Reglamento Interior de Trabajo

Que celebran por una parte, Agencia Aduanal del Valle Sureste S. C., y por la otra el
Representante de los Trabajadores al servicio de la Empresa.

DECLARACIONES

1.- El Lic. JORGE ALBERTO BAQUEIRO BAQUIERO manifiesta que es Representante Legal de la
Empresa Agencia Aduanal del Valle Sureste S. C. Y que tiene capacidad para obligarla.

2.-La C. GILLEN PEREZ DOMINGUEZ manifiesta bajo protesta de decir verdad que habiendo
sido designado Representante de los Trabajadores al servicio de la Empresa tiene la personalidad
jurídica suficiente para obligarles en lo que se pacte en este Reglamento Interior de Trabajo.

3.- En virtud de lo anterior y con base en la personalidad jurídica que los declarantes se reconocen
expresamente para todos los efectos legales a que hubiera lugar, se elabora el presente
Reglamento Interior de Trabajo con forme a los artículos 422,423,y 424 de la Ley Federal del
Trabajo, mismo que sujetan al tenor de las siguientes:

CLAUSULAS

4.- El presente Reglamento Interior de Trabajo contiene las disposiciones tanto para los empleados
como para el patrón que en el desarrollo de las labores se aplicarán a todas y cada una de las
personas que presten sus servicios en Agencia Aduanal del Valle Sureste S. C., por virtud de un
Contrato Individual de Trabajo, en cualquiera de sus domicilios presentes o futuros, ó aún fuera
del local o locales si así lo requiere la naturaleza o las necesidades del servicio.

5.- La calidad de empleado podrá acreditarse con una copia del Contrato Individual de Trabajo
celebrado por escrito. Por lo tanto, es indispensable la firma de dicho contrato para poder prestar
sus servicios a Agencia Aduanal del Valle Sureste S.C.

6.- El presente Reglamento tiene como fin, facilitar las relaciones de trabajo entre la Empresa y los
Trabajadores.

7.- Tanto la Empresa como los Trabajadores; con el fin de armonizar sus labores y de alcanzar
debidamente sus propósitos, se obligan acatar en todas y cada una de sus partes este Reglamento.

8.- Los trabajadores están obligados a efectuar todas aquellas labores que directa e indirectamente
estén relacionados con el giro de la Empresa, independientemente del puesto que ocupen en la
misma, siempre y cuando la orden que se dé en este caso sea temporal.

9.-Todos los Trabajadores de la Empresa están obligados a conducirse en todos sus actos con
absoluta honradez, buenas costumbres, seriedad y decencia, mostrando la mayor atención
y respeto a los Representantes de la Empresa. Se entiende por Representante de la Empresa a
todo grupo de GERENTES Y JEFES DEPARTAMENTALES.

10.- Todo el personal está obligado a conocer, observar y respetar las disposiciones contenidas en
el Reglamento Interior de Trabajo y en ningún caso podrá alegar ignorancia o desconocimiento,
sino que deberá cumplir con las obligaciones que adquieren y les corresponden.
 A. De la Contratación

11.- Para prestar servicios personales a la empresa se requiere:

a) Cumplir con los requisitos previos que fija el patrón para la celebración por escrito de un
contrato individual de trabajo.

b) La declaración que haga el empleado de conocer el puesto al cual se le asigna, de tener el

conocimiento, habilidad y capacidad necesaria para ocupar el puesto en forma permanente y
continua, mientras dure el contrato de trabajo.

c) La satisfacción por parte del empleado de todos y cada uno de los requisitos que fije el
patrón.

d) Cumplir puntualmente día con día con todas y cada una de las obligaciones inherentes al
contrato individual de trabajo y a todas aquellas de cualquier fuente de derecho laboral.

B. PRESTACIÓN DE SERVICIOS

12.- Los trabajadores están obligados a desempeñar el trabajo para el que fueron contratados,
aquellos que fueran consecuencia misma y los establecidos por la costumbre de la empresa, con el
mayor esmero posible bajo la dirección, subordinación y vigilancia de la empresa o sus
representantes. Los Gerentes Jefes departamentales o Representantes de la Empresa darán las
instrucciones necesarias para el mejor desempeño de los trabajos y las explicaciones en caso de
duda.

13.- Toda prestación de servicios debe hacerse precisamente dentro de la jornada de trabajo. Una
vez concluida ningún empleado deberá de permanecer dentro de la empresa, sin conocimiento de
su jefe inmediato.

14.- Los empleados conforme a la Ley, tienen obligación de prestar sus servicios por tiempo
extraordinario. Sin embargo, deberán recabar autorización por escrito de acuerdo al procedimiento
que para tal efecto se señale.

De no ajustarse a lo anterior, les queda prohibida la prestación de sus servicios por tiempo
extraordinario.

C. JORNADA Y LUGAR DE TRABAJO

15.- La Jornada semanal de trabajo, es de acuerdo con lo que establece la Ley Federal del
Trabajo, en sus Artículos 58 a 63, repartida diariamente en turnos corridos de lunes a sábado.

16.- Horarios de labores: de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 18.00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a
12:30p.m. Asimismo cabe mencionar que cuentan con una hora de comida excepto los sábados.

Todos los empleados están obligados a cumplir con el horario establecido. Estos horarios podrán
ser cambiados por el Empresa en cualquier momento, avisando por escrito al personal por medio
de correo electrónico y/o de los tableros de avisos destinados para este objeto. Así como también,
cabe hacer la aclaración que dentro de la empresa existen determinados puestos, que por la
naturaleza de sus funciones tienen un horario especial, el cual deberá de cumplirse.

17.- Todos los empleados están obligados con el horario establecido por Agencia Aduanal del Valle
Sureste S.C., así como también a sostener una puntualidad de asistencia del 100% a sus labores.
El personal dispondrá de 10 minutos de tolerancia al inicio de la jornada y al regreso de la jornada
por la tarde. Deberá entenderse que la tolerancia es estrictamente para casos en que medien
causas justificadas. En caso de exceder dicho margen, se considerará como retardo y 3 de éstos
en el lapso de 15 días motivará sanción. Quienes lleguen media hora después de iniciada su
jornada no serán admitidos, salvo plena justificación y autorización del jefe inmediato .

18.-Los empleados iniciarán su jornada laboral de acuerdo con el horario, turno mencionado y
tendrán obligación de dirigirse a su sitio de trabajo inmediatamente para iniciar sus labores,
avocándose exclusivamente a la realización de su trabajo, evitando distraerse con aquello que no
sea de su ejecución.

19.- Cuando un trabajador falte injustificadamente a sus labores, estará estrictamente obligado a
avisar oportunamente a la empresa antes de transcurrir la primera hora de servicio y el mismo día
en que surja el impedimento para trabajar. El Empleado deberá justificar sus falta de asistencia
precisamente con la boleta de incapacidad que expida el I.M.S.S a más tardar al regresar al trabajo.
La falta cuya justificación no se compruebe el primer día de reingreso se computará como falta
injustificada para todos los efectos legales.

20.-Los trabajadores durante la jornada de trabajo no podrán dejar de realizar su trabajo sino por
causa plenamente justificada, como cuestiones de orden fisiológico o enfermedad previamente
certificada por medio del I.M.S.S o cuando lo establezca la Ley Federal del Trabajo.

21.- Los empleados por regla general, tendrán asignado un lugar de trabajo, el que deberá ser
respetado. Sin embargo, cuando por alguna circunstancia sea necesario realizar el trabajo en sitio
distinto del de costumbre, tendrán obligación de realizarlo.

22.- Los trabajadores deberán de registrar su asistencia y la hora prevista para su comida ( ya sea
en las instalaciones dentro de la oficina o fuera de ella) ya que será el único comprobante
de asistencia y puntualidad diaria al trabajo, así como el tiempo laborado, pues en caso de negarse
a cumplir con este requisito no les serán cubiertos sus salarios. Lo anterior es aplicable a todo el
personal con la excepción de Gerentes, Jefes Departamentales y a juicio de Recursos Humanos de
los casos que lo ameriten con base a la naturaleza del puesto.

23.- Cuando las necesidades del trabajo lo requieran, se permitirá al personal la entrada a laborar
en sus días de descanso, previa autorización del jefe correspondiente debiendo el empleado de
firmar el registro de asistencia.

D. FORMA DE PAGO DE SUELDOS

24.- Los empleados percibirán su salario, vales Despensa, Premio por Puntualidad y Premio por
asistencia, asimismo será aportado por los empleados un 10% de su salario diario que será
destinado para su Caja de ahorro, mismo que será depositado en una cuenta bancaria con un
importe igual de lo ahorrado por parte de la empresa, los días 15 y ultimo de cada mes. Cabe
mencionar que la caja de ahorro será retirado una vez al año en el mes de Agosto así como
también la caja de ahorro de manera general puede incrementarse el porcentaje.

La Empresa pagará mediante transferencia a los empleados sus sueldos, vales de despensa, premio
por puntualidad y premio por asistencia de cada día 15 y ultimo de mes de las 15 a 17 horas.
Cuando el día de pago sea festivo o inhábil, se cubrirá el día anterior; efectuando las diversas
deducciones de acuerdo con las leyes correspondientes.

Los trabajadores que no están conformes con la liquidación que se le haga, deberán manifestarlo a
más tardar al día siguiente, pues de no hacerlo así, se dará por correcta dicha liquidación. En caso
de que se haga en el momento de recibir el pago y proceder la reclamación, las diferencias que les
hayan salido a su favor o a cargo, se liquidarán o cobrarán la siguiente quincena
Sin responsabilidad para la empresa, ésta queda sujeta a no realizar el pago de sueldos, si el
trabajador o trabajadores se rehúsan a firmar el recibo correspondiente o los comprobantes de
asistencia o inasistencia.

E. DIAS DE DESCANSO

25.- Por cada 6 días de trabajo el empleado disfrutará de un día de descanso; este último será el
domingo.

26.- Se consideran como días de descanso obligatorios los establecidos en la Ley Federal de
Trabajo Art 74 siguientes:
I. El 1o. de enero;
II. El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero;
III. El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo;
IV. El 1o. de mayo;
V. El 16 de septiembre;
VI. El tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre;
VII. El 1o. de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a la transmisión del Poder Ejecutivo Federal;
VIII. El 25 de diciembre, y
IX. El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de elecciones ordinarias, para
efectuar la jornada electoral.

Durante estos días los trabajadores percibirán salarios íntegros calculados sobre la base de su
salario ordinario.

F. VACACIONES

27.- El personal tendrá derecho a gozar el período de vacaciones por año laborado de acuerdo a al
Art. 76 de la ley Federal de Trabajo.

“Los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutaran de un periodo anual de vacaciones
pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días laborables, y que aumentara en dos días
laborables, hasta llegar a doce, por cada año subsecuente de servicios.

Después del cuarto año, el periodo de vacaciones aumentara en dos días por cada cinco de servicios.”

Con el objeto de no alterar el desarrollo de las labores, los empleados deberán disfrutar de su
período vacacional de conformidad con el calendario que formule la empresa para este efecto. Las
vacaciones se computarán considerando días hábiles y serán pagadas a los trabajadores en la
quincena al disfrute de las mismas.

28.- Los empleados que tengan, más de un año de servicio disfrutarán un período anual de
vacaciones pagadas y una prima del 25% sobre los sueldos correspondientes a los días de
vacaciones.

G. PERMISOS

29.- Los permisos para ausentarse del trabajo, se solicitarán directamente al jefe inmediato, con no
menos de 24 horas de anticipación, salvo casos urgentes en que justifique el plazo menor y la
empresa, a través de sus representantes, le concederá o no a su juicio el permiso. Los que se
concedan se entiende que serán sin goce de sueldo.

30.- El trabajador que tenga necesidad de salir de la empresa durante las horas de labores, deberá
solicitarlo con no menos de 24 horas de anticipación, si algún trabajador sale sin cumplir este
requisito, se considerará como abandono de trabajo.
31.- Todo permiso deberá solicitarse por escrito y deberá estar firmado por la persona que para
estos casos determine la empresa.

H. HIGIENE Y SEGURIDAD

32.- Todos los trabajadores de la empresa tienen la obligación de observar las medidas preventivas
contra accidentes de trabajo que la Empresa o la Comisión Mixta establezca.

33.- En todos los lugares de la empresa que requieran el uso por parte del empleado del equipo de
protección, la empresa se obliga a proporcionarlo a los trabajadores y éstos adquieren la obligación
de usarlos en la forma que la Empresa o la Comisión Mixta de Seguridad lo establezca.

34.- En caso de accidente de trabajo, independientemente de la poca importancia que pudiere

tener, el trabajador afectado o sus compañeros, tiene la obligación de reportarlo inmediatamente a
su jefe o al Departamento de Recursos Humanos, ya que de no reportarse a los representantes de
la empresa, dentro del turno en que ocurrió el accidente, la empresa no reconocerá el accidente
como ocurrido dentro de las instalaciones de la misma, quedando liberada de responsabilidad
alguna.

35.- Los trabajadores tienen la obligación de asistir a los cursos de primeros auxilios que imparta la
empresa, de colaborar con la misma en la administración de los primeros auxilios en cualquier
tiempo que sea necesario, cuando por siniestro o riesgo inminentes, peligren las personas o los
intereses de la empresa o de sus compañeros de trabajo.

36.- Queda estrictamente prohibido tomar alimentos en las áreas de trabajo o fuera del lugar
autorizado.

I. INCAPACIDADES PARA EL SERVICIO

37.- Todos los empleados están obligados, conforme a la ley a sujetarse a los exámenes médicos
periódicos que determine la empresa, así como acatar las medidas preventivas y profilácticas que
tengan la Ley establecidas.

38.- Todos los empleados que sufran accidente de trabajo ó contraigan enfermedad profesional,
estará obligado a sujetarse al examen o exámenes que determine el I.M.S.S. y las disposiciones
legales aplicables al caso.

39.- Cuando algún empleado contraiga alguna enfermedad contagiosa, deberá de dar aviso
inmediato a sus superiores, todos los empleados que hubieren estado en contacto directo con el
afectado, están obligados a dar el aviso a que se refiere el Artículo 42 fracción I de la ley federal de
trabajo. El patrón tomará las medidas que crea necesarias para evitar el contagio o la propagación
de la enfermedad.

J. OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.

40.- En forma enunciativa son obligaciones de los trabajadores:

 Ejecutar su trabajo con la debida intensidad, cuidado y esmero.

 Observar buena conducta y costumbre dentro de las instalaciones de la empresa.
 Presentarse siempre a sus labores en perfecto estado de limpieza.
 Cuidar la conservación de los bienes muebles e inmuebles de la empresa.
 Asistir a cursos, clases, juntas, simulacros de incendios que organice la empresa, tanto
interna como externamente.
 Checar diariamente su asistencia mediante el reloj checador o cualquier medio que
establezca la empresa a las horas de entrada y de salida así como el horario de comida.
  Evitar pérdidas de tiempo de trabajo y dar aviso de inmediato a su jefe cuando por
cualquier motivo no pueda continuar realizándolo o cuando se termine la labor
encomendada.
 Limpiar y conservar en buen estado su área de trabajo, las herramientas, maquinaria que
le hayan sido proporcionada para el desempeño de sus labores.
 Devolver y guardar las herramientas y materiales en buen estado que se le haya facilitado
para los trabajos.
 Prestar auxilio a la empresa cuando en los casos de siniestro o riesgo inminente peligren
los trabajadores o los bienes de la empresa.
 Aceptar la responsabilidad que les resulte con motivo de los trabajos que ejecuten, así
como los desperfectos y perjuicios que causen en las propiedades o intereses de la
empresa intencional o negligentemente, previa comprobación correspondiente, sujetándose
ésta a investigación necesaria.
 Comunicar a su jefe todas las situaciones que considere que puedan mejorar su trabajo.
 Comunicar al departamento de Recursos Humanos los cambios de domicilio, estado civil,
estudios, así como de los nacimientos y defunciones de sus familiares en primer grado y de
cualquier otro, establecido por la empresa.
 Los trabajadores se obligan a tratar con toda consideración a sus jefes inmediatos y
representantes del patrón, atendiendo las órdenes que éstos les den de acuerdo con las
indicaciones que les hagan para el desarrollo de los trabajos.
 Usar el uniforme asignado por la empresa en las jordanas de trabajo, así como portar su
gafette de identificación.
 Mantener el orden, disciplina y limpieza en las áreas de trabajo asignados ó en el área que
se encuentre.
 Usar únicamente el correo asignado por la empresa.

K. PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES

41.- También en forma enunciativa y no limitativa, queda prohibido al personal de la empresa:

 Abandonar o suspender sus labores antes de la hora de la salida.

 Abandonar su puesto o ir de un departamento a otro sin la autorización correspondiente ó
sin justificación alguna.
 Presentarse a la empresa, aún cuando no sea a trabajar, bajo el influjo de bebidas
embriagantes o bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante.
 Introducir a la empresa periódicos, revistas, etc., y leerlos durante las horas de trabajo.
 Realizar trabajos dentro de la negociación que no hayan sido ordenados por la empresa.
 Permitir la entrada a personas que no presten sus servicios a la empresa, sin previo aviso
de la gerencia.
 Organizar, rifas, tandas, juegos de azar, colectas, realizar juntas, así como realizar
cualquier propaganda, discusiones políticas o religiosas dentro de las propiedades de la
empresa.
 Tirar desperdicios, basura o papeles fuera de los depósitos destinados por la empresa para
tal objeto.
 Quitar, destruir total o parcialmente, alterar carteles, boletines, avisos o circulares de la
empresa.
 Entrar o salir de la empresa por otros lugares que no sean por la puerta designada para
este fin.
 Quitar guardas protectoras de la maquinaria o equipo, señales de peligro, carteles de
seguridad u otros objetos destinados a proteger la vida y salud de los trabajadores.
 Abandonar el lugar de trabajo sin permiso de su jefe inmediato.
 Portar armas de cualquier clase durante las horas de trabajos y dentro de las áreas de la
empresa, salvo que la naturaleza del mismo lo exija.
  Realizar actos consistentes en bromas, juegos y actos similares durante la jornada de
trabajo.
 Sacar de la empresa cualquier vehículo sin autorización de la misma.
 Queda prohibido terminantemente a todos los trabajadores que presten sus servicios en la
empresa, vender o exhibir cualquier producto dentro de las oficinas.
 Incurrir en las faltas de honradez, probidad, en actos de violencia, amagos o injurias para
con sus superiores o sus compañeros de trabajo.
 Fumar en el interior de las oficinas o sitios en que esté restringida tal medida.
 Hacer ruidos innecesarios, proferir exclamaciones obscenas, jugar o ejecutar actos que
puedan alterar la disciplina.
 Andar desarreglado, usar vestimenta no propia a la empresa así como el calzado.
 Queda prohibido el uso de audífonos, así como el volumen inapropiado de la música.
 El empleado no podrá constituir empresa alguna para prestar servicios directos a las
operaciones propias al giro de la Empresa,
 De mantenerse alguna relación entre dos empleados, la Empresa se reserva el derecho de
conservar entre los empleados a prescindir de alguno de los dos o en su caso los dos.
 Usar correo electrónico personal.
 Introducir equipo de cómputo personal a las instalaciones.

L. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

42.- En forma enunciativa es obligación de la empresa:

 Pagar a los trabajadores los salarios e indemnizaciones, de conformidad con las normas
vigentes en la empresa o establecimiento.
 Proporcionar a los trabajadores los útiles, herramientas y materiales necesarios para al
ejecución del trabajo siempre y cuando se amerite, el Patrón solo podrá solicitar la
indemnización de algún objeto entregado al trabajador cuando este por negligencia o
descuido no le de el cuidado apropiado.
 Guardar a los trabajadores la debida consideración, absteniéndose de mal trato de palabra
ó de obra.
 Expedir al trabajador que lo solicite o se separe de la empresa, dentro del término de tres
días, una constancia escrita relativa sus servicios.
 Proporcionar capacitación para un mejor desempeño en su jornada
 Hacer las deducciones previstas en las fracciones IV del artículo 97 y VII del artículo 10, y
enterar los descuentos a las instituciones bancarias acreedora, ó en su caso al Fondo de
Fomento y Garantía para el consumo de los Trabajadores. Esta obligación no convierte al
patrón en deudor solidario del crédito que se haya concedido al trabajador

M. PROHIBICIONES A LA EMPRESA

43.- La empresa podrá disciplinar a sus trabajadores indistintamente, amonestándolos o

suspendiéndoles en su trabajo, según la gravedad de la falta.

44.- Serán motivo de suspensión de uno a ocho días a juicio del patrón o de sus representantes las
siguientes causas:

o Reincidir en cualquiera de los motivos de amonestación consignados en el artículo que

antecede. Aunque no sean los mismos.
o Comer en los lugares de trabajo: no será motivo de sanción al tomar café, refrescos y
comer galletas.
o Dedicarse durante las horas de trabajo a labores ajenas a las que le corresponden o
tengan asignadas.
 o Interrumpir sus labores con lecturas de libros, periódicos o cualquier otra publicación
distinta de las propias del servicio del patrón.
o Hacer colectas y rifas durante las horas de trabajo o dedicarse a hacer propaganda de
cualquier clase.
o Incurrir en tres retardos injustificados en el lapso de quince días.

a. Primera Falta de asistencia: Suspensión de uno a tres días sin goce de sueldo
b. Segunda falta de asistencia: Suspensión de tres a cinco días sin goce de sueldo.
c. Tercera falta de asistencia: Suspensión de cinco a ocho días sin goce de sueldo
d. Cuarta falta de asistencia: Rescisión del contrato Individual de Trabajo.

45.- Se impondrá la rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para la empresa, cuando
el trabajador incurra en algunas de las faltas que señala el artículo 47 de la Ley Federal del
Trabajo.

46.- El presente Reglamento Interior de Trabajo entrará en vigor a partir de la fecha en que el
mismo se deposite ante las autoridades laborales correspondientes, celebrándose por tiempo
indefinido.

47.- Las modificaciones a cualquiera de las cláusulas de que consta el presente Reglamento
Interior de Trabajo, serán tratadas con oportunidad entre ambas partes a fin de que éstas queden
integradas al presente Reglamento.

48.- Este Reglamento se hará del conocimiento de todos los empleados de la empresa,
entregándoles a cada uno de ellos un ejemplar impreso del mismo. El Original quedará en custodia
del departamento de Recursos Humanos.

POR LA EMPRESA POR LOS TRABAJADORES

LIC. JORGE A.BAQUEIRO BAQUEIRO LIC GILLEN G. PEREZ DOMINGUEZ

Director Regional Jefe de Calidad y R.H.