ENGENHARIA DO PRODUTO

Questão 1
Assinale a alternativa correta para o conceito do Total Quality Control:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Um método que busca, traduz e
transmite as necessidades e
desejos dos clientes, garantindo a
qualidade.
Tem o objetivo gerar satisfação às
pessoas envolvidas, clientes,
funcionários, comunidade,
sociedade e acionistas.
Utiliza a lógica da causa e efeito,
de forma estruturada,
hierarquizada e priorizada. A
qualidade exigida do produto
requerido pelo cliente.
Se refere ao desdobramento da
função trabalho, execução bem
feita do trabalho humano.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 2
Indique abaixo o conceito que traduz o FMEA de produto:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
São analisadas as falhas que
poderão ocorrer dentro das
especificações do projeto. O
objetivo desta análise é evitar
falhas decorrentes do projeto do
produto. É comumente
denominada também de FMEA de
projeto;
São analisadas as falhas no
planejamento e execução, tendo
como base as não conformidades
com as especificações do projeto;
Visa prevenir a ocorrência de
falhas durante a produção, de
modo que estes sempre atendam
às expectativas dos clientes,
desenvolvida como uma
ferramenta de prevenção;
 Empregado para analisar o design
de um produto durante a sua fase
de concepção sendo parte do
critério de seleção do conceito;

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 3
Indique a seguir quais são as tabelas de qualidade exigidas:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Cliente final, Especificações
prévias, Cliente intermediário
Funções, Mecanismos e Processos
Funções, Componentes e
Mecanismos.
Componentes, Cliente final,
Processos.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 4
Identifique a alternativa que contempla somente características para serviços:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Tangível, pode ser estocado, não
pode ser transportado;
Intangível, não pode ser estocado,
pode ser transportado;
A qualidade é evidente,
intangível, pode ser transportado;
Produção e consumo são
simultâneos, não pode ser
transportado e a avaliação da
qualidade é subjetiva.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 5
Indique abaixo o conceito que traduz o FMEA de serviço:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
São analisadas as falhas que
poderão ocorrer dentro das
especificações do projeto. O
 objetivo desta análise é evitar
falhas decorrentes do projeto do
produto. É comumente
denominada também de FMEA de
projeto;
São analisadas as falhas no
planejamento e execução, tendo
como base as não conformidades
com as especificações do projeto;
Visa prevenir a ocorrência de
falhas durante a produção, de
modo que estes sempre atendam
às expectativas dos clientes,
desenvolvida como uma
ferramenta de prevenção;
Empregado para analisar o design
de um produto durante a sua fase
de concepção sendo parte do
critério de seleção do conceito;

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 6
Assinale a alternativa correta para o conceito do Quality Function Deployment:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Um método que busca, traduz e
transmite as necessidades e
desejos dos clientes, garantindo a
qualidade.
Tem por objetivo gerar satisfação
às pessoas envolvidas, clientes,
funcionários, comunidade,
sociedade e acionistas.
Utiliza a lógica da causa e efeito,
de forma estruturada,
hierarquizada e priorizada. A
qualidade exigida do produto
requerido pelo cliente.
Se refere ao desdobramento da
função trabalho, execução bem
feita do trabalho humano

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 7
O DOE tem diretrizes para a sua elaboração. Sobre estas diretrizes, analise os itens
abaixo e depois indique a alternativa que apresenta os itens de planejamento pré-
experimental:

I- Reconhecimento e relato de problemas

II - Escolha dos fatores e dos níveis

III- Escolha do planejamento experimental

IV- Realização do experimento

V- Seleção da variável – resposta

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
I – II - III
II – III - IV
III – IV - V
I – II - V

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 8
Assinale a alternativa correta para o conceito de produto de acordo com
Michaelis:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Aquilo que é produzido ,
resultado ou rendimento do
trabalho físico ou intelectual,
resultado útil do trabalho.
É algo que pode ser oferecido a
um mercado para satisfazer uma
necessidade ou um desejo.
O resultado dos sistemas
produtivos, podendo ser um bem
manufaturado, um serviço ou uma
informação.
É o estabelecimento das
características distintivas de um
bem ou serviço oferecido ao
mercado que traduz para o cliente
um conceito e para a organização
um diferencial competitivo.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 9
Assinale a alternativa correta para o conceito de produto de acordo com Kotler:
 Sua Escolha Resposta Comentário
Escolha esperada
Aquilo que é produzido ,
resultado ou rendimento do
trabalho físico ou intelectual,
resultado útil do trabalho.
É algo que pode ser oferecido a
um mercado para satisfazer uma
necessidade ou um desejo.
O resultado dos sistemas
produtivos, podendo ser um bem
manufaturado, um serviço ou uma
informação.
É o estabelecimento das
características distintivas de um
bem ou serviço oferecido ao
mercado que traduz para o cliente
um conceito e para a organização
um diferencial competitivo.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 10
Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta o conceito
equivalente às características da qualidade para “durabilidade”.

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Compreende as características
operacionais principais de um
produto. Exemplo: a fidelidade do
som de um aparelho de walkman.
Envolve os aspectos extras que
suplementem o desempenho.
Indica o quanto freqüentemente o
produto fica fora de operação.
Exemplo: disponibilidade de
conexão na internet.
Corresponde à resistência ao uso
do produto, seu tempo de vida.

Múltipla escolha (Resposta única

GESTÃO AMBIENTAL

Questão 1
Leia atentamente a questão abaixo.

“Aquelas situações onde há riscos e/ou dano social/ambiental, mas, não há nenhum
tipo de reação por parte dos atingidos ou de outros atores da sociedade civil face ao
problema” (Carvalho e Scotto, 1995). A definição acima se refere a:
Sua Escolha Resposta Comentário
Escolha esperada
Dano Ambiental.
Trabalho Ambiental.
Problema Ambiental.
Discurso Ambiental.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 2
Com relação ao Meio Social, marque a alternativa INCORRETA:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
O meio social não é homogêneo.
Da mesma forma que falamos em
biodiversidade quando nos
referimos ao ambiente físico-
natural, também, podemos falar
em “sócio-diversidade” para
caracterizar o meio social.
Observado pela ótica de sua
organização, nele podemos
encontrar atores sociais na esfera
da sociedade civil e do Estado que
passam a ter existência a partir de
variadas motivações (interesses,
valores, necessidades, aspirações,
ocupação do mesmo território,
etc.).
No caso da esfera estatal, os
atores sociais são instâncias dos
Poderes Privados.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 3
Qual alternativa abaixo NÃO apresenta o que é considerado agentes de influência:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Diferenças entre biomas.
Influência de tecnologias para o
combate do aquecimento global e
 chuva ácida.
A influência das flutuações da
população.
A influência dos consumidores
sobre a produção primária.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 4
Leia atentamente a questão abaixo.

Diagnósticos e prognósticos ambientais, Métodos de avaliação de impactos

ambientais, Estudo de impactos ambientais e Relatório de impactos sobre o meio
são atividades da geologia relacionadas com:
Sua Escolha Resposta Comentário
Escolha esperada
O Planejamento e Ordenamento
Territorial.
O Estudo de Riscos Geológicos.
Avaliação de Impactos
Ambientais.
Na determinação de riscos de
contaminação de água
subterrânea:

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 5
Leia atentamente a questão abaixo.

Os ________________ de Impacto Ambiental e os respectivos ___________servem

para estabelecer a avaliação de ______________ambiental, que é um instrumento de
_____________ambiental formado por um conjunto de ________________ que visa
assegurar o desenvolvimento de projetos.

Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto acima:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Relatórios, documentos, dano,
vulnerabilidade, ações.
Estudos, documentos,
vulnerabilidade, política, ações.
Relatórios, RIMAS, dano, ação,
procedimentos.
Estudos, RIMAS, impacto,
política, procedimentos.

Múltipla escolha (Resposta única)

 Pontuação : 10/10
Questão 6
Sobre Gestão participativa, marque a alternativa correta:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
A gestão participativa relacionada
com as questões ambientais vai
muito além de discussões, fóruns
sociais ou do meio acadêmico.
Não há uma mudança nos
paradigmas onde a sociedade
busca a mobilização com a
finalidade de alcançar objetivos
em diferentes esferas do poder.
As pessoas não tendem a assumir
uma idéia de que certos recursos
ambientais são infinitos.
O desafio para a Educação
Ambiental não é a necessidade de
desenvolver atitudes preventivas
na nossa sociedade frente às
questões recreativas.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 7
De acordo com a concepção da Questão Ambiental, marque a alternativa
INCORRETA:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
A concepção de que a questão
ambiental diz respeito à relação
sociedade-natureza não é
suficiente para direcionar um
processo de análise e reflexão que
permita a compreensão deste
relacionamento em toda a sua
complexidade.
É necessário assumir-se que a
construção do conhecimento
sobre esta relação se realiza sob a
ótica dos processos que ocorrem
na sociedade.
É necessário analisar a questão
ambiental do da cultura, ou seja,
na esfera da totalidade da vida em
sociedade.
 Não são as práticas do meio social
que determinam à natureza dos
problemas ambientais que afligem
a humanidade.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 10/10
Questão 8
Combinação de certa superfície de um geoma (rocha, ar, água) e de uma biocenose
(conjunto de organismos em interação em um mesmo biótipo; comunidade). A
definição acima refere-se a(o):

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Geoquímica.
Geologia.
Geografia.
Geossistema.

Múltipla escolha (Resposta única)

Pontuação : 0/10
Questão 9
Leia atentamente a questão abaixo.

Em razão da complexidade da questão ambiental, é que há necessidade dos

processos educativos proporcionarem condições para as pessoas adquirirem
conhecimentos, habilidades e desenvolverem atitudes para poderem intervir de
forma participativa em processos decisórios que implicam a alteração, para melhor
ou pior, da qualidade ambiental. Isto quer dizer que, a partir de um problema
ambiental observado, você NÃO deverá:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Identificar os principais atores
sociais envolvidos e suas formas
de organização.
Monitorar os efeitos sobre o meio
consorciado com ameaça à
qualidade de vida dos grupos
políticos afetados.
Identificar o posicionamento dos
atores sociais envolvidos ou
afetados.
Identificar os aspectos da
legislação ambiental federal
relacionados (ao problema) e as
possibilidades de sua utilização
pelo órgão ambiental e por
organizações da sociedade civil.
Múltipla escolha (Resposta única)
Pontuação : 10/10
Questão 10
Qual alternativa abaixo NÃO apresenta o inter-relacionamento entre produtores e
consumidores:

Sua Escolha Resposta Comentário

Escolha esperada
Efetividade com que a energia é
aproveitada pelos níveis tróficos
inferiores
Velocidade de renovação das
populações dominantes.
Capacidade dos produtores de
renovar a produção consumida.
Alta velocidade de se gastar a
energia consumida.

Múltipla escolha (Resposta única)