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Ensayo

SIMBOLOS DE PODER EN LAS ORGANIZACIONES Y


SUS REPERCUSIONES
José Vili Martínez González*

Martínez-González J.V., Simbolos de poder en las Martínez-González J.V., Power symbols in


organizaciones y sus repercusiones. organizations and their repercussions.
Hitos de Ciencias Económico Administrativas Hitos de Ciencias Económico Administrativas
2001;18:41-44. 2001;18:41-44.

RESUMEN ABSTRACT

Los símbolos de poder en la vida organizacional resultan Power symbols in organizational life are the most
ser de los elementos más notorios y al mismo tiempo notorious but also the subtlest elements because
de los más sutiles, pues se presentan en formas tan they are concretely presented as escutcheons or
concretas como escudos, medallas e incluso formas medals; even the dressing habits, speech,
de vestir, hasta aspectos tan escurridizos como la forma meeting rooms areas or expressions used by
de hablar, el lugar designado en la sala de reuniones o members of an organization to address to certain
la forma como los integrantes de la organización se individuals form the symbology that has distinguished
refieren a algunas personas en particular. Dicha man since his origins. Today, symbols are not sta-
simbología ha acompañado al hombre desde sus inicios tus or prestige indicators. Indeed, they have
y hoy por hoy, se presenta no sólo como indicadores practically become “life main goals” for many people
de estatus o prestigio, sino que se ha convertido who have transformed them in elements that
prácticamente en la “razón de vida” para una gran represent power themselves. All this make us wonder
cantidad de personas, haciendo de ellos no elementos what destiny man will face in his frantic search of
que acompañan al poder, sino el poder mismo. Lo power sayings and symbols; how such symbols have
anterior nos lleva a preguntarnos: ¿cuál es el destino varied from one epoch to another; how symbols are
que le depara al hombre en su frenética búsqueda de presented nowadays, and what value they have been
dichos símbolos de poder?, ¿cómo han variado dichos assigned. I will try to give a succinct answer to all
símbolos de una época a otra?, ¿cómo se presentan these questions and also invite you to reflect on
en la actualidad?¿cuál es el valor que se les ha this topic so we can finally ask : “Do I live to work?
asignado?. En forma sucinta, trataré de responder a or Do I work to live ?”.
las anteriores cuestiones, siendo esta una invitación a
profundizar en el estudio del tema para que al final nos
preguntemos: ¿vivo para pescar o pesco para vivir?

Palabras Claves: Simbolo. Poder. Organización Key words: Symbol. Power. Organization.

DIRECCION PARA RECIBIR CORRESPONDENCIA: José Vili Martínez González. Correo electrónico: andyvili@servidor. unam.mx

ntes de iniciar, debemos visualizar los siguientes

A
de la victoria” (Larousse, 1985).
conceptos:
Poder: “Autoridad… Dominio… Tener facultad o
Símbolo: Cosa que se toma convencionalmente como autoridad” (Larousse, 1985).
representación de un concepto: “el laurel es el símbolo
Organización: “Un sistema conscientemente coordinado
* Director General de Ajedrez Consultores.

Fecha de recibido: 15 de enero de 2001. Fecha de aceptación: 22 de abril de 2001.

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SIMBOLOS DE PODER EN LAS ORGANIZACIONES Y SUS REPERCUSIONES

de actividades o fuerzas de dos o más personas.” ligeros y pequeños a los lentes llegando a emplear los
(Bernard, 1938). llamados de contacto o a la cirugía de los ojos para
eliminar su uso, mientras que en la antigüedad el empleo
Lo anterior tiene como finalidad ubicarnos rápidamente de los mismos imprimía un sello de alcurnia y prestigio,
en los conceptos que vamos a abarcar ya que: en los por lo que mientras más grandes y pesados, eran
humanos, posiblemente más que en el resto de los mejores.
animales, existe una gran propensión, dependencia y
recepción a los símbolos (Chapple & Coon, 1942), por En este punto vale la pena recordar un pasaje de la
lo que Cassier (1944) propone que “en vez definir al Divina Comedia de Dante, donde en uno de los círculos
hombre como un ser racional, deberíamos definirlo como del infierno existen dos tipos de condenados a penas
un ser simbólico”, debido a la gran influencia de estos eternas; uno de estos grupos es el de los
en la vida humana y, a que en ocasiones, la vida misma despilfarradores que tiene por condena recoger enormes
puede girar en torno a dichos símbolos. Baste recordar monedas y arrojarlas a otro grupo, el de avaros que las
que en una gran cantidad de culturas el sol ha sido recoge mientras se gritan mutuamente, los primeros
considerado dador de vida, símbolo de fertilidad, dios vociferan ¿por qué las recoges? y los segundos replican
poderoso e incluso, un ser que debía ser alimentado ¿porqué las tiras?, siendo esto un círculo vicioso sin
con sangre humana para “continuar con vida”. fin. De esta suerte, podemos visualizar que el verdadero
valor de un objeto (símbolo) dependerá en gran medida
Este precedente nos indica la gran importancia que el del valor que le asignemos.
ser humano brinda a ciertos símbolos, asignándoles
tanto un valor determinado como una deseabilidad Con ello en mente, podemos mencionar que en la
específico. Recordemos que dichos símbolos varían actualidad los símbolos son los aspectos más visibles
tanto en el tiempo como en las sociedade; para ello, dentro de la vida de las empresas y organizaciones,
baste con recordar algunos ejemplos. En algunas partes siendo al mismo tiempo, un concepto muy sutil y
de la antigua Europa, el color púrpura estaba destinado escurridizo. Para ejemplificar lo anterior, podemos
en forma exclusiva para las clases dominantes, mientras mencionar cómo las organizaciones, empresas,
que en otros pueblos contemporáneos era simplemente universidades, clubes sociales y todo tipo de
un tono de guerra. Otro ejemplo lo encontramos con el agrupaciones proclaman su identidad en escudos,
cabello, que para los antiguos egipcios era un símbolo logos, artículos, papelería, ropa, reconocimientos,
de barbarismo (mencionan que uno de los atractivos de grados, etc; generan sus propias tradiciones, formas
Cleopatra era precisamente la ausencia de cabello) de trabajo, comportamiento e incluso un código o jerga
siendo éste un concepto que contrasta aun hoy en día propio que incluye las normas no escritas de como se
con los cánones de belleza de una gran cantidad de hace el trabajo dentro de su grupo, siendo estas reglas
pueblos. Quizá, el ejemplo más vivaz y cercano que no escritas de uso obligatorio para todos sus integrantes.
tenemos es, como dentro de una misma sociedad
existen congregaciones o grupos que distan mucho en Este antecedente nos da una idea clara de la importancia
la asignación de valores, como son los franciscanos de los símbolos para nuestra sociedad y en algunos de
con su tradición de pobreza y los comerciantes que los grupos que la integran. Estos símbolos no son sólo
tienen como finalidad el acumular la mayor cantidad de parte de la vida de los individuos, sino que llegan
riquezas posibles. En este caso, podemos encontrar a significar tanto como la vida misma, de tal suerte
que ambos grupos pueden coexistir e interrelacionarse que se considera que el poder no se detenta en
sin que ninguno de los dos comprenda cabalmente los forma verdadera a menos que se posean los
intereses y valores del otro. De esta forma, podemos símbolos que representen el poder. En nuestra
ver que el valor que cada grupo impone a símbolos sociedad, basta con reflexionar un poco para darnos
específicos varía en forma tan importante que lo que es cuenta que dichos simbolos de poder están
deseable para unos resulta despreciable para otros. representados por el automóvil, la casa, la calidad del
traje, el costo de la pluma, el reloj o la escuela de donde
De esta suerte, podemos ver que los valores asignados se es egresado. Todo ello tiene un factor común,
a los símbolos pueden variar en forma diametral de “mientras más caro, mejor”. Por ello, abarcaré el símbolo
sociedad en sociedad, o como resultado del paso del de poder más representativo y que sirve para obtener
tiempo. De esta forma, si contemplamos cuadros los otros, el dinero.
antiguos podremos apreciar que en otros tiempos las
mujeres más atractivas eran las “llenitas”, mientras que Para comprender la importancia del dinero en las
hoy pareciera que mientras más delgadas, “mejor”. O sociedades occidentales podemos recordar que: “El
quizá un ejemplo un poco más interesante sea el dinero no es un elemento más de la ideología actual, es
recordar que actualmente se busca hacer cada vez más el factor central por medio del cual la ideología se

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MARTINEZ GONZALEZ J.V.

construye y se fundamenta. En la ideología neoliberal distancia con la mirada fija en la meta no con un
el dinero alcanza su cúspide ideológica y mitológica” espíritu de triunfo personal, sino con la ilusión de poder
(Castaingts, 1997), por ello, todos los esfuerzos del ayudar económicamente a sus familias, siendo
hombre actual se centran en la obtención de dicho compartida esta perspectiva por atletas nacionales.
símbolo, sin detenerse un momento a reflexionar en
que se desea ese dinero y por ello, caen en una Lo anterior llega a afectar incluso a las esferas de la
espiral sin fondo en donde mientras más se tiene, investigación, donde llega a percibirse que la
más se desea y nunca es suficiente. investigación más valiosa es aquella que logra tener
aplicación inmediata y que genera utilidades a corto
Anexo a lo anterior, Castaingts menciona que existen plazo, generando una carrera por la obtención
“sectores sociales que favorecen el tener sobre el inmediata de logros y relegando la investigación
ser;es más importante tener dinero que contar con básica que es la base de todo avance futuro.
cualidades humanas, incluso llegan a proponer que
tener dinero es producto de las cualidades humanas Lo observado no sólo enfatiza al dinero como un logro,
y ademas, que ser pobre conduce necesariamente a sino que también le da el rango de una forma de vida.
una degradación personal. En este aspecto es posible mencionar que las
personas que tienen dinero poseen una vida muy
Un hecho importante a resaltar es que la cultura diferente a quienes no lo tienen. Sin embargo, en el
neoliberal actual ha suprimido toda diferencia entre mundo donde la astucia, la habilidad y el cinismo
el ser y el tener. Para esta visión del mundo no son instrumentos claves para enriquecerse, es
solamente lo importante es tener sino que la única evidente que un mecanismo para llegar a ser rico es
forma de ser es por medio del tener”, comprendiendo precisamente aparentar ser rico.
desde esta perspectiva, que el dinero es el único
elemento verdadero de éxito y por ello, resulta Quien no aparenta ser rico es considerado pobre, y
indispensable. como el pobre es un perdedor, nadie hace negocios
con él; y por lo tanto, si el pobre no aparenta ser
En este contexto, «para la ideología neoliberal o rico, nunca dejará de serlo (Castaingts, 1997),
“yuppie” no hay diferencia entre astucia e inteligencia, convirtiéndolo a la vista de los demás y de sí mismo
ya que para esta ideología la única inteligencia válida en un perdedor que debe conformarse con sentarse
en la sociedad moderna es la astucia en los procesos en la banqueta a ver pasar a los “triunfadores”.
monetarios y financieros» (Castaingts, 1997), por
ende, los criterios para la evaluación de estudios e Por lo tanto, la apariencia tiene otro aspecto
investigaciones en muchos campos se consideran fundamental, ya que en todos los sectores sociales
“útiles” sólo cuando coadyuvan a generar más dinero, en donde el tener tiene prioridad sobre el ser, la
haciendo de esto un circulo vicioso que lleva a la apariencia del tener resulta clave para configurarse
nada, pues olvidamos que la investigación tiene una identidad social. Para los grupos en los que el
objetivos superiores, que no puede supeditarse sólo ser no es suficiente si no se le agrega el tener, la
a su utilidad monetaria. apariencia se convierte en el modo de ser cotidiano
(Castaingts, 1997). Aquí cabe recordar el dicho, “como
Reforzando lo previo, Castaingts (1977) menciona que te ven te tratan” y podemos visualizar la ilusión de
en la nueva categorización social hay dos clases de “comprar aceptación” por medio de la ropa, accesorios
seres humanos: los triunfadores y los perdedores; y sobre todo de marcas que “indican posición” en la
se dice que es triunfador cuando se tiene una sociedad.
estructura psicológica muy confusa de orgullo,
deseos de triunfar, voluntad de triunfo, etcétera. La De esta forma, comprendemos que este tipo de
relación de dinero con el triunfador es directa y simbolismo refuerza la necesidad del individuo en
fundamental, en el imaginario social sólo se triunfa tener antes que en ser, por lo que la predisposición a
si se logra dinero. buscar dichos símbolos sin importar las
consecuencias se llega a vivir en el ambiente
En términos empresariales, la empresa triunfadora empresarial en una forma que llega a ser no sólo
no es aquella que logra el mejor producto sino aquella asfixiante, sino incluso, mortal.
que alcanza altas ganancias. Incluso en el deporte
el triunfo esta asociado con el dinero por lo que el Dicha búsqueda irrefrenable de estos símbolos nos
deporte está totalmente monetizado; para ello bastará lleva a trabajar en forma incansable, a buscar logros
con recordar brevemente que una gran parte de los a costa de grandes esfuerzos, a hacer más cosas en
corredores africanos participan en competencias de forma más rápida que los demás y de no parecer

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suficiente lo anterior, exigir a los demás por encima


del estándar con la sola consigna de “hacer más”.
REFERENCIAS
Todo lo anterior tiene correlación con el denominado
patrón de conducta tipo “A” que en la actualidad se
presenta como un claro factor de riesgo coronario ya
que es evidente que la estimulación del individuo, Ballina Ríos Francisco. Teoría de la Administración.
“desde la cuna hasta la tumba” en la carrera del éxito, Editorial Mc. Graw-Hill. UNAM. México 2000.
de la ambición y de la competencia sólo conduce a
un desgaste vascular prematuro (Horney, 1979), Berger J. Mohr. Another way of telling. Editorial
teniendo como referencia que en un estudio realizado Writers. London 1982.
en la ciudad de México el 45% de los infartados
tenían nivel escolar de licenciatura y el 15 % estudios Broms H, Gahmberg. Semiotics of Management.
de posgrado es decir el 60% de la muestra, (muy Editorial Helsinki. Helsinki 1987.
superior al promedio urbano de escolaridad en
México). Además, se encontró que el 76% de los Burton, F. Official Discourse. Editorial Routledge.
individuos presentaban la línea de conducta tipo “A” London 1976.
y sólo el 6.5% de los individuos pertenecía al nivel
socioeconómico considerado bajo (Casamadrid Casamadrid Pérez M. E. Infarto del miocardio: opción
1989). o designio. Tesis doctoral inédita. Facultad de
Psicología. Universidad Nacional Autónoma de
Por lo analizado, resulta imposible dejar de pensar México 1989.
si vale la pena seguir en esta frenética carrera por el
éxito que solo nos acerca más a una tumba fría y Cassirer, E. An essay on man. Editorial University
húmeda que, aunque sea recubierta de oro, no deja Press. New Haven, Octubre 1944.
de ser un hoyo.
Chapple, E. O., & Coon, C. S. Principles of
En este punto ha llegado el momento de preguntarnos anthropology. Editorial Holt. New York 1942.
si los valores que asignamos a las cosas materiales
y “distintivos sociales” nacen verdaderamente de una García Pelayo. Larousse Usual. Editorial Larousse.
necesidad vital o tan solo son imaginarios que otras 1985. México.
personas se han encargado de colocar en nuestras
mentes. Torres Solís José Ramón y Martínez González José
Vili. Los emprendedores y la conducta tipo “A”. Revista
Ciertamente estos planteamientos parece que emprendedores. Editorial UNAM. México, Enero-
bordean lo romántico y lo utópico; sin embargo, el Febrero de 1999.
ser humano ha demostrado a lo largo de su historia
tener un enorme poder para su autodestrucción Turner Barry. Organizational symbolism. Editorial
llegando al extremo del genocidio en pos de una Walter. New York. 1990.
ideología (el símbolo de una raza superior); ha matado
por diferencias en el color de la tez, ha generado
guerras por la posesión de objetos (el santo grial), y
sin ejemplos menos dramáticos, podemos mencionar
que en muchas ocasiones se dan preferencias en
los trabajos por el logo en el anillo de uno de los
solicitantes sin entrevistas de por medio.

Lo anterior nos invita a una reflexión, para identificar


los efectos de los actuales símbolos de poder en las Visite
organizaciones y a sopesar dichas repercusiones en de la Dacea en el Web de
nuestras vidas y las de nuestros colaboradores. Para
finalizar, podemos recordar las palabras de Alejandro la UJAT.
Dumas, quien nos brinda el siguiente consejo: “No www.ujat.mx/publicaciones/gaceta
estimes al dinero ni más ni menos de lo que vale,
porque es un buen siervo y un mal amo”.

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