UNIDAD I

Conceptos y contenidos
de la ADMINISTRACIÓN.

CPN JULIAN MANUEL GARCIA

 I.1Concepto, objeto y paradigma
de la administración.
• ADMINISTRACIÓN. Concepto: del latín ad :
dirección, hacia, tendencia;
y minister : subordinación y servicio.

• Significa aquél que presta un servicio a otro.

• Luego sufre una radical transformación en su
significado original . El concepto actual :
• Chiavenatto : Es el proceso de PLANEAR ,
• ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR el
empleo de los recursos organizacionales
para conseguir determinados objetivos con
eficiencia y eficacia.
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 I.1Concepto, objeto y paradigma
de la administración.(cont.)
• Álvarez : La ADMINISTRACIÓN como ciencia
aplica el método científico, elabora teorías,
modelos e hipótesis sobre la naturaleza, dinámica
y evolución de las ORGANIZACIONES.
• Hitt , Black y Porter : ADMINISTRACIÓN es el
proceso de estructurar y utilizar conjuntos de
recursos orientados hacia el logro de metas, para
llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional .

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 I.1Concepto, objeto y paradigma
de la administración.(cont.)
• LA ADMINISTRACIÓN ES UNA CIENCIA, UNA
TÉCNICA Y UN ARTE (ALVAREZ – Pág..42.)

• LA ADMINISTRACIÓN: COMO CIENCIA APLICA EL

MÉTODO CIENTÍFICO (HIPOTÉTICO DEDUCTIVO),
ELABORANDO TEORÍAS, MODELOS E HIPÓTESIS
SOBRE LA NATURALEZA, DINÁMICA Y EVOLUCIÓN
DE LAS ORGANIZACIONES.
• COMO TECNICA ELABORA Y APLICA
TECNOLOGÍAS ADMINISTRATIVAS PARA EL
FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIÓNES.
• COMO ARTE ESTÁ VINCULADA A LA
PERSONALIDAD DEL ADMINISTRADOR Y A SU
CAPACIDAD DE EJERCER UNGARCIA
CPN JULIAN MANUEL LIDERAZGO EFICAZ.
 I.1Concepto, objeto y paradigma
de la administración.(cont.)

• ADMINISTRACIÓN (DE BRUYNE – Pág.287/305)

• COMPRENDE A LA VEZ UN SABER, Y UNA
PRACTICA, QUE APELA AL MISMO TIEMPO A LA
CIENCIA, ES DECIR, A LOS CONOCIMIENTOS MÁS
O MENOS EXACTOS, Y AL ARTE, ES DECIR, AL
JUICIO Y A LA CREATIVDAD.
• IMPLICA UNA MEZCLA DE PENSAMIENTO
CIENTÍFICO Y DE ACTIVIDAD PRÁCTICA.
• LA ADMINISTRACIÓN SE PRESENTA COMO UNA
CIENCIA APLICADA.
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 I.1Concepto, objeto y paradigma
de la administración.(cont.)
• HERMIDA S. Y K. (Pág.11)
• LA CIENCIA: INVESTIGA Y BUSCA COMPRENSIÓN,
ELABORA LEYES, HIPÓTESIS Y APLICA CON
RIGUROSIDAD EL MÉTODO CIENTÍFICO.
• LA TÉCNICA: TRANSFORMA Y OPERA UNA
REALIDAD, APLICA NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
CON RIGUROSIDAD Y SOBRE LA BASE DE UN
PROGRAMA OBJETIVAMENTE DEFINIDO.
• EL ARTE: TRATA DE CAPTAR UNA REALIDAD EN
UN PLANO VIVENCIAL Y ESPIRITUAL EN FORMA
ESENCIAL PERO, SUBJETIVO TANTO PARA SÍ
COMO PARA LOS DEMÁS.

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 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)

ORGANIZACIÓN: FRISCHKNEST Pág.228

• LA ORGANIZACIÓN (OBJETO DE LA ADMINISTRACIÓN) SE HA
DEFINIDO COMO EL CONJUNTO DE SISTEMAS, MODELOS Y
PROGRAMAS QUE ORDENAN LA POLÍTICA, LA DIRECCIÓN Y
LA EJECUCIÓN DE TODA INSTITUCIÓN.

ORGANIZACIÓN POLÍTICA DIRECCIÓN EJECUCIÓN

SISTEMAS LIDERAZGO COMANDO SUPERVISIÓN

MODELOS ESTRATEGIA PLANEAMIENTO GESTION
PROGRAMAS AUTORIDAD CONDUCCIÓN MANDO

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 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)
• LOS SISTEMAS: ES UN CONJUNTO ORGANIZADO O
COMPLEJO, UNA REUNIÓN O COMBINACIÓN DE COSAS O
PARTES QUE FORMAN UNA UNIDAD. (JOHNSON – KAST –
ROSENZWEIG TOMO I Pág.1073.)

• VINCULAN EL FUNCIONAMIENTO CON OBJETIVOS BIEN

DEFINIDOS DE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES.

• DEFINE EL LENGUAJE Y LA SINTAXIS (FORMA DE COORDINAR

LAS PALABRAS) A EMPLEAR.

• MODELOS: ES UNA REPRESENTACIÓN ABSTRACTA DE LA

REALIDAD:

• TIENE BIEN DEFINIDO DE QUÉ SE VA A OCUPAR, AISLA LAS

VARIABLES A ESTUDIAR, LE DA CONTENIDO SEMANTICO
(SIGNIFICACIÓN DECPN
LAS PALABRAS)
JULIAN AL LENGUAJE.
MANUEL GARCIA
 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)

• PROGRAMAS: ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES

QUE SE EJECUTAN EN UN DETERMINADO TIEMPO
(CRONOGRAMA) Y ESPACIO (CURSOGRAMAS)
CON ASIGNACIÓN ESTABLECIDAS DE RECURSOS
(HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS).
DESCRIBEN LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN A
DESARROLLAR POR HOMBRES Y ELEMENTOS
PARA ESPECIFICAR LA ACCIÓN TENDIENTE A
LOGRAR LOS PROPÓSITOS DE LA INSTITUCIÓN Y
DE LOS GRUPOS SOCIALES QUE EN ELLA
PARTICIPAN.

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 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)
• LAS ORGANIZACIONES – (ALVAREZ Pág. 25)
• SON EL OBJETO DE LA ADMINISTRACION

• CONCEPTO: CONJUNTOS DE PERSONAS CON UN

OBJETIVO COMÚN EN EL ENFOQUE SOCIOLOGICO;
• CONFORMA UN SISTEMA DESDE LA TEORIA DE
SISTEMAS.

• KOONTZ Y WEIHRICH : AGRUPACION DE

ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA, Y LA ASIGNACION DE
CADA GRUPO DE ACTIVIDADES A UN EJECUTIVO
CON AUTORIDAD NECESARIA PARA ADMINISTRAR
ESAS ACTIVIDADES.
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 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)
• PARTES INTERDEPENDIENTES DEL SISTEMA
“ORGANIZACIÓN”

• INDIVIDUOS: INTERESA PERSONALIDAD, ACTIVIDADES.

• ORGANIZACIÓN FORMAL: PAUTA DE TAREAS

PLASMADA EN UNA ESTRUCTURA.

• ORGANIZACIONES INFORMALES ESTRUCTURAS DE

STATUS Y ROLES: ORDENAMIENTO JERARQUICO
(FORMAL), GRUPOS DE PRESTIGIO Y PODER
(ORGANIZACIÓN INFORMAL)

• EL AMBIENTE FISICO ADECUADO: BUSCA EFICIENCIA EN

LAS TAREAS. EL AMBIENTE DE TRABAJO SE DEBE
ADAPTAR AL HOMBRE (Y MANUEL
CPN JULIAN NO ALGARCIA
REVES).
 I.1 Objeto y paradigma de la
administración.(cont.)
• LAS PARTES SE CONECTAN MEDIANTE
• LA COMUNICACIÓN
• LA INFLUENCIA
• EL EQUILIBRIO (MECANICO Y/O HOMEOSTATICO)
• LAS DECISIONES.
• EL SISTEMA ORGANIZACIÓN OBJETIVOS
• ESTABILIDAD
• CRECIMIENTO
• INTERACCION (INTERACCIONES INTERNAS: DIVISION DEL
TRABAJO)

• H, B y P: ORGANIZACIONES SON LOS CONJUNTOS

INTERRELACIONADOS DE INDIVIDUOS Y GRUPOS QUE
BUSCAN ALCANZAR METAS COMUNES A TRAVÉS DE
FUNCIONES DIFERENCIADAS Y COORDINADAS DE MANERA
INTENCIONAL .
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 I.2 Administración de empresas,
gobierno e instituciones y sociedad

• Hoy la Administración es aplicable tanto a

una empresa, a una repartición publica del
gobierno o a un hospital, es decir ES
UNIVERSAL.

• Se aplica a toda ORGANIZACIÓN o

cualquiera de sus partes o niveles: tiene
diferentes amplitudes.
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 I.3 Competencia de los distintos
profesionales en ciencias económicas:

• CONTADOR PÚBLICO: su rol básico en administración

es la información económica confiable de las empresas e
instituciones. Tanto a los fines legales como para la toma
de decisiones.

• LIC. EN ADMINISTRACIÓN: su rol básico en

administración es la toma de decisiones y el diseño de
modelos al efecto. Necesita apoyarse en información
confiable.

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 I.3 Competencia de los distintos
profesionales en ciencias económicas:

• LIC: EN ECONOMIA: su rol básico en

administración es la compresión y gestión del
contexto económico de las organizaciones.

• MBA: Maestría en administración o gestión de

negocios. Su rol básico en administración es el
diseño, implementación y conducción fáctica de
negocios. En el uso del método científico como
tecnológico para enfrentar situaciones totalmente
nuevas o desconocidas, como son la mayoría de las
decisiones superiores necesaria en casi cualquier
empresa.

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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración.
• El MÉTODO CARTESIANO: en la segunda parte de su libro, en
1637, enuncia:
Descartes René – 1596 – 1650. “Discurso del Método” para bien
Conducir su razón y buscar la verdad en las ciencias
“Pienso, luego existo”.

• 4 Famosas reglas:
1. No admitir como verdadero sino lo evidente.
2. Dividir cada dificultad en tantas partes como fuera posible.
3. Conducir ordenadamente los pensamientos, de los más simples a
lo más complicado.
4. Hacer recuentos completos o revisiones tan generales que se
llegue a estar persuadido de no haber omitido nada.

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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración.
• “EL METODO” Impugna la eficacia de la SILOGÍSTICA
ARISTOTÉLICA (método medieval para la conquista de la
verdad). Aristóteles lo definía como la operación intelectual
que consiste en obtener una proposición (o juicio) por el solo
hecho de estar dadas previamente otras dos, de las cuales se
infiere.
• SILOGISMO: Argumento formado de 3 proposiciones, la última
de las cuales se deduce de las otras dos.
Ejemplo: 1) los hombres son racionales; 2) Pedro es hombre;
3) Pedro es racional.
• ESCOLASTICISMO: Filosofía de la Edad Media, en la que
predomina la Doctrina Aristotélica concertada con las diversas
doctrinas religiosas (-dogma- de San Agustín, San Isidoro-
siglo XII). CPN JULIAN MANUEL GARCIA
 METODOLOGIA CIENTÍFICA
Álvarez Pág. 46

• El Proceso de Investigación incluye, como mínimo, los

siguientes pasos:
1. Tener en cuenta EL MARCO CONCEPTUAL
2. DEFINIR EL PROBLEMA
3. DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
4. DEFINIR CONCEPTOS Y VARIABLES
5. DEFINIR LAS HIPÓTESIS
6. DETERMINAR TIPO DE INVESTIGACIÓN
7. DEFINIR METODOS Y TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS.
8. TAMAÑO DE LA MUESTRA
9. DISEÑO DEL INSTRUMENTO
10.PRUEBA DEL INSTRUMENTO
11.RECOLECCION DE LOS DATOS
12.ANÁLISIS DE LOS DATOS
13.INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS
14.CONCLUSIONES E INFORME
CPN JULIANFINAL
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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)
• H. F. A. (Pág. 43) – Hermida (Pág. 8) – Mario Bunge – Revista
Administración de Empresas, Marzo 1981 (Pág. 1145).
• EPISTEMOLOGIA: Doctrina de los fundamentos y métodos del
conocimiento científico.
Corresponde analizar si la administración es una ciencia, una
técnica, un arte, una paraciencia o dónde esta ubicada
epistemológicamente.
• Cualquier conocimiento para merecer el estatus epistemológico de
ciencia debe:
1. Tener objeto de estudio. En nuestro caso las Organizaciones.
2. Aplicar el Método Científico para resolver sus problemas. En
nuestro caso: el Hipotético Deductivo.
3. Poseer un cuerpo de TEORIA, PRINCIPIOS Y LEYES deducidos
por aplicación de la investigación científica. En nuestro caso:
Teoría, Principio, Leyes, Modelos e Hipótesis sobre la naturaleza,
Dinámica y Evolución de las Organizaciones.
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 PODEMOS DECIR
ENTONCES QUE LA
ADMINISTRACION ES UNA
CIENCIA.

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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)
• Para H. F. Álvarez ( Pág. 42 y ss.) – La Administración es:

• CIENCIA: objeto propio y método científico. Elabora teorías, modelos

e hipótesis. La ciencia como tal debe ser objetiva, verificable,
sistemática, universal, comunicable auto correctiva y racional.

• TECNICA: transformación de la realidad a través de un herramental

especifico, que se utiliza para lograr el funcionamiento de las
ORGANIZACIONES.

• ARTE: depende de la personalidad del administrado y su capacidad

de ejercer un liderazgo eficaz. El conocimiento artístico trata de
captar la realidad a un nivel esencialmente espiritual.

• Para H. F. Álvarez: “ La Administración es Ciencia, Técnica

y Arte.” CPN JULIAN MANUEL GARCIA
 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)
• Para Hermida, Serra y Kastika (Pág. 8)

• La CIENCIA: brinda el conocimiento y la explicación de las cosas (no

la crea) y permite predecir su comportamiento.
investiga y busca comprensión, elabora leyes, hipótesis y aplica con
rigurosidad el método científico.

• La TECNICA: es una complementación de la ciencia, opera la

realidad, o la transforma a través de normas y procedimientos con
rigurosidad y sobre la base de un programa objetivamente definido.

• El ARTE: trata de captar una realidad en un plano vivencial y

espiritual, en forma esencial pero subjetiva, tanto para sí como para
los demás, donde juegan los valores del ser humano, sus estados de
animo y su personalidad.
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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)
• Sin embargo – dicen – no debe confundirse esto ultimo con lo que
llamamos talento, capacidad de emprendimiento y creatividad
necesarios en la ciencia, la técnica y el arte.

• La Administración puede ser – entonces – concebida como CIENCIA Y

TÉCNICA pero no como ARTE.

• Como CIENCIA: estudia a las empresas y organizaciones como fines

descriptivos para comprende su funcionamiento, su evolución, su
crecimiento y su conducta – actividad que se desarrolla en la
universidad - .
Así mismo, esta ciencia genera hipótesis que permiten un nivel
prescriptivo o normativo, vinculado con la TÉCNICA de la
administración que trata de conducir a los objetivos fijados, generando
las aplicaciones de las distintas herramientas existentes, lo que se
desarrolla en las empresas
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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)

• Para Mario Bunge – Revista Administración de Empresas, Marzo

1981 (Pág. 1145).
• La TECNICA a alcanzado niveles tan elevados que a veces es difícil
diferenciarla de la CIENCIA. (pero las diferencias existen).
• La CIENCIA, se propone explicar al mundo (para todos).
• La TECNICA, se propone forjar las herramientas necesarias para
transformarlo, (para utilidad de alguien).

• Se pueden clasificar las TECNICAS en:

• FISIOTECNICAS: las ingenierías clásicas.

• QUIMIOTECNICAS: química industrial, ingeniería química.
• BIOTECNICAS: medicina, agronomía, farmacología, pedagogía, etc.
• SOCIOTECNICAS: derecho, finanzas, ADMINISTRACION, etc.
• TECNICAS GENERALES: informática,
CPN JULIAN cibernética, etc.
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 I.4 Método científico y Status
epistemológico de la Administración (cont.)
• Entonces, la ADMINISTRACION o ADMINISTRATECNIA:
a) Estudia las actividades y relaciones administrativas que tienen lugar
dentro, de y entre los sociosistemas.
b) Emplea el método científico así como resultados de investigaciones
científicas en psicología y ciencias sociales básicas y aplicadas; y
c) Se propone optimizar en algún respecto (por ejemplo: productividad,
beneficio social o lucro) el funcionamiento de los sociosistemas.

Para Mario Bunge: las llamadas CIENCIAS de la ADMINISTRACION

son científicas por el modo de estudiar su objeto, pero no constituyen
una ciencia, por cuanto lejos de proponerse alcanzar conocimientos
desinteresados, persiguen conocer la mejor manera de controlar algo,
a saber: los aspectos administrativos de los sociosistemas.

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