Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Tele Informtica 2011

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia
Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Firma

Fecha

Autores

Brian David Amarillo Jimnez

Alumno

28/05/11

Revisin

Ing. Jos Mndez

Instructor

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

PAQUETE DE EVIDENCIAS 37 A 50 CONECTAR UNA IMPRESORA PARELO A UNA PLACA BASE QUE NO TIENE CONECTOR PARALELO Actualmente la mayora de impresoras traen con un puerto de conexin USB que es un puerto de salida universal con el que ahora gran parte de los equipos vienen, y por otro lado los equipos se nueva generacin no vienen con una entrada para este tipo de conector, y dado el caso que tengamos una impresora con estas caractersticas se emplearan diferentes soluciones para este inconveniente: 1 utilizar un bracket paralelo, esta es una solucin ms conveniente ya que la mayora de placas tienen este bracket y si no cuentan con este es posible obtenerlo para esto es preciso que la placa base cuente con una conexin LPT esto si lo traen la mayora de placas base. 2 Utilizar un adaptador USB paralelo centronic en el mercado existen cables adaptadores para impresoras que cuentan con conector cetronic y con el conector se puede reemplazar a una conexin USB. 3 otra opcin es instalar una tarjeta PCI paralelo consiste en abrir el equipo e instalar la tarjeta , al igual que se puede colocar estas tarjetas cuando necesitamos un segundo puerto LPT ya que la mayora se pueden configurar como LPT1 y LPT2 Econmicamente hablando la solucin ms barata es la nmero 1 pero es la ms difcil de realizar ya que es difcil encontrar este convertidor, entonces aun as la ms posible son las otras alternativas.

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

COMPROBAR ERRORES DISCO DURO W7 Esta opcin viene en todos los sistemas operativos de Windows se constituye de una aplicacin cuya funcin es mirar si nuestro disco duro tiene algn problema detectable y nos informa para as poder darle solucin. A esta aplicacin podemos acceder dando clic en inicio equipo luego de estar en equipo damos clic derecho a el disco duro que queremos comprobar propiedades herramientas de sistema y en esa ventana vamos a poder ver la opcin comprobar ahora damos clic- y nos sale una ventana donde nos dice que escojamos las opciones de comprobacin las seleccionamos y nos sale un aviso que indica que se realizara la comprobacin la prxima vez que Windows inicien. Luego al iniciar el PC saldr una pantalla azul donde nos indicara el procedimiento.

INSTALAR UN ORDENADOR Ahora es ms frecuente ver la compra de equipos en tiendas especializadas en los mismos pero muchas de estas no cuentan con el servicio de instalacin para esto un corto resumen de lo que se debe realizar. El equipo vendr con una pantalla, un teclado, un mouse, y una torre, la impresora viene como aadidura en otra caja (solo si tambin fue comprada)

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

el paquete completo debe traer los cables necesarios para la instalacin de los componentes y si se pidieron vendrn los parlantes en una caja aparte. Algo fundamental para la instalacin es saber si la conexin de el teclado y el USB son PS2 que siempre se a utilizado pero que actualmente han sido reemplazados por los conectores USB, para la conexin de estos en PS2 se conecta el cable morado del teclado al conector de la torre y as mismo con el cable del mouse, en casos de conector USB se debe utilizar un convertidor PS2 a USB que tambin puede que venga en el paquete o sino se debe realizar la compra del mismo, se conectan los PS2 al convertidor y el extremo USB del mismo al puerto de la torre. En el caso de los parlantes se debe conectar el plug en la entrada verde para el mismo que se encuentra en la parte trasera de la torre o en algunos casos en su parte delantera, la entrada de corriente debe ir al estabilizador o en algunos casos tambin vienen con conector USB para la fuente de alimentacin que se debe conectar a este puerto en la torre. En la impresora esta debe venir con USB o en dado caso con conexin en paralelo se instala si el equipo no viene con este, se debe comprar un cable convertidor de paralelo a USB Dada la finalizacin de todas las conexiones se dar por terminada la instalacin y se podr acceder al encendido del equipo. COMO BUSCAR UN CONTROLADOR CORRECTAMENTE Para nosotros es primordial tener un gran paquete de drivers a la mano ya que nos veremos forzados a realizar actualizaciones de los mismo o ah solucionar problemas futuros en equipos que no cuenten con dicho soporte , y uno de los mayores inconvenientes es la facilidad para hallar estos drivers de establecidos dispositivos dada por su tecnologa tan avanzada o por el

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

contrario en ocasiones por ser de una tecnologa algo obsoletas y no son fciles de encontrar en la red o mejor dicho no somos capaces de hallarlos para esto existen sitios web donde podemos buscar los drivers las ms comunes son en el soporte en lnea que nos ofrecen las marcas ms reconocidas en estas pginas se nos pueden ser facilitados los drivers de forma gratuita simplemente saben buscar lo que necesitamos en estas pginas nos piden la informacin de la referencia del dispositivo y en el caso de los computadores el sistema operativo que se encuentra instalado y el mismo soporte nos indica cual es el driver apropiado para dicha instalacin en dados casos donde no se localice el driver de una manera fcil debemos contar con toda la informacin hardware del equipo y con esta buscar en internet de una manera precisa.

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

CARACTERISTICAS CD, DVD y BLU-RAY Es necesario saber que tenemos o que vamos a comprar para determinada operacin si necesitamos almacenar datos de mayor tamao o el tipo de archivo que queremos almacenar para esto es primordial conocer estas 3 formas de almacenamiento sabiendo que la de mayor grado que archivaran y espacio de almacenamiento es el DVD ya que este viene con 4 Gb de almacenaje mientras que un CD cuenta con por lo general 700 Mb entonces es aqu donde nosotros debemos saber seleccionar el dispositivo de almacenamiento que solicitamos para dicho trabajo, para un almacenamiento masivo lo ms recomendable es utilizar un BLU-RAY ya que estos cuentan con mayor capacidad dependiendo de la cantidad de capas que contenga este llegando a haber hasta de 500 gb de almacenamiento contando con 20 capa; estos tres componentes se utilizan dependiendo de las necesidades para las cual se quiere aplicar por ejemplo la mayora de pelculas viene en formato DVD que soporta una resolucin de 480p/576p el CD no soporta alta calidad de video mientras que el BLU-RAY soporta calidad HD 1080p. CAMBIAR PLACA BASE Un proceso muy importante pero que debemos tener en cuenta que se debe realizar de la manera ms cuidadosa posible ya que es la parte vital de una torre CPU para esto antes de cambiar nuestra placa base debemos ser consientes de cul es la que le sirve a nuestro chasis y que viene con los slots indicados para nuestros componentes para as evitar futuros desagrados. Este proceso se debe llevar con mucho cuidado realizar las maniobras necesarias de la manera ms sutil posible, de todas maneras se supone que todos los componentes tiene pestaas a las cuales debemos acudir siempre a la hora de retralos para as no causar ningn dao en ellos , en el tutorial se habla del procesador y la forma como debemos retirarlo en dado caso que se
Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

quede pegado al disipador , no se puede utilizar lquidos ni tampoco herramienta metlica para este proceso seria esencial contar con una pequea esptula de pasta o posiblemente de madera para evitar daos en este y lgicamente evitar al mximo el contacto con los pines ya que son muy delicados y podran romperse de muy fcil manera, al aplicar la crema disipadora se debe tener en cuenta que se aplica solo a uno de los dos componentes nuca a los dos y posiblemente mejor al disipador ya que es de mayor facilidad de manejo, antes de ubicar la placa base en la caja debemos observar que los soportes estn bien ubicados y posterior mente podremos proceder a ensamblarla.

CAMBIAR DISCO DURO Esta informacin es de vital importancia ya que al querer realizar este desmontaje podramos llegar a causar algn dao en el componente es fundamental contar con una buena herramienta para no tener que realizar movimientos forzosos que puedan alterar la cubierta del disco duro y en el tutorial se nos explica paso a paso como realizar este procedimiento tan importante sin causar ningn dao alguno al componente tambin se explica claramente las dos conexiones existentes en discos duros y se nos advierte cual es la ms utilizada hoy en da con la que nos vamos a encontrar frecuente mente y el lugar cotidiano donde se encuentra ubicado el disco duro en nuestra CPU.

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

SOCKETS PARA PROCESADORES LOS PRINCIPIOS Los sockest son es una cavidad con unos pequeos agujeros siguiendo una fila determinada, donde los pines (conectores) del procesador encajan permitiendo una conexin entre el procesador y la placa base. Los computadores anteriores tenan le procesador incorporado en la placa base soldado, o conectado con zcalos similares. Con la llegada de los procesadores tipo 80486 se hizo fuerte la necesidad de producir un sistema que facilitara la sustitucin del procesador y de all salieron los socket. Clases de socket De 169 pines es el primero estandarizado para 80486 era compatible con varios procesadores x86 de diferentes marcas recordando que Intel produca sus procesadores en un acuerdo con AMD. De 238 pines trabajando a 5v es una evolucin del anterior socket, con soporte para x86 de la serie 486SX, 486DX en varias versiones y 486DX Overdrive antecesores de los Pentium tambin soportaba los primeros Pentium De 237 pines es el ltimo diseado para procesadores 486. Tiene la particularidad de trabajar tanto a 5v como a 3.3v (se controlaba mediante la placa base) De 273 pines es el primero diseado exclusivamente para procesadores Pentium, no tuvo mucha aceptacin ya que al poco tiempo Intel saco el procesador Pentium a 75Mhz y 3.3v con 320 pines, soporta procesadores Pentium de primera generacin entre 60Mhz y 66Mhz

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

De 320 pines trabajando a 3.3v entre 75Mhz y 133Mhz, fueron los primeros sockets en poder utilizar los Pentium 1 con bus de memoria de 64 bits. Esto se lograba trabajando con dos mdulos de memoria simultneamente por lo que estos siempre tenan que ir por pares. En este socket aparece por primera vez las pestaas para ubicar y asegurar los disipadores de calor. De 321 pines trabajando entre 2.5v y 5v con una frecuencia de 75Mhz y 233 Mhz, desarrollado para soportar una amplia gama de procesadores x86 del tipo Pentium y de diferentes fabricantes soportando diferentes voltajes y frecuencias que se configura mediante los pines de la placa base este fue el ltimo socket diseado para soportar procesadores Intel y AMD. Lo que genero que cada uno creara sus propios sockets para que no fueran compatibles entre ellos. SOCKETS PARA PROCESADORES INTEL Al finalizar los acuerdos entre Intel y AMD cada empresa empez a producir cada uno su propia gama de sockets para sus procesadores. A continuacin veremos los sockets especficos para procesadores Intel Socket 423 la aparicin de los nuevos Pentium 4 da paso a una nueva serie de sockets, este se trataba de un socket PGA de 423 pines trabajando entre 1.0v y 1.85v con una frecuencia de 1.4Ghz y 2Ghz. Fue el primer socket desarrollado para Pentium 4 que pronto dejo de fabricarse por las limitaciones que tenia, entre otras la de no soportar frecuencias de ms de 2Ghz. Este socket se distingue fcilmente del 478 por su mayor tamao. Casi todas las placas de 423 utilizan los mdulos de memoria del tipo de RIMM ya que cuando salieron al mercado Intel tena una serie de acuerdos comerciales con rambus, pero estas memorias no llegaron a cumplir las expectativas que en su momento levantaron.

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Socket 478 este es de un solo PGA de 478 pines y de un tamao muy reducido, la lista de procesadores compatibles con este socket era interminable e incluye todos los celeron y penitum 4 de 32 bits salidos al mercado. Este es el que ms tiempo a estado en uso, este viene con un nuevo sistema de refrigeracin afianzndolo a la placa base y no sobre el propio socket, este sistema permite viendo que el procesador es ms pequeo instalar disipadores ms grandes que tengan mejor refrigeracin. Socket 604 desarrollado exclusivamente para los procesadores de gama xenn, es muy frecuente que se trate de placas duales, es decir con dos procesadores Es un socket de 604 pines con un FSB de 400, 533, 667 y 800 Mhz. Socket 775 los primeros estaban basados en el ya conocido ncleo Prescott y el nuevo sistema de socket y de disipador no fue la solucin esperada al grave problema de sobrecalentamiento, por lo que Intel sustituyo estos procesadores por Cedar mil que soluciono el problema del calentamiento de los procesadores. SOCKETS PARA PROCESADORES AMD Tipos de socket para AMD Socket 754 socket PGA con 754 pines, entre 0.80v y 1.55v con un bus de 200Mhz y FSB de 800, utilizando Hyper transport soporta modulos de memoria DDR que es gestionada directamente por el procesador, a partir de este modelo se eliminan las sujeciones del disipador directamente del socket sustituyndose estas por una estructura adosada a la placa base, en la actualidad aun se pueden encontrar algunas placas base con este tipo de socket como las: Asrock K8NF6G-VISTA

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Socket 490 este fue desarrollado para los procesadores AMD Opteron y para los primeros AMD 64 FX los primeros procesadores dual core de alto rendimiento en el mercado, aunque tenga 490 pines el mismo nmero de los posteriores socket AM2 y AM2 + la disposicin de estos es diferente, como puede observarse en las imgenes respectivas, no siendo posible el intercambio de procesadores entre ambos tipos de placa base. Socket 939 este admite una amplia gama de procesadores, incluyendo ya toda la gama de procesadores de doble ncleo, los procesadores que se disearon para este socket han sido sustituidos por los nuevos para AM2, y a fecha de hoy no queda en produccin prcticamente ningn procesador para este socket. Socket AM2 PGA de 940 pines , entre 0.80v y 1.55v con un bus de 200MHz y FSB de 800 MHz llegando a los 2 GHz Utilizando hyper transport 2.0 soporta mdulos de memoria DDR2 de hasta 800 MHz que es gestionada directamente por el procesador.

SISTEMAS DE ARCHIVOS DE UNA PARTICION FAT 16 este sistema de archivos tiene una serie muy importante de limitacin entre las que destaca el lmite mximo de particin de 2 GiB, el utilizar clster de 32 KiB o de 64 KiB y el no admitir nombres largos de archivos estando todos limitados al formato 8+3 , ocho dgitos de nombre ms 3 de extensin. En su descargo hay que tener en cuenta que en aquella poca el nmero de archivos que tena un programa era muy inferior al que normalmente tienen hoy en da y desde luego no se generaban tantos archivos de control. FAT 32 utiliza un re direccionamiento de clster de 32 bits lo que en teora podra permitir particiones cercanas a los 2 TiB pero en la prctica Microsoft limito limito el tamao de estas en un primer momento a unos 124 GiB fijando posteriormente el tamao mximo de una particin en FAT32 en
Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

39.06 GiB. Esto se debe ms que a nada a una serie de limitaciones del scandisk de Microsoft, ya que FAT 32 puede manejar particiones mayores creadas con programas de otros fabricantes.

NTFS fue introducido a mediados de 1993 en Windows NT y utilizado por Microsoft solo en sus sistemas profesionales hasta la salida de Windows xp que fue el primer sistema operativo de uso domestico que le incorporo. LINUX utiliza particiones del tipo ext2, ext3, ext4, JFS y XFS Desde ellos se puede acceder a particiones FAT 16, FAT 32 y NFTS RUIDOS EN VENTILADORES DEL ORDENADOR Aunque en la actualidad los ventiladores son aun ms silenciosos en algunos casos pueden generar ruidos incmodos, si esto sucede debemos diferenciar entre un ruido normal a uno de mal funcionamiento para comprobar le estado de estos podemos observar su giro ayudndonos con una barrita de madera o plstica esto se debe hacer solo con el equipo apagado jams encendido en algunos casos puede que sea porque las aspas estn descentrados de su eje y estn rosando o tambin algo peligroso que algn cable genere un roce y por esto se produce el sonido, una solucin es aplicar un poco de lubricante para ayudar a que gire normalmente claro esta luego de haberlo limpiado adecuadamente en el caso de los porttiles es diferente estos no tiene ventilador sino turbina la cual en caso de que se dae es difcil conseguirla, a menos que acudamos a el fabricante ya que estos son diseados especficamente para cada modelo.

RECUPERAR PANTALLA NEGRA Tal vez en alguna ocasin hemos cambiado la resolucin de nuestra pantalla o un programa o juego lo a hecho que es lo ms frecuente y quede en
Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

pantalla negra ya que esta no soporta la frecuencia y la resolucin que se le dio, la solucin a este problema es entrar en modo seguro, presionando f8 al iniciar el equipo y seleccionando la opcin modo seguro, esto nos permitir entrar al sistema sin ningn problema, luego de esto entraremos a panel de control, pantalla opciones avanzadas all cambiaremos las opciones en resolucin, en pantalla CRT colocaremos 800x600 a 60 Hz y en pantallas LCD 1024x768 a 60Hz.

QUE TIPO DE IMPRESORA ES LA MEJOR OPCION Las impresoras multifuncional son las utilizadas en los hogares es decir que cumplen la funcin de fotocopiadoras e impresoras llegando en algunos modelos a tener fax directo, entre estas hay un tipo de impresora mas alto el tipo photo es decir impresoras con calidad fotografa que pueden contar hasta con 6 cartuchos simultneos. Se debe saber que estas impresoras cuentan con un alto desempeo obviamente si se utilizan cartuchos originales y papel adecuado, claro est que se debe saber y entender si imprimir fotografas desde la misma si es de alguna manera rentable desde el mbito econmico, ya que existen lugares donde se puede llevar la copia en un CD y pedir que en el mismo se nos impriman las fotos, incluso por internet tiene la opcin de que se les envi las fotos y ellos las imprimen y luego se puede pasar a recogerlas, tambin pidiendo hacer lo mismo con grandes cantidades de folio, a pesar de que sea solo en tinta negra puede que sea ms rentable realizar el mismo procedimiento ya mencionado con las fotografas. A la hora de elegir la compra de una impresora se debe tener en cuenta si imprimos de tarde en tarde es decir con frecuencia y qu tipo de informacin imprimimos ya que se sabe que si la tinta de una impresora no se utiliza esta termina por secarse bloqueando los inyectores, generando un
Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

mantenimiento de la misma, claro est que en algunas impresoras como las HP solo basta con cambiar el cartucho y tendremos una impresora nueva. Tambin se debe tener en cuenta la carga de trabajo es decir la cantidad de impresiones para la que la impresora est diseada. Un punto que es bueno mirar son las impresoras de laser las cuales son diseadas para tener un mejor rendimiento en velocidad y una mayor calidad de impresin ya que estas estn diseadas para imprimir y lo que mejor les queda es realizar grandes cantidades de impresiones de un documento. Viendo esto queda en las manos de los usuarios mirar que impresora es la que ms se adecua a sus necesidades dependiendo de lo que se va a imprimir la cantidad de carga de trabajo entre otras caractersticas ms especficas.

QUE SON LOS CONTROLADORES DRIVERS Todos los componentes de un ordenador sean para cualquier funcin necesitan de un controlador, hasta los plug and play esto significa que se conectar y se usan pero no que no los necesiten, un driver es un paquete de archivos que permiten la perfecta comunicacin entre el equipo y el dispositivo o componente, en el caso de las memorias USB estas ya vienen con los datos necesarios para su correcto funcionamiento si nos damos cuenta cuando colocamos por primera vez una memoria en un puerto USB de nuestro equipo esta se instala automticamente, nos saldr un globo donde nos dir que el dispositivo est listo para usarse, si hacemos esto nueva mente de conectar la memoria ya no saldr este mensaje sino que el dispositivo ya queda acoplado de inmediato al PC.

Brian David Amarillo Jimnez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de gestin de Mercados, Logstica, Tecnologas de la informacin

Fecha : 28/05/11

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Brian David Amarillo Jimnez 148944