BIENVENIDOS

DE COMIT DE SEGURIDAD a EQUIPO DE PREVENCIN

Modelo de Servicio Basado en Relaciones
Facilitador: Lcdo. Luis R. Figuera

Caracas, 28 de Abril 2011

Contenido
Impulsar a los integrantes de los Comit SSL, hacer y marcar diferencia; como protagonistas de la gestin y transformacin en materia de seguridad y salud laboral en sus centros de trabajo;

promoviendo entre sus integrantes el Modelo de

Servicio Basado en Relaciones.

Objetivo

Principios del Modelo S.E.R.

Servicio Extraordinario Rendidor

7 Claves del Comit S.E.R.

 Me ha llevado casi toda la vida el aprender que la gran verdad de todo en esta vida son las relaciones, las relaciones con Dios, con uno mismo y con los dems. Y esto es

especialmente cierto en los negocios, porque

si no hay gente, no ha negocio.

Las familias que funcionan, los equipos que

funcionan, las iglesias que funcionan, los Comit que funcionan, todos tienen que ver con relaciones humanas que funcionan. Los grandes lderes de verdad poseen el arte de construir relaciones que funcionan.
(Inspirado en el Libro La Paradoja)

SERVICIO VICIO DE SER

Los SERes no utilizan a la gente como medio para lograr un fin; ellos utilizan las relaciones

para cimentar su xito. Y comprenden que las

relaciones slidas generan lealtad y constituyen la base de las asociaciones y del trabajo en

equipo.
Cuando valoramos a la gente, le agregamos valor.
John Maxwell

El xito del

se basa en relaciones
Las Comit SSL indiferentes prestan un servicio

impersonal

El servicio se vuelve personalizado cuando existe una relacin entre Comit Trabajadores - Empleador

En cualquier trabajo o negocio, el objetivo ms importante es construir buenas relaciones con

la gente, por la gente y para la gente

Los lderes tienen xito cuando reconocen que sus empleados son humanos

La tecnologa tiene xito cuando reconoce que los usuarios son humanos

Llegaremos a tener xito cuando valoremos a la gente y le agreguemos valor.

Por eso:

Los empleados SERes tienen xito cuando reconocen que su trabajo implica interactuar con seres humanos

Al xito se llega de Relacin en Relacin

Los Comit SERes no utilizan a la gente como medio para lograr un fin; ellos utilizan las relaciones para cimentar su xito y constituyen la base de la del trabajo en equipo y la prevencin.

.. La posicin no determina el desempeo, el desempeo si determina la posicin en la vida. - Resultados -

Le interesa aportar algo positivo a sus compaeros de trabajo, a su organizacin?

El Comit contribuye a las metas de la organizacin, o hace que se aleje de ellas?

El CSSL motiva o genera desaliento?

.. Si el puede hacer su trabajo con tanta creatividad y compromiso, yo puedo hacer lo mismo, o ms, para

reinventar mi vida, mi trabajo y reavivar mi esfuerzo.

Pienso que independientemente del trabajo que tengamos, de la posicin que ocupemos en la vida, en la

organizacin;
comienzo.

que

cada

da

representa

un

nuevo

En nuestras manos est decidir lo que

queremos hacer de nuestro trabajo y nuestra vida.

Generar Confianza y mantener la esencia

Interesarse en los dems

(y no slo ser interesante).

Un Comit que inspire inters genuino

Un Comit que atienda necesidades

Obtenga informacin til y prctica Permite conocer y comprender

Integridad!!

El nico vicio del Ser es el SERVICIO.

As, con maysculas, el que se brinda incondicionalmente para el mayor bien de todos los seres, como expresin natural y genuina del Amor Puro y Divino, que es nuestra ms ntima esencia y naturaleza. Ese es el nico y celestial vicio en el que el Ser se prodiga sin lmite, sin medida, con absoluta entrega, que en s misma es alegra, gozo, expansin, integridad y sanidad.
Paramahansa Yogananda

Nuestro compromiso...
Por la Salud y Seguridad de las Trabajadoras y Trabajadores. Muchas Gracias
Luis Rohan Figuera

luisfiguera2000@gmail.com