Pedro Antonio Duarte

Endereço: Rua Arruda Pinto nº171 – Jardim Esteves – Hípica - Limeira-SP, CEP 13.480-647 .
Tel.: Recados: (19) 3442-1951 (Lourdes) - (19) 3524-0568 – Cel: (19) 8850-0568
E-mail: pantonio260@gmail.com - Brasileiro 27 anos, solteiro.

Objetivo: Analista de TI.

Resumo de Qualificações

• Habilidades na comunicação com suporte e treinamentos de usuários de sistemas, adaptabilidade a

novas funções e novos ambientes, coragem, determinação para mudar paradigmas e enfrentar novos
desafios.

• Visão crítica para análise e melhoria de processo, tomando novas medidas para realizar mudanças
emergenciais e preventivas.

• Trabalhos desenvolvidos em empresas do ramo de fabricação de eletrodomésticos, tecnologia e

construção civil.

Experiência Profissional

Rede Contatto – Materiais p/ Construção - 10/2007 – 04/2011

Encarregado de Informática.
• Responsável pela intermediação entre usuários e analistas, onde as atividades de atualizações de
software, correções, implantações de novas funcionalidades, melhorias das ferramentas
existentes, sempre investigando, analisando e participando do desenvolvimento, colaborando com
a melhoria contínua dos processos empresariais e a usabilidade do software na linguagem Clipper
e Visual FoxPro. Analisei processos interdepartamentais, mapeando-os e implantando melhorias
atingindo os resultados como redução do tempo de operação de algumas tarefas. Suporte há 70
usuários e administração de servidores Windows 2003, Linux (Debian) e Novell Netware 4.1.

TPS Tec Informática – 03/2007 – 09/2007

Técnico em Informática
• Realizei atendimentos de chamados na empresa assistência técnica autorizada das marcas,
Positivo, CCE, STI (Semp Toshiba), á clientes residenciais. Suporte á empresas clientes, com
configurações de computadores, servidores (Windows Server 2003/2008, Linux) e impressoras
em rede.

Whirlpool S/A - Eletrodomésticos – 01/2003 – 03/2007

Operador de Produção II e Estagiário em Análise de Processos.
• Na Whirlpool de Rio Claro, participei da implantação do Lean Manufacturing, onde fui à
primeira pessoa a participar do projeto piloto na Unidade de Rio Claro-SP e um dos responsáveis
pela disseminação da cultura do Sistema Toyota de Produção, junto ao Gerente Geral,
Engenheiros e a Diretoria, com matéria publicada na Revista LAR de 2004.
• Realizei estágio em análise de processos, onde foi desenvolvida uma melhoria na montagem da
suspensão do tanque da lavadora, através do balanceamento de processos e com a instalação de
um aquecedor para facilitar a montagem da borracha da suspensão em dias muito frios, onde foi
observado que a produção diminuía devido à dificuldade existente neste componente.
Formação Acadêmica

 Tecnologia em Gestão de Sistemas Produtivos. Completo.

CBTA - 2007 - Rio Claro.
 Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. (Cursando)
Centro Universitário Claretiano, curso á distância – 2011 – Rio Claro.
 Como Melhorar a Qualidade e Produtividade de Sua Empresa – Centro Universitário Claretiano –
(curso on-line - término em 06/2011 – Extensão Universitária)

Idiomas

 Inglês: Nível de fluência iniciante, oral e escrito (cursando)

Cursos Complementares

 Administração de Redes Linux – Projeto Linux Brasil – (curso on-line)

 SQL Server 2005 Administração de Banco de Dados – Novo Universo – (curso on-line)
 Oracle 10g – Iped – (curso on-line – término 07/2011)
 Windows Server 2003 – Planejamento, Implementação, Administração e Segurança – Novo Universo –
(curso on-line).
 Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores – GRC Cursos – 2002.