Artículo de opinión

LA CRISIS ELEVA EL NIVEL DE ABUSOS POR COMPETENCIA DESLEAL

Vaya por delante mencionar que siempre ha existido y continuará existiendo la competencia
desleal en el mundo de los negocios. Y seguirá siendo así muy a pesar de las denuncias que se
hagan debido a la falta de ética profesional de algunos empresarios que actúan de esa forma
para lograr vender productos o servicios.

Existen muchos modos de practicar la “competencia desleal” una de ellas es vender bajo precio
de coste (dumping) siempre y cuando no estemos en un mercado de moda o en el que la
obsolescencia obliga a liquidar stocks. En un período de crisis, también podemos entender que
hay empresarios que están dispuestos a sacrificar margen para aguantar sus ingresos y así ganar
tiempo y esperar tiempos mejores pero una cosa es sacrificar margen y otra es efectuar ventas a
pérdida.

Por otra parte, también hay que diferenciar aquellas empresas que deciden entrar en
determinados mercados y que para hacerse un hueco en ellos utilizan la variable precio como
arma de introducción. En este caso el análisis se complica ya que si la empresa está presente en
varios países de la UE por ejemplo, puede perder en unos y compensar en otros, por ello sería
complicada una denuncia en estas circunstancias para que pudiese prosperar y recayesen
sanciones a la empresa que realiza esta práctica.

Habiendo hecho estas matizaciones, nos queda denunciar lo que sucede en determinados
sectores como el de la limpieza de edificios y locales en que no existen excusas ni estrategias
que justifiquen la guerra de precios lo que conlleva este tipo de prácticas que denominamos
“competencia desleal”.

En el sector de la limpieza de edificios y locales, el coste de personal representa un 80 % u 85 %

del precio, así pues podemos decir que es un sector de mano de obra intensiva y ahí es donde
las cuentas son muy claras. Si un empresario cotiza los servicios de limpieza o se presenta a
concursos públicos por debajo del precio de la mano de obra más el coste de su seguridad social
incurre directamente en prácticas que entran de lleno en el incumplimiento de la Ley.

La Ley 3/1991 de Competencia Desleal intenta resolver el peligro de que la libre iniciativa
empresarial sea objeto de abusos, que con frecuencia se revelan gravemente nocivos para el
conjunto de los intereses que confluyen como son el interés privado de los empresarios, el
interés colectivo de los consumidores y el propio interés público del Estado y al mantenimiento
de un orden concurrencial debidamente saneado.

Uno de los puntos de la Ley, en su artículo 17 - venta a perdida – nos dice que la venta realizada
bajo coste, o bajo precio de adquisición, se reputará desleal en el caso de que forme parte de
una estrategia a eliminar a un competidor o grupo de competidores del mercado.

Así pues, hemos observado últimamente de que cada vez más los precios de los servicios de
limpieza se licitan a precios muy cercanos al coste de mano de obra más su seguridad social y
algunas veces por debajo de este nivel mínimo. De esta manera estamos viendo como el sector
ha entrado desde hace meses en una guerra de precios que perjudica a todo el sector y que
algunas veces algunas Administraciones Públicas adjudican servicios por debajo del coste de la
mano de obra más el coste de su seguridad social lo cual nos parece muy grave.
Las ventas a pérdidas en estos momentos son objeto de estudio por parte de la Comissió
Permanent Secctorial de Serveis de Neteja de Catalunya formada por ASCEN, ASPEL, UGT y
CCOO para efectuar las denuncias pertinentes y también para prevenir a las Administraciones
Públicas de que no pueden contratar servicios por debajo del coste del convenio colectivo.

La Associació Catalana d’Empreses de Neteja (ASCEN) es la patronal representativa del sector en

Catalunya que defiende los intereses del sector y desearía hacer un llamamiento a los
empresarios de la limpieza para que reflexionen sobre este punto tan crucial en uno de los
momentos más complicados para nuestra economía. Las empresas no pueden subsistir con
ventas a pérdidas por mucho tiempo, la crisis en la que estamos inmersos será larga por lo que
utilizar la venta a pérdida como elemento de aguante no servirá para nada a este tipo de
empresarios. Por otra parte, se perjudica a todo el equipo humano de la empresa que incurre en
esas prácticas bien con precariedad laboral bien por incumplimientos del convenio colectivo del
sector.

Al final, en el sector de la limpieza, los números son muy sencillos y no se puede vender “gato
por liebre” ni las Administraciones Públicas deberían dejarse engañar por precios bajos
imposibles de cumplir. Algunos empresarios desean “ganar por lo que no hacen” y eso podía
haber sido posible en el pasado pero en estos momentos, empezado el siglo XXI, no puede ser
así. Decimos esta expresión porqué en el sector existe la picardía de no realizar a tiempo las
sustituciones por bajas lo cual aporta un ingreso directo a la empresa sin coste alguno.

Por último, mencionar que algunas empresas que realizan malas prácticas para poder vender a
precios bajos son descubiertas por ejemplo por la Seguridad Social que acaba imponiendo
multas importantes que directamente pueden provocar el cierre definitivo de la empresa.

Así pues ASCEN, ante las denuncias de asociados de Tarragona que alertan de la guerra de
precios y de prácticas que afectan a la competencia desleal por ofertas por debajo de costes
quiere insistir en que luchará para defender el sector, denunciando estas prácticas de forma
directa y también a través de la Comissió Sectorial cuya misión aparte de velar por las buenas
prácticas del sector considera necesario establecer los mecanismos de diálogo entre sindicatos y
empresarios para analizar la situación en que estamos y así poder proponer a la Administración
medidas que ayuden tanto a las empresas como los trabajadores.

En un momento como el actual es cuando los empresarios han de ser conscientes de que la
“unión hace la fuerza” para la defensa del sector de limpieza de edificios. Este sector agrupa en
Catalunya a 1.700 empresas que dan empleo a 70.000 trabajadores. Muchas empresas de la
limpiezas no quieren asociarse quedándose al margen, digamos …”aisladas” y a nuestro modo
de ver es una señal de alerta. Dado que el camino se hace andando, ASCEN últimamente ha
dado de baja a alguna empresa que estaba realizando prácticas desleales.

Por último decir que ASCEN continuará apoyando a los empresarios de Tarragona y realizará una
jornada de debate sobre actuaciones a realizar para evitar la competencia desleal y sobre
recomendaciones para superar la crisis.

Jaume Pallerols
Asesor de ASCEN