Microsoft

Microsoft Corporation

Lema Fundacin Sede

Be what's next ("Se lo que viene.")[1] 1975 Redmond, Washington, Estados Unidos

Bill Gates
Fundador

Paul Allen
Fundador

Administracin

Steve Ballmer
Ejecutivo principal

Productos

Microsoft Windows Windows Phone Microsoft Office Microsoft Game Studios Microsoft Visual Studio Windows Live (antes MSN) Xbox Xbox 360 Zune Kinect Microsoft Security Essentials Microsoft Forefront Bing MSN TV Skype $58.437 millones US$
(2009)
[2]

Ingresos

Beneficio de explotacin Beneficio neto Activos Capital social Empleados Sitio web

$24.098 millones US$ (2010) $18.760 millones US$ (2010) $86.113 millones US$ (2010) $46.175 millones US$ (2010) 93.000 en 100 ciudades (2009)[3] www.microsoft.com

Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) es una empresa multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector de la informtica, con sede en Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrnicos. Siendo sus productos ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft Office, los cuales tienen una importante posicin entre los ordenadores personales. Con una cuota de mercado cercana al 90% para Office en 2003 y para Windows en el 2006. Siguiendo la estrategia de Bill Gates de "tener una estacin de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada hogar".[4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] La compaa tambin suele ser nombrada como MS, por sus iniciales en el NASDAQ: (NASDAQ: MSFT) o simplemente como Redmond, debido a la gran influencia que tiene sobre la localidad de su centro de operaciones. Tiene 93.000 empleados en 102 pases diferentes y cont con unos ingresos de 51.120 millones de dlares durante el ao 2007[13]
[14] [15] [16] [17]

Fundada para desarrollar y vender intrpretes de BASIC para el Altair 8800, a mediados de los 80 consigui dominar el mercado de ordenadores personales con el sistema operativo MS-DOS. La compaa inici una Oferta Pblica de Venta en el mercado de valores en 1986, la cual, debido a la subida de cotizacin de las acciones, llev a 4 empleados a convertirse en multimillonarios y a 12.000 en millonarios.[18] Durante su historia, ha sido objeto de crticas, como acusaciones de realizar prcticas monopolsticas que la han llevado ante la Comisin Europea y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos.[19] [20] Microsoft afianz su posicin en otros mercados como el de sistemas operativos y suites de oficina, con recursos como la red de televisin por cable MSNBC, el portal de Internet MSN, y la enciclopedia multimedia Microsoft Encarta, producto y servicio cancelado por la empresa a principios de 2009[21] debido a la competencia de la libre Wikipedia. La compaa tambin comercializa hardware como el ratn de Microsoft y productos de entretenimiento casero como Xbox, Xbox 360, Zune y MSN TV[22] Microsoft ha dado soporte a sus usuarios a travs de Usenet en grupos de noticias[23] y en Internet,[24] tambin premia con la categora de Microsoft MVP (Most Valuable Professional)[25] a aquellos

voluntarios que demuestran ser tiles en la asistencia a los clientes. Su web oficial es una de las pginas ms visitadas de la red, recibiendo por da ms de 2'4 millones de visitas nicas segn datos de Alexa, que situ el 11 de mayo de 2008 a Microsoft.com como la 14 pgina web con ms visitas del mundo.[26]

Contenido
[ocultar]

1 Historia o 1.1 Orgenes o 1.2 MS-DOS y Windows de 16 bits o 1.3 Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas legales o 1.4 2006 hasta 2008: Windows Vista y transicin o 1.5 Windows 7 2 Acuerdo Yahoo!-Microsoft 3 Otros productos 4 Divisiones o 4.1 Divisin de Retail y Consumo o 4.2 Divisin de Business o 4.3 Mac Business Unit o 4.4 Divisin Entertainment & Devices o 4.5 Microsoft Press 5 Cultura de negocios 6 Cultura de usuario 7 Campus de Redmond 8 Microsoft en la Frmula 1 9 Asuntos corporativos o 9.1 Estructura corporativa o 9.2 Stock o 9.3 Diversidad o 9.4 Logotipos y eslogans 10 Crticas 11 Vase tambin 12 Referencias 13 Enlaces externos

Historia

Edificio de Microsoft Argentina. Artculo principal: Historia de Microsoft

Orgenes
Siguiendo el lanzamiento del Altair 8800, Bill Gates, como director gerente de Microsoft llam a los creadores del nuevo microordenador, Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro Instrumentacin de Sistemas de Telemetra) (MITS), ofrecindose una implementacin del lenguaje de programacin BASIC para el sistema. Tras la demostracin, MITS accedi a distribuir Altair BASIC.[27] Gates dej la universidad Harvard, trasladndose a Albuquerque, Nuevo Mxico donde el MITS estaba establecido, y fund, junto a Paul Allen, Microsoft en 1975. La primera oficina internacional de la compaa se abri el 1 de noviembre de 1978, en Japn, bajo el nombre de "ASCII Microsoft" (actualmente conocida como Microsoft Japn).[28] El 1 de enero de 1979, Microsoft se traslad a Bellevue, en Washington. El 11 de junio de 1980, Steve Ballmer se une a la compaa. Ballmer, sucedera despus a Bill Gates como CEO de Microsoft.

El antiguo logotipo de Microsoft. Los primeros productos de Microsoft tras su fundacin, aparte de los intrpretes BASIC, seran compiladores de COBOL y Fortran.[29] [30] El primer sistema operativo que la compaa lanz al pblico fue una variante de Unix en el ao 1979. Adquirido de AT&T a travs de una licencia de distribucin, Microsoft le apod Xenix, y alquil la empresa Santa Cruz Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas.[31] Xenix fue cedido a Santa Cruz Operation, que adapt el sistema para microprocesadores 80286 en 1985, bajo el nombre de SCO UNIX. DOS (Disk Operative System, Sistema operativo de disco en ingls) fue el sistema operativo que llev a la compaa a su primer xito.[32] En agosto de 1981, despus de unas negociaciones fracasadas con Digital Research, IBM acord con Microsoft proveer de una versin de un sistema operativo CP/M, el cual fuera pensado para el PC de IBM. Para esta idea, Microsoft compr a Seattle Computer Products un clon de CP/M llamado 86-DOS,

el cual IBM renombr a PC-DOS. Posteriormente, el mercado entonces presenci una inundacin de clones del PC de IBM despus de que Columbia Data Products clonase exitosamente la BIOS del IBM. Por un marketing agresivo de MS-DOS hacia los fabricantes de clones del IBM-PC, Microsoft se elev desde un pequeo competidor hasta llegar a ser uno de los principales oferentes de software para ordenadores personales. de la industria.[33] [34] La compaa se expandi hacia nuevos mercados con el lanzamiento del Ratn de Microsoft en 1983 producto que no fue fabricado originalmente por ellos, tambin destacar la creacin de una divisin llamada Microsoft Press.[35]

MS-DOS y Windows de 16 bits

Paul Allen, cofundador de Microsoft En agosto de 1985, Microsoft e IBM colaboraron en el desarrollo de una familia de sistemas operativos diferentes llamados OS/2.[36] El 20 de noviembre de 1985, Microsoft lanz la primera versin para minoristas de su sistema operativo Microsoft Windows. Originalmente, Windows no era ms que una extensin grfica para MS-DOS.[37] El 13 de marzo de 1986, la compaa hizo una Oferta Pblica de Venta, con un precio inicial de 21 dlares por accin. Al terminar el primer da, la accin ya tena un valor efectivo de 28 dlares. En 1987, Microsoft lanz su primera versin de OS/2 para OEMs.[38] En 1989, Microsoft introdujo su principal paquete ofimtico, Microsoft Office, un paquete de aplicaciones ofimticas integradas, como Microsoft Word y Microsoft Excel.[27] El 22 de mayo de 1990, sali al mercado Windows 3.0,[39] la nueva versin del sistema operativo, el cual dispona de nuevas funciones, una interfaz de usuario grfica ms racional y un mejorado modo protegido para el procesador Intel 386.[39]

Steve Ballmer, CEO de Microsoft. En 6 meses las ventas superaron los 2 millones de unidades.[40] Esto supona que Windows ya generaba mayores beneficios que OS/2, por lo que la compaa decidi mover recursos desde OS/2 a Windows.[41] En los siguientes aos OS/2 decay, y Windows fue rpidamente favorecido como plataforma para PC.[42] Durante la transicin de MS-DOS hacia Windows, el xito de Office permiti a la compaa tomar posicin frente a las aplicaciones ofimticas de la competencia, como WordPerfect y Lotus 1-2-3[43] Segn la compaa Novell, propietaria durante un tiempo de WordPerfect, Microsoft usaba conocimiento no documentado del ncleo de MS-DOS y Windows para que Office funcionase mejor que los de las aplicaciones de la competencia. Mientras, Office se converta en la suite ofimtica dominante, con una cuota de mercado superior a la de sus competidores.[44] En 1993, Microsoft public Windows NT 3.1,[40] un sistema operativo de negocios con la interfaz de Windows 3.1 pero con un ncleo totalmente diferente.[40] En 1995, Microsoft puso en venta Windows 95,[40] una nueva versin del sistema operativo insignia de la compaa con una interfaz de usuario completamente nueva, entre sus novedades se destacan el nuevo Men Inicio, un explorador de archivos mejorado, compatibilidad del Hardware Plug-and-play y soporte mejorado para multimedia y juegos. La nueva versin de windows permitir adems nombres largos de archivos y la multitarea prioritaria de 32 bits, que permite usar a la vez varios programas. En los 4 primeros das, se vendieron 1 milln de copias de Microsoft Windows 95.[45] En este mismo ao, sali al mercado Internet Explorer[46] que vena incluido junto al paquete Windows 95 Plus! (o Windows Plus!), una nueva versin de Windows 95.

Bill Gates en el Foro Econmico Mundial en 2007. Tras adquirir la licencia del navegador NCSA Mosaic perteneciente a Spyglass, modific el navegador y lo transform renombrndolo con el nombre de Internet Explorer[47] En marzo de 1995 sali Microsoft Bob,[48] una extensin de Windows 3.1 destinada al mercado domstico que pretenda hacer ms amigable el uso de la computadora, cambiando la interfaz por otro basado en objetos cotidianos (cajones, mesas, cuadros) y personajes a modo de asistentes (un perro, una pelota roja, etc.). A pesar de ser un rotundo fracaso,[48] muchos de sus conceptos fueron trasladados a otros programas de la compaa como, por ejemplo, los asistentes de ayuda del Office o las bsquedas de Windows XP. Es remarcable decir que Microsoft Bob fue desarrollado por Melinda Gates, mujer de Bill Gates y tambin que ste fue su ltimo proyecto en la compaa.

Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas legales

A mediados de los 90, Microsoft inici una nueva expansin hacia las redes y el World Wide Web. El 24 de agosto de 1995, lanz su principal servicio online, MSN (Microsoft Service Network),[49] con la intencin de competir de forma directa con AOL (America Online). MSN se convirti en la marca general de Microsoft para los servicios online.[50] La compaa continu en su expansin hacia otros mercados. Ya en 1996, trabaj junto a la NBC para crear un nueva emisora de televisin por cable que ofreciera noticias y estuviera disponible en cualquier momento. La MSNBC.[51] En noviembre del mismo ao, Microsoft se introdujo en el mercado de los PDAs en Noviembre con Windows CE 1.0, una nueva versin hecha desde cero de su famoso sistema Windows, especficamente diseado para sistemas con poca memoria y rendimiento, como pequeos ordenadores y equipos de mano. Ms adelante, en 1997,[52] Internet Explorer 4.0 fue publicado para Mac OS y Windows, marcando el principio del fin de su competidor, Netscape Navigator.[53] En Octubre, el

Departamento de Justicia de los Estados Unidos archiv una mocin de la Corte Federal por la que indicaban que haba violado un acuerdo firmado en 1994, y exiga que se detuviera la venta de Internet Explorer junto a Windows tal y como se le obligaba a los fabricantes.[54]

El logo en la entrada del campus en Alemania. 1998 fue un ao importante para Microsoft, Bill Gates design a Steve Ballmer como presidente, sin embargo, Gates sigui mantenindose en la presidencia del Consejo de Direccin de la empresa.[55] Windows 98 sali a la venta, la nueva versin de Windows era una actualizacin de Windows 95 que incorporaba nuevas caractersticas centradas en Internet y que era compatible con los nuevos tipos de dispositivos.[56] Un ao despus de la aparicin de Windows 98, Microsoft lanza el 5 de mayo de 1999 Windows 98 SE, este nuevo sistema no era una actualizacin de Windows 98, sino un producto nuevo. Esta nueva versin correga errores de anteriores versiones dndole mayor estabilidad, ampliaba su compatibilidad con los perifricos y con Windows NT y permita la posibilidad de compartir una conexin a Internet por medio de la red local. Tambin cabe destacar la inclusin de Internet Explorer 5, nueva versin del navegador. Por orden judicial, Microsoft se vio obligado a vender en algunas regiones una versin de este sistema operativo que diera opcin para desinstalar Internet Explorer. Esto no era permitido en la versin anterior de Windows.[57] [58] En 1999, Microsoft pag 5.000 millones de dlares a la compaa de telecomunicaciones AT&T Corp para utilizar su sistema operativo Windows CE en dispositivos diseados para ofrecer a los consumidores servicios integrados de televisin por cable, telfono y acceso rpido a Internet.[59]

Diferentes versiones de Windows al lo largo del tiempo.[60] [61] El 17 de febrero del 2000, nace Windows 2000,[62] entre sus novedades, destaca el Active Directory, que permita trabajar a las organizaciones a nivel global, con todas sus mquinas.,[63] [64] la incorporacin del Administrador de Dispositivos, Windows Media Player y aumentaba la compatibilidad de los juegos bajo Windows NT. Sin embargo, este sistema estaba pensado para uso profesional y no tuvo un uso tan extendido en los hogares como en los negocios.[62] El 3 de abril, la justicia se pronunci en el caso de los Estados Unidos frente a Microsoft acusando a la compaa de practicar un "monopolio abusivo" y forzndola a dividir sus productos en 2 unidades separadas.[55] Esta sentencia dio un vuelco ante la corte federal de apelacin, y fue resuelta por el Departamento de Justicia en 2001.[65] Windows ME (Windows Millenium Edition) se pone a disposicin del pblico el da 14 de septiembre del mismo ao.[66] Windows ME sera el sustituto de Windows 98, sus principales novedades era la inclusin de la opcin Restaurar Sistema, que permite devolver la configuracin del equipo a un estado previo as como mejoras en cuanto a Internet.[67] El sistema no tuvo el xito esperado.[67] Este mismo ao, Bill Gates, con el fin de poder centrarse en el desarrollo de nuevos productos y tecnologas, renunci como Consejero Delegado de la compaa siendo sustituido por Steve Ballmer Ballmer.[68] El 25 de octubre ao 2001, Microsoft estrena Windows XP.[69] La primera versin de Windows que combina caractersticas tanto de su lnea para ordenadores caseros como para los negocios. XP; abreviatura de "eXPerience"[70] introduce una nueva interfaz grfica de usuario, el primer cambio de la interfaz desde 1995.[71] [70] Windows XP, sin embargo,

recibi crticas por la cantidad de fallos de seguridad que fueron encontrados y presentaba una menor compatibilidad con los dispositivos y algunos programas.[72] [73] [74] Ms adelante, con el lanzamiento de Xbox el 8 de noviembre del mismo ao,[75] Microsoft se introdujo en el mercado de las videoconsolas, un mercado dominado por Nintendo y Sony.[76] La nueva solucin empresarial de Microsoft se present el 24 de abril del 2003.[77] Dirigida a empresas, Windows Server 2003 era un 139% ms rpido que su antecesor, Windows 2000 Server y un 200% frente a Windows NT 4.0.[77] [78] La compaa tropez con ms problemas legales en marzo del 2004 cuando se emprendieron acciones legales contra Microsoft por parte de la Unin Europea por abuso dominante del mercado, tras ser juzgada, Microsoft se vio en la obligacin de comercializar nuevas versiones de su sistema Windows XP. Estas nuevas versiones no incluan a Windows Media Player y se conocieron con el nombre de Windows XP Home Edition N y Windows XP Professional N.[79] [80]

2006 hasta 2008: Windows Vista y transicin

En el ao 2006, Bill Gates anunci el inicio de un perodo de transicin, su puesto de Jefe de Arquitectura de Software podra ser ocupado por Ray Ozzie,[81] aunque permanecera como presidente de la compaa, al frente de la Junta Directiva y como consejero en los proyectos claves. Tras numerosos retrasos,[82] [83] [84] el 29 de enero del 2007 la compaa lanza oficialmente Windows Vista. Se sacaron al mercado 6 ediciones diferentes:[85]

Diferentes versiones de Windows Vista.

Home Basic: Pensada para hogares y usuarios con necesidades bsicas.[85] Home Premium:Pensada para hogares, trae una nueva interfaz, Windows Aero, con efectos visuales mejorados y un escritorio 3D con la utilidad Windows Flip 3D, nuevas tecnologas de diagnostico y mejora del rendimiento del sistema.[86] Bussiness: Pensado para pequeas empresas.[87]

Ultimate: Combina las caractersticas de la edicin Home Premium y la edicin Bussiness.[88] Enterprise: Ideada para grandes empresas que operen en redes globales, incluye una mayor compatibilidad con aplicaciones y diferentes idiomas, as como Windows BitLocker para la proteccin de datos.[89] Starter: Pensado para usuarios principiante, es la edicin menos completa de todas y la ms simple. Se incluye en equipos de bajo costo y no se comercializa en la Unin Europea, Estados Unidos, Japn y Australia.[90]

A estas ediciones hay que sumarles las etiquetadas como N, que solo se distribuyen en Europa y que no incluyen el reproductor de Windows Media.[91] en general, la seguridad ha mejorado respecto a Windows XP, con herramientas como la proteccin de seguridad dinmica y Windows Defender. Adems, Vista incluye un control parental de acceso a internet.[92] En cuanto a los fallos de seguridad, en los primeros 6 meses se han detectado menos fallos en Vista que en otros sistemas como XP.[93] [94] Junto con Windows Vista, sali a la venta la nueva versin de la suite ofimtica de la compaa, Microsoft Office 2007. Entre sus novedades est la interfaz Ribbon, que sustituye las barras de herramientas y mens por pestaas.[95] El 1 de febrero del 2008, Microsoft anunci su intencin de comprar a uno de sus mayores competidores, Yahoo, por 44.600 millones de dlares en efectivo o 31 dlares por accin.[96] Esta oferta, llega en momentos difciles para Yahoo, que recientemente anunci el despido del 7% de su plantilla para intentar reestructurar la empresa.[96] Desde Yahoo, se ha indicado el estudio de la oferta por parte de la Direccin de la empresa.[97] Poco despus,Yahoo decidi no aceptar la propuesta por considerar que la oferta de Microsoft "subvalora enormemente a Yahoo".[98]

Windows 7
Windows 7 (anteriormente conocido con nombre cdigo Blackcomb, y luego Vienna) es la versin de Windows sucesora de Windows Vista, un sistema operativo producido por Microsoft Corporation para uso en PC, incluyendo equipos de escritorio en hogares y oficinas, Notebooks, tablet PC, netbooks y equipos media center.

Acuerdo Yahoo!-Microsoft
Para derrotar a Google y tras un fracasado intento de compra de Yahoo! por parte de Microsoft en una OPA por un valor de 45.000 millones de dlares.[99] Las compaas anunciaron un acuerdo de 10 aos. En este acuerdo, Microsoft recibir un permiso exclusivo para integrar las tecnologas de bsqueda de Yahoo!, y tambin podr utilizarla para sus propias plataformas de bsqueda. Bing ser el motor de bsqueda exclusivo de los sitios de Yahoo! pero este ltimo mantendr la administracin de las publicidades relacionadas. Sin embargo, no significa que la bsqueda realizada en Yahoo! se redirija a Bing. Yahoo de todos modos poseer su experiencia de usuario en sus propiedades,

incluida la bsqueda, pero los usuarios vern una nota que diga "Powered by Bing" en el fondo de los resultados de bsqueda.[100] [101]

Otros productos
Junto a Windows y Office, Microsoft cuenta con una amplia gama de productos entre los que destacan:

Biztalk Server: Automatizacin y gestin de procesos empresariales.[102] Exchange: Servidor de correo electrnico que incluye adems un servicio de mensajera y un calendario. Una de sus caractersticas ms importantes es su integracin con Microsoft Office.[103] Internet Security and Acceleration Server (ISA): Servidor firewall corporativo, multicapa y cach.[104] Operations Manager: Monitorizacin de sistemas Windows Server y aplicaciones.NET.[105] Sharepoint Portal Server: Integrada en Office, proporciona herramientas para la colaboracin, administracin de contenido e implementacin de procesos empresariales.[106] SQL Server: Plataforma de base de datos que ofrece herramientas de administracin de datos empresariales.[107] Systems Management Server: Gestin de sistemas (inventarios, control remoto, distribucin de software...).[108] Microsoft Project: Administrador de proyectos empresariales.[109] Microsoft Security Essentials: Antivirus gratuito, conocida anteriormente como Morro. Microsoft Works: Proporciona herramientas de productividad casera, incluye un editor de texto, una hoja de clculo, un gestor de bases de datos y un planificador de proyectos.[110] Windows Mobile: Sistema operativo para telfonos inteligentes y PDAs.[111] Microsoft Encarta Enciclopedia electrnica, que se distribuye tanto desde una web como desde un programa.[112] [113] Microsoft Picture It!: Programa de retoque fotogrfico.[114] Windows Live: Cliente de mensajera instantnea, anteriormente llamado Windows MSN.[115] Microsoft Visual Studio, que incluye Visual Basic, Visual C++, Visual C#, Visual J#... Proporciona herramientas para desarrolladores de aplicaciones informticas.[116] Microsoft Internet Explorer: Navegador Web, cuenta con versiones para los Sistemas Operativos Windows, Apple Macintosh y Solaris Unix.[117] Microsoft Xbox (y su sucesor Xbox 360): Videoconsola de sexta y sptima generacin respectivamente. Microsoft Surface: Permite el manejo de contenidos digitales con los movimientos de las manos. Zune: Reproductor de msica digital.

Divisiones
Con el fin de mejorar la eficacia y el rendimiento, la empresa se divide en divisiones que desarrollan diferentes productos. En abril del 2002, Microsoft anunci la divisin de la compaa en siete departamentos diferentes. Pero, ms adelante, el 25 de septiembre del 2005, se anunci la unificacin de los departamentos en tres divisiones empresariales.

Divisin de Retail y Consumo

La Divisin de Retail y Consumo[118] (en ingls, Platform Products and Services Division)[119] produce el producto estrella de la compaa, Windows. Adems, es la encargada del servicio MSN y de la revista Slate (adquirida el 21 de diciembre del 2004 por The Washington Post).[120] A finales de 1997, Microsoft compra el servicio de webmail Hotmail,[121] Que pasar a llamarse MSN Hotmail. Con esta compra, la compaa tratar de hacer frente a AOL.[121] En el ao 1999, Microsoft desarrolla el programa de mensajera instantnea MSN Messenger, que tuvo un gran xito en su lanzamiento. Con la llegada de Vista, MSN Messenger pasa a llamarse Windows Live Messenger[122] Microsoft Visual Studio es el conjunto de aplicaciones y herramientas de programacin de la compaa. El producto se caracteriza por su fcil unin con las APIs de Windows, aunque debe ser configurado especialmente en el caso de que sea usado con libreras que no son de Microsoft. La versin actual es Visual Studio 2008. La versin anterior, Visual Studio 2005 tuvo un gran desarrollo respecto a sus predecesor, Visual Studio.Net 2003, nombrado posteriormente a .NET initiative, una iniciativa de Marketing que cubre un conjunto de tecnologas. La definicin de.NET continua su evolucin. En el 2004,.NET destaca por su facilidad de uso de las aplicaciones basadas en Windows que usan Internet.

Divisin de Business

Entrada al edificio 17 del campus principal de la compaa de Redmond.

La Divisin de Business se encarga en el desarrollo de la suite de ofimtica Microsoft Office. Microsoft Office incluye varios programas, entre los que destacan Word (procesador de textos), Access (aplicacin para base de datos), Excel (hoja de clculo), Outlook (agenda electrnica), frecuentemente usado con Exchange Server), PowerPoint (software de presentacin de diapositivas) y Publisher (realizacin de diferentes publicaciones). A partir de la versin 2003, se incluyen nuevos programas como Visio, Project, MapPoint, InfoPath y OneNote.[123] Cabe destacar que, anterior al desarrollo de excel, Microsoft ya comercializaba un programa de hojas de clculo llamado Multiplan para el sistema operativo CP/M.[28] La divisin se centra en el desarrollo de aplicaciones para gestiones empresariales. Fue creada en el ao 2001 tras la adquisicin de la empresa Great Plains, empresa de software.[124] Tras esto, Microsoft adquiri Navision para tener una entrada similar en Europa.[125] El resultado de esta operacin fue la publicacin en 2006 Microsoft Dynamics NAV, software Planificacin de recursos empresariales de planificacin de recursos desarrollado inicialmente por Navision, empresa que adems comercializaba las aplicaciones Axapta y Solomon, orientadas a mercados similares. Todas estas aplicaciones se combinaron dentro de su software ERP.[126]

Mac Business Unit

La Mac Business Unit (MBU) es la divisin de Microsoft encargada del desarrollo de programas para la plataforma Mac OS X. Entre sus productos se encuentran: Office para Mac (ltima versin, 2008), Microsoft Messenger (ltima versin, 7), Expression Media (ltima versin, 2) entre otros.

Divisin Entertainment & Devices

Xbox 360.

Microsoft ha tratado de expandirse en muchos otros mercados, con productos como Windows CE para PDAs y telfonos inteligentes. Inicialmente, entr en el mercado de servicios mviles a travs de Windows CE para dispositivos de mano, actualmente desarrolla un sistema operativo basado en CE, Windows Mobile. La empresa produce MSN TV, antes llamado WebTV, que permite navegar por internet a travs del televisor. La divisin vende videojuegos que se ejecutan en computadores con el sistema Windows, algunos juegos destacados producidos por Microsoft son Age of Empires, Halo y Microsoft Flight Simulator (simulador de vuelo), con estos juegos es posible conectarse a MSN Games y competir por internet contra otros usuarios. Por otro lado, Microsoft vende la enciclopedia electrnica Encarta. La compaa entr en el mercado de las videoconsolas con el lanzamiento de la Xbox, inicialmente, fue lanzada el 8 de noviembre del 2001 en Estados Unidos con un precio inicial de 299$.[127] La propia compaa desarrolla y publica sus propios videojuegos para esta consola, con la ayuda de su subsidiaria Microsoft Game Studios, adems de terceros como Electronic Arts y Activision que pagan derechos de autor para publicar juegos y accesorios.[128] El 22 de noviembre de 2005, Microsoft lanza en los EE. UU. su segunda videoconsola de sobremesa conocida como Xbox 360.[129] [130] [131] Adems de la lnea de productos de Xbox, Microsoft tambin comercializa hardware, tales como ratones, teclados, y gamepads. El 15 de noviembre de 2007, Microsoft anunci la compra de Musiwave, plataforma mvil de msica.[132] [133]

Microsoft Press
Microsoft Press es el brazo editorial de Microsoft, la liberacin de libros por lo general se ocupa de las distintas tecnologas de Microsoft actual. Microsoft Prensa se present por primera vez los libros El Libro de Apple Macintosh Cary Lu y reflexiones para el IBM PC por Peter Norton en 1984 en la Costa Oeste Computer Faire. El editor fue a liberar libros reconocibles por otros autores como Charles Petzold, Steve McConnell, Mark Russinovich y Jeffrey Richter. Microsoft Press distribuye sus ttulos a travs de la Safari Books Online e-servicio de referencia.

Cultura de negocios

RedWest campus de Microsoft. A Microsoft se la describe frecuentemente como, compaa con cultura empresarial fundamentada en los desarrolladores. Redmond recluta a jvenes universitarios desarrolladores de software y los mantiene en la empresa. La toma de decisiones se lleva a cabo por desarrolladores. Se podra decir que los desarrolladores de software en Microsoft estn considerados como las "estrellas" de la compaa, mientras que en otras empresas como en IBM, stas son los agentes de venta.[134] [135] Microsoft realiza pruebas a los productos que fabrica en situaciones reales.[136] La compaa es tambin conocida por su proceso de contratacin, llamado "Microsoft interview" (La entrevista de Microsoft), este proceso ha sido imitado por otras compaas.[137] Por diversin, Microsoft acoge en el Campus de Redmond el rompecabezas de Microsoft, un juego de competicin en el que varios equipos compiten para resolver una serie de puzzles.[138]

Vista del RedWest campus de Microsoft. En 2006, los empleados de Microsoft, sin incluir a Bill Gates, donaron cerca de 2.500 millones de dlares a ONGs, convirtiendo a la compaa en la primera del mundo en

donaciones por empleado.[139] En Estados Unidos, Microsoft iguala las donaciones que hechas por sus empleados, en total, anualmente dona cerca de 12 mil millones de dlares.[140] En 2004, Bill Gates encabez la lista de los mayores filntropos del mundo, donando cerca de 30 mil millones de dlares.[141] En el ao 2006, Gates y su esposa, Melinda Gates, fueron galardonados con el Premio Prncipe de Asturias a la Cooperacin Internacional, el jurado valor "el ejemplo que representan de generosidad ante los males que asolan el mundo".[142]

Cultura de usuario
En Microsoft Developer Network (o MSDN) se encuentran disponibles referencias tcnicas para desarrolladores y artculos de varias revistas de Microsoft como Microsoft Systems Journal. MSDN adems permite la suscripcin para usuarios y compaas. Existen adems suscripciones ms caras que ofrecen acceso a versiones beta antes de su publicacin.[143] [144] En aos recientes, Microsoft lanz un sitio web para la comunidad de desarrolladores y usuarios llamado Channel9, con herramientas modernas como un foro y una wiki.[145] Otra web que proporciona diariamente videos y otros servicios, On10.net, fue publicada el 3 de marzo del 2006.[146] La mayor parte del soporte tcnico que ofrece Microsoft se hace a travs de grupos de noticias de Usenet. Existen varios grupos de noticias para cada producto de la empresa, y a menudo estn supervisados por empleados de la compaa.[23] Los usuarios que colaboran y ayudan pueden ser elegidas por otros usuarios o empleados de Microsoft para que se les conceda el estatus de Microsoft Most Valuable Professional (MVP), estos usuarios tienen adems posibilidades de ganar premios u otros beneficios.[147] [148]

Campus de Redmond

Campus de Redmond de Microsoft La sede principal de Microsoft se encuentra en la ciudad de Redmond, a 21 kilmetros de Seattle. En ella se encuentra el Campus de Redmond de Microsoft, un complejo de ms de 80 edificios donde se encuentran sus trabajadores, entre los que se encuentran, junto a programadores; empleados de limpieza, jardineros y cocineros, entre otros. El Campus cuenta con oficinas, viviendas, un museo, un paseo conmemorativo de cada producto

lanzado por la empresa y un lago llamado "Bill" en honor a Gates. En total en estas instalaciones viven cerca de 45.000 personas.[149] [134] La vida en el Campus se rige por unas normas estrictas, como la prohibicin de fumar dentro del edificio y a menos de diez metros de la entrada y en cuanto a la distribucin de los despachos, los despachos que estn cerca de la ventana son reservados para los trabajadores con ms experiencia, los interiores quedan para los que tengan menos experiencia. Tambin se permite a los trabajadores personalizar sus habitaciones pero se prohbe pintar las paredes, ya que son frecuentes los traslados de habitaciones.[134]

Microsoft en la Frmula 1
Microsoft firm un contrato con la Federacin Internacional del Automvil (FIA), organizadora del mundial de Frmula 1, para convertirse en el nico desarrollador y suministrador de las Unidades de Control Electrnico (Centralita electrnica) de los monoplazas.[150] La ECU se encarga de controlar toda la mecnica del vehculo.[151] Hay que sealar que anteriormente cada escudera de Frmula 1 poda utilizar su propia ECU. Este contrato se mantendr hasta el ao 2010 y responde a la estrategia llevada a cabo por la FIA para reducir costes.[150] [152] Esta medida ha levantado polmica por parte de algunas escuderas de Frmula 1. El motivo de estas quejas se debe a que la nueva ECU fue ideada por McLaren, a la que acusan de tener ventaja. Adems, la ECU no transmite fielmente todos los datos del monoplaza, por lo que el rendimiento de este puede verse afectado.[151]

Asuntos corporativos
Estructura corporativa
La empresa es dirigida por un Consejo de administracin compuesto por diez personas, la mayora de ellas no guarda relacin directa con ella (como es habitual para las sociedades que cotizan en Bolsa de valores). Los actuales miembros de la junta directiva son: Steve Ballmer, James Cash, Dina Dublon, Bill Gates, Raymond Gilmartin, Reed Hastings, David Marquardt, Charles Noski, Helmut Panke, y Jon Shirley.[153] Los diez miembros de la junta directiva son elegidos cada ao en la junta de accionistas, y los que no obtienen una mayora de votos debe presentar una renuncia al Consejo, que posteriormente debe elegir si acepta o no la dimisin. Hay cinco comisiones dentro de la junta que supervisan cuestiones ms especficas. Estos comits incluyen el Comit de Auditora, que se ocupa de las cuestiones de la contabilidad con la empresa incluida la auditora y presentacin de informes, la Comisin de Compensacin, que aprueba la compensacin recibida por el presidente y los empleados de la empresa, el Comit de Finanzas, que se ocupa de los asuntos financieros, como proponer las fusiones y adquisiciones, El Comit de Nombramientos y Gobernanza, que se ocupa de diversas cuestiones de las empresa, en particular el nombramiento de la junta directiva y el Comit de Cumplimiento

Antimonopolio, que trata de impedir las prcticas de la compaa de violar las leyes antimonopolio.[154] [155]

Logotipo de Microsoft en la entrada al Campus de Redmond. Existen otros aspectos en la estructura organizativa de Microsoft. Para asuntos globales existe el equipo ejecutivo, compuesto por diecisis funcionarios de la empresa en todo el mundo, que se encargan de diversas funciones. Adems del equipo ejecutivo est tambin el Consejo de Personal Corporativo, que se ocupa de todas las funciones claves del personal de la empresa, incluyendo la aprobacin de las polticas corporativas. Otros ejecutivos son el Presidentes y Vicepresidentes de las distintas divisiones de productos, los dirigentes de la seccin de marketing, y el Gerente de Informtica, entre otros.[156] [157]

Stock
Cuando la compaa lanz el 13 de marzo de 1986 su Oferta Pblica de Venta, el precio de las acciones fue de 21 dlares por accin.[158] [159] Al cierre del primer da, las acciones haban cerrado en 28 dlares.[159] El cierre inicial y subsiguiente aumento en los aos siguientes convirti en millonarios a varios de sus empleados que posean acciones de la empresa.[160] [161] [162] El precio de las acciones lleg a su mximo en 1999, con un valor en torno a los 119 dlares por accin. La empresa sin embargo dej de ofrecer dividendos hasta el ao 2003.[160] [159] A partir de ese ao, el valor de las acciones ha ido cayendo hasta situarse en 25,90 dlares (noviembre 2.010).[163]

Diversidad
Microsoft ha recibido diversos reconocimientos por sus polticas contra la discriminacin por orientacin sexual, en el ao 2001, la agrupacin Los Angeles Gay & Lesbian Center galardon a Microsoft con el premio Corporate Vision Award, que es otorgado anualmente a la persona u organizacin que destaque en su apoyo a los homosexuales.[164] chnol En 2005, Microsoft recibi una calificacin de 100% en el "ndice de Igualdad Corporativa" de la Campaa de Derechos Humanos, una clasificacin de las empresas segn su polticas en materia LGBT(lesbianas, gais, bisexuales y transexuales). Esta calificacin se ha obtenido en parte gracias a la labor del grupo Gay and Lesbian Employees at Microsoft (empleados gais y lesbianas de Microsoft), conocido con las siglas de GLEAM, Microsoft introdujo en sus polticas contra la discriminacin la libertad

de gnero y condicins en abril del 2005. Experimentando un aumento en su calificacin desde el 86% en 2004 hasta el 100% en 2005. En el mismo informe del ao 2006, Microsoft consigui por segundo ao consecutivo la calificacin de 100.[165] [166] En abril del 2005, Microsoft recibi crticas por retirar el apoyo a Washington del proyecto de ley HB 1515, que ampliaba las leyes contra la discriminacin a las personas por su orientacin sexual. Microsoft fue acusado de ceder a las presiones locales del pastor evanglico Ken Hutcherson, que se reuni con un alto ejecutivo de la empresa amenazndole con boicotear los productos de la compaa. Microsoft revel que estaba pagando al evanglico conservador Ralph Reed de la compaa Century Strategies 20000 dlares al mes.[167] Ms de 2000 empleados firmaron una peticin pidiendo a Microsoft el restablecimiento del apoyo al proyecto de ley.[168] Bajo estas duras crticas desde dentro y fuera de Microsoft, se decidi apoyar el proyecto de ley de nuevo en mayo del 2005.[169]
[170] [171]

Microsoft contrata a trabajadores tanto extranjeros como nacionales, y se declara en contra de las limitaciones sobre los visados H1B; que permiten a las empresas de los Estados Unidos contratar trabajadores extranjeros. Bill Gates denuncia que las limitaciones al visado H1B hacen difcil contratar empleados para la compaa.[172] [173]

Logotipos y eslogans
En 1982, Microsoft estren logotipo, llamado "Bibblet", que se caracterizaba por tener una letra "O" extravagante.[174] En 1987, Microsoft adopt su logotipo actual, llamado el "Pacman Logo" y diseado por Scott Baker.[175] [176] [177] A este logotipo se le aadi, desde el ao 1994 hasta el 2002, el eslogan "Where do you want to go today?" (Dnde quieres ir hoy?).[178] [179] Ya en el ao 2005, se ha aadido el eslogan "Your potential, our passion" ("Tu potencial, nuestra pasin"), al logotipo de la compaa.[180]

Logotipo "Pacman"

Microsoft "logo blibbet", utilizado hasta 1987.

Microsoft "Pac-Man" logotipo, diseado por Scott Baker y utilizado desde 1987, con el eslogan del 1994-2002 "Dnde quieres ir hoy?"

Logotipo de Microsoft a partir de 2009, con el lema actual "Tu potencial, nuestra pasin".

Crticas
Desde 1980, Microsoft ha sido objeto de controversia en la industria informtica. Sus tcticas de negocios han sido objeto de crtica, a menudo descritas por la propia empresa con el lema de "Adoptar, extender y extinguir". Microsoft inicialmente adopta un estndar o producto, para despus producir versiones de sus productos incompatibles con el estndar, que termina extinguindose e impide a la competencia utilizar la nueva versin del producto.[181] Estas tcticas han dado lugar a que diversas empresas y gobiernos interpongan demandas contra la empresa, en general, fue demandada varias veces.[182] [183]
[184] [185] [186]

Microsoft ha sido llamada como una "mano de acero en guante de seda", en referencia a las acusaciones a la empresa por el trabajo realizado por sus empleados ya que este puede ser perjudicial para la salud. Esta descripcin se us por primera vez en un artculo de la revista Seattle Times en el ao 1989 y posteriormente ha sido empleada por empleados de Microsoft para describir a la compaa.[187] [188] Los partidarios del software libre se muestran preocupados por la formacin de la Trusted Computing Platform Alliance (TCPA), formada por un grupo de empresas entre las que destacan Microsoft e Intel que ha impulsado, alegando que de esta forma se producir un aumento de la seguridad y privacidad en el ordenador de los usuarios, una estrategia denominada Trusted Computing. La TCPA ha sido vista por sus detractores como un medio para permitir a los desarrolladores de software para imponer algn tipo de restriccin en su software.

Richard Stallman, creador del sistema GNU y principal crtico del software privativo.

Las grandes corporaciones de los medios de comunicacin (incluyendo las compaas cinematogrficas y de la industria discogrfica) junto con compaas de computadoras tales como Microsoft e Intel, estn planificando hacer que su computadora los obedezca a ellos en vez de a usted. Richard Stallman, fundador de la Free Software Foundation[189] Los detractores de Microsoft tambin discrepan con la promocin de la Gestin de derechos digitales (DRM) y el Coste total de propiedad (CTP). La Gestin de los derechos digitales es una tecnologa que permite a los proveedores de contenido a imponer restricciones a los mtodos y a la forma en que sus productos son usados. Los detractores del DRM sostienen que esta tecnologa puede infringir el uso legtimo y de otros derechos, Dado que restringe actividades legales como la remezcla o la reproduccin de material para su uso en presentaciones de diapositivas.[190] Crticas ms recientes estn relacionadas con los derechos de autor (vase el Caso Pnosov) y la censura de Internet en la Repblica Popular China. Microsoft, junto a otras empresas como Google, Yahoo, Cisco, AOL y Skype entre otras, colaboraron con el gobierno de China implementando un sistema de censura.[191] [192] Organizaciones en defensa de los derechos humanos como Human Rights Watch (HRW) y Reporteros sin fronteras han criticado[193] a estas compaas y considerando como irnico que estas empresas cuya existencia depende de la libertad de informacin tomen actitudes censoras.