Personas, Empresas

y Organizaciones:
todos compartimos la
RESPONSABILIDAD
de crear un modelo de
sociedad sostenible
económica, social y
medioambientalmente,
una sociedad más justa
y solidaria.

José J. García Zamora.

Presidente de
ACCIÓN RESPONSABLE.
 Responsabilidad
la
responsabilidad
El 21 de enero de 2010 se constituye en
social empresarial
Elche la Asociación Valenciana de Acción
Responsable, de carácter intersectorial ES EL MOTOR DE LA
y pionera en el ámbito de la Comunidad COMPETITIVIDAD DE LAS
Valenciana en la promoción de la EMPRESAS EUROPEAS
Responsabilidad Social . EN EL MERCADO
GLOBAL.
Nuestro principal objetivo es contribuir
a impulsar un nuevo modelo económico
basado en una gestión socialmente
responsable, un modelo propio de las
empresas y organizaciones del siglo XXI:

• Competitivo
• Sostenible
• Comprometido con sus grupos de
interés y con la sociedad en general.

p e t i t i vo
com i b l e
so s t e n o
r o m e t i d
com p
Tiene
como
MISIÓN
difundir la cultura
de la Responsabilidad
Social en las Empresas
e Instituciones de
la Comunidad
Valenciana.
 A R S E ?
U E E S L
¿Q
b i e nt e
d i o a m
c i e d a d , me
ía, so
econom

Es
la integración
voluntaria en
la gestión empresarial
de las preocupaciones
económicas, sociales y
medioambientales.
comprender la responsabilidad social empresarial
L C
a Responsabilidad
Social Empresarial,
también llamada Res-
ponsabilidad Social Corpora-
tiva, es la integración
voluntaria, en la
gestión de las empre-
sas y organizaciones,
de las dimensiones
económicas, sociales
y medioambientales
como respuesta a las
expectativas de los
diferentes grupos de
interés o “stakeholders”:
empleados, dirección, accio-
nistas, proveedores, clientes,
inversores, competidores,
Administraciones Públicas,
sindicatos, organizaciones no
lucrativas, medios informati-
vos, entorno local, medio am-
biente, sociedad en general…
L
omo la RSE a RSE contribuye
se mueve en el a consolidar un
ámbito de lo volun- modelo produc-
tario, se presenta como un tivo más equilibrado y
elemento diferencial y una duradero y se perfila como
oportunidad para conocer la nueva corriente estratégica
mejor el entorno en el que se de las empresas. Ya no se va-
relaciona la empresa, respon- lora únicamente la capacidad
diendo rápidamente a los cam- de generar beneficios econó-
bios como ventaja competitiva micos, sino, además, otros
y reputacional. aspectos ligados a la sostenibi-
LAS INSTITUCIONES lidad y a una forma de actuar
COMUNITARIAS Y ES- responsable con todos los
PAÑOLAS están apostando grupos de interés con los que
por la RSE COMO HERRA- interactúa la empresa.
MIENTA DE INNOVACIÓN
Y COMPE TITIVIDAD en
una economía global y como
importante palanca de cambio
social. Es uno de los plantea-
mientos clave en la Estrategia
de Europa 2020 y, en España,
además de la creación en 2008
del Consejo Estatal de RSE
(CERSE), se pretende impul-
sar la renovación del modelo
productivo con la Ley 2/2011,
de 4 de marzo, de Economía
Sostenible, cuyo capítulo VI
está especialmente dedicado
a la Responsabilidad Social de
las Empresas.
GESTIONAR CON CRITERIOS DE RSE
L E
a empresa hoy
se mueve en un
entorno competitivo
y globalizado en el que es
necesario conocer las
últimas técnicas, mejorar
los modelos de gestión
empresarial, adelantarse
al mercado e integrar los
principios del desarrollo
sostenible y la orientación a
las partes interesadas.
Llevar estos conceptos a la
práctica poniendo en valor
la RSE en lo que implica de
innovación y competitividad
significa implementar
un sistema integrado
de gestión en la empresa
u organización.
xisten diferentes he-
rramientas, normas
o guías elaboradas
por otros tantos organismos
para abordar la responsabi-
lidad social en las empresas
y otras organizaciones. Tal
dispersión es fruto princi-
palmente de la complejidad
a la hora de desarrollar los
múltiples aspectos que
implica la RSE en rela-
ción a los diferentes grupos
de interés:
Dirección (Código de Conducta, Transparencia en la información,
Diálogo con los grupos de interés, Política anticorrupción, Memoria
de Sostenibilidad o Triple Balance, Comunicación).
Trabajadores (Derechos humanos, Gestión de la Igualdad, Con-
ciliación, Prevención de Riesgos Laborales, Formación, Favorecer un
buen Clima laboral, Resolución de Conflictos, Reestructuración res-
ponsable, Eliminación de la discriminación en el empleo, Favorecer el
acceso al mercado laboral de personas en riesgo de exclusión).
Clientes (Compromiso con la I+D+i, con la Calidad y Seguridad del
producto o servicio, con una Publicidad veraz, con las Buenas prácticas
comerciales, Promover el comercio justo y el consumo responsable).
Proveedores (Criterios de Compra Responsable, Evaluación de
los Proveedores en función de sus políticas socialmente responsables,
Colaboración y Buenas prácticas).
Accionistas e
Inversores (Código de Buen Gobierno, Transparencia en la infor-
mación, Inversiones Socialmente Responsables).
Entorno local (Iniciativas de acción social).
Competencia (competencia leal, clusters y cooperación).
Medios informativos, Organizaciones no lucrati-
vas, Sindicatos (Comunicación, Transparencia, Diálogo).
Administraciones Públicas (Colaboración, cumplimiento de
la normativa).
Medio Ambiente (Gestión ambiental: Estrategia frente al cambio
climático, prevención de la contaminación, comunicación transparente).
¿Qué ventajas Sostenibilidad de la
propia empresa.
competitivas
Credibilidad en el
proporciona equipo gestor .
un modelo Reputación corpora-
de gestión tiva e imagen positiva.
empresarial Retención del talen-
to y motivación del
basado en empleado: más innova-
la RESPONSA- ción y productividad.
BILIDAD Reducción de costes
(menor absentismo,
SOCIAL? mejor capital huma-
no, ahorro energéti-
co, menor riesgo de
infracción-sanción…).
Creatividad e innova-
ción como estrategia
diferenciadora.
Incremento del va-
lor intangible de la
empresa.
Atracción de inver-
siones éticas y acce-
so a más fuentes de
financiación por mayor
transparencia en la informa-
ción y mejores prácticas de
gobierno.
Buena relación con
agentes como los sindica-
tos y los poderes públicos.
T
odo esto parece
muy complicado,
sin embargo, fren-
te a la falta de unificación
y a las dificultades técnicas
que presentan otras guías,
ACCIÓN RESPONSABLE
está desarrollando una norma
certificable y de fácil imple-
mentación para las empresas
e instituciones de la Comuni-
dad Valenciana, basada en un
sistema de indicadores que
nos ofrezcan la información
necesaria en todos los ámbi-
tos de la organización para la
toma de decisiones y garan-
ticen la transparencia en la
elaboración de memorias de
sostenibilidad.
No se trata de añadir di-
ficultades a la ya de por sí
compleja vida empresarial
y profesional, sino de utili-
zar la RSE como verdadera
herramienta competitiva que
facilite la visibilidad de las
prácticas responsables que,
de forma natural, ya realizan
las PYMES.
¿Qué actitudes
promueve la
cultura de la
RESPONSABILIDAD
SOCIAL?

Actitudes
que se
materializarán
en un triple balance
POSITIVO de cada
empresa o institución: el
económico, el social y el
medioambiental.
Responsabilidad social
EN PYMES, EN ORGANIZACIONES
NO LUCRATIVAS
Y EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
A L
menudo se piensa
que la RSE es pro-
pia de las grandes
compañías, que necesitan
legitimidad social por estar
bajo el punto de mira de acto-
res sociales críticos como la
prensa o las organizaciones
no gubernamentales.
Sin embargo, la RSE está de
hecho cerca de la actividad
de la mayoría de empresas
pequeñas y medianas, que
podrían dar ejemplo de
responsabilidad a muchas
organizaciones multinacio-
nales. La RSE no significa
hacer nada sustancialmente
diferente, si acaso modificar
ciertos hábitos y mejorar en
materia de comunicación,
pero garantiza un retorno e
incrementa el valor intangi-
ble de la empresa.
Los consumidores y cada vez más empresas
“premian” o prefieren un modo ético o res-
ponsable de hacer los negocios.
Saber comunicarlo es funda-
mental para ganar en recono-
cimiento social.
as pequeñas y media-
nas empresas tampo-
co pueden quedar al
margen de la evolución de los
nuevos modelos de gestión
que se imponen en las gran-
des compañías, que cada vez
más exigen criterios de RSE a
sus proveedores y contratis-
tas, PYMES en su mayoría. Y
en cuanto a las Administra-
ciones Públicas, en algunas
comunidades autónomas ya
se está favoreciendo en la
contratación a las empresas
gestionadas de acuerdo con
criterios de responsabilidad
social.
Por otro lado, las organiza-
ciones no lucrativas o tercer
sector y las instituciones y
empresas públicas no son aje-
nas al impacto de sus activi-
dades en sus propios traba-
jadores, en su entorno más
próximo y en la sociedad en
general. Por tanto y al igual
que la empresa privada, pue-
den aprovechar las ventajas
de implementar un modelo de
gestión basado en la RSE que
favorezca el impacto de las
acciones socialmente respon-
sables y facilite su visibilidad.
¿Qué puede
hacer ACCIÓN
RESPONSABLE?
Procurarle, de forma SENCILLA y EFICAZ, las herramientas
necesarias para implementar un modelo estratégico de
gestión socialmente responsable:

ó st ico

l u a c i ó n y diag
n
OGÍA
t o ev a MET ODO L
au ó n
E N TO y
nsable
c i CONOCIMI p o
forma
ó n res
n d u c t a de a c c i

í a d e c o dos
g u n c e com u n i c ar resulta
b a l a
triple
BENEFICIOS DE SER
MIEMBRO DE ACCIÓN
RESPONSABLE
Los socios de ACCIÓN RESPONSABLE:

P
ueden hacer uso • Podrán participar en
de la marca de los foros de ACCIÓN
ACCIÓN RESPON- RESPONSABLE y ten-
SABLE en su documentación drán acceso al Boletín
corporativa así como en los Informativo.
actos empresariales o cultu-
rales en los que intervengan, • Tienen derecho a tomar
siempre de acuerdo con la parte en cuantas acti-
vidades técnicas o
norma de uso de la marca,
científicas organice
obteniendo un distintivo que
la Asociación en cumpli-
expresa su proactividad en
miento de sus fines.
materia de responsabilidad
social.
• Podrán utilizar los
servicios técnicos
• Pueden solicitar la
y de apoyo que
incorporación
establezca la Asociación
del logotipo de la
para la implementación
empresa o del nombre
de la RSE.
comercial con el vínculo a
su web (link) en el portal
• Estarán representados y
de ACCIÓN RESPONSA-
podrán formar parte de
BLE.
los COMITÉS SECTO-
RIALES de ACCIÓN
• Tienen la posibilidad de
RESPONSABLE.
comunicar a través de
la Asociación todas sus
• Los socios disfrutarán
acciones en RSE,
de todos los derechos
dándoles visibilidad al
políticos y de otro
resto de los socios y a los
tipo reconocidos en los
usuarios de la web. Asi-
Estatutos
mismo, se fomenta-
rán las relaciones
comerciales entre
socios.
ACTIVIDADES DE ACCIÓN RESPONSABLE

E

studio, Investigación
Jornadas, Mesas Redondas, Conferencias:
y Divulgación en el
campo de la RSE.
> Concepto y Fundamentos de la RSE. Su integración en la
gestión empresarial de las Pymes del siglo XXI.
Creación de un OBSER-
> RSE en empresas familiares.
VATORIO de RSE y de un
> Diálogo y compromiso con los grupos de interés.
COMITÉ DE DEFENSA de
> El triple balance. Una eficaz herramienta de comunicación.
la RSE.
> Gestión de la igualdad. Gestión de la diversidad.
> Jornadas sectoriales en RSE.
DIÁLOGOS: Organización
> Establecer un Código de Conducta.
de encuentros multi-
> Itinerario para la implementación de la RSE en Pymes.
stakeholders. Compar-
> RSE: Estrategia competitiva y modelo sostenible.
tir experiencias en RSE.
> I+D+i y RSE.
> Comercio justo y compra responsable.
Convocatoria de
> Inversión Socialmente Responsable.
premios el día de la RSE:
> RSE en tiempos de crisis. La reestructuración responsable.
Premio a la investigación
en Responsabilidad Social,
Premio a la comunicación
Servicios y herramientas a disposición del socio:
eficaz y Premios a las mejores
prácticas empresariales en
> Formación, previa cita, sobre RSE en la propia sede de la
Responsabilidad Social.
empresa.
> Apoyo técnico para la implementación de la RSE: Diagnóstico
previo, Establecer un Código de Conducta, el Plan de
Responsabilidad Social, la Memoria de sostenibilidad o Triple
Balance (económico, social y ambiental).
U
na gestión social-
mente responsable
implica el gran reto

Ser
de erradicar el trabajo preca-
rio, la mano de obra infantil
y las condiciones laborales miembro de
ACCIÓN
abusivas que, practicadas en
RESPONSABLE
las denominadas economías es estar a la vanguardia
emergentes, han supuesto en gestión empresarial,
un agravio comparativo en la integrando como
política de precios con unos ventaja competitiva
las preocupaciones económicas,
graves costes sociales.
sociales y medioambientales
En el actual mercado globa- que surgen del diálogo con
lizado, las empresas euro- los grupos de interés de
peas ya no pueden competir su organización.
por precio con industrias
que prescinden de derechos
sociales y de retribuciones
salariales mínimamente
aceptables, pero pueden
diferenciarse y contribuir a
un futuro más próspero para
todos exigiendo políticas de
responsabilidad social a sus
proveedores y empujando ha-
cia la cultura del consumo y
las inversiones responsables.
 HACERSE SOCIO:

Para solicitar la admisión como socio de A través de nuestro portal web, los socios
ACCIÓN RESPONSABLE hay que seguir pueden poner a disposición de otros socios
los siguientes pasos:

• Acceder al formulario adjunto • El logotipo y web de su empresa para

a este documento o en www. crear un enlace (link).
accionresponsable.es y enviarlo, • Las ofertas comerciales que estimen
debidamente cumplimentado, a la oportunas.
dirección info@accionresponsable.es. • Los documentos que consideren de
• La solicitud se hace llegar a la Junta interés.
Directiva, la cual comunicará el alta • Notas de prensa, convocatorias de
provisional, en su caso. eventos, presentación de nuevos
• El alta definitiva se hará efectiva con la productos o servicios, etc.
ratificación por la Asamblea General. • Ofertas de empleo.
• La condición de socio se • Prácticas en materia de
consolidará con el abono de la cuota responsabilidad social que estén
correspondiente. llevando a cabo en su organización.

4
– 685 999 41
965 452 600
ante ) – Tel.
3 Elc he (Alic le.es –
rd i, 1 – 0320 io n re s ponsab
C/ Sant
Jo .acc
a b le.e s – www
spon s
ccionre
info@a