LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA FUNDAMENTADA

EN UN MODELO DE PRODUCCIÓN NO CAPITALISTA

Unidad Básica Integradora Proyecto II / Sección 21-03 / 4to Tramo

LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA FUNDAMENTADA
EN UN MODELO DE PRODUCCIÓN NO CAPITALISTA

Informe de Investigación para optar al Título de

Técnico Superior Universitario en Producción de Medios

Comunidad Estudiantes Docente

Country Sur Amaya, Sherezade / 20.987.439 Adriana Bermúdez
Fernández, Carmen / 19.624.801
Fernández, Mileidis / 19.211.042
Ferrer, Rubí / 20.281.051
Flores, Handry / 19.679.230
Guarín, Edirin / 17.481.555
Leal, Irvin / 20.946.200
Manjarrés, Jasmelis / 23.198.535
Zambrano, Solinel / 19.646.508

comunicacionpopularubvzulia.blogspot.com
nuestrocorreoubv@gmail.com
 RESUMEN

La presente investigación es el resultado de una interacción

académico-comunitaria entre la Universidad Bolivariana de Venezuela Sede
Zulia, desde el Programa de Formación de Grado en Comunicación Social y
la comunidad Country Sur, de la parroquia Francisco Eugenio Bustamante en
la ciudad de Maracaibo, en la que sus promotores, el equipo de estudiantes
de la Unidad Básica Integradora Proyecto, no sólo han tomado el papel de
investigadores, sino también el de agentes mediadores para la
transformación social y el de comunicadores populares.

En esta se exponen un conjunto de fundamentos teórico-

metodológicos derivados de amplias consultas bibliográficas bajo una
dinámica de lectura, discusión, contraste con la realidad y reflexión, así como
de aportes de docentes y habitantes de la comunidad registrados en distintos
momentos de la interacción y de la construcción sistemática de una
metodología de investigación participativa, además de presentarse los
resultados de un diagnóstico participativo y de un proceso de
problematización en el ámbito comunicacional hechos con los habitantes de
la comunidad, así como una propuesta generada en respuesta a la situación
en la que estos están inmersos en relación al modelo de comunicación y al
sistema de producción explotador del que son víctimas, que consiste en
crear un Centro de Comunicación Integral en la comunidad: un centro de
producción audiovisual y radial bajo los preceptos de la comunicación
alternativa, que se constituya como una escuela comunitaria de medios y
promueva un plan económico, el de patios productivos para la economía
liberadora, sosteniendo la tesis de que la verdadera comunicación alternativa
sólo es posible en tanto sea alternativo el modelo de producción.
 Paguen.
¿Cómo hacen para pretender que les debemos? ¿Por qué piensan de entrada, que
la única deuda que hay se cuenta en dólares?
Paguen.
No es que no se tenga para pagar, que no se tiene. Es que no se tiene que pagar.
Paguen ustedes.
Paguen.
Hasta la última gota de sangre derramada, paguen, hasta la última brizna de hierba
arrebatada, paguen, hasta el más humilde instante de la maldita esclavitud, páguenlo.
Paguen.
Por habernos vendido su chatarra. Por habernos hecho tercerones de un primero
que era primero, porque éramos nosotros tercerones. Por eso, paguen.
Paguen de una vez, ¡maldita sea!, que vivir no puede ser este martirio. Este seguir
viviendo tan tranquilos, tan países, tan iguales. Soportando la parodia de justicia que emana
de las transnacionales. La comedia libre y democrática, que tan astutamente pasaron por
cierta, las repúblicas bananeras, también. Que las paguen.
Paguen y váyanse de una vez a la mierda, con su tal progreso, con su famoso
desarrollo, con su incontenible avance tecnológico, con su supremacía indiscutible.
Guárdense, sí, su caca radioactiva, su basura. Guárdensela en su casa.
¡Déjennos nuestro mar primitivo y simple, déjennos conuco incompetente y sin
embargo alimenticio, déjennos artesanos del oficio que queramos, dueños de nuestro trabajo
libre!
Dejen de ser el centro, de ser el según y cómo de las cosas, la norma, la medida, la
referencia, el único curso posible de la vida.
Dejen de dárselas de Dios, que Dios es uno y no es ustedes.
Vayan pagando más bien todo lo que deben, que aunque como deuda no la puedan
pagar, que intenten repararla es procedente. Y si no quieren, pues por lo menos no salgan
por ahí dándoselas de avanzados, de primeros, de más fuertes, que más o menos se sabe
de dónde a ustedes eso les proviene. De haberse zampado de mal modo medio mundo en
tanto tiempo, ¡quinientos años!
Paguen, paguen.

Santiago Arconada Rodríguez

 a nuestro Dios todopoderoso,
por permitirnos luchar en este momento
histórico y en este espacio geográfico,
por darnos siempre vida y salud;
al Presidente de la República
Hugo Rafael Chávez Frías,
por sus políticas de inclusión en la
educación superior y por la profundización
en la transformación de la sociedad;
al personal docente, administrativo y obrero
de la ilustre Universidad Bolivariana de Venezuela
Sede Zulia, especialmente del Programa de Formación
de Grado en Comunicación Social;
a todos los y las docentes que han sido “cómplices”
de nuestra formación, especialmente Adriana Bermúdez
y José León, que con esfuerzo y dedicación
han conseguido forjar en nosotros
un sentido crítico y de pertenecía, conocimientos,
valores, un compromiso con nuestras comunidades
y nosotros mismos, un profundo amor por la patria
y una convicción de cambio y transformación Social;
a todas las personas que desinteresadamente
han avocado sus esfuerzos al cumplimiento de las metas planteadas,
entre ellas Yamira Acosta, Milena Frontado y Gerardo Farías;
a las buenas personas de la comunidad Country Sur,
que han contribuido en gran medida a la consolidación
de esta investigación, nos han recibido
muy amablemente y han abierto las puertas al
desarrollo, a la participación, a la comunicación y a la organización;
a los voceros y voceras del Consejo Comunal Country Sur,
que han comprendido la importancia del trabajo colectivo
y nos han tendido la mano en este proceso de
transformación que hoy emprendemos;
a nuestros familiares y amigos,
que han sabido entender los quehaceres de la
comunicación popular y que nos han brindado
todo su apoyo y comprensión;
a todas esas personas cuyos nombres o aportes
no alcanzamos a recordar, pero que estuvieron allí

a todos y todas, muchas gracias

 ÍNDICE DE CONTENIDOS

FUNDAMENTOS TEÓRICO-METODOLÓGICOS Pág. 5

Bases Teóricas de la Investigación Pág. 7
Justificación de la Investigación Pág. 11
Dimensiones de la Investigación Pág. 19
Metodología de la Investigación Pág. 23
PRESENTACIÓN DE LA COMUNIDAD Pág. 27
Diagnóstico Comunicacional Pág. 35
Problematización Pág. 40
Propuesta Generada Pág. 58
Objetivos Planteados Pág. 60
SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA Pág. 63
Método de Interacción Comunitaria Pág. 65
Productos Comunicacionales Generados Pág. 67
Saldo Organizativo en la Comunidad Pág. 70
CONCLUSIONES Pág. 72
Referencias Bibliográficas Pág. 82
Anexos Pág. 84
 FUNDAMENTOS TEÓRICO-METODOLÓGICOS

Se ha comprobado que desde tiempos prehistóricos, el ser humano,

comenzó un amplio proceso de evolución en el que se engloban diversos
aspectos, desde lo biológico y cultural hasta lo científico y tecnológico,
pasando por lo comunicacional. El ser humano fue adoptando herramientas
que le permitieran primero sobrevivir, después ir desarrollándose al ritmo de
su entorno y por último, controlar y dominar su medio ambiente y a los otros
seres vivos. Hoy, el ser humano posee la capacidad de construir complejas
estructuras mentales a partir de conceptos y teorías que han formado la
sociedad y el orden de cosas que conocemos y todos sus procesos, para
luego descomponer estas estructuras a su conveniencia. En esta profunda y
compleja situación, los procesos de comunicación humana y las
herramientas tecnológicas relacionadas a esta son fundamentales.

Tratar de explicar el desarrollo y la importancia de la comunicación

humana es equivalente o hasta más complejo que tratar de estudiar asuntos
tan importantes para la vida en sociedad como la religión, la cultura o la
política. Lo cierto es que la comunicación humana y su extensión a los
medios de difusión han moldeado la sociedad y el orden mundial que
conocemos. Así, el ser humano ha pasado de evolucionar a revolucionar,
para bien o para mal, su entorno. Aunque en la mayoría de los casos ha sido
para mal, ya que durante largas etapas de la historia ha prevalecido la
ambición de dominación, y se ha extendido hasta nuestros días como formas
de dominación capitalistas, basadas en la acumulación de riquezas y la
explotación del hombre por el hombre.

5
 El ser humano pasó de la comunicación como un proceso para la
convivencia y la organización a la consolidación de los medios de difusión
como herramientas para la dominación, la propaganda y el mercadeo.

En Venezuela, el nuevo milenio ha quedado marcado por la lucha

revolucionaria, en este caso para bien. Una lucha por la reivindicación de las
raíces de la comunicación humana, por rescatar los procesos de
comunicación naturales de todos y todas, la comunicación para la
convivencia y para la organización, oponiéndose al sistema capitalista de
dominación y pretendiendo convertir los medios en herramientas para la
liberación. Aunque se pueden recordar innumerables luchas populares por
una comunicación más humana en épocas anteriores, estas son parte de los
antecedentes, pues es en este momento histórico que atraviesa el país
donde se va consolidando el rescate de la comunicación, debido a las
grandes transformaciones que ha producido el Proceso Revolucionario
impulsado por el Gobierno Bolivariano, incentivando la participación y la
organización popular, así como la apropiación y el aprovechamiento de los
medios para la transformación de las estructuras sociales.

En estos tiempos en que los medios ya no forman parte de la

sociedad, sino que la sociedad forma parte de los medios, es sólo a través
de la reflexión crítica sobre su realidad que los pueblos pueden tomar las
riendas de su desarrollo y su liberación. De allí el hecho de que tantos
autores hayan dedicado su vida a estudiar y transformar la comunicación
humana en todas sus expresiones. De algunos de estos autores se han
tomado un conjunto de fundamentos a través de consultas bibliográficas y de
los aportes de docentes hechos en distintos momentos. Estos, sumados a la
selección, estudio y construcción sistemática de una metodología constituyen
los elementos que le dan cuerpo a esta investigación participativa.
6
Bases Teóricas de la Investigación

Para la comprensión de la situación sobre nuestros barrios en el

campo de la comunicación y con la intención de estudiar ideas que alimenten
el proceso de transformación de la sociedad, se han consultado diversos
autores que van desde los teóricos de la Escuela de Frankfort hasta eruditos
en las ciencias de la comunicación en América Latina y Venezuela, pasando
por los coautores de construcciones colectivas, como las nuevas
metodologías críticas para la investigación y los valiosos aportes del
personal docente de la Universidad Bolivariana de Venezuela Sede Zulia, así
como también la socialización de enriquecedoras experiencias por parte de
los habitantes de la comunidad.

Todo esto ha permitido una visión amplia, crítica y plural en cuanto a

diversos temas relacionados con el papel de la universidad en la
transformación social, el drama que han atravesado nuestras comunidades
desde hace muchísimos años, la influencia mediática, los procesos de
investigación, la participación, la organización, los procesos de comunicación
y un amplio número de asuntos que ameritan un estudio, una evaluación,
una reflexión para concretar la comprensión de ¿qué pasa? y ¿por qué pasa
lo que pasa en nuestra comunidad?, logrando obtener las herramientas para
revertir los procesos destructivos y transformar la realidad.

Se han recogido un conjunto de planteamientos y conceptos

generados de la dinámica de lectura, discusión, contraste con la realidad y
reflexión, especialmente en las Unidades Curriculares Pensamiento Político y
Epistemología de la Comunicación (impartidas por el Profesor José Javier
León), Comunicación Alternativa (por la Profesora Yamira Acosta) y la
Unidad Básica Integradora Proyecto (por la Profesora Adriana Bermúdez).
7
 Es preciso sentar las bases teóricas primarias de las que emanan los
planteamientos aquí expuestos. Por ejemplo, según la Ley de los Consejos
Comunales, una comunidad es el “conglomerado social de familias,
ciudadanos y ciudadanas que habitan en un área geográfica determinada,
que comparten una historia e Intereses comunes, se conocen y relacionan
entre sí, usan los mismos servicios públicos y comparten necesidades y
potencialidades similares: económicas, sociales, urbanísticas y de otra
índole”.

Por otro lado, cuando se habla sobre comunicación humana se hace

referencia a la forma más básica de comunicación, aquella relación
comunicativa primitiva, pero a la vez compleja entre seres humanos que se
da en el día a día, en el convivir, en el conversar, en el andar, en el vivir. El
ser humano es un individuo comunicacional por naturaleza. La naturaleza de
la comunicación humana fue corrompida en un principio por la aparición de
las nuevas tecnologías, los medios. Hoy en día esta naturaleza se encuentra
totalmente intervenida a raíz de la influencia de los medios sobre la vida en
sociedad.

La participación constituye la herramienta fundamental para la

transformación de la realidad. En el caso específico de las comunidades, la
participación es hacer vida activa en los procesos de cambio y desarrollo
para nuestros barrios, es el vehículo para controlar, administrar, decidir,
organizar, promover, gestar todos los procesos que puedan contribuir al
bienestar común, a la mejora de las condiciones de vida de los ciudadanos y
ciudadanas.

8
 La organización representa el esfuerzo colectivo de personas que
procuran obtener uno o más fines o beneficios diversos, ya sean
económicos, culturales, políticos, sanitarios, comunicacionales, educativos,
entre otros. Es necesario un conjunto de procedimientos que garanticen
alcanzar diversos objetivos, que resultan de la agrupación de los objetivos
particulares de cada ciudadano y ciudadana.

El capitalismo es el orden económico dominante mundial que hoy se

encuentra en crisis y está basado en la acumulación de riquezas. El
capitalismo es el régimen económico fundado en la iniciativa individual, la
competencia entre las empresas y la propiedad privada de los medios de
producción, y entre sus efectos más desgarradores se encuentran la
pobreza, el hambre, la explotación de seres humanos, las desigualdades
sociales, la depredación de los recursos naturales y la contaminación
desmedida del planeta.

La economía de resistencia está basada en actividades productivas

que tratan de combatir o resistir el efecto de la corriente capitalista mundial,
trabajando para ello a partir de la repartición justa de las ganancias, la
propiedad social de los medios de producción, el trabajo colectivo, la mejora
de las condiciones de vida, la reducción de las desigualdades sociales, el
reciclaje y la reducción de la contaminación, entre otros aspectos positivos.

Se entiende por información a un conjunto organizado de datos

procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o
fenómeno. Es necesario interpretar la información para transformarla en
conocimiento. Informar no es lo mismo que comunicar.

9
 Se dice que la comunicación alternativa es toda forma de
comunicación que se opone al dominio mediático capitalista y defiende los
intereses de las clases o sectores de la sociedad menos privilegiados. Es
una comunicación para la libertad, una comunicación diferente.

Cuando se habla de transformación social se hace referencia a un

complejo proceso que pretende suplantar los modelos y estructuras
dominantes económicos (de producción), políticos (de poder) y sociales (de
la vida misma) por modelos basados en la igualdad, la inclusión, la
participación, la organización y la autogestión, entre otros aspectos.

Se le llaman procesos de comunicación en los barrios a toda

expresión comunicativa, desde una simple conversación hasta la relación de
un medio comunitario con su entorno, pasando por técnicas de promoción y
de difusión de la información como invitaciones, avisos, murales, carteleras,
periódicos, parlantes y un sinfín de técnicas que responden a la tradición, la
cultura y la creatividad propia de nuestras comunidades.

La agenda de los medios responde no sólo al contenido o a la

programación de estos, sino a la intencionalidad de los mensajes difundidos.
Es decir, evaluar este aspecto permite saber ¿en función de qué trabajan
dicho medios?, mientras que la estructura de los medios representa las
formas de poder que existen en éstos, los cargos, la administración, los
dueños, cómo están conformados. Acercarse a este asunto permite saber
¿cómo, para qué y para quién trabajan dichos medios?, y finalmente, el
funcionamiento de los medios tiene que ver con la toma de decisiones. Cómo
se desenvuelve cada medio en asuntos relacionados con la política, la
economía, la cultura, en fin, la vida pública. Evaluar este tema permite
reconocer la influencia de dichos medios en nuestra sociedad.
10
Justificación de la Investigación

Para nadie es una sorpresa que los medios han jugado un papel
importantísimo en la articulación de la sociedad que hoy conocemos. Los
patrones de conducta que hemos adoptado provienen en su mayoría de los
medios privados. Algunos definen la actuación de los medios como una
industria cultural, encargada de promover, vender elementos culturales,
aspectos religiosos, ideologías, moda, gustos, estilos de vida. Es decir, los
medios moldean nuestra vida, y por supuesto la convivencia en nuestros
barrios, donde habitan personas que poseen una profunda relación con la
prensa, la radio, la televisión o el internet, entre otros medios.

Para los medios de difusión privados de nuestro país lo importante no

es promover la participación y la organización comunitaria, sino aprovecharse
de la influencia que poseen sobre nuestros barrios y atender a los intereses
capitalistas que están detrás de ellos promoviendo el dominio para el
consumo y otros fines. Tal vez sea por eso que en la televisión veamos una
lluvia de programas que le hacen creer a las personas que cierta realidad es
su realidad y no tienen posibilidades de construir otra, basándose, por
ejemplo, en temas como los conflictos de pareja o el uso de mujeres como
objetos sexuales, por hablar sólo de dos temas recurrentes, y toda una serie
de amenazas a la integridad moral y psicológica de las personas.

También podemos recordar la terrible actuación que tuvieron los

medios privados en los sucesos del 11, 12 y 13 de abril del 2002, cuando las
cúpulas empresariales y parte del alto mando militar ejecutaron un Golpe de
Estado en contra del Presidente Hugo Chávez. Hoy, con pruebas
contundentes ha quedado reflejado el perverso proceso de manipulación
mediática que sufrió y del que sigue siendo objeto el pueblo venezolano.
11
 En aquel momento los medios privados llegaron a engañar a las
personas y a hacerles creer que no estaba pasando nada en el país,
mientras que en las calles amplios grupos de la población manifestaban su
apoyo al presidente. También dijeron que los simpatizantes del Gobierno
Bolivariano eran unos asesinos, cuando en realidad nunca nada de esto fue
cierto. Obviamente, los medios atendieron a los intereses empresariales y no
al pueblo venezolano. En vez de servir para la organización y la erradicación
del golpe, lo que hicieron, y que ha sido su papel siempre, fue promover el
Golpe, ocultar la información, perjudicar a la población y apoyar los ideales
capitalistas de los sectores privilegiados.

Se cree entonces que existe una profunda relación entre los medios y
la forma de pensar y de actuar de las personas en nuestras comunidades. La
mayoría de las nociones y visiones de la vida en sociedad fueron construidas
a partir de los medios. La integración social es producto de los medios, es
decir el modo en que se estructura la sociedad es impuesto por los dueños
de dichos medios.

Muchos teóricos han dicho que vivimos en la sociedad de la

información, donde no importa el contenido ni el efecto del mensaje, sino que
lo positivo es la acción comunicativa. Casi todo el mundo se apoya en esto
para decir que lo importante no es, por ejemplo, para qué se usa la libertad
de expresión, sino que lo importante es únicamente hacer uso de ella. Este
es un grave asunto de la sociedad venezolana. Los dueños de los medios
privados pretenden escudarse en el concepto de libertad de prensa o libertad
de expresión, defendiendo un libertinaje que les ha permitido enarbolar un
ataque constante a la gestión del Gobierno Bolivariano y todos sus logros en
distintas materias, oponiéndose además a todo tipo de regulación o control
que el Estado o el pueblo legítimamente pretenda ejercer sobre los medios.
12
 Es por esto y más que la intención de esta investigación es evaluar el
efecto de los medios masivos en la organización y los procesos
socializadores, la convivencia ciudadana, la participación y los mecanismos
de inclusión y exclusión en el día a día de nuestras comunidades, a la vez
que se plantea una propuesta necesaria para la construcción de prácticas
comunicacionales alternativas que permitan combatir el estado de cosas que
de manera muchas veces subliminal afecta directamente nuestro estilo de
vida y es dueño de nuestra realidad. Esto responde a la necesidad urgente
de una revisión profunda del estatus actual de nuestras comunidades, en
aras de promover el cambio y la reestructuración social. Ha sido necesario
también, un diagnóstico eficaz para construir la estrategia más pertinente que
permita abordar la problemática de los medios de difusión privados y su
negativa influencia en la vida de las personas.

Por otro lado, es preciso hacer un estudio histórico y teórico de la

comunicación para desentrañar sus procesos.

Recordemos que para que las teorías de la comunicación entraran en

el ámbito de la ciencia fue necesaria su justificación. Desde el siglo XX los
medios han sido un fenómeno social importantísimo y ameritaron en aquel
tiempo un estudio científico.

Shannon y Weaver, con su Teoría Matemática de la Comunicación de

1949, proyectaron la consolidación de los procesos de comunicación dentro
de las ciencias sociales. Un modelo matemático de la comunicación permitió
que la ciencia de la comunicación se incluyera dentro de las ciencias
sociales, aunque ya se venían desarrollando dentro del campo de la
humanística.

13
 Además de la Teoría Matemática de Shannon y Weaver, que está
ligada al aspecto científico de la comunicación y que engloba un transmisor,
un mensaje, una señal, algo de ruido y un receptor, aparecen también teorías
de posguerra más profundas y ligadas al aspecto social de la comunicación.
Ejemplo de esto es la Teoría de la Aguja Hipodérmica, postulada por Harold
Dwight Lasswell. En esta, la comunicación y la publicidad funcionan como
una inyección en el cuerpo social, casi imperceptible, que pretende
estabilizar la vida social, pero que modifica intencionalmente la conducta de
la sociedad.

Esta teoría dice que los medios son capaces de construir una realidad
basándose en las concepciones de desarrollo y tecnología, creando
necesidades que sólo las empresas pueden cubrir.

El asunto de cómo el capitalismo utiliza distintas vías para penetrar en

nuestras mentes (pensamos como otros quieren que pensemos) y en
nuestros cuerpos (hacemos lo que otros quieren que hagamos) es una
historia con amplios antecedentes.

Desde los tiempos de la Colonia los españoles aplicaban ya técnicas y

procesos pre-capitalistas en una sociedad feudal. Se trata de los procesos
capitalistas de Desterritorialización y Desmemoria, vitales para la dominación
y subordinación de los pueblos. Estos procesos siguen siendo tan eficaces
como hace 500 años, cuando quizás se dieron inconscientemente, pues hoy
en día constituyen el pilar fundamental de cualquier medio privado empeñado
en tener el control de amplios grupos de la población, para fines ya por
muchos conocidos.

14
 En un principio fue la Iglesia, luego la Escuela, pero hoy por hoy, el
vehículo más eficiente para transportar el “virus” del capitalismo, y con él los
procesos antes mencionados, siguen siendo los medios de difusión privados.

Muchos estudios han comprobado la evolución de los modelos que

siguen los niños y las niñas: antes eran los padres, los abuelos, los
maestros, la escuela, quienes enseñaban e inculcaban valores. Hoy en día
los medios constituyen la principal inyección de “valores” para los infantes de
nuestra patria. Así que el capitalismo tiene presas fáciles. Pero, ¿qué hay
con las personas capaces de razonar y de pensar “por sí solas”? ¿Qué con
los llamados adultos racionales que hay en nuestros Barrios? Pues es en
ellos, cuya personalidad han venido moldeando los medios desde pequeños,
que puede encontrarse el imperceptible pero nocivo efecto del capitalismo.

El proceso capitalista de Desterritorialización consiste en arrancar de

su territorio (por la fuerza o con mensajes subliminales) a ciertos grupos de la
población, con la intención de descontextualizarlos histórica, económica,
social y culturalmente de su entorno, separándolos de sus orígenes, de sus
raíces. Este proceso conduce irremediablemente a la pérdida de la memoria
cultural. Si no sabemos dónde estamos, no sabemos quiénes somos.
Separarnos de nuestras raíces es equivalente a romper toda conexión con
nuestras costumbres, nuestras ideas, nuestros estilos de vida, nuestra forma
de pensar.

El proceso capitalista de la Desmemoria, derivado de la pérdida del

territorio, permite que sea posible la inyección de una nueva memoria: unas
nuevas costumbres y unos nuevos conocimientos. Hasta una nueva historia.
Al estar desprovistos de memoria, podemos asimilar cualquier cosa.

15
 Los dueños de medios privados conocen muy bien esto, por lo que
para manipular y controlar al pueblo es necesario dejarlo sin memoria, pero
antes, sin territorio.

En los tiempos de la Colonia, el proceso fue forzoso. Los indígenas

fueron desterrados de sus regiones naturales, fueron concentrados en
campos vigilados y obligados a trabajar en las más duras condiciones. La
desconexión física con su entorno natural fue haciendo que poco a poco se
alejaran de sus raíces, dejaron de aprender sobre caza, cocina y medicina
natural, entre otras cosas, para trabajar en la explotación de recursos
naturales. Fue roto ese sagrado y ancestral vínculo con su tierra, olvidando
con el pasar de lo años mucho de lo que sabían de ella.

El asunto es sencillo: cuando vives en un lugar, conoces a la gente,

las costumbres, el clima, su historia, la fauna, la flora, todo. Y ¿qué pasa si te
mudas? Toda la memoria sobre ese lugar empieza a desaparecer, olvidas las
cosas que hacías allá para subsistir, las costumbres son distintas, empiezas
a formar una nueva memoria.

El asunto con los medios es que ellos no necesitan transportarte

físicamente (aún cuando consigan hacerlo a veces), para arrancarte de tu
territorio. Ellos pueden modificar con elementos culturales tu entorno, o bien
crear la ilusión de que un determinado territorio tiene unas determinadas
características. Es decir, pueden transformar tu territorio o pueden instalar un
territorio virtual sobre el original sin que nos demos cuenta. Con conceptos
como el desarrollo, la tecnología y el progreso, con nociones como el dinero
y el trabajo, han hecho que olvidemos por completo lo que una vez fue
nuestra patria, nuestra región, nuestra ciudad, nuestra parroquia, nuestro
barrio. Ya no conocemos la historia y la cultura del lugar en el que vivimos.
16
 Somos una jarra vacía en la que el capitalismo puede verter todas sus
perversiones, construyendo iconos culturales, historias, símbolos, modas,
patrones de conducta, dinero, trabajo, ocio, cualquier cosa. Sólo el
capitalismo que opera a través de los medios puede rebasar las barreras de
la metafísica permitiéndonos estar en nuestra tierra, pero sin estar. Vivir en
un sitio en el que no vivimos realmente. Vivimos porque estamos vivos, pero
realmente no hacemos vida en sociedad, no convivimos, no compartimos, no
producimos, no sabemos lo que es estar vivo.

Nuestra vida responde a cada uno de los caprichos del capitalismo, a

consumir, a comprar, a buscar dinero para gastarlo, a ganarse el “pan
nuestro de cada día”. Y es que es necesario gastar dinero o morimos de
hambre, pero esta realidad es parte del mismo sistema que se retroalimenta.

La unión entre los medios privados y el modelo de producción

capitalista es tan fuerte como la aleación de dos metales. Todo está en su
lugar. Cada pieza del engranaje funciona correctamente. Los medios
alimentan y promueven el sistema de producción capitalista y éste a su vez
sostiene a los medios. Los medios privados son una industria, un negocio,
una empresa, una fábrica, una forma de producción, constituyen la industria
mediática, la industria cultural. Hay quienes están convencidos de que
transformando el sistema económico de producción será posible transformar
los medios de difusión en medios de comunicación al servicio del pueblo.

Que distinto sería todo si siguiendo la tradición de los pueblos

originarios, pudiéramos producir lo que necesitamos y viviéramos en perfecta
armonía con la naturaleza y los otros seres humanos. Que distinto sería si no
tuviéramos que vivir el día a día preocupándonos por “ganarnos el pan”.

17
 Que distinto sería si la mano depredadora del capitalismo no nos
hubiese alcanzado, y si los medios no le hubiesen dicho cómo llegar a
nosotros.

No existe un solo pedazo de tierra en el mundo que se haya escapado

de las garras del capitalismo, aunque pueden existir pueblos que no hayan
sido tan golpeados por los proceso capitalistas de Desterritorialización y
Desmemoria.

Pero en Venezuela, los intereses capitalistas de los medios por

muchos años nos han amarrado al capitalismo. Cuando los medios, en
realidad deberían ser las herramientas fundamentales de la liberación
popular. Liberación del capitalismo, del consumismo, liberación del
individualismo y de todos los valores que promueven, liberación de la
pobreza, liberación del analfabetismo, liberación de todo tipo de opresión a la
que, casi siempre sin saber, está sometido el “bravo pueblo venezolano”.

Pero como dijo Alí Primera, “el pueblo es sabio y paciente” y poco a
poco se está llevando a cabo un amplio trabajo de recuperación de la
memoria y de nuestros territorios, de nuestra historia y de nuestra cultura. Se
trata de un esfuerzo más del Gobierno Bolivariano pro Socialista por
desalinear a la población de las corrientes capitalistas y enseñarla a
defenderse de las artimañas mediáticas. Hoy más que nunca, los medios
pueden y deben ser herramientas indispensables para luchar por recuperar
nuestra memoria y nuestro territorio, para volver a ser nosotros mismos,
aunque probablemente se nos vaya la vida en eso.

18
Dimensiones de la Investigación

Una particularidad de esta investigación es la múltiple dimensionalidad

que presenta, en tanto que puede hablarse de lo académico (comunicación
popular), lo político (transformación social) y lo metodológico (investigación
participativa), como tres dimensiones que orientan sus líneas de acción.

Es preciso repasar estas tres dimensiones, comenzando por la

dimensión académica, que nos habla de la Universidad Bolivariana de
Venezuela, creada en el 2003 mediante decreto dictado por el Presidente de
la República, Hugo Rafael Chávez Frías.

La Universidad Bolivariana fue creada con el propósito de formar

profesionales capaces de enfrentar cualquier circunstancia, con una
ideología socialista y revolucionaria, defendiendo la igualdad de
oportunidades, donde nada importan las llamadas clases sociales,
ofreciendo también estos mismos privilegios a estudiantes extranjeros. De
esta manera se garantiza una educación con un claro sentido de
responsabilidad ciudadana, cónsona con los intereses colectivos, formando
un bien común para el pueblo venezolano, para nuestras comunidades.

Sostenida con una visión que encierra la vinculación con las

comunidades y sus Consejos Comunales y sustentada en valores éticos y
políticos de la democracia participativa y protagónica, la Universidad
Bolivariana cumple un papel fundamental en las comunidades, a través de
la llamada Unidad Básica Integradora Proyecto, una cátedra participativa y
organizadora que constituye un espacio de formación consagrado al trabajo
colectivo en búsqueda del bienestar común. Un espacio para el estudio y la
convivencia con los vecinos y vecinas de nuestras comunidades.
19
 Proyecto es una de las particularidades que diferencian a esta
universidad del resto de las universidades tradicionales, ya que fue creado
para desarrollarse en todas las comunidades, conjuntamente con sus
Consejos Comunales. La UBV, a través de Proyecto, promueve que todos
los Programas de Formación de Grado (en este caso, el de Comunicación
Social) se avoquen a un trabajo investigativo concebido para el desarrollo
socio-económico de nuestras comunidades y al planteamiento de proyectos
que impacten profundamente la realidad de nuestros barrios. Proyecto tiene
sentido si ayuda, si contribuye a revertir las condiciones de pobreza. Si
ayuda a la organización, a la educación, a la comunicación y a la
investigación popular que hagan del saber y del conocimiento herramientas
de liberación, de emancipación de la esclavitud del capital, del mercado
explotador. Bastante distinto a las universidades tradicionales, cuyo objetivo
en las comunidades se centra en un trabajo efímero y sin mayor
trascendencia, ya que no se procura una trasformación de la conciencia
ciudadana.

Se debe trabajar además en la articulación de Proyecto con las

unidades curriculares pertenecientes a cada tramo de la formación de los y
las estudiantes, contribuyendo así a formar un gran aparato socio-educativo,
un equipo de investigación que nos permita apropiarnos de ciertos
conocimientos y ponerlos en práctica en las comunidades, además de tomar
los conocimientos y las experiencias del saber popular y construir una
interpretación científica de ciertos fenómenos sociales para lograr así pensar
soluciones a diversas problemáticas.

20
 Al respecto de la dimensión política de Proyecto, es importante tener
bien claro el contexto político en el que se desarrolla, que es el de la
democracia participativa y protagónica reflejada en el poder popular.
Consiste en la toma de decisiones del pueblo en los asuntos de la vida
pública nacional. Para que se de esta democracia es necesaria la
organización y la educación. Este modelo de democracia participativa y
protagónica sustituye al modelo anterior de democracia representativa,
donde los ciudadanos y ciudadanas sólo se encargaban de elegir a unos
representantes que decidían por ellos desde los cargos públicos. Hoy, las
decisiones son tomadas desde nuestras comunidades, a través de los
Consejos Comunales y en asambleas de ciudadanos y ciudadanas,
procurando el bienestar común.

La democracia participativa y protagónica se da en un sistema de

gobierno en el que los ciudadanos son sujetos activos y protagonistas de su
propio destino, lo que trata de garantizar que la acción de los poderes
públicos esté a su servicio. Es igualmente, una nueva forma de relación entre
el Estado y los ciudadanos, en la que la democracia de los partidos es
sustituida por la participación protagónica de la ciudadanía.

En Venezuela, se ha dado un caso bastante particular, pues durante

más de medio siglo nos hicieron pensar que había democracia participativa
en el área de las telecomunicaciones, idea que logró penetrar en la mente de
los venezolanos y venezolanas con la ayuda de la mentira y la manipulación,
haciéndonos creer que los medios de comunicación trabajan para nosotros,
cuando en realidad lo hacen para su propio beneficio sin importar lo que
pensamos, lo que queremos o lo que necesitamos. Estábamos
acostumbrados a ser personas pasivas que solo podían ver y escuchar lo
que las grandes empresas de telecomunicaciones querían.
21
 Desde el año 1999, con el inicio del Gobierno Bolivariano y el proceso
revolucionario liderado por el comandante Hugo Chávez que vino a trabajar
para el pueblo, esto cambió, aunque no del todo. Recordemos que son más
de 50 años que le lleva de ventaja el capitalismo comunicacional al
socialismo en Venezuela, mas sin embargo poco a poco un nuevo modelo
gana terreno en todas las áreas (política, economía, cultura, comunicación).
Hoy en día, se brinda participación al pueblo por parte de diversos medios
creados por el Estado, y otras iniciativas populares de televisoras y emisoras
comunitarias, que atienden las demandas del pueblo, satisfaciendo, en la
gran mayoría de los casos, sus necesidades, pero lo más importante,
tomándolos en cuenta. Esta es la verdadera democracia participativa y
protagónica, donde el pueblo es quien decide y toma sus propias decisiones
para el bien común, el progreso del país y el bienestar de todos y todas.

Finalmente, en cuanto a la dimensión metodológica, se abordan el

gran conjunto de tendencias o movimientos populares, comunitarios,
reivindicatorios, alternativos, antiimperialistas, de vanguardia, socio-
productivos y otras expresiones de la izquierda latinoamericana y mundial,
así como de los pueblos que le han dado vida. Aunque para especificar,
podemos hablar de IAP (Investigación-Acción Participativa) como la
metodología aplicada.

22
Metodología de la Investigación

Una lectura tradicional del tema nos dice que la investigación es

aquella que se realiza para producir datos acerca de un objetivo específico
utilizando una serie de elementos o medios para obtener de forma
sistemática la información deseada tomando lo más importante o relevante y
desechando aquellos materiales informativos que no sean de utilidad para lo
que se está investigando.

En la investigación se recopilan todos los datos necesarios que harán

del proceso investigativo una herramienta efectiva donde se puedan utilizar
todos los elementos que se tengan al alcance y con el manejo correcto del
tiempo.

La medición y observación de los fenómenos o sucesos que se

desean estudiar, así como el análisis de resultados y datos, y la
interpretación de los mismos, son los factores esenciales o característicos del
proceso de investigación, es decir, que la investigación es un proceso
sistemático donde la búsqueda de información debe ser llevada a cabo de
forma organizada y objetiva.

El conjunto de métodos positivistas representan el sistema más

utilizado en la investigación, los cuales están dirigidos incluso al estudio de
los fenómenos sociales, lo que hace que una problemática social llegue a ser
esquematizada partiendo de un marco conceptual de ideas organizadas, las
cuales están relacionadas al tema ó fenómeno de estudio, haciendo un
análisis de dicho problema de una manera muy generalizada.

23
 Para tener un antecedente de lo que es el estudio de fenómenos y
sucesos que hacen que las personas se interesen en demostrar y conocer el
por qué, cómo y cuándo ocurren las cosas y fenómenos de la naturaleza, es
importante mencionar uno de los métodos tradicionales como lo es el
positivismo, el cual plantea que para que exista un verdadero conocimiento
no basta con hacer especulaciones meramente filosóficas, sino que se deben
aplicar métodos que puedan demostrar con datos, pruebas y análisis los
fenómenos, es decir, un método científico donde el ser humano pueda
verificar los hechos reales por medio de la experimentación.

El positivismo como corriente filosófica que estudia las

investigaciones desde el plano científico, proporciona beneficios bien
palpables que nos aportan resultados bastante exactos, obtenidos a través
de experimentación, dándonos así, una visión real de cómo funcionan las
cosas en la naturaleza. El positivismo a su vez también posee ciertas
ventajas y desventajas en su aplicación. Una de las ventajas es que hace
uso de la experimentación, estudiando los hechos paso a paso de forma
metódica, para luego dar resultados que son producto de análisis profundos
y con lo que nos dice que todos los fenómenos obedecen a leyes
insustituibles de la naturaleza.

También el positivismo presenta desventajas muy marcadas ya que

por un lado no especifica de forma clara en que consiste el conocimiento
científico, y por otro lado dice que ciertas doctrinas como las teológicas y las
metafísicas no son actividades científicas ni de observación, sino que son
meras especulaciones y no pueden investigarse. Lo más grave es que al ser
una persona el individuo que se desenvuelve en un ambiente natural, el
positivismo considera al ser humano como un objeto más de estudio y no
como una rica fuente de experiencias y saberes.
24
 Uno debe ciertamente Investigar para comprobar algo o encontrar una
realidad. Luego de esto, muchos plasman sus resultados en un trabajo de
investigación y lo exponen al mundo, pero cuando se trata de nuestras
comunidades debe investigarse además para el reconocimiento de una
problemática y para la construcción colectiva de estrategias que arrojen una
solución efectiva a diversos factores que perturban las condiciones de vida
de sus habitantes.

En este siglo, y más, en las últimas décadas, sin perder el carácter de

cientificidad, han nacido otros enfoques de investigación científica, buscando
mayor participación y apropiación del proceso y de los resultados por parte
de la comunidad involucrada. En estos nuevos enfoques se ubica la
Investigación-Acción Participación (IAP), metodología de investigación que
se ha aplicado en el presente estudio.

Existe la manera tradicional de investigar científicamente, en la cual

una persona o grupo capacitado, aborda un aspecto de la realidad, ya sea
para comprobar experimentalmente una o unas hipótesis, para describirla o
para explorarla, entre otras opciones. Generalmente, en este tipo de
investigación, la comunidad en la que se hace la investigación, o para la cual
se hace, no tiene injerencia en el proceso, ni en los resultados. Esta,
generalmente sólo conoce las conclusiones.

La IAP nace en los años 70, con base en la orientación sociológica de

la teoría de la dependencia-liberación, orientación que fue siendo asumida
por las ciencias humanas, las ciencias de la educación, la pastoral y la
misma teología.

25
 Uno de sus aspectos claves es dar el valor que se merece a las
acciones que conducen a procesos de transformación o a cambios
estructurales y el valor que tiene la comunidad participante, particularmente
aquella más necesitada. La IAP orienta un proceso de estudio de la realidad
o de aspectos determinados de ella, con rigor científico.

En esta investigación hay acción, y no cualquier tipo de acción, sino

una acción que conduce al cambio, a la transformación social. Esta acción es
llamada por algunos de sus impulsores, praxis o proceso síntesis entre teoría
y práctica, la cual es el resultado de una reflexión-investigación continua
sobre la realidad abordada no solo para conocerla, sino para transformarla.

El requerimiento de cualquier investigación, que quiera ser práctica y

transformadora, es la acción, ya que no debería investigarse por el mero
placer de conocer. No hay que esperar el final de la investigación para llegar
a la acción, pues todo lo que se va realizando en el proceso es acción y a la
vez va incidiendo en la realidad.

La IAP es una investigación-acción realizada participativamente. En

ella, la investigación no es sólo realizada por expertos, sino con la
participación de la comunidad involucrada, con lo que se quiere superar la
investigación al servicio de unos pocos (una clase privilegiada) o la
investigación exclusiva de los centros de investigación.

La investigación y la ciencia deben estar al servicio de la colectividad,

pues buscan ayudarle a resolver sus problemas y necesidades, así como a
planificar su vida. En las comunidades, se quiere que los problemas a
investigar sean definidos, analizados y resueltos por los propios afectados.

26
 PRESENTACIÓN DE LA COMUNIDAD

La lógica del capitalismo diseñó los primeros asentamientos humanos

de lo que iba a ser América y trazó las formas de relación y comunicación
entre éstos y la ciudad. La misma lógica sigue actuando y descubrir su
mecanismo puede que nos lleve a producir una nueva situación, un nuevo
orden de cosas.

En efecto, los primeros asentamientos y las ciudades de hoy, existen y

se justifican a partir del flujo fácil, rentable, económico de capital, de
riquezas, de bienes, de mano de obra. Y en un primer momento las rutas
marítimas fueron las vías predilectas, además de las únicas, para conectar
las colonias. Nuestras ciudades lógicamente nacieron ligadas al mar y a los
puertos, y éstos, su florecimiento, su importancia, su esplendor, dependieron
de la cercanía y la facilidad de acceso a las zonas productoras. Nuestro país
creció y se multiplicó en ciudades costeras o cerca del mar, hacia el interior
las poblaciones se dispersaban, situación que hoy sigue siendo una
característica estructural del país. Esta estructura no sólo se verifica entre las
ciudades y las rutas marítimas, sino que se reproduce entre las ciudades que
componen el propio país y al interior de las ciudades mismas. Las rutas
marítimas conectaban con Europa, y serían luego las carreteras, los
caminos, en el continente, las que unirían a las ciudades con los puertos que
se abrían al mar o al océano.

Evidentemente, ganaban importancia o relevancia las ciudades que

tenía un mejor y más rápido acceso a un puerto, o que eran portuarias, y a
partir de éstas se trazaban o radiaban las rutas de interconexión. Las
capitales gozaban de las mejores rutas de acceso y de salida al exterior.

27
 Viajar a la capital y más aún vivir en ella es una forma de aproximarse
a la ciudad y las mejores condiciones de vida. Pero, esto lo conocemos. Lo
importante es reconocer, visualizar, que la lógica que une territorio,
comunicación y capital se sigue reproduciendo. Nuestras carreteras existen
en función y a favor del capital, ya por los mejores caminos circularán los
más vertiginosos intereses y las autopistas más rápidas aceleran el flujo de
los capitales.

Vivir cerca de la carretera era una manera de estar cerca del dinero,
pero sólo si esta carretera era principal, es decir, si llevaba o traía a la
ciudad. Muchas economías de pequeños poblados del interior dependen de
las carreteras por donde circulan capitales vinculados a la ciudad, de modo
que la estructura misma del pueblo aparece desfigurada, pues adquiere la
forma, el sentido, la dirección de los capitales que lo atraviesan. Existe por
supuesto un arraigo cultural al territorio, pero no deja de ser cierto que el
capital y sus flujos redimensionan de manera crucial la apariencia y el
contenido de nuestros pueblos y ciudades.

Cambiar la lógica del capital nos conduce a modificar nuestra

percepción de las ciudades y poblados. Si nos sigue interesando el
movimiento de capitales de acuerdo a la lógica capitalista, entonces nuestras
ciudades seguirán siendo lo que son y cambiarán en la medida en que
cambien los intereses del capital.

28
 Esto son nuestras ciudades y a partir de ellas fueron naciendo los
barrios, que desde entonces han constituido el albergue de obreros y
trabajadores, esclavos del capitalismo. Suelen llamárseles “cinturones de
miseria”, espacios geográficos que rodean la ciudad (que es la fuente de
empleo), llenos de personas explotadas por el sistema, y un ejemplo
contundente que existe está ante nuestros ojos, en la ciudad de Maracaibo.
¿Quiénes construyeron esta ciudad? Nuestros indígenas, los hermanos de la
etnia Wayúu, quienes se vieron obligados a consecuencia del sistema, a
abandonar sus tierras nativas e instalarse cerca de la ciudad, en busca de
trabajo, de ingresos. Esto dio lugar a la aparición progresiva de ocupaciones
no planificadas que posteriormente se han convertido en los barrios que hoy
conocemos. La historia se repite, producto del sistema, en distintos contextos
alrededor del mundo.

De esta lógica no se escapa, por ejemplo, Country Sur, la comunidad

donde se desarrolló esta investigación, que nace como una ocupación no
planificada de tierras abandonadas. Esto es en el sector Cuatricentenario, de
la parroquia Francisco Eugenio Bustamante, Maracaibo, estado Zulia.

Country Sur posee una extensión territorial de 53.110,40 m2 y limita al

norte con el tanque de HIDROLAGO, al sur con el barrio Ana María Campos,
al este con el barrio Lomitas del Zulia y al oeste con la avenida 66-G del
sector Cuatricentenario.

De esta comunidad, existen diversas posturas sobre su fundación,

pero casi todas apuntan a que fue fundada por un reducido grupo de
personas durante el año 1992.

29
 Los y las ocupantes fueron agredidos por agentes policiales y algunas
casas ya construidas incluso fueron derribadas, como parte de diversas
acciones de desalojo, ya que los terrenos ocupados pertenecían legalmente
al entonces Instituto Nacional de la Vivienda (INAVI). Pero el deseo de tener
una casa propia ocasionó que los y las ocupantes se organizaran y lucharan
contra cualquiera que quisiera desalojarlos de sus pequeñas parcelas, ya
que la condición previa de la mayoría era la de vivir pagando alquiler o
arrimados en diversos sectores de la ciudad, inclusive fuera de las fronteras
venezolanas.

Después de diversas acciones sociales lograron obtener la

legalización de esta ocupación, para después fundar la Asociación de
Vecinos. Había que empezar a trabajar para obtener los servicios básicos, ya
que sólo contaban con un cableado eléctrico improvisado.

La Asociación de Vecinos llevó a cabo varias reuniones con la

comunidad y algunas instituciones como ENELVEN para lograr formalizar el
servicio de energía eléctrica.

Otras ocupaciones cercanas fueron anexadas a Country Sur entre los

años 1995 y 1996, quedando constituida hasta el día de hoy, básicamente
por 6 manzanas, así como 5 calles principales y otras secundarias.

Se recuerda que por aquellos años ejercía la presidencia del país,

Carlos Andrés Pérez y la Gobernación del Estado Zulia estaba en manos de
Osvaldo Álvarez Paz. Sucedido el Golpe de Estado de 1992 dirigido por el
actual presidente Hugo Rafael Chávez Frías, Arias Cárdenas toma la
Gobernación del Estado Zulia, y Manuel Rosales ya se posicionaba como el
alcalde de Maracaibo.
30
 Para 1997, la Alcaldía de Maracaibo puso en funcionamiento el nuevo
servicio eléctrico en la comunidad Country Sur, beneficiando así a las 189
familias que habitaban para entonces el barrio.

Los vecinos de esta comunidad han demostrado siempre aires de

progreso, siendo testigos de distintas organizaciones comunitarias, tales
como la ya mencionada Asociación de Vecinos y otras ideas autónomas
como la de GROPLAC (Grupo Organizado por la Comunidad), hasta la
llegada en el 2007 del Consejo Comunal, en virtud de los dispuesto por el
Gobierno Bolivariano.

Con el Consejo Comunal, las familias que vivían en ranchos pudieron

obtener una casa a través del Proyecto de Sustitución de Rancho por Casa.
Y hoy, se encuentra en vigor la segunda gestión del Consejo Comunal.

Actualmente, la comunidad posee casi todos los servicios básicos,

aunque presenta deficiencias con el agua, que es irregular, y las calles
poseen una capa de asfalto bastante desgastada.

Posee una salida directa a una avenida principal (66-G del sector
Cuatricentenario, que al norte conduce al sector Los Plataneros y al sur,
conduce al sector Los Patrulleros) y entre los sitos más relevantes se
encuentran la oficina del Consejo Comunal, locales comerciales, panaderías,
fruterías y abastos, peluquerías, herrerías, talleres de latonería, escuelitas,
casas de terapias y de hidratación, Casa del Pueblo SOCIAL (Gobernación
del Estado Zulia), Casa de Alimentación del Gobierno Bolivariano, cancha
deportiva, entre otros espacios.

31
 En Country Sur destacan la buena relación entre los vecinos y la
presencia de Misiones Sociales (permanentes y esporádicas) tales como
Mercal, Comedor Comunitario, Barrio Adentro, Misión Sucre, Misión José
Gregorio Hernández, Misión Madres del Barrio, Misión Negra Hipólita, Misión
Cultura, entre otros Programas Sociales.

Entre las personas más relevantes de la comunidad se encuentran la

señora Aura Rangel, una respetada adulta mayor que además es fundadora
del barrio, la enfermera comunitaria Thairy Hernández y su esposo Félix
“Taty” López, dramaturgo y comunicador popular de una pintoresca
personalidad, la periodista y profesora de la UBV, Yamira Acosta, la señora
Betty de Méndez, responsable de la Casa del Pueblo SOCIAL (Gobernación
del Estado Zulia), Aracelys López, del Frente de Mujeres Socialistas, entre
otras personas.

En la comunidad Country Sur habitan 93 niños y niñas hay 92, 41

adolescentes varones y 37 adolescentes hembras, además de 186 adultos y
254 adultas, así como adultos mayores, que hay 38 y adultas mayores 40,
sumando un total de 781 habitantes repartidos en 280 familias. Se
registraron también 50 casas que llevan a cabo actividades económicas
productivas y para los efectos de esta investigación, se detectaron diversas
iniciativas de actividades agroalimentarias.

En cierta ocasión, un productor independiente solicitó la participación

de varios niños y niñas de la comunidad, además del actor Félix “Taty” López
para la grabación de un videoclip musical, el cual efectivamente se produjo
para la televisión local y puede observarse regularmente dentro de la
programación de la televisora comunitaria de Maracaibo, Canal Z.

32
 Durante el trabajo desempeñado por la Sociedad Civil Habiterra, el
cual consistía en dictar talleres para la conformación de cooperativas y sobre
contraloría social, se instaló en un local comercial de la comunidad una
oficina provisional para el proyecto. Este proyecto de desarrollo social,
abarcó además, la grabación de micros de reflexión comunitarios, en la que
participaron varias personas de la comunidad.

Algunas de las experiencias comunicacionales más relevantes dentro

de la comunidad son, por ejemplo, la creación en el año 2002 de un
programa radial llamado Zona Infantil, que empezó a transmitirse en una
emisora cercana, la radio comunitaria La Voz del Pueblo 103.5 FM.

El programa era conducido y producido por 6 niños y niñas del barrio

bajo la dirección de la periodista Yamira Acosta. “El propósito del programa
es romper con lo tradicional ya que los niños no tienen voz en los medios,
pues no existen programas de niños y niñas, con niños y niñas, ni para niños
y niñas” expresaron en diversas entrevistas para los medios regionales, tales
como Global TV y Niños Cantores Televisión.

También dijeron que “el propósito del programa radial Zona Infantil es
resaltar la cultura venezolana y los demás temas que no toman en cuenta los
grandes medios. La programación tienen como finalidad informar, educar y
entretener a toda la familia”.

Los niños y niñas, conductores y productores del espacio Zona Infantil,

grabaron también en una oportunidad una serie de micros de reflexión
comunitarios y fueron objeto de un reportaje realizado por Vive TV haciendo
énfasis en la producción infantil alternativa en este barrio del estado Zulia.

33
 Los niños y niñas crecieron y empezaron a hacer producción juvenil en
una emisora regional, por lo que Zona Infantil pasó a ser producido por otra
generación de pequeños y pequeñas que hoy se encuentra en formación.

En otra oportunidad, diversos niños, niñas y adolescentes de la

comunidad, con el acompañamiento de algunos productores audiovisuales
independientes, para promover la creación de un ECPAI (Equipo Comunitario
de Producción Audiovisual Independiente) y en el marco de la comunicación
alternativa, pintaron un mural en la avenida 66-G del sector Cuatricentenario,
actividad que condujo a la grabación de un video que puede apreciarse
regularmente en la programación de Canal Z. Lamentablemente el ECPAI
nunca llegó a consolidarse.

Un proyecto de alto impacto social diseñado por el Consejo Comunal

de Country Sur para un terreno baldío dentro de la comunidad se vio
frustrado producto de la ocupación no planificada de dicho terreno.

Este proyecto se denominaba Centro Cívico del Poder Popular Las

Lomitas y beneficiaría directamente a la mancomunidad Country Sur-Lomitas
del Zulia-Ana María Campos. Se tenía previsto el funcionamiento, dentro de
este edificio, de diversos espacios para la educación, la cultura, el deporte y
la formación política, entre los que destacaba una emisora comunitaria.

El único medio comunitario que ha funcionado en la comunidad es un

periódico de corte alternativo denominado Country Sur Noticias como una
iniciativa del Consejo Comunal, quien se encargó de imprimir, reproducir y
repartir las dos únicas ediciones que se escribieron, y que constaban de
unos diez ejemplares cada una.

34
Diagnóstico Comunicacional

Por medio de una encuesta aplicada en el 60% de los hogares de

Country Sur, se pudo recoger la percepción que los mismos habitantes del
barrio tienen sobre los procesos de comunicación internos en la comunidad y
los resultados se detallan a continuación.

Cuando se preguntó ¿qué significa para usted la comunicación? las

respuestas de mayor repetición en selección múltiple fueron hablar (75%) y
conversar (67%). También figuraron las opciones convivir (61%), transmitir
(54%), informar (53%), participar (46%), debatir (44%), interactuar (42%),
investigar (41%), acordar (37%), trabajar (36%) y actuar (35%). Las
respuestas de menor repetición fueron organizar (30%) y transformar (25%).

Cuando se preguntó ¿cómo evalúa el proceso de promoción e

información de las actividades y eventos que se realizan en la comunidad?
las respuestas fueron excelente (8%), bueno (38%), regular (43%), malo
(9%) y no existe (2%).

Cuando se preguntó ¿a través de qué medios recibe usted la

información cuando se presenta una situación importante en la comunidad?
las respuestas de mayor a menor repetición en selección múltiple fueron
invitaciones (67%), de boca de otros vecinos (51%), avisos (41%), visitas al
hogar (37%) y voceo comunitario (28%).

35
 Cuando se preguntó ¿qué elementos cree usted que deberían
considerarse para mejorar los procesos de comunicación en la comunidad?
las respuestas de mayor a menor repetición en selección múltiple fueron
voceo comunitario (65%), periódico comunitario (57%), carteleras
comunitarias (54%), emisora de radio o televisora comunitaria (54%) y
murales informativos (34%).

Cuando se preguntó ¿considera usted necesaria la conformación del

Comité de Comunicación Popular en el Consejo Comunal de la comunidad?
las respuestas fueron sí (98%) y no (2%). Es preciso señalar que para
entonces no existía dicho comité.

Cuando se preguntó ¿participa usted con algún aspecto en los

procesos de comunicación en la comunidad? las respuestas fueron sí (40%)
y no (60%).

Finalmente, cuando se preguntó ¿estaría usted dispuesto a participar

en la organización, promoción y ejecución de actividades y proyectos que
contribuyan a consolidar los procesos de comunicación y unión, así como la
organización y el desarrollo integral de la comunidad? las respuestas fueron
sí (70%) y no (30%).

Por medio de otra encuesta aplicada también en el 60% de los

hogares de Country Sur, se pudo conocer la aceptación de diversos medios
de comunicación, de distintas categorías, y la percepción que los y las
habitantes del barrio tienen sobre estos. Los resultados se detallan a
continuación.

36
 Los medios audiovisuales más vistos en la comunidad son Venevisión
(36%), Venezolana de Televisión (23%), Televen (21%), Globovisión (10%) y
otros (10%).

Los medios impresos más leídos en la comunidad son Mi Diario

(35%), Panorama (33%), La Verdad (13%), El Universal (11%), Versión Final
(5%) y otros (3%). Es preciso señalar que para entonces no circulaba
regularmente Country Sur Noticias.

Las opiniones sobre los medios comunitarios giran en torno a que

fueron creados para escuchar a la comunidad y ayudar a encontrar una
solución a sus problemas (67%), o bien simplemente están creados para la
comunidad (11%), otros no conocen nada sobre el tema (11%), aunque
algunos afirman que están impuestos por el Gobierno Nacional (10%) o que
tienen la misma función de los medios convencionales (4%).

En cuanto al tema de la participación opinaron que el término hace

referencia a tomar parte en la toma de decisiones que beneficien a la
comunidad (55%), exponer nuestras ideas (20%), asumir responsabilidades
dentro de una comunidad (13%) y asistir a una asamblea o reunión (12%).

El 39% de las personas encuestadas ve, escucha o lee los medios de

1 a 2 horas diarias. El resto lo hace de 3 a 4 horas diarias (26%), de 2 a 3
horas diarias (23%), 4 horas diarias ó más (9%) y los que no ven, escuchan o
leen nunca los medios abarcan el 3% de los encuestados y encuestadas.

Cuando se preguntó ¿se siente usted participe de la programación

que se transmite a través de los medios de difusión masivos? las respuestas
fueron no (53%), sí (42%) y no sabe (5%).
37
 De la programación que se difunde a través de los medios
audiovisuales, la mayoría de los entrevistados prefieren ver programas
recreativos o de entretenimiento (47%), aunque también hay espacio para los
programas informativos (34%), culturales (11%) y políticos (8%).

Cuando se preguntó ¿está usted de acuerdo con las políticas

implementadas por el Gobierno Nacional para regular el contenido de la
programación que transmiten los medios de difusión masivos? las respuestas
fueron sí (48%), no (48%) y no sabe (4%).

Cuando se preguntó ¿está usted de acuerdo con la función que

ejercen los medios de comunicación audiovisuales e impresos? las
respuestas fueron sí (65%), no (30%) y no sabe (5%).

Por último, cuando se preguntó ¿cuáles medios de comunicación

llamados comunitarios escucha o ve usted con más frecuencia? las
respuestas fueron no ve o escucha (78%), Canal Z (12%) y La Voz del
Pueblo 103.5 FM (10%).

La intención de un censo demográfico y socio-económico o hasta

fundacional dentro de la sociología puede ser la de lograr reconocer de
manera efectiva las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
dentro del espacio de convivencia humano que se aborda y lograr así
promover estrategias de transformación social.

En Country Sur, el censo fue aplicado a 148 familias de la comunidad,

que representan aproximadamente un 53% del total de familias.

38
 A continuación algunos de los datos más relevantes obtenidos a partir
de la interacción comunitaria en la aplicación del censo demográfico y
fundacional.

Entre otras cosas, los tres crecimientos poblacionales más grandes en

la comunidad fueron hace 17 años, hace 12 años y hace 10 años. La
mayoría de las familias censadas que hoy habitan la comunidad Country Sur
vivían antes en diferentes barrios, pero siempre dentro de la misma
Parroquia Francisco Eugenio Bustamante en la ciudad de Maracaibo. Otras,
vinieron de diferentes parroquias, de diferentes ciudades y estados del país,
inclusive de la hermana república de Colombia.

De 148 entrevistados, 109 (73,6%) dijeron haber llegado a esta

comunidad cuando tenían entre 20 y 74 años de edad, y 39 personas
(26,3%) cuando tenían menos de 20 años.

Entre las razones que motivaron el asentamiento en la comunidad

están, con un 57,4% de las familias, no poseer vivienda, con un 34,4% de las
familias, cambiar de vivienda y con un 8,7% de las familias, motivos
familiares u otros. Además, de 148 entrevistados, un 34,4% declaró ser
fundador de esta comunidad.

El 69,5% de las personas entrevistadas no conocen la fecha exacta de

fundación de la comunidad. Las que afirman conocer la fecha expresaron
años distintos, sin embargo la mayoría de las personas están de acuerdo en
que en el año 1992 es fundada oficialmente esta comunidad, pues es cuando
se produce un asentamiento relevante de familias en este sector, aún cuando
desde antes reducidísimos grupos ya lo poblaban.

39
Problematización

Los entrevistados y entrevistadas reconocen que hay un problema en

la comunidad y es la falta de comunicación. Quizás lo que se ignora son las
causas históricas que han conducido al modelo comunicacional en los
barrios. Señalan que el Consejo Comunal debería trabajar en función de eso.
Y en cuanto a la participación el argumento fue constante.

Los entrevistados declaran no tener tiempo para la participación y el

trabajo comunitario. Esto es provocado por el mismo sistema y las
condiciones de la sociedad, en las que un adulto promedio pasa casi todo el
día trabajando para llegar a su casa a ver televisión, en donde se crea la
necesidad de gastar en productos a veces innecesarios y se ve obligado a
seguir trabajando para gastar, manteniendo así un círculo de esclavitud sin
esperanzas de acabar.

Los entrevistados declararon que los asuntos de la comunicación y la

participación son responsabilidades casi exclusivas del Consejo Comunal y
de los representantes de misiones. Y acotaron que entre los aspectos que
deberían mejorar, están las técnicas comunicacionales en la promoción de
eventos donde debería resaltar la cortesía y el interés al invitar a los vecinos.

Cuando se preguntó a los entrevistados si se sentían bien viviendo en

Country Sur, las respuestas fueron sí, con un 85,8%, y no, con un 14,2%.
Quienes respondieron que sí lo ameritan en su mayoría a la tranquilidad, a la
buena relación con los vecinos y a las buenas condiciones de vida. Quienes
respondieron que no, argumentan las causas de inseguridad y el exceso de
arena y polvo por falta de asfaltado, lo que trae a la memoria la categoría de
barrio consolidado.
40
 Cuando hablan de un barrio consolidado se refieren a grandes o
pequeñas urbanizaciones que han pasado de una precariedad dramática a
gozar de todos los servicios básicos. Nos dice la expresión que el barrio tiene
red de cloacas, electricidad, teléfonos, aceras y brocales, y que las casas o
al menos buena parte de ellas son de bloque.

Todos y todas suelen olvidar o no se les ocurre pensar que la

verdadera consolidación, el verdadero desarrollo llegará a nuestros barrios
en la medida que a través de la organización y la participación se promuevan
proyectos de desarrollo socio-productivo para la economía de resistencia.

Nuestra visión de un barrio consolidado debe ser la de aquel que

tenga todo lo que necesita, desde un medio comunitario hasta un
ambulatorio de salud, bibliotecas, espacios para la educación, la cultura,
entre otras muchas cosas, pero todas obtenidas a partir de la autogestión,
del poder popular. Es imprescindible, para que un barrio se consolide, que
sus habitantes alcancen un alto grado de madurez y reflexión política y social
que les lleve a asumir sus propios destinos y no esperar a que otros se
acuerden de ellos. Es preciso señalar además, que un barrio no debería
nunca terminar de consolidarse, sino más bien estar siempre en un proceso
de desarrollo, evolución y transformación, cambios que se opongan al
sistema y aseguren el bienestar colectivo. Es necesario además profundizar
en la formación para una percepción crítica de los medios de difusión
privados y combatir así el estado de cosas actual y quizás algún día nuestros
barrios contengan en sí mismos la fuente de empleo a través de proyectos
productivos, dejando de ser simplemente dormitorios en los que la gente
descansa después de la jornada laboral en la ciudad, y así nunca más
ninguna persona plantee no tener tiempo para el trabajo comunitario.

41
 Además, si la esclavitud es entendida como trabajar para obtener la
comida que nos da fuerza para seguir trabajando, entonces la esclavitud no
se ha abolido todavía y si no actuamos pronto, no se abolirá en muchísimo
tiempo. Es preciso entender estos y otros planteamientos antes de abordar
una comunidad y plantearnos proyectos que conduzcan a su desarrollo.

Aportes como estos nos permiten un acercamiento al asunto de cómo

los medios operan a favor del capitalismo. Es tarea de todos y todas, sin
embargo, construir modelos alternativos de comunicación que permitan
romper las cadenas del yugo capitalista.

Existen dos afirmaciones muy famosas y elaboradas en tiempos

distintos que nos hacen llegar a la misma conclusión: los medios representan
un poder en la sociedad. Una de estas afirmaciones es la que hiciese el
mismo Simón Bolívar, diciendo que “la imprenta es la artillería del
pensamiento”. La otra corresponde a los tiempos previos a la Revolución
Francesa, en donde se afirmaba que “la prensa es el cuarto poder en una
sociedad democrática”, después del poder legislativo, el ejecutivo y el
judicial. Aseveraciones éstas, que en sus respectivas épocas, surgieron
como una referencia a la extraordinaria influencia que ejercieron los medios
escritos en los procesos históricos, políticos, económicos y culturales. Hoy en
día, afirmaciones de este tipo siguen teniendo validez, sobre todo si
consideramos la aparición de unos medios de difusión más poderosos, como
la radio, la televisión y, por supuesto, el internet.

En cuanto a las frases anteriores hay que decir dos cosas. Primero,
que si alguna vez la imprenta fue la artillería del pensamiento, hoy los medios
representan las armas, máquinas y municiones de ataque de los sectores
más poderosos, económicamente hablando.
42
 La realidad venezolana nos deja ver un modelo de hegemonía en
cuanto a los medios: pocos manejan los grandes medios de difusión en
nuestro país, y por ende pocos tienen el poder en sus manos. El poder para
llevar a cabo terribles campañas de manipulación orientadas a defender
ciertos intereses.

Segundo, hoy por hoy se sigue discutiendo si es correcto afirmar que

los medios representan un cuarto poder en nuestra sociedad, pues el poder
de los medios quedó a la deriva cuando fue superado por el poder popular el
11 de abril del 2002. Quedó en evidencia que a pesar del elaborado trabajo
de manipular la realidad, colaborando en un Golpe de Estado, el pueblo tiene
la última palabra, y fue éste, con la ayuda de los militares leales, quien pudo
regresar al cargo de presidente al comandante Hugo Chávez. Pero éste es
un caso muy excepcional, pues se refiere a una situación en particular. En
una sociedad en condiciones normales, los medios son capaces de moldear
la conducta de la población, manipulando a las personas, instalando en ellas
una mente artificial, que guarda recuerdos, historia, cultura, política,
economía, funcionamientos sociales, patrones de conducta y cualquier
información ajena o propia, pero manipulada con alguna intención.

Ejemplos de esto los hay muy sencillos, como el niño que es menos
violento si ve menos televisión, o más complejos, como los caso en los que
presidentes de varios países en el mundo han debido renunciar a su cargo, o
candidatos presidenciales han perdido elecciones, o se han justificado
Golpes de Estado como el de Honduras, invasiones como la de Irak, muertes
y masacres como las ocurridas en Bolivia en contra del pueblo indígena o en
contra de pueblo palestino en la Franja de Gaza, a causa de campañas
mediáticas que han calado en la población y han convencido a las personas
de cosas que pueden incluso no tener ni siquiera un aire de verdaderas.
43
 Tal es el caso de la libertad de expresión en nuestro país. Es
altamente significativo el hecho de que a viva voz, a través de cualquier
medio de comunicación, y haciendo uso pleno de su derecho a la libertad de
expresión, existan personas que declaren que este derecho no es respetado
en Venezuela.

El problema no es que mientan, lo preocupante es que a pesar de las

pruebas evidentes de lo contrario, una gran mayoría de la población cree lo
que se dice a través de estos medios. ¿Es tal vez la fe ciega en los medios
de comunicación lo que produce esto? Muchos creen que sí. ¿Será la falta
de formación en diversos aspectos, principalmente en lo ideológico, lo que
hace que las personas sean susceptibles a este tipo de manipulaciones?
Muchos más aun creen que sí.

En cualquier caso, es absurdo negar, para bien o para mal, que un

medio de difusión no representa un poder latente, y en expansión, en una
sociedad. Los medios representan el más poderoso de todos los poderes, ya
que dan su propia opinión, sea correcta o no, y pueden hacernos creer que
es verdad todo lo que se emite.

Dicen que una mentira repetida 1000 veces se vuelve verdad, pero tal
vez esto se aplique sólo a las relaciones interpersonales, pues es probable
que en un medio de comunicación baste con repetirla unas 30 o 20 veces, tal
vez menos, para conseguir el mismo resultado. Parece ser que los medios de
comunicación representan el elemento necesario para la consolidación del
poder económico, constituyendo un arma de uso frecuente para defender los
intereses capitalistas de la clase alta e ignorando por completo a las otras
clases, usándolas sólo para poder mantenerse, pues el capitalismo necesita
a cualquiera que consuma, compre o use.
44
 No olvidemos que los medios de comunicación en una sociedad
responden obligatoriamente al sistema de producción que existe en ella. En
nuestro caso, el sistema de producción, que necesariamente debe
suplantarse, tiene nombre y apellido. Se llama capitalismo.

En un principio se decía que el cuarto poder correspondía únicamente

a la prensa escrita, pero en la actualidad, reforzado con todos los medios
existentes y blindado con las tecnologías en desarrollo, puede decirse que el
cuarto poder es el más poderoso de todos, porque no se limita a reflejar la
opinión pública, situación en la que debería basarse la democracia, sino que
puede crear una opinión pública propia (matriz de opinión), proporcionando
en cualquier momento casi toda la información que la sustente.

Los nuevos medios de difusión, especialmente la televisión, tienen la

facilidad de manipular el consciente y subconsciente colectivos. Muchos
estudios lo han revelado. Su poder es real y es considerado por muchos el
primero de todos los poderes, el más grande y que crece desmedidamente.

Aunque claro, tenemos la tarea de construir una alternativa a los

medios privados, practicando una visión crítica de éstos, y tenemos el
compromiso de disminuir su poder mediante una producción crítica, que en
Venezuela es cada día más posible.

Hay medios tal vez más penetrantes y de trascendencia mundial,

como el internet, en el que es sabido por muchos que hay lugar para
cualquier tipo de mentiras, fraudes y engaños, dada la facilidad de alterar o
editar y subir cualquier contenido (textos, fotos, videos) a la web, y también a
causa de la carencia de una especie de regulación legal internacional en el
uso de esta herramienta.
45
 Estos aspectos hacen del internet un medio de comunicación incluso
más influyente que los convencionales, pero que no ha desplazado a éstos
tal vez porque el acceso o la capacidad de uso están limitados en muchos
países.

Eso que se conoce como brecha digital, producida a su vez por una
brecha social (falta de conocimientos en el uso de las herramientas
tecnológicas o uso de las herramientas tecnológicas para fines no
constructivos ni productivos socialmente) que a su vez, puede ser producida,
en parte por los medios convencionales.

Los medios producen un efecto social, alterando el estilo de vida de

las personas. Se cita al cantautor guatemalteco Ricardo Arjona que ha
resaltado por abordar temáticas sociales principalmente en el contexto
latinoamericano, en su tema La Vida está de Luto, donde canta “…y todos
siguen aquí como si nada, jugando siempre al faquir en desbandada,
tratando de ir y venir con el afán de cumplir lo que les dicta una ley de
marionetas suicidas, sumisos en estampida”.

Este extracto del tema responde a una noción de sociedad que

muchas personas tienen, una forma de vivir y de actuar impuesta
ampliamente por los medios de comunicación y el capitalismo, haciendo de
la población, de la gente en nuestros barrios, un grupo de “sumisos en
estampida”, a la orden de los modelos y tendencias que están por producir
los medios.

El asunto es muy sencillo: los medios pueden construir una realidad.

Pueden convencernos de que algo es así, aún cuando tengamos pruebas
para afirmar lo contrario.
46
 Está muy difundida la costumbre de que lo que un medio difunde
corresponde a la realidad, cuando la verdad es que toda onda sonora que
emite un radio o un televisor, toda imagen que aparece en un televisor o en
la prensa, cada palabra que transmite un medio, responde a intereses
particulares, casi siempre capitalistas, de sus dueños. Es la pura verdad,
nada es casual todo es causal.

Nada en la agenda de los medios es casualmente transmitido, sino

que todo se hace con una intención. Igual que los medios alternativos tiene
una clara intención: combatir la lluvia de mentiras y manipulación a la que
estamos expuesto por causa de los medios privados.

Como ya se ha tratado, en los tiempos de la Segunda Guerra Mundial

se postuló la Teoría de la Aguja Hipodérmica que habla sobre el efecto de los
medios de comunicación de masas sobre la opinión pública y afirma que la
propaganda permite conseguir la adhesión de los ciudadanos a unos planes
políticos determinados sin usar la violencia, sino un arma más silenciosa y
letal: la manipulación.

En Venezuela, la manipulación es la especialidad de los medios

privados. Mensajes directos y constantes en contra del Gobierno del
presidente Hugo Chávez, interpretaciones elaboradas a su conveniencia y
descontextualización de declaraciones de figuras públicas, son sólo algunas
de las técnicas de las que se valen estos medios para inculcar en las
cabezas de la gente en nuestros barrios, angustia, odio, miedo, confusión, y
otros estados emocionales, gracias a que conocen muy bien el impacto y
poder que tiene sobre las masas.

47
 Quizás estos no sean los más peligrosos. Tal vez lo sean otros
medios, que con mensajes sutilmente elaborados e imperceptibles, casi
subliminales (aunque pueden también ser totalmente subliminales), logran
moldear poco a poco la conducta y forma de pensar de las personas, les
inculcan una ideología (capitalismo, consumismo), una cultura (formas de
vestir, de hablar, de vivir), hábitos y costumbres. Pueden hacer de las masas
rebaños de ovejas ciegos y sumisos que corren hacia la guarida del lobo.

Continuando con la Teoría Hipodérmica, los medios de comunicación

son los emisores de un mensaje que llega a las masas. Los mensajes pasan
por debajo de la piel (de allí el nombre de hipodérmica) sin ningún problema.
Esto es el mensaje como estímulo, que provoca una reacción. Como
emisores del mensaje, los medios de comunicación, quienes articulan dicho
mensaje, quieren provocar ciertas reacciones.

La masa social la forman un grupo de personas que no tienen

capacidad de captar los mensajes invisibles que proceden del emisor. El
conductismo habla de reacciones iguales de las personas ante estímulos
determinados.

Entre los efectos de este modelo están el aislamiento, la

individualidad, la falta de interacción, la pasividad, la unidireccionalidad y la
asimetría de los roles (la acción es exclusividad del emisor que envía el
mensaje, produciendo el estímulo, y la pasividad está en el receptor porque
sólo lo recibe y reacciona de una forma determinada). Estos términos se nos
hacen muy familiares a la hora de estudiar la situación en nuestras
comunidades.

48
 La comunicación es un proceso cargado de intencionalidades, que
busca producir un efecto concreto y que puede medirse porque produce una
conducta visible en la sociedad, relacionada con el objetivo del emisor.
Puede concluirse que la iniciativa está exclusivamente del lado del emisor y
los efectos sólo del lado del receptor.

El poder de los medios es más que evidente. Podemos decir que

existen tres realidades: la realidad real (el pasado que aconteció), la realidad
interpretada y manipulada (la que los medios construyen a partir de
interpretar o modificar la realidad real), y la realidad percibida y reinterpretada
(la realidad que percibimos de los medios, que podemos interpretar, pero
casi siempre asimilamos tal cual como no las presentan).

Aunque es absurdo creer que un medio pueda transmitir la realidad

real (todos tenemos una visión e interpretación distinta de esta realidad) y
que ésta llegue hasta nosotros completa y sin modificación alguna, el
verdadero problema está en que los medios aprovechan su poder e
influencia sobre las masas para manipular y transformar a su conveniencia la
realidad real, creando una realidad levemente interpretada y ampliamente
manipulada.

Esta realidad ampliamente manipulada penetra en la mente de las

masas, pues aunque poseemos la capacidad de interpretación, los medios
ya la han interpretado por nosotros y nunca nos damos un tiempo para la
reflexión crítica de la información. De aquí que los medios nos hagan creer
que esta realidad sobre-interpretada y mega-manipulada, corresponde a la
realidad real.

49
 Este es otro aspecto que refleja el poder de los medios. Aspecto que
sólo podemos combatir dando cabida a la formación crítica de los
ciudadanos y ciudadanas, y promoviendo la visión y producción crítica de los
medios, pues hay quienes están muy bien preparados para recibir, analizar,
interpretar, criticar y refutar los mensajes de los medios, pero la mayoría
corresponde a personas que sin darse cuenta, en un acto de fe ciega, creen
todo lo que se transmite. Quizás la tarea es revertir este porcentaje.

El papel de los medios de comunicación como instrumentos de

denuncia y contraloría de los poderes públicos es esencial. Gracias a ellos
podemos enterarnos de algunas actuaciones dudosas, irregulares o ilegales.
Pero los medios tienen mucho poder, crean matrices de opinión y pueden
desestabilizar e incluso derribar gobiernos (es preciso recordar el caso de
Richard Nixon, en Estados Unidos, y en Venezuela, el Golpe de Estado en
abril del 2002, que ha sido denominado como un Golpe Mediático o
Comunicacional). Los grandes medios nunca utilizan su poder en beneficio
de la comunidad, aún cuando nos hacen creer que, por ejemplo enviando un
mensaje de texto con una denuncia ya estamos participando, sino que
obedecen a los intereses capitalistas de sus dueños y las corrientes
capitalistas mundiales.

También es muy común el caso de que incursionen en la vida política

del país. Tiene todo el derecho, no debe reprocharse si se hace
abiertamente, con claridad, sin manipulación y sin esconder las verdaderas
intenciones. Las críticas de los medios privados del país al funcionamiento
de las instituciones son reales, pero lo nocivo es que se haga tanto hincapié,
constituyendo un ataque constante, permanente, al Gobierno Nacional.

50
 Es evidente que los dueños de medios poseen el poder económico, y
los principios del Gobierno Revolucionario obedecen a las necesidades de
las clases sociales menos favorecidas. Por lo que los empresarios, dueños
de medios, activan el poder comunicacional para descalificar y atacar el
proceso revolucionario.

Se suele decir que como un derecho social, los medios deben estar en
manos del pueblo organizado, para atender a sus intereses y promover la
construcción de una realidad más justa, de igualdad y desarrollo social. Es
extraordinario pensar en cómo serían nuestras sociedades si desde sus
inicios los medios y su potencial para el cambio social hubiesen estado y
estuvieran aún hoy al servicio del colectivo, y todo el poder que éstos
representan no se concentrara en una pocas manos privilegiadas.

Por otra parte, a lo largo del tiempo los medios de comunicación han
influido en los comportamientos y en la forma de vida de las personas. La
influencia de la televisión ha sido tal en la población que se ha convertido en
una parte fundamental de la vida misma puesto que es inimaginable para
muchos convivir en un hogar sin un televisor. Reflejo de esta realidad es la
desatención que muestran muchos padres a los hijos por ejemplo, al dedicar
demasiado tiempo a la programación de dicho medio, situación que genera
una ruptura en las relaciones que son necesarias para el sano desarrollo de
los principios y valores familiares.

Los medios de comunicación masivos han creado un mundo de

fantasías al televidente haciéndolo dependiente de ideas materialistas y
superficiales lo cual ha guiado a la audiencia a complejos absurdos sobre
temas como la belleza convirtiéndolos en seudo-humanos, perdiendo de esta
manera la esencia de lo que verdaderamente son.
51
 Y si a educación se refiere, se podría decir que la televisión
representa una amenaza a la integridad sicológica y moral principalmente de
nuestros niños, niñas y adolescentes, aunque también de la población en
general. Ejemplo de ello son las telenovelas, una especialidad de Venevisión
(el medio más visto en la comunidad Country Sur). A través de estas se
difunden una serie de anti valores como la infidelidad, la drogadicción y la
violencia, que perturban el desarrollo socioemocional de los televidentes,
radio escucha y lectores.

El Efecto Mediático en la Articulación del Tejido Social: El Caso de

Maracaibo, Venezuela, de Alexis Romero Salazar y Orlando Villalobos Finol,
plantea tres acercamientos al problema del efecto de los medios en nuestros
barrios que son la Compensación Simbólica, la Línea del Menor Esfuerzo y la
Muerte de los Símbolos Tradicionales. Se ha aportado un nuevo
acercamiento a este problema. Se tratar de la las Nociones Preconcebidas e
Impuestas.

La Compensación Simbólica se materializa en la capacidad que tienen

los medios de comunicación en hacernos ignorar nuestras carencias
materiales, llenándonos de sensaciones, sentimientos y emociones. La
producción simbólica de los medios les permite acaparar un público, sin
importar sus condiciones de vida.

La Línea del Menor Esfuerzo expone un extraño fenómeno en el que

lo esencial de las actividades humanas se desplaza y es absorbido al interior
de los medios. El mundo mediático se impone y supera el espacio de las
relaciones interpersonales. Existen personas que dedican más tiempo a los
medios (televisión, radio e internet) que a la convivencia y a las relaciones
interpersonales.
52
 Un asunto de la televisión que agudiza el problema es que numerosos
estudios han revelado el hecho de que una mínima proporción del público
televidente elige por adelantado el programa que va a ver. Casi todas las
personas encienden el televisor y se dejan guiar, hipnotizar, sin ningún
esfuerzo, por lo que van consiguiendo. Esto se traduce en que el hecho
relevante para los televidentes no es la programación, sino la mera
satisfacción de ver televisión.

La Muerte de los Símbolos Tradicionales supone que las nuevas

generaciones no adoptan como modelos a seguir los símbolos tradicionales
de la sociedad. Desde siempre habían sido los padres, los abuelos y los
maestros quienes guiaban y orientaban a los niños y jóvenes. Hoy en día es
difícil que un maestro compita con una figura pública o un personaje de
caricaturas, con un súper héroe o la protagonista de alguna serie juvenil.
Estos han pasado a ser la referencia para las nuevas generaciones en
cuanto a valores, educación, cultura y tradiciones.

Las Nociones Preconcebidas e Impuestas constituyen una técnica de

los medios para implantar en la mente de los usuarios cualquier cantidad de
concepciones e interpretaciones sobre los asuntos de la vida en sociedad.
Así, por ejemplo entre las nociones más difundidas por los medios,
atendiendo a las raíces capitalistas de estos, se encuentran la noción de
progreso ligada al desarrollo material de las cosas, la noción del éxito
vinculada al dinero y las riquezas, la noción de la belleza expresada
meramente en lo físico, y muchas otras nociones prefabricadas y que calan
en los cerebros de los televidentes y estos las absorben sin espacio para
análisis o estudio alguno. Es así como los medios van moldeando la forma
de pensar y de actuar de las personas.

53
 Otra problemática notable es que existe una afirmación en torno a
ciertos medios de nuestro país que debe ponerse en tela de juicio, es decir,
cuando expresan que son medios de comunicación “libres, plurales,
comunitarios y alternativos”. Estos medios llamados más sencillamente
comunitarios ciertamente constituyen una herramienta extraordinaria a
disposición del pueblo y para la formación en algunos casos de una visión
crítica de las cosas. Y mucha razón tienen al denominarse “libres” puesto que
han roto con esa hegemonía y control mediático que los grupos poderosos
mantuvieron durante años. El problema es que de alguna u otra manera
estos medios aún conservan la estructura clásica de los mass media y en
muchos casos los medios comunitarios no son más que sucursales en
nuestros barrios de los grandes medios de difusión privados. No podemos
entonces hablar de libertad, una verdadera libertad del pensamiento.

Otro asunto relevante es la “pluralidad” de dichos medios. Si bien es

importante que todo medio de comunicación deje bien en claro su postura
ideológica, no debe hablarse de pluralidad sabiendo que existe un apoyo
incondicional al Gobierno Bolivariano en muchos casos, que claro, está
bastante fundamentado, ya que es este proceso revolucionario el que abre
las puertas al desarrollo de experiencias comunicacionales en los
comunitario. En todo caso estamos en la Batalla de las Ideas, en la Guerra
de Cuarta Generación y la realidad es una sola: “estas con nosotros o estás
en contra”. Esta es la razón de ser del sistema de medios de la actualidad,
aún cuándo sus programaciones no sean explícitas en torno a este asunto.

Pero quizás lo más grave es que algunos medios casi inocentemente

mezclen los términos “comunitario” y “alternativo”, lo que nos obliga a definir
y dar un vistazo histórico a estos dos conceptos.

54
 Los medios alternativos surgen alrededor de la década de los 80 como
una protesta o respuesta al empuje que los medios privados y alienados con
el sistema capitalista mundial habían tenido durante años. La comunicación
alternativa comprende una situación, que puede o no estar relacionada con
los medios de difusión y que trata de combatir la hegemonía. Ésta es
desarrollada por colectivos y grupos organizados en contra del pensamiento
dominante, único, vertical, impuesto y como contraposición al desequilibrio
comunicacional que producen las grandes corporaciones de la comunicación.

Por lo general, se usa el término “alternativo” para referirse a

iniciativas orgánicas que buscan enfrentar el poder y control de los grandes
medios sobre las masas, desmontando su discurso desde una visión crítica y
descubriendo las estructuras de poder que han causado las desigualdades
sociales, políticas y económicas que hoy conocemos.

La comunicación alternativa está fuertemente ligada a la necesidad de

cambio, a la transformación social y a la protesta de los sectores menos
favorecidos. Es así como los primeros indicios de comunicación alternativa
en América Latina los constituyen comunidades muy pobres o grupos de
obreros, mineros o campesinos.

Por otro lado, hablar de lo comunitario responde a una tendencia de

los gobiernos que busca facilitar a las comunidades todas las herramientas
para su desarrollo entre ellas, los medios de comunicación.

55
 Aquí nos encontramos con otro problema, que lo comunitario debe
pertenecer a una comunidad organizada y lo que ha venido pasando con los
llamados medios comunitarios es que han caído en pocas manos,
reproduciendo los modelos de medios privados pero a escala comunitaria,
otorgando cuando mucho, un espacio a habitantes de una comunidad para
que realicen una producción que solo busca llenar el tiempo del medio. Es
decir, ni la agenda, ni la forma organizativa, ni la editorial, ni la programación,
nada es decidido por la comunidad, sino por la persona o grupo reducido de
personas que aprovechándose de la ley decidieron utilizar una emisora de
radio, por ejemplo, a escala comunitaria, como un medio para producir dinero
a través de publicidad y no fue constituido, dicho medio, como una
herramienta para el desarrollo integral de la comunidad, siendo un error
bastante común entonces, llamar medios “comunitarios” a todos los medios
en las comunidades. No todos lo son. Muchos dicen que no existen aún
medios comunitarios, a pesar de haber experiencias positivas que se
acercan bastante.

Lo cierto es que suelen designarse juntos, en cuanto a los medios, los

términos “comunitario” y “alternativo” cuando en realidad a veces no cumplen
con ninguno de los dos aspectos. No son manejados por la comunidad y su
política editorial en muchos casos alimenta los ideales del capitalismo y no
busca generar un cambio social ni exaltar las luchas de las clases sociales
desfavorecidas, sino que reproduce el esquema de los medios capitalistas.
Aunque evidentemente se debe tomar en cuenta que el sistema de
producción que aún domina es el capitalismo y mientras esto sea así, es
difícil concebir medios que trabajen en función de otra cosa, pero el primer
paso es dejar de ver a los medios como una fuente de ingresos. Los medios
deben ser una herramienta a disposición de las comunidades organizadas
para su desarrollo.
56
 Dentro del contexto venezolano las concepciones primarias que tiene
la población sobre los medios es que son “comunitarios” cuando están dentro
de las comunidades y trabajan por éstas y son “alternativos” cuando están en
contra de la hegemonía mediática.

Una reflexión que debemos hacer es que un medio puede ser

comunitario, puede estar instalado en una comunidad y apoyarla en diversos
aspectos, pero su estructura básica no necesariamente responde a lo
alternativo, sino a lo tradicional. Además, existen diversos medios
alternativos que no son necesariamente comunitarios, que fueron pensados
a mayor escala para combatir en gran medida el bombardeo de las agencias
de noticia del imperio norteamericano. Así como también hay medios que
aunque lo afirmen no son ni lo uno ni lo otro. Tiene que ver con el grado de
reflexión de la personas, con entender que no se trata de cómo se llame el
medio, sino de lo que haga y cómo lo haga. En cualquier caso la utopía sigue
siendo la concepción de medios de comunicación que rompan con la
dictadura mediática impuesta por el capital, medios avocados a la crítica
práctica, es decir realmente alternativos, comunitarios y antisistémicos,
autogestionarios, insurgentes y críticos, pues la intención es generar
conciencias críticas y revolucionarias con miras a lograr la emancipación de
lo trabajadores y pueblos del mundo.

Apuntando hacia esto, y en virtud de los planteamientos hechos, se

crea la propuesta de construir, mediante un plan productivo, una plataforma
comunicacional alternativa que nos permita desarrollar redes alternativas de
comunicación y redes populares de producción para reducir las
problemáticas sociales antes expuestas, generadas a partir de la intrínseca
relación entre el modelo de producción, los medios de difusión y el tejido
social.
57
Propuesta Generada

El Sistema Público Nacional de Comunicación Popular, Alternativa y

Comunitaria especifica diversos elementos como líneas de acción, entre los
que destaca la formación (educación) y se describen mecanismos de
implementación, de los que se ha considerado importante citar la “creación
de un centro de producción comunitario para el impulso de proyectos
editoriales de la comunidad, boletines, folletos y otros de los consejos
comunales y periódicos escolares, producción audiovisual (radio y tv) y
páginas web”. También se menciona la “creación de una escuela de
formación de carácter permanente, orientada a formar formadores,
productores comunitarios, voceros de comunicación de los consejos
comunales, productores nacionales independientes y demás comunicadores
populares”, para lo que “se requiere establecer convenios con otras
instancias educativas como la UBV”.

Durante la Cayapa para la Construcción de la Comunicación Popular

Socialista Yaracuy 2010, de la Mesa de Sustentabilidad surgió la propuesta
desde los medios de comunicación o centros de producción de “promover la
implementación de prácticas económicas no capitalistas para avanzar en la
construcción de una comunicación realmente alternativa y con criterio de
sostenibilidad”.

La propuesta consiste entonces, en crear un Centro de Comunicación

Integral (CCI) en la comunidad Country Sur. Se trata de un centro de
producción audiovisual, radial, impresa y digital bajo los preceptos de la
comunicación alternativa, que también se constituya como una Escuela
Comunitaria de Medios (ECOMEDIOS), y que apoye y haga cobertura de un
plan económico, el de Patios Productivos para la economía liberadora.
58
 Esta propuesta nace de diversas reflexiones y discusiones
académicas, políticas y comunitarias, pretendiendo avanzar en la creación de
redes populares de producción y sobre todo redes alternativas de
comunicación que conduzcan a esa transformación social que día a día se
hace más necesaria.

El CCI es un proyecto comunicacional para la organización

comunitaria. Se trata de un espacio político para la elaboración de la política
comunicacional de Country Sur, siendo también un espacio para el
procesamiento y producción de información a gran escala. Es un espacio
político porque está diseñado para las ideas, para el diseño de proyectos,
para la producción de estrategias y acuerdos.

El Centro de Comunicación Integral es un espacio físico también, para

el debate y la construcción colectiva, que debe contar con la tecnología y los
recursos necesarios para el manejo, tratamiento y producción de información,
con una organización en base a núcleos en la que se presenten el Núcleo de
Producción Audiovisual, el Núcleo de Producción Radial, el Núcleo de
Comunicación Impresa, el Núcleo de Comunicación Digital y el Núcleo de
Capacitación y Desarrollo Comunitario, del que derivan la Escuela
Comunitaria de Medios y el Plan de Patios Productivos.

Lo ideal es que el CCI esté integrado por el Comité de Comunicación

Popular del Consejo Comunal y otras figuras que comprendan la importancia
de elaborar y ejecutar una política comunicacional comunitaria. El equipo
promotor del CCI debe estar abierto a la participación y a todo tipo de
colaboración. Son muchas las tareas de este Centro de Comunicación
Integral.

59
Objetivos Planteados

Debe recordarse que el modelo de comunicación y por ende, en la

sociedad actual, la percepción de la comunicación y la información,
dependen del modelo de producción dominante, que es el capitalista. Modelo
de producción mediático o comunicacional es igual a modelo de producción
económico dominante.

Plantearnos medios alternativos, libres y comunitarios dentro de una

sociedad capitalista puede entonces parecer absurdo, pero no deben
subestimarse las experiencias bastante exitosas que hay por montones en
nuestro país. Esto es, a raíz de todo lo que se ha planteado y dado el
contexto político, económico y social en el que nos encontramos, pues surge
la necesidad urgente de crear plataformas o estructuras para la
comunicación alternativa.

La cuestión está en que no podemos seguir planteándonos medios

comunitarios o prácticas comunicacionales dependientes de la corriente
capitalista y que sólo busquen vender apoyando esa perversa industria
cultural. Debemos sustentar estos medios o prácticas con actividades
económicas comunitarias y solidarias, lo que traerá además consigo nuevas
formas de organización y participación. Se trata de trabajar hacia la
construcción de redes socialistas de producción que permitan instalar a su
vez redes alternativas de comunicación. Esto es un acercamiento a lo que se
ha concebido como una plataforma comunicacional alternativa en la
comunidad Country Sur. Se trata de promover otras formas de comunicación,
de crear otros flujos de información y mejorara la relación entre vecinos y
vecinas. Abandonar lo mediático para ir a la raíz de la comunicación, lo
común, lo comunitario.
60
 El Centro de Comunicación Integral (CCI) debe encargarse de
elaborar la política comunicacional de la comunidad, para lo que debe
cumplir con ciertas actividades y procesos. Se trata de las tareas articuladas
que se consideran necesarias para la consolidación de este centro, y que
además de complementar las actividades de interacción comunitaria ya
realizadas, promueven el diálogo permanente con el Consejo Comunal de
Country Sur y la participación activa de los miembros de la comunidad, así
como el desarrollo de la praxis y los esfuerzos articulados desde lo
académico.

El CCI debe encargarse de producir los medios de comunicación

alternativos necesarios para mantener a la comunidad informada y proyectar
sus logros. Las actividades del CCI deben ser ampliamente divulgadas en
campañas de información sobre el centro y los Patios Productivos, para ir
integrando a otras comunidades en una gran red socio-productiva y
comunicacional.

Una tarea fundamental del CCI es el acompañamiento a la continuidad

del Medio Impreso Alternativo Quincenal para la Comunicación Popular en la
Comunidad Country Sur, Country Sur Noticias.

Este medio constituye el principal órgano de difusión de la comunidad

así como del Comité de Comunicación Popular del Consejo Comunal,
encargándose de difundir y proyectar los logros de esta comunidad, las
noticias, a sus propios habitantes y a las comunidades vecinas,
respondiendo siempre a los intereses del barrio y siendo sus habitantes los
comunicadores populares que se encarguen de la búsqueda de la
información, del registro fotográfico, del diseño, diagramación y redacción de
este importante medio comunitario.
61
 El CCI debe acompañar un proceso económico integral no capitalista,
solidario y comunitario. Esto le permitirá tener una dirección estratégica, un
acimut, pues la comunicación alternativa es alternativa a la comunicación
capitalista.

Necesitamos pues un proyecto no capitalista que estructure la

comunicación alternativa. Un proyecto integral, que ocupe la totalidad del
universo de vida. La agricultura es un proyecto integral. Vincula saberes y
memorias, cambia radicalmente la perspectiva con la que miramos el mundo,
nos abre a una ciencia y tecnologías propias, nos vincula a la comunidad y a
la tierra.

El Centro de Comunicación Integral de Country Sur debe construirse

sobre este proyecto económico integral, el de Patios Productivos, y desde allí
articular las experiencias, las potencialidades y los recursos de la comunidad,
en función de una economía local, comunitaria, mancomunada,
autosustentable y en continuo diálogo con el poder popular.

62
 SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

Hoy sólo son nueve los estudiantes de Comunicación Social de la

Universidad Bolivariana de Venezuela Sede Zulia que desarrollan una labor
integral en la comunidad Country Sur de la parroquia Francisco Eugenio
Bustamante en la ciudad de Maracaibo, después de haber atravesado una
inmensidad de procesos, prácticos y reflexivos, desde abril del 2009.

La dinámica de la experiencia vivida sólo puede ser reconstruida

ordenadamente para una mejor apreciación de los procesos, gracias a una
herramienta propia de la investigación en todas sus expresiones, pero que en
la Investigación Social Participativa adquiere un rol fundamental para una
sistematización efectiva: el Diario de Campo. Esta herramienta ha permitido
registrar el trabajo de los estudiantes en su rol de Investigadores, Agentes
Mediadores para la Transformación Social y Comunicadores Populares, sus
experiencias, sus aciertos y desaciertos, sus reflexiones, su evolución, sus
estrategias y sobre todo su praxis.

Gracias a esta importante herramienta, es posible construir una

interesante sistematización de la experiencia vivida, a través de unos
parámetros bastante pertinentes, como un ejemplo del resultado que puede
obtener cualquier colectivo de Investigación Participativa al registrar, revisar y
clasificar eficazmente los procesos con la ayuda de un Diario de Campo.

Aún cuando la dinámica de la experiencia ha sido irregular y no

pretende responder a un orden lógico, pues claro, incluye la cotidianidad y
los pormenores de esta, pudiendo hablar incluso de una excesiva
improvisación (fundamentada), ha sido posible obtener un orden de ideas.

63
 Es posible entonces usar el Diario de Campo para presentar en orden
fidedigno, pero de manera resumida casi todas las acciones desarrolladas y
los procesos vividos con la finalidad de evaluar los logros obtenidos y las
dificultades presentadas, para revisar, replantearse y desarrollar estrategias
eficaces en las futuras interacciones comunitarias o simplemente para
mostrar a otras personas la integralidad del trabajo realizado hasta ahora.

En el caso específico de la comunidad Country Sur y su colectivo de

estudiantes de la UBV, se ha establecido, a partir del Diario de Campo, una
sistematización general de acciones y procesos que comprende a)
diagnóstico de observación directa, b) asambleas comunitarias informativas y
culturales, c) eventos culturales, d) encuentros académicos, e) entrevistas,
conversaciones, convivencia e intercambio de experiencias, f) apoyo a
iniciativas comunitarias, g) aplicación de censo demográfico, h) aplicación de
encuesta sobre participación y problemas de comunicación, i) aplicación de
encuesta sobre consumo de medios, j) exposiciones comunitarias, k) talleres
de formación, l) presentación de Proyecto CCI y Plan de Patios Productivos a
la comunidad, m) cine foros comunitarios, n) edición y montaje de un medio
impreso comunitario, o) activación de patio productivo piloto y p) producción
de un documental sobre la activación de patio productivo piloto, entre otros
procesos.

64
Método de Interacción Comunitaria

Cualquier proceso académico-científico humanístico basado en

metodologías transformadoras es per se un proceso que contribuye en gran
medida a la construcción del socialismo y le da sentido a cualquier praxis
planteada. Por lo que el método de interacción comunitaria utilizado es el
método INVEDECOR, que se propone como una estrategia idónea para la
transformación de la sociedad y la integración escuela-comunidad. “Aprender
donde estamos” puede ser una frase pertinente para comprender el
fenómeno.

Recordemos que el método INVEDECOR se integra por cuatro fases,

que son Investigación, Educación, Comunicación y Organización.

Sólo resta, para asimilar el proceso y reflexionar sobre sus alcances,

estudiar cada una de estas fases, para caminar hacia la construcción de
redes populares de producción y comunicación, posibles sólo mediante un
proceso de integración social.

Así, la Investigación en nuestro accionar debe ser una investigación

participativa, un proceso colectivo en el que la personas no son objeto de
estudio, sino sujetos activos del intercambio de saberes, por lo que se
propone la reformulación de los métodos de investigación, orientados a
mantener un diagnóstico histórico, social, económico, político, cultural y
comunicacional, que además de participativo sea integral y conduzca a la
formulación de estrategias de trabajo en concordancia con la realidad
concreta de nuestras comunidades.

65
 Por otra parte, cuando hablamos de Educación, debemos hacer
referencia a un proceso de educación popular, en el que a través de
estrategias pedagógicas pensadas a partir de un diagnóstico integral y
participativo, se puedan establecer procesos educativos liberadores de
diversa naturaleza, principalmente en cuanto a formación ideológica, una
ideología para la liberación, y también en cuanto a la percepción crítica de la
comunicación masiva mercantilizada, generando así prácticas
comunicacionales alternativas y profundizando en la formación de esa Nueva
Ética Socialista.

Además, hay que trabajar en la Comunicación verdaderamente

alternativa, esa que comprende una diversidad de prácticas
comunicacionales que incluyen a las personas y las hacen reflexionar sobre
la importancia de la comunicación en redes. Debemos difundir y acompañar
de manera integral las actividades productivas de nuestras comunidades y
promover la apropiación de herramientas que permitan el uso eficiente y
consciente de medios para la expresión popular.

Estas acciones, finalmente conducirán a la meta superior, la

Organización comunitaria, cuya presencia será el reflejo de nuestro trabajo,
de haber puesto en práctica de manera integral todos nuestros
conocimientos y de haber establecido un importante intercambio de saberes.
Esto es la praxis en las ciencias sociales y humanistas. A esto se resume el
anhelo. A fomentar la mayor expresión de convivencia, compromiso
ciudadano, madurez ideológica, conciencia política, poder popular y visión
crítica de la realidad, así como la erradicación del sistema capitalista, lo que
conducirá progresivamente al desarrollo integral de cualquier comunidad
humana, y por ende a alcanzar la mayor suma de felicidad posible.

66
Productos Comunicacionales Generados

Invitaciones, avisos, pancartas, folletos, hojas informativas, obras de

teatro, presentaciones con diapositivas, diaporamas, un programa de radio,
artículos de opinión, ensayos, entrevistas, reportajes, notas de prensa, un
blog digital, un medio impreso alternativo y comunitario llamado Country Sur
Noticias y un documental para televisión llamado Sembrando la Revolución
son sólo algunos de los productos comunicacionales derivados de la
interacción comunitaria desarrollada en Country Sur, a través del rol de
nuevos comunicadores populares que cumplen los estudiantes de la UBV.

Es necesario un nuevo modelo de comunicador y comunicadora

populares para fomentar y promover el cambio en nuestra sociedad y la
participación comunitaria. Sin la participación de la gente, los proyectos
comunitarios se vienen abajo. La gente es simplemente lo que le da
sostenibilidad en el tiempo a los proyectos. Esto, claro, si adoptan un sentido
de propiedad que les permita el desarrollo continuo de dichos proyectos. Es
necesaria cualquier forma de conversación para encontrar la participación y
así construir horizontalmente un proyecto. Así, cuando no podamos
acompañar más el trabajo en la comunidad, ya los habitantes de ésta se
habrán apropiado del producto de nuestro trabajo conjunto. Es entonces la
participación un elemento fundamental a considerar en la ejecución de
proyectos, incluso más importante que los fondos. Y lo ideal es que este
trabajo de promoción de la participación lo desarrolle un comunicador. Pero
no el modelo tradicional de comunicador, sino un nuevo modelo de
comunicador popular.

67
 Nuevamente, se entiende que la participación es clave para el
desarrollo social, comunitario y hasta personal. Pero el problema es que se
deja esta labor a expertos y académicos, quienes son personas con poca o
ninguna experiencia de trabajo a nivel de la comunidad. A ellos se les escapa
totalmente la dimensión cultural del desarrollo.

Un nuevo comunicador popular es usualmente alguien que la mitad de

lo que sabe no lo aprendió a través de experiencias académicas sino
sociales. Lo que en realidad distingue al nuevo comunicador popular es una
mezcla de experiencia en desarrollo, una especial sensibilidad para trabajar
con las comunidades, y el conocimiento de las herramientas y tecnologías de
la comunicación. El nuevo comunicador tiene que encontrar un equilibrio
entre una forma muy práctica de enfrentar la realidad social, y la capacidad
de elaborar y conceptualizar estrategias.

Distintos profesionales de distintas áreas a menudo se convierten en

buenos comunicadores populares, cuando a la experiencia en desarrollo y
participación comunitaria que han adquirido en el campo, le añaden el
conocimiento sobre el proceso de comunicación y las destrezas para manejar
tecnologías de información. Periodistas tienen ese conocimiento, aunque
limitado a los medios, pero también ellos pueden convertirse en buenos
comunicadores populares si adquieren experiencia en desarrollo y trabajo
con las comunidades. Y no se trata de que conversar y llegar a la gente sea
el ingrediente secreto del cambio social. La gente cada vez se apodera más
de medios tecnológicos y de comunicación, y las organizaciones sociales
han sabido enfrentar las redes dominantes de radio y televisión con
pequeñas estaciones que cubren comunidades determinadas. Pero la idea
de producir en los medios, visión de un periodista, está instalada como
sinónimo de participación.
68
 Un nuevo comunicador popular sabe que para que un medio sea
comunitario los colectivos deben apropiarse de la organización,
programación, funcionamiento y control de dichos medios, y no debe quedar
en manos de pequeños grupos.

Para llevar a cabo un modelo de comunicación horizontal y

participativa que plantee un diálogo sin jerarquías ni dominios es necesario
crear una conciencia transformadora en el gremio comunicacional en donde
el nuevo comunicador popular debe tener como principio un grado de
sensibilidad humana que le permita ver a la comunidad como parte
importante en su desarrollo personal, para lo que debe crear estrategias que
le permitan estar cerca de la comunidad, entendiendo que las herramientas
tecnológicas ayudan en el desarrollo de su trabajo pero no es su esencia.

Otra de las premisas que debe seguir el nuevo comunicador popular

es que debe hacerle ver a las comunidades el derecho y deber que tienen de
apropiarse de las tecnologías de la información y la comunicación, ya que
por mucho tiempo fueron excluidas por pertenecer a las clases sociales más
bajas, siendo utilizados, en un acto inescrupuloso, sus padecimientos y
dolencias como mercancías para vender noticias.

En contraposición a esta cruel realidad el nuevo comunicador popular

debe facilitarle a la comunidad las herramientas para expresar sus opiniones,
inquietudes, necesidades y también sus potencialidades creando un
ambiente para el intercambio de saberes, es decir, estar al servicio de los
intereses del pueblo estableciendo una formación permanente de manera
recíproca.

69
Saldo Organizativo en la Comunidad

Ha sido posible apreciar cierto saldo de organización generado en la

comunidad Country Sur a raíz de su interacción con la Universidad
Bolivariana. Esto es en cuanto a actividades y procesos de todo tipo que han
activado la participación y el poder popular. Sin embargo, en la experiencia y
su dinámica no se ha desarrollado a plenitud el factor organización, aunque
hay quienes valoran en gran medida dos aspectos: la creación del Comité de
Comunicación Popular en el Consejo Comunal y la edición y montaje de
Country Sur Noticias, un Medio Impreso Alternativo Quincenal para la
Comunicación Popular en la Comunidad Country Sur. En cualquier caso, la
tendencia de la organización comunitaria es a aumentar.

La llegada de los estudiantes de la UBV a la comunidad Country Sur

coincidió con el fin de la gestión del primer Consejo Comunal, lo que
imposibilitó el trabajo conjunto o el planteamiento de alguna propuesta
comunicacional.

Al convocar elecciones para una nueva gestión, se promovió la figura

del Comité de Comunicación Popular y esta fue integrada al nuevo Consejo
Comunal resultando como miembros el colectivo de estudiantes, con el fin de
generar un proceso de articulación entre la UBV y el Consejo Comunal en
materia de comunicación, lo que de hecho ha dado resultado con la puesta
en circulación de Country Sur Noticias.

70
 En febrero del 2010, antes de la elección del nuevo Consejo Comunal
y como parte de las estrategias planteadas para la construcción de una
plataforma comunicacional alternativa, el equipo de estudiantes asumió la
creación de un periódico verdaderamente comunitario en el que pudieran
escribir, opinar y participar todos y todas los habitantes de la comunidad,
emprendiendo también la misión de formarse y formar como comunicadores
populares.

Se logró así revivir aquel intento de práctica comunicacional

alternativa que fue Country Sur Noticias, promovido alguna vez por el
Consejo Comunal, pero se trataba de una edición piloto que no pudo cobrar
mayor fuerza.

No es sino hasta la elección del nuevo Consejo Comunal y la

conformación del Comité de Comunicación Popular, que empieza a circular el
periódico quincenalmente desde noviembre del 2010 y desde entonces ha
constituido una herramienta comunicacional excepcional y muy apreciada por
los habitantes del barrio.

71
 CONCLUSIONES

Son muchos los problemas que enfrenta cualquier estudiante de

Proyecto de la UBV a la hora de fomentar en una comunidad una iniciativa
socio-productiva. Si hablamos específicamente del Plan de Patios
Productivos que se trata de desarrollar en Country Sur (una propuesta para
la economía socialista y la comunicación popular) nos enfrentamos a dos
problemas principalmente. Uno, es la dificultad en la apropiación por parte de
los vecinos de proyectos exógenos, lo que conduce al otro, que radica en la
inhibición de los vecinos en la práctica productiva.

Parece lógico, sin embargo, que intentar imponer un proyecto no dará

nunca un resultado positivo. La naturaleza de los proyectos productivos
comunitarios debe nacer de la iniciativa de quienes participarán en ellos, es
decir, de los vecinos y vecinas de la comunidad. Pero ¿qué pasa cuando se
torna imposible esta situación? ¿Cómo esperar que esto suceda
espontáneamente en una sociedad capitalista que sólo promueve el modelo
productivo explotador? Y si los medios, que moldean a diario nuestra
realidad y nuestra vida, no hacen nada al respecto, ¿qué podemos hacer
desde la Universidad Bolivariana? La idea es comprender que aunque
parezca contraproducente llegar a las comunidades con propuestas
productivas diseñadas y planificadas “desde afuera”, esto puede justificarse
si entendemos que Proyecto UBV no es otra cosa que una práctica de
intervención social necesaria. La Universidad debe encargarse de crear
soluciones a los problemas de la gente, aún cuando es la gente la que debe
solucionar sus problemas, sólo que esto puede ser bastante complicado
cuando en la mayoría de los casos la gente ni siquiera está consciente de los
problemas que enfrenta.

72
 Ahora bien, no basta sólo con asimilar el papel que debe cumplir la
Universidad Bolivariana en las comunidades. Es preciso comprender un
conjunto de factores y situaciones que obstruyen el desarrollo de propuestas
productivas desde la Universidad y producen esa no apropiación e inhibición
de los vecinos de una comunidad.

Ya hemos dicho que Proyecto es una práctica de intervención social,

necesaria en tanto que son pocos los factores dispuestos a intervenir en la
formación de un pensamiento crítico y la construcción de proyectos
productivos que impacten enormemente la vida de las personas en nuestros
barrios, que combatan el sistema capitalista y que contribuyan a la
construcción del Socialismo Venezolano. Son pocos los factores, salvo
precisamente los que se desprenden del proceso revolucionario venezolano.

Obviamente los grandes medios de difusión privados, esos que dictan

la norma y la conducta a seguir en esta sociedad, no acompañan este
proceso, lo que hace necesaria esta intervención social desde Proyecto, en
aras de fomentar otro modelo productivo y comunicacional.

Sin embargo, por estar la figura de la Universidad arraigada a una

concepción capitalista y encontrarse aún inserta en una sociedad bajo los
términos del capitalismo, nos enfrentamos a ciertas contradicciones en el
sistema educativo.

Por ejemplo, el tiempo académico, que es ficticio, una construcción

intelectual, no es de ninguna forma parecido al tiempo comunitario. Más
concretamente, no podemos pretender ajustar los procesos comunitarios a
los apretados semestres con los que está organizado Proyecto, ni trabajar
paralelamente a los días y horas de clase de las unidades curriculares.
73
 La UBV debe hacer un esfuerzo por reflexionar sobre el tiempo
comunitario. Recordemos que el tiempo académico es flexible en tanto que
trabaja con horarios ajustables y en base a métodos de evaluación
enlatados, ya diseñados, para aplicar en cualquier momento, mientras que el
tiempo comunitario es inflexible, pues supone un conjunto de procesos que
no podemos moldear ni ajustar. Debemos adaptarnos a ellos, y como no
representamos una fuerza con potencial económico, el proceso debe ser
paso a paso. No pretendemos tampoco ser una fuerza económica, pues si
llegamos a las comunidades, con una inyección de recursos solventaremos
ciertas problemáticas en muy poco tiempo, pero esto será esporádico, durará
hasta que dure el dinero, por no haber trabajado con la capacidad productiva
de las personas y más importante aún, con su conciencia.

Entendiendo que los comunicadores y las comunicadoras sociales son

piezas fundamentales en la construcción de proyectos productivos
comunitarios, y que los medios de comunicación son herramientas
fundamentales para moldear las relaciones sociales, entonces ¿cuál es el
papel del nuevo comunicador social que forma la Universidad Bolivariana
frente a la tradicionalidad impuesta por los modelos educativos neoliberales?

Pues habría que reconocer la presencia de dos modelos de

comunicación: la comunicación irreal y la comunicación real.

La comunicación irreal plantea la formación de comunicadores y

comunicadoras como mediadores para la difusión de una realidad, pues aún
cuando opinan, en realidad son portavoces del medio para el que trabajan.

74
 En este modelo, se forman periodistas para mediar entre discursos,
aportando sí herramientas fundamentales para la recolección,
sistematización y presentación de la información, pero al fin, dándole
excesiva prioridad a este aspecto de la comunicación, al aspecto
profesionalizado, de la técnica, lo que conduce a la creación de periodistas o
comunicadores estereotipados, que son sólo una imagen.

En cambio, el modelo de la comunicación real, que no se enseña en

ninguna universidad, pero es el que desde Proyecto debemos promover, no
necesariamente depende de los medios de difusión y promueve la formación
de comunicadores protagonistas, reflexivos y transformadores de la realidad,
lo que conduce a una comunicación humanista frente a una comunicación
profesionalizada.

Por otro lado, la comunicación guarda una estrecha relación con la

educación, pues para educar hay que comunicar y lo ideal sería que los
procesos de comunicación en nuestra sociedad fueran educativos, pero eso
no es posible en un modelo en el que los comunicadores son simples
mediadores o portavoces de la información. Es posible en un modelo en el
que los comunicadores aportan, opinan y construyen juntos los procesos.

La educación, el aprendizaje, como proceso natural está fuertemente

ligado a la condición humana. Todo el tiempo buscamos aprender. Por lo
tanto, una comunicación real y humanista es la única que promoverá una
educación real, y por ende nos hará humanos. De otra forma no es posible,
del mismo modo que sólo seremos humanos en la medida que
intercambiamos cosas, principalmente mensajes. El intercambio nos hace
humanos.

75
 Es preciso entonces desde Proyecto avanzar en la construcción de
una comunicación real, una comunicación que nos haga humanos, que esté
intrínsecamente relacionada a la vida cotidiana.

He aquí la fractura en el proceso pedagógico bolivariano. Seguimos

trabajando en función de una comunicación irreal, dentro de un tiempo
académico. Participamos de un modelo de comunicación que sólo se
encarga de difundir la realidad, de comunicar cualquier cosas, menos lo que
le interesa a la gente, una comunicación indirecta, impersonal, basada en los
medios de difusión, esclavizante, improductiva para los intereses colectivos,
una comunicación para la mera información, totalmente teórica y pasiva.

La propuesta consiste en promover un modelo de comunicación real,

basado en el tiempo comunitario. Una comunicación para transformar la
realidad y comunicar la vida cotidiana, lo que a la gente le interesa, una
comunicación directa, personal, basada en el intercambio de saberes,
liberadora, productiva, para la educación, una comunicación práctica y activa.

Siempre se ha dicho que Proyecto UBV es un espacio idóneo para la

praxis, esa maravillosa posibilidad de combinar la teoría con la práctica, lo
que también se llama aprender haciendo. Sustentos hay de sobra, que le dan
sostenibilidad a la tesis de una educación emancipadora, una educación para
el trabajo, el verdadero trabajo y no la esclavitud, tal como lo defiende la
Universidad Bolivariana en su Documento Rector y otros documentos.

76
 Bolívar, Robinson y Zamora, ellos y sus ideales renacen para
alimentar un nuevo sistema educativo en nuestro país, y la UBV es punta de
lanza no sólo por establecer un modelo altamente incluyente de contenidos
vanguardistas, insurgentes y críticos, sino también porque si no existiese una
plataforma educativa que forme profesionales con alto sentido de
humanidad, hablar de Socialismo sería una contradicción. Es por esto y más
que no debemos escatimar esfuerzos en la defensa y la construcción de una
universidad para el pueblo, una universidad que a través de metodologías
transformadoras, persigue sí el estudio científico de la sociedad, pero con un
fin supremo, admirable, que debería ser inherente a la sociología, el de
brindarle a los seres humanos “la mayor suma de felicidad posible”.

Ahora bien, esto sólo es posible desmantelando una compleja

estructura capitalista que se ha encargado de estructurar el orden de cosas
que conocemos, siempre tratando de aprovecharse económicamente de los
procesos. La salud, la alimentación y la educación, por ejemplo, son quizás
los derechos más sagrados de los seres humanos, y entendemos que eso
son, procesos humanos, no procesos materiales-económicos, como los que
imperan en los modelos de producción capitalistas. El problema es que dada
la capacidad expansiva del sistema capitalista, estos aspectos de la vida no
escapan.

Así, en un orden político social, del pueblo, revolucionario o socialista,

cualquier esfuerzo por rescatar espacios como el educativo, con modelos
como el ya descrito de la Universidad Bolivariana, se ven frustrados aún
cuando parezca que se están consiguiendo resultados muy positivos, pues
en realidad debemos trabajar a fondo la integralidad.

77
 Esa integralidad que hace posible la praxis en un proceso educativo,
esa integralidad que va a hacer de nuestras comunidades una escuela, esa
misma integralidad que supone una herramienta primordial en la expansión
de un sistema, tesis demostrada con el “éxito” del sistema capitalista, que
consiguió la manera de integrar precisamente esa infinidad de elementos que
forman una sociedad, pero al mismo tiempo logró aislar los procesos. Así,
para la lógica capitalista, la escuela es una cosa, y el barrio es otra. Un
modelo socialista debería contener, como lo contiene teóricamente, un
proceso integracionista de los distintos factores sociales, principalmente la
economía, pero por supuesto la política, la educación, la salud, la ciencia, la
comunicación, la cultura, entre otros muchos aspectos.

El capitalismo, entendido como capitalismo de Estado, muy común en

tiempos de esa falsa democracia de la Cuarta República empapada de
políticas neoliberales, tiene sus características concretas. Sustancialmente
propone un modo de producción que no responde en lo más mínimo a las
necesidades básica de la población, tales como educación, salud,
alimentación, pues aunque hace escuelas, estas son privadas, o públicas
quizás, pero desatendidas para exaltar lo privado, pero siempre presentes
para formar mano de obra barata. Igual que los centros médicos, y para
comer también hay que pagar, y mucho, en un modelo como este. Es decir,
pudiera apreciarse la intención de cubrir ciertas necesidades de la población,
pero siempre buscando un enriquecimiento, “un Estado con fines de lucro”.

78
 El capitalismo de Estado está basado en la democracia partidista de
las élites económicamente dominantes y constituye un modo de gobierno
ciertamente descentralizado, pero cuya descentralización le permite
desplegar múltiples procesos financieros, pues al final, de eso se trata, de un
modelo financiero y especulativo, sustentado en nada, en operaciones
mercantiles falsas, irreales, movimientos de mercado y un sin número de
“riquezas” reducidas a papeles, pero que controlan nuestro mundo. En ese
sentido, este capitalismo de Estado comprende un modelo de gobierno
vertical que le da prioridad y está detrás de las redes del mercado, lo
alimenta, lo desarrolla, a costa de la pobreza de millones de personas. La
valorización del capital es excesiva. En este modelo, uno es lo que tiene, y si
uno no tiene nada, uno no existe.

Se aprecia otra característica definitoria del modelo capitalista,

reflejada en la acción de aproximar la ciudad al campo, pero para conseguir
una producción intensiva, para la exportación. Estos aspectos, básicamente
definen el modelo capitalista que durante muchos años funcionó en nuestro
país y que hoy sigue colándose por cada estructura económica, política y
hasta social que encontramos.

Pero evaluemos ahora el modelo socialista, ese que tanto anhelamos

y que desde distintos sitios y por distintas vías estamos construyendo, ese
cuyo acimut debe ser la integración de los factores en una armónica
estructura social basada en la igualdad y la verdadera libertad de los pueblos
del mundo.

El modo de producción o el estilo de vida socialista, promovido por el

Estado venezolano, es uno en el que precisamente sigue existiendo el
estado, pero como una expresión del poder popular.
79
 Por lo tanto estamos en presencia de una democracia popular o de
base. Una verdadera democracia, un verdadero gobierno del pueblo.

Es un Estado que puede o no estar centralizado, pero mantiene una

estructura horizontal, en la que se busca crear redes de producción,
circulación y consumos que realmente puedan satisfacer las necesidades de
la población. Se quiere alcanzar la desmercantilización de la sociedad,
posible solo a través de un proceso integral que logre unir de nuevo a los
pueblos con su territorio y puedan trabajar en función de este, lo que desde
otra perspectiva puede entenderse como la organización comunitaria.

En términos generales, y entendiendo que la comunicación es un

proceso inherente en la construcción de la sociedad, podemos apreciar cómo
en el modelo de producción capitalista existe un modelo de comunicación
masivo que acompaña los fines de acumulación de capital a través del
consumo, mientras que la firme intención de un modelo socialista es la de
crear redes de comunicación popular y avanzar en la construcción de la
mancomunidad.

He aquí donde la Universidad Bolivariana juega un papel esencial,

puesto que se ponen a disposición todo un conjunto de potencialidades
humanas y conocimientos científicos para ir moldeando una nueva realidad,
la de una mancomunidad, la de la liberación del yugo capitalista, la socialista.

Son diversas las tareas desarrolladas a través de la Unidad Básica

Integradora Proyecto, presente en todos los procesos formativos dentro de la
Universidad, y que debe ser uno de los pilares fundamentales en la
construcción de otro modelo de sociedad y de humanidad.

80
 Como hemos visto en esta investigación, existen asuntos de la vida en
sociedad, modelos establecidos por los medios de difusión masivos y por el
sistema capitalista que influyen directa e indirectamente en los procesos de
comunicación, participación y organización en las comunidades,
específicamente en la comunidad Country Sur. En la mayoría de los casos
los medios constituyen herramientas de dominación que no ayudan, es más,
combaten las formas de organización y participación comunitaria,
entendiendo que estos elementos son fundamentales para la apropiación y el
aprovechamiento de los medios, el combate a la convencionalidad y la
oposición al sistema. Hoy más que nunca los medios comunitarios deben
estar a la orden de las comunidades. Hoy más que nunca las comunidades
deben tomar conciencia de la importancia de los procesos de comunicación y
de la participación y la organización como herramientas para la
transformación social. Hoy más que nunca la comunicación alternativa debe
ser una alternativa.

81
Referencias Bibliográficas

Anisur, M. y Fals, O. La situación actual y las perspectivas de la

investigación-acción participativa en el mundo.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999).

Contreras, E. Planificación comunitaria. Un semi-manual de introducción a la

planificación comunitaria.

Criterios generales para la ejecución de Proyecto en el PFG Comunicación

Social de la Universidad Bolivariana de Venezuela (2008). Compilación.

Diéguez, A. J. (2000). La intervención comunitaria. Experiencias y

reflexiones.

Documento Rector de la Universidad Bolivariana de Venezuela (2003).

Freire, P. R. (1970). Pedagogía del oprimido.

Kaplún, M. (1985). El comunicador popular.

Lanz, C. (2005). Aportes para la sistematización del método INVEDECOR.

Compilación.

Lasswell, H. D. (1938). Técnicas de propaganda en la guerra mundial.

Ley Orgánica de los Consejos Comunales (2009).

82
Pasquali, A. A. (1960). Comunicación y cultura de masas.

Romero, A. y Villalobos, O. (2004). El efecto mediático en la articulación del

tejido social. El caso de Maracaibo, Venezuela.

Schmelkes, S. Fundamentos teóricos de la investigación participativa.

Shannon, C. E. (1948). Una teoría matemática de la comunicación.

Sistema Público Nacional de Comunicación Popular, Alternativa y

Comunitaria (2010). Compilación.

83
 ANEXOS

84
Comunidad Country Sur

85
Diagnóstico Comunitario

86
87
Diagnóstico Comunicacional

88
89
Centro de Comunicación Integral

90
Sistematización de la Experiencia

Conversatorio Comunitario

Asamblea Informativa

Asamblea Cultural

Exposición 1er Año de Proyecto

91
 Reunión Consejo Comunal

Taller Ley Orgánica de Educación

Taller Centro de Comunicación Integral y Patios Productivos

Taller Fabricación de Composteros

92
 Entrega de Certificados y Cine Foro

Actividad Navideña para Niños y Niñas

Construcción de Patio Productivo y Grabación de Documental

93
Productos Comunicacionales Generados

Captura Blog Digital sobre Comunicación Popular

Piloto y Edición 1 de Country Sur Noticias

94
 Edición 2 y 3 de Country Sur Noticias

Edición 4 y 5 de Country Sur Noticias

Edición 6 de Country Sur Noticias

95
 Capturas Documental

96
97
98