y mayor satisfacción del cliente
y de uno mismo como empresa o Industria.
BIBLIOGRAFÍA.
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HTTP://WWW.ILUSTRADOS.COM/PUBLICACIONES/EPVALUYLZAAXVSSPKM.PHP
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http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml
http://www.google.com.mx/search?
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http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_metod_investigac4_9.htm
http://www.monografias.com/trabajos7/herba/herba.shtml
http://www.itch.edu.mx/academic/industrial/admoncalidad/unidad03.h
tml