As Relações Interpessoais
CONFLITO E AGRESSIVIDADE

Psicologia  12º  Ano|    Inteligência  |  Joana  Inês  Pontes  

      

1. O QUE É A AGRESSÃO?
§  A agressão é um comportamento cujo objectivo
consiste em infligir danos físicos, psíquicos e
materiais a outra pessoa ou a certos grupos.
§  As primeiras tentativas de explicação consistiram
em afirmar que a agressão era um instinto –
estaríamos geneticamente programados para esse
comportamento.

AGRESSÃO: baseado nos estudos sobre o

comportamento animal, Konrad Lorenz considerava
que a agressão era um comportamento adaptativo
de base instintiva e inata - texto manual p.235

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2.1 BASES BIOLÓGICAS DA AGRESSÃO

§  As teorias do instinto não gozam actualmente de

grande credibilidade científica, porém isso não
invalida que existam factores biológicos envolvidos.
§  Em todos os países com registos criminais, contata-
se que o número de homens que comete crimes
violentos é superior ao número de mulheres –a
explicação avançada é a hipótese testosterona.

A HIPÓTESE TESTOTERONA: algumas investigações

mostram que os criminosos violentos têm naturalmente
níveis de testosterona bem mais elevados do que os
condenaos por crimes não violentos

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2.2 O FACTOR PSICOLÓGICO: AGRESSÃO

COMO RESPOSTA À FRUSTAÇÃO
§  A frustação é a situação em que se encontra um sujeito
quando uma necessidade não pode ser satisfeita em
virtude de um obstáculo interno (falta de talento,
confiança, medo, etc.) ou de um obstáculo externo
(convenções sociais, proibições, etc.).
§  O nível de frustração depende da força da motivação e
do grau de dificuldade do obstáculo a ultrapassar.

FRUSTAÇÃO: é um tipo de acontecimento aversivo OU

desagradável que pode conduzir à agressão se despertar
emoções negativas em virtude da sua intensidade e do seu
carácter relativamente injustificável.

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2.3 O FACTOR SOCIAL: A AGRESSÃO E A

TEORIA DA APRENDIZAGEM SOCIAL

§  Aprendemos a ser agressivos mediante a observação de

comportamentos agressivos e, sobretudo, quando
vemos esses comportamentos serem reforçados ou
socialmente valorizados.
§  Bandura: modelos comportamentais agressivos em
determinadas subculturas no seio familiar e meios de
comunicação desempenham um papel relevante no
crescente grau de violência das atuais sociedades.

“Muitas crianças assitiram a incontáveis esfaquiamentos,

pontapés, murros, tiros, estrangulamentos (…) bem antes
de ingressarem na escola (…)

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3. COOPERAÇÃO E CONFLITO INTERGRUPAL

§  O conflito entre grupos sociais é um estado de tensão

que se exprime num conjunto de comportamentos e
atitudes competitivas – que pode ter a sua raíz na
competição por bens caracterizados pela escassez ou
rareza – entre dois grupos.
§  CONSEQUÊNCIAS: o conflito pode traduzir-se em
preconceitos e discriminação (ações de exclusão
social, como o apartheid) em recusa de contacto social
ou ódio, em ataques físicos contra pessoas e bens e,
no limite, em atentados contra a vida dos membros de
outros grupos.

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3. COOPERAÇÃO E CONFLITO INTERGRUPAL

A competição é, assim, a principal fonte de conflito:

§  É a actividade ou conjunto de actividades dirigidas
para a realização de um objectivo às custas dos
interesses e desejos de um indivíduo ou grupo.
§  Deve, contudo, notar-se que a agressividade ou
hostilidade a respeito de um grupo se manifesta
muitas vezes em ações que exigem esforço
integrado e organização do grupo agressor
(cooperação intragrupal ou com grupos que
partilham sentimentos semelhantes a respeito do
grupo detestado)

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3. COOPERAÇÃO E CONFLITO INTERGRUPAL

§  Apesar de muito decisiva, a competição não é o único
factor que pode desencadear conflitos:
a)  A sensação de se estar a ser tratado injustamente
contribui para estimular a inclinação para o conflito e
violência.

b)  Objetivos incompatíveis também desencadeiam

conflitos entre grupos. Se pensarmos que o objetivo
dos outros é prejudicar-nos, mais predisposição
possuímos para o conflito.

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3. COOPERAÇÃO E CONFLITO INTERGRUPAL

§  Apesar de muito decisiva, a competição não é o único

factor que pode desencadear conflitos:
a)  A sensação de se estar a ser tratado injustamente
contribui para estimular a inclinação para o conflito e
violência.

b) Objetivos incompatíveis também

desencadeiam conflitos entre grupos. Se
pensarmos que o objetivo dos outros é
prejudicar-nos, mais predisposição
possuímos para o conflito.

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3.1 CONFLITOS E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

§  Existem várias formas de

resolver conflitos. Desde o
aumento do contato entre os
elementos dos grupos,
passando pela fomentação da
cooperação, até à
negociação.
§  O m a i s i m p o r t a n t e é
promover a compreensão da
diversidade e da variabilidade
sociocultural.
Manual – pág. 238
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Realizado por:
Joana Inês Pontes

Consultas:

Rodrigues, Luís(2009) Psicologia B. Lisboa: Plátano Editora, pp.

230-236
Milgram, Website de Thomas Bass – http://
www.stanleymilgram.com/

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