ESTUDO DE BENCHMARKING EM

GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
Brasil
2009
Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute

PMI-RJ
PMI-SP PMI-AM

PMI-SC PMI-BA

PMI-RS PMI-CE
ANEXO 1 PMI

PERSPECTIVA SETOR PMI-PR PMI-DF

Versão Final
PMI-PE PMI-ES

PMI-MG PMI-GO
Anexo 1 – Perspectiva por Setor
Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 1
Política de Copyright

Este relatório é o resultado do trabalho voluntário de vários profissionais de todo o país,

representando suas respectivas seções regionais do Project Management Institute - PMI.

A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade brasileira de

Gerenciamento de Projetos.

Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações:
“Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009, Project
Management Institute – Chapters Brasileiros”.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 2
Índice

Resultados 2009 – Perspectiva Setor …………………………………………………….…………… 4

1 - Perfil das Organizações Participantes………………………………………………………………………..……….....…... 5
2 – Aspecto Cultura Organizacional………………………………………………………………………………..………….…. 9
3 – Aspecto Estrutura Organizacional………………………………………………………………………………..……….….. 17
4 – Aspecto Portfólio de Projetos………………………………………………………………………………………..….......... 25
5 – Project Management Office…………………………………………………………………………………………..……….. 36
6 – Processos e Metodologia……………………………………………………………………………………………..……….. 53
7 – Desenvolvimento Profissional…………………………………………………………………………………………..…….. 75
8 – Ferramentas……………………………………………………………………………………………………………….….... 88
9 – Desempenho e Resultados………………………………………………………………………………………………..….. 102

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 3
 RESULTADOS 2009

ANEXO 1
Perspectiva Setor

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 4
1 - Perfil das Organizações Participantes

A primeira parte do estudo tem por objetivo traçar o perfil das Organizações participantes no
que diz respeito a aspectos como porte da organização, porte de projetos, setores da economia,
entre outros.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 5
Distribuição por Faturamento

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 6
Distribuição por Quantidade de Funcionários

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 7
Distribuição por Orçamento Médio dos Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 8
2 – Aspecto Cultura Organizacional

Esta seção tem por objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em
gerenciamento de projetos.
Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver
seus profissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é
capaz de suportar estas iniciativas.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 9
Nível de Resistência da Organização em Relação ao
Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 10
Nível de Resistência da Alta Administração em Relação ao Gerenciamento
de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 11
Nível de Resistência da Gerência Média em Relação ao Gerenciamento de
Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 12
Nível de Conhecimento da Alta Administração em relação ao
Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 13
Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 14
Comportamento em Relação a Atividade de Controle

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 15
Grau de Dedicação dos Profissionais para o Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 16
3 – Aspecto Estrutura Organizacional

Esta seção objetiva apresentar características das estruturas organizacionais existentes e

analisar como as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos em busca
do sucesso.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 17
Distribuição quanto a Estrutura Organizacional

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 18
Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 19
Posição dos Gerentes de Projetos na Hierarquia Organizacional

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 20
Percentual de Profissionais Responsáveis por Projetos que se dedicam
exclusivamente aos mesmos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 21
O que representa para as Organizações ter profissionais dedicados a
projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 22
Se existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos na Organização

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 23
Quanto ao equilíbrio da dedicação dos profissionais aos projetos e as
atividades rotineiras

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 24
4 – Aspecto Portfólio de Projetos

Esta seção objetiva apresentar como as Organizações fazem a gestão do seu Portfólio de
Projetos, no que diz respeito a práticas, processos, definição de responsabilidades e nível de
maturidade.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 25
Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 26
Nível de Utilização do BSC (Balanced Scorecard)

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 27
Existência de Processo para Seleção dos Projetos Candidatos ao
Portfólio

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 28
Existência de Processo para Priorização dos Projetos do Portfólio

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 29
Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 30
Área Responsável pelos Processos de Gestão de Portfólio

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 31
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 32
Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 33
Nível de Utilização do Conceito de Programas

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 34
Percentual de Projetos previstos no Portfólio e efetivamente executados

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 35
5 - Aspecto Project Management Office

Esta seção objetiva apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório de
Projetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus
projetos, destacando aspectos como estrutura, níveis de reporte, processos e papéis e
responsabilidade.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 36
Quantidade de PMO’s existentes na Organização

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 37
Existência de PMO Corporativo

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 38
Linha de Reporte do PMO Corporativo

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 39
Áreas da Organização que possuem um PMO

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 40
Tempo de Implementação dos PMO’s

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 41
Quantidade de Profissionais que compõem o PMO

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 42
Funções desempenhadas pelo PMO

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 43
Funções desempenhadas pelo PMO

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 44
Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 45
Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados

Nível 1 - Existe um PMO informal que consiste em um ou poucos profissionais

que têm interesse em desenvolver as práticas de Gerenciamento de Projetos na
empresa. Eventualmente presta apoio no planejamento
Nível 2 - Um PMO básico está estabelecido e é reconhecido pela Alta
Administração como o responsável por processo e padrões de Gerenciamento de
Projetos da empresa. O PMO apóia o desenvolvimento dos projetos quando
solicitado
Nível 3 - O PMO é considerado pelos gerentes de projetos como uma referência
em metodologia e apoio aos projetos. A Alta Administração considera o PMO
como o ponto focal de informação sobre os projetos. Uma metodologia de
Gerenciamento de Projetos existe e os profissionais da empresa recebem
treinamento formal para utilizá-la
Nível 4 - Melhores práticas são coletadas, mantidas e implantadas pelo PMO. A
gestão do portfólio de projetos é realizada pelo PMO por meio de processos
formalmente estruturados. O PMO é referência para a Alta Administração na
disponibilidade de informação relevante sobre os projetos para a tomada de
decisão

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 46
Quanto aos Gerentes de Projeto estarem subordinados
diretamente ao PMO

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 47
Quanto ao valor gerado para a Organização pelo(s) PMO(s)

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 48
Quanto a Organização já ter passado por alguma experiência frustrada de
implementação de PMO

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 49
Razões que levaram a iniciativa de implementação de PMO ao fracasso

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 50
Razões que levaram a iniciativa de implementação de PMO ao fracasso

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 51
Intenção de Implementar novos PMO’s

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 52
6 – Processos e Metodologia

Esta seção tem por objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais
importantes práticas em Gerenciamento de Projetos, avaliando processos e metodologias
existentes.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 53
Nível de Utilização de Benchmarking como Prática Corrente

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 54
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 55
Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 56
Nível de Utilização de Modelos de Maturidade
em Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 57
Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos mais utilizados

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 58
Nível de Utilização de Metodologias de Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 59
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos

45% Tecnologia da
40% Informação
40% Telecomunicações

35% Produção/Operação

30% Finanças
24% 24%
25% RH
19%
20% Marketing
16% 17%
14% 13%
15% 12% Vendas
9% 10%
10% 8% 8% Engenharia
7% 6% 6% 7%
6%6% 5% 5% 6%
4% 4% 5%5%
5% 3% 2% Serviços
2%2% 2% 1%
0%
0% Nenhuma
Tecnologia da Informação Consultoria Serviços
Outros

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 60
Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 61
Quanto a utilização efetiva da Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 62
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 63
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 64
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 65
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 66
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 67
Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 68
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 69
Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 70
Grau de Utilização de EVA (Earned Value Management)

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 71
Abordagem para Gerenciamento de Riscos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 72
Nível de Maturidade das Organizações

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 73
Nível de Maturidade das Organizações
LEGENDA:
Nível 1 - Apesar de haver um reconhecimento quanto à existência de projetos na organização, não há práticas ou
padrões estabelecidos. A documentação dos projetos é fraca, pontual ou inexistente. Métricas são informalmente
obtidas.
Nível 2 - Existem diversos processos de Gerenciamento de Projetos na organização, mas não são considerados
como padrões organizacionais. A alta gerência suporta o desenvolvimento dos projetos, mas não de uma forma
estruturada e mandatória. Existem métricas básicas para o acompanhamento dos projetos (custo, prazo e
aspectos técnicos) e estas informações são obtidas manualmente.
Nível 3 - Todos os processos de Gerenciamento de Projetos necessários à organização existem e são
considerados padrões organizacionais. Todos os projetos utilizam estes padrões com poucas exceções. Toda a
documentação dos projetos é mantida formalmente. Os processos de Gerenciamento de Projetos são
tipicamente automatizados, através de ferramentas/softwares especializados.
Nível 4 - As organizações que trabalham com este nível de maturidade têm a cultura de Gerenciamento de
Projetos amplamente divulgada e estabelecida, com forte suporte executivo. Medidas de desempenho são
coletadas e usadas pela alta administração para determinar o progresso e eficiência no gerenciamento de
projetos. O sucesso neste nível é mais uniforme, devido a aplicação de controles, padrões, processos e
profissionais preparados.
Nível 5 - É descrito como a otimização, com foco na melhoria contínua dos processos em gerenciamento de
projetos. Neste nível os papéis e responsabilidades são bem entendidos, e os objetivos organizacionais são
aperfeiçoados para Gerenciamento de Projetos. Os procedimentos de Gerenciamento de Projetos são
constantemente aperfeiçoados para que estejam em consonância com os objetivos organizacionais. Projetos
neste nível são comuns atingir ou superar as metas. Nestas organizações é reconhecido que projetos dependem
do uso efetivo de processos; que projetos são a razão para o sucesso, e que estes são parte integrante dos
negócios.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 74
7 – Aspecto Desenvolvimento Profissional

Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais
importantes práticas de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendências
observadas nas organizações pesquisadas.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 75
Níveis Hierárquicos que receberam treinamento formal em GP nos
últimos 12 meses

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 76
Existência de Programa formal de Capacitação em Gerenciamento de
Projetos (não inclui preparação para certificação PMP®)

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 77
Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP®
(Project Management Professional ) do PMI®

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 78
Como são desenvolvidos os programas de capacitação da organização

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 79
Quanto a Exigência da Certificação PMP ® para os Profissionais da
própria Organização responsáveis por projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 80
Quanto a Exigência da Certificação PMP® para os Fornecedores da
Organização responsáveis por projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 81
Salário Médio dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 82
Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 83
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de
Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 84
Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de
Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 85
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus
Profissionais de Gerenciamento de Projetos

18% Conhecimento em Gerenciamento
de Projetos
16% Liderança
16% 15% 15%

14% Trabalho em Equipe
14% 14%
13%
12% Capacidade de integrar as partes
12%
10% 10% 10% Comunicação
10%
10% 9% 9%9%
Iniciativa
8%8% 8%
8% 7% Conhecimento Técnico
6% 6% 6% 6%
6% 5% Negociação
5% 5%
5%
4% 4% 4% 3% Organização

2% 2%
Atitude
2%
Gerenciamento de conflitos
0%
Tecnologia da Informação Consultoria Serviços Política

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 86
Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus
Profissionais de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 87
8 – Aspecto Ferramentas

Esta seção tem por objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos
profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem
colaborar para os resultados.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 88
Nível de utilização de Softwares de Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 89
Softwares de apoio ao Gerenciamento de Projetos mais utilizados

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 90
Softwares de apoio ao Gerenciamento de Projetos mais utilizados

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 91
Quanto ao a Integração e Utilização de Base de Dados Única nos
Softwares de Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 92
Grau de Utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 93
Quem utiliza o Software de Gerenciamento de Projetos

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 94
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 95
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 96
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 97
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 98
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 99
Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de
Projetos segundo as Organizações

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 100
Utilização de Ferramenta Específica para Gestão (armazenamento e
recuperação) do Conhecimento em Projetos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 101
9 – Aspecto Desempenho e Resultados

Esta seção tem por objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas
Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais
problemas, necessidades e fatores críticos de sucesso.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 102
Grau de Utilização de Bonificação Financeira para os Profissionais
envolvidos com Projetos em função dos Resultados Obtidos

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 103
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Prazos
estabelecidos para os projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 104
A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Custos
estabelecidos para os projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 105
A Organização costuma ter problemas de Qualidade em seus projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 106
A Organização costuma ter problemas de Satisfação do Cliente em seus
projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 107
Percentual Médio de Desvio no Orçamento dos Projetos da Organização

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 108
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 109
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 110
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 111
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 112
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 113
Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da
Organização

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 114
A Organização entende que já atendeu a todos os objetivos e resultados
esperados em relação ao Gerenciamento de Projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 115
A Alta Administração percebe claramente os benefícios obtidos através
do Gerenciamento de Projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 116
A Gerência Média percebe claramente os benefícios obtidos através do
Gerenciamento de Projetos?

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 117
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 118
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 119
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 120
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 121
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 122
Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12
meses?

Percentual de organizações que citou o item

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros 123
 Os resultados deste estudo encontram-se
disponíveis para livre acesso no website
www.pmi.org.br.

Para participar do Estudo em Benchmarking em

Gerenciamento de Projetos Brasil 2010, envie um
e-mail para benchgp@pmi.org.br.

Anexo 1 – Perspectiva por Setor

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