Como é constituído o hardware básico do PC?

O computador é formado de componentes físicos e não físicos. Aquele é chamado de hardware

e é tudo o que podemos ver e/ou tocar no computador. Exemplos: gabinete, placas, memórias,
periféricos, etc.
O que é memória RAM?
Significa Random Access Memory e é a memória de trabalho, de leitura e gravação temporária,
que armazena dados durante a execução de um programa. É uma memória volátil, pois
armazena os dados somente enquanto o computador estiver ligado.
Ela trabalha em conjunto com a CPU, portanto a quantidade de memória RAM influencia
no desempenho da máquina no que tange a velocidade de processamento, devendo haver
proporcionalidade entre elas.
A memória RAM é vendida em pentes que são presos a placa mãe por slots ou soquetes
(encaixes) e a comunicação é feita com o CPU através do que chamamos de barramento local,
um caminho para passagem da informação contido na própria placa mãe.
Já a memória ROM (Read Only Memory) é a memória gravada de fábrica, não pode ter seu
conteúdo apagado pelo usuário e permite apenas leitura. Contém apenas informações básicas
para que o computador interprete o Sistema Operacional e possa efetuar o boot. Seus dados não
são voláteis.
Quais os tipos de impressora?
A impressora é um dispositivo somente de saída (exceto a multifuncional que é entrada e saída)
que permite a saída de dados para o papel.
Temos a impressora matricial (impacto de microagulhas sobre uma fita. Baixa resolução e
lenta), a impressora jato de tinta (gotículas de tinta sobre o papel. Custo de impressão é alto) e a
impressora a laser (utiliza um tonner para impressão. Custo de impressão baixo).
Temos ainda impressoras menos usadas como a térmica, e a jato de cera.
O que é rede local e remota, e o que as diferencia?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços (páginas, email, ftp).
Intranet = Uma rede interna de alguma instituição, empresa e etc, em que geralmente o acesso
ao seu conteúdo é restringido, de forma que só é possível acessá-lo localmente (um sistema de
banco, supermercado, etc).
A Extranet é o acesso remoto de uma Intranet, via modem ou via VPN (rede pública), por
exemplo. É remota pq caracteriza-se pela longa distância física entre seus nós. Podem ser
interligadas em até outro continente.
Extranet = Uma parte da empresa estendida a usuários externos, tais como representantes ou
clientes. Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designação da "parte privada" de um
site, onde somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua
senha (login).
Tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado à internet, caso a
mesma também esteja ligada à internet
Só lembrando que as intranets e extranets podem não estar conectadas ao resto da internet.
Isso vai depender muito dos gerentes e das permissões. Mas, diz-se que se uma intranet está
conectada à internet e permite o acesso a partes de sua rede a pessoas fora da empresa, essa rede
torna-se uma extranet.
Como vimos, não existem diferenças técnicas entre internet, extranet e internet, somente
diferenças de uso. Intranets e extranets são usados por empresas, enquanto a internet é usada por
todos nós.
O que são aplicativos? Cite 3 e especifique pra que serve?
Possui uma finalidade específica voltada para o usuário, e depende do sistema operacional para
ser executado. Ex: Word e Writer (processador de textos), Excel e Calc (planilha eletrônica),
PowerPoint (apresentação eletrônica), Access (gerenciador de banco de dados).
O que é um protocolo de comunicação? Pra que serve?
Protocolo é um conjunto de normas e regras que permite a comunicação entre computadores.
O protocolo padrão utilizado na internet é o protocolo TCP/IP. Todos os computadores ligados
a rede utilizam esse protocolo. O protocolo TCP/IP é uma arquitetura que compõe um pilha de
outros protocolos. As tarefas envolvidas no processo de comunicação são divididas em camadas
distintas:
● Camada de aplicação: permite que os aplicativos acessam serviços da rede. Ex: HTTP,
FTP, SMTP, DNS.
● Camada de transporte: responsável pela garantia de entrega e comunicação ponta a
ponta. Ex: TCP, UDP.
● Camada de rede: responsável pelo encapsulamento de dados em pacotes para que
possam ser transportados. Ex: IP, ARP, ICMP.
● Camada de acesso ao meio ou enlace: especifica os requisitos para o envio e
recebimento de informações na rede. Ex: ETHERNET, TOKEN RING, ATM.

O que um sistema operacional aberto e fechado? Cite exemplos.

O sistema operacional é um software básico responsável pelo processamento de programas. Faz
a interface entre o usuário e máquina.
O conceito de software livre é atrelado ao de um programa que é distribuído com o seu
código-fonte, podendo ser estudado, alterado, executado, copiado e até mesmo redistribuído.
Comparando, é a mesma coisa que fazer um bolo e distribuir a receita. O Linux tem seu sistema
operacional aberto.
Já o Windows tem seu sistema operacional fechado, ou seja, não é distribuído seu código fonte
e não pode ser alterado, copiado e redistribuído, pois tem copyright que garante os direitos do
autor e atribui somente a ele direito a cópia.
É possível instalar 2 sistemas operacionais no mesmo PC?
É possível. Para isso é necessário que se tenha o dual-boot para quando inicializar a máquina
poder escolher entre os sistemas operacionais instalados.
Um sistema em 2 prédios diferentes, é sistema LAN ou WAN?
A LAN (local area network) estão compreendidas dentro do mesmo espaço geográfico (mesmo
terreno e mesmo prédio) e alcançam algumas centenas de metros se for uma WLAN (Wireless
LAN). Já a MAN é uma versão ampliada da LAN onde os computadores estão ligados
remotamente, mas entre distâncias pequenas (alguns quilômetros).
Portanto dependendo da distância entre os 2 prédios a pode ser uma LAN ou uma WAN.
Diferença de internet e intranet? É possível intranet alcançar 2 cidades distintas? Qual o
aplicativo para acessar cada uma das duas?
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores
interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de
dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos
interligados por meio de hiperligações da World Wide Web, e a infraestrutura para suportar
correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos.
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
Intranet = Uma rede interna de alguma instituição, empresa e etc, em que geralmente o acesso
ao seu conteúdo é restringido, de forma que só é possível acessá-lo localmente (um sistema de
banco, supermercado, etc).
Tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado à internet, caso a
mesma também esteja ligada à internet
Só lembrando que as intranets e extranets podem não estar conectadas ao resto da internet.
Isso vai depender muito dos gerentes e das permissões. Mas, diz-se que se uma intranet está
conectada à internet e permite o acesso a partes de sua rede a pessoas fora da empresa, essa rede
torna-se uma extranet.
Como vimos, não existem diferenças técnicas entre internet, extranet e internet, somente
diferenças de uso. Intranets e extranets são usados por empresas, enquanto a internet é usada por
todos nós.
O que é um antivírus e um firewall? O firewall é um software?
Antivírus é uma ferramenta para remoção dos vírus existentes e combate a entrada de novos
vírus. Ex: McAffe, Norton, AVG, Avast.
Firewall é um dispositivo que protege a rede de ataques externos, ou seja, impede invasões
através da internet. Tal dispositivo pode ser encontrado como hardware ou software. Ele age
como um filtro, permitindo ou não a passagem das informações que entram e saem na rede.
Deve trabalhar com regras restritivas, ou seja, “tudo que não é permitido, é proibido”.
O que é TCP/IP?? Ele é único?
O protocolo padrão utilizado na internet é o protocolo TCP/IP. Todos os computadores ligados
a rede utilizam esse protocolo. O protocolo TCP/IP é uma arquitetura que compõe um pilha de
outros protocolos.
Esse protocolo não é único pq compõe uma pilha de outro protocolos, tais como: protocolo de
aplicação, transporte, rede e acesso ao meio.
O que é memória cache dentro do hardware? O que ela faz?
É um tipo de memória RAM estática de alta velocidade (compatível com a velocidade do CPU)
e de capacidade menor que a RAM, localizada entre a CPU e a memória principal (DRAM),
para armazenar dados e instruções que deverão ser utilizadas imediatamente pela CPU. É usada
com a finalidade de acelerar o processamento do sistema.
Como classifica os periféricos?
Os periféricos podem ser classificados de entrada e saída. Aqueles são as peças do hardware que
enviam dados para o processamento do computador. Os de saída são partes do hardware que
exibem, transmitem ou recebem informações processadas pelo computador.
Qual a estrutura fundamental que compõe um banco de dados?
Um banco de dados é um arquivo que contém um conjunto de informações organizadas.
Exemplos: dicionário, cadastro de alunos de um curso, lista telefônica, catálogo de produtos,
etc.
Um banco de dados é composto por uma ou mais tabelas. As tabelas são compostas de linhas ou
colunas.
Quais são os 2 passos básicos para instalar e configurar uma impressora em rede? Posso atribuir
um IP pra essa impressora?
Tradicionalmente, a maneira mais comum para disponibilizar uma impressora para uma rede
doméstica tem sido conectá-la a um dos computadores e depois informar ao Windows para
compartilhá-la. Isso se chama impressora compartilhada.
Pode-se atribuir um IP para esta impressora.
Classificar um computador comum quanto a entrada e saída de dados.
As unidades de entradas de dados são as peças do hardware que enviam dados para o
processamento do computador. Ex: teclado, mouse, scanner, webcam, microfone.
As unidades de saídas de dados são as partes do hardware que exibem, transmitem ou recebem
informações processadas de pelo computador. Ex: impressora, monitor, placa de vídeo, caixas
de som.
Unidades de entrada e saída: drive (gravador de CD permite leitura e gravação), Modem (recebe
e transmite sinais).
Pode ter uma tela de entrada e saída de dados?
Sim. A tela touchscreen.
O que é browser? Cite exemplo.
Browser é um software que permite a navegação pelas páginas da Web. Ex: Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Netscape.
O que são os pop-ups? Pra que serve?
O pop-up é uma janela extra que abre no navegador ao visitar uma página web ou acessar uma
hiperligação específica. O pop-up é utilizada pelos criadores do site (sítio) para abrir alguma
informação extra ou como meio de propaganda.
Qual o domínio do email?? cicero.alves@policiacivil.sp.org.br
Domínio = policiacivil
Serviço = @ = Email
Nome do usuário = cicero.alves
Org = organização não governamental
BR = país Brasil
O que dizer o comando ipconfig? Pra que serve?
Ipconfig é uma ferramenta por linha de comando usado para controle de conexões de rede.
O que são redes sociais? Exemplos? Faz parte de algum?
As Redes Sociais Virtuais são grupos ou espaços específicos na Internet, que permitem partilhar
dados e informações, sendo estas de caráter geral ou específico, das mais diversas formas
(textos, arquivos, imagens fotos, videos, etc.). Há também a formação de grupos por afinidade,
formando comunidades virtuais, com ou sem autorização, e de espaços abertos ou não para
discussões, debates e apresentação de temas variados (comunidades, fóruns, twitter, sites de
relacionamento).
O que é engenharia social?
Uma definição aceitável do que é a engenharia social é a seguinte: engenharia social é qualquer
método usado para enganação ou exploração da confiança das pessoas para a obtenção de
informações sigilosas e importantes. Para isso, o enganador pode se passar por outra pessoa,
assumir outra personalidade, fingir que é um profissional de determinada área, etc.
O que é um phishing?
É uma técnica que visa enganar o usuário (fraude), induzindo-o a clicar em um link que o levará
para uma página clonada ou um arquivo malicioso. Ele pesca as informações do usuário.
O que é geração X?
Geração X, também abreviado como Gen X, é o termo que refere-se a geração nascida após
o "Baby boom". Embora não haja acordo em relação ao período que a expressão abrange, ela
geralmente inclui as pessoas nascidas a partir do início dos anos 1960 até o final dos anos 1970,
podendo alcançar o início dos anos 1980, sem contudo ultrapassar 1982.
O que são sistemas operacionais de proprietário e de código aberto?
O sistema operacional é um software básico responsável pelo processamento de programas. Faz
a interface entre o usuário e máquina.
O conceito de software livre é atrelado ao de um programa que é distribuído com o seu
código-fonte, podendo ser estudado, alterado, executado, copiado e até mesmo redistribuído.
Comparando, é a mesma coisa que fazer um bolo e distribuir a receita. O Linux tem seu sistema
operacional aberto.
Já o Windows tem seu sistema operacional fechado, ou seja, não é distribuído seu código fonte
e não pode ser alterado, copiado e redistribuído, pois tem copyright que garante os direitos do
autor e atribui somente a ele direito a cópia.
Qual a funcionalidade do comando ping?
Se você estiver com problemas de conectividade, será possível usar o comando ping para
verificar o endereço IP de destino a ser alcançado e gravar os resultados. O comando ping exibe
se o destino respondeu e quanto tempo demorou para receber uma resposta. Se houver um erro
na remessa ao destino, o comando ping exibirá uma mensagem de erro.
Como funciona a delegacia eletrônica? Tem como fazer um BO eletrônico?
A Delegacia Eletrônica de Polícia Civil do Estado de São Paulo destina-se ao registro de alguns
tipos de boletins de ocorrência pela internet.
As investigações sobre crimes registrados em boletins eletrônicos são realizadas pelas
delegacias de polícia das áreas ou municípios onde ocorreram os fatos.
É possível fazer BO eletrônico de crimes: furto/perda de documentos; furto/perda de celular;
furto de veículo; desaparecimento de pessoa; encontro de pessoa desaparecida; complemento do
BO; e acompanhamento do BO.
O que são extensões de arquivo? O que é .ex? .rar?
No Windows os arquivos devem ter um nome e uma extensão. A extensão identifica o tipo, a
origem do arquivo. A extensão .exe refere-se a um arquivo executável. A extensão .rar é de um
arquivo compactado. Outros exemplos: .bat; .doc; .sys; .txt.
Textos para digitalizar, o que uso?
Usa-se o scanner. Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR
que permite o Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do
papel em texto para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
O que é um download?
É um processo que o usuário transmite as informações de um computador da rede para seu
computador. Já o upload é o contrário, o usuário envia informações de seu computador para a
rede.
Exemplos de mídias removíveis?
Dentre as formas de armazenagem na informática, a mídia removível se refere ao tipo de
memória que pode ser removida do seu aparelho de leitura, conferindo portabilidade para os
dados que carrega. Um drive removível é um leitor deste tipo de mídia. Estes não podem ser
confundidos com discos removíveis, que são drives de armazenamento próprio, que se destacam
totalmente de suas bases. Ex: CD, DVD, disquete, pen drive.
O que GNU? E o Linux?
O projeto GNU foi desenvolvido por Richard Stallman. GNU, originalmente, refere-se a um
ruminante semelhante a um búfalo, que vivem em liberdade na África. Tal nome advém de um
trocadilho com o Unix e outros softwares que eram livres e que deixaram de ser (GNU’s Not
Unix). Para continuar mantendo o projeto, Richard Stallman fundou uma instituição chamada
Free Software Foundation (FSF), que visava arrecadar fundos através de doações e venda de
CD’s e manuais. A licença GNU GPL (general public license) foi desenvolvida pela FSF para
especificar se um software é livre ou não.
O Linux é um sistema operacional criado em 1991 por Linus Tovalds na Finlândia. É um
sistema operacional de código aberto distribuído gratuitamente na internet. Não é requerida uma
licença para seu uso. O GNU/LINUX é licenciado de acordo com os termos da GNU. Tipos de
Linux: Kurumin, Ubuntu, Debian, Fedora, Suse, etc.
Quantas partições são necessárias para instalar o sistema Windows? E o Linux?
O Windows precisa de 1 partição somente. Para a instalação do Linux são necessárias pelo
menos 2 partições, uma para a raiz e outra para o swap.
CPU é sinônimo de computador? Quantas CPU possuem um quad core?
A CPU ou UCP (unidade central de processamento) é popularmente confundido com o
gabinete. Trata-se na verdade apenas do circuito integrado em larga escala (microchip)
fisicamente acoplado a placa mãe do computador. Um quad core tem 4 núcleos encapsulado em
um único processador. O Core i7 tem 4 núcleos também.
Desktop? Workstation? Laptop? Mainframe?
Desktop é o computador de mesa.
Worksatation é o computador de médio porte. Localizado entreo o computador pessoal e o
mainframe.
Mainframe é o computador de grande porte.
Laptop é o computador pessoal portátil.
Que tipos de scanner vc conhece?
Hoje em dia temos o scanner de mão, de página e de mesa (mais utilizado).
Quais os programas aplicativos gerenciadores de email? Quais itens precisa conhecer no
Outlook para configurar um conta?
Outlook, Outlook Express e Mozilla thunderbird. Para configurar uma conta no outlook eh
necessário saber as informações dos servidores de email (POP3, IMAP, SMTP) e depois
informar as configurações da conta (nome de usuário e senha).
escrivão@policiacivil.sp.gov.br. Usuário? Domínio? @?
Usuário = escrivão
Domínio = policiacivil
@ = email
O que seria acesso remoto?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
A Extranet é o acesso remoto de uma Intranet, via modem ou via VPN (rede pública), por
exemplo.
A Extranet é o acesso remoto de uma Intranet, via modem ou via VPN (rede pública), por
exemplo. É remota pq caracteriza-se pela longa distância física entre seus nós. Podem ser
interligadas em até outro continente.
Extranet = Uma parte da empresa estendida a usuários externos, tais como representantes ou
clientes. Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designação da "parte privada" de um
site, onde somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua
senha (login).
Tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado à internet, caso a
mesma também esteja ligada à internet
Só lembrando que as intranets e extranets podem não estar conectadas ao resto da internet.
Isso vai depender muito dos gerentes e das permissões. Mas, diz-se que se uma intranet está
conectada à internet e permite o acesso a partes de sua rede a pessoas fora da empresa, essa rede
torna-se uma extranet.
Como vimos, não existem diferenças técnicas entre internet, extranet e internet, somente
diferenças de uso. Intranets e extranets são usados por empresas, enquanto a internet é usada por
todos nós.
O Windows tem mais porta aberta que o Linux? É mais seguro?
Sim. É menos seguro que o Linux. Este, em todos os anos de existência o registro de vírus foi
quase zero, isso devido a grande segurança oferecida pelas permissões de acesso ao sistema que
funcionam inclusive durante a execução de programas e o fato do código fonte ser aberto.
Qual procedimento vc faz pra descobrir o IP do PC?
Dar o comando “ipconfig” no comando executar.
O que é GNU e Linux?
O projeto GNU foi desenvolvido por Richard Stallman. GNU, originalmente, refere-se a um
ruminante semelhante a um búfalo, que vivem em liberdade na África. Tal nome advém de um
trocadilho com o Unix e outros softwares que eram livres e que deixaram de ser (GNU’s Not
Unix). Para continuar mantendo o projeto, Richard Stallman fundou uma instituição chamada
Free Software Foundation (FSF), que visava arrecadar fundos através de doações e venda de
CD’s e manuais. A licença GNU GPL (general public license) foi desenvolvida pela FSF para
especificar se um software é livre ou não.
O Linux é um sistema operacional criado em 1991 por Linus Tovalds na Finlândia. É um
sistema operacional de código aberto distribuído gratuitamente na internet. Não é requerida uma
licença para seu uso. O GNU/LINUX é licenciado de acordo com os termos da GNU. Tipos de
Linux: Kurumin, Ubuntu, Debian, Fedora, Suse, etc.

Qual procedimento básico de instalação do sistema operacional Ubuntu?

1º: ligar o micro e colocar o CD de instalação; 2º: selecionar o idioma; 3º: dar um nome para a
máquina; 4º: selecionar o local de instalação dentro do HD; etc...
O que entende por computação em nuvem?
O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização
da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores
compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em
grade.
O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar
do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas x ou de
armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a
alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.
Quais mecanismos de busca na internet?
Google, Bing, cadê, etc.
Quais as vantagens do Outlook?
Ele permite a manipulação de mensagens offline, sendo necessária apenas a conexão para o
envio e recebimento de novas mensagens.
Quais as vantagens do protocolo Imap?
Protocolo de acesso e gerenciamento de mensagens de correio eletrônico diretamente no
servidor. Ao contrário do POP ele não copia as mensagens diretamente para a máquina do
usuário, logo, a leitura do correio deve ser feita on-line. Portanto a vantagem é que o usuário
pode acessar as mensagens de qualquer lugar.
Quais sistemas operacionais são de código aberto e fechado: ubuntu, debian, Windows 7,
leopard?
Código aberto: Linux (ubuntu e debian).
Código fechado: Windows 7 e leopard (MacOS).
Como encerrar um processo de um aplicativo no sistema GNU Linux no caso de travamento?
Digitar “xkill” no comando executar.
Roteador? Qual o procedimento básico para configurá-lo?
Roteador é o equipamento que permite interligar várias redes e escolher a rota mais rápida para
que a informação chegue ao destino. Por exemplo, permite o acesso da rede LAN doméstica a
outra rede a internet (WAN).
Para configurá-lo, no browser tem que entrar com o endereço do roteador. Após entrar com o
nome do usuário e senha. Continuar configurando e criptografar o sinal.
O que seria uma porta serial?
A porta serial é usada para conectar o mouse e outros componentes que não exigem muita
velocidade de comunicação (joystick). Funciona de forma serial, ou seja, envia um bit por vez.
As portas COM são portas seriais.
Dê exemplos de sistemas operacionais aberto e fechado.
O sistema operacional é um software básico responsável pelo processamento de programas. Faz
a interface entre o usuário e máquina.
O conceito de software livre é atrelado ao de um programa que é distribuído com o seu
código-fonte, podendo ser estudado, alterado, executado, copiado e até mesmo redistribuído.
Comparando, é a mesma coisa que fazer um bolo e distribuir a receita. O Linux tem seu sistema
operacional aberto.
Já o Windows tem seu sistema operacional fechado, ou seja, não é distribuído seu código fonte
e não pode ser alterado, copiado e redistribuído, pois tem copyright que garante os direitos do
autor e atribui somente a ele direito a cópia.
O que é Swap ou área de troca?
O Linux tem suporte a memória virtual, isto é, ele utiliza o disco como extensão da memória
RAM, fazendo com que o tamanho de memória disponível cresça consideravelmente. A parte
do disco que é usada como memória virtual é chamada área de troca ou área de swap.

O Linux pode usar tanto um arquivo normal de um sistema de arquivos quanto uma partição
separada para área de troca.
Cite 3 dispositivos usados na comunicação de redes.
Servidor, dispositivos de rede (hub, switch e roteador) e estações.
Como diferencia uma rede local e remota?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
A Extranet é o acesso remoto de uma Intranet, via modem ou via VPN (rede pública), por
exemplo.
A Extranet é o acesso remoto de uma Intranet, via modem ou via VPN (rede pública), por
exemplo. É remota pq caracteriza-se pela longa distância física entre seus nós. Podem ser
interligadas em até outro continente.
Extranet = Uma parte da empresa estendida a usuários externos, tais como representantes ou
clientes. Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designação da "parte privada" de um
site, onde somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua
senha (login).
Tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado à internet, caso a
mesma também esteja ligada à internet
Só lembrando que as intranets e extranets podem não estar conectadas ao resto da internet.
Isso vai depender muito dos gerentes e das permissões. Mas, diz-se que se uma intranet está
conectada à internet e permite o acesso a partes de sua rede a pessoas fora da empresa, essa rede
torna-se uma extranet.
Como vimos, não existem diferenças técnicas entre internet, extranet e internet, somente
diferenças de uso. Intranets e extranets são usados por empresas, enquanto a internet é usada por
todos nós.
Cite um navegador, correio e site de pesquisa.
Internet Explorer, Outlook e Google.
O que é um protocolo? Exemplo?
É um conjunto de padrões para comunicação entre as máquinas de uma rede. Ex: TCP/IP,
POP3, IMAP, HTTP, etc.
O que é TCP/IP?
Protocolo padrão utilizado na internet. Todos os computadores ligados a rede precisam utilizar
esse protocolo. Na verdade o protocolo TCP/IP é uma arquitetura que compõe uma pilha
de outros protocolos permitindo a comunicação entre ambientes heterogêneos e aplicações
específicas.
As tarefas envolvidas no processo de comunicação são divididas em camadas distintas de
protocolos de: aplicação, transporte, rede, e acesso ao meio.
Componentes básicos de um hardware?
O hardware é a parte física do computador. É tudo que podemos tocar ou ver. Os componentes
básicos são: gabinetes, placas, memórias, e periféricos de entrada e saída.
Uma impressora pode ser utilizada por mais de uma maquina? De que maneira?
Sim. Precisa ligar ela na rede.
Diferencie uma aplicação de planilha eletrônica e banco de dados?
Banco de dados é um arquivo que contém um conjunto de informações organizadas. Ex:
dicionário, cadastro de alunos, lista telefônica, etc.
A Planilha eletrônica processa os dados, utilizando formulas e funções matemáticas, gerando
resultados e informações. A planilha no Excel é como se fosse a pagina no Word. Pode se criar
infinitas planilhas dentro de uma pasta no Excel.
Cite 4 aplicativos de computador.
Softwares aplicativos são programas utilizados na execução de tarefas especificas, tais como:
editores de texto (Word, bloco de notas), planilhas eletrônicas (excel), banco de dados (Acess),
programas gráficos (Adobe Photoshop), Antivírus (AVG, Norton), navegadores de internet (IE,
Netscape), etc.
Em que componente do hardware fica armazenado o sistema operacional?
O sistema operacional é carregado na BIOS dentro da memória ROM.
O que é a memória RAM?
Significa Random Access Memory e é a memória de trabalho, de leitura e gravação temporária,
que armazena dados durante a execução de um programa. É uma memória volátil, pois
armazena os dados somente enquanto o computador estiver ligado.
Ela trabalha em conjunto com a CPU, portanto a quantidade de memória RAM influencia
no desempenho da máquina no que tange a velocidade de processamento, devendo haver
proporcionalidade entre elas.
A memória RAM é vendida em pentes que são presos a placa mãe por slots ou soquetes
(encaixes) e a comunicação é feita com o CPU através do que chamamos de barramento local,
um caminho para passagem da informação contido na própria placa mãe.
Já a memória ROM (Read Only Memory) é a memória gravada de fábrica, não pode ter seu
conteúdo apagado pelo usuário e permite apenas leitura. Contém apenas informações básicas
para que o computador interprete o Sistema Operacional e possa efetuar o boot. Seus dados não
são voláteis.
Quais os tipos de impressora conhece?
A impressora é um dispositivo somente de saída (exceto a multifuncional que é entrada e saída)
que permite a saída de dados para o papel.
Temos a impressora matricial (impacto de microagulhas sobre uma fita. Baixa resolução e
lenta), a impressora jato de tinta (gotículas de tinta sobre o papel. Custo de impressão é alto) e a
impressora a laser (utiliza um tonner para impressão. Custo de impressão baixo).
Temos ainda impressoras menos usadas como a térmica, e a jato de cera.
Diferencie internet e intranet.
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores
interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de
dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos
interligados por meio de hiperligações da World Wide Web, e a infraestrutura para suportar
correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos.
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
Intranet = Uma rede interna de alguma instituição, empresa e etc, em que geralmente o acesso
ao seu conteúdo é restringido, de forma que só é possível acessá-lo localmente (um sistema de
banco, supermercado, etc).
Tecnicamente é possível acessar intranets de qualquer computador ligado à internet, caso a
mesma também esteja ligada à internet
Só lembrando que as intranets e extranets podem não estar conectadas ao resto da internet.
Isso vai depender muito dos gerentes e das permissões. Mas, diz-se que se uma intranet está
conectada à internet e permite o acesso a partes de sua rede a pessoas fora da empresa, essa rede
torna-se uma extranet.
Como vimos, não existem diferenças técnicas entre internet, extranet e internet, somente
diferenças de uso. Intranets e extranets são usados por empresas, enquanto a internet é usada por
todos nós.
O que são periféricos? Como se classificam e pra que serve?
Os periféricos podem ser classificados de entrada e saída. Aqueles são as peças do hardware que
enviam dados para o processamento do computador. Os de saída são partes do hardware que
exibem, transmitem ou recebem informações processadas pelo computador.
Qual seria o aplicativo recomendado para apresentar cálculos?
Calculadora.
Quais são as maneiras que posso armazenar dados numa maquina ou fora dela?
Dentro da maquina: HD interno.
Fora da máquina: pen drive, CD, DVD, fita magnética, disquete, etc.
O que é VPN?
Uma VPN (virtual private network) é uma tecnologia que permite a uma intranet utilizar a
infraestrutura de uma rede pública (internet) para transmissão de informações confidenciais.
Uma VPN permite a ligação de reder corporativas utilizando a internet.
O que são grupos de discussão na internet?
GRUPOS DE DISCUSSÃO Definição: são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum
tema de comum interesse dos participantes ou buscar ajuda para resolverem alguma dúvida.
Cuidados: é recomendado que os participantes dos grupos de discussão se preocupem em
verificar se as informações são confiáveis.
Uma assinatura digital é um recurso de segurança cujo objetivo é?
A assinatura digital é obtida por intermédio de um certificado digital válido no ICP-Brasil.
Consiste em um código gerado na mensagem que irá garantir: autenticidade, integridade e
irrefutabilidade.
A assinatura digital só pode ser obtida com o uso da infraestrutura de chaves públicas, ou seja,
da criptografia assimétrica.
Estando o cursor posicionado na ultima tabela da linha de uma célula no word, ao pressionar
TAB o que ocorre?
Uma nova linha será criada.
Qual é a tecla de atalho para selecionar todo o texto no Word?
Ctrl + t.
O que são periféricos de entrada?
São as peças do hardware que enviam dados para o processamento do computador.
O Google chrome se enquadra em qual tipo de aplicativo?
É um navegador.
O que um VPN?
Uma VPN (virtual private network) é uma tecnologia que permite a uma intranet utilizar a
infraestrutura de uma rede pública (internet) para transmissão de informações confidenciais.
Uma VPN permite a ligação de reder corporativas utilizando a internet.
Qual a finalidade do protocolo IP?
É um protocolo da camada de rede que é responsável por identificar objetos na rede
(computadores, roteadores, etc) para que todos eles sejam capazes de receber e enviar dados.
Como justificar um texto num editor de texto?
Selecionar o texto e clicar em justificar na barra de ferramentas.
Cite 3 protocolos de email.
SMTP (envio de email), POP3 (recebimento de email), IMAP (gerenciamento de mensagens).
O que é uma rede local?
Rede local é um conjunto de computadores ligados em uma pequena região. Ex: rede LAN,
intranet, ethernet, rede interna.
Unidade de armazenamento com 100 MB é menor que uma unidade com 1440Kb?
100 MB é maior.
Qual a diferença entre dados e informação?
Dados são elementos básicos, abstratos, fornecidos para que o computador possa processar
e gerar uma informação. Portanto uma informação deve aparecer como resultado dos dados
processados, ela possui um significado e serve de elemento para construção do conhecimento.
O que é a memória cache?
É um tipo de memória RAM estática de alta velocidade (compatível com a velocidade do CPU)
e de capacidade menor que a RAM, localizada entre a CPU e a memória principal (DRAM),
para armazenar dados e instruções que deverão ser utilizadas imediatamente pela CPU. É usada
com a finalidade de acelerar o processamento do sistema.
O que é memória flash?
A memória flash é um tipo de memória com características muito semelhantes à memória
RAM, apenas com o diferencial crucial de ser não volátil. Em outras palavras, isso significa
que ela é capaz de preservar os dados armazenados por um longo tempo sem a presença de
corrente elétrica. Esse fato a tornou dominante no mercado de dispositivos portáteis, tais como
pendrives, cartões de memória, celulares e assim por diante.
Cite 1 sistema operacional aberto e 2 fechados.
Aberto: Linux.
Fechado: Windows 7 e leopard (MacOS)
Cite um tipo de Linux.
Ubuntu, debian, kurumin.
Cite 2 tipos de memória volátil? O que é memória volátil? É a mesma coisa que memória
principal?
Memória volátil é aquela que é apagada quando o computador é desligado. Ex: memória RAM
e ??
A memória principal é composta da memória RAM, ROM, registradores e memória cache.
Cite os tipos de impressora que conhece.
A impressora é um dispositivo somente de saída (exceto a multifuncional que é entrada e saída)
que permite a saída de dados para o papel.
Temos a impressora matricial (impacto de microagulhas sobre uma fita. Baixa resolução e
lenta), a impressora jato de tinta (gotículas de tinta sobre o papel. Custo de impressão é alto) e a
impressora a laser (utiliza um tonner para impressão. Custo de impressão baixo).
Temos ainda impressoras menos usadas como a térmica, e a jato de cera.
O que significa a sigla TCP?
TCP é um protocolo da camada de transporte e significa Transmission Control Protocol.
É responsável pelo transporte de dados, garantindo a ordem de envio e integridade das
informações.
Cite os sistemas operacionais que conhece? Dê exemplo de sistema aberto.
Windows, Linux, Unix, Mac/OS. Aberto: linux.
No Windows com várias telas abertas como faz para mudar de uma para outra?
Ctrl + tab.
O que é RFID?
Significa radio frequency identification (identificação por radio freqüência). Trata-se de um
método de identificação automática através de sinais de rádio, recuperando e armazenando
dados remotamente através de dispositivos chamados tags RFID. Ex: implante de RFID em
animais para localização deles; uso de RFID em celular para pagar uma conta no cartão de
crédito.
O que é rede VPN?
Uma VPN (virtual private network) é uma tecnologia que permite a uma intranet utilizar a
infraestrutura de uma rede pública (internet) para transmissão de informações confidenciais.
Uma VPN permite a ligação de reder corporativas utilizando a internet.
Qual a principal imagem utilizada nas paginas de internet?
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Qual o tipo de comunicação do protocolo IEEE?
Comunicação sem fio.
Para enviar um documento no Outlook como faz pra anexar?
Clique no botão anexar e procure o arquivo a ser anexado.
Discorrer sobre intranet.
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
Que protocolo é utilizado para envio de mensagens?
SMTP (simple mail tranfer protocol).
O que é um grupo de discussão?
GRUPOS DE DISCUSSÃO Definição: são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum
tema de comum interesse dos participantes ou buscar ajuda para resolverem alguma dúvida.
Cuidados: é recomendado que os participantes dos grupos de discussão se preocupem em
verificar se as informações são confiáveis.
A limpeza de disco elimina vírus?
Não. A limpeza serve apenas para analisar o disco e identificar quais são os arquivos inúteis
para que os mesmos possam ser apagados liberando espaço em disco.
Qual memória é apagada quando desligamos o computador?
Memória RAM, que é volátil.
Diferença entre CD-R e CD-RW? No CD-R pode ser gravado alguma coisa depois de já
gravado?
No CD-R é possível gravar algo. No CD-RW é possível gravar, apagar e regravar quantas vezes
quiser.
No CD-R não é possível ser gravado algo depois de gravado.
No Excel qtas planilhas pode ter dentro da área de trabalho?
Infinitas planilhas.
Quais os dispositivos de saída conhece?
As unidades de saídas de dados são as partes do hardware que exibem, transmitem ou recebem
informações processadas de pelo computador. Ex: impressora, monitor, placa de vídeo, caixas
de som.
Qual a diferença de internet e intranet?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços (páginas, email, ftp).
Qual a velocidade mínima a ser considerada banda larga?
O Brasil não regulamentou a velocidade da banda larga ainda, mas considera-se toda conexão
superior aos modems analógicos de 56 Kbps.
O que é protocolo de comunicação?
Protocolo de comunicação é todos os protocolos que permitem troca, envio e recebimento de
dados. Ex: TCP, IP, FTP, POP3, SMTP, IMAP, etc.
O que é HTML?
É uma linguagem específica para criação de páginas com hipertexto. O browser utiliza o
protocolo HTTP para receber pacotes contendo dados escritos na linguagem HTML e exibe a
página de forma correta, independente da máquina ou do sistema operacional utilizado.
O que é HTTPS?
É o protocolo HTTP seguro. HTTP é o protocolo de hipertexto para interpretar a linguagem das
páginas HTML e exibir na forma correta. Utiliza técnicas de criptografia para manter o sigilo na
comunicação.
Diferencie o aplicativo do utilitário. Vc cria alguma coisa com o utilitário?
Aplicativo possui uma finalidade específica voltada para o usuário, e depende do sistema
operacional para ser executado. Ex: Word e Writer (processador de textos), Excel e Calc
(planilha eletrônica), PowerPoint (apresentação eletrônica), Access (gerenciador de banco de
dados).
O software utilitário são programas que fornecem serviços simples e comuns como listar,
copiar, remover e compactar arquivos, gerenciadores de memória, aceleradores de internet,
sempre auxiliando o Sistema Operacional e garantindo o bom funcionamento da máquina. Ex:
Norton, winzip, SpeedDisk (desfragmentador), antivírus. Não se cria nada com o utilitário.
Fale 2 programas utilizadas para o georreferenciamento?
RoboGeo e GeoCoder.
O que é backup? Cite 3 dispositivos para fazer backup.
Backup é uma cópia de segurança de arquivos, documentos, fotos, planilhas etc. Pode-se fazer o
backup em pen drive, HD externo e DVD.
O que é a tecnologia plug and play no pen-drive?
É a tecnologia plugue e use. Basta apenas conectar a placa ou o periférico que o sistema
reconhece e habilita para uso. Ex: pen drive, mouse, teclado.
O que é um sistema operacional? O que compõe? Dê exemplo de sistema operacional fechado.
O sistema operacional é responsável pelo processamento de programas. Assegura que os
recursos físicos do sistema estejam disponíveis quando necessários, e os recursos do software
sejam fornecidos quando exigidos. Faz a interface entre usuários e máquina. Tem 4 funcoes
básicas: controlar o fluxo de dados; gerenciar comandos; gerenciar o hardware; servir de base
para outros programas.
Exemplo de S.O. fechado: DOS, Androide (google), Windows Vista, 7, etc.
O que é memória cache? Onde está localizada?
É um tipo de memória RAM estática de alta velocidade (compatível com a velocidade do CPU)
e de capacidade menor que a RAM, localizada entre a CPU e a memória principal (DRAM),
para armazenar dados e instruções que deverão ser utilizadas imediatamente pela CPU. É usada
com a finalidade de acelerar o processamento do sistema.
O que é IP? O que é IP dinâmico?
IP significa internet protocol. É um protocolo de rede responsável por identificar os objetos da
rede (computadores, roteadores...) para que todos eles sejam capazes de receber e enviar dados.
O IP dinâmico muda cada vez que se conecta a internet.
É possível de se ter mais de 1 sistema operacional na maquina?
É possível. Para isso é necessário que se tenha o dual-boot para quando inicializar a máquina
poder escolher entre os sistemas operacionais instalados.
O que é o protocolo FTP?
File Transfer Protocol. É um protocolo da camada de aplicação utilizado para manipulação de
transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da internet. O protocolo FTP
implica em autenticação, ou seja, no uso de senha/login, mesmo que anônimo.
O que é uma extensão de arquivo?
No Windows os arquivos devem ter um nome e uma extensão. A extensão identifica o tipo, a
origem do arquivo. A extensão .exe refere-se a um arquivo executável. A extensão .rar é de um
arquivo compactado. Outros exemplos: .bat; .doc; .sys; .txt.
O que é periférico de entrada? Dê exemplo.
As unidades de entradas de dados são as peças do hardware que enviam dados para o
processamento do computador. Ex: teclado, mouse, scanner, webcam, microfone.
O que é desfragmentar o HD?
O desfragmentador reorganiza os arquivos no disco e deve ser executado após a remoção e
instalação de programas. Se não fizer a desfragmentação a execução de programas ou acesso
aos arquivos fica mais lento.
Em outras palavras o desfragmentador consolida os fragmentos no disco para melhorar o
desempenho do sistema.
O que é um vírus polimórfico?
Os vírus polimórficos têm capacidade de gerar replicas de si mesmos utilizando-se de chaves
de encriptação diversas, fazendo com que as cópias possuam formas diferentes. A polimorfia
visa dificultar a detecção de antivírus, já que as cópias não podem ser detectadas a partir de uma
única referência do vírus.
No Linux que comando mostra os arquivos de determinado diretório?
Is.
Cite um exemplo de sistema operacional aberto e fechado.
Aberto: Linux. Fechado: Windows.
Cite as distribuições do Linux.
Ubuntu, debian, kurumin, Suse, Red Hat.
Qual a diferença entre drive e driver?
Drive é um dispositivo utilizado para manipulação de discos removíveis. É considerado de
entrada quando lê um disco e de saída quando grava.
Driver é um tipo de software para instalação de um equipamento. Ao comprar uma impressora
precisamos instalar seu driver.
Qual a finalidade do protocolo IP? Como é dividido? O protocolo identifica alguma coisa?
É um protocolo de comunicação usado para encaminhamento de dados. O protocolo identifica o
local onde está localizada o PC.
Cite alguns dispositivos que se destinam a realizar backup?
Pen drive, fita magnética, CD, DVD, etc.
Cite 3 protocolos de email.
POP3, IMAP, SMTP.
Uma unidade de armazenamento de 100 MB é menor do que uma com 1444KB?
100MB é maior.
O que é internet? A polícia civil usa?
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores
interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de
dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos
interligados por meio de hiperligações da World Wide Web, e a infraestrutura para suportar
correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos.
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços. (páginas, email, ftp).
Intranet = Uma rede interna de alguma instituição, empresa e etc, em que geralmente o acesso
ao seu conteúdo é restringido, de forma que só é possível acessá-lo localmente (um sistema de
banco, supermercado, etc).
A polícia civil usa a intranet.
O que é a criptografia?
A criptografia é a técnica utilizada na segurança da informação para codificar as informações de
modo que elas possam ser armazenadas ou transmitidas de forma confidencial, sigilosa. Existe a
criptografia simétrica e assimétrica.
A criptografia simétrica usa apenas 1 chave secreta para codificar e decodificar. Já a criptografia
assimétrica usa 2 chaves, 1 pública (emitente) e 1 privada (destinatário da mensagem).
Pergunta foi sobre memória RAM.
Significa Random Access Memory e é a memória de trabalho, de leitura e gravação temporária,
que armazena dados durante a execução de um programa. É uma memória volátil, pois
armazena os dados somente enquanto o computador estiver ligado.
Ela trabalha em conjunto com a CPU, portanto a quantidade de memória RAM influencia
no desempenho da máquina no que tange a velocidade de processamento, devendo haver
proporcionalidade entre elas.
A memória RAM é vendida em pentes que são presos a placa mãe por slots ou soquetes
(encaixes) e a comunicação é feita com o CPU através do que chamamos de barramento local,
um caminho para passagem da informação contido na própria placa mãe.
Já a memória ROM (Read Only Memory) é a memória gravada de fábrica, não pode ter seu
conteúdo apagado pelo usuário e permite apenas leitura. Contém apenas informações básicas
para que o computador interprete o Sistema Operacional e possa efetuar o boot. Seus dados não
são voláteis.
O que é memória cache?
É um tipo de memória RAM estática de alta velocidade (compatível com a velocidade do CPU)
e de capacidade menor que a RAM, localizada entre a CPU e a memória principal (DRAM),
para armazenar dados e instruções que deverão ser utilizadas imediatamente pela CPU. É usada
com a finalidade de acelerar o processamento do sistema.
O scanner é que tipo de periférico?
É um periférico somente de entrada. Digitaliza imagens e textos. Temos scanner de mão, de
mesa e de página.
O que são grupos de discussão na internet? Dê exemplo.
GRUPOS DE DISCUSSÃO Definição: são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum
tema de comum interesse dos participantes ou buscar ajuda para resolverem alguma dúvida.
Cuidados: é recomendado que os participantes dos grupos de discussão se preocupem em
verificar se as informações são confiáveis. Ex: o Yahoo tem um grupo de discussão.
O que é um endereço Mac?
MAC é a sigla de Media Access Control, ou seja, o Endereço MAC nada mais é que o endereço
de controle de acesso da sua placa de rede. É um endereço único, com 12 dígitos hexadecimais,
que identifica sua placa de rede em uma rede.
A impressora multifuncional é de que tipo de periférico?
Entrada e saída.
Qual a finalidade do Proxy?
O Proxy é um servidor que atende a requisições repassando os dados do cliente à frente. Um
usuário (cliente) conecta-se a um servidor proxy, requisitando algum serviço, como um arquivo,
conexão, sítio web, ou outro recurso disponível noutro servidor.
O que é drive?
Drive é um dispositivo utilizado para manipulação de discos removíveis. É considerado de
entrada quando lê um disco e de saída quando grava. Ex: CD, CD-R.
O que são ataques de DOS? Cite um exemplo?
São ataques de negação de serviço (Denial of Service). Visa fazer um sistema ou servidor
para de funcionar e ficar indisponível. Faz isso através de envios repetitivos de pacotes para
o servidor. Já o ataque de negação de serviço distribuído consiste num princípio da telefonia
baseado no congestionamento. Esse ataque utiliza máquinas de múltiplas reder para tornar
inoperante um serviço.
O que é um vírus polimórfico?
Os vírus polimórficos têm capacidade de gerar replicas de si mesmos utilizando-se de chaves
de encriptação diversas, fazendo com que as cópias possuam formas diferentes. A polimorfia
visa dificultar a detecção de antivírus, já que as cópias não podem ser detectadas a partir de uma
única referência do vírus.
O que é intranet? Pode ser utilizada entre cidades?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços (páginas, email, ftp).
Intranet = Uma rede interna de alguma instituição, empresa e etc, em que geralmente o acesso
ao seu conteúdo é restringido, de forma que só é possível acessá-lo localmente (um sistema de
banco, supermercado, etc). Pode ser utilizada em mais cidades.
Cite um sistema operacional aberto e 2 fechados?
Aberto: Linux. Fechado: Windows 7 e Androide (google).
Cite uma das distribuições do Linux?
Ubuntu, Debian, Red Hat, Kurumin.
Quando ocorre a existência de uma rede? Dê exemplo?
Uma rede de computadores consiste em um conjunto de computadores autônomos
interconectados com o objetivo de compartilhar informações e equipamentos. Ex: computadores
interligados ponto a ponto em uma residência.
Qual a finalidade do protocolo IP?
É um protocolo da camada de rede que é responsável por identificar objetos na rede
(computadores, roteadores, etc) para que todos eles sejam capazes de receber e enviar dados.
Qual objetivo da assinatura digital?
A assinatura digital é obtida por intermédio de um certificado digital válido no ICP-Brasil.
Consiste em um código gerado na mensagem que irá garantir: autenticidade, integridade e
irrefutabilidade.
A assinatura digital só pode ser obtida com o uso da infraestrutura de chaves públicas, ou seja,
da criptografia assimétrica.
O que é criptografia?
A criptografia é a técnica utilizada na segurança da informação para codificar as informações de
modo que elas possam ser armazenadas ou transmitidas de forma confidencial, sigilosa. Existe a
criptografia simétrica e assimétrica.
A criptografia simétrica usa apenas 1 chave secreta para codificar e decodificar. Já a criptografia
assimétrica usa 2 chaves, 1 pública (emitente) e 1 privada (destinatário da mensagem).
Qual protocolo responsável pelo transporte de pagina da web pelo servidor e cliente?
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O que é endereço MAC?
MAC é a sigla de Media Access Control, ou seja, o Endereço MAC nada mais é que o endereço
de controle de acesso da sua placa de rede. É um endereço único, com 12 dígitos hexadecimais,
que identifica sua placa de rede em uma rede.
Qual diferença entre hardware e software?
Hardware é a parte física do computador. Engloba tudo o que podemos ver e tocar.
Software é a parte lógica do computador, que engloba componentes não físicos necessários para
o funcionamento do hardware,
O que se entende por internet?
A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores
interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de
dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos
interligados por meio de hiperligações da World Wide Web, e a infraestrutura para suportar
correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos.
Cite 3 protocolos de email?
POP3, SMTP e IMAP.
Qual a diferença entre dados e informação?
Dados são elementos básicos, abstratos, fornecidos para que o computador possa processar
e gerar uma informação. Portanto uma informação deve aparecer como resultado dos dados
processados, ela possui um significado e serve de elemento para construção do conhecimento.
Cursor posicionado na ultima tabela do Word. Se apertar o TAB o que acontece?
Cria mais uma sequencia de linhas e colunas.
O Google chrome se enquadra em qual tipo de aplicativo?
É uma navegador de internet.
É possível instalar 2 sistemas operacionais no mesmo HD?
É possível. Para isso é necessário que se tenha o dual-boot para quando inicializar a máquina
poder escolher entre os sistemas operacionais instalados.
Exemplo de sistema operacional?
Linux, Windows 7, Mac/OS, Unix.
O que é código aberto e fechado?
O conceito de software livre é atrelado ao de um programa que é distribuído com o seu
código-fonte, podendo ser estudado, alterado, executado, copiado e até mesmo redistribuído.
Comparando, é a mesma coisa que fazer um bolo e distribuir a receita. O Linux tem seu sistema
operacional aberto.
Já o Windows tem seu sistema operacional fechado, ou seja, não é distribuído seu código fonte
e não pode ser alterado, copiado e redistribuído, pois tem copyright que garante os direitos do
autor e atribui somente a ele direito a cópia.
Se tiver que scannear o documento e depois ter que modificá-lo qual programa deve utilizar?
Programa OCR.
O que é motherboard? Exemplos?
É a principal placa do computador. Todos os componentes estão ligados a ela. EX: AT, ATX,
ITX.
O que é placa onboard e offboard?
Onboard é a placa mãe que possui outros circuitos/componentes integrados, como placa de
vídeo, modem, placa de som, placa de rede, etc.
Offboard são placas de expansão adicionadas a placa mãe através de slots (encaixes).
Microprocessador?
O microprocessador, popularmente chamado de processador, é um circuito integrado que
realiza as funções de cálculo e tomada de decisão de um computador. Todos os computadores e
equipamentos eletrônicos baseiam-se nele para executar suas funções.
O próprio microprocessador subdivide-se em várias unidades, trabalhando em altas freqüências.
A ULA(Unidade Lógica Aritmética), unidade responsável pelos cálculos aritméticos e lógicos e
os registradores são parte integrante do microprocessador na família x86, por exemplo.
Qual a característica dos processadores da família core?
Tem mais de um núcleo dentro do processador.
Qual o editor de texto da Microsoft? E Banco de dados?
Word e Access.
Skype?
Permite a comunicação de voz entre computadores e telefones fixos ou celulares, além de
oferecer a possibilidade de transmissão de vídeos e dados. Utiliza o serviço de VoIP (voz sobre
IP).
Memória removíveis?
São memórias portáteis. Ex: Cd, DVD, pen drive, disquete.
Tecnologia VoIP?
Permite a comunicação de voz entre computadores e telefones fixos ou celulares, além de
oferecer a possibilidade de transmissão de vídeos e dados. Utiliza o serviço de VoIP (voz sobre
IP).
O que é FTP?
File Transfer Protocol. É um protocolo da camada de aplicação utilizado para manipulação de
transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da internet. O protocolo FTP
implica em autenticação, ou seja, no uso de senha/login, mesmo que anônimo.
O que seria o IP versão 6?
Como acabou o números de IP da versão 4 de 32 bits, foi criada a versão 6 de 128 bits com
zilhões de números de IP’s disponíveis.
Skype? Foi adquirida por quem??
É a tecnologia de voz sobre IP. Permite o usuário conversar com outro computador, telefone
fixo ou celular. Foi adquirido pela Microsoft por $ 8,5 bilhões.
Pixel? (apresentação de dados por polegada)
Pixel ou Píxel (sendo o plural píxeis) (aglutinação de Picture e Element, ou seja, elemento de
imagem, sendo Pix a abreviatura em inglês para Picture) é o menor elemento num dispositivo de
exibição (como por exemplo um monitor), ao qual é possivel atribuir-se uma cor. De uma forma
mais simples, um pixel é o menor ponto que forma uma imagem digital, sendo que o conjunto
de milhares de pixels formam a imagem inteira.
Qual dispositivo OCR? Onde pode ser encontrado?
Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR que permite o
Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do papel em texto
para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
O que é processador de texto? Exemplo?
É um software aplicativo que tem finalidade de processar textos, criar, modificar, etc. Ex: Word
e writer.
Impressora é que tipo de periférico? Que tipos de impressora temos?
A impressora é um dispositivo somente de saída (exceto a multifuncional que é entrada e saída)
que permite a saída de dados para o papel.
Temos a impressora matricial (impacto de microagulhas sobre uma fita. Baixa resolução e
lenta), a impressora jato de tinta (gotículas de tinta sobre o papel. Custo de impressão é alto) e a
impressora a laser (utiliza um tonner para impressão. Custo de impressão baixo).
Temos ainda impressoras menos usadas como a térmica, e a jato de cera.
Onde localiza a memória ROM? O usuário tem acesso? Esta associada a que função?
Já a memória ROM (Read Only Memory) é a memória gravada de fábrica, não pode ter seu
conteúdo apagado pelo usuário e permite apenas leitura. Contém apenas informações básicas
para que o computador interprete o Sistema Operacional e possa efetuar o boot. Seus dados não
são voláteis.
Periférico híbrido de entrada e saída?
Tela touchscreen, CD-R e impressora multifuncional.
Diferencie download e upload?
Download é um processo que o usuário transmite as informações de um computador da rede
para seu computador. Já o upload é o contrário, o usuário envia informações de seu computador
para a rede.
Qual o protocolo de comunicação na internet?
O protocolo padrão utilizado na internet é o protocolo TCP/IP. Todos os computadores ligados
a rede utilizam esse protocolo. O protocolo TCP/IP é uma arquitetura que compõe um pilha de
outros protocolos.
Protocolo de comunicação é todos os protocolos que permitem troca, envio e recebimento de
dados. Ex: TCP, IP, FTP, POP3, SMTP, IMAP, etc.
Navegador padrão do Windows?
Internet Explorer.
Conexão remota?
Uma conexão remota fornece os meios para os usuários se conectarem a uma rede a partir de
um local remoto. Por exemplo, quando um usuário está trabalhando em casa e precisa acessar
recursos que estão disponíveis apenas na LAN do escritório. Existem vários tipos de conexões
remotas, como protocolo PPTP e conexões VPN.
O que é update? E upgrade?
Update é a expansão de algum software que demande um pacote para sua continuação.
Upgrade acontece quando há atualização para versão mais recente do software.
É possível instalar 2 sistemas operacionais na maquina? Como escolher cada um quando
inicializar?
É possível. Deve escolher quando for fazer o boot da máquina.
FTP?
File Transfer Protocol. É um protocolo da camada de aplicação utilizado para manipulação de
transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da internet. O protocolo FTP
implica em autenticação, ou seja, no uso de senha/login, mesmo que anônimo.
Wi-fi? Qual o órgão que licencia essa tecnologia?
Wi-fi é a abreviação de wireless fidelity (fidelidade sem fio) e é uma marca baseada no padrão
802.11 estabelecido pelo IEEE (Instituto de Engenharia Elétrica Eletrônica) que permite a
comunicação entre computadores em uma rede sem fio.
Quem licencia é a Anatel.
Diferencie aplicativo e utilitário? Onde o usuário cria alguma coisa?
Aplicativo possui uma finalidade específica voltada para o usuário, e depende do sistema
operacional para ser executado. Ex: Word e Writer (processador de textos), Excel e Calc
(planilha eletrônica), PowerPoint (apresentação eletrônica), Access (gerenciador de banco de
dados).
O software utilitário são programas que fornecem serviços simples e comuns como listar,
copiar, remover e compactar arquivos, gerenciadores de memória, aceleradores de internet,
sempre auxiliando o Sistema Operacional e garantindo o bom funcionamento da máquina. Ex:
Norton, winzip, SpeedDisk (desfragmentador), antivírus. Não se cria nada com o utilitário.
Hiperlink?
Hiperlink é a referencia num documento é hipertexto a outras partes deste documento ou outro
documento.
O que significa “.com.br”?
.com significa que o endereço é comercial. BR é a sigla do país de origem.
Cite 2 sistemas operacionais fechados e 1 aberto?
Fechados: Windows 7 e Mac/OS.
Aberto: Linux.
Cite uma das distribuições do Linux?
Ubuntu, Debian, Kurumin, Red Hat.
No Windows XP o uso da lente de aumento é objeto de??
Faz pesquisa de arquivos.
O que é S.O.? Qual sua finalidade?
É Sistema Operacional. O sistema operacional é um software básico responsável pelo
processamento de programas. Faz a interface entre o usuário e máquina.
O que é OCR?
Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR que permite o
Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do papel em texto
para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
Qual a finalidade do protocolo IP? Ele é dividido em 2 partes, a primeira identifica o que? E a
segunda parte??
O endereço IP é um número único que identifica um computador ou dispositivo ligado a uma
rede que se comunica através do protocolo de redes TCP (Transmission Control Protocol).
A primeira parte do endereço identifica uma rede específica na inter-rede, a segunda parte
identifica um host dentro dessa rede.
No Windows XP o uso da lente de aumento é objeto de??
Faz pesquisa de arquivos.
Qual opção que apresenta no Linux para finalizar processos em execução?
Ctrl + C ou Ctrl + Z
Qual a finalidade do FTP?
File Transfer Protocol. É um protocolo da camada de aplicação utilizado para manipulação de
transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da internet. O protocolo FTP
implica em autenticação, ou seja, no uso de senha/login, mesmo que anônimo.
O que é intranet?
A Intranet é uma rede local, interna (privada) de uma empresa que se comunica usando
tecnologia idêntica a da internet. Usa os mesmos protocolos (TCP/IP, HTTP, POP, etc) e
serviços (páginas, email, ftp).

Qual a diferença entre driver e drive?

Drive é um dispositivo utilizado para manipulação de discos removíveis. É considerado de
entrada quando lê um disco e de saída quando grava.
Driver é um tipo de software para instalação de um equipamento. Ao comprar uma impressora
precisamos instalar seu driver.
O que é VPN?
Uma VPN (virtual private network) é uma tecnologia que permite a uma intranet utilizar a
infraestrutura de uma rede pública (internet) para transmissão de informações confidenciais.
Uma VPN permite a ligação de reder corporativas utilizando a internet.
O que é memória cache?
É um tipo de memória RAM estática de alta velocidade (compatível com a velocidade do CPU)
e de capacidade menor que a RAM, localizada entre a CPU e a memória principal (DRAM),
para armazenar dados e instruções que deverão ser utilizadas imediatamente pela CPU. É usada
com a finalidade de acelerar o processamento do sistema.
Diferença do hardware e software? Exemplo de software?
Hardware é a parte física do computador. Engloba tudo o que podemos ver e tocar.
Software é a parte lógica do computador, que engloba componentes não físicos necessários para
o funcionamento do hardware. Ex: Windows 7, Officce.
Cite 3 protocolos de email?
POP3, IMAP, SMTP.
O que são ataques DOS? Como é conhecido?
São ataques de negação de serviço (Denial of Service). Visa fazer um sistema ou servidor
para de funcionar e ficar indisponível. Faz isso através de envios repetitivos de pacotes para
o servidor. Já o ataque de negação de serviço distribuído consiste num princípio da telefonia
baseado no congestionamento. Esse ataque utiliza máquinas de múltiplas reder para tornar
inoperante um serviço.
Quais são as teclas de atalho para selecionar todo o texto do Word? E do Word 2010?
Word 2007 e 2010 = ctrl + t.
O que são grupos de discussão?
GRUPOS DE DISCUSSÃO Definição: são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum
tema de comum interesse dos participantes ou buscar ajuda para resolverem alguma dúvida.
Cuidados: é recomendado que os participantes dos grupos de discussão se preocupem em
verificar se as informações são confiáveis.
Qual opção finaliza processos em execução no Linux?
Ctrl + C ou Ctrl + Z
Selecionando as linhas 6 e 7 no Excel, e clicando na opção linhas do menu inserir, ocorrera a
inserção de??
?????????????
O que é OCR?
Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR que permite o
Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do papel em texto
para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
Uma unidade de armazenamento de 100MB é menor que uma unidade de 1440KB??
100MB é maior.
Qual a finalidade do Proxy?
O Proxy é um servidor que atende a requisições repassando os dados do cliente à frente. Um
usuário (cliente) conecta-se a um servidor proxy, requisitando algum serviço, como um arquivo,
conexão, sítio web, ou outro recurso disponível noutro servidor.
O que caracteriza uma rede?
Mais de um computador ligado entre si.
Windows XP é aberto ou fechado?
Fechado.
Cite exemplos de dispositivos que se destinam a realizar copias de seguranças? E os dados
enviados para provedor de internet, é possível esse backup?
Pen drive, fita magnética, CD, DVD, HD externo. É possível fazer backup enviando dados para
o provedor de internet.
O que é OCR?
Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR que permite o
Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do papel em texto
para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
Qual opção do Linux que finaliza processos em execução?
Ctrl + C ou Ctrl + Z.
Dispositivo ligado ao modem viabiliza a conexão sem fio na rede wireless. Que dispositivo é
esse?
Roteador.
Ethernet?
Ethernet é uma tecnologia de interconexão para redes locais - Rede de Área Local (LAN) -
baseada no envio de pacotes. Ela define cabeamento e sinais elétricos para a camada física, e
formato de pacotes e protocolos para a camada de controle de acesso ao meio (Media Access
Control - MAC) do modelo OSI. A Ethernet foi padronizada pelo IEEE como 802.3. A partir
dos anos 90, ela vem sendo a tecnologia de LAN mais amplamente utilizada e tem tomado
grande parte do espaço de outros padrões de rede como Token Ring, FDDI e ARCNET
Em qual menu bloqueia sites nos principais navegadores de internet?
Painel de controle.
Periférico de entrada que captura imagens?
Scanner.
O código de barras é considerado um caractér?
Código de barras é uma representação gráfica de dados numéricos ou alfanuméricos. A
decodificação (leitura) dos dados é realizada por um tipo de scanner - o leitor de código de
barras -, que emite um raio vermelho que percorre todas as barras. Onde a barra for escura, a luz
é absorvida; onde a barra for clara (espaços), a luz é refletida novamente para o leitor. Os dados
capturados nessa leitura óptica são compreendidos pelo computador, que por sua vez converte-
os em letras ou números humano-legíveis.
Selecionando as linhas 6 e 7 no Excel e clicar na opção linhas no menu inserir, ocorrera a
inserção de??
??????????????
Como justificar um texto? Qual ícone?
Selecionar o texto e clicar em justificar na barra de ferramentas.
O cursor na última célula da ultima linha de uma tabela no Word 2003, pressionando TAB o
que ocorrerá?
Ocorrerá a criação de uma nova linha.
Qual o equivalente do Excel no BrOficce?
Calc.

Qual o arquivo ou conjunto de arquivos que faz com que um periférico funcione?
????????????????????????
Um programa ou software aplicativo para execução no computador tem que estar carregado
onde normalmente?
Memória RAM.
Uma assinatura digital tem qual objetivo?
A assinatura digital é obtida por intermédio de um certificado digital válido no ICP-Brasil.
Consiste em um código gerado na mensagem que irá garantir: autenticidade, integridade e
irrefutabilidade.
A assinatura digital só pode ser obtida com o uso da infraestrutura de chaves públicas, ou seja,
da criptografia assimétrica.
O que é criptografia?
A criptografia é a técnica utilizada na segurança da informação para codificar as informações de
modo que elas possam ser armazenadas ou transmitidas de forma confidencial, sigilosa. Existe a
criptografia simétrica e assimétrica.
A criptografia simétrica usa apenas 1 chave secreta para codificar e decodificar. Já a criptografia
assimétrica usa 2 chaves, 1 pública (emitente) e 1 privada (destinatário da mensagem).
O Google chrome se enquadra em que tipo de aplicativo?
Navegador de internet.
O que significa criptografia de dados? Exemplo de algum programa de criptografia?
A criptografia é a técnica utilizada na segurança da informação para codificar as informações de
modo que elas possam ser armazenadas ou transmitidas de forma confidencial, sigilosa. Existe a
criptografia simétrica e assimétrica.
A criptografia simétrica usa apenas 1 chave secreta para codificar e decodificar. Já a criptografia
assimétrica usa 2 chaves, 1 pública (emitente) e 1 privada (destinatário da mensagem).
Ex: Kruptos, KGB Archiver.
O que faz a tecla prinscreen?
Salva a imagem que está na tela no momento que aperta o botão. É como se fosse uma foto.
FTP?
File Transfer Protocol. É um protocolo da camada de aplicação utilizado para manipulação de
transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da internet. O protocolo FTP
implica em autenticação, ou seja, no uso de senha/login, mesmo que anônimo.
O que é browser?
Browser é um software que permite a navegação pelas páginas da Web. Ex: Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Netscape.
O que é sistema operacional de código aberto? Exemplo? Exemplo de licença de Linux?
O sistema operacional é um software básico responsável pelo processamento de programas. Faz
a interface entre o usuário e máquina.
O conceito de software livre é atrelado ao de um programa que é distribuído com o seu
código-fonte, podendo ser estudado, alterado, executado, copiado e até mesmo redistribuído.
Comparando, é a mesma coisa que fazer um bolo e distribuir a receita. O Linux tem seu sistema
operacional aberto. Ex: ubuntu, debian, Kurumin, red hat.
O que são extensões de arquivo? Exemplo?
No Windows os arquivos devem ter um nome e uma extensão. A extensão identifica o tipo, a
origem do arquivo. A extensão .exe refere-se a um arquivo executável. A extensão .rar é de um
arquivo compactado. Outros exemplos: .bat; .doc; .sys; .txt.
O que significa escaneamento em OCR? Esse texto pode ser editavel?
Para trabalhar com textos o scanner necessita de um software chamado OCR que permite o
Reconhecimento Ótico de Caracteres, convertendo a imagem do caractere do papel em texto
para edição em um aplicativo da máquina como o Word.
O que são microprocessadores de nova geração e qual a característica de seus núcleos?
Tem mais de um núcleo dentro do processador.
O que é backup e pra que serve?
Backup é uma cópia de segurança de arquivos, documentos, fotos, planilhas etc. Pode-se fazer o
backup em pen drive, HD externo e DVD.
O que são tecla de atalho?
As teclas de atalho, são um modo rápido de com um combinação de tecla, executar alguma
função de forma a não termos que tirar a mão do teclado, usar o mouse nos menus para procurar
uma função.

O que é driver?
Driver é um tipo de software para instalação de um equipamento. Ao comprar uma impressora
precisamos instalar seu driver.
Endereçamento IP?
O endereço IP, de forma genérica, é um endereço que indica o local de um nó em uma rede
local ou pública.
Para um melhor uso dos endereços de equipamentos em rede pelas pessoas, utiliza-se a forma de
endereços de domínio, tal como "www.wikipedia.org". Cada endereço de domínio é convertido
em um endereço IP pelo DNS. Este processo de conversão é conhecido como "resolução de
nomes".
2 passos básicos para instalação e configuração de uma impressora em rede?
Tradicionalmente, a maneira mais comum para disponibilizar uma impressora para uma rede
doméstica tem sido conectá-la a um dos computadores e depois informar ao Windows para
compartilhá-la. Isso se chama impressora compartilhada.
Pode-se atribuir um IP para esta impressora.
O que é memória flash?
A memória flash é um tipo de memória com características muito semelhantes à memória
RAM, apenas com o diferencial crucial de ser não volátil. Em outras palavras, isso significa
que ela é capaz de preservar os dados armazenados por um longo tempo sem a presença de
corrente elétrica. Esse fato a tornou dominante no mercado de dispositivos portáteis, tais como
pendrives, cartões de memória, celulares e assim por diante.

Porta USB?
Significa Universal Serial Bus. É um padrão de interconexão de equipamentos ao computador e
transfere dados digitais de forma serial, bidirecionalmente. Através do USB é possível acoplar
ao computador scanner, mouse, impressora, teclado, etc.
Tem a tecnologia plug and play e existem 4 tipos ou tamanhos de conectores USB.
Hoje em dia temos USB 2.0 e 3.0 que são mais velozes.
Bluetooth?
O Bluetooth tem o objetivo de integrar equipamentos periféricos. Apresenta curto alcance
e baixas taxas de transmissão, tendo como principal atrativo o baixo custo. (WPAN – IEEE
802.15)
Skype? Quem comprou?
Permite a comunicação de voz entre computadores e telefones fixos ou celulares, além de
oferecer a possibilidade de transmissão de vídeos e dados. Utiliza o serviço de VoIP (voz sobre
IP). Foi comprado pela Microsoft por $ 8,5 bilhões.