COMPOSICINDEL COMPOSICINDELMODELO MODELODEGESTIN Gestin de Calidad GESTINHUMANA HUMANA

RECONOCI MIENTOY COMPENS.

VALORES Y CULTURA

GESTIONDE CALIDAD

EnfoqueporCompetencias
Competencias Bsicas (Lectura, escritura, clculo)

Tipos de Competencia en El proceso de formacin

Competencias genricas Son las necesarias para el logro de una actuacin adecuada Competencias Profesionales (relacionadas con ocupaciones concretas.

Competencias Laborales (normalizacin)

QUSONLASCOMPETENCIAS?
Lascompetenciassontodasaquellas caractersticaspersonales(etc.),requeridaspara desempearuncargooactividadenelmximo nivelderendimiento. Sontodoslosrequisitosparasercompetenteen laejecucindeunpuestooactividad. Porlotanto,distinguenalosmejoresenla distribucindelrendimientolaboral. distribucindelrendimientolaboral.

Rendimiento laboral

Sinoutilizamoselrendimiento superiorcomocriterio deseleccin,promociny desarrollo,estamos utilizandocriteriosdedecisin quenosonptimos.

PirmidedelasCompetencias

Conductaslaborales

Conocimientos

Destrezas& Habilidades

Capacidades& Aptitudes

Rasgosde Personalidad

Motivaciones, Intereses,Valores, Actitudes,etc.

CONOCIMIENTOS
Sonconjuntosde informaciones queadquirimosvaeducacin formalycapacitacin.

Ejemplos: Finanzasycontabilidad Produccin Ventasymercadeo Circuitoselectrnicos GestindeCalidad

DESTREZASOHABILIDADES
Soncomportamientoslaborales automatizadosporlaprcticay laexperienciaenlaejecucinde algunatareaespecfica.

Ejemplos: Operacindeequipos. Negociacin. Elaboracindereportes. Manejodesoftware. Inspeccindeproductos.

APTITUDESOCAPACIDADES
Eselpotenciallatentedeun individuoparaejecutaruna variedaddetareas.

Ejemplos: Innovacin. Aptitud verbal. Fuerza del tronco. Percepcin de profundidad. Razonamiento inductivo.

RasgosdePersonalidad
Sontendenciasestablesdel comportamientoquetienden amanifestarseencualquier tipodesituacin.

Ejemplos: Estabilidademocional Extroversin Socializacin Persistencia Toleranciaconlosdems

Motivos
Sonnecesidadessubyacentes queseleccionan,impulsany orientanloscomportamientos haciaellogrodemetas.

Ejemplos: Orientacinallogro. Bsquedadepoder. Bsquedadeafecto. Enfoqueenlacarrera. Ayudaalosdems.

Valores
Sonunotipoparticulardecreenciasqueatribuyenjuiciosmoralesa personas,situacionesyeventos,yqueguanlaconductatica. Ejemplos: Fidelidad Honestidad Responsabilidad Lealtad Respeto

Losvaloressoncompetenciastransversales;estoes,cualquiertipo decargoopuestorequierevalores. PorestaraznlosvaloresNOsonpartedelosperfilesde competencias. Losvaloresporsmismosnoconducenaunrendimientosuperior.

MsbienlosvaloresaseguranlaAUSENCIAdeconductas contraproductivasyconductasnoticas(robo,abusode alcohol,sabotaje,agresin,llegartardealtrabajo,espionaje, ausentismo,etc.).

QUESUNPERFILOMODELODE COMPETENCIAS?

Unperfilomodelodecompetenciasesuna descripcindelosrequisitosnecesariospara desempearuncargoenelmximonivelde rendimiento(desempeo).

CompetenciaenAccin
SABER HACER Prcticas

SABER SER Actitudes

SABERES Conocimientos

EvaluacinporCompetencias
Valora el hacer y las acciones del ser humano en un contexto Sociocultural y disciplinar especfico (Sin olvidar el ser) Supone juzgar la capacidad de realizacin situada Y afectada por .....y en el contexto en el que se Desenvuelve el sujeto, mucho ms que un conocimiento actuado de carcter abstracto, universal e idealizado Requiere la demostracin de ejecuciones y Conductas como primera fuente de evidencias se fundamenta en mostraciones del desempeo (puede incluir Evaluaciones de conocimientos)

Planesdedesarrollo
Fortalezas Evaluacindel rendimiento Necesidades dedesarrollo Reconocer reforzar incentivar premiar Disearestrategias parasolventar lasnecesidades dedesarrollo

Ejemplo de un plan de desarrollo personal Nombre:CeciliaX Cargo:AsistentedeMarketing Objetivosde desarrollo 1.Realizardemos delproducto Accionesde desarrollo Asistiralcurso: tcnicasdepresentacin Presentarunavezpor semana,duranteunmes, losproductoscorporativos Lecturadellibro: promociny mercadotecnia. Presentaralfinaldelmes lasideasdellibro. Fechaprxima evaluacin Dentrodeun mesymedio.

2.Colaborarenla planificacinde promociones

Prxima evaluacinde rendimiento.

Cmoevaluamos Competencias?
CONOCIMIENTO FACTUAL (datos y hechos) CONOCIMIENTO CONCEPTUAL (conceptos principios generalizaciones ...)

SABERES
(Contenido Conceptual)

SITUACIONES SIMULADAS

PROCEDIMIENTOS EVALUATIVOS Mapa Conceptuales Ensayos Pruebas libro abierto Exposiciones orales Multi tems Estudio de casos

Cmoevaluamos Competencias?
EJECUCIONES MANUALES MANIPULACIN INSTRUMENTAL CONFECCIN PLANOS.... ACCIONES MENTALES.

SABER - HACER Contenidos Procedimentales

SITUACIONES SIMULADAS

CONTEXTOS REALES

PROCEDIMIENTOS EVALUATIVOS : OBSERVACIN GRABACIONES PRUEBA DESEMPEO PROYECTOS AUTO-COEVALUACIN

Cmoevaluamos Competencias?
COGNITIVOS Conocimientos - Supuestos creencias) AFECTIVO (sentimientos preferencias) CONDUCTUAL (intenciones manifestaciones)

SABER - SER Contenidos Actitudinales

SITUACIONES SIMULADAS

CONTEXTOS REALES

PROCEDIMIENTOS EVALUATIVOS : OBSERVACIN PRUEBA DE LIBRO ABIERTO DRAMATIZACIONES GRABACIONES PRUEBA DESEMPEO AUTO Y COEVALUACIN

EnfoqueporCompetencias
CAPACIDADES DESTREZAS HABILIDADES CONOCIMIENTOS
ACTITUDES

Competencias Laborales (Colegio o Escuela)

Desarrolla activamente Estrategias innovadoras En el aula Manejo emprico de Estrategias innovadoras Conocer estrategias innovadoras Aplicar estrategias Metodolgicas
ACTITUDES

CAPACIDADES DESTREZAS HABILIDADES CONOCIMIENTOS

Relacin de estrategia Y tcnicas metodolgicas Manejar tericamente Estrategias innovadoras

Inters por aprender a ensear

PerfildeCompetencias
FUNCIONES TAREAS
Normas de Realizacin

COMPETENCIAS

CRITERIOS DE EVALUACIN

Concretas, Precisas, Visualizables.

Secuencia Precisin Calidad

CriteriosdeEvaluacin
Competencia 1
Funciones/tareas

PERFIL

Competencia 2
Funciones/tareas

Competencia 3
Funciones/tareas

Criterios Profesionales Secuencia Disposicin Pedaggica Criterios Laborales Temporalidad Adaptabilidad

EvaluacinporCompetencias
EVALUACIN
PARA TENER XITO PROFESIONAL SE NECESITA :

INTENCIONALIDAD

1.- ACTUALIZAR CONOCIMIENTOS 2.- DESARROLLAR COMPETENCIAS Y MANTENERLAS ALINEADAS A.- LAS NECESIDADES DE SU ROL Y B.- DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL C.-DESDE LA INTEGRACIN A LA VIDA

COMPETENCIA

ACCIN

EXITO

RESULTADO

APRENDIZAJEESPERADO COMPETENCIA
Contenidos Conceptuales
Qutieneque saber?
Referenteposible: Programa deEstudio Experiencia profesional OFT P.Educativo

Contenidos Procedimentales
Qutieneque saberhacer?

Contenidos Actitudinales
Cmotiene queser?

UNMODELOPARA ENFRENTARELRETO