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• Conheça a Claro

Para desbloquear seu aparelho, placa ou modem Claro, ligue 1052, selecione a opção de
Desbloqueio, digite o número de série ou IMEI e aguarde a orientação e senha para
efetuar o desbloqueio.

Com a senha em mãos, procure abaixo o fabricante e modelo do seu equipamento e siga
as instruções.

Veja onde encontrar o número de série ou IMEI:

Aparelho celular: Digite *#06# no aparelho e anote o número exibido no visor.

Placa ou Modem: Verifique o número na parte inferior do equipamento, na Nota Fiscal
ou na embalagem do produto.

Celulares

Aiko

1ª Opção - Inserir chip de qualquer outra operadora, digitar o pin (se tiver) e inserir o
código de desbloqueio.

2ª Opção - Procedimento de desbloqueio para o aparelho Aiko S1160+:

• Inserir SIM Card – Claro;
• Inserir a Bateria;
• Ligar o telefone;
• Clicar nas Setas (para cima ou para baixo);
• Clicar em asterisco (*).
Este procedimento acessa o Menu Hot-Line, para mudar as opções utilizar as setas.
• Selecionar a opção 2 - PROM (Mostra o Número do IMEI);
• Selecionar a opção 3 – SIM Bloqueado (Digitar o Código SPC referente ao IMEI).

O telefone esta pronto para receber outros SIM Cards, basta entrar com o código PIN da
operadora.

Apple

• Após a solicitação de desbloqueio na ferramenta ser concluída com sucesso;

• Cliente deve inserir chip de outra operadora no iPhone;
• Efetue conexão à internet pelo computador;
• Abra o iTunes;
• Conectar o iPhone no computador conectado à internet e com o iTunes aberto
• O iTunes ira fazer o procedimento de desbloqueio automaticamente, não é necessário
que o cliente faça nenhuma ação.

BlackBerry

Bold

• Desligar a conexão sem fio (desativar todas as conexões do cliente: Bluetooth, wi-fi e
rede móvel claro);
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEPD (maiúsculo). A personalização da

rede será ativada;
• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEP2 (maiúsculo);
• Digitar o código de desbloqueio. Quando o código for aceito, a personalização da rede
será desativada;
• Reinicie o aparelho.
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.
8100 Pearl
• Acesse o menu Gerenciar Conexões >Desligar Rede Móvel;
• Vá em OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;
• Digitar MEPPD. A personalização da rede será ativada;
• Digitar MEPP Alt 2;
• Digitar o código de desbloqueio. Quando o código for aceito, a personalização da rede
será desativada;
• Reinicie o aparelho
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8310

• Desligar a conexão sem fio;

• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8900
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.
9700 Bold

• Desligar a conexão sem fio (desativar todas as conexões do cliente: Bluetooth, wi-fi e
rede móvel claro);
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEPD (maiúsculo). A personalização da

rede será ativada;
• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEP2 (maiúsculo);
• Digitar o código de desbloqueio. Quando o código for aceito, a personalização da rede
será desativada;
• Reinicie o aparelho.
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8120 Pearl

• Desligar a conexão sem fio;

• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8520

• Desligar a conexão sem fio (desativar todas as conexões do cliente: Bluetooth, wi-fi e
rede móvel claro);
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEPD (maiúsculo). A personalização da

rede será ativada;
• Digitar direto na tela SIM CARD o código MEP2 (maiúsculo);
• Digitar o código de desbloqueio. Quando o código for aceito, a personalização da rede
será desativada;
• Reinicie o aparelho.
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

9500 Storm
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

7100
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;
• Digitar MEPPD. A personalização da rede será ativada;
• Digitar MEPP2;
• Digitar o código de desbloqueio. Quando o código for aceito, a personalização da rede
será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8220
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8700
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

7290
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.
8300
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

8800
• Desligar a conexão sem fio;
• Vá até OPÇÕES > OPÇÕES AVANÇADAS > SIM CARD;

• Digitar MEPD. A personalização da rede será ativada;

• Digitar MEP2;
• Digitar o código de desbloqueio e em seguida pressione Enter. Quando o código for
aceito, a personalização da rede será desativada;
• Reinicie o aparelho
Atenção! Para digitar o 2 cliente precisa antes digitar a tecla Alt.
Obs: O chip não interfere no processo de desbloqueio, ou seja, o processo pode ser
realizado tanto com o chip dentro do aparelho quanto sem o chip.

Dell

• Insira o sim card de outra operadora;

• Ligue o telefone;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.

Gradiente

Temos duas formas de desbloquear o celular Gradiente:

1ª opção - Colocar o chip da concorrente e digitar o código de desbloqueio*.
2ª opção - Colocar o SIMcard da Claro , ligar o telefone e digitar o PIN CODE. Com o
terminal (LOGADO) na rede,acionar a tecla seta para baixo (MENU) e em seguida
acionar a tecla estrela (*) vai aparecer no display a mensagem (MENU HOT-LINE) em
seguida aparece na tela varias opções ,escolher a opção SIM e acionar a tecla (OK).
• O terminal vai solicitar a senha : digitar o código de desbloqueio*, em seguida acionar
o tecla (OK)
• Após esse procedimento o telefone esta com o SIMlock desbloqueado.
* A Gradiente fornece dois tipos de códigos um com 8 dígitos (00XXXXXX) e outro
com 10 dígitos (00XXXXXXXX) ambos possuem 00 nos primeiros dois dígitos.
ATENÇÃO: o modelo GC2 está cadastrado no Intranet como Strike Flippy.
HP

• Insira um Sim Card de outra operadora e ligue o celular;

• Será solicitado o código de desbloqueio;
• Digite o código de desbloqueio;
• O aparelho estará desbloqueado.

HTC

Qtek 9090, Qtek 9100, HTC P3301, HTC P3401, HTC P4351, HTC S411, HTC S621,
HTC S711, HTC Touch, HTC Touch Dual, HTC P3452, TyTN II (P4551) e P4554
• Insira um Simcard de outra operadora e ligue o celular;
• Pressione qualquer tecla;
• Irá aparecer um campo para ser digitado o código de desbloqueio;
• Digite o código de desbloqueio;
• Reinicie o celular;
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.

HTC Diamond
• Insira um Simcard de outra operadora e ligue o celular;
• Ao carregar o software o aparelho irá identificar o chip de outra operadora e solicitará
a permissão para utilização dessa rede (desbloqueio);
• Insira o código de desbloqueio
• Clique em “desbloquear”
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.
Obs.: O nome Qteck foi utilizado pela HTC quando ainda não divulgava a sua própria
marca.

Huawei

• Insira o sim card de outra operadora;

• Ligue o telefone;
• Selecione NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• Selecione Sim;
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.

LG

BL40
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código 2945#*40#;
• Selecione a opção Desbloquear SIM;
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.
C1100
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*1201#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

G5300i
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*5301#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

G5400
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

G7100
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

GB230
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Unlock SIM
• Selecione a opção Network Lock
• Selecione a opção Sim
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GD330
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Unlock SIM
• Selecione a opção Network Lock
• Selecione a opção Sim
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GD900
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Unlock SIM
• Selecione a opção Network Lock
• Selecione a opção Sim
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GD910 Watch
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GM205
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GM600 Scarlet II
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código 2945#*600#
• Toque na opção Unlock USIM;
• Toque na opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

GM630
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*630#
• Selecione a opção Unlock USIM;
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Digite o código de desbloqueio novamente;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GS107
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*107#
• Selecione a opção Menu
• Selecione a opção Configurações
• Selecione a opção Configurações de Segurança
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede
• Selecione a opção Desativar
• Selecione a opção Código NCK
• Digite o código de desbloqueio
• Pressione OK
• O aparelho estará desbloqueado.

GT360
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GT810
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*810#
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GU285
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*280#
• Selecione a opção Unlock SIM
• Selecione a opção Network Lock
• Selecione a opção Sim
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

GW550
• Insira um Sim Card da outra operadora e ligue o celular;
• Selecione a opção Desbloq.;
• Selecione a opção Sim;
• Digite o código de desbloqueio;
• Digite novamente o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KB775
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*775#
• Selecione a opção Unlock USIM;
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KC910
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código: 2945#*910#;
• Selecione a opção: Unlock USIM;
• Selecione a opção: Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF245
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF300
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF390
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código *#865625#;
• Selecione a opção: Unlock USIM;
• Selecione a opção: Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF510
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Digite o código de Desbloqueio
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF600
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;
KF700
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código 2945#*700#;
• Selecione: Unlock USIM;
• Selecione: Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF755
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*750#;
• Selecione Desbloquear SIM >Bloqueio de Rede;
• Digite o código de desbloqueio;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KF775 Scarlet
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código 2945#*775#
• Toque na opção Unlock USIM;
• Toque na opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KM380
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Digite o código de Desbloqueio
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KM500
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KM710
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Após digitar o código, irá aparecer a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KM900 Arena
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KP105
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Após digitar o código, irá aparecer a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

Procedimento alternativo:
Alguns softwares já vêm com a opção de desbloqueio. Basta colocar um sim card de
uma operadora diferente do software que esta no aparelho e ligá-lo. Uma opção para
desbloquear irá aparecer no canto inferior direito do visor.
• Insira um Sim Card da outra operadora (TIM, VIVO, OI, etc) e ligue o celular;
• No canto inferior direito aparecerá automaticamente uma opção para desbloquear;
• Selecione a opção Desbloq.;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado.

KP106
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KP109
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KP130
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Entre NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KP151
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KP210
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;
KP215
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KP260
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Entre NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KP275
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*71001#
• Selecione a opção Unlock USIM;
• Selecione a opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

KP570
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Digite o código: 2945#*71001#;
• Selecione a opção: Unlock USIM;
• Selecione a opção: Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

ME500
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*4401#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

ME550
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

ME770
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 29451004#*#
• Na próxima tela, digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG110
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*8101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG125
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*1201#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG160
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

MG105
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*1101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG155c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;
MG180c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado ou Bloqueios do SIM;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG185c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado ou Bloqueios do SIM;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG191
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Selecione a opção Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

MG200c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

MG210c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado ou Bloqueios do SIM;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG220c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado ou Bloqueios do SIM;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG230
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG235
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG280
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG296
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MG320c
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;
MG370
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

MG377
• Modo Simplificado
Insira um Sim Card de outra operadora e ligue o celular, digite o Código de
desbloqueio, o aparelho estará desbloqueado.

• Modo Completo
Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Selecione a opção Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
O aparelho estará desbloqueado.

MG810c
O aparelho pode ser desbloqueado de duas formas, dependendo de seu software. Utilize
primeiramente a Forma de desbloqueio 1 e caso esta não funcione, veja abaixo a Forma
de desbloqueio 2:

Forma de desbloqueio 1:
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 1739#*81021#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção Bloqueios do SIM ou SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;
Forma de desbloqueio 2
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado ou Bloqueios do SIM;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado

Mini
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*70001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MS20 Genius
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20#
• Na próxima tela, digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

MU M500
• Insira um Sim Card da outra operadora (TIM, OI, VIVO, etc) e ligue o celular;
• Aparecerá a mensagem SIM Inválido;
• Digite o código 259753#*#
• Na próxima tela, digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• Desligue e ligue o aparelho;
• O aparelho estará desbloqueado;

KM500 Music Party

• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado.

Prada ME850
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*8501#
• Na próxima tela, digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

KP215 Scorpius
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*7101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança ou Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

ME970 Shine
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*9701#
• Na próxima tela, digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

Smart Cam
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*20001#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Configurações de Segurança;
• Selecione a opção Código de bloqueio do SIM;
• Selecione a opção Código de desbloqueio de rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado
Vibe Cam
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, digite o código 2945#*1101#
• Pressione Menu;
• Selecione a opção Configurações;
• Selecione a opção Config. Segurança;
• Selecione a opção SIM Bloqueado;
• Selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• Selecione a opção Código NCK;
• Digite o código de desbloqueio;
• Pressione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

Viewty KE990
• Insira um Sim Card da Claro e ligue o celular;
• Na tela inicial, toque no símbolo com quatro quadrados na parte inferior da tela;
• Toque em Discagem;
• Digite o código 2945#*990#
• Toque na opção Unlock USIM;
• Toque na opção Network Lock;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• O aparelho estará desbloqueado;

Modu

• Insira o sim card de outra operadora;

• Ligue o telefone;
• Digite o código de desbloqueio;
• Selecione OK;
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.

Motorola

• Inserir um SIM CARD de outra operadora e ligar o celular.

• Digitar o código de desbloqueio.
Caso o código passado não funcione, tente inserir os códigos 00000000 ou 12345678.
Atenção! Só utilize os códigos 00000000 ou 12345678 caso o código de desbloqueio
fornecido pelo fabricante não funcione.
Caso seja solicitado o PIN ao ligar o aparelho, digitar o código do PIN. Quando for
utilizado um SIM CARD TIM, o PIN padrão é 1010, se for VIVO é 8486, se for OI é
8888, se for Brasil Telecom é 1414 e se for Telemig é 1414. Se o cliente tiver trocado
seu PIN, deve ser digitado o PIN atual deste.

Nokia

1100, 1108, 1600, 2100, 2300, 2310, 2660, 3220, 3250, 5200, 5310, 5610, 6020,
6070, 6101, 6120c, 6230, 6820, E61, E62, E63, E71, N73, N76, N80 e N95;
• Colocar o SIM CARD da Claro no aparelho;
• Ligar o aparelho (ele não pode estar em modo "Off-Line").
• Digitar a seqüência #pw+XXXXXXXXXXXXXXX+1# (XXXXXXXXXXXXXXX é
o código de desbloqueio).
• Após a digitação do código o aparelho apresentará uma mensagem informando que o
mesmo está destravado.
Nota: Os caracteres P, W e + são obtidos conforme abaixo:
p = digitar a tecla "*" 3 vezes.
w = digitar a tecla "*" 4 vezes.
+ = digitar a tecla "*" 2 vezes

E61, E62, E63 e E71

Utilize o teclado alfa numérico sem pressionar a tecla shift.
Para inserir os símbolos, basta pressionar a tecla correspondente sem utilizar o shift.
Clique aqui para ver a imagem do teclado do E62 como exemplo.
Após a digitação do código, o aparelho apresentará uma mensagem informando que foi
destravado.

Demais aparelhos:
• Ligar o celular, sem nenhum SIM CARD.
• Digitar: # pw + XXXXXXXXXXXXXXX + 1# (XXXXXXXXXXXXXXX é o
código de desbloqueio)
• Nota: Os caracteres p, w e + são colocados pressionando a tecla * mais de uma vez.
Após a digitação do código o aparelho apresentará uma mensagem informando

Palm

Treo 650
Ligar o telefone com o Sim Card da Claro;
Digitar o código *#*#código de desbloqueio# (o código de desbloqueio possui 8
dígitos);
Ex.: *#*#12345678#
Clique em Dial;
O aparelho estará desbloqueado.

Palm Centro

• Ligar o telefone sem nenhum Sim Card inserido nele.

• Digitar o código *#*#código de desbloqueio# (o código de desbloqueio possui 8

dígitos);
Ex.: *#*#12345678#
• Clique em Dial;

• O aparelho estará desbloqueado.

Treo 680
Ligar o telefone sem nenhum Sim Card inserido nele.
Digitar o código *#*#código de desbloqueio# (o código de desbloqueio possui 8
dígitos);
Ex.: *#*#12345678#
Clique em Dial;
O aparelho estará desbloqueado.

Treo 750 e Ter Pró

• Desligue o modo de telefonia, retire o chip da Claro e insira o chip da outra

operadora;
• Ligue o modo de telefonia, pressionando o botão Power e mantenha pressionado;

• O telefone identificará que o chip é de outra operadora, e exibirá uma tela

pedindo o código SIM Lock (código de desbloqueio);

• Pressione o botão opção e mantenha pressionado. Agora digite o código de

desbloqueio (contém 8 dígitos). Inserido o código de desbloqueio, clique em OK, na
tela do SIM Lock;

• Se o telefone for desbloqueado com sucesso, exibirá uma mensagem na tela

“Passed Unlock Code”.

Panasonic

• Na tela principal digite: **00012*COD#

• Aparecerá a mensagem "Feito". Confirme com "OK". O aparelho já está
desbloqueado.

Pantech

• Insira um Sim Card de outra operadora e ligue o celular.

• Pressione qualquer tecla.
• Irá aparecer um campo para ser digitado o código de desbloqueio.
• Digite o código de desbloqueio.
• Após este procedimento o telefone estará desbloqueado.

Samsung

C160, C260, C275, C275L, C400, C400L, C500, C510, D830, E1117, E215, E320,
E351, E570, E900, F210, F300, Galaxy Lite (i5700L), I321, M140, M2510, M7600B,
Protean (G400), S300, S300M, S7550 (Blue Earth), U600, Ultra 5, Ultra 9, V200,
X150, X480, X480L, X510L, X560, X560L e X660

Modo 1
• Insira o Sim Card da outra operadora e ligue o telefone;
• Digite o código #0111*NCK# (NCK é o código de 8 dígitos para desbloqueio);
• Aparecerá no visor do aparelho a mensagem Personalização cancelada.
• Exemplo: Se o NCK do cliente for 12345678, o cliente deverá digitar
#0111*12345678#
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.
Modo 2
• Ligue o telefone sem nenhum Chip;
• Digite o código #0111*NCK# (NCK é o código de 8 dígitos para desbloqueio);
• Aparecerá no visor do aparelho a mensagem Personalização cancelada.
• Exemplo: Se o NCK do cliente for 12345678, o cliente deverá digitar
#0111*12345678#.
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.

A706, B7320 (OmniaPro), E1085, E1086, E2120, E2210L, F275, I617, I6220 (Star
TV), M2310, M2710, M3510, Omnia (i900), Omnia II (i8000L), V820L

Modo 1
• Insira o Sim Card da outra operadora e ligue o telefone;
• Caso seja solicitado o PIN do Chip, digite-o;
• Aparecerá no visor um campo para inserir o NCK (Senha de desbloqueio), depois
pressione OK;
• Será apresentada uma mensagem de Bloqueio de Rede Desativado* ou voltará para a
tela inicial;
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.

Modo 2
• Ligue o telefone sem nenhum Chip;
• Digite o código #7465625*638*NCK# (NCK é o código de 8 dígitos para
desbloqueio);
• Aparecerá no visor do aparelho a mensagem Bloqueio de rede desativado*.
• Exemplo: Se o NCK do cliente for 12345678, o cliente deverá digitar
#7465625*638*12345678#
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.

* Poderá ser apresentado Bloqueio de Rede Ativado ou Bloqueio Ativado Também.

A800, C276, C420, Corby (S3650), D500, D820, E100, E1075, E230. E250, E350,
E370, E630, E700, E740, E746, F250L, G600, S5230, S8000B, Scrapy Touch (B3410),
Touch Wiz (F480), U900, X100, X460 e X650

Modo 1
• Insira o Sim Card da outra operadora;
• Digite o código NCK (NCK é o código de 8 dígitos para desbloqueio);
• Pressione OK.
• Aparecerá no visor do aparelho a mensagem Bloqueio de rede desativado
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.
Modo 2
• Ligue o telefone sem nenhum Chip;
• Digite o código #7465625*638*NCK# (NCK é o código de 8 dígitos para
desbloqueio);
• Aparecerá no visor do aparelho a mensagem Bloqueio de rede desativado.
• Exemplo: Se o NCK do cliente for 12345678, o cliente deverá digitar
#7465625*638*12345678#
• Caso o aparelho solicite o código PIN, peça ao cliente que digite o código da
operadora a qual o Chip pertence (Exemplo: O PIN da Claro é 3636) ou no caso do
cliente já ter alterado o código, peça que digite o código atual.

Siemens
• Ligar o celular, sem nenhum SIM CARD.
• Digitar: * # 0000 * XXXXXXXX # (XXXXXXXX são os 8 dígitos do código de
desbloqueio).

Sony Ericsson

W302 e F305
• Insira o sim card de outra operada.
• Ligue o aparelho.
• Assim que aparecer a mensagem chip bloqueado, coloque o código de desbloqueio e
aperte ok.
Satio
• Ligue o telefone com o SIM Card da Claro;
• Toque na opção teclado (localizado na parte inferior esquerda da tela);
• Digite #pw+codigo simlock+1#.
Para digitar a letra p toque 3 vezes seguidas na tecla *
Para digitar a letra w toque 4 vezes seguidas na tecla *
Para digitar o sinal + toque 2 vezes seguidas na tecla *

Demais Modelos:

Modo1
• Inserir o SIM CARD (pode ser o SIM CARD Claro ou de outra operadora) e ligar o
celular.
• Independente do que aparece no display, siga os passos abaixo:
o Pressione Joystick para a esquerda;
o Pressione a tecla * duas vezes;
o Pressione Joystick para a esquerda.
• Aparecerá um cadeado fechado na opção Rede.
• Clicar em [YES] e digitar o código de desbloqueio.
• Neste momento aparecerá a mensagem "Rede desbloqueada".
• Voltar ao menu inicial.
• Verificar o "cadeado" na opção Rede. Caso esteja aberto, o celular está desbloqueado.

Modo2
• Inserir o SIM CARD (pode ser o SIM CARD Claro ou de outra operadora) e ligar o
celular.
• Independente do que aparece no display, siga os passos abaixo:
 Pressione Joystick para a esquerda;
Pressione a tecla * duas vezes;
Pressione Joystick para a esquerda.
• Aparecerá um cadeado fechado na opção Rede.
• Clicar em [Selec.]
• Clicar em [MNC2] e digite a senha de desbloqueio
• Clicar em [OK]

Venko

Talento 2006
• Ligue o telefone sem Sim Card apertando a tecla liga/desliga;
• Aguarde a inicialização do celular;
• Pressione Menu e vá até Configurações;
• Pressione Selecionar;
• Selecione a opção Conf. Segurança;
• Entre com o código de fábrica 1234;
• Após entrar com o código, pressione a tecla OK;
• Utilizando a tecla de navegação selecione a opção Bloqueios MEP;
• Utilizando a tecla de navegação selecione a opção Rede;
• Selecione a opção Desativar;
• O aparelho irá pedir o código de bloqueio NCK;
• Digite o código NCK utilizando o teclado numérico e pressione OK;
• Após digitar o código, o aparelho vai mostrar a mensagem Pronto no display (Isto
indica que o procedimento foi concluído com sucesso);
• Pressione OK para finalizar;

Talento Cores
• Insira o chip outra operadora no aparelho, automaticamente, irá aparecer uma
mensagem INSERIR CÓDIGO BLOQ. DE REDE;
• Digite a senha de desbloqueio, selecione OK e o aparelho já esta desbloqueado, e a
mensagem de CONF. COM SUCESSO APARECE NO VISOR.

ZTE

• Insira um SIM Card de outra operadora;

• Ligue o telefone;
• Será exibido um pop-up solicitando o código de desbloqueio;
• Utilize o teclado alfanumérico para digitar o código de desbloqueio;
• Pressione a tecla OK para confirmar o desbloqueio do telefone.

Modems

Placa Airmodem
Essa placa não possui bloqueio. Caso o cliente solicite o desbloqueio, informe que seu
equipamento já vem desbloqueado de fábrica. Basta colocar o chip de outra operadora.

Modem Informat G24

Essa placa não possui bloqueio. Caso o cliente solicite o desbloqueio, informe que seu
equipamento já vem desbloqueado de fábrica. Basta colocar o chip de outra operadora.
Modem Nokia
CS-10
• Insira o SIM card de outra operadora;
• Conecte o modem ao computador;
• Abrirá uma janela;
• Digite o código de desbloqueio no campo PH-NET PIN Code;
• Pressione OK.

Modems Huawei
E156, E220 e E226
• Insira o Sim Card de outra operadora e conecte o Modem no Computador;
• Será solicitado o código de desbloqueio do Modem;
• Digite o Código de Desbloqueio e pressione OK para finalizar.

Placas PCMCIA Sony Ericsson

As Placas PCMCIA Sony Ericsson não possuem bloqueio. Caso o cliente solicite o
desbloqueio, informe que seu equipamento já vem desbloqueado de fábrica. Basta
colocar o chip de outra operadora.

Modens Sony Ericsson

Insira o Sim Card de outra operadora e conecte o Modem no Computador;
Será solicitado o código de desbloqueio do Modem;
Digite o Código de Desbloqueio e pressione OK para finalizar.

Modem Giant D301

Para verificar o processo de desbloqueio do Modem Giant, clique aqui.

Modem Telsec
Os Modems do Fabricante Telsec não possuem bloqueio. Caso cliente solicite o
desbloqueio, informe que seu equipamento já vem desbloqueado de fábrica. Portanto
não há código para desbloqueio, pois ele já está liberado.

Modem ZTE
O Modem MF622 do Fabricante ZTE não possui bloqueio. Caso cliente solicite o
desbloqueio, informe que seu equipamento já vem desbloqueado de fábrica. Portanto
não há código para desbloqueio, pois ele já está liberado.

MF626 e MF100
• Insira o SIM Card de outra operadora e conecte o modem no computador;
• Aguarde a instalação automática dos Drivers;
• Abra o discardo Claro 3G;
• Será solicitado o código de desbloqueio do Modem;
• Digite o código e pressione OK;
• Aparecerá a mensagem "Desbloqueio OK".

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